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職業(yè)規劃：你想要什么
在生涯中，很多人會(huì )遇到這樣的迷茫——"我不知道自己想要什么!"在這句話(huà)背后有很多潛臺詞，比如，我不知道自己到底要的是安全穩定還是挑戰和成就感，我不知道這個(gè)到底是我想要的，還是被父母和朋友影響的等等。在這個(gè)時(shí)候，一個(gè)很好的問(wèn)題是——"那么，你最不能忍受的是什么?"
從“不想要什么”開(kāi)始
有位滿(mǎn)腹牢騷的男士，在一家國企工作了5年，對這家企業(yè)，他有很多不滿(mǎn)意。
等他把情緒發(fā)泄完之后，我問(wèn)：“我看到你職業(yè)中有很多不滿(mǎn)意的地方，那么，你有沒(méi)有想過(guò)，你想要什么?”
這位男士愣了一下說(shuō)，我就是因為不清楚，才來(lái)做咨詢(xún)的啊。
我微笑著(zhù)說(shuō)：“當你越清晰自己‘不想要什么’的時(shí)候，你‘想要什么’也就開(kāi)始有了一個(gè)大概的輪廓。這是一個(gè)很好的開(kāi)始。”
我舉例：“比如，你剛才說(shuō)你不想從事低水平、重復的工作，那么或許創(chuàng )造性或挑戰性的工作是你追求的。雖然這個(gè)還需要經(jīng)過(guò)探索和檢驗，但好在你的‘不想要’給了我們一個(gè)大概的方向。下面，我們可以看看它的反面是什么，在你的生涯中，有沒(méi)有過(guò)一些開(kāi)心的時(shí)候——哪怕時(shí)間很短。”
在接下來(lái)的咨詢(xún)中，這位男士慢慢澄清了自己對于生涯的期望，一幅畫(huà)面開(kāi)始慢慢浮現出來(lái)——經(jīng)常與人溝通、有一定的創(chuàng )造性、自主性比較強等。他通過(guò)進(jìn)一步的職業(yè)訪(fǎng)談，發(fā)現獨立的咨詢(xún)師或者自由講師是他可以去努力的目標，下一步需要的是補充能力和修改履歷，進(jìn)入培訓圈。
所以，如果我們只是抱怨“不想要什么”，而不去主動(dòng)探索“想要什么”，并不能幫助我們獲得幸福和成就感。
為什么你不知道自己“想要什么”
在職業(yè)生涯咨詢(xún)的經(jīng)歷中，我發(fā)現有很多人不知道自己“想要什么”，大概有以下幾點(diǎn)原因：
1. 視野不足
有些人性格比較內向，或者特別看重安全感，這讓他更喜歡生活在自己的思考中，而跟現實(shí)的世界缺乏鏈接。視野的狹窄讓他看不到更多的機會(huì )和可能性，不知道這個(gè)世界上有哪些生活方式，或者職業(yè)能夠滿(mǎn)足他。
小敏一直是父母的乖乖女，大學(xué)學(xué)的是財務(wù)管理，畢業(yè)后聽(tīng)父母的建議去了一家國企做財務(wù)工作。剛進(jìn)入這家公司，她就有點(diǎn)后悔了，她害怕會(huì )在這家企業(yè)干一輩子。這種一眼望到頭的職業(yè)發(fā)展不是她想要的。她覺(jué)得工作太枯燥，跟同事的共同語(yǔ)言也很少。她一直糾結要不要跳槽，猶豫了一年，一直沒(méi)有做出決定。因為她不知道離開(kāi)這家公司還能做什么。她對社會(huì )上有哪些職業(yè)也并不了解，這讓她困在了原地。
在咨詢(xún)中，我列出了一些企業(yè)的通用職能部門(mén)，包括研發(fā)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服、行政、人力、財務(wù)，并對每一個(gè)職能部門(mén)的特點(diǎn)、任職資格和晉升路徑做了說(shuō)明。聽(tīng)完這些，她眼睛開(kāi)始慢慢變亮了。
