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職場(chǎng)黃金標準是什么
在職場(chǎng)中想要靠自身的努力站在職場(chǎng)的最巔峰,那么對于職場(chǎng)中的一些黃金標準你又了解多少呢?
很多職場(chǎng)人,尤其是職場(chǎng)老人,工作多年,功勞不小,貢獻也不小,但是每次升職加薪都和自己沒(méi)關(guān)系。眼看著(zhù)不如自己的阿貓阿狗莫名其妙地又是升職又是加薪,自己除了咒罵老板眼瞎,世界不公,喝酒解悶吹牛逼,別無(wú)他法。事實(shí)上,是因為沒(méi)有人告訴你,你應該做到什么樣的標準才能贏(yíng)得boss的芳心。
能做到這7個(gè)標準,你的職場(chǎng)生涯將平步青云,升職加薪都不是問(wèn)題,分分鐘當上CEO,迎娶美富白。
第一條:請示工作說(shuō)方案
不管你在哪個(gè)崗位,也不管你向哪個(gè)領(lǐng)導請示工作,請一定要注意,重要的事說(shuō)三遍,說(shuō)方案,說(shuō)方案,說(shuō)方案。切記,不要讓領(lǐng)導去想解決辦法,因為你存在的價(jià)值就是解決問(wèn)題的。
比如,工作推進(jìn)不順,你去請示領(lǐng)導。
請不要說(shuō):“老板,工作推進(jìn)不順,遇到了XX困難,咱們怎么辦?”
請說(shuō):“老板,工作推進(jìn)不順,遇到了XX困難,主要原因是1,….. 2,…… 3,………,要解決這個(gè)問(wèn)題,我們需要1,……. 2,…….. 或者我們可以1,…… 2,……..,這兩個(gè)辦法都可以解決目前的問(wèn)題,方案一的好處是XXX,方案二的好處是XXX。咱們怎么辦?”
知道為什么老板開(kāi)會(huì )時(shí)總要問(wèn)比你來(lái)的晚的小張了嗎? 因為在老板眼里,你只會(huì )給老板找問(wèn)題,而小張總是給老板解決問(wèn)題。時(shí)間久了,老板就不愿意見(jiàn)你了,因為每次你去見(jiàn)老板,都甩給老板幾個(gè)問(wèn)題。
第二條:布置工作說(shuō)標準
如果你是中層,這條很重要,如果你是基層,這條更重要。
當布置工作或者接到上級的工作任務(wù)時(shí),請務(wù)必知道清清楚楚,明明白白,到底應該做到什么程度。即使你知道,也要多說(shuō)一句,多問(wèn)一句。因為你知道的不一定是對的。
比如,老板說(shuō):“今天把這個(gè)事情處理完!”
請一定要問(wèn),處理完的標準是什么?是把你份內的工作做完就可以了,還是必須做完之后反饋給老板,老板說(shuō)完才算完,具體時(shí)間截點(diǎn)是什么時(shí)候,今天是指今天下班之前,還是明天上班之前,還是某個(gè)時(shí)間截點(diǎn)。
第三條:關(guān)心下級問(wèn)過(guò)程
如果你想關(guān)心下屬,或者關(guān)心新來(lái)的員工,請記住這一點(diǎn),要不然都是白做,別人不會(huì )感激你滴。
比如,你想問(wèn)一下下屬的工作進(jìn)度,請這樣問(wèn):“小張,我交給你的那個(gè)事情處理怎么樣了,過(guò)程中有什么困難嗎?”
過(guò)程中有什么困難嗎?一定要加上。
不加這句的話(huà),你是在催工作結果,時(shí)間久了,下屬會(huì )嘀咕:“老TM催催催,催個(gè)毛”。
加上的話(huà),下屬會(huì )有機會(huì )很你訴說(shuō)其中的艱辛,你有利于了解下屬的工作情況,也能增進(jìn)你們的感情。因為,最怕付出得不到回報,更怕付出別人壓根就看不見(jiàn)。
第四條:匯報工作說(shuō)結果
如果你要匯報工作,請先說(shuō)結果,再講過(guò)程,最后再講結果,再講下一步計劃,再講預期結果。不管,你的工作有沒(méi)有取得成果,都要這么講。
不同之處:
如果取得了成果。
先說(shuō)在XXX的支持下,XXX的配合下,XXX的共同努力下,取得了XXX的成果。在過(guò)程中,付出了XXX的努力,加班加點(diǎn)XXX,終于完成了預定的XXX的成果,下一步我們要更加X(jué)XX,取得更大的XXX的成果。
如果沒(méi)有完成得預期目標
先誠懇地說(shuō)沒(méi)有完成XXX目標,辜負了XXX的期望。原因是在過(guò)程中遇到了XXX困難,我們付出了XXX的努力,仍然沒(méi)有完成XXX的目標,但是我們收獲了XXX,為下一步完成XXX奠定了基礎,下一步我們要更加X(jué)XX,保證完成XXX的目標。
第五條:總結工作說(shuō)流程
如果要總結工作,尤其是中層和高層,請記住,總結和匯報是兩碼事,總結是總結成功之處和不足之處,更看重的是流程,是流程,是流程,不要再把工作匯報再寫(xiě)一遍。
如:從X年X月X日起,到X年X月X日止,我們運行了,執行了,籌劃了,做了XX項目,取得了XX的結果。在此期間,我們做了XXX工作,XX工作是XX項目的重要一部分,我們明確了XX目標,將工作分解為XX階段或XX模塊,最終在XX時(shí)間,完成了全部的工作。期間,XX部分做的很好,1,…..2,……3,….., XX部分存在問(wèn)題,1,……2,…… 3,…….. 在之后的工作中要繼續發(fā)揚做的好的部分,完善不好的部分,未來(lái)怎么怎么樣。
第六條:交接工作講道德
交接工作一定講道德,該交接的一定要交接。一般情況下,即使你不交接,工作一樣能開(kāi)展下去,最多是麻煩點(diǎn)。不要因為泄憤而不交接工作。如果想泄憤,可以用其他手段。因為,沒(méi)有人愿意知道你和公司的矛盾,但是所有人一定會(huì )根據你所做的去評價(jià)你的人品。圈里混,誰(shuí)也不知道以后會(huì )怎么樣。
第七條:回憶工作說(shuō)感受
如果你有機會(huì )和別人訴說(shuō)你在某地工作的情形,請不要瞎逼逼上司,下屬,制度,考核,運作等具體事務(wù)。因為時(shí)過(guò)進(jìn)遷,沒(méi)有人會(huì )是第二個(gè)一模一樣的你,對于外在的東西,每個(gè)人都有自己的判斷,不需要你來(lái)指指點(diǎn)點(diǎn),也不需要你來(lái)蓋棺定論。你只能說(shuō),你在當時(shí)的情形下是怎樣的感受,因為感受這個(gè)東西,喜怒哀樂(lè ),每個(gè)人都有,都一樣的。說(shuō)感受,你是一個(gè)有血有肉的人。說(shuō)其他的,在別人眼里不是倚老賣(mài)老,就是傻子一個(gè)。
好了最后我們總結一下職場(chǎng)的7條黃金標準:
匯報工作說(shuō)結果,請示工作說(shuō)方案,總結工作說(shuō)流程,布置工作說(shuō)標準,關(guān)心下級問(wèn)過(guò)程,交接工作講道德,回憶工作說(shuō)感受。
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