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經(jīng)典職場(chǎng)勵志故事

時(shí)間:2024-12-04 17:41:13 勵志故事 我要投稿

經(jīng)典職場(chǎng)勵志故事

  勵志故事1:與人方便與己方便

經(jīng)典職場(chǎng)勵志故事

  張嘉在一家電腦專(zhuān)賣(mài)店當營(yíng)業(yè)員,她心地善良,在待人接物方面,樂(lè )意替別人著(zhù)想,經(jīng)常因不忍拒絕幫人忙而給自己帶來(lái)額外的負擔。

  一天下午,張嘉正準備下班,兩位年輕小姐找到她,唧唧喳喳發(fā)牢騷說(shuō),前不久在這里買(mǎi)了一臺電腦質(zhì)量太次,用了沒(méi)幾回就“休克”了。晚上她們還想用電腦加班用呢,這可怎么辦?

  張嘉一細問(wèn)緣由,明白了:這兩位小姐是“菜鳥(niǎo)級”的電腦用戶(hù),遇到一點(diǎn)小疑問(wèn)就不知所措。她們所說(shuō)的“休克”,不是電腦的問(wèn)題,而是操作不當造成的軟件故障。張嘉向兩位小姐解釋說(shuō),這不屬于保修范圍,應當由用戶(hù)自己解決。兩位小姐見(jiàn)張嘉很好說(shuō)話(huà)的樣子,便姐姐長(cháng)姐姐短地請她想辦法,說(shuō)是晚上急著(zhù)用電腦,又找不到別人幫忙。

  看著(zhù)兩位小姐焦急的模樣,張嘉終于沒(méi)忍心拒絕,打起精神,為她們義務(wù)幫了一回忙。

  一個(gè)多月后,張嘉早就忘了這事。沒(méi)想到那兩位小姐又來(lái)了。這回她們是介紹幾個(gè)朋友來(lái)買(mǎi)電腦的,一次性買(mǎi)走了三臺。這件事使張嘉深有感觸,琢磨出了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的道。此后,張嘉主動(dòng)向每一位購買(mǎi)電腦的用戶(hù)表示:不論是否屬于保修范圍的電腦故障,都不妨找她,她會(huì )盡可能提供義務(wù)服務(wù)。

  張嘉有時(shí)還會(huì )主動(dòng)打電話(huà)向用戶(hù)詢(xún)問(wèn)電腦的使用情況。這樣做使張嘉交到了很多朋友,她也變得越來(lái)越忙,每天電話(huà)不斷。有人向張矗求助時(shí),她總是有求必應。當然,大部分問(wèn)題只需在電話(huà)里簡(jiǎn)單解釋一下就可以了。

  并不是每個(gè)接受過(guò)幫助的用戶(hù)都會(huì )帶朋友來(lái)買(mǎi)電腦,但總有些人樂(lè )意將張嘉介紹給自己的朋友。他們都覺(jué)得張嘉特夠“姐兒們”。張嘉的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)直線(xiàn)上升,在全公司遙遙領(lǐng)先,被評為“金牌銷(xiāo)售”,F在,張嘉已領(lǐng)導公司下屬四家專(zhuān)賣(mài)店的總負責人。她的主要工作是訓練像她一樣勤勉敬業(yè)的一線(xiàn)推銷(xiāo)員。

  在現今競爭激烈的社會(huì )里,在你自己編織的生存網(wǎng)絡(luò )里,任何一個(gè)鏈接出現斷層,最終受損害的是你自己的利益,幫助別人就是為自己儲備一份“人情”,幫助別人等于是在成全自己。

  勵志故事2:真誠總是會(huì )打動(dòng)人的

  飛機起飛前,一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥?战愫苡卸Y貌地說(shuō):“先生,為了您的安全,請稍等片刻,等飛機進(jìn)入平穩飛行后,我會(huì )立刻把水給您送過(guò)來(lái),好嗎?”

  15分鐘后,飛機早已進(jìn)入了平穩飛行狀態(tài)。突然,乘客服務(wù)鈴急促地響了起來(lái),空姐猛然意識到:糟了,由于太忙,她忘記給那位乘客倒水了!當空姐來(lái)到客艙,看見(jiàn)拉響服務(wù)鈴的果然是剛才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面帶微笑地說(shuō);“先生,實(shí)在對不起,由于我的疏忽,延誤了您吃荮的時(shí)間,我感到非常抱歉!边@位乘客抬起左手,指著(zhù)手表說(shuō)道:“怎么回事,有你這樣服務(wù)的嗎?”空姐手里端著(zhù)水,心里感到很委屈,但是,無(wú)論她怎么解釋?zhuān)@位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。

