職業(yè)規劃師教你應對面試的六大棘手問(wèn)題
接到面試電話(huà)，興高采烈去面試，最后卻垂頭喪氣出來(lái)。不用等通知，你就知道自己沒(méi)戲了。面試中HR又問(wèn)到了那些讓人語(yǔ)塞的問(wèn)題，答不好，答不出，自然只能出局。
向陽(yáng)生涯專(zhuān)家團隊收集了面試中最常見(jiàn)也最棘手的六大問(wèn)題，請CCDM職業(yè)規劃導師、JCP就業(yè)特訓營(yíng)主訓導師閆嶺提供最佳應對方案。有了應對方案，你一定可以在面試中給HR留下好印象，獲得寶貴的"二面"機會(huì )。
1、上一份工作為什么離職？
面試開(kāi)始，HR的前三個(gè)問(wèn)題中，必會(huì )問(wèn)到上一份工作的離職原因。此題一出，定有很多職場(chǎng)人犯難：某些實(shí)際情況無(wú)法在面試中談，但瞎編又行不通。于是情急之下，只能支支吾吾。但含糊其辭的回答最容易引起HR的懷疑，讓你的個(gè)人誠信度大打折扣。
專(zhuān)家點(diǎn)評：
離職原因有很多，不同的情況有不同的處理方法。"最為妥當的回答，其實(shí)就是圍繞你的職業(yè)發(fā)展規劃，闡明新公司的資源和平臺是符合個(gè)人職業(yè)發(fā)展的好選擇。"閆嶺建議，將企業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)勢與自身發(fā)展需求結合起來(lái)的回答，容易給HR留下較好的印象。
而對于遭遇裁員而離職的職場(chǎng)人，回答此問(wèn)題則要分情況處理。如你上一家公司的裁員事件已是人盡皆知，如日前的三一重工裁員風(fēng)波，不妨采取主動(dòng)策略，主動(dòng)談及此事，并說(shuō)明自己很快就調整了個(gè)人職業(yè)發(fā)展方案，調整好心態(tài)進(jìn)入新的工作，積極應對危機，這樣的思路能給HR留下自信、穩重的好印象；如果是因自身原因被裁，那么最好適時(shí)將回答引向前面談到的"最妥當的'回答"上，減少此問(wèn)題對你的負面影響。
此外，閆嶺強調，在面試中回答這類(lèi)問(wèn)題，切忌抱怨或數落前公司、前老板和前同事的不是，對以下三個(gè)問(wèn)題務(wù)必敬而遠之：1)人際關(guān)系不好；2)薪水不理想；3)覺(jué)得學(xué)不到東西。
2、為什么換了這么多份工作？
只要你的簡(jiǎn)歷上出現三份以上工作經(jīng)歷，就必定會(huì )引起HR的質(zhì)疑：你的忠誠度不高。HR會(huì )進(jìn)而推斷你是個(gè)不穩定的人，"也許他這次的應聘又是一個(gè)過(guò)渡，跳槽時(shí)遲早的事。"如果讓HR產(chǎn)生這樣的疑慮，你就難被錄用。
專(zhuān)家點(diǎn)評：
首先，在制作簡(jiǎn)歷時(shí)，你需要進(jìn)行適當的處理，避免記"流水賬"，突出工作經(jīng)歷中比較重要且有亮點(diǎn)的經(jīng)歷，圍繞目標崗位突出自身匹配的知識、技能、經(jīng)驗、人脈等,從多段職業(yè)經(jīng)歷中提煉出關(guān)鍵的、匹配的要素呈現在HR面前。
在職業(yè)生涯發(fā)展中，"試錯"也是增進(jìn)自我了解，明晰職業(yè)發(fā)展目標的方法。在面試中你也可從這個(gè)角度來(lái)簡(jiǎn)潔闡述換多份工作的原因。但閆嶺強調，"試錯"絕不能作為盲目、頻繁跳槽的借口。在回答時(shí)，重點(diǎn)要說(shuō)清楚"試錯"的價(jià)值。如：經(jīng)歷過(guò)之前的工作，讓我學(xué)習到……讓我更清楚地知道自己的職業(yè)發(fā)展目標。向HR表明，現在應聘的這份工作是你經(jīng)過(guò)深思熟慮后的選擇，你希望能在此長(cháng)期穩定地發(fā)展下去。
3、請談?wù)勀愕穆殬I(yè)規劃
為了更清楚的了解應聘者真實(shí)的職業(yè)發(fā)展現狀，很多HR會(huì )直接拋出此問(wèn)題來(lái)考察應聘者�；蛟S你只是找個(gè)工作過(guò)渡？或者你只是找個(gè)平臺練手？沒(méi)有任何一個(gè)公司希望自己辛苦培養出的人才最后會(huì )走掉，對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展思路不清的人，很多公司一般都不會(huì )考慮錄用。
