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最新315活動(dòng)總結
進(jìn)一步普及消費維權法律知識,引導廣大消費者增強消費維權理念,提高消費者的法律意識和自我保護能力,促進(jìn)安全健康消費，下面是YJBYS小編為大家搜集的315活動(dòng)總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!
一、各級領(lǐng)導高度重視,社會(huì )各界積極配合
消費者權益保護工作是全社會(huì )的共同責任,是一項“關(guān)注民生,服務(wù)經(jīng)濟,促進(jìn)和諧”的民心工程,得到了各級黨委、政府的高度重視和社會(huì )各界的密切關(guān)注。
1、各級領(lǐng)導高度重視。為開(kāi)展好今年的“3·15”系列活動(dòng),主管部門(mén)省工商局的領(lǐng)導高度重視,局長(cháng)劉源超、副局長(cháng)王慶新多次聽(tīng)取省消委秘書(shū)處的匯報,并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)局長(cháng)辦公會(huì ),對開(kāi)展“3·15”系列活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題研究,提出要求。省消委秘書(shū)處根據主管部門(mén)領(lǐng)導的要求,精心制訂了“3·15”系列活動(dòng)實(shí)施方案,提交省消委常委會(huì )研究,常委會(huì )就如何開(kāi)展好今年的“3·15”系列宣傳紀念活動(dòng)提出了要求和建議:一是為使活動(dòng)深入民心,擴大宣傳效果,使“3·15”品牌更上一個(gè)層次,在全省范圍內組織開(kāi)展一次消費維權法律知識競賽,要求全社會(huì )廣泛參與;二是紀念活動(dòng)要圍繞“消費與服務(wù)”年主題,結合當前我省消費維權中出現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)把“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會(huì )和諧”落到實(shí)處;三是活動(dòng)要凸現我省維權工作的特色和亮點(diǎn),真正體現我省維權工作既為政府排憂(yōu),又為消費者解難,使職能部門(mén)和消費者組織的聲譽(yù)和地位得到全面提高;四是要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監督和宣傳導向作用,使系列紀念活動(dòng)和“年主題”得到廣泛而有效的宣傳。為此,省消委秘書(shū)處把開(kāi)展好“3·15”系列活動(dòng)作為xx年消委系統工作的亮點(diǎn)工程和民心工程,聯(lián)合省工商局共同發(fā)文,要求各地結合當地實(shí)際,切實(shí)抓好,抓出實(shí)效,要贏(yíng)得各級黨委、政府的高度重視和爭取各職能部門(mén)的積極配合和大力支持。
根據省消委和省工商局的安排,全省各地就如何開(kāi)展好今年的“3·15”系列活動(dòng)都進(jìn)行了精心策劃和周密部署,紛紛成立了“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導小組。省消委成立了以會(huì )長(cháng)丁鳳英任主任,副會(huì )長(cháng)、常委單位領(lǐng)導、省消委秘書(shū)長(cháng)任副主任的“3·15”活動(dòng)組委會(huì )。荊門(mén)市委常委、副市長(cháng)胡鐵軍為確保該市“3·15”系列活動(dòng)順利開(kāi)展,親自擔任活動(dòng)總指揮;十堰市工商局局長(cháng)李建鋒、黃岡市工商局局長(cháng)王旺來(lái)、黃石市工商局局長(cháng)王賢軍、鄂州市工商局局長(cháng)江中祥、潛江市工商局局長(cháng)郭毅等親自任組長(cháng),組織領(lǐng)導“3·15”宣傳紀念活動(dòng)。孝感市工商局局長(cháng)韓北平、荊州市工商局局長(cháng)袁紅、宜昌市工商局黨組書(shū)記、副局長(cháng)蘭禮義、仙桃市工商局局長(cháng)劉身用等親自召開(kāi)會(huì )議安排部署,提出要求,自始至終參加活動(dòng)。在“3·15”宣傳紀念活動(dòng)中,各地人大、政府、政協(xié)及有關(guān)職能部門(mén)的領(lǐng)導十分重視,積極參加了紀念活動(dòng),并紛紛發(fā)表了專(zhuān)題講話(huà)和撰寫(xiě)紀念文章。省政府副省長(cháng)張通、省政府副秘書(shū)長(cháng)盛國玉,黃石市政府副市長(cháng)朱中華、十堰市人大副主任羅勤、副市長(cháng)高勤、政協(xié)副主席李君琦,襄樊市人大副主任王金玉、政府副市長(cháng)李述永、政協(xié)副主席吳長(cháng)華,荊州市人大副主任劉捷、市政府副市長(cháng)朱惠民,孝感市人大副主任張孝元、政府副市長(cháng)李海華、政協(xié)副主席萬(wàn)文濤,宜昌市人大副主任譚春玉、政府副市長(cháng)鄧恢林、政協(xié)副主席陳仕新,黃岡市政府副市長(cháng)鄧新華,鄂州市政府副市長(cháng)胡運星,仙桃市人大副主任劉平階、政府副市長(cháng)余文華,政協(xié)副主席馬水銀等領(lǐng)導分別參加了各地組織的“3·15”系列活動(dòng)。據統計:全省各地黨委、人大、政府、政協(xié)有1450名縣以上領(lǐng)導積極參加了宣傳紀念活動(dòng)。
