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物業(yè)客服轉正自我評價(jià)

時(shí)間:2024-06-24 15:18:20 自我評價(jià) 我要投稿

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)3篇

  無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),我們最熟悉的就是自我評價(jià)了,自我評價(jià)往往折射出個(gè)人對人生自我價(jià)值和社會(huì )價(jià)值的認識和態(tài)度。相信寫(xiě)自我評價(jià)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編收集整理的物業(yè)客服轉正自我評價(jià),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)3篇

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)1

尊敬的領(lǐng)導:

  你好

  首先,感謝您給我機會(huì )到xx物業(yè)管理有限公司xx分公司從事辦XXX工作。

  剛來(lái)公司,因為之前對物業(yè)這個(gè)行業(yè)接觸比較少,并且感覺(jué)到之前在這個(gè)位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺(jué)到了一種無(wú)形壓力,有點(diǎn)懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點(diǎn)不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開(kāi)始的一段時(shí)間我的工作做得很不好。但是,我比較幸運的是有同事的幫助和朋友的鼓勵,讓我一步一步的進(jìn)步和適應這份工作到現在的熱愛(ài)這份工作。在特地感謝辦公室領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。工作中讓我感悟到要時(shí)刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承上啟下,對內對外“關(guān)節點(diǎn)”的`重要作用。必須很好地承擔秘書(shū),參謀、協(xié)調、服務(wù)和聯(lián)絡(luò )等具體工作。時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,遵守公司的紀律,提高工作效率。我于20xx年10月23日根據崗位需要成為公司的試用員工,目前擔任辦公室文字助理一職,負責公司以及辦公室的文字處理工作。在試用期屆滿(mǎn)之際,基于以下幾條原因,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工:

  1、因現任工作與以前工作性質(zhì)相同,所以能較快熟悉勝任本職工作,希望早日得到公司認同,以便更積極深入開(kāi)展工作。

  2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(cháng)遠目標,而在工作位置不安定的前提下,此事無(wú)從著(zhù)手。

  3、生活各方面開(kāi)支較高,而目前剛入公司,薪酬轉正前有折扣,支撐困難,希望早日達到收支平衡,解決后顧之憂(yōu),全力投入工作。

  特提請考慮,望支持為謝!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)2

  彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

  二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。

  三、做好前臺的門(mén)面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀(guān)。

  四、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。

  五、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作,回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà),重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉接,如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報。

  六.嚴格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意,禮貌應答,然后電話(huà)通知內部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

  七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項任務(wù)。

  除了前臺應完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點(diǎn):

  一、 對于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理,應服務(wù)熱情、周到、禮貌、

  用語(yǔ)規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇

  到處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對客戶(hù)予以耐心安慰和解

  釋?zhuān)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報上級領(lǐng)導處理解決。

  二、 對于商戶(hù)的日常維修工作,接到報修電話(huà)后登記好報修

  人的姓名以及電話(huà),以便維修部門(mén)跟進(jìn),迅速填寫(xiě)好保

  修單移交給相關(guān)部門(mén),待維修完工商戶(hù)確認以后將維修

  單編號歸檔。

  三、 協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的.其他工

  作。

  試用期結束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為意邦的一份子,

  我會(huì )盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù),努力學(xué)習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì ),我會(huì )在今后的工作中努力

  進(jìn)取,為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!

  XXXX物業(yè)管理有限公司

  XXX

  20xx.XX.XX

物業(yè)客服轉正自我評價(jià)3

尊敬的公司領(lǐng)導:

  首先,感謝您給我一次個(gè)人發(fā)展、學(xué)習的機會(huì )。本人自XXX年XX月7日上班以來(lái),工作認真、大膽管理、責任心強。在最短的時(shí)間內熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況,與同事之間能夠通力配合,培養大家彼此增強團隊意識。在工作中善于發(fā)現存在的問(wèn)題,并能快速有效的處理完成。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù),遇到困難時(shí),能主動(dòng)承擔各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報如下:

  1、培訓員工學(xué)習《物業(yè)管理條例》、《住宅室內裝修管理辦法》。

  2、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員、保潔員。

  3、協(xié)同完成XXXX花園物業(yè)管理方案、各崗位制度。

  4、協(xié)同監督完成公共設施的'安裝。

  5、協(xié)同工程部處理小區內存在各項問(wèn)題的整改。

  6、完成制作服務(wù)中心各部門(mén)的相關(guān)表格。

  7、完成建立服務(wù)中心各部門(mén)的檔案資料。

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

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