客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板
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客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板一
簡(jiǎn)歷編號: |
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更新日期: |
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姓 名: |
YJBYS |
國籍: |
中國 |
目前所在地: |
廣州 |
民族: |
漢族 |
戶(hù)口所在地: |
廣州 |
身材: |
158 cm 45 kg |
婚姻狀況: |
未婚 |
年齡: |
22 歲 |
培訓認證: |
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誠信徽章: |
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人才類(lèi)型: |
普通求職 |
應聘職位: |
文秘/文員:文員、文案策劃專(zhuān)員:策劃文案、客服代表/專(zhuān)員/助理:客服專(zhuān)員 |
工作年限: |
1 |
職稱(chēng): |
初級 |
求職類(lèi)型: |
均可 |
可到職日期: |
隨時(shí) |
月薪要求: |
1500--2000 |
希望工作地區: |
廣州 珠海 深圳 |
個(gè)人工作經(jīng)歷: |
公司名稱(chēng): |
瑞典普斯湯姆有限公司起止年月:2007-11 ~ 2009-02 |
公司性質(zhì): |
中外合資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù) |
擔任職務(wù): |
營(yíng)銷(xiāo)策劃部文案專(zhuān)員 |
工作描述: |
1.按策劃方案以及上級的創(chuàng )意理念形成文案;
2.配合設計師實(shí)現創(chuàng )意方案;
3.負責品牌推廣相關(guān)項目和公司活動(dòng)的文案;
4.協(xié)助完成各項目對媒體軟文和整理。 |
離職原因: |
家庭變動(dòng) |
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公司名稱(chēng): |
山通有限公司起止年月:2006-07 ~ 2007-11 |
公司性質(zhì): |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸 |
擔任職務(wù): |
營(yíng)業(yè)部文書(shū)處理(職稱(chēng)助理) |
工作描述: |
1.負責接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電咨詢(xún),傳真的收發(fā)和傳遞;
2.單據填寫(xiě)與整理與歸檔;
3.協(xié)助行政部完成相關(guān)的人事工作; |
離職原因: |
寒暑假期自我充實(shí) |
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畢業(yè)院校: |
廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
最高學(xué)歷: |
大專(zhuān) |
畢業(yè)日期: |
2008-07-01 |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: |
經(jīng)濟管理系物流管理 |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: |
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受教育培訓經(jīng)歷: |
起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校(機構) |
專(zhuān) 業(yè) |
獲得證書(shū) |
證書(shū)編號 |
2005-09 |
2008-07 |
廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
經(jīng)濟管理系物流管理 |
畢業(yè)證,英語(yǔ)等級證,計算機等級證 |
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外語(yǔ): |
英語(yǔ) 良好 |
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國語(yǔ)水平: |
優(yōu)秀 |
粵語(yǔ)水平: |
優(yōu)秀 |
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長(cháng)于寫(xiě)作寫(xiě)意,喜歡廣告策劃,和一些商品設計,語(yǔ)言文字功底扎實(shí),想象力超然,文字清新,善于捕捉社會(huì )動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)商機和人們在生活中的靈魂感想。
另外,懂得操作基本的Photoshop圖像制作軟件,Microsoft Office系列辦公室自動(dòng)化軟件,熟悉應用文寫(xiě)作和基本的英語(yǔ)交流。 |
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。點(diǎn)石為金。
本人性情獨特,此一刻靜如處子,彼一刻動(dòng)如脫兔;此一刻淡寂安然,彼一刻頻頻而談;曾懷疑自己是盤(pán)古開(kāi)天辟地遺留下來(lái)的一塊石頭,堅強隱忍,苦中作樂(lè ),可以把工作當成牛奶加些許咖啡,入口香醇甘甜,夾雜一些苦澀。頃刻,工作也變成了一種很有味道的事。工作是被現實(shí)俘虜了,既然不能反抗就好好享受。一塊開(kāi)始學(xué)會(huì )享受工作的石頭,用它的思緒天花亂墜,用它的靈感妙筆生花,用它的創(chuàng )意標新立異。
如果伯樂(lè )相馬是遙遠的過(guò)去,那么點(diǎn)石成金是近在咫尺的現在!
