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怎樣應對抽簽答辯式面試
一、應對技巧
抽簽答辯式面試是指根據崗位需要試前確定一些要考生回答的問(wèn)題,制成題簽,考生入場(chǎng)后通過(guò)現場(chǎng)抽簽向考官們解答題簽上提出的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),題簽的數量由考生的多寡而定,每個(gè)題簽內含1~3道問(wèn)題?忌卮饐(wèn)題過(guò)程中,考官依據面試前準備好的試題答案,綜合考生回答這一問(wèn)題時(shí)的整體表現為考生打分。
這種面試方法的優(yōu)點(diǎn)是較易操作,評分確定,評分的客觀(guān)公正性好掌握。不足之處是面窄,缺乏針對性和靈活性,掌握不好易流于“筆試口答”的模式,不利于考生發(fā)揮其獨有的特長(cháng)。此外,由于不同的考生抽到不同試題,而試題間很難完全等值,這就意味著(zhù)報考相同職位的考生可能面對難度不同的試題,而給測評帶入不公正因素,可比性打了折扣。
二、抽簽式答辯的實(shí)施程序
1? 準備階段
第一步:制訂答辯方案、建立領(lǐng)導機構。在完成筆試的基礎上,根據選招干部的公告,對答辯的全過(guò)程進(jìn)行分析,確定出答辯的內容、目的、對象、組織方法、實(shí)施程序以及“考官”組成、計分辦法和錄取比例,使答辯組織有章可循。同時(shí),由組織人事部門(mén)領(lǐng)導、用人單位領(lǐng)導一起組成有權威的領(lǐng)導機構,以保證整個(gè)答辯工作有領(lǐng)導、有組織、有計劃地進(jìn)行。
第二步:審查答辯資格,發(fā)出“答辯須知”。資格審查是依照報名登記和筆試成績(jì),初步確定參加答辯人員的方法。其目的:一是按照報考條件核實(shí)考生是否具備參加答辯資格。二是核實(shí)筆試成績(jì)的準確程度。確實(shí)把符合條件的優(yōu)勝者錄入答辯候選人名單,并予以張榜公布。同時(shí)向考生發(fā)出“答辯須知”,公開(kāi)答辯程序、內容形式、測評計分方式,以保證程序的規范化和答辯的公正性。
第三步:答辯內容的確定與題目制作。答辯不僅是對筆試測試效果的補充和擴展,而且是直接與考生“雙向溝通”的過(guò)程。是在筆試基礎上,進(jìn)一步考察考生的能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗、精力等方面的綜合情況,從而真正使主試得到一個(gè)比較全面、客觀(guān)的立體形象,為選拔合適人才提供充分依據。因此,必須針對擬任工作崗位要求,來(lái)確定面試內容,重點(diǎn)是:
。1) 專(zhuān)業(yè)知識:對所從事崗位的專(zhuān)業(yè)技能和必備的專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識掌握的深度和廣度以及靈活運用的能力。
。2) 相關(guān)知識:與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的法律、社會(huì )、經(jīng)濟、科學(xué)等方面知識所了解的程度。
。3) 綜合分析能力:具有一定的分析判斷、總結、概括能力,闡述問(wèn)題透徹、分析全面、條理清晰。
。4) 組織管理能力:具有一定的組織協(xié)調、處理具體事務(wù)的能力。
。5) 語(yǔ)言表達和適應能力:能夠用語(yǔ)言和文字較準確地表達自己的思想、意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn);具有對環(huán)境自我調控,立即進(jìn)入角色的能力。
。6) 自然素質(zhì):身體健康、精力充沛、反應敏捷,對所提問(wèn)題能迅速、準確地理解,及時(shí)地做出回答。
在確定答辯內容基礎上,搞好試題的制作。
