北歐旅游常識

　　北歐旅游常識一:

　　北 歐 地 區 概 況

　　1. 關(guān)于語(yǔ)言：

　　北歐國家均適用各自的本國語(yǔ)言，如：丹麥使用丹麥語(yǔ)、瑞典使用瑞典語(yǔ)、芬蘭使用芬蘭語(yǔ)，其中，丹麥、挪威、瑞典三國的語(yǔ)言基本能夠通用，芬蘭和冰島則有完全不同的語(yǔ)言，但英文在北歐五國普遍使用。

　　2. 關(guān)于貨幣：

　　北歐各國(芬蘭用歐元)均使用自己的貨幣，但美元可以自由兌換，丹麥貨幣為丹麥克朗，比價(jià)：1克朗約合1.1人民幣;瑞典貨幣為瑞典克朗，比價(jià)：1克朗約合1.1人民幣;在各地大的商業(yè)區歐元是通用的，用歐元換成當地貨幣購買(mǎi)當地小的零用商品。

　　3. 關(guān)于酒店：

　　北歐的飯店北歐酒店沒(méi)有嚴格的星級區分，而有從屬哪家酒店管理集團之分，大型的酒店管理集團，如：SOKOS、SAS、RADISSON、MECRUE、FIRST、QULITY、COMFORT、RAMADA等;大多酒店歷史比較悠久，而服務(wù)質(zhì)量非常好。酒店早餐一般為斯堪的納維亞式自助早餐，比較豐盛。酒店房間內均有電話(huà)、電視、衛生間、迷你吧和電熨斗等設施.房間內的電源接口通常為標準圓兩腳或圓三腳接口。電壓為220V-240V;50Hz的交流電.

　　4. 關(guān)于飲食:

　　北歐有來(lái)自世界各地多種口味和消費水準的豐富食品。具有鄉土風(fēng)味的美食更是豐盛，有Gravlax(鹽漬生鮭魚(yú)片)、虹鱒魚(yú)等。Leipajuusto(面包起司)是一種放在火前面烤到香脆的起司，通常和咖啡、莓子一起搭配著(zhù)吃。Aland煎餅也非常好吃，餅在爐中烤熟，用豆蔻調味，然后加上用果醬、奶油攪拌的涂醬，香松可口，滋味難忘。而丹麥又是世界知名的啤酒出產(chǎn)國，著(zhù)名品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麥的產(chǎn)品。美味的食物配以爽口的啤酒，定能讓您回味無(wú)窮。

　　5. 公共娛樂(lè )場(chǎng)所：

　　各地晚間娛樂(lè )場(chǎng)所有酒吧、夜總會(huì )、賭場(chǎng)(不是每個(gè)酒店都有)等，按照國際規定凡不滿(mǎn)18歲的未成年人不得入內，如果有客人進(jìn)入應必須穿戴整齊，攜帶護照，遵守當地法規。

　　6.關(guān)于各國交通：

　　北歐由于其特殊的地理原因，在旅程中除了飛機，火車(chē)，汽車(chē)等,地上和地下交通都極為便利，在北歐可也以乘地鐵，公共汽車(chē)等大眾交通工具，輪渡和游輪也是普遍被采用的交通工具，尤其是航行于芬蘭首都赫爾辛基至瑞典首都斯德哥爾摩之間的6萬(wàn)噸級豪華游輪SiljaLine (西莉亞號)或者Viking Line (海盜號)，已經(jīng)不僅僅是一種交通工具， 而成為一種時(shí)尚的休閑旅游方式了。游輪上的賭場(chǎng)， 夜總會(huì )，酒吧，餐廳，三溫暖，電影院，Disco舞廳，卡拉OK等等豪華設施， 讓許多游客慕名而來(lái)。

　　7.社會(huì )治安秩序：

　　北歐各個(gè)國家法律嚴格，社會(huì )治安秩序良好，游客在外自由活動(dòng)還是比較安全的。

　　8. 關(guān)于飲酒：

　　北歐國家嚴格控制烈性酒的出售和飲用，尤其是瑞典控制得更加嚴格，在各地的中餐館中客人不得飲用自帶的酒水。

　　9. 北歐氣候：

　　北歐沒(méi)有想象的那么冷。每年五月至九月，是北歐氣候最好的季節。漫長(cháng)的白晝、適宜的氣溫。北歐的春秋兩季比較短。冬季比較漫長(cháng)。從每年十一月一直到次年三月,但那里漫天飛雪的冬季比之我國北方干冷多風(fēng)的天氣。