我引導她根據自己對職業(yè)不滿(mǎn)意的部分做了篩選。首先，她不喜歡事務(wù)處理的工作，不愿意一個(gè)人悶在辦公室，財務(wù)、研發(fā)和產(chǎn)品跟她的興趣不相符，可以排除。留下的是市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服、行政和人力這四個(gè)。其次，她不喜歡太過(guò)功利性的、容易產(chǎn)生沖突工作，所以銷(xiāo)售可以排除掉。剩下了市場(chǎng)、行政、人力和客服。她覺(jué)得自己性格比較外向，不夠有耐心，所以排除了客服和行政的工作。最后，市場(chǎng)的挑戰太大，最后她選擇了人力資源作為新的職業(yè)方向。
針對這個(gè)方向，我給了她進(jìn)一步的職業(yè)建議，如爭取企業(yè)內部轉崗的機會(huì )，通過(guò)參加培訓提升能力，進(jìn)入HR的圈子積累人脈等。
半年后，這個(gè)女孩爭取到一個(gè)內部的機會(huì )，先轉崗到人力資源部做薪酬福利專(zhuān)員，后來(lái)開(kāi)始負責招聘和培訓工作，她對未來(lái)的方向越來(lái)越清晰，越來(lái)越自信了。
對于很多人來(lái)說(shuō)，職業(yè)視野不足是阻礙進(jìn)入理想職業(yè)的關(guān)鍵原因，在這個(gè)時(shí)候，你需要走出去，參加不同行業(yè)的沙龍，跟更多的人溝通，并在這個(gè)過(guò)程中，獲得更多的職業(yè)信息，讓你心中的理想藍圖越來(lái)越清晰。
2. 缺乏體驗
如果你做了一些了解，擁有了新的視野，恭喜你——你離自己“想要什么”的答案又靠近了一步。下一步的挑戰是，雖然你有了一些選項，但或許也可能只是藝術(shù)照而已。
由于缺少體驗，你很容易陷入“我感覺(jué)是這樣”的想法中，對自己臆想的目標盲目樂(lè )觀(guān)或者過(guò)于悲觀(guān)，盲目樂(lè )觀(guān)會(huì )導致魯莽沖動(dòng)，而過(guò)于悲觀(guān)則會(huì )困在自己的安全區中。
就像一場(chǎng)戀愛(ài)，在第一次約會(huì )后，不足以馬上得出對方是不是MR. Right 的答案，你需要有更多的接觸。
小倩在北京一家外企做人力資源，她身邊有一個(gè)朋友是自由職業(yè)者，她非常羨慕他的生活方式，覺(jué)得隨性、自由，每天可以睡到自然醒。她覺(jué)得自己的文筆還不錯，可以嘗試去做一個(gè)自由撰稿人。她嘗試向幾家雜志社投稿，3個(gè)月后，居然有一篇被采納了，收到了稿費。她興奮之下辭去了工作，開(kāi)始了自由職業(yè)者的生涯。
然而過(guò)了一段新鮮期之后，她才發(fā)現自由職業(yè)者的生活跟自己想象中的有很多不同。
首先，自由職業(yè)者的收入不穩定。小倩發(fā)現自己還沒(méi)有積累足夠的客戶(hù)，所以她總是會(huì )為下個(gè)月的生計擔憂(yōu)，在這種情況下，她很難輕松地享受自由的時(shí)間。
其次，自由職業(yè)者更需要自律。小倩剛開(kāi)始做自由職業(yè)者之時(shí)，覺(jué)得可以每天不用起那么早，于是晚上經(jīng)�？措娪�、動(dòng)漫或者泡吧到很晚，這讓她的身體狀況大不如從前。雖然現在有很多鍛煉的時(shí)間，但她還是宅在家里，懶得出去，體重也開(kāi)始增加了。
第三，自由職業(yè)者需要建立新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。因為沒(méi)有同事可以聊天，她時(shí)不時(shí)會(huì )感到有些孤獨。
