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《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》解讀

時(shí)間:2022-09-20 17:13:24 職場(chǎng)動(dòng)態(tài) 我要投稿
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《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》解讀

  2016年7月8日上午,工商總局歷經(jīng)數年,數易其稿,在新《廣告法》實(shí)施10個(gè)月之后,正式對外公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),將于9月1日實(shí)施。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家收集整理的關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》解讀,歡迎大家參考。

  《辦法》共29條,主要從立法目的、互聯(lián)網(wǎng)廣告定性、行業(yè)自律、特殊類(lèi)廣告發(fā)布規則、廣告可識別性、廣告合同、互聯(lián)網(wǎng)廣告各個(gè)主體的法定責任、程序化購買(mǎi)、互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng)中的禁止性條款、管轄、工商部門(mén)行政職權及法定義務(wù)等方面對互聯(lián)網(wǎng)廣告的性質(zhì)、主體、行為、罰則等作出科學(xué)全面規定,是對新《廣告法》的細化,也是對我國互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)發(fā)展的諸多創(chuàng )新的積極回應,背后體現了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展和消費者權益保護的平衡,是首部全面規范互聯(lián)網(wǎng)廣告行為的部門(mén)規章,對未來(lái)有深遠意義。

  一、付費搜索脫下羊皮

  經(jīng)歷了“魏則西”事件,付費搜索究竟如何定性引發(fā)全民關(guān)注和激烈討論。繼國家網(wǎng)信辦6月25日頒布《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《搜索規定》)之后,付費搜索此次是第二次被納入我國法律體系!掇k法》第三條第二款第(三)項明確列出,互聯(lián)網(wǎng)廣告包括“推銷(xiāo)商品或者服務(wù)的付費搜索廣告”,至此一錘定音。

  應該說(shuō),2016年5月9日國家網(wǎng)信辦聯(lián)合調查組對百度公司進(jìn)駐調查后的結論,以及6月25日的《搜索規定》都回避了對付費搜索的定性。調查組將付費搜索的法律性質(zhì)定為“商業(yè)推廣服務(wù)”,而《搜索規定》則從網(wǎng)信辦管轄的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的邏輯出發(fā),把互聯(lián)網(wǎng)搜索信息服務(wù)視為是信息服務(wù)的一種!端阉饕幎ā返谑粭l第一款列明了互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)提供者提供付費搜索服務(wù),應當履行的四項義務(wù),分別是一要依法查驗客戶(hù)有關(guān)資質(zhì),二要明確付費搜索信息頁(yè)面比例上限,三要醒目區分自然搜索結果與付費搜索信息,四要對付費搜索信息逐條加注顯著(zhù)標識。但第二款又將定性問(wèn)題還給廣告主管部門(mén),要求“提供商業(yè)廣告信息服務(wù),應當遵守相關(guān)法律法規。”

  此次《辦法》的出臺,對這一問(wèn)題徹底明確互聯(lián)網(wǎng)廣告包括“推銷(xiāo)商品或者服務(wù)的付費搜索廣告”,并在第七條第二款要求,“付費搜索廣告應當與自然搜索結果明顯區分。”按照《廣告法》規定,也自然應當明確標明“廣告”。也就是說(shuō),9月1日之后,通過(guò)文字標注或者顏色、字體上的區別,大家上網(wǎng)時(shí)更夠更清楚地識別廣告。

  二、告別關(guān)不掉的彈窗廣告

  瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),很多人都曾遇到突然彈出的廣告頁(yè)面。“根本找不到關(guān)閉按鈕,鼠標一點(diǎn)反而會(huì )跳到另一個(gè)鏈接。”像牛皮癬一樣的彈窗廣告防不勝防又難以關(guān)閉,引發(fā)網(wǎng)友們抱怨連連!掇k法》第八條第一款規定,“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò )。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應當顯著(zhù)標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉。”這是對《廣告法》第四十四條的回應,并增加了第二款,“不得以欺騙方式誘使用戶(hù)點(diǎn)擊廣告內容”。

  首先,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò ),這是利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送、發(fā)布廣告應當遵循的一般性義務(wù),從保護消費者角度出發(fā),要求發(fā)送廣告要充分考慮用戶(hù)體驗。