A類(lèi):答辯題(即共性題)
圍繞崗位所需專(zhuān)業(yè)知識提出問(wèn)題(對每套試題范圍、重點(diǎn)、份量要盡可能平衡),分門(mén)別類(lèi)。一套題一封,到時(shí)由考生自己抽取依題答辯。
B類(lèi):隨機試題(即個(gè)性題)
針對考生的不同經(jīng)歷和崗位要求,圍繞個(gè)人經(jīng)歷和崗位要求,提出明確具體且有代表性的問(wèn)題,制定出一些能測出考生工作經(jīng)驗、態(tài)度、能力等方面的試題。由考官在隨機提問(wèn)時(shí)提出,并根據臨場(chǎng)情況追問(wèn)。
第四步:建立和培訓“考官”隊伍。答辯“考官”要具備以下素質(zhì):
。1)堅持原則,公道正派,不徇私情,尊重人才,客觀(guān)公正。
。2)有較強的事業(yè)心,工作態(tài)度認真。
。3)熟悉專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,有豐富的經(jīng)驗。
。4)善于思考,反應敏捷,視野開(kāi)闊,有較強的語(yǔ)言表達能力。
一個(gè)人不可能樣樣精通,而只能是“一專(zhuān)多能”,這就要求在組織測評小組時(shí),人員的面要寬,性格氣質(zhì)要搭配得當,同時(shí)應根據考生的男女比例,適當確定“考官”隊伍的男、女比例(一般為7?3)。每個(gè)測評小組以7~9人為宜,主要由組織人事部門(mén)、用人單位領(lǐng)導、專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者組成。在建立隊伍的基礎上,精心組織好答辯“考官”的培訓,促進(jìn)答辯工作的實(shí)施,提高答辯質(zhì)量。
第五步:搞好考場(chǎng)布置,做好物質(zhì)準備。
2? 實(shí)施階段
第一步:介紹考場(chǎng)情況,消除考生的緊張心理,給考生一種自然與舒適的心理感覺(jué)。在規定時(shí)間由接待聯(lián)絡(luò )員將考生帶進(jìn)考場(chǎng),由主持人按規定程序,依次向考生介紹以下情況:
。1) 本考場(chǎng)測評組織單位。
。2) 測評小組人員的組成:主考、副主考、各考官及公證人員姓名、職務(wù)、職稱(chēng)。
。3) 工作人員的組成:主持人、記分員、記時(shí)員、抽題員、接待聯(lián)絡(luò )員單位、姓名等。
。4) 介紹答辯辦法、程序、時(shí)間。即首先導入式提問(wèn),第二抽簽答辯,第三隨機問(wèn)答。答辯時(shí)間一般為20~30分鐘。
。5) 宣布答辯紀律、規定。
。6) 對考生提出希望和鼓勵。
主持人介紹完畢,集體帶入候考室等候答辯。
第二步:答辯。答辯作為對應試者評價(jià)的手段,在整個(gè)考試錄用工作中,是繼筆試和情景模擬測試后的又一次測試,也是考生綜合知識能力的競爭。為了充分發(fā)揮答辯評價(jià)的作用,使答辯考試在科學(xué)的指導下,為用人部門(mén)服務(wù),為人才的識別與選拔服務(wù),達到擇優(yōu)汰劣之目的,在此有四個(gè)環(huán)節。
。1) 考生抽題準備。按照答辯順序號,由考生依次(第一名答辯開(kāi)始10分鐘,第二名抽題準備,依次類(lèi)推)隨機抽取2個(gè)A類(lèi)答辯題,選定一題,然后在準備室不帶資料,個(gè)人準備10分鐘,待前一考生答辯完畢,由工作人員引導進(jìn)入答辯試場(chǎng)。
。2) 導入式提問(wèn)。答辯中,主、客體都處于高度緊張狀態(tài),稍一疏忽就可能導致考試失敗。為緩解考生的緊張情緒,改善“考官”對考生的行為影響,創(chuàng )造一個(gè)輕松、自然的氣氛,可由主持人采用直問(wèn)直答式,提兩三個(gè)問(wèn)題(圍繞家庭、學(xué)習、工作、生活等關(guān)聯(lián)性問(wèn)題),時(shí)間控制在2~5分鐘。“考官”借此時(shí)機,考察考生適應能力、舉止儀表、精神狀態(tài)等。