　　10.北歐季節氣溫：

　　6-8月份平均氣溫15-28度，8-9月份平均氣溫10-20度，9-10月份平均氣溫5-15度，10-11月份平均氣溫 -5-10度， 12-2月份平均氣溫 -25-5度。

　　11.關(guān)于衣著(zhù)：

　　無(wú)論在什么季節去北歐，一定要多帶幾件衣服。一是因為在飯店洗衣服太貴，二是因為買(mǎi)衣服太貴，三是因為北歐的氣溫、氣候比較復雜，尤其在春、夏、秋、冬。有時(shí)兩天內氣溫可以相差十度以上。在那里。防雨外衣和防雪羽絨服是冷天最好的伴侶。游客可參看氣溫情況準備行裝。一般行程中游客以著(zhù)便裝為佳，保暖即可。因有公務(wù)活動(dòng)，男士備領(lǐng)帶及西裝，女士備制服。雨傘請自備。

　　12.各國時(shí)差：時(shí)間比國內晚，主要城市與國內時(shí)差:

　　赫爾辛基：慢6小時(shí) ·奧 斯 陸： 慢7小時(shí)

　　哥本哈根：慢7小時(shí) ·斯德哥爾摩： 慢7小時(shí)

　　在每年三月的最后一個(gè)星期日至每年十月的最后一個(gè)星期日，

　　北歐實(shí)行夏時(shí)制，屆時(shí):時(shí)差將減少一個(gè)小時(shí)。

　　13. 北歐商店營(yíng)業(yè)時(shí)間：

　　在北歐國家,商店節假日必須停業(yè)，即使是大型的超市，也只能在星期六上午10：00-12：00營(yíng)業(yè)兩小時(shí)。 周日全天休息. 平日營(yíng)業(yè)時(shí)間為:上午09:00-1700

　　14.北歐通訊：

　　由于北歐擁有愛(ài)立信和諾基亞兩大通訊業(yè)巨頭，所以北歐各國通訊業(yè)都很發(fā)達，中國電信網(wǎng)絡(luò )的手機在北歐所有國家都可以使用。只要是SIM網(wǎng)均可使用。在歐洲的酒店房間內撥打電話(huà)通常較為昂貴，建議購買(mǎi)歐洲通用的電話(huà)卡，和IP電話(huà)卡的使用方式一樣.

　　15.國際電話(huà)—各國的國際電話(huà)區號：丹麥45 挪威47 瑞典46 芬蘭358 冰島354。如從中國撥打丹麥的電話(huà)，先撥0045，再撥您所要撥打的電話(huà)號碼即可。從北歐國家撥打中國的電話(huà)， 都是先撥0086，再加上地區號和電話(huà)號碼即可。

　　北 歐 出 國 注 意 事 項

　　1. 機場(chǎng)出入境程序:

　　客人抵達機場(chǎng)后.檢查攜帶相關(guān)出國所需證件,按照旅行社指定地點(diǎn)集合報到-出境檢查.經(jīng)過(guò)海關(guān)檢驗行李后,辦理托運行李及機票登機牌手續后,前往海關(guān)辦理出關(guān)手續后,前往登機出口等待登機.

　　證件準備:

　　每位團員均應在出國前將護照、簽證復印2份，并且準備3張二寸護照照片，以備發(fā)生護照丟失時(shí)向警察局報案和到我國駐當地使館申請補發(fā)使用。

　　2.海關(guān)攜帶物品：

　　行李托運: 托運行李每人限重20公斤。行李超重費自付。 手提行李1件.機場(chǎng)安檢: 嚴禁攜帶一切液體.易燃品登機,嚴禁隨身攜帶各類(lèi)刀具(指甲刀放在托運行李中)機場(chǎng)申報: 避免返回國內時(shí)上稅.專(zhuān)業(yè)長(cháng)焦距相機,攝像機,專(zhuān)業(yè)電腦出中國時(shí)辦理申報手續.