小倩沒(méi)有意識到，自由職業(yè)者意味著(zhù)全心的生活架構，這并不象她想象中的那樣悠閑自在，而是充滿(mǎn)挑戰的。
經(jīng)歷了半年自由職業(yè)者的生涯，她回到了以前的那家外企。她認為這半年的經(jīng)歷是一段珍貴的體驗。同時(shí)，她也看到，對于成為一名自由職業(yè)者，她還沒(méi)有做好足夠的準備。下次職業(yè)轉換時(shí)，她會(huì )設法先在職業(yè)外做更多的體驗。
3. 價(jià)值觀(guān)不清晰
除了視野不足和缺乏體驗外，另一些人的糾結在于貌似有好多選項，每個(gè)選項各有利弊，但不知道該選哪個(gè)，這往往來(lái)自于價(jià)值觀(guān)不清晰。
蘇燦工作8年，在一家外企做市場(chǎng)經(jīng)理。這是一家大型的外企，派系斗爭非常激烈，他在目前的企業(yè)中看不到發(fā)展空間。他有幾個(gè)打算，跳槽、出國讀博、或者創(chuàng )業(yè)。每一個(gè)選項都似乎很有吸引力，又都有風(fēng)險和不確定性，這讓他猶豫不決，不知道該如何選擇。
在咨詢(xún)中，通過(guò)“價(jià)值觀(guān)羅盤(pán)”、“價(jià)值觀(guān)系統”等方法和工具，他逐漸澄清了自己的價(jià)值觀(guān)。他發(fā)現，自己之所以有創(chuàng )業(yè)的想法是因為追求成就感，不想再給別人打工，但他還沒(méi)有準備好應對創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和面對創(chuàng )業(yè)初期的瑣碎事務(wù)。他也發(fā)現，出國讀博的想法，來(lái)自于自己大學(xué)時(shí)沒(méi)有進(jìn)入國外名校的遺憾，是自己的情結，但對自己的生涯發(fā)展并沒(méi)有太大的幫助。
最后，他跳槽去了一家剛創(chuàng )立的公司，跟以前的公司相比，他更喜歡這家公司創(chuàng )新、信任的文化，在這家新的公司，他有足夠的空間發(fā)揮自己的創(chuàng )造力，獲得自己想要的成就感。同時(shí)，他在這家公司會(huì )學(xué)習到創(chuàng )業(yè)的知識和經(jīng)驗，也有成為創(chuàng )業(yè)合伙人的機會(huì )。
你真的“不想要”嗎?
從“不想要”到“想要”之間，有一些因素會(huì )影響我們的判斷，把我們帶入歧途。因為，很多人嘴上的“不想要”，其實(shí)并不是真正“不想要”，而是覺(jué)得“不該要”、“不敢要”或覺(jué)得自己“要不到”。
1.不該要
家庭、學(xué)校和社會(huì )的價(jià)值觀(guān)，這些充滿(mǎn)批判的聲音，會(huì )讓你偏離你內心的航道，讓你無(wú)法追求自己熱愛(ài)的生活。甚至，剛有一個(gè)苗頭出現的時(shí)候，你會(huì )否定它——這是不對的，不應該這么想。
張寶在一家國企做總經(jīng)理助理。他的父母是公務(wù)員，為了讓他進(jìn)入這家公司，當初托了不少關(guān)系。他在大學(xué)時(shí)是學(xué)生會(huì )主席，溝通能力比較強，所以在這家公司很受領(lǐng)導的器重，只要攢夠足夠的資歷，就可以升上去。但是他內心中隱隱覺(jué)得，這不是自己想要的生活。每當出現這個(gè)念頭，他就覺(jué)得自己不該這么想。因為父母為自己進(jìn)入這家公司付出了很多，不能辜負他們的期望。這讓他內心中很糾結。
