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簡(jiǎn)歷中種種你想不到的“致命”細節
1. 天頭：姓名與聯(lián)絡(luò )信息
謝 建 力
北京市東方路960號
華夏大學(xué)32號樓202室(100001)
xiejianli@xiejianli.com
(8610) 1234-5678
1399-999-9999
把人名放在“天頭”的位置上，聯(lián)絡(luò )信息緊跟其后。
這樣做的目的就是“推銷(xiāo)自己”，名字是你賴(lài)以求職的“個(gè)人品牌”，在招聘者眼中這三兩個(gè)字組成的名字就代表了你。所以把名字放在整張紙最顯眼的地方，并且用黑體和大字號來(lái)加強視覺(jué)沖擊力。為了更加美觀(guān)，還可以在字與字之間空出一格。
2.他總是只留下電話(huà)號碼
為了取得與名字同樣醒目的效果，通常把最便于聯(lián)系到你的電話(huà)號碼放在這一部分的最后一行。“電話(huà)”的寫(xiě)法很有講究，很多人名片中的電話(huà)經(jīng)常寫(xiě)得不清楚、不專(zhuān)業(yè)，有幾點(diǎn)需要提醒大家注意。
(1)電話(huà)號碼前面一定要加區號，如(020)。因為你求職的公司很可能總部與你不在同一城市，你的簡(jiǎn)歷很可能被傳真到外地某部門(mén)進(jìn)行篩選，而負責通知你面試的人員不一定都知道你所在城市的區號，也沒(méi)有時(shí)間去查，如果另一位求職者的電話(huà)有區號，招聘者很可能先和這個(gè)人聯(lián)系。
(2)8個(gè)號碼之間加一個(gè)“-”來(lái)分節。參考國際上通行的電話(huà)號碼分節方法，采用“四四分”或者“三四分”的方法比較好，即最后一節為四個(gè)數字的規范原則，如6275-5775，275-5775。這樣，認讀和撥打起來(lái)都比較容易？
(3)寫(xiě)手機號碼或者向別人通報手機號碼時(shí)，也有一定的規范，要用“四三四”的分節原則，如“1399-989-9989”。
(4)用留言留住面試機會(huì )。國外很流行使用留言電話(huà)，有人為找工作，專(zhuān)門(mén)去買(mǎi)留言電話(huà)，條件允許你也可以酌情準備一個(gè)。隨著(zhù)國際間商業(yè)文化交往的增多，外企招聘經(jīng)理中愿意在電話(huà)中留言的人越來(lái)越多了。如果沒(méi)有條件買(mǎi)留言電話(huà)，不妨征得家人和室友的配合，用留言的方式幫你與招聘公司保持聯(lián)系。
3.默默無(wú)聞也可愛(ài)：教育背景
“教育背景”對于學(xué)生簡(jiǎn)歷來(lái)說(shuō)是排第一位的重要信息，而對于在職工作的求職者來(lái)說(shuō)則是次于工作經(jīng)歷排在第二位的信息。有的學(xué)生認為自己的社會(huì )經(jīng)驗很豐富，所以就把社會(huì )經(jīng)驗放在教育背景之前，這樣的做法很容易讓招聘單位認為你是一個(gè)有工作經(jīng)驗的人，那么當你的資歷與那些有多年工作經(jīng)驗的人的資歷相比較相形見(jiàn)絀時(shí)，你是否會(huì )覺(jué)得自己十分冤枉？
4.年月的順序
時(shí)間要倒序，最近、最高的學(xué)歷要放在最前面。研究生在描述本科就讀時(shí)間時(shí)可以寫(xiě)成“1998年9月—2002年7月”。有些學(xué)生一味照抄英文簡(jiǎn)歷，忽略了中文的閱讀習慣，把“2000年9月至今”寫(xiě)成“2000年9月—今”，這樣既不符合語(yǔ)法，又不便于閱讀。
5.不要為了湊數而湊數
