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物業(yè)客服轉正自我評價(jià)

時(shí)間:2024-01-30 07:33:30 自我評價(jià) 我要投稿

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)

  在日常學(xué)習、工作抑或是生活中,我們都嘗試過(guò)寫(xiě)自我評價(jià)吧,自我評價(jià)具有重要的社會(huì )功能。那么,怎么去寫(xiě)自我評價(jià)呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)客服轉正自我評價(jià),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)1

  尊敬的領(lǐng)導:

  你好。

  首先,感謝您給我機會(huì )到xx物業(yè)管理有限公司xx分公司從事辦XXX工作。

  剛來(lái)公司,因為之前對物業(yè)這個(gè)行業(yè)接觸比較少,并且感覺(jué)到之前在這個(gè)位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺(jué)到了一種無(wú)形壓力,有點(diǎn)懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點(diǎn)不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開(kāi)始的一段時(shí)間我的工作做得很不好。

  但是,我比較幸運的是有同事的幫助和朋友的鼓勵,讓我一步一步的進(jìn)步和適應這份工作到現在的熱愛(ài)這份工作。在特地感謝辦公室領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  工作中讓我感悟到要時(shí)刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承上啟下,對內對外“關(guān)節點(diǎn)”的重要作用。必須很好地承擔秘書(shū),參謀、協(xié)調、服務(wù)和聯(lián)絡(luò )等具體工作。時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,遵守公司的紀律,提高工作效率。

  工作這段時(shí)間讓我深深的感覺(jué)到了,自己的.工作實(shí)踐經(jīng)驗的不足和不能很好做到領(lǐng)導交待下來(lái)的工作任務(wù)。以及現在的工作思路,還沒(méi)有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當中,可以做更好。

  因此,我制訂了一個(gè)工作計劃。首先,培養努力的工作的態(tài)度,每天要多整理一些有關(guān)的資料,做好領(lǐng)導的好助手。從工作中尋找樂(lè )趣,讓自己更熱愛(ài)這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業(yè)務(wù)方面提供第一手資訊。培養自己善于交流的習慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節約公司的經(jīng)費開(kāi)支提高工作效率。

  但是我還是希望領(lǐng)導能夠時(shí)刻指點(diǎn)我的工作和工作中的不足,讓我及時(shí)的改進(jìn)和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導長(cháng)期考驗。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學(xué)習。

  我于20xx年10月23日根據崗位需要成為公司的試用員工,目前擔任辦公室文字助理一職,負責公司以及辦公室的文字處理工作。在試用期屆滿(mǎn)之際,基于以下幾條原因,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工:

  1、因現任工作與以前工作性質(zhì)相同,所以能較快熟悉勝任本職工作,希望早日得到公司認同,以便更積極深入開(kāi)展工作。

  2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(cháng)遠目標,而在工作位置不安定的前提下,此事無(wú)從著(zhù)手。

  3、生活各方面開(kāi)支較高,而目前剛入公司,薪酬轉正前有折扣,支撐困難,希望早日達到收支平衡,解決后顧之憂(yōu),全力投入工作。

  特提請考慮,望支持為謝!

  申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

  物業(yè)經(jīng)理轉正申請書(shū)

  尊敬的公司領(lǐng)導:

  首先,感謝您給我一次個(gè)人發(fā)展、學(xué)習的機會(huì )。本人自XXX年XX月7日上班以來(lái),工作認真、大膽管理、責任心強。在最短的時(shí)間內熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的.基本情況,與同事之間能夠通力配合,培養大家彼此增強團隊意識。在工作中善于發(fā)現存在的問(wèn)題,并能快速有效的處理完成。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù),遇到困難時(shí),能主動(dòng)承擔各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報如下:

