職業(yè)規劃師教你應對面試的六大棘手問(wèn)題
接到面試電話(huà),興高采烈去面試,最后卻垂頭喪氣出來(lái)。不用等通知,你就知道自己沒(méi)戲了。面試中HR又問(wèn)到了那些讓人語(yǔ)塞的問(wèn)題,答不好,答不出,自然只能出局。
向陽(yáng)生涯專(zhuān)家團隊收集了面試中最常見(jiàn)也最棘手的六大問(wèn)題,請CCDM職業(yè)規劃導師、JCP就業(yè)特訓營(yíng)主訓導師閆嶺提供最佳應對方案。有了應對方案,你一定可以在面試中給HR留下好印象,獲得寶貴的"二面"機會(huì )。
1、上一份工作為什么離職?
面試開(kāi)始,HR的前三個(gè)問(wèn)題中,必會(huì )問(wèn)到上一份工作的離職原因。此題一出,定有很多職場(chǎng)人犯難:某些實(shí)際情況無(wú)法在面試中談,但瞎編又行不通。于是情急之下,只能支支吾吾。但含糊其辭的回答最容易引起HR的懷疑,讓你的個(gè)人誠信度大打折扣。
專(zhuān)家點(diǎn)評:
離職原因有很多,不同的情況有不同的處理方法。"最為妥當的回答,其實(shí)就是圍繞你的職業(yè)發(fā)展規劃,闡明新公司的資源和平臺是符合個(gè)人職業(yè)發(fā)展的好選擇。"閆嶺建議,將企業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)勢與自身發(fā)展需求結合起來(lái)的回答,容易給HR留下較好的印象。
而對于遭遇裁員而離職的職場(chǎng)人,回答此問(wèn)題則要分情況處理。如你上一家公司的裁員事件已是人盡皆知,如日前的三一重工裁員風(fēng)波,不妨采取主動(dòng)策略,主動(dòng)談及此事,并說(shuō)明自己很快就調整了個(gè)人職業(yè)發(fā)展方案,調整好心態(tài)進(jìn)入新的工作,積極應對危機,這樣的思路能給HR留下自信、穩重的好印象;如果是因自身原因被裁,那么最好適時(shí)將回答引向前面談到的"最妥當的'回答"上,減少此問(wèn)題對你的負面影響。
此外,閆嶺強調,在面試中回答這類(lèi)問(wèn)題,切忌抱怨或數落前公司、前老板和前同事的不是,對以下三個(gè)問(wèn)題務(wù)必敬而遠之:1)人際關(guān)系不好;2)薪水不理想;3)覺(jué)得學(xué)不到東西。
2、為什么換了這么多份工作?
只要你的簡(jiǎn)歷上出現三份以上工作經(jīng)歷,就必定會(huì )引起HR的質(zhì)疑:你的忠誠度不高。HR會(huì )進(jìn)而推斷你是個(gè)不穩定的人,"也許他這次的應聘又是一個(gè)過(guò)渡,跳槽時(shí)遲早的事。"如果讓HR產(chǎn)生這樣的疑慮,你就難被錄用。
專(zhuān)家點(diǎn)評:
首先,在制作簡(jiǎn)歷時(shí),你需要進(jìn)行適當的處理,避免記"流水賬",突出工作經(jīng)歷中比較重要且有亮點(diǎn)的經(jīng)歷,圍繞目標崗位突出自身匹配的知識、技能、經(jīng)驗、人脈等,從多段職業(yè)經(jīng)歷中提煉出關(guān)鍵的、匹配的要素呈現在HR面前。
在職業(yè)生涯發(fā)展中,"試錯"也是增進(jìn)自我了解,明晰職業(yè)發(fā)展目標的方法。在面試中你也可從這個(gè)角度來(lái)簡(jiǎn)潔闡述換多份工作的原因。但閆嶺強調,"試錯"絕不能作為盲目、頻繁跳槽的借口。在回答時(shí),重點(diǎn)要說(shuō)清楚"試錯"的價(jià)值。如:經(jīng)歷過(guò)之前的工作,讓我學(xué)習到……讓我更清楚地知道自己的職業(yè)發(fā)展目標。向HR表明,現在應聘的這份工作是你經(jīng)過(guò)深思熟慮后的選擇,你希望能在此長(cháng)期穩定地發(fā)展下去。
3、請談?wù)勀愕穆殬I(yè)規劃
為了更清楚的了解應聘者真實(shí)的職業(yè)發(fā)展現狀,很多HR會(huì )直接拋出此問(wèn)題來(lái)考察應聘者;蛟S你只是找個(gè)工作過(guò)渡?或者你只是找個(gè)平臺練手?沒(méi)有任何一個(gè)公司希望自己辛苦培養出的人才最后會(huì )走掉,對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展思路不清的人,很多公司一般都不會(huì )考慮錄用。
專(zhuān)家點(diǎn)評:"這個(gè)問(wèn)題談不好,很容易讓整場(chǎng)面試失敗?雌饋(lái)很大的問(wèn)題,只要把握好技巧也就能處理好。"閆嶺說(shuō),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很難在短短幾分鐘里談清楚,因此你要做的是點(diǎn)到為止。圍繞目標崗位的核心需求和公司的發(fā)展期望,闡述你的職業(yè)發(fā)展目標。通過(guò)此方式建立共感,增加HR對你的信任和認同。例如:應聘文案編輯工作,你就可以說(shuō)希望通過(guò)自己的文案能逐步加強對公司的推廣的力度等。
4、為什么想要轉型?