學(xué)生簡(jiǎn)歷與工作簡(jiǎn)歷的最大不同是可在“教育背景”中寫(xiě)上所學(xué)過(guò)的與求職崗位有關(guān)的一些課程，以及成績(jì)排名和獎學(xué)金情況。因為學(xué)生的工作經(jīng)驗不多，以上幾條可以幫助招聘經(jīng)理更深入地了解學(xué)生，進(jìn)行橫向比較。
教育背景中可以寫(xiě)進(jìn)相關(guān)課程，但千萬(wàn)不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫(xiě)上，如體育等。這樣不是很有效，別人也沒(méi)耐心看。
列出一些你學(xué)習過(guò)的重要課程，尤其是與應聘職位相關(guān)的課程更能表現出你的資歷適合。理工科學(xué)生在求職財經(jīng)類(lèi)公司的時(shí)候并非完全沒(méi)有優(yōu)勢，許多金融類(lèi)公司非常歡迎數學(xué)、電腦方面的人才加入公司，他們的研究部門(mén)也歡迎生物、農業(yè)等行業(yè)的專(zhuān)才，所以這些專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不妨將有關(guān)專(zhuān)業(yè)課程寫(xiě)進(jìn)簡(jiǎn)歷。
6.可有可無(wú)的成績(jì)
成績(jì)一項不是必須的，所以成績(jì)差的同學(xué)也不必為此而苦惱，千萬(wàn)不要謊報軍情，要知道“簡(jiǎn)歷中的任何字句都可能成為面試中的話(huà)題”。自抬身價(jià)騙來(lái)的面試機會(huì )很可能在謊言被拆穿時(shí)讓你更加難堪。
7.培訓是一枚工作獎?wù)?
有些有工作經(jīng)驗的求職者把公司提供的培訓機會(huì )放入教育背景，這并不妥當，應該放在工作經(jīng)驗中。培訓是公司對于員工能力的肯定，公司希望通過(guò)培訓使員工能勝任更高級別的工作，因此培訓實(shí)際上是一枚工作獎?wù)�，這樣的工作表現獎怎么能放入教育背景中被沖淡呢？
8.社會(huì )經(jīng)驗：挖掘再挖掘
首先要再次強調一下，對于正在工作的人，社會(huì )經(jīng)驗應放在教育背景的前面，而對于在校生，教育背景則應放在社會(huì )經(jīng)驗之前。
對于在校生來(lái)講，社會(huì )經(jīng)驗既包括社會(huì )工作又包括兼職或實(shí)習工作經(jīng)驗，對于在職者來(lái)講，“社會(huì )經(jīng)驗”一詞可改為“工作經(jīng)驗”，而英文的“experience”對兩者都適用。
9.工作內容怎么寫(xiě)
“社會(huì )經(jīng)驗”要在短時(shí)間內打動(dòng)招聘者，自然需要一擊即中、一點(diǎn)就通。因此，在描述工作內容的時(shí)候建議采用以下原則：
(1)用“點(diǎn)句”(bullet point)，避免用大段文字。
(2)在同一公司的業(yè)績(jì)中，不必拘泥于時(shí)間順序，應秉持“重要優(yōu)先”的原則。
(3)工作成就要具體化、數字化、精確化，避免使用許多、大量、一些、幾個(gè)這樣的模糊詞匯，應盡量使用具體的數字，到底管理多少人，銷(xiāo)售額是多少等等。比如，“參與撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)的大部分工作”，就不如“在商業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)工作中完成了調查分析競爭對手部分40%的工作”更讓人信服。
(4)主要職責與主要成就，誰(shuí)先誰(shuí)后？有人認為應把主要職責放在前面，因為別人一看就知道你在做什么。其實(shí)這種寫(xiě)法比較適合初級工作以及開(kāi)創(chuàng )性不強的工作；若是較高級或開(kāi)創(chuàng )性較強的工作則應把主要成就寫(xiě)在前面，因為別人看的就是你的工作業(yè)績(jì)。所以不能一概而論斷定誰(shuí)先誰(shuí)后。