　　藥品攜帶: 身體欠佳的同志要隨身攜帶特殊藥品，須持當地醫生處方，自備常用旅行藥品

　　入境規定:嚴禁一切肉類(lèi)，奶制品種子，蔬菜水果入境。每十八歲以上游客可攜帶1升酒，400根香煙等。

　　入境程序: 出境檢查-行李提取-海關(guān)-入境-導游接站

　　3.個(gè)人必帶品:

　　出于北歐環(huán)境保護的原因，北歐酒店不備個(gè)人洗漱用品，每位團員應自備洗漱用品、拖鞋、雨具,毛巾等.轉換插座(所有電器插座均為兩角圓型插頭)。德標

　　4. 貨幣與外幣兌換:

　　芬蘭的貨幣單位為芬蘭馬克(FINNMARK)，其余四國為當地克朗(KRONE)如丹麥為丹麥克郎(Danish Krone)北歐大多數的銀行外幣兌換中心及旅館酒店都提供外幣兌換業(yè)務(wù)，但所收手續費不等，一般以銀行兌換收費較低。出國人員應隨身攜帶一些小面值貨幣，如1，5，10圓面值等，根據個(gè)人情況兌換外幣.

　　5. 信用卡使用

　　American Express Card, Diners Club, VISA, Master Card 等等信用卡在北歐的酒店，商店，銀行，及餐廳均可使用信用卡付帳，也可用于購買(mǎi)機票及租車(chē)，但一般不能用于火車(chē)、公共汽車(chē)及輪渡上。

　　6. 入住酒店:

　　客人抵達酒店后,由導游協(xié)助客人辦理一切住房手續.客人在酒店里不能大聲說(shuō)話(huà)和喧嘩，客人攜帶現金,證件或重要物品必須隨身攜帶,不要放在行李箱或酒店內,必要時(shí)可放在酒店保險箱里.

　　7.酒店內個(gè)人消費:

　　在酒店內消費，如電話(huà)費、傳真費、洗衣費、房間冰箱飲料費、收費電視等，均應在離店前，由個(gè)人自行結帳，并注意不要將酒店物品帶離酒店。

　　在公共場(chǎng)所: 講文明、講衛生，不隨地吐痰，不亂扔煙蒂。不要大聲喧嘩。遵守當地法律規定、尊重當地居民的風(fēng)俗習慣。

　　8. 在國外應注意的基本禮節：

　　女士?jì)?yōu)先 — 進(jìn)門(mén)、出入電梯、餐廳選位、入座等均應禮讓女士;問(wèn) 候 — 習慣以握手為禮，并盡量學(xué)習幾句當地的問(wèn)候語(yǔ); 用 餐 — 注意用餐姿勢，不要將手臂放在桌上，不要以口就餐盤(pán)， 喝湯、喝飲料時(shí)不要發(fā)出聲音，不要在席間大聲喧嘩;

　　9. 關(guān)于小費:

　　國外服務(wù)人員收取小費的情況十分普遍，如酒店、餐廳、導游、司機、理發(fā)店、出租車(chē)等，小費金額為消費的10%。在北歐除在餐館用餐(旅游團體除外)要酌需支付小費.但是對游客來(lái)說(shuō)，應該支付提供服

　　務(wù)司機，導游，以及酒店里幫助提行李的行李員合理的小費，以肯定所提供的服務(wù)。由于北歐各國是高福利、高稅收國家，人工成本十分昂貴，因此客人不要隨意改動(dòng)行程和提出日程所規定額外一些參觀(guān)項目，以免增加費用。

　　10 .關(guān)于餐食安排:

　　在全程游覽日程中旅行社為團員安排團隊標準 午、晚餐中式正餐+茶水，在游覽用餐過(guò)程中為，客人穿插安排中式自助餐及酒店內團隊標準西餐.在用餐過(guò)程中,客人提出加菜或提供其他飲料或酒水，費用均由客人自理. 在途中如需趕路則為客人安排在高速公路邊的快餐廳用餐。

