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借鑒面試最后時(shí)刻失敗的原因
幾乎所有求職者都會(huì )為一場(chǎng)即將到來(lái)的面試苦心準備一番，但其中不少人在面試結束后卻依舊“死得不明不白”。其中每年在求職路上倒在面試最后5分鐘的人不在少數。根據一項在線(xiàn)調查顯示：超過(guò)97%的面試官都會(huì )在面試的最后時(shí)刻拋出一個(gè)看似漫不經(jīng)心的問(wèn)題：“你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我們的嗎？”你真能問(wèn)出有價(jià)值的問(wèn)題嗎？面對這個(gè)問(wèn)題，你萬(wàn)不可掉以輕心！
以下是幾個(gè)典型的“最后5分鐘失敗案例”，作為反面教材，供大家借鑒和參考：
八字沒(méi)一撇就談薪水
主角：Jim
身份：市場(chǎng)專(zhuān)員
網(wǎng)上有很多求職攻略會(huì )寫(xiě)到“初次面試不宜談薪酬”，但做市場(chǎng)的Jim并不這樣想。Jim認為如果薪酬不合適，其它談了也白談，浪費彼此時(shí)間。于是Jim通常會(huì )在面試官最后問(wèn)他有什么問(wèn)題需要提時(shí)，直截了當地詢(xún)問(wèn)關(guān)于其所應聘職位的薪水情況。有時(shí)Jim甚至會(huì )在電話(huà)面試中就表明：“生活壓力太大，不到XXXX元月薪我不考慮。”Jim說(shuō)：“應聘前我對相關(guān)職位的大體薪酬情況已經(jīng)做了解，再加上我個(gè)人的生活成本，對薪水會(huì )有一定要求。這是理性要求，不是漫天要價(jià)，如果企業(yè)方不能滿(mǎn)足我的要求，接下來(lái)就可以不用談復試或是終面了。薪水不是萬(wàn)能的，但太低的薪水是萬(wàn)萬(wàn)不能的。”
Tips：面試是雙方相互了解的過(guò)程，也是雙方通過(guò)了解按照各自的準則進(jìn)行薪酬談判的過(guò)程。薪酬談判成功的條件之一：需要相互了解清楚。企業(yè)方要對求職者做出更詳細的評判，而求職者也需要通過(guò)面試了解企業(yè)的各方面情況。所以在面試中過(guò)早提出薪酬要求，反而會(huì )錯失可談的時(shí)機。另外，如果不是業(yè)內牛人的話(huà)，多站在企業(yè)角度思考一些問(wèn)題，方能找到談判的切入點(diǎn)。
請不要高估自己
主角：Keira
身份：工作3年 總經(jīng)理秘書(shū)
經(jīng)過(guò)3年的磨練，Keira覺(jué)得自己各方面的工作技能都有了顯著(zhù)提高，尤其是英語(yǔ)水平突飛猛進(jìn)。當Keira在報紙上看到一家500強外企在招聘部門(mén)經(jīng)理秘書(shū)時(shí)，信心十足地認為以自己眼下的資歷這個(gè)職位非她莫屬。Keira在面試環(huán)節的前30分鐘里表現得都算不錯，然而卻栽在了最后5分鐘的“提問(wèn)環(huán)節”上。
Keira最后5分鐘的提問(wèn)讓面試官啼笑皆非。Keira問(wèn)道：“我只想提兩個(gè)問(wèn)題：一，聽(tīng)說(shuō)貴公司遭受金融風(fēng)暴的打擊較深，這一季度公布的財報不是很好，請問(wèn)公司有什么對策？二，最近你們的競爭對手XX公司出臺了一系列推廣新產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)，收效很不錯，而你們的新產(chǎn)品卻遲遲沒(méi)有推出，請問(wèn)貴公司在新產(chǎn)品推廣上是怎么考慮的？具體有哪些市場(chǎng)推廣計劃呢？”
面對Keira一臉傲氣的樣子，面試官很有禮貌地笑了笑，用標準的公關(guān)辭令回避了這些問(wèn)題。Keira在面試之后感覺(jué)很好，卻一直都沒(méi)接到對方公司的復試通知……