2.不敢要
在很多時(shí)候，說(shuō)出自己想要的，比說(shuō)出自己不想要什么，需要更大的勇氣。這意味著(zhù)你要面對別人的評價(jià)，并真正為自己的生活負起責任，而不是將無(wú)所作為的原因歸咎于社會(huì )或家庭環(huán)境。電影《卡特教練》中，有一段很打動(dòng)我的話(huà)：
“我們最害怕的，不是無(wú)能。我們最害怕的，是前途無(wú)量。最讓人害怕的不是默默無(wú)聞，而是聞名世界(帶來(lái)的責任)。無(wú)所事事毫無(wú)意義，畏手畏腳更不能改變什么。只能讓他人感到不安。我們注定影響世界，從小到大，每個(gè)人都一樣。讓我們發(fā)揮潛能，才能讓人們受到鼓舞。讓我們擺脫恐懼，才能讓人們得到解脫。”
3.要不到
還有一個(gè)與能力有關(guān)的思維陷阱，是我們經(jīng)常會(huì )用現在的能力，評估我們未來(lái)有沒(méi)有希望得到，而當我們覺(jué)得不可能的時(shí)候，我們寧可用“吃不到葡萄說(shuō)葡萄酸”的方式來(lái)擺脫焦慮感。這種思維方式的盲點(diǎn)在于，將能力與需求混為一談，忽略了能力是在不斷發(fā)展的，從而扼殺了自己的可能性。
李女士在一家研究所做科研工作，她覺(jué)得這份工作跟自己的興趣不符。但通過(guò)職業(yè)興趣的測評，又顯示她的興趣區間(與物接觸-心智思考)與研發(fā)的工作內容是完全匹配的。她總覺(jué)得有點(diǎn)不對勁，但又說(shuō)不出來(lái)為什么。
于是我問(wèn)她：“在你的工作內容中，你最喜歡哪個(gè)部分?”她說(shuō)，主要還是科研的部分，因為自己做得比較好，在跟人溝通和協(xié)調中做得比較吃力。
我微笑著(zhù)說(shuō)：“那么，如果你在這兩個(gè)方面都能做得非常好，你更喜歡哪方面的工作?”
聽(tīng)完這個(gè)問(wèn)題，她眼睛忽然亮了：“還是與人溝通的工作，只是因為過(guò)去一直沒(méi)有這方面的經(jīng)驗，所以覺(jué)得自己不擅長(cháng)。”
“很好的發(fā)現，所以你目前至少有兩種選擇：1.在你有能力的職位中培養興趣;2.在你感興趣的領(lǐng)域培養能力�；蛘邇煞N方法同時(shí)進(jìn)行。”
在“不想要”中修煉
有人會(huì )問(wèn)：如果我現在還不清晰自己想要的，那該怎么辦?如果我現在還沒(méi)有能力和資源馬上進(jìn)入自己想要的生活，又該怎么辦?清晰自己想要什么，的確需要時(shí)間。即使你還沒(méi)有找到自己的方向，也大可不必垂頭喪氣，因為做自己不喜歡的事情，也是人生中很好的修煉。
1.垃圾中也有金子
臺灣亞都麗致飯店的創(chuàng )始人嚴長(cháng)壽發(fā)現了職場(chǎng)中的“垃圾桶哲學(xué)”。他高中畢業(yè)后就去參了軍，復員后因為學(xué)歷低，沒(méi)有哪些公司要他，最后不得已先去一家公司做了傳達小弟，負責送發(fā)信件的工作。即使對這份沒(méi)有技術(shù)含量的工作他也做得非常認真，甚至還主動(dòng)承擔一些額外的工作。漸漸的，公司中的其他人都把他們不想做的工作交給他。在這個(gè)過(guò)程中，他有了大量的學(xué)習機會(huì )，從中鍛煉出了全方位的工作能力，并獲得了大家的信任。他說(shuō)："在現有的環(huán)境中，我還有好多要學(xué)習的地方，我瞭解在工作環(huán)境中，我的學(xué)歷最低，條件也最差，唯一可以使自己迎頭趕上的方法，就是無(wú)選擇的學(xué)習與吸收，而當然在充滿(mǎn)防衛性的職場(chǎng)環(huán)境中，最受人歡迎的方法，就是做人家不想要做的事。我把自己當垃圾桶，把握每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，是我『收垃圾』的最大動(dòng)力。"
