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Kraft卡夫中國的面試經(jīng)驗總結
到今天為止，算是從頭至尾經(jīng)歷了卡夫中國完整的面試過(guò)程。據說(shuō)是3萬(wàn)多份簡(jiǎn)歷當中挑選的2千多人筆試，剩下200人不到一面，到二面的時(shí)候Marketing MT只剩下11個(gè)人，三面是在8個(gè)人當中再淘汰一半錄取4個(gè)人。我本著(zhù)反正不是應屆畢業(yè)生的大無(wú)畏精神，堅持到了最后一輪。寫(xiě)一下面經(jīng)，不知道以后真正面臨畢業(yè)了還會(huì )不會(huì )有這么好心態(tài)。
筆試是4月份在交大閔行校區進(jìn)行的，第一次去，很喜歡那里的氛圍，讓我第一次開(kāi)始懷念松江大學(xué)城的生活。進(jìn)考場(chǎng)以后，居然很丟臉地遇到我本科學(xué)生，小朋友很激動(dòng)地叫：“��！～李老師～你也來(lái)考試啊～”頓時(shí)語(yǔ)塞……筆試好像考了45分鐘邏輯題，45分鐘語(yǔ)言題，45分鐘英文題，45分鐘推理題，外加45分鐘性格測試。邏輯題基本上等于是考數學(xué)，題目都不難，但是關(guān)鍵是題量很大，反應一定要快，有一半的題目只需要計算尾數然后根據選項找答案，千萬(wàn)不能實(shí)打實(shí)去計算，按計算器都來(lái)不及；語(yǔ)言題類(lèi)似于高中語(yǔ)文改錯啊排序啊補標點(diǎn)啊之類(lèi)的，語(yǔ)文好的人做起來(lái)很輕松；英文比較變態(tài)，形式跟六級考試差不多，過(guò)分的就在于專(zhuān)門(mén)挑那種八百年也用不到的我常常四個(gè)選項都不認識的單詞來(lái)做單項選擇，個(gè)人認為這種題目實(shí)在是半點(diǎn)都不能體現英語(yǔ)水平的，好在有我擅長(cháng)的閱讀來(lái)拉分；然后推理題，其實(shí)就是案例題，給了大概兩三個(gè)案例，有背景啊數據啊之類(lèi)的，然后根據內容做選擇題，題目本身都不難，難就難在量大，很講究反應、速度還有解題技巧；最后性格測試，沒(méi)有什么特別的，今天跟智聯(lián)招聘的人聊起來(lái)也說(shuō)性格測試基本沒(méi)有算在帥選范圍內。
然后5月初接到一面通知，在徐匯區的一個(gè)五星級酒店面試。我前一天加班到很晚，第二天準備面試完回家，不知道是白天壓力太大緊張過(guò)度還是能回家了興奮過(guò)度，反正基本上一個(gè)晚上沒(méi)有睡覺(jué)，然后第二天6點(diǎn)鐘起床，暈乎乎地趕在八點(diǎn)鐘到了那里，我排在第一個(gè)八點(diǎn)二十開(kāi)始面試。四個(gè)面試官對一個(gè)candidate，我們這組是三男一女，采取的是壓力面試，但是我是抱著(zhù)跟他們聊天的態(tài)度去的，沒(méi)什么緊張的感覺(jué)。首先是5分鐘英文面試自我介紹，我之前太忙什么都沒(méi)有準備，憑記憶說(shuō)了一下，如果沒(méi)有老外，基本上只要語(yǔ)速流利發(fā)音標準就會(huì )被認為你英文很好。
一面的自我感覺(jué)很一般，所以沒(méi)有再報太大希望；結果過(guò)了幾天接到二面通知，邀請函里說(shuō)要一天，我網(wǎng)上查了下面經(jīng)據說(shuō)還有拓展訓練的，頓時(shí)嚇到了——我最怕曬太陽(yáng)和體力運動(dòng)……特地沒(méi)有穿高跟鞋去，結果去了發(fā)現是正常的群面�？ǚ虻奈幕諊軐捤�，整個(gè)公司布置得相當休閑，上下兩層面積很大，中間穿插休閑區域，跟UTC嚴謹的作風(fēng)成鮮明對比。我們這組面Marketing MT的總共11個(gè)人，1個(gè)北大的，1個(gè)復旦的，1個(gè)人大的研究生，1個(gè)交大的研究生，算上我2個(gè)東華的研究生，2個(gè)外貿的，還有2個(gè)是從廣州過(guò)來(lái)的，最后進(jìn)來(lái)的男生沒(méi)有來(lái)得及問(wèn)，陰盛陽(yáng)衰，11個(gè)人里只有2個(gè)男生。HR Director先介紹了一下卡夫的情況以及Marketing MT的培養計劃，接著(zhù)被要求做1個(gè)小時(shí)無(wú)領(lǐng)導小組討論，一共5個(gè)面試官。題目很老套，就是船要沉了有16個(gè)人只能先救6個(gè)，讓你根據不同人的背景把16個(gè)人排序。先每個(gè)人有2分鐘陳述時(shí)間，接著(zhù)要求小組討論40分鐘得出一致的意見(jiàn)。問(wèn)題就在于11個(gè)人不分組意見(jiàn)實(shí)在是太多了。這個(gè)時(shí)候跳出來(lái)說(shuō)我們來(lái)合理安排分配一下時(shí)間，完了再主動(dòng)說(shuō)我來(lái)控制時(shí)間吧很會(huì )討巧的，面試官會(huì )覺(jué)得你很organized，我對面北大的女生跟外貿的女生就一前一后出來(lái)做時(shí)間控制（兩個(gè)人都是一看就很強的女生，面試經(jīng)驗很足，還曾經(jīng)在其他家面試遇到過(guò)……）。接下來(lái)討論時(shí)如果可以適當地做一下總結，或者大方向的引導，也會(huì )給面試官留下比較好的印象。