工商315活動(dòng)總結

　　總結，是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料。小編精心為你整理了工商315活動(dòng)總結，希望對你有所借鑒作用喲。

　　一、基本內容

　　在XX年“3.15”系列宣傳紀念活動(dòng)中，市消委會(huì )主要組織開(kāi)展了以下活動(dòng)：

　　一是召開(kāi)座談會(huì )，積極宣傳中消協(xié)XX年“消費與發(fā)展”年主題；二是舉辦“3.15”晚會(huì )，宣傳普及《消法》及科學(xué)消費知識；三是組織縣（市）區消委（協(xié)）開(kāi)展形式多樣的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)；四是制作宣傳展牌，宣傳全市XX年消費維權取得的成績(jì)；五是參與市場(chǎng)監督檢查，查處危害消費者生命健康、身體健康、心理健康的假冒偽劣商品和劣質(zhì)服務(wù)；六是印制郵政明信片，廣泛征集消費領(lǐng)域潛規則；七是開(kāi)展萬(wàn)人消費體驗，提振全市消費者信心；八是向政府建言獻策活動(dòng)著(zhù)眼消費環(huán)境優(yōu)化；九是組織家電行業(yè)以舊換新誠信宣誓活動(dòng)；十是表彰省、市“雙滿(mǎn)意”企業(yè)；十一是舉辦假冒偽劣商品和名優(yōu)產(chǎn)品展示；十二是在平面媒體上開(kāi)辟了“3.15”活動(dòng)專(zhuān)版，披露XX年發(fā)生的典型維權案件；十三是現場(chǎng)受理消費者投訴；十四是制作“消費與發(fā)展”主題活動(dòng)現場(chǎng)錄相光盤(pán)。

　　整個(gè)3.15活動(dòng)期間，市消委聯(lián)合了工商、質(zhì)監、衛生、藥監、商務(wù)、房管、物價(jià)、司法、文化等政府職能部門(mén)和107 個(gè)企業(yè)共同進(jìn)行。全市共設宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所11個(gè)，有23名縣以上黨委、人大、政府和政協(xié)領(lǐng)導參加現場(chǎng)活動(dòng)，市委常委、常務(wù)副市長(cháng)朱中華等13名地市、縣級領(lǐng)導現場(chǎng)發(fā)表講話(huà)，現場(chǎng)提供咨詢(xún)服務(wù)18000余人次，接待投訴213 件，提供家電以舊換新327件，提供商品維修服務(wù)800余  件，征集消費潛規則56條，組織企事業(yè)服務(wù)下鄉15次，參入市場(chǎng)監督檢查38次，制作宣傳展牌52塊，懸掛宣傳橫幅110條，升標語(yǔ)彩球36個(gè)，發(fā)放各種宣傳材料10萬(wàn)余份（冊）；召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì )11次，出動(dòng)宣傳車(chē)輛110臺次，舉辦專(zhuān)題文藝演出16場(chǎng)，通過(guò)新聞媒體、批評損害消費者案件25件，在召開(kāi)媒體、網(wǎng)絡(luò )發(fā)表宣傳稿件100余篇，制作電視，廣播專(zhuān)題節目17期，播出時(shí)間18小時(shí)，實(shí)效顯著(zhù)，影響廣泛，得到社會(huì )各界一致好評。

　　二、主要特點(diǎn)

　　今年的3.15系列宣傳紀念活動(dòng)，與往年相比，部署周密，組織形式和方法都有創(chuàng )新和突破，主要有以下三個(gè)方面特點(diǎn)：

　　（一）政府領(lǐng)導高度重視，工商、消委狠抓落實(shí)，相關(guān)部門(mén)統一行動(dòng)。

　　今年的“3.15”宣傳紀念活動(dòng)動(dòng)手早，行動(dòng)快。市工商局、消委會(huì )在春節后上班第二天就制定出《黃石市XX年3.15國際消費者權益日宣傳紀念活動(dòng)實(shí)施方案》，王賢軍局長(cháng)多次過(guò)問(wèn)籌備工作，要求注重細節、謀劃特色，創(chuàng )出新意，營(yíng)造效果。并成立了市消委名譽(yù)會(huì )長(cháng)、市委常委、常務(wù)副市長(cháng)朱中華為組長(cháng)，市消委會(huì )顧問(wèn)、市人大副主任邱善希，市消委會(huì )顧問(wèn)、市政協(xié)副主席程德新，市工商局黨組書(shū)記、局長(cháng)王賢軍為副組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導為成員的活動(dòng)領(lǐng)導小組，為活動(dòng)的有效開(kāi)展提供了強有力的組織保證。

　　同時(shí)，市消委還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了縣（市）區消委（協(xié)）秘書(shū)長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，對活動(dòng)做出具體安排。各縣（市）區按照總體部署立即行動(dòng)，分別成立由當地政府領(lǐng)導掛帥、相關(guān)部門(mén)負責人參加的活動(dòng)領(lǐng)導小組，并結合實(shí)際，制定方案，強化責任，齊抓落實(shí)，確保了“3.15”活動(dòng)順利開(kāi)展。市消委和大冶市消協(xié)、陽(yáng)新縣消委按照“3.15”系列活動(dòng)具體要求，分別成立了“3.15”活動(dòng)協(xié)調組，市場(chǎng)檢查組、宣傳咨詢(xún)服務(wù)組、消保維權組、宣傳報道組和后勤保障組，做到分工具體，責任明確，形成了主要領(lǐng)導親自抓，部門(mén)領(lǐng)導具體抓，人人有責分工抓的工作格局。

　　3月3日，市消委邀請本地媒體記者在市消委會(huì )辦公室召開(kāi)“3.15”活動(dòng)新聞通報會(huì )。市消委會(huì )秘書(shū)長(cháng)馮勇會(huì )上發(fā)布了“消費與發(fā)展”年主題宣傳提綱以及全市XX年消費者投訴熱點(diǎn)和典型案例。3月5日，大冶市、陽(yáng)新縣和黃石市各城區均公布實(shí)施方案，發(fā)布消費熱點(diǎn)，進(jìn)行全面動(dòng)員部署，3月14日至3月15日，全市各地隆重召開(kāi)“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念大會(huì )，各地黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導和社會(huì )各界代表與廣大消費者共同參與。市委常委、常務(wù)副市長(cháng)朱中華出席了市文化宮廣場(chǎng)中心會(huì )場(chǎng)的宣傳紀念大會(huì )，發(fā)表了重要講話(huà)，同時(shí)和與會(huì )的有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導親臨活動(dòng)現場(chǎng)觀(guān)摩指導，慰問(wèn)工作人員、企事業(yè)代表和消費者，體現了黨和政府對消費維權工作和民生的重視與關(guān)心。黃石電視臺對宣傳紀念大會(huì )進(jìn)行了全程現場(chǎng)直播。

　　據統計，活動(dòng)期間，全市召開(kāi)座談會(huì )，記者采訪(fǎng)會(huì )42場(chǎng)次；各級黨政領(lǐng)導參加各種形式的宣傳紀念活動(dòng)達81人次，并接受媒體采訪(fǎng)做專(zhuān)題講話(huà)，充分肯定工商部門(mén)、消委（協(xié)）會(huì )和各有關(guān)職能部門(mén)在保護消費者合法權益工作方面取得的成績(jì)，要求進(jìn)一步加大力度，以解決人民群眾最關(guān)心，最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題為已任，切實(shí)營(yíng)造健康的消費環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，為維護好消費者的合法權益做出新的貢獻。

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