  接下來(lái)的飛行途中,為了補償自己的過(guò)失,每次去客艙給乘客服務(wù)時(shí),空姐都會(huì )特意走到那位乘客面前,面帶微笑地詢(xún)問(wèn)他是否需要水,或者別的什么幫助。然而,那位乘客余怒未消,擺出一副不合作的樣子,并不理會(huì )空姐。

  臨到目的地前,那位乘客要求空姐把留言本給他送過(guò)去。很顯然,他要控訴這名空姐。此時(shí)空姐心里雖然很委屈,但是仍然不失職業(yè)道德,顯得非常有禮貌,而且面帶微笑地說(shuō)道“先生,請允許我再次向您表示真誠的歉意,無(wú)論您提出什么意見(jiàn),我都將欣然接受您的批評!”那位乘客臉色一緊,嘴巴準備說(shuō)什么,可是卻沒(méi)有開(kāi)口,他接過(guò)留言本,開(kāi)始在本子上寫(xiě)了起來(lái)。

  等到飛機安全降落,所有的乘客陸續離開(kāi)后,空姐本以為這下完了,沒(méi)想到,等她打開(kāi)留言本,卻驚奇地發(fā)現,那位乘客在本子上寫(xiě)下的并不是投訴信,相反,這是一封熱情洋溢的表?yè)P信。

  是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢?在信中,空姐讀到這樣一句話(huà):“在整個(gè)過(guò)程中,您表現出的真誠的歉意,特別是您的十二次微笑,深深打動(dòng)了我,使我最終決定將投訴信寫(xiě)成表?yè)P信,您的服務(wù)質(zhì)量很高,下次如果有機會(huì ),我還將乘坐你們的這次航班!”

  真誠總是會(huì )打動(dòng)人的。無(wú)論面對什么樣挑剔的對象,只要堅持不懈地去努力,總有改變對方的時(shí)候。

  勵志故事3:當興趣變成職業(yè)

  卡西以前在一家律師事務(wù)所工作,一年秋天,她前去探望定居法國的哥哥,在哥哥的帶領(lǐng)下,她參觀(guān)了附近的雕刻坊。

  原本,雕刻對于卡西來(lái)說(shuō),還是非常陌生的東西,但那一天起,卡西卻從此找到了真正可以改變她一生的興趣。

  懷抱著(zhù)巨大的熱情,她開(kāi)始頻繁地出入雕刻坊,學(xué)習所有和雕刻有關(guān)的知識。此后,她一邊從事日常工作,一邊利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行雕刻。漸新地,雕刻在她生話(huà)中所占的位置越來(lái)越重要,各種各樣的材料和工具把她的房間擠得滿(mǎn)滿(mǎn)的,以至于她不得不在家里開(kāi)設工作室。

  她的努力很快就得到了回報,她的作品不斷出現在最新的藝術(shù)展上,還有不少藝術(shù)館要求收藏。

  最后,她辭掉了事務(wù)所的工作,全力投入雕刻,現在,她已是一位很有影響的藝術(shù)家了。

  同樣的,比爾也是一位將愛(ài)好和工作結合起來(lái),而讓生活變得充滿(mǎn)樂(lè )趣的人。他的工作雖然是物理治療,但卻酷愛(ài)飛行,所以,他選擇在偏遠的游樂(lè )區工作。

  每逢假日,那里會(huì )擁入許多游客,而且總是有人意外受傷,他便用直升機把傷者帶到城市進(jìn)行治療。這樣,比爾的工作便不再令人煩悶厭倦了,每天他都覺(jué)得精神抖擻,在飛行中感覺(jué)到了生活的美好。

  相信你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò),成功的秘決,就是把自己的工作和自己的興趣密切結合在一起。

  對于工作,我們會(huì )對于報酬的多少斤斤計較,但相對的,如果是興趣,我們不只會(huì )樂(lè )意無(wú)酬參與,有時(shí)候就算花上大把鈔票都心甘情愿。

  勵志故事4:紿自己搭梯子

  一家公司招聘營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,最后A君、B君、C君進(jìn)人了由公司老總親自主持的最后一輪考核。

  沒(méi)想到,老總開(kāi)車(chē)把三位年輕人拉到一座果園里,指著(zhù)三棵高大的蘋(píng)果樹(shù),說(shuō):“你們每人一棵樹(shù),看誰(shuí)摘的蘋(píng)果最多,誰(shuí)就能成為本公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理!崩峡倓傉f(shuō)完,三個(gè)人立即撲向果樹(shù)。A君身高臂長(cháng),站在樹(shù)下,上下左右開(kāi)弓,不一會(huì )兒就摘了很多蘋(píng)果。B君身體靈巧,就像猴子一樣爬上樹(shù),閑轉騰挪,眨眼間,也摘了不少蘋(píng)果。只有C君生得又矮又胖,盡管他很著(zhù)急,但摘的蘋(píng)果顯然落后于其他二人。