Tips：Keira面試的是部門(mén)經(jīng)理秘書(shū)，只是一個(gè)普通的行政職位，并非總經(jīng)理秘書(shū)，更不是董事會(huì )秘書(shū)，而Keira最后的提問(wèn)姿態(tài)完全是站在高管或者媒體記者的立場(chǎng)上，自然會(huì )令面試官啼笑皆非。最后的面試提問(wèn)環(huán)節，看似面試官創(chuàng )造出一股隨意開(kāi)放的氣氛，給予求職者充分的提問(wèn)空間，但面試官暗中考量的是，求職者的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)是否在于這份工作本身，對于這個(gè)公司的企業(yè)文化等是否認同。在其位謀其職，求職者請不要在面試時(shí)過(guò)分高估自己；而“知彼”方能判斷未來(lái)的職位和公司是否適合自己，也請不要浪費了提問(wèn)的機會(huì )。
最后一問(wèn)應避免“條件反射”
主角：Alice
身份：應屆畢業(yè)生
在經(jīng)過(guò)一番謹慎而又緊張的面試后，Alice總會(huì )聽(tīng)到面試官以一種看似自然而又禮貌的口氣向她提問(wèn)：“今天的面試就到這里了，不知您還有沒(méi)有其他問(wèn)題要問(wèn)？”每每此時(shí)，Alice總會(huì )回答“沒(méi)問(wèn)題”。其實(shí)，每次面試前Alice已經(jīng)預先想到面試官會(huì )有這么一問(wèn)，Alice在面試前也會(huì )針對這一問(wèn)題，在網(wǎng)上查看諸多求職攻略，進(jìn)行預先備課�？擅棵颗R場(chǎng)，到了這至關(guān)重要的一問(wèn)時(shí)，Alice仍然會(huì )條件反射性的回答對方自己“沒(méi)問(wèn)題”了。
Tips：其實(shí)這最后一問(wèn)往往是整個(gè)面試過(guò)程中至關(guān)重要的一個(gè)問(wèn)題，在對待這個(gè)問(wèn)題上也是大有講究。作為求職者，在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)既不能表現得太過(guò)于隨便，更不能表現出過(guò)分熱切和過(guò)分迫切的心情，因為你的表現和回答將會(huì )直接影響到這次求職的成功與否。因此，求職者在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，最好應隨機應變、審時(shí)度勢、適當提問(wèn)、理智回答。
最后5分鐘如何贏(yíng)得面試官的好感：
以人為鑒可以知得失，面試結束前的最后一個(gè)問(wèn)題你若能回答得漂亮，說(shuō)不定可以大大增加你的面試成功機率。以下為你提供可供參考的幾個(gè)問(wèn)題：
1. 貴公司對這項職務(wù)的期望目標是什么？有沒(méi)有什么部分是我可以努力的地方？
2. 貴公司是否有正式或非正式培訓？
3. 貴公司的升遷渠道如何？
4. 貴公司在海內外都設有分公司，將來(lái)是否有外派、輪調的機會(huì )？
5. 在項目的執行分工上，是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者，并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機會(huì )？
6. 貴公司強調的團隊合作中，其它的成員素質(zhì)和特點(diǎn)如何？
7. 貴公司是否鼓勵在職進(jìn)修？對于在職進(jìn)修的補助辦法如何？
8. 能否為我介紹一下工作環(huán)境，或者是否有機會(huì )能參觀(guān)一下貴公司？
至于薪水待遇、年假天數、年終獎金、福利措施等問(wèn)題，有些面試官在面試時(shí)會(huì )直接向求職者提出。如果對方?jīng)]有提及，對于找第一份工作的新人而言，此類(lèi)問(wèn)題比較不適合提出，除非你有對方不得不錄取你的條件。
另外，也有人在面試結束前會(huì )謙虛得請教面試官：您認為我今天的表現如何？錄取的機率有多大？通常，這個(gè)問(wèn)題也會(huì )讓對方認為，你對這份工作抱有很大的決心和企圖心；而你也可以試著(zhù)從對方的回答中，約略猜測出自己成功的機率有多大，并且作為下一次面試時(shí)表現的參考。
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