繼后,主持人宣布答辯開(kāi)始。
。3) 抽題答辯。抽題答辯,是著(zhù)重圍繞考生掌握專(zhuān)業(yè)知識的深度和廣度進(jìn)行的測評。通過(guò)考生對所抽專(zhuān)業(yè)試題的解答,一是了解考生的邏輯思維和反應敏捷程度;二是了解專(zhuān)業(yè)技能熟練程度和處理專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的能力;三是考察考生綜合分析問(wèn)題能力和語(yǔ)言表達能力。答辯開(kāi)始后,首先由考生宣讀自己所抽題號及題目,然后按照準備的提綱,簡(jiǎn)明扼要闡述自己對試題的觀(guān)點(diǎn)、答案。
考生敘述完畢,主考官可針對所答問(wèn)題的不明之處或需適當追問(wèn)的內容,提出問(wèn)題,由考生即時(shí)回答,闡明觀(guān)點(diǎn)、看法。其他考官提問(wèn),要征得主考官同意,提問(wèn)應語(yǔ)言準確、簡(jiǎn)練(以不超過(guò)45秒鐘為宜)。
抽題答辯為15分鐘,到時(shí)間響警鈴,即停止問(wèn)題解答。
。4) 隨機問(wèn)答。隨機問(wèn)答,是根據考生本人工作經(jīng)歷、學(xué)歷,從事專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)及報考專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識為主要內容的隨機不定型提問(wèn)。其目的是通過(guò)問(wèn)答進(jìn)一步考察其思想水平和能力素質(zhì),比較考生之間的德、智、體諸素質(zhì)上的差異,以展現考生的個(gè)體優(yōu)勢,從而得出一個(gè)比較全面、真實(shí)、可信的結論,實(shí)現答辯目標。
問(wèn)答中,主考官根據事先擬定的試題,按照先熟悉、后生疏;先具體、后抽象;先微觀(guān)、后宏觀(guān)的原則,向考生提出問(wèn)題,緊緊抓住與考生有聯(lián)系的問(wèn)題,采用“引發(fā)式”提問(wèn),啟發(fā)他們總結、分析自己,達到更深刻地了解考生工作能力和潛在意識的目的,開(kāi)展對各考生真實(shí)水平的橫向比較,以便擇優(yōu)汰劣。
此項問(wèn)答約為5~10分鐘。答辯時(shí)間一到,記時(shí)員按響警鈴。答辯隨之停止。
。ù疝q總時(shí)間不超過(guò)30分鐘)
第三步:成績(jì)評定。成績(jì)評定是答辯的重要環(huán)節,考生的水平是通過(guò)分數來(lái)體現的。成績(jì)評定如何,是答辯質(zhì)量和“公平競爭”原則最重要的體現。
。1) 考官打分?忌疝q完畢,主持人宣布“考官”打分,各“考官”按照答案要點(diǎn)和自己對考生的觀(guān)察、分析、評價(jià),獨立打分,并寫(xiě)在亮分牌上。同時(shí),主持人宣布抽題答案要點(diǎn),將《自評表》發(fā)給考生,考生根據自己的回答情況自我衡量打分(以考察自我評價(jià)能力和自信心程度)。
。2) 考官亮分。主持人宣布“考官”亮分,各“考官”同時(shí)舉起記分牌,主持人依次讀分、記分員依次記錄。
。3) 公布成績(jì)。根據所亮分數,為避免主觀(guān)、人情偏差,主持人宣布去掉最高分和最低分,剩余分數采用加權平均法計算,由主持人宣布最后得分,并收回考生自評表。
第四步:公證。搞好公證是體現“公平競爭,擇優(yōu)錄取”考試原則的有效措施,是搞好考錄干部工作、廉政建設的一個(gè)必要的方法。在答辯中,邀請公證部門(mén)對全部答辯程序進(jìn)行監督,是對答辯程序的合法性從法律角度給予認可。
三、模擬試題
1?你認為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn),比較適合做哪些工作?