  1、培訓員工學(xué)習《物業(yè)管理條例》、《住宅室內裝修管理辦法》。

  2、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員、保潔員。

  3、協(xié)同完成XXXX花園物業(yè)管理方案、各崗位制度。

  4、協(xié)同監督完成公共設施的安裝。

  5、協(xié)同工程部處理小區內存在各項問(wèn)題的整改。

  6、完成制作服務(wù)中心各部門(mén)的相關(guān)表格。

  7、完成建立服務(wù)中心各部門(mén)的檔案資料。

  在這兩個(gè)月的工作中讓我學(xué)到很多知識、受益匪淺。同時(shí)也深刻、充分的學(xué)習到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念。也許兩個(gè)月的工作表現沒(méi)有令領(lǐng)導十分滿(mǎn)意,管理專(zhuān)業(yè)還有部分不足,但今后我一定會(huì )更加勤奮、努力。相信在公司這個(gè)大家庭的呵護下,我一定能茁壯成長(cháng),有所作為,為公司的發(fā)展竭盡全力。同時(shí)更為期盼公司能夠為我提供一

  個(gè)獨立的舞臺,用一種全新的管理模式,展現我的管理能力。

  申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)2

  今天是我來(lái)中海工作的第一天,今天剛剛好滿(mǎn)了一年!我感到非常的榮幸,在這里我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和為人處事的道理,真誠的向xx物業(yè)說(shuō)聲感謝:感謝您一年來(lái)的陪伴。

  剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個(gè)月內自認為表現優(yōu)秀,無(wú)違紀懶散推脫等不良工作作風(fēng),在工作上能夠嚴格要求自己,不怕困難,踏實(shí)肯干。

  回顧這三個(gè)月,我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng),工作上的挑戰,感情上的波動(dòng),生活上的艱辛。

  下面淺談一下我在這三個(gè)月的不同感受及現象

  感一:無(wú)助

  面對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動(dòng),此后獨自一人面對所有困難,沒(méi)有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。

  感二:現實(shí)

  有人說(shuō)夢(mèng)想很豐滿(mǎn)現實(shí)很骨感,作為當代的應屆畢生來(lái)說(shuō),我做的很不錯,但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個(gè)人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢(qián),所有的衣食住行,當然還有平時(shí)的交際娛樂(lè )等全部壓在一個(gè)人的肩膀上,F實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì )堅強的適應和保護好自己。

  感三:同舟共濟

  在這里我感到了團隊的`力量,她是那樣的堅不可摧,牢牢的系在每一個(gè)中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔壓力和任務(wù),這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。

  感四:退一步海闊天空

  作為客服人員,有些時(shí)候會(huì )遭到客戶(hù)的惡語(yǔ)相逼,想一想都是些沒(méi)素質(zhì)的人,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。

  感五:穩中求細

  有些時(shí)候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,一定要淡定,一個(gè)一個(gè)來(lái),不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩中求細。

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)3

  彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

  二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。

  三、做好前臺的門(mén)面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀(guān)。

  四、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。

  五、做好電話(huà)的'接聽(tīng)工作,回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà),重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉接,如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報。

  六.嚴格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意,禮貌應答,然后電話(huà)通知內部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

  七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項任務(wù)。

  除了前臺應完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點(diǎn):

  一、 對于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理,應服務(wù)熱情、周到、禮貌、

  用語(yǔ)規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇

  到處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對客戶(hù)予以耐心安慰和解

  釋?zhuān)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報上級領(lǐng)導處理解決。

  二、 對于商戶(hù)的日常維修工作,接到報修電話(huà)后登記好報修

  人的姓名以及電話(huà),以便維修部門(mén)跟進(jìn),迅速填寫(xiě)好保

  修單移交給相關(guān)部門(mén),待維修完工商戶(hù)確認以后將維修

  單編號歸檔。

  三、 協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工

  作。

  試用期結束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為意邦的一份子,

  我會(huì )盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù),努力學(xué)習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì ),我會(huì )在今后的工作中努力

  進(jìn)取,為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!

  XXXX物業(yè)管理有限公司

  XXX

  20xx.XX.XX

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