期待您,點(diǎn)石成金。
(共謀發(fā)展,薪資面議) |
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通訊地址: |
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聯(lián)系電話(huà): |
159XXXXXXXXX |
家庭電話(huà): |
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手 機: |
159XXXXXXXXX |
QQ號碼: |
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電子郵件: |
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個(gè)人主頁(yè): |
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客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板二
姓 名: |
YJBYS |
國籍: |
中國 |
照片 |
目前所在地: |
廣州 |
民族: |
漢族 |
戶(hù)口所在地: |
廣州 |
身材: |
172 cm 58 kg |
婚姻狀況: |
已婚 |
年齡: |
28 |
人才類(lèi)型: |
普通求職 |
應聘職位: |
客服及技術(shù)支持:助理、市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo):銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、證券/金融/投資:貸款 |
工作年限: |
7 |
職稱(chēng): |
無(wú)職稱(chēng) |
求職類(lèi)型: |
均可 |
可到職日期: |
一個(gè)星期 |
月薪要求: |
2000--3500 |
希望工作地區: |
廣州 廣州 |
個(gè)人工作經(jīng)歷: |
公司名稱(chēng): |
起止年月:2009-10 ~ 2010-06廣東九鼎投資公司 |
公司性質(zhì): |
所屬行業(yè): |
擔任職務(wù): |
貸款業(yè)務(wù)員、風(fēng)險控制員 |
工作描述: |
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離職原因: |
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公司名稱(chēng): |
起止年月:2008-02 ~ 2008-08禮儀及模特推廣 |
公司性質(zhì): |
其它所屬行業(yè):廣告 |
擔任職務(wù): |
藝員推廣 |
工作描述: |
主要負責活動(dòng)進(jìn)度跟蹤,主動(dòng)在網(wǎng)上及QQ尋找合作商家(廣告公司及攝影師),藝員資料整理,使客戶(hù)感覺(jué)到專(zhuān)業(yè)性,細節跟蹤(正確尋找適合的'演藝人才進(jìn)行活動(dòng),正確評估其工作經(jīng)驗的真實(shí)性,了解其專(zhuān)業(yè)性,正確報價(jià)(明白到最大的蠢材就是要價(jià)太少和要價(jià)太高),了解競爭對手報價(jià)及情況,制定合理方案,少數參與演員的活動(dòng)策劃及制定可行性方案。 |
離職原因: |
明白到團體的重要性及更好了解自己不足 |
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公司名稱(chēng): |
起止年月:2006-03 ~ 2007-03廣州賽弗汽車(chē)貿易有限公司 |
公司性質(zhì): |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車(chē)及零配件 |
擔任職務(wù): |
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員 |
工作描述: |
主要負責工作:1,對4S店優(yōu)惠政策進(jìn)行電話(huà)推廣及介紹。2,節日及優(yōu)惠政策短信平臺發(fā)送;3,每天對進(jìn)廠(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)服務(wù)跟蹤,了解客戶(hù)對維修服務(wù)過(guò)程當中不滿(mǎn)項目,如實(shí)反映上級,使上級對員工的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)全面了解。對員工之間進(jìn)行內部溝通,使大家意識到客戶(hù)對自己的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。4,對銷(xiāo)售新車(chē)進(jìn)行售后三天服務(wù)跟蹤,了解客戶(hù)對銷(xiāo)售部員工不滿(mǎn),使大家都有清楚的意識去改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5,內部溝通協(xié)調,使大家達到團結的目的。6,電話(huà)中發(fā)掘各類(lèi)型客戶(hù)的需求,對各類(lèi)型客戶(hù)(包括車(chē)主及司機各階層)的需求有一個(gè)全部分析了解,制定活動(dòng)方案(車(chē)主課堂及戶(hù)外活動(dòng)),確定人數及各項工作負責人,跟蹤活動(dòng)進(jìn)度,使活動(dòng)能正常進(jìn)行,活動(dòng)后效果分析。7,贈品發(fā)放及管理。(直接工作匯報對象--客戶(hù)經(jīng)理) |
離職原因: |
工作地點(diǎn)遠,東圃,覺(jué)得工資不太高 |
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公司名稱(chēng): |
起止年月:2004-03 ~ 2005-03東南汽車(chē)廣州市華佑汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 |
公司性質(zhì): |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車(chē)及零配件 |
擔任職務(wù): |
索賠文員 |
工作描述: |
該職位主要工作為辦公室日常工作處理(日常文件打印,通知傳閱,會(huì )議記錄等,資料文檔正確擺放及處理);資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);維修零件索賠處理(包含向客戶(hù)及廠(chǎng)家溝通,最大程度保障客戶(hù)利益及廠(chǎng)家利益);維修廠(chǎng)新車(chē)登記及電訪(fǎng)(發(fā)掘客戶(hù)對銷(xiāo)售人員服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度,使員工在服務(wù)上有所改進(jìn),增加客戶(hù)對我司的滿(mǎn)意度,了解客戶(hù)對公司各類(lèi)新車(chē)的合理建議);售后服務(wù)三天回訪(fǎng)(調查內容為客戶(hù)對我司維修人員及服務(wù)人員及其他的滿(mǎn)意度,對客戶(hù)意見(jiàn)能直接反映上級,使上級了解客戶(hù)對公司的意見(jiàn),加強員工之間內部溝通能力,使員工意識到自己的不足,從而大力改進(jìn),大力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度)。(直接工作匯報對象--4S售后經(jīng)理) |
離職原因: |
此公司在番禺,路途覺(jué)得遠離職 |
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公司名稱(chēng): |
起止年月:2000-07 ~ 2003-02海南優(yōu)美內衣有限公司廣州分公司(黛安芬) |
公司性質(zhì): |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè) |
擔任職務(wù): |
倉務(wù)助理 |
工作描述: |
倉庫日常出入貨處理,倉庫帳務(wù)登記,次貨處理,執貨,倉庫貨物合理擺放。(直接工作匯報對象--倉庫主管) |
離職原因: |
辭職 |
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