對付老外面試官的秘訣
秘訣之一：
缺陷原則：用咱們中國人的通俗講法就是“賣(mài)個(gè)破綻”。
在產(chǎn)品制造過(guò)程中，“零缺陷”是企業(yè)對質(zhì)量目標的一種追求和理想。然而，在面試中讓老外面官找不出缺點(diǎn)卻是一種讓他們憂(yōu)心忡忡的事情。他們面試你的目的是要看你是否具備勝任崗位的優(yōu)勢以及是否會(huì )有影響勝任崗位的缺點(diǎn)。通常你的缺點(diǎn)如果不會(huì )影響崗位自身事先設定的緯度，老外就不會(huì )在乎。而當老外無(wú)法在面試中確認你的缺點(diǎn)的時(shí)候，有些有經(jīng)驗的面試官反而會(huì )捫心自問(wèn)自己是否在哪些地方出錯，沒(méi)能發(fā)現你潛在的缺點(diǎn)而將你HOLD(擱置)。最后甚至反而錄用了那些條件并不比你好而優(yōu)缺點(diǎn)卻一目了然的“城府不深”、“單純簡(jiǎn)單”的候選人。這樣的例子在老外面試官的案頭比比皆是，用他們在面試里的行話(huà)來(lái)說(shuō)就是：“寧可放過(guò)一百朵開(kāi)著(zhù)的玫瑰，也不放過(guò)一棵含苞待放的好苗”
因此，應聘一項工作，還要盡量避免在老外面前擺老資格，避免表現出120%符合崗位要求的“零缺陷”模樣。都說(shuō)老外喜歡充滿(mǎn)自信的候選人，這一點(diǎn)沒(méi)錯。但是，在老外看來(lái)，自信和擺老資格還是有些區別的.。往往在老外面前擺出舍我其誰(shuí)的樣子也會(huì )適得其反。因為，很多老外相信，只有能為候選人提供更多學(xué)習和提升空間的工作機會(huì )才會(huì )對候選人產(chǎn)生真正的吸引和興趣空間;讓所提供的工作本身維持著(zhù)對候選人的新鮮感，才可能讓候選人以后在工作中充滿(mǎn)活力和動(dòng)力。如果說(shuō)國內面試官更看重候選人解決現實(shí)問(wèn)題能力的話(huà)，老外則更看重候選人的潛力。同樣一個(gè)問(wèn)題國內面試官會(huì )問(wèn)：“談?wù)勀阍谌A東市場(chǎng)有多少客戶(hù)資源和網(wǎng)絡(luò )”，而老外往往會(huì )問(wèn)：“你曾經(jīng)做過(guò)哪些改進(jìn)和創(chuàng )新工作來(lái)拓展華東市場(chǎng)”。老外往往會(huì )更喜歡那些離現在崗位要求相差20%以?xún)鹊暮蜻x人，而不愿意用100%符合或超過(guò)崗位要求的人。他們的口頭禪是：如果候選人踮起腳，或者跳一跳才能夠到職位要求的人就是最佳的候選人。將第一條秘訣說(shuō)得再明白點(diǎn)：在老外面試官面前“裝嫩”有時(shí)很管用，呵呵!
秘訣之二
以其人之道還治其人之身的“Star原則”
“Star原則”本來(lái)是所有面試官所必須掌握的最基本的一項面試提問(wèn)“金法則”。
正因為老外面試官在面試過(guò)程中不折不扣執行STAR原則，因此，了解什么是STAR原則對候選人來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。簡(jiǎn)單地講STAR是SITUATION、TASK、ACTION、RESULT四個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)。這四個(gè)英文單詞連起來(lái)就是專(zhuān)業(yè)面試官的一個(gè)最重要的提問(wèn)原則：“候選人在什么情況(SITUATION)下，接受了什么樣的任務(wù)(TASK)，然后采取了什么樣的行動(dòng)(ACTION)，最后得到了怎樣的結果(RESULT)。”老外面試官，無(wú)論問(wèn)題多么五花八門(mén)都會(huì )萬(wàn)變不離其宗，目的都是用STAR原則在收集你行為事例表現上的蛛絲馬跡。過(guò)去的行為表現成為他判斷你以后是否勝任崗位要求的最主要依據，這是所有面試唯一的目的。老外面試官一定會(huì )讓你舉出很多事例而不是泛泛而談或者問(wèn)一些諸如“如果讓你作總經(jīng)理，你會(huì )怎么干”那樣無(wú)效而業(yè)余的問(wèn)題。這個(gè)在全球搜索網(wǎng)站中都會(huì )找到明確的定義和解釋的STAR原則也是你面對老外面試官時(shí)所必須做足功課的部分。這雖然是面試官了解候選人的利器，同時(shí)你也可以拿來(lái)一用，作為你最有效展示自己才華的工具。
但是，以老外多年的經(jīng)驗來(lái)看，真正愿意或者嚴格執行此原則的還只有老外。在執行程序和政策時(shí)，老外通常比國人更“單純”而死板。他們在公司接受面試官培訓課程時(shí)學(xué)到的東西一定會(huì )在實(shí)踐中忠實(shí)地加以運用，絕不會(huì )造次或偷工減料。而多數國內面試官雖然也掌握這類(lèi)知識，卻更愿意信奉經(jīng)驗主義，另辟蹊徑。有些國內面試官甚至連必要的培訓都沒(méi)有參加過(guò)就匆匆上陣。實(shí)踐過(guò)程中，他們要么提些無(wú)效問(wèn)題，要么憑主觀(guān)印象5分鐘便決定了候選人才的命運。更有甚者，有一段時(shí)間還流行起了“面相學(xué)”面試等方法。碰到這樣的面試官你所掌握的STAR原則也許就沒(méi)大用。國外企業(yè)和國內企業(yè)在招聘工作中的一大區別就是，國內企業(yè)阿狗、阿貓都可以上陣面試，有些還是臨時(shí)拼湊的。而國外正規企業(yè)的各階層面試官都必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓和考試才拿到“上崗證”。這也是本文秘笈為何只適合老外面試官的原因
面試是一門(mén)藝術(shù)，一場(chǎng)成功的面試更是一場(chǎng)雙贏(yíng)的溝通。雖然根據自己豐富的實(shí)戰經(jīng)驗以及對老外的訪(fǎng)談給大家總結了最實(shí)用的兩條面試秘笈，但是，候選人光懂得一些面試技巧自然還遠遠不夠。“如果你是一位缺乏社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，并且并不擅長(cháng)面試技巧的應屆畢業(yè)生，那么就請你拋棄偽裝和滑頭，用面試時(shí)的真誠和自信來(lái)彌補一切吧!”這是老外面試官的原話(huà)。
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