如你應聘的崗位和之前的差別很大,HR就一定會(huì )詢(xún)問(wèn)你轉型的原因,因為他需要知道你是不是病急亂投醫。如果你沒(méi)有清晰的職業(yè)發(fā)展目標,眼前應聘的工作也很可能只是你病急亂投醫。因此你的回答必須要打消HR的疑慮。
專(zhuān)家點(diǎn)評:
回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于你要明確給HR傳達這樣的信息,即通過(guò)之前的工作實(shí)踐和自我探索,你更清晰的知道自己更適合在XX領(lǐng)域發(fā)展(緊貼目標崗位來(lái)說(shuō)),并陳述自身在新領(lǐng)域中所做的技能和知識積累,如已經(jīng)有匹配的成熟的技能更好,這樣會(huì )增加HR對你的認可,增強你與應聘崗位的匹配度。
5、請說(shuō)說(shuō)你自己的優(yōu)缺點(diǎn)
這個(gè)看起來(lái)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。優(yōu)點(diǎn)說(shuō)得太過(guò),HR會(huì )認為你太浮夸。話(huà)說(shuō)得太滿(mǎn)超過(guò)了你的實(shí)際能力,必定會(huì )為日后工作埋下隱患;缺點(diǎn)就更不好表述了,你說(shuō)的太簡(jiǎn)單,HR會(huì )覺(jué)得你不誠懇;說(shuō)得太實(shí)誠,也可能會(huì )因此讓自己直接出局。
專(zhuān)家點(diǎn)評:
HR都很清楚,沒(méi)有人是十全十美的,HR重點(diǎn)在考察你與應聘崗位的匹配度。在去面試前,全面了解清楚目標崗位的需求就很必要。不僅是對技能的要求,對個(gè)性、價(jià)值觀(guān)等方面的要求也要心中有數。闡述優(yōu)勢時(shí),緊貼崗位需求談一兩點(diǎn)內容即可;談劣勢時(shí),一定記住避免提及崗位需求中所忌諱的要素。比如應聘銷(xiāo)售,說(shuō)出"其實(shí)我不喜歡與人溝通,希望通過(guò)該崗位來(lái)提升溝通技能"等類(lèi)似的話(huà),HR怎么會(huì )考慮錄用你呢?
6、婚育年齡,工作和家庭哪個(gè)更重要?
對于婚育期的女性來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)難度。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),用人自然希望每個(gè)員工都能全心全意投入到工作中,而婚育期的女性涉及到結婚生育等問(wèn)題,時(shí)間精力分散在所難免。因此,很多HR在面試時(shí),對婚育年齡段的女性常常會(huì )問(wèn)類(lèi)似問(wèn)題。
專(zhuān)家點(diǎn)評:
只要你明確自身的職業(yè)價(jià)值觀(guān),這個(gè)問(wèn)題就不難面對。閆嶺說(shuō),該問(wèn)題被提及,就證明該公司對此問(wèn)題比較敏感,在往后的工作中也可能出現工作和家庭難平衡的現象。在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí),可表明自己有能力、有信心協(xié)調好工作和家庭的關(guān)系,在工作上一定會(huì )盡心盡力,真誠的回答能獲得信任。這里也提醒求職者,對于少數企業(yè)可能會(huì )提出的苛刻要求,如入職幾年內不結婚等,務(wù)必謹慎考慮。
看了專(zhuān)家的建議,掌握好面試技巧,相信你一定能從容應對面試中的各種問(wèn)題,提升面試成功率。其實(shí),清晰的職業(yè)定位和規劃,才是面試成功的前提。只有明確職業(yè)目標,做好職業(yè)規劃,面試前詳細了解目標崗位需求和公司的相關(guān)情況,將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)用人需求結合起來(lái)應對每個(gè)問(wèn)題,才能輕松過(guò)關(guān),獲得最后的勝利。
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