專(zhuān)家點(diǎn)評："這個(gè)問(wèn)題談不好，很容易讓整場(chǎng)面試失敗�？雌饋�(lái)很大的問(wèn)題，只要把握好技巧也就能處理好。"閆嶺說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很難在短短幾分鐘里談清楚，因此你要做的是點(diǎn)到為止。圍繞目標崗位的核心需求和公司的發(fā)展期望，闡述你的職業(yè)發(fā)展目標。通過(guò)此方式建立共感，增加HR對你的信任和認同。例如：應聘文案編輯工作，你就可以說(shuō)希望通過(guò)自己的文案能逐步加強對公司的推廣的力度等。
4、為什么想要轉型？
如你應聘的崗位和之前的差別很大，HR就一定會(huì )詢(xún)問(wèn)你轉型的原因，因為他需要知道你是不是病急亂投醫。如果你沒(méi)有清晰的職業(yè)發(fā)展目標，眼前應聘的工作也很可能只是你病急亂投醫。因此你的回答必須要打消HR的疑慮。
專(zhuān)家點(diǎn)評：
回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于你要明確給HR傳達這樣的信息，即通過(guò)之前的工作實(shí)踐和自我探索，你更清晰的知道自己更適合在XX領(lǐng)域發(fā)展(緊貼目標崗位來(lái)說(shuō))，并陳述自身在新領(lǐng)域中所做的技能和知識積累，如已經(jīng)有匹配的成熟的技能更好，這樣會(huì )增加HR對你的認可，增強你與應聘崗位的匹配度。
5、請說(shuō)說(shuō)你自己的優(yōu)缺點(diǎn)
這個(gè)看起來(lái)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。優(yōu)點(diǎn)說(shuō)得太過(guò)，HR會(huì )認為你太浮夸。話(huà)說(shuō)得太滿(mǎn)超過(guò)了你的實(shí)際能力，必定會(huì )為日后工作埋下隱患；缺點(diǎn)就更不好表述了，你說(shuō)的太簡(jiǎn)單，HR會(huì )覺(jué)得你不誠懇；說(shuō)得太實(shí)誠，也可能會(huì )因此讓自己直接出局。
專(zhuān)家點(diǎn)評：
HR都很清楚，沒(méi)有人是十全十美的，HR重點(diǎn)在考察你與應聘崗位的匹配度。在去面試前，全面了解清楚目標崗位的需求就很必要。不僅是對技能的要求，對個(gè)性、價(jià)值觀(guān)等方面的要求也要心中有數。闡述優(yōu)勢時(shí)，緊貼崗位需求談一兩點(diǎn)內容即可；談劣勢時(shí)，一定記住避免提及崗位需求中所忌諱的要素。比如應聘銷(xiāo)售，說(shuō)出"其實(shí)我不喜歡與人溝通，希望通過(guò)該崗位來(lái)提升溝通技能"等類(lèi)似的話(huà)，HR怎么會(huì )考慮錄用你呢？
6、婚育年齡，工作和家庭哪個(gè)更重要？
對于婚育期的女性來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)難度。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，用人自然希望每個(gè)員工都能全心全意投入到工作中，而婚育期的女性涉及到結婚生育等問(wèn)題，時(shí)間精力分散在所難免。因此，很多HR在面試時(shí)，對婚育年齡段的女性常常會(huì )問(wèn)類(lèi)似問(wèn)題。
專(zhuān)家點(diǎn)評：
只要你明確自身的職業(yè)價(jià)值觀(guān)，這個(gè)問(wèn)題就不難面對。閆嶺說(shuō)，該問(wèn)題被提及，就證明該公司對此問(wèn)題比較敏感，在往后的工作中也可能出現工作和家庭難平衡的現象。在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，可表明自己有能力、有信心協(xié)調好工作和家庭的關(guān)系，在工作上一定會(huì )盡心盡力，真誠的回答能獲得信任。這里也提醒求職者，對于少數企業(yè)可能會(huì )提出的苛刻要求，如入職幾年內不結婚等，務(wù)必謹慎考慮。
看了專(zhuān)家的建議，掌握好面試技巧，相信你一定能從容應對面試中的各種問(wèn)題，提升面試成功率。其實(shí)，清晰的職業(yè)定位和規劃，才是面試成功的前提。只有明確職業(yè)目標，做好職業(yè)規劃，面試前詳細了解目標崗位需求和公司的相關(guān)情況，將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)用人需求結合起來(lái)應對每個(gè)問(wèn)題，才能輕松過(guò)關(guān)，獲得最后的勝利。
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