惡補英語(yǔ)成為聯(lián)想人的家常便飯
一家做電腦生意的公司最近把一筆重點(diǎn)贊助費給了一個(gè)全國性的高校英語(yǔ)演講比賽，并承諾獲獎?wù)吣苤苯舆M(jìn)入該公司，這家跨國公司中國區總裁在努力提高銷(xiāo)售量的同時(shí)，還花了大量工夫研究中西方文化差異，努力適應新老板、洋ceo的風(fēng)格。
這就是聯(lián)想集團。從收購ibm公司的pc業(yè)務(wù)之后，英語(yǔ)已經(jīng)成為聯(lián)想的工作語(yǔ)言，惡補英語(yǔ)成了員工們周末的家常便飯，同事之間的對話(huà)交流開(kāi)始頻繁夾雜著(zhù)英語(yǔ)單詞。
并購這一步棋，讓聯(lián)想上上下下的員工有了前所未有的壓力。“這些都只是最微不足道的改變。”聯(lián)想集團高級副總裁、大中國區總裁陳紹鵬說(shuō)，作為中國區職位最高的員工，他對本土公司成為跨國公司后的變革比別人有更深的感受。
陳紹鵬說(shuō)，要成為跨國公司的員工，不僅要有國際化素養，還要有國際化的視野，“像聯(lián)想這樣的企業(yè)，更需要這的國際人才——能把聯(lián)想在中國已經(jīng)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式復制到將要覆蓋的國際市場(chǎng)”。
“聯(lián)想集團國際化之前，擁有一批本土的優(yōu)秀人才。但是，一直以來(lái)，聯(lián)想集團人才結構相對單一，能稱(chēng)為國際化的人才鳳毛麟角。”陳紹鵬介紹說(shuō)，目前，集團對于國際化人才需求主要表現在四個(gè)層次：首先，全員必須具備國際化技能及素養，至少能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行交流、溝通。
陳紹鵬說(shuō)，他已經(jīng)想不出來(lái)，在公司里哪個(gè)崗位是可以不用把英語(yǔ)當做工作語(yǔ)言的，“你想想，公司的ceo講英語(yǔ)，公司又有2／3的市場(chǎng)在海外，不努力學(xué)習外語(yǔ)就會(huì )面臨被淘汰”。他介紹說(shuō)，包括自己都有學(xué)英語(yǔ)的計劃、目標和任務(wù)，這個(gè)計劃甚至已經(jīng)是公司ceo對他這位中國區總裁年度考核的一個(gè)指標。
“其實(shí)，能流利地使用英語(yǔ)遠遠夠不上成為跨國公司人才的標準。”陳紹鵬說(shuō)，聯(lián)想成功并購ibm業(yè)務(wù)后，他開(kāi)始真正體會(huì )到，國際化人才應該具有國際化的視野，這意味著(zhù)必須對國外文化及社會(huì )要有相當的認知和理解。
他最近閱讀了大量關(guān)于中西方文化比較的書(shū)，為的是了解西方人的思維方式。他提到正在看的一本書(shū)中的一個(gè)小測試，“一頭牛和一只雞在一片草地上，這三者之間，你會(huì )怎樣分類(lèi)？”絕大多數中國人會(huì )把牛和草歸一類(lèi)，而西方人則習慣把牛和雞歸一類(lèi)，這是因為，中國人看問(wèn)題時(shí)的思維是講關(guān)系的，所以自然想到牛是吃草的；而西方人看重的是屬性，所以認為牛和雞都是動(dòng)物，屬性相同。
在陳紹鵬看來(lái)，由文化帶出的'差異還很多，比如，國外同事的溝通呈現能力要遠遠強于國內同事，開(kāi)會(huì )討論或者向ceo匯報時(shí)，國外同事的幻燈片絕大多數時(shí)候要做得比中國同事漂亮。國外企業(yè)管理人員擅抓住規律性東西，以直接的方式表達出來(lái)，這正是國內企業(yè)管理人員所欠缺的。
“再有，國外同事還善于資源整合。”陳紹鵬舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如，某人收到一封群發(fā)的郵件，如果是中國人，他只會(huì )給發(fā)信的人回復，但西方國家的同事就會(huì )選擇回復全部，因為他希望相關(guān)的所有人都能知道他的觀(guān)點(diǎn)，由此最大限度地獲得相關(guān)人員的響應。
如果說(shuō)，國際素養和國際視野在所有跨國公司都是通用的，那么在聯(lián)想，陳紹鵬說(shuō)，最需要的國際化人才，就是能把聯(lián)想在中國已經(jīng)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式復制到國際市場(chǎng)。因此，聯(lián)想需要真正有國際化工作經(jīng)驗和能力的專(zhuān)業(yè)人才，特別是營(yíng)銷(xiāo)和高層管理領(lǐng)域的人才。
陳紹鵬坦言，聯(lián)想需要的國際化專(zhuān)業(yè)人才的條件是，在國內it或pc領(lǐng)域具有3至5年工作經(jīng)驗、對聯(lián)想模式有1至2年的理解、具備外語(yǔ)溝通交流能力的人才。目前，聯(lián)想招聘國際化專(zhuān)業(yè)才主要面向三類(lèi)群體，第一類(lèi)是海外回來(lái)的it行業(yè)人員，第二類(lèi)是在本土國際化企業(yè)工作一段時(shí)間的人員，第三類(lèi)是聯(lián)想內部英語(yǔ)水平好的人員。
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