　　11醫療保險

　　北歐的酒店，地方旅游機構均與附近的醫生保持著(zhù)聯(lián)絡(luò )。在有需要解決病痛時(shí)，可以馬上抵達。但北歐的免費醫療保險制度并不針對短期停留的旅客，所以客人在出國前購買(mǎi)醫療與意外保險是出行前必須采取的措施。(旅行社為客人購買(mǎi))

　　12. 關(guān)于購物

　　北歐的現代設計享譽(yù)世界。優(yōu)質(zhì)餐具、瓷器、體育設備、紡織品、針織品、羊毛制品、手工藝品、毛皮、水晶、珠寶、銀器、玻璃器皿、陶器、木雕、家具、甚至高保真立體聲音響設備都標有本國工藝品的品質(zhì)標記，消費者可依據標記確認品質(zhì)。當消費者攜帶所購商品離開(kāi)歐洲共同體國家時(shí)，可獲得15%至19%的增值稅退款。

　　13. 關(guān)于購物時(shí)的幾點(diǎn)說(shuō)明

　　北歐的東西以質(zhì)量上乘聞名于世。普遍來(lái)講價(jià)格比較貴，尤其是日用品。但如果您對國際名牌，

　　情有獨鐘，會(huì )發(fā)現這里的價(jià)格比國內要低不少。 北歐地區的裘皮大衣、皮衣、水晶制品、手工藝品

　　都是世界馳名的精品。就質(zhì)量而言。價(jià)錢(qián)也不太貴，確實(shí)值得推薦。

　　在北歐購物時(shí)，您作為一個(gè)在北歐的短期逗留的客人，將享受退稅的優(yōu)待。

　　具體做法是;當您在北歐任何一家商店購物時(shí)，不論門(mén)口有否“Tax Free”的標志，都應當詢(xún)問(wèn)后主可否開(kāi)具免稅證明。免稅額一般占商店全價(jià)的12%-25%，所以有時(shí)當您因為一件中意的商品價(jià)格稍高而猶豫不決時(shí)，請用心算一下減去稅額的價(jià)錢(qián),再決定購買(mǎi)。

　　退稅的方法：

　　持未使用過(guò)的商品(以商店的封條為證)及免稅證明在離開(kāi)北歐的任何一座國際機場(chǎng)免稅退款臺或機場(chǎng)免稅店收款臺退款。您可以直接拿到美元現金。當然，您當時(shí)最好持有您的護照及機票，以作為旅游者的證明。另外，在哥本哈根往返奧斯陸豪華游輪Scandinavia Seaway，斯德哥爾摩往返赫爾新基的毫華游輪Silja Line上，也都設有退稅服務(wù)臺。

　　另外，在北歐的小型商店或私人地攤上，(不享受退稅) 一般都可以用美元直接付帳。但在大中型商場(chǎng)，則必須以當地貨幣付帳。在機場(chǎng)、火車(chē)站、游輪上都有貨幣兌換處。

　　14.關(guān)于個(gè)人物品丟失:

　　妥善保管好機票：

　　如機票遺失，按航空公司慣例須由個(gè)人自費購買(mǎi) 同程機票后方可允許上飛機。請不要在托運行李中夾帶危險品、違禁品和貴重物品如相機、現金、字畫(huà)、重 要文件等，由此產(chǎn)生的一切后果自理!航空公司賠償行李丟失的金額有上限規定;在機場(chǎng)辦妥行李托運手續后應妥善保管好自己的行李標簽，以便在到達目的地時(shí)查詢(xún)行李用，如遺失托運行李標簽產(chǎn)生的損失只能自負。

　　旅途中發(fā)生物品丟失及失竊事件: 請不要驚慌，應及時(shí)報告有關(guān)人員，并赴警察局備案;如遇搶劫事件，以確保人身安全為重。等待旅行社與當地相關(guān)部門(mén)協(xié)調.