(5)點(diǎn)句的長(cháng)度以一行為宜，最多不要超過(guò)兩行；句數以3—5句為佳，最多不超過(guò)8句。
(6)點(diǎn)句不必學(xué)習英文簡(jiǎn)歷以動(dòng)詞開(kāi)始，而是要按照中文的行文方式，可以用副詞或者狀語(yǔ)領(lǐng)銜。而且不要出現“我”這樣的字眼，因為雙方都有共識：簡(jiǎn)歷上的工作都是你做的，你不會(huì )辛辛苦苦地為別人做嫁衣。
(7)接受培訓的內容可放在每個(gè)公司的后面。培訓是公司內部的一種獎勵形式，與公司業(yè)務(wù)有關(guān)，而不是教育背景的一部分。
●別忘了為你的個(gè)人信息添油加醋
英語(yǔ)水平
要在簡(jiǎn)歷中列出最能反映你的英語(yǔ)水平尤其是口語(yǔ)水平的成績(jì)和證書(shū)。僅有“大學(xué)英語(yǔ)四、六級”是不夠的，這是作為一個(gè)合格畢業(yè)生必須達到的水平，幾乎所有的應聘者都有這樣的證書(shū)。所以要有一兩個(gè)更有說(shuō)服力的描述，比如獲得“校內英語(yǔ)演講比賽最佳表現獎”，“能用口語(yǔ)會(huì )話(huà)”等就很能表現你較強的英語(yǔ)溝通能力。
有些同學(xué)在簡(jiǎn)歷中提及“第二外語(yǔ)”，除非與招聘職位有關(guān)，或者你的水平真的很高，否則建議不寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上，因為有故意賣(mài)弄之嫌。而且外國人會(huì )多門(mén)外語(yǔ)的非常普遍，說(shuō)不準他會(huì )在面試中要求你用第二外語(yǔ)進(jìn)行一下溝通，你這“二把刀”一下就露餡了。
計算機水平
在描述自己的電腦應用水平時(shí)，中國人最?lèi)?ài)用“熟悉”這樣的字眼。“熟悉”就等于知道，是一個(gè)很弱的字眼，說(shuō)明你不熟練、不常用。如果幾個(gè)軟件，有的熟練，有的熟悉，建議只寫(xiě)軟件名，而且只寫(xiě)目前最新版的名稱(chēng)，一些已經(jīng)處于淘汰狀態(tài)的軟件就不用寫(xiě)了。完全沒(méi)把握、一點(diǎn)兒不熟悉的軟件千萬(wàn)不要寫(xiě)。不要以為面試房間里沒(méi)有電腦就不會(huì )有人考你，招聘經(jīng)理會(huì )口頭上考你一兩個(gè)關(guān)鍵用法測試你是否會(huì )用。如果確實(shí)對某些軟件用得很多，不妨寫(xiě)上“經(jīng)常使用”。
Excel和PowerPoint是公司內外交流中最需要掌握的兩種軟件，但是Word千萬(wàn)不要寫(xiě)，因為那無(wú)異于在向招聘者說(shuō)“我會(huì )寫(xiě)字”，這只會(huì )降低你電腦操作水平的得分。
具體！具體！再具體！
“愛(ài)好與特長(cháng)”的說(shuō)服力本身就弱，如果再不具體只能是浪費筆墨，甚至適得其反，所以在描述你的愛(ài)好與特長(cháng)時(shí)一定要注意以下問(wèn)題。
(1)寫(xiě)強項。弱項一定不要寫(xiě)，面試人員說(shuō)不定對哪個(gè)項目感興趣，有時(shí)會(huì )跟你聊兩句，尤其是接連幾個(gè)、十幾個(gè)面試之后，有些招聘人員愛(ài)聊一些輕松的話(huà)題，一旦聊到的是你的弱項，絕大部分人會(huì )很尷尬，顯出窘態(tài)，喪失自信，這對你很不利。更重要的是，招聘人員會(huì )覺(jué)得你在撒謊。
(2)強項要寫(xiě)也只寫(xiě)兩到三項。因為極少有人能夠達到“十項全能”水平。如果你覺(jué)得自己有很多強項，那么招聘經(jīng)理會(huì )認為你的標準可能稍低了點(diǎn)兒。當然，確實(shí)有人有七八項強項，但一般人不相信個(gè)人強項特別多，所以你也沒(méi)必要寫(xiě)那么多，以免給人輕浮的感覺(jué)。
