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人力資源面試常提問(wèn)的問(wèn)題及答案（附技巧+注意事項）
用人單位對求職者進(jìn)行面試，主要目的是了解求職者“真實(shí)的自己”，發(fā)現其長(cháng)處和不足，并由此判斷求職者是否為合適的人選，那大家知道面試時(shí)可能會(huì )被問(wèn)到什么樣的問(wèn)題嗎？本文是小編為大家收集整理的人力資源面試常提問(wèn)的問(wèn)題及答案，歡迎參考借鑒。
一：“請你自我介紹一下”
這個(gè)問(wèn)題的面試方法是：應聘者站起來(lái)用五分鐘的時(shí)間面對大家進(jìn)行演講。
目的是：了解應聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力，而他的生平介紹卻是其次的，因為，我們在他的簡(jiǎn)歷中已經(jīng)對其有所了解。
應聘者應該做到：
1、介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
2、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
3、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。
4、條理要清晰，層次要分明。
5、要有訓練有素的演講語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言，這是最重要的。
二：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”
目的是：了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應聘者的愛(ài)好程度，我會(huì )提出更加深刻的問(wèn)題，比如，應聘者喜歡流行音樂(lè )，我就會(huì )問(wèn)相關(guān)的問(wèn)題：“您什么時(shí)候開(kāi)始喜歡的？您最喜歡哪個(gè)歌手？她的演唱風(fēng)格如何？她的成名曲是哪一首？您最喜歡她的哪一首歌曲？為什么？”一個(gè)真正有這方面業(yè)余愛(ài)好的應聘者應該對答如流，遺憾的是，許多應聘者不能做到。
有的應聘者喜歡讀書(shū)，我的相關(guān)問(wèn)題就更加尖銳：“您最喜歡哪一位作家？您最喜歡這個(gè)作家的哪一本書(shū)？這本書(shū)的中心思想是什么？您閱讀了這本書(shū)后有什么感悟？對人生的啟示又是什么？”能夠應答這類(lèi)問(wèn)題的應聘者寥寥無(wú)幾。
應聘者應該做到：
1、事先做好這方面的準備。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
三：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
目的是：了解應聘者是否認真思考過(guò)自己，分析過(guò)自己，反省過(guò)自己。如果一個(gè)人能認清自己的缺點(diǎn)，并有改進(jìn)的愿望和方法，他可能是一個(gè)不可多得的人才。
應聘者應該做到：
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)，因為人一定有缺點(diǎn)的，除非是神。
2、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn)。
3、對于自己真正的缺點(diǎn)，就認真對其進(jìn)行剖析，并用積極的心態(tài)去面對，去修煉。
四：“舉一個(gè)人生中最失敗的經(jīng)歷”
目的是：了解應聘者的膽量和勇氣，是否陷入了選擇性知覺(jué)的陷阱，是否進(jìn)行了深刻的反省，是否接受了深刻的教訓。
應聘者應該做到：
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
3、明確說(shuō)明失敗是主要由主觀(guān)原因導致的。
4、失敗后自己曾做了深刻的反省，很快振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對以后的學(xué)習或工作。
五：“你為什么選擇我們公司？”
目的是：了解應聘者求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。我十分欣賞對我公司很了解的應聘者。
應聘者應該做到：
1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
2、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好�！�
六：“對這項工作，你有哪些可預見(jiàn)的困難？”
目的是：應聘者的預測能力，并有應對方法。絕大多數的應聘者做不到。
應聘者應該做到：
1、從技術(shù)、知識、經(jīng)驗等方面預見(jiàn)到的困難。
2、說(shuō)出自己對困難所持有的態(tài)度：“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學(xué)習態(tài)度，良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的�！�
七：“在工作中，與上級意見(jiàn)不一致，你將怎么辦？”
目的是：了解應聘者的執行力，人際關(guān)系的溝通能力和協(xié)調能力，對工作的責任性。
應聘者應該做到：
1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒，在無(wú)效的情況下，又不會(huì )給公司造成重大損失，我會(huì )服從上級的意見(jiàn)。
2、如果上級的決定會(huì )給公司造成重大損失，而我的解釋和提醒無(wú)效時(shí)，我希望能向更高層領(lǐng)導反映。
八：“我們?yōu)槭裁匆浻媚�？�?/strong>
目的是：應聘者是否能夠站在招聘單位的角度來(lái)回答，善解人意。
應聘者應該做到：
1、企業(yè)會(huì )錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。
2、說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)：“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的知識、技能、高度的責任感、良好的適應能力及學(xué)習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機會(huì )，我一定能成為貴公司的棟梁！”
九：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”
目的是：我并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵是應聘者的心態(tài)，是否有克服自身困難的信心和決心，工作是否有責任性。
應聘者應該做到：
1、對這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
2、說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)：“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺，因此在讀書(shū)期間，我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現，實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位�！�
十：“你希望與什么樣的上級共事？”
目的是：通過(guò)應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既是一個(gè)陷阱，又是一次機會(huì )。
應聘者應該做到：
1、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。
2、作為剛步入社會(huì )的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)就可以了。
十一：“您在前一家公司的離職原因是什么？”
目的是：應聘者是有感恩的心態(tài)，還是有仇恨的心態(tài)。特別鄙視那些應聘者，他們用極其不良的心態(tài)來(lái)貶低自己離職的公司。
應聘者應該做到：