  其次,對于彈出類(lèi)廣告這一特殊廣告,要求顯著(zhù)標明關(guān)閉方式,并且是真實(shí)有效的關(guān)閉方式,確保一鍵關(guān)閉的效果。這樣一來(lái),將最終選擇權歸還給用戶(hù),用戶(hù)根據自身需求,實(shí)現對互聯(lián)網(wǎng)廣告的“用鼠標投票”。

  再次,在《廣告法》立法過(guò)程中,曾有草案建議是對所有的廣告都實(shí)施一鍵關(guān)閉。但實(shí)踐中,對用戶(hù)體驗造成最直接騷擾的是彈出類(lèi)廣告。最終《廣告法》第四十四條從規制垃圾廣告、減少用戶(hù)騷擾的立法本意出發(fā),將“一鍵關(guān)閉”的范圍嚴格限定在“彈出類(lèi)廣告”!掇k法》也采取了一致的思路和做法,保護用戶(hù)上網(wǎng)體驗的同時(shí),兼顧了互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的長(cháng)久發(fā)展。

  三、強化了廣告主的責任

  《辦法》第十條,是對《廣告法》第二條第二款、第四條第二款的細化,也體現了互聯(lián)網(wǎng)廣告的一些特殊之處。

  第十條第一款規定“互聯(lián)網(wǎng)廣告主應當對廣告內容的真實(shí)性負責。”,這是對互聯(lián)網(wǎng)廣告主的普遍要求——要對廣告內容真實(shí)性負責。

  第十條第三款規定“廣告主可以通過(guò)自設網(wǎng)站或者擁有合法使用權的互聯(lián)網(wǎng)媒介自行發(fā)布廣告,也可以委托互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者發(fā)布廣告。”這是針對互聯(lián)網(wǎng)廣告的特別規定!稄V告法》規定廣告主可以自行發(fā)布廣告,具體到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,就是廣告主可以利用自設網(wǎng)站或者擁有合法使用權的互聯(lián)網(wǎng)媒介自行發(fā)布廣告。這里使用“合法使用權”,而不是“自主管理”或者“自有互聯(lián)網(wǎng)媒介”是尊重了實(shí)踐中例如微博賬號、微信公眾號所有權歸誰(shuí)所有尚有爭議的現實(shí),也考慮到實(shí)踐中一個(gè)公司的賬號可能交給某個(gè)個(gè)人實(shí)際管理操作的情況,從便于操作角度出發(fā),用“合法使用權”更為準確。

  第十條第四款規定“互聯(lián)網(wǎng)廣告主委托互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者發(fā)布廣告,修改廣告內容時(shí),應當以書(shū)面形式或者其他可以被確認的方式通知為其提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者。”,有效解決了互聯(lián)網(wǎng)廣告展現中最為普遍的“跳轉鏈接”的審核責任問(wèn)題。在廣告發(fā)布者頁(yè)面發(fā)布的廣告鏈接到廣告主自設網(wǎng)站,當自設網(wǎng)站內容修改時(shí),廣告主必須主動(dòng)“以書(shū)面形式或者其他可以被確認的方式通知為其提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者。”這是廣告主應當承擔的法定義務(wù)。

  廣告活動(dòng)的最終目的在于推銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者即廣告主的商品和服務(wù),廣告主是一切廣告活動(dòng)的最初發(fā)起者,應當由其保證廣告內容的真實(shí)性。因此《廣告法》及《辦法》兩級立法部門(mén)都反復明確了這一點(diǎn)——廣告內容虛假、不真實(shí),首先要追究廣告主的責任。

  另外,國家工商行政管理局廣告司司長(cháng)張國華在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),一些粉絲較多的大V,在自己的群里或者社交媒體上發(fā)廣告,他們也應當盡到廣告發(fā)布者的義務(wù),核對自己所發(fā)布的廣告內容。

  四、禁止條款影響多個(gè)行業(yè)

  辦法規定,互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng)中不得有下列形式的不正當競爭行為:

  (一)提供或者利用應用程序、硬件等對他人正當經(jīng)營(yíng)的廣告采取攔截、過(guò)濾、覆蓋、快進(jìn)等限制措施;

