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你了解試用期倦怠嗎？
你了解試用期倦怠嗎？
試用期倦怠，是指新入職員工在試用期內因不適應新環(huán)境而表現的一種倦怠情緒，也是造成很容易辭職的原因。有調查顯示，在試用期的員工流失率比例最高，高達47.5%以上，員工初到企業(yè)的階段已經(jīng)成為離職高發(fā)率時(shí)段，而試用期倦怠最易表現在入職后的第三、第四周。
試用期倦怠現象
入職的第一、第二周是新員工和企業(yè)的蜜月期，基本上處于了解情況而沒(méi)有太多工作壓力的時(shí)期，上司和同事也會(huì )體諒新員工是個(gè)新人，所以會(huì )很輕松的度過(guò)。
到了入職后的第三、第四周，新員工就真正進(jìn)入了工作狀態(tài)，遇到的種種麻煩事都是新員工之前忽略或沒(méi)想到的，原來(lái)許多美好的幻想遭遇現實(shí)而逐漸破滅，壓力因此增加，一旦工作不如意，新員工就會(huì )有夢(mèng)想幻滅的失落感。在這個(gè)期間，上司和同事也開(kāi)始逐漸習慣了新員工的存在，開(kāi)始不自覺(jué)地以“老人”的標準要求新員工。同時(shí)隨著(zhù)親密度的增加，大家開(kāi)始在新員工面前暴露自己比較真實(shí)的一面，讓新員工頭疼的人際關(guān)系矛盾也可能層出不窮。
入職第三、第四周之時(shí)，新員工還沒(méi)有等到一個(gè)完整的薪水周期，很難從薪水中得到對抗壓力的力量，許多老員工可以享受的福利與新員工無(wú)關(guān)，所以在這樣心情極度起伏的情況下，一旦工作上遭遇棘手的困難挑戰，有些人就會(huì )輕率地憑一時(shí)意氣辭職離開(kāi)。
試用期倦怠的原因
新員工在進(jìn)到一家新公司和新崗位時(shí)，往往面臨著(zhù)很大的壓力，在與新上司、新團隊、新環(huán)境、新制度等各種磨合中，一旦感覺(jué)不對，工作壓力感、厭惡感和倦怠感隨之而來(lái)，即容易造成員工流失。
新工作崗位因素
在不同企業(yè)，崗位的工作內容、運作流程、團隊協(xié)作風(fēng)格，領(lǐng)導管理方式上都存在著(zhù)較大差異，同時(shí)工作本身的變動(dòng)會(huì )對新員工固有的工作習慣和行為帶來(lái)挑戰，一旦磨合不好，感到不適，難以適應新崗位，便感吃力，內心滋生放棄念頭。
新工作環(huán)境因素
試用期員工陌生的環(huán)境一定會(huì )給新人帶來(lái)不安全感，這點(diǎn)在大型企業(yè)尤其明顯。個(gè)別新員工在龐大的工廠(chǎng)區域迷路情形。同時(shí)陌生的管理環(huán)境更是新員工放棄的主因之一，企業(yè)如何幫助新員工適應新環(huán)境也存在著(zhù)方方面面的不足。
新人際關(guān)系因素
新員工進(jìn)到新公司，渴望有人幫助，有人關(guān)懷，有人教導，能獲得同事友好熱情的支持。這樣新員工進(jìn)來(lái)能夠最快速融入團隊。但許多企業(yè)因為企業(yè)文化沒(méi)有好的倡導，人力資源沒(méi)安排好師徒幫教及新員工跟進(jìn)管理，部門(mén)成員之間的人際關(guān)系冷漠，或因前任離職而遺留一些不良情緒，都造成新員工加入新公司、新部門(mén)后的孤立感，從而蒙生退意。
試用期倦怠的企業(yè)對策
企業(yè)可以從以下五個(gè)方面加強試用期員工的引導和保留，從思想上重視新員工，從態(tài)度上關(guān)愛(ài)新員工，從技能上培養新員工，從人際上友愛(ài)新員工，為新員工營(yíng)造一個(gè)成長(cháng)的空間和環(huán)境，才能使得新員工招聘效果提升，新員工試用期通過(guò)率提升，真正做好新員工入職管理：
做好新員工入職培訓工作
對于新員工進(jìn)公司后，企業(yè)必須建立規范、完整的新員工入職培訓體系，確保從員工行為禮儀，廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，員工手冊，企業(yè)文化，產(chǎn)品知識，崗位操練等方面實(shí)施全面培訓教導，包括一切應知和應會(huì )以及崗位所需的基本要求。
做好新員工環(huán)境熟悉引導工作
人力部門(mén)要對試用期員工進(jìn)行引導新員工入職后，前兩周是適應期中壓力最大的階段，如果企業(yè)人力資源和用人部門(mén)能充分利用好這個(gè)契機開(kāi)展引導工作，可以大大提高新員工穩定性。此時(shí)新員工參加了入職培訓后，本身對企業(yè)有了一定了解，如果在人力資源部和新人直接上司帶領(lǐng)下，再進(jìn)一步去現場(chǎng)適應和了解企業(yè)的整體布局情況，宣傳推廣企業(yè)文化、價(jià)值理念、規章制度及發(fā)展遠景與規劃，增強新員工對企業(yè)的信賴(lài)度；同時(shí)可以組織新員工參觀(guān)企業(yè)各類(lèi)生活設施，對新員工所必須打交道的職能部門(mén)一一進(jìn)行走訪(fǎng)，并同職能部門(mén)直接負責人溝通，使新人感到集體的關(guān)心和力量；有條件的企業(yè)在面對大批量新員工入職時(shí)可以考慮組織新員工歡迎會(huì )，多種方式地展現和諧的工作環(huán)境，幫助新人熟悉企業(yè)。
做好新員工師徒幫教工作
任何新員工加入時(shí)，無(wú)論是從事與以往相同的崗位工作，還是職位上有所提升，都面臨對新工作的重新認知和定位，面臨對新技術(shù)、新操作、新要求、新環(huán)境的熟悉，此時(shí)HR部門(mén)一定要導入師徒幫教機制。
做好新員工關(guān)懷、溝通工作
在試用期內，HR部門(mén)要定期或不定期地與新員工本人及其直線(xiàn)主管保持有效溝通，同時(shí)要做好溝通記錄。同時(shí)，作為人力資源部門(mén)對工作和生活上確有困難的新員工要展開(kāi)幫助行動(dòng)，使之解除后顧之憂(yōu)，建立起對團隊領(lǐng)導和同事的認同度。
做好新員工評價(jià)管理工作
新員工在試用期內需要分階段進(jìn)行評價(jià)。而不是等要一個(gè)月或三個(gè)月試用期結束后才進(jìn)行評價(jià)，新員工試用期評價(jià)是崗位轉正的重要依據。
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