1、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細、太具體。
2、不能摻雜主觀(guān)的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
3、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
4、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
5、盡量使解釋的理由為應聘者個(gè)人形象添彩，如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還是要面對的，所以，我想重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺�！�
十二：你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
1.謹慎和耐心。我有足夠耐心；謹慎細致在工作上就不會(huì )出大錯
2.溝通能力強。HR需要跟不同部門(mén)打交道，手上又沒(méi)權力，地位不高，如何把他們搞定配合工作，需要很強的溝通能力。
3.悟性有些。HR工作易學(xué)難精，人這個(gè)指標又是最難衡量和把握的，如果在初級階段缺乏足夠的悟性，以后也難有成就
4.積極主動(dòng)。你可以安安穩穩工作，不出大錯也出不了成績(jì)，如果大部分人表現在明面上差別不明顯，如何顯得出你來(lái)？
十三：你對加班的看法？
我覺(jué)得加班要不臨時(shí)沖刺，要不就是自身原因令到工作進(jìn)度變慢。那些看著(zhù)別人加班自己不得不加班的我覺(jué)得是公司文化問(wèn)題，除此以外我覺(jué)得比較正常的加班多的理由就是我上面說(shuō)的這個(gè)了。
十四：談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗中，最令你挫折的事情？
你走過(guò)人生當中的困境，會(huì )發(fā)現你會(huì )越來(lái)越強。你扛過(guò)所有的一切，你會(huì )發(fā)現，原來(lái)自己所畏懼的一切都會(huì )不戰而勝。但也別天真的相信什么天無(wú)絕人之路，如果自己不拼命想辦法，會(huì )有絕人之路的。不管怎么樣，生活總要繼續，遇到挫折就迎難而上吧，證明你是真的男人或堅強的女人，是真的強者。
十五：談?wù)勅绾芜m應辦公室工作的新環(huán)境？
不要想短時(shí)間內照顧到每一個(gè)人。和身邊的人保持熱絡(luò )就行，慢慢會(huì )擴散。
聊輕松的話(huà)題，別人都能接上的話(huà)題。不了解對方的情況下，聊明星電影動(dòng)漫游戲美食絕對比政治哲學(xué)學(xué)習要讓人感到舒服。
還有一個(gè)捷徑是觀(guān)察班級里人緣好的那種同學(xué)，自己感受他們因為什么才成為了中心。
保持微笑，保持微笑，保持微笑。
十六：怎樣看待學(xué)歷和能力？
其實(shí)現在的社會(huì )是很殘酷的，經(jīng)常一步領(lǐng)先、步步領(lǐng)先，經(jīng)常人生每個(gè)階段比別人落后一小點(diǎn)最后就被甩開(kāi)幾條街，經(jīng)常一旦落后了可能一輩子都追不上。 這就是很多人不敢承認的現實(shí)。
不要抱怨機遇不好，不要悔恨過(guò)去的失誤（比如高考），不要抗議競爭的不公，更不要抱不切實(shí)際的美妙幻想，正視現實(shí)，拋開(kāi)過(guò)去，珍惜當下，珍惜今天開(kāi)始的每一天，用多出幾倍的努力去追趕那些跑在前面的人
十七：在過(guò)去的工作中你學(xué)到了什么？
1、少扯淡，多想事兒；
2、工作中學(xué)會(huì )自我保護；
3、處理好上下級關(guān)系；
4、有混社會(huì )的技巧，但也要有做人的底線(xiàn)；
5、不要過(guò)高估量自己；
十八：在五年的時(shí)間內，你的職業(yè)規劃？
就在這個(gè)核心模塊上深入做2-3年，培育自己的專(zhuān)業(yè)素養，在精通的基礎上不斷學(xué)習，成為一名主管。
十九：你對薪資的要求？
如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會(huì )顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求職的職位定下開(kāi)支預算，因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián)，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對該工作的興趣。
回答：我對工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì )友善合理。我注重的是找對工作機會(huì )，所以只要條件公平，我則不會(huì )計較太多。
如果你必須自己說(shuō)出具體數目，那就不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，不要說(shuō)7000-8000之間，那樣你將只會(huì )得到最低限底的數字，也就是7000。最好給出一個(gè)具體的數字。
二十：什么時(shí)候能入職？
大多數企業(yè)會(huì )關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答“如果被錄用的話(huà)，到職日可按公司的規定上班”，如果還未辭去上一個(gè)工作，但上班時(shí)間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個(gè)月的時(shí)間，應進(jìn)一步說(shuō)明原因，錄取公司應該會(huì )通融的。
二十一：你朋友對你的評價(jià)？
回答提示：想從側面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答一：我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會(huì )做到。如果我做不到，我就不會(huì )輕易許諾。
回答二：我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。
二十二：如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？
回答提示：一段時(shí)間發(fā)現工作不適合我，有兩種情況：
�、偃绻愦_實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個(gè)職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求，力爭減少差距；
�、谀阌X(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì )大點(diǎn)，對單位和個(gè)人都有好處。
二十三：最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？
回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋。
二十四：除了本公司外，還應征了哪些公司？
很奇怪，這是相當多公司會(huì )問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要概略知道應征者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說(shuō)出公司名稱(chēng)，也應回答“銷(xiāo)售同種產(chǎn)品的公司”，如果應征的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。
二十五：在完成某項工作時(shí)，你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？
回答提示：
�、僭瓌t上我會(huì )尊重和服從領(lǐng)導的工作安排，同時(shí)私底下找機會(huì )以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領(lǐng)導是否能改變想法。
�、谌绻I(lǐng)導沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì )按領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作。