  (二)利用網(wǎng)絡(luò )通路、網(wǎng)絡(luò )設備、應用程序等破壞正常廣告數據傳輸,篡改或者遮擋他人正當經(jīng)營(yíng)的廣告,擅自加載廣告;

  (三)利用虛假的統計數據、傳播效果或者互聯(lián)網(wǎng)媒介價(jià)值,誘導錯誤報價(jià),謀取不正當利益或者損害他人利益。

  還有,“未經(jīng)允許,不得在用戶(hù)發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接等。”

  這幾條規定一下影響了不少行業(yè),解決了之前互聯(lián)網(wǎng)上常見(jiàn)的一些爭端。瀏覽器攔截、過(guò)濾和覆蓋網(wǎng)站廣告已被明確禁止,一些主打廣告過(guò)濾功能的瀏覽器和插件,恐怕得連夜修改功能或開(kāi)會(huì )討論轉型。第二點(diǎn)則有望解決電信運營(yíng)商被用戶(hù)詬病比較大的問(wèn)題,即流量劫持廣告,去年底今日頭條、騰訊等六家公司發(fā)布聯(lián)合聲明,呼吁抵制流量劫持問(wèn)題,巨頭們都無(wú)奈的問(wèn)題有望靠這個(gè)辦法解決。第三點(diǎn)則對刷微信閱讀、網(wǎng)站流量這類(lèi)“刷”的行為進(jìn)行了約束。最后一點(diǎn)則影響了郵箱運營(yíng)平臺,不能在用戶(hù)郵件內容中插入廣告,而這是許多郵箱運營(yíng)平臺現在的常見(jiàn)廣告模式,所謂內容關(guān)聯(lián)廣告。

  五、細化互聯(lián)網(wǎng)廣告中的不當行為

  《辦法》第十六條對互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng)中的不當行為以列舉方式進(jìn)行規定。近些年廣告屏蔽軟件、插件的使用在國內外都引發(fā)較大爭議,也引發(fā)多起訴訟。

  第十六條第一項“提供或者利用應用程序、插件、硬件,對他人正當經(jīng)營(yíng)的廣告采取攔截、過(guò)濾、覆蓋、快進(jìn)等限制措施”,主要針對的是在互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)中的廣告屏蔽行為。這里廣告屏蔽的途徑,包括了應用程序、插件、硬件三種,涵蓋了近幾年司法實(shí)踐中遇到的各類(lèi)情形;廣告屏蔽的方式包括了攔截、過(guò)濾、覆蓋、快進(jìn)等限制措施,希望對正當經(jīng)營(yíng)的廣告提供全方位保護。

  六、關(guān)于管轄權

  《辦法》第十八條管轄條款有三條,一是以廣告發(fā)布者所在地管轄為主;二是以廣告主所在地、廣告經(jīng)營(yíng)者所在地管轄為輔;三是廣告主自行發(fā)布廣告的,又廣告主所在地管轄。在互聯(lián)網(wǎng)廣告中,有海量的互聯(lián)網(wǎng)廣告是由廣告主在自設網(wǎng)站或者其擁有合法使用權的互聯(lián)網(wǎng)媒介上自行發(fā)布的,這一部分廣告出現違法,由互聯(lián)網(wǎng)廣告的廣告主所在地管轄。但是由于廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者無(wú)所不在,實(shí)踐中也極容易造成的后果是全國各地縣級工商局對于涉及大公司、大平臺做廣告發(fā)布者的案件會(huì )搶先立案,以擴展自己管理權限,甚至不排除會(huì )出現對于疑難復雜的案件故意推諉、拖后發(fā)現、推脫責任的潛在風(fēng)險。因此這種管轄原則的確立,后續效果如何還有待于實(shí)踐檢驗和不斷摸索完善。

  總之,綜合來(lái)看,工商總局同步公布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》及《廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規劃》兩個(gè)重要規范,體現了工商總局在廣告行業(yè),特別是對互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)積極管理的態(tài)度。而這一基本態(tài)度和基本原則,對未來(lái)廣告業(yè)發(fā)展又具有重要里程碑意義。

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