(3)不具體的愛(ài)好不寫(xiě)，如體育、音樂(lè )、閱讀。這些都是非常寬泛的詞語(yǔ)，比如你是鋼琴九級，而你在簡(jiǎn)歷中只說(shuō)自己愛(ài)好音樂(lè )，很可能會(huì )被誤解為你就是愛(ài)唱唱卡拉OK。不具體的愛(ài)好，通常會(huì )被大家理解為你根本就沒(méi)有真正的愛(ài)好，更糟糕的是，人們會(huì )認為你的寫(xiě)作水平很差。而閱讀這樣的愛(ài)好最好不寫(xiě)，哪個(gè)學(xué)生不是寒窗苦讀才熬到今天？除非你對于某段歷史、某種文學(xué)真的很有研究，否則建議不寫(xiě)為妙，要知道中資企業(yè)的人事經(jīng)理大多都是文科出身，業(yè)務(wù)上不能把你考倒，文學(xué)方面鹿死誰(shuí)手就不得而知了。
(4)列舉幾個(gè)用詞，如旅行。如果你喜歡旅游，而且真的去過(guò)很多地方，有些工作需要經(jīng)常出差，那么你寫(xiě)上愛(ài)好旅游非常有利；有些女性寫(xiě)上烹飪，很實(shí)事求是，也給人以踏實(shí)的感覺(jué)，對于像秘書(shū)這樣的職位，總有好處。
(5)最好能寫(xiě)上一兩項體育愛(ài)好，否則招聘經(jīng)理會(huì )認為你的體質(zhì)很差不適合運動(dòng)，或者你缺乏毅力不愿運動(dòng)，因為有些工作需要經(jīng)常出差或者加班，如此高強度的工作可能你心有余而力不足，那么可能就不會(huì )聘用你。不妨寫(xiě)上羽毛球等日常生活中經(jīng)常玩的運動(dòng)項目，既沒(méi)有高抬自己大多數時(shí)間都在撿球的水平，又沒(méi)有讓招聘經(jīng)理失望。
性格怎么描述
求職比較傳統的中資企業(yè)時(shí)可以適當寫(xiě)一些招聘經(jīng)理一見(jiàn)面就能認同的性格，但是用詞不能自相矛盾，大概只有雙重人格的人才同時(shí)具有“性格外向”與“沉穩內斂”的特點(diǎn)，這樣寫(xiě)在招聘經(jīng)理眼中無(wú)異于說(shuō)謊。
有憑有據
關(guān)于“資格證書(shū)”最需要注意的是，有些人將注冊會(huì )計師籠統地翻譯成CPA，但世界各國都有自己的注冊會(huì )計師證書(shū)，比如英國的注冊會(huì )計師叫ACCA，加拿大的則叫CGA，有些還互不承認，所以一定要寫(xiě)上國別，寫(xiě)明考取年份。
要不要出國
一般來(lái)講，像美國咨詢(xún)公司和美國證券公司這樣的公司，只有讀過(guò)MBA或者有國外碩士以上學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人士才可能被長(cháng)期留用，并有提升的機會(huì )和成長(cháng)的空間，而大學(xué)本科畢業(yè)生只能被聘為3年期的分析員。因此在簽訂合同之前他們希望你已經(jīng)為3年后的去向做出了準備，如果你能在進(jìn)公司工作前就把必需的出國考試都通過(guò)，那么你在工作期間，就不會(huì )因為考托、考G老往新東方跑了。
但是如果求職四大會(huì )計師事務(wù)所、外資商業(yè)銀行及跨國公司(如寶潔、IBM等)這種類(lèi)型的公司，還是不寫(xiě)為好。這類(lèi)公司一般都愿意培養新人，使之經(jīng)過(guò)多年在不同部門(mén)的磨煉，成為一個(gè)公司長(cháng)期重用的復合型管理人才。他們不愿意剛招來(lái)的人培訓不久后就出國留學(xué)。(完)
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