　　北歐旅游常識二：

　　北歐旅游常識北歐氣候

　　北歐并不象很多人想象的那么冷。而每年五月到九月，則是北歐氣候最好的季節。漫長(cháng)的白晝、適宜的氣溫，無(wú)疑會(huì )使您在整個(gè)旅程中保持心情舒暢。北歐的春秋兩季比較短。冬季比較漫長(cháng)。從每年十一月一直到次年三月。但那里漫天飛雪的冬季比之我國北方干冷多風(fēng)的天氣，要多幾分情趣。

　　不論在什么季節去北歐，一定要多帶幾件衣服。一是因為在飯店洗衣服太貴，二是因為買(mǎi)衣服太貴，三是因為北歐的氣溫、氣候比較復雜，尤其在春、夏、秋、冬。有時(shí)兩天內氣溫可以相差十度以上。在那里。防雨外衣和防雪羽絨服是冷天最好的伴侶。

　　關(guān)于北歐旅游購物時(shí)的幾點(diǎn)說(shuō)明

　　北歐的東西以質(zhì)量上乘聞名于世。普遍來(lái)講價(jià)格比較貴，尤其是日用品。但如果您對國際名牌情有獨鐘，會(huì )發(fā)現這里的價(jià)格比國內要低不少。

　　北歐地區的裘皮大衣、皮衣、水晶制品、手工藝品，都是世界馳名的精品。就質(zhì)量而言。價(jià)錢(qián)也不太貴，確實(shí)值得推薦。

　　購物時(shí)，應當注意那里商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間，因為在星期六下午和星期天全天，大商場(chǎng)一般都不開(kāi)門(mén)，而平常的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般為早八點(diǎn)至晚六點(diǎn)，至于夏季那種充滿(mǎn)情趣的地攤們，那就只受日出、日落的限制了。還有重要的一件票，就是您作為一個(gè)在北歐的短期逗留的客人，將享受退稅的優(yōu)待。具體做法是;當您在北歐任何一家商店購物時(shí)，不論門(mén)口有否“Tax Free”的標志，都應當詢(xún)問(wèn)后主可否開(kāi)具免稅證明。免稅額一般占商店全價(jià)的12%-25%，所以有時(shí)當您因為一件中意的商品價(jià)格稍高而猶豫不決時(shí)，請用心算一下減去稅額的價(jià)錢(qián)，沒(méi)準兒會(huì )讓您下定決心了。

　　北歐酒店

　　北歐的飯店大多歷史比較悠久，而服務(wù)質(zhì)量非常好。大多中國客人去北歐旅游對北歐的酒店還是非常慢滿(mǎn)意的。

　　北歐與中國時(shí)差

　　時(shí)間比國內晚，主要城市與國內時(shí)差——

　　赫爾辛基：慢6小時(shí)

　　奧 斯 陸：慢7小時(shí)

　　哥本哈根：慢7小時(shí) 斯德哥爾摩：慢7小時(shí)

　　但每年三月的最后一個(gè)星期日至每年十月的最后一個(gè)星期日，北歐實(shí)行夏時(shí) 制，屆時(shí)時(shí)差將減少一個(gè)小時(shí)。

　　北歐旅游行李托運事項

　　請不要在托運行李中夾帶危險品、違禁品和貴重物品如相機、現金、字畫(huà)、重 要文件等，由此產(chǎn)生的一切后果自理!航空公司賠償行李丟失的金額有上限規 定;在機場(chǎng)辦妥行李托運手續后應妥善保管好自己的行李標簽，以便在到達目 的地時(shí)查詢(xún)行李用，如遺失托運行李標簽產(chǎn)生的損失只能自負。托運行李每人 限重20公斤。行李超重費自付。

　　在旅途中發(fā)生物品丟失及失竊事件時(shí)請不要驚慌，應及時(shí)報告有關(guān)人員，并赴 警察局備案;如遇搶劫事件，以確保人身安全為重。

　　電壓:

　　北歐通用的電源主要是220volt, 50Hz的交流電，電源接口通常為標準 圓兩腳或圓三腳接口。

　　小費

　　去北歐旅游，國外服務(wù)人員收取小費的情況十分普遍，該付的小費還是要付。如酒 店、餐廳、導游、司機、理發(fā)店、出租車(chē)等，小費金額為消費的10%。

　　貨幣與外幣兌換

　　芬蘭的貨幣單位為芬蘭馬克(FINNMARK)，其余四國為當地克朗(KRONE)。如丹麥為丹麥克郎 (Danish Krone)北歐大多數的銀行外幣兌換中心及旅館酒店都提供外幣兌換業(yè)務(wù)，但所收手續費不等，一般以銀行兌換收費較低。

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