有志者事竟成勵志文章
大學(xué)生賁志敏曾經(jīng)心馳神往,夢(mèng)想做一名中醫大夫。但現實(shí)是:她沒(méi)有考上中醫大學(xué)。
她發(fā)現當代社會(huì )對科學(xué)育兒有一定需求,心想:這輩子,也許當不了一名中醫大夫了,但可以“應運而生”,做個(gè)育嬰師。抬遺補缺,以先進(jìn)理念和科學(xué)方法,為千萬(wàn)個(gè)家庭提供服務(wù)。
賁志敏要創(chuàng )造這樣一個(gè)平臺,做第一個(gè)吃螃蠏的人。讓有志于家庭育兒服務(wù)的人們,一起把這件事情推廣開(kāi)來(lái)。
這個(gè)平臺,就是后來(lái)的享譽(yù)全區的“綠芽”家庭服務(wù)中心。
2009年,“綠芽”“橫空出世”,誕生在南通開(kāi)發(fā)區的廈門(mén)路上,她創(chuàng )辦的生活館為街道的嬰幼兒家庭提供館內護理、上門(mén)護理、日托和早教服務(wù)。
服務(wù)的對象,有外來(lái)務(wù)工者家庭、工薪階層小家庭、外企高管和華僑家庭。
剛開(kāi)始人們對她的缺少了解與信任。她們經(jīng)歷了從無(wú)人問(wèn)津,門(mén)可羅雀,到慢慢門(mén)庭若市,護理員供不應求創(chuàng )業(yè)歷程。
他們不畏艱辛,四處取經(jīng),邊做邊學(xué),終于辛苦的付出、真誠的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的素養贏(yíng)得了良好的口碑,逐漸樹(shù)立了“綠芽”品牌服務(wù)的形象。
經(jīng)過(guò)她的的廣泛宣傳,身體力行,誠信服務(wù),終于,峰回路轉,一改創(chuàng )業(yè)初水電房租費用捉襟見(jiàn)肘,難以為繼的局面,現在她們“糧足錢(qián)豐”,經(jīng)濟殷實(shí),走出了人生的低谷。
2011年,賁志敏遷址到崇川區紫瑯路江海創(chuàng )業(yè)園,擴大成立了服務(wù)中心和兒童之家。
中心的成立,保證了專(zhuān)業(yè)化的培訓和管理,為眾多的家庭、從業(yè)人員提供了高品質(zhì)的服務(wù)保障。兒童之家的設立,既為幼兒家庭提供了活動(dòng)場(chǎng)所,又為她們提供了現場(chǎng)育嬰指導空間。
一切漸漸走上正軌,但她們絲毫不敢懈怠,不知道在什么時(shí)候老天,就會(huì )有“不測風(fēng)云”,給她們這樣那樣的考驗。
一個(gè)寒夜,手機的鈴聲響了,賁志敏一骨碌爬起來(lái),電話(huà)里傳來(lái)一位服務(wù)的月嫂的哭聲。當她揪著(zhù)心聽(tīng)完了阿姨所受的委屈,久久不能平靜。
阿姨的服務(wù)得到了客戶(hù)家里幾乎所有人的認可,但產(chǎn)婦的婆婆罹患了更年期綜合癥,她誤為月嫂在家里太能干了,弄得她這個(gè)婆婆在家里地位名存實(shí)亡。所以,她不念月嫂的終日辛苦,厲聲喝令月嫂“趕緊收拾行李從眼前消失,滾得越遠越好”。
時(shí)至今日,想起那個(gè)清冷的夜里,月嫂拖著(zhù)行李箱疲憊地住進(jìn)旅館,賁志敏常常激勵自己,有沖勁只能開(kāi)辟事業(yè),要讓事業(yè)常青,還需要有理性的性格、堅強的韌勁和強大的內心。這種要求既是對她自己,也是對她整個(gè)團隊的素質(zhì)要求!
現在,每當接到上門(mén)的`客人,面對信任期待的目光,她們總是帶著(zhù)責任心使命感去服務(wù),不敢有絲亳馬虎或掉以輕心。
在她們的體貼入微日積月累的護理下,產(chǎn)婦不再焦慮,愁容漸漸消失;嬰兒無(wú)休止的哭鬧,讓家長(cháng)手足無(wú)措時(shí),她們的介入又讓嬰兒適應了有規律的生活。
曾經(jīng)吃飯淘氣的幼兒,得到她們的悉心調理,個(gè)個(gè)健康活潑,善解人意,這讓她們的心靈得了莫大的欣慰。
賁志敏說(shuō),創(chuàng )業(yè)的道路,興許還會(huì )遭遇挫折,所以,要愛(ài)崗敬業(yè),走正道。只有這樣,人生的夢(mèng)想才會(huì )在創(chuàng )業(yè)的康莊大道上結出豐碩的果實(shí),才會(huì )在向社會(huì )提供完美服務(wù)中,實(shí)現人生的價(jià)值。
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