「勝有勝招」 我從不認為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn),我認為自己在大學(xué)5年中最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問(wèn)題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設計的,在設計上,尤其是在設計大型和功能復雜的公用建筑時(shí),經(jīng)常牽涉到一些復雜問(wèn)題的簡(jiǎn)單化,經(jīng)常需要從整體到局部,從局部到整體的反復驗證,以便能把握住問(wèn)題的主要矛盾,找出合適的解決方法,我覺(jué)得這對我十分有益。另外,在建筑學(xué)習中,人的因素是十分重要的。建筑是為人而修建的,經(jīng)常需要考慮人的感受,所以,尊重他人已經(jīng)成為我思考問(wèn)題的一個(gè)習慣。以上兩點(diǎn),我認為非常重要,而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴充到我對待生活的各個(gè)方面?偟恼f(shuō)來(lái),我覺(jué)得自己分析和解決問(wèn)題的能力較強,語(yǔ)言和文字表達能力還不錯,我覺(jué)得我能夠勝任秘書(shū)或其他崗位的工作。
2?國家教委強調指出,高等教育進(jìn)一步的改革發(fā)展,要解決好“全面提高辦學(xué)的質(zhì)量和效益”這一重大問(wèn)題。請你根據你所了解的情況和工作實(shí)踐,談?wù)劷逃龔d應如何抓好高校教育質(zhì)量的工作。
「勝有勝招」 要抓好高校教育質(zhì)量,必須抓好如下幾件工作:
、俦仨氜D變教育觀(guān)念,樹(shù)立正確的教育思想。
長(cháng)期以來(lái),高校形成了一種單純地傳授知識,不注重實(shí)踐的情況。因而,大學(xué)畢業(yè)生普遍存在理論知識不少,但實(shí)踐能力差的狀況。要改變這種狀況,必須改變單純傳授書(shū)本知識的教育觀(guān)念,樹(shù)立對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的正確思想,對學(xué)生加強實(shí)踐環(huán)節的教育,培養學(xué)生的創(chuàng )新能力,全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
、谌尕瀼攸h的教育方針,加強德育工作,真正落實(shí)課程計劃,深化教育內容和方法改革,促進(jìn)學(xué)生德、智、體的全面發(fā)展。我們黨的教育方針就是培養德、智、體三方面全面發(fā)展,又紅又專(zhuān)的人才。但是從目前高校的情況來(lái)看,有的忽視了德育教育,學(xué)生道德水平下降;有的課程計劃未能得到真正落實(shí);有的教育內容過(guò)于陳舊和老化,未能吸收新的科學(xué)成果;有的教學(xué)方法陳舊。針對以上情況,必須加強德育工作,上好“二課”,使學(xué)生養成良好的道德品質(zhì);同時(shí),要按照課程計劃,舍棄陳舊的教學(xué)內容,增加新的反映科學(xué)成果的內容;改進(jìn)教學(xué)方法,充分調動(dòng)和運用各種教學(xué)手段,特別是多媒體教學(xué)手段,從而有效地提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
、奂訌妿熧Y隊伍建設,充分調動(dòng)教師積極性
教師是學(xué)校的主導力量,要提高高校的教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在于教師。因此,要加強師資隊伍建設,高校教師首先在學(xué)歷上要有所提高,博士畢業(yè)生應達到30%以上,其次要培養骨干教師,各校都要培養一批學(xué)科帶頭人。另外,要提高教師的福利待遇,解決教師生活上的實(shí)際困難。同時(shí)還要大力表彰先進(jìn)教師,想方設法地調動(dòng)教師的積極性。
、?chē)栏褡裱k學(xué)規律,依法治校,從嚴治校 學(xué)校必須遵循辦學(xué)規律,把教學(xué)工作作為壓倒一切的中心工作,一切以教學(xué)為中心,并且嚴格按照教育法的規定管理學(xué)校、從嚴治校,真正使高等學(xué)校培養出高素質(zhì)的專(zhuān)門(mén)人才。
3?談?wù)勛约河心男﹥?yōu)勢和不足?