2、政府職能部門(mén)密切配合,行業(yè)協(xié)會(huì )、企事業(yè)單位大力支持。
今年的“3·15”系列活動(dòng)得到了各地工商、質(zhì)檢、藥監、衛生、城建、司法、物價(jià)、農業(yè)、通信、鹽務(wù)、煙草、環(huán)保、檢驗檢疫等有關(guān)職能部門(mén)和社會(huì )團體、行業(yè)協(xié)會(huì )的大力支持和密切配合。重點(diǎn)突出了政府職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)和社會(huì )團體互動(dòng),行業(yè)協(xié)會(huì )參與的特點(diǎn),紀念活動(dòng)參與者有黨政機關(guān)、有行業(yè)協(xié)會(huì )、有社會(huì )團體、有法律工作者、有專(zhuān)家學(xué)者、有維權志愿者、有名優(yōu)企業(yè)等單位和個(gè)人共同為消費者服務(wù)�；顒�(dòng)聲勢大、影響好,既拓展了消費維權領(lǐng)域,又展現了職能部門(mén)強大的維權力量;既密切了職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系,又形成了行政監管、社會(huì )監督、企業(yè)自律多方維權的良好局面,更充分體現了社會(huì )各界日漸增強的責任意識和服務(wù)意識。
二、活動(dòng)形式多樣,內容豐富
為了使紀念活動(dòng)凸現我省維權工作的特色和亮點(diǎn),全省各地結合實(shí)際,紛紛開(kāi)展了形式多樣,內容豐富的宣傳紀念活動(dòng)。
一是充分依托新聞媒體,構筑多層次、全方位的活動(dòng)平臺,廣泛宣傳年主題,擴大社會(huì )影響。各市、州、縣在各地報刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)站上創(chuàng )辦“3·15”專(zhuān)刊,開(kāi)辟《特別欄目》,公布投訴、舉報電話(huà),刊登重大典型侵權案例,發(fā)表紀念文章,解讀“消費與服務(wù)”年主題等等。省消委分別與《湖北日報》、《今日湖北》、《楚天金報》、《長(cháng)江商報》、《武漢晚報》、荊楚網(wǎng)、湖北經(jīng)濟廣播電臺等新聞媒體開(kāi)通了“3·15”在行動(dòng)咨詢(xún)投訴熱線(xiàn),定時(shí)安排專(zhuān)人接待消費者咨詢(xún),受理消費者投訴,為消費者排憂(yōu)解難,開(kāi)辟“3·15”專(zhuān)版,宣傳“消費與服務(wù)”年主題,聯(lián)合省農業(yè)廳、省工商局、省質(zhì)監局、省藥監局、省旅游局公布了xx年度侵害消費者權益的典型案例。黃石市消委在黃石電視臺新聞直通車(chē)上連續宣傳報道八天,每天一個(gè)專(zhuān)題節目,內容有案例點(diǎn)評,領(lǐng)導專(zhuān)題訪(fǎng)談,消費教育等,并在《黃石日報》、《東楚晚報》、《黃石周刊》、黃石人民廣播電臺上開(kāi)設“3·15”專(zhuān)欄和“消費維權熱線(xiàn)”。荊州市消委采取現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)與電視臺演播室、熱線(xiàn)電話(huà)、短信平臺、網(wǎng)絡(luò )論壇相結合的“五位一體”新模式,使“3·15”宣傳紀念活動(dòng)做到廣播有聲音、電視有畫(huà)面、報刊有文章,網(wǎng)絡(luò )有信息,不僅增強活動(dòng)的實(shí)效性,而且還提高了活動(dòng)的互動(dòng)性。孝感市消委在《孝感晚報》和孝感人民廣播電臺上開(kāi)辟專(zhuān)欄和熱線(xiàn),將7個(gè)縣、市、區的維權風(fēng)采在報紙上以專(zhuān)版的形式進(jìn)行連續報道,在社會(huì )上引起強烈反響。咸寧市消委在《咸寧日報》上開(kāi)設專(zhuān)版,刊登市委常委、副市長(cháng)胡立山的講話(huà),市工商局局長(cháng)沈卜桂就年主題答記者問(wèn),以及xx年度全市消費者申投訴舉報情況分析,并在《南鄂晚報》上發(fā)布xx年消費投訴熱點(diǎn),十大維權案例及分析解讀。