時(shí)間管理:守時(shí)散發(fā)個(gè)人力量
凡事肯定會(huì )有例外,但在20年的管理顧問(wèn)生涯中,我所遇到的,所認識的人中,遵循這條原則的人都特別成功,而忽略這條原則的人都失敗了。我講的是守時(shí)的原則。守時(shí)就是遵守承諾,按時(shí)到達要去的地方,沒(méi)有例外,沒(méi)有借口,任何時(shí)候都做到。我不懂如何告訴你我重視這條原則的程度,但我將告訴你一些我認為它如此重要的'原因。
首先,如果你對別人的時(shí)間不表示尊重,你別指望別人會(huì )尊重你的時(shí)間。如果你不守時(shí),你就沒(méi)有影響力或沒(méi)有道德的力量。但守時(shí)的人會(huì )取得職員、助手、貨商、顧客 ……每一個(gè)人的好感。
守時(shí)提供個(gè)人力量
1、一位不守時(shí)醫生的個(gè)案
幾年前,我有個(gè)當醫生的客戶(hù),開(kāi)有一家每年一百萬(wàn)美元的診所和雇傭了大批職員。他為不能指望自己的員工準時(shí)而煩惱。一些人習慣性上班遲到,一些人習慣性出外午膳后遲歸,一些人習慣性拖延重要文書(shū)工作的完成。他試過(guò)各種方法,包括獎懲,但沒(méi)一樣奏效。但我認識他這么多年,實(shí)在想不起他自己什么時(shí)候守時(shí)過(guò)。有一天早上,他來(lái)酒店接我去為他的員工講授時(shí)間管理時(shí),居然遲到20分鐘。難以置信的是,他永遠認識不到這個(gè)顯而易見(jiàn)的問(wèn)題?赡芩覜](méi)鏡子吧。
2、守時(shí)和正直之間的有力聯(lián)系
我認為不能準時(shí)赴約,不能遵守約定和時(shí)間表的人不應信任。
尊重別人時(shí)間和尊重別人的意見(jiàn)、財產(chǎn)、權利和合同之間是有關(guān)聯(lián)的。不守時(shí)可以透露出一個(gè)人的許多品格。我用這個(gè)方法進(jìn)行約略的衡量,判斷自己是否想與某人做生意。
3、一個(gè)有助于打動(dòng)別人的簡(jiǎn)單方法
許多你想打交道的精明、成功和有影響力的人士,并沒(méi)什么“系統”去判斷別人和決定買(mǎi)誰(shuí)的東西,與誰(shuí)做生意,幫助或信任誰(shuí)。如果你不是守時(shí)者,別人會(huì )對你作負面評價(jià)。
就是在最近,一位朋友向我推薦一位印刷公司老板。這位老板知道我們在印刷方面花不少錢(qián),想爭取我們的生意。他帶來(lái)了精美的樣本、仔細計算好的價(jià)錢(qián)建議和熱情的許諾。我有禮貌地坐著(zhù),盡管他未到會(huì )前就決定不把生意交給他,因為他遲了20分鐘才來(lái)。準時(shí)取得我們的印刷品是十分關(guān)鍵的。我的產(chǎn)品的印刷部件星期三送到,星期四裝訂,星期五發(fā)送到我下星期出席的座談會(huì )地點(diǎn),遲一天就跟遲一年那么糟糕。我們可能要十多位工人在既定的一天來(lái)將銷(xiāo)售信、小冊子、訂貨單疊好塞進(jìn)信封,如果印刷品沒(méi)運到,啥事都干不成。所以,當那位印刷公司老板第一次會(huì )議就不能準時(shí)出席,我就會(huì )推斷出不能指望他能把我們的工作干好。
我在商場(chǎng)最初的導師之一說(shuō),與他開(kāi)會(huì )遲到只有 兩條好理由:一是死了,二是存心想遲到。借用戴爾?卡耐基的一句話(huà):如果你想結交朋友和有影響力的人就要準時(shí)。
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