�、圻�有一種情況，假如領(lǐng)導要求的方式違背原則，我會(huì )堅決提出反對意見(jiàn)，如領(lǐng)導仍固執己見(jiàn)，我會(huì )毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導反映。
二十六：如果你的工作出現失誤，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦？
回答提示：
�、傥冶疽馐菫楣九ぷ�，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問(wèn)題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無(wú)能力負責，希望單位幫助解決。
�、诜智遑熑�，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂(lè )禍，作為一個(gè)團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經(jīng)驗。
�、劭偨Y經(jīng)驗教訓，一個(gè)人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓，并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。
二十七：如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導的表?yè)P，但你主管領(lǐng)導卻說(shuō)是他做的，你該怎樣？
回答提示：我首先不會(huì )找那位上級領(lǐng)導說(shuō)明這件事，我會(huì )主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導來(lái)溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結果會(huì )有兩種：
�、傥业闹鞴茴I(lǐng)導認識到自己的錯誤，我想我會(huì )視具體情況決定是否原諒他。
�、谒幼儽炯訁柕膩�(lái)威脅我，那我會(huì )毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導反映此事，因為他這樣做會(huì )造成負面影響，對今后的工作不利。
二十八：談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/strong>
回答提示：
�、僬５摹疤邸蹦艽龠M(jìn)人才合理流動(dòng)，應該支持。
�、陬l繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利，應該反對。
二十九：工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？
回答提示：
�、傥視�(huì )服從領(lǐng)導的指揮，配合同事的工作。
�、谖視�(huì )從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話(huà) 我會(huì )努力改正。
�、廴绻艺也坏皆�，我會(huì )找機會(huì )跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問(wèn)題就及時(shí)改正。
�、茏鳛閮�(yōu)秀的員工，應該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內，領(lǐng)導和同事對我不理解，我也會(huì )做好本職工作，虛心向他們學(xué)習，我相信，他們會(huì )看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì )對我微笑的。
三十：假設你在某單位工作，成績(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準備怎么辦？
回答提示：
�、俪煽�(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定是件好事情，以后更加努力。
�、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。
�、酃ぷ髦�，切勿傷害別人的自尊心。
�、懿辉兕I(lǐng)導前撥弄是非。
三十一：你最近是否參加了培訓課程？談?wù)勁嘤栒n程的內容。是公司資助還是自費參加？
回答提示：公司組織參加，就是傳智播客的培訓課程（可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù)）。
三十二：你能為我們公司帶來(lái)什么呢？
回答提示：企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應再次重復自己的優(yōu)勢，然后說(shuō)：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位，可以說(shuō)：“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶(hù)，同時(shí)，對老客戶(hù)做更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的新需求和消費�！钡鹊�。
三十三：作為被面試者給我打一下分？
回答提示：試著(zhù)列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)（可以抱怨一下設施，沒(méi)有明確責任人的缺點(diǎn)是不會(huì )有人介意的）。
三十四：說(shuō)說(shuō)你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？
回答提示：企業(yè)對這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門(mén)的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見(jiàn)解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個(gè)部門(mén)，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
三十五：對工作的期望與目標何在？
回答提示：這是面試者用來(lái)評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問(wèn)題。對于工作有確實(shí)學(xué)習目標的人通常學(xué)習較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷(xiāo)出去，達到最好的業(yè)績(jì)成效；為了達到這個(gè)目標，我一定會(huì )努力學(xué)習，而我相信以我認真負責的態(tài)度，一定可以達到這個(gè)目標�！逼渌�(lèi)的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
三十六：說(shuō)你的家庭？
回答提示：企業(yè)面試時(shí)詢(xún)問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭，我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂(lè )于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對一個(gè)人的成長(cháng)有潛移默化的影響。
三十七：就你申請的這個(gè)職位，你認為你還欠缺什么？
回答提示：企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優(yōu)勢，然后說(shuō)：“對于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)�！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。
三十八：你欣賞哪種性格的人？
回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
三十九：你通常如何處理別人的批評？
回答提示：
�、偕蚰墙�，不必說(shuō)什么，否則情況更糟，不過(guò)我會(huì )接受建設性的批評。
�、谖視�(huì )等大家冷靜下來(lái)再討論。
四十