  “要是有個(gè)梯子就好了,可哪里有梯子呢?”C君大腦急速地轉動(dòng)!肮麍@門(mén)衛大爺那兒會(huì )不會(huì )有?”想到這兒,他立即跑到門(mén)衛室,誠懇地向門(mén)衛大爺說(shuō)明情況。剛才老總領(lǐng)著(zhù)他們進(jìn)來(lái)時(shí),只有C君熱情地和大爺打過(guò)招呼,大爺顯然對他印象很好。他領(lǐng)著(zhù)C君來(lái)到門(mén)衛室后面,果然有一架裝修用的鋁合金梯子擺在那里。C君謝過(guò)大爺,搬著(zhù)梯子跑回果園。有了梯子c君變得游刃有余,摘起果子來(lái)隨心所欲。

  這時(shí),A君、B君遇到了難題。A君雖生得高大,卻怎么也夠不到高處的累累碩果。B君雖身手敏捷,卻不敢爬到細枝上去摘。這時(shí)他倆也想到用梯子,可當他倆跑出去找了一圈,哪還找得到梯子的影子?等他們氣喘吁吁地跑回來(lái),老總對他們說(shuō),不用再比了,我宣布:C君被聘為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。雖然c君高大比不過(guò)A君,靈巧比不過(guò)B君,但他面對困難時(shí),卻能迅速找到解決辦法,打開(kāi)局面,這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理最可貴的素質(zhì)。A君、B君輸得心服口服。

  當我們使出渾身氣力,埋頭趕路的時(shí)候,別忘了應時(shí)常抬頭看看周?chē)那闆r,要有良好的“梯子意識”,利用好自身以外的資源,這樣往往會(huì )事半功倍。

  勵志故事5:小職員的升遷之路

  那年,他只有18歲,因為家境貧寒,高中畢業(yè)便來(lái)到一家演藝經(jīng)紀公司做雜工。雜工的薪水微薄不說(shuō),而且地位低下,經(jīng)常被人呼來(lái)喝去,但他還是每天都笑對生活,把自己的工作做得井井有條。

  一次,他幫著(zhù)主管在文件堆里找一份演員資料,細心的他發(fā)現,很多重要的文件資料都是隨意放置,一旦找起來(lái)都要大費一番周折。他想:如果這些文件資料能夠進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)地整理,豈不是一件好事?他一想到這些就立刻付諸行動(dòng)。他通宵達旦加班加點(diǎn),花了整整幾天的時(shí)間,終于將整個(gè)公司存放的演員資料整理妥當,而且他還特地在公司電腦里建立了一份數據庫,這樣在以后查找資料時(shí),就能以最快的速度提取出來(lái),極大地提高了工作效率。

  后來(lái),公司經(jīng)理發(fā)現了這個(gè)顯著(zhù)的變化。當得知完成這件好事的,竟然是一個(gè)剛剛入行的年輕雜工,經(jīng)理大為驚訝。他很快被叫進(jìn)了經(jīng)理辦公室,一番交談后,經(jīng)理決定提拔他為演員聯(lián)絡(luò )主任。經(jīng)理的任命讓18歲的他大為不安:自己只是一個(gè)初涉職場(chǎng)的愣頭小子,怎敢擔此大任?經(jīng)理拍了拍他的肩說(shuō):“不用擔心,你完全可以勝任。作為一個(gè)年輕人,你剛剛來(lái)到公司就能注意到公司存在的問(wèn)題,并且能盡全力及時(shí)改進(jìn)工作。這足以證明你的睿智和勤奮。還有,在整理所有演員資料的過(guò)程中,你已經(jīng)成了公司里最了解演員情況的人了。所以,這一職位非你莫屬!

  經(jīng)理的決定改變了他的命運。從此,香港演藝圈出現了一位金牌經(jīng)紀人,也多了一位天才星探。在他的大力發(fā)掘下,張曼玉、關(guān)之琳、李嘉欣等大牌明星脫穎而出。他就是日后被稱(chēng)為“鬼才星探”的趙潤勤。

  “世事洞明皆學(xué)問(wèn)!庇袝r(shí),只是你的舉手之勞,成功的機遇也許就會(huì )不期而至。

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