鄂州市消委在報紙、電臺、電視臺和網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行立體宣傳,首次利用電臺直播車(chē)現場(chǎng)轉播“3·15”紀念活動(dòng)實(shí)況,首次與報社、學(xué)校聯(lián)合組織“小紅帽記者團”到“3·15”紀念活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行采訪(fǎng),并在《鄂州日報》公布了xx年20大侵權案例。仙桃市消委在《仙桃日報》上圍繞xx年度消費維權工作,進(jìn)行大篇幅、大版面的成果宣傳,同時(shí)還在仙桃電視臺、仙桃廣播電臺、中國仙桃網(wǎng)上開(kāi)辟專(zhuān)欄,大造宣傳聲勢。潛江市消委先后在潛江電視臺、《潛江日報》、《潛江廣播電視報》等新聞媒體上開(kāi)辟“3·15”專(zhuān)版。各地充分利用現代傳媒手段,共同搭建一個(gè)由短信、網(wǎng)絡(luò )、報刊、廣播、電視等多媒體構成的立體宣傳平臺,保證了各類(lèi)媒體對全省的“3·15”紀念活動(dòng)從多角度、全方位進(jìn)行宣傳報道,從而形成了強大的輿論宣傳聲勢,有效地推動(dòng)了“3·15”系列活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二是舉辦“消費與服務(wù)”年主題宣傳座談會(huì )。武漢、黃石、鄂州、宜昌、武穴、興山、廣水等市縣通過(guò)召開(kāi)座談會(huì ),廣泛聽(tīng)取政府有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、消費者的意見(jiàn)和建議,研究、探索新形勢下如何結合本單位、本行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)一步履行社會(huì )責任,更好地維護消費者合法權益。省消委聯(lián)合省新聞工作者協(xié)會(huì )、省聯(lián)通公司、《今日湖北》雜志社于xx年1月19日在洪山禮堂共同舉辦“消費與服務(wù)”年主題宣傳座談會(huì )。省消委、省新聞工作者協(xié)會(huì )、省家具協(xié)會(huì )、省室內裝飾協(xié)會(huì )、省家電管理辦公室、《長(cháng)江商報》、《今日湖北》雜志社和武漢市等九地、市消委(協(xié))及省聯(lián)通公司、省移動(dòng)公司、省電信公司、湖北福漢木業(yè)公司等80多家企業(yè)以及在漢20多家新聞媒體共150多人出席了座談會(huì )。會(huì )議宣講、解讀了“消費與服務(wù)”年主題,對全省消費者組織宣傳貫徹年主題工作進(jìn)行了部署;省聯(lián)通公司、省移動(dòng)公司、省電信公司、湖北福漢木業(yè)公司等企業(yè)代表暢談了宣傳落實(shí) “消費與服務(wù)”年主題,維護消費者權益的設想和打算;長(cháng)江商報、今日湖北等新聞界的代表暢談了媒體在宣傳落實(shí)“消費與服務(wù)”年主題工作中應發(fā)揮的重要作用;荊州市消委會(huì )作為基層消費者組織的代表結合實(shí)際談了宣傳落實(shí)“消費與服務(wù)”年主題的工作安排。座談會(huì )中達成多方共識,一致認為保護消費者合法權益是一項需要全社會(huì )合力支持的系統工程,是政府有關(guān)部門(mén)應該認真履行的的一項職能,是行業(yè)協(xié)會(huì )的一項重要工作,經(jīng)營(yíng)者應該盡到自身的義務(wù)和責任,消費者應該樹(shù)立起先進(jìn)的消費觀(guān)念和消費方式、消費不忘社會(huì )責任,增強維權意識,理性維護權益,真正體現出“三個(gè)服務(wù)”的宗旨和理念,共同促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展,文明進(jìn)步。
三是在全省組織開(kāi)展了消費維權法律知識競賽活動(dòng)。為進(jìn)一步普及消費維權法律知識,引導廣大消費者增強消費維權理念,提高消費者的法律意識和自我保護能力,促進(jìn)安全健康消費,營(yíng)造我省消費維權良好的社會(huì )氛圍,省消委聯(lián)合省、市有關(guān)部門(mén)和企業(yè),舉辦了湖北省“聯(lián)通杯”消費維權法律知識競賽活動(dòng)�；顒�(dòng)中,各地政府和工商局領(lǐng)導高度重視,周密安排,積極籌辦,對消費維權法律知識競賽活動(dòng)進(jìn)行了認真部署,把知識競賽作為3.15活動(dòng)的一項重要工作來(lái)抓。全省共有200多個(gè)代表隊參加了初賽,17個(gè)市州、省銀行協(xié)會(huì )、省聯(lián)通公司、省電力公司、省移動(dòng)公司、省電信公司等大型企事業(yè)單位共22個(gè)代表隊參加了復賽,最后產(chǎn)生了8只隊伍參加了在湖北電視總臺演播大廳進(jìn)行的決賽,經(jīng)過(guò)激烈角逐,潛江市代表隊在比賽中脫穎而出,以260分的優(yōu)異成績(jì)摘得桂冠;
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