最重要的是從頭至尾的討論過(guò)程，一定要邏輯清楚，還要盡量跟得上每個(gè)人的思路，肯定會(huì )有人暈掉，這個(gè)時(shí)候如果能跳出來(lái)糾正也會(huì )很好。我覺(jué)得能夠在關(guān)鍵時(shí)候說(shuō)話(huà)比從頭到尾說(shuō)很多話(huà)要有意義得多。我在這個(gè)環(huán)節基本上是糾正了1個(gè)錯誤的思路引導，在意見(jiàn)分歧太大的時(shí)候提出先投票，再讓少數方陳述，最后再次投票決定，然后做了一部分的總結，再還有在最后大家激烈討論選完5個(gè)人突然很安靜的時(shí)候提議再對上面幾輪剩下的有爭議的3個(gè)人做最后的投票表決以選出第6個(gè)人，順便就領(lǐng)導了一下投票的過(guò)程。討論完畢，大家開(kāi)始做總結，我抓緊時(shí)間梳理了思路，然后說(shuō)，我基本上把大家說(shuō)的話(huà)都整理出來(lái)了，我來(lái)做最后的presentation吧。對面女生有點(diǎn)小不爽，大概也是希望做presentation的，但是忍了。當然我這樣做也是有依據的，討論的時(shí)候每個(gè)人的語(yǔ)氣語(yǔ)速表達能力都留心觀(guān)察了一遍，覺(jué)得自己因為從小主持演講的經(jīng)驗還是很有優(yōu)勢，所以就抓住機會(huì )主動(dòng)爭取了。組員們讓我演示了一遍，又給我一些補充建議。最后還有時(shí)間我就先上去把板書(shū)寫(xiě)好了，然后邏輯清楚很順利很完整地說(shuō)完，當然要記得說(shuō)是11個(gè)人小組激烈討論的結果，畢竟功勞是大家一起的。還剩下一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間我就問(wèn)組員還有沒(méi)有什么要補充的，都說(shuō)沒(méi)有；我想不能傻站著(zhù)就繼續問(wèn)面試官有沒(méi)有什么問(wèn)題，主持的面試官于是笑著(zhù)跟我說(shuō)時(shí)間到了，看面試官們的表情都比較滿(mǎn)意，這一輪基本上我肯定自己可以進(jìn)入三面。
下午三面，也是終面，這個(gè)時(shí)候剩下了8個(gè)人。我第四個(gè)進(jìn)去，又是4對1的形式，但是這一次相對溫和一點(diǎn)。問(wèn)題大致有為什么選擇marketing為什么選擇卡夫，我就從性格興趣還有學(xué)校和公司的相關(guān)經(jīng)歷簡(jiǎn)單分析了一下，中間穿插著(zhù)跟我聊了一會(huì )兒企業(yè)文化。接著(zhù)問(wèn)我對于快消行業(yè)的marketing有什么認識，我對比了一下現在UTC的這一份工作，主要表達了一下消費者和市場(chǎng)定位對于快消行業(yè)會(huì )特別重要，因為都是日常消費品，需要靠量來(lái)拉動(dòng)的，再結合了一下上午他們介紹時(shí)候總結的市場(chǎng)定位戰略，考官們貌似很滿(mǎn)意。然后問(wèn)我對marketing里面消費者以及市場(chǎng)定位等等幾個(gè)部分哪一塊比較感興趣，我說(shuō)都很感興趣，但是真正工作的時(shí)候肯定會(huì )有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，必須先了解消費者和市場(chǎng)信息才能做進(jìn)一步的市場(chǎng)戰略市場(chǎng)策劃和市場(chǎng)定位等等。然后問(wèn)我覺(jué)得自己身上最適合做marketing的三個(gè)特點(diǎn)是什么，我所做過(guò)的最有創(chuàng )意的事情是什么等等。還問(wèn)了幾個(gè)marketing相關(guān)的面試問(wèn)題，比如說(shuō)分別用三個(gè)形容人的詞來(lái)形容戴爾、可口可樂(lè )和百事可樂(lè )；假如你是耐克市場(chǎng)部的VP，時(shí)光倒回，如果你突然知道喬丹要退休，立刻要做的三件事情是什么？再給我看了一個(gè)佳能的相機廣告，成龍代言的，讓我說(shuō)感受。最后問(wèn)你最近印象最深刻的廣告是什么。這一輪的感覺(jué)也很好，我說(shuō)得一直很開(kāi)心，考官們貌似也比較開(kāi)心。最后HR Director問(wèn)我是不是要到明年畢業(yè)？我說(shuō)是的，我本來(lái)準備在提問(wèn)時(shí)間問(wèn)的，一面的時(shí)候我也有問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題。Line manager有點(diǎn)意外，直接問(wèn)HR像我這樣的情況有沒(méi)有辦法簽約，HR說(shuō)不管怎么樣都沒(méi)辦法7月簽的，問(wèn)我有沒(méi)有實(shí)習的意向。我如實(shí)說(shuō)了目前的情況，還在UTC實(shí)習，主要是對Marketing的MT感興趣�；旧先嬉步Y束了，歷時(shí)半個(gè)小時(shí)，對自己的表現還算很滿(mǎn)意。走的時(shí)候拎回來(lái)更Huge的一大袋餅干。
面經(jīng)分享完畢�？偨Y一下，最重要是心態(tài)問(wèn)題，我最大的優(yōu)點(diǎn)是心態(tài)好得不得了，跟面試官基本上是聊天的狀態(tài)，當然前提是要有邏輯有熱情能夠讓人家感興趣的聊天。
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