「勝有勝招」 我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)談不上,缺點(diǎn)和毛病可不少。首先,我愛(ài)提意見(jiàn)。在工作中,我發(fā)現領(lǐng)導或者同事的缺點(diǎn),我總是喜歡提出來(lái),我認為,敢于揭短的人是最直率的人,但是這種人往往得不到理解,領(lǐng)導不喜歡,群眾也不歡迎。我想如果能到貴單位工作,我一定會(huì )注意這個(gè)問(wèn)題。
4?你擔任女秘書(shū)怎樣與領(lǐng)導處理好關(guān)系?
「勝有勝招」 我是領(lǐng)導的秘書(shū),在工作中無(wú)條件地服從領(lǐng)導的安排,領(lǐng)導安排我干什么,我就干什么。老老實(shí)實(shí)地履行秘書(shū)的職責,我想,這樣就能與領(lǐng)導處理好關(guān)系。貴單位領(lǐng)導首先提出這個(gè)問(wèn)題,恰好說(shuō)明了貴單位領(lǐng)導是非常光明磊落的。我曾經(jīng)到一家公司任秘書(shū),領(lǐng)導在面試中沒(méi)有提出這個(gè)問(wèn)題,然而工作一段時(shí)間后,這位領(lǐng)導對我有了非分之想,我憤而辭職。這說(shuō)明兩個(gè)單位領(lǐng)導是截然不同的。因此,能給光明磊落的領(lǐng)導作秘書(shū),我相信一定能與領(lǐng)導處理好關(guān)系,同時(shí)也絕不會(huì )發(fā)生工作以外的其他關(guān)系。
5?你現在才26歲,如果去公司經(jīng)營(yíng)部任經(jīng)理,公司經(jīng)營(yíng)部的員工年齡都在30歲以上,你比他們小,你怎么去領(lǐng)導他們呢?
「勝有勝招」 我認為,如果是一個(gè)正常的企業(yè),那么應該是法治,而不是人治。如果以法治理公司,有完善的規章制度,大家都能遵守,而且彼此之間又互相尊重,加強溝通,我想領(lǐng)導他們是不成問(wèn)題的。我在某公司銷(xiāo)售科任科長(cháng),有一位50歲的老干部我非常尊重他,有事征求他的意見(jiàn),他也非常尊重我,經(jīng)常向我匯報工作,同時(shí)相互交流思想,沒(méi)有年齡上的界限,大家相處得十分融洽,工作也非常協(xié)調。因此我充滿(mǎn)信心,我一定能夠帶領(lǐng)比我年紀大的員工圓滿(mǎn)完成公司交給的各項任務(wù)。
6?據我們了解,你一直搞業(yè)務(wù)工作,從來(lái)沒(méi)有擔任過(guò)領(lǐng)導職務(wù),你能勝任處長(cháng)工作嗎?
「勝有勝招」 你說(shuō)得對,確實(shí)我沒(méi)有擔任過(guò)領(lǐng)導工作,但我被別人領(lǐng)導了二十年,目睹了四任領(lǐng)導的具體工作,對他們成功的經(jīng)驗和失敗的教訓都了如指掌,還有四篇關(guān)于領(lǐng)導工作方法的論文在領(lǐng)導科學(xué)刊物上發(fā)表,另外我又自學(xué)了行政管理專(zhuān)業(yè),獲得了本科文憑。
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