2. 最難的時(shí)候，往往是成長(cháng)最快的時(shí)候
在成為職業(yè)規劃師之前，我一直在做廣告，其中有兩年做房地產(chǎn)廣告文案，需要寫(xiě)大部頭的樓書(shū)。那個(gè)階段是我最艱難的時(shí)候。最有挑戰的是我當時(shí)對于房地產(chǎn)客戶(hù)的心態(tài)和價(jià)值取向缺乏了解，只能根據前輩的作品依樣畫(huà)葫蘆。此外，房地產(chǎn)廣告過(guò)于浮夸、華而不實(shí)的宣傳，也跟我真誠的價(jià)值觀(guān)相沖突。再加上需要的文案量是以前的百倍，再次增加了這份工作的難度。
看著(zhù)自己的作品一次次地通不過(guò)，有時(shí)候絞盡腦汁想不出一個(gè)字來(lái)，用一個(gè)“熬”字可以形容我當時(shí)的心情�？吹轿译y受的樣子，甚至總經(jīng)理也動(dòng)了惻隱之心。
“要不就讓他轉策劃吧。”他對另一個(gè)總監說(shuō)。 “文案是一項基本功，如果他無(wú)法通過(guò)這次考驗，策劃也未必能做好。”另一個(gè)總監回答。
這段對話(huà)，是我后來(lái)才知道的。今天想來(lái)，我很慶幸自己沒(méi)有主動(dòng)申請轉到另一個(gè)部門(mén)，而是扛了過(guò)來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，不但我布局謀篇的能力獲得了提升，而且鍛煉了我的韌性和勇氣。假如我當時(shí)太容易放棄，或許就不會(huì )有這些收獲。
那些我們覺(jué)得職業(yè)中不爽的部分，可能是我們過(guò)去一直沒(méi)有機會(huì )嘗試和練習的東西，這讓我們尚未具備相關(guān)的能力，因而覺(jué)得那不是自己想要的。然而，我們忽略了，在通向天堂的路上，一定會(huì )有一些荊棘存在。即使最?lèi)毫拥奶幘�，只要挺過(guò)來(lái)，就是人生中最寶貴的財富。
“那些未殺死我們的，會(huì )讓我們更加堅強。”
我們是如何知道自己“想要什么”、“不想要什么”?
你猜對了，是情緒。
他人的期望，限制性的信念會(huì )干擾你的判斷，會(huì )讓你分不清哪些是你真正想要的，而情緒是不會(huì )說(shuō)謊的。情緒會(huì )告訴我們內心中真正的需求和渴望。
你可以回顧一下，你經(jīng)常會(huì )在什么時(shí)候感覺(jué)沮喪、挫敗、痛苦?你也可以感受一下，讓你激動(dòng)、充實(shí)、熱情、投入的情緒往往會(huì )在什么情況下出現?這會(huì )幫助你把"我想要什么"與“我該要什么”、“不該要什么” 分開(kāi)。
接下來(lái)，你可以做一下這個(gè)練習，它可以幫助你更清晰自己想要什么。尤其是對于價(jià)值觀(guān)不清晰的人。
天堂、地獄和人間
在新精英生涯的生涯規劃工具中，有一個(gè)好玩的練習叫做“天堂-地獄-人間”法。
它會(huì )把一張白紙分為三個(gè)部分，左邊是天堂和地獄，右邊是人間。天堂指的是最理想的狀態(tài)，是我們追求的目標;地獄指的是最不能忍受的狀態(tài)，是我們的底線(xiàn);而人間是我們可以為之奮斗的空間，是現實(shí)與理想的平衡。
這個(gè)練習的好處在于，它可以通過(guò)調整和反思，讓你清晰地看到你對生涯的期望，一個(gè)大概的輪廓開(kāi)始被慢慢地勾畫(huà)出來(lái)。
地獄
你可以先在地獄中先寫(xiě)下所有的抱怨——你最不能忍受的職業(yè)是什么樣子的?把你對職業(yè)所有的怨念都也寫(xiě)字這張清單上，不必思考該不該抱怨，一切以你的真實(shí)感受為準——這是一個(gè)大倒苦水、大發(fā)牢騷的好機會(huì )。
這個(gè)清單可能會(huì )包括：
1.勾心斗角的人際關(guān)系
2.枯燥瑣碎的工作
3.缺乏晉升空間
4.冷漠的同事關(guān)系
5.缺乏前景的行業(yè)
6.狹窄的上升通道
7.長(cháng)時(shí)間的加班
8.經(jīng)常出差
9.缺乏自主性
10. ……
當你寫(xiě)完，你可能會(huì )發(fā)現——當這些怨念落到紙上時(shí)，它們就不會(huì )象過(guò)去那樣在你大腦中喋喋不休了。
接著(zhù)，你可以給它們排序，從最不能忍受的先開(kāi)始。為了幫助你感受每條對你的影響程度，你可以試著(zhù)在大腦中浮現每句話(huà)代表的畫(huà)面，感受你內心中的情緒——哪個(gè)最不爽，哪個(gè)是相對可以忍受的。
看到最后排序的結果，有些人會(huì )意識到目前的工作并不像他認為得那么糟。
天堂
接下來(lái)，你可以寫(xiě)下天堂的部分——你最理想職業(yè)是什么樣子的?這個(gè)清單可能會(huì )包括：
1.高薪
2.能夠助人
3.有成就感
4.彈性的時(shí)間
5.自主的發(fā)揮空間
6.工作穩定
7.管理有序
8.融洽的團隊
9.智慧的領(lǐng)導
10. ……
接下來(lái)，你同樣可以根據你爽的程度，做一個(gè)從最重要到最不重要的排序。它可以幫助你發(fā)現哪些是對你必不可少的，哪些只是錦上添花的東西。比如，有些人會(huì )發(fā)現，對他來(lái)說(shuō)收入并不是最重要，發(fā)展前景才是關(guān)鍵。
人間
最后是人間的部分。
你可以先看看天堂和地獄，在這兩個(gè)清單中，有哪些條目是相反的，這意味著(zhù)當你得到它們的時(shí)候會(huì )很開(kāi)心，而失去它們的時(shí)候會(huì )很痛苦，這是你的職業(yè)中最需要密切關(guān)注的部分。另外，那些最不能忍受的部分，你需要在求職或轉換工作時(shí)做更多的確認，確保它們滿(mǎn)足的程度在你的底線(xiàn)之上。比如，對于加班這件事，或許每周加班5小時(shí)尚可忍受，而超過(guò)5小時(shí)是不能忍受的。
通過(guò)以上的思考，你可以綜合地獄和人間兩個(gè)部分，寫(xiě)下你現實(shí)的考慮，這張清單可能是這樣的——
1.月薪在3000-5000之間
2.每季度能參加1次專(zhuān)業(yè)培訓
3.公司規模在30-50人
4.加班每周不超過(guò)5小時(shí)
5.上司值得信任
在這張清單中，你會(huì )看到比較現實(shí)的期望是什么，哪些是暫時(shí)可以放下的。我建議你先專(zhuān)注于近期最看重的價(jià)值，然后再一步步靠近自己的夢(mèng)想。那些無(wú)法獲得的部分，可以在職業(yè)外補充，比如對于"助人"這個(gè)價(jià)值來(lái)說(shuō)，或許你可以參加公益機構的志愿者來(lái)實(shí)現。
生涯規劃不是幫我們規劃一份完美的工作，而是給我們一個(gè)比較安心的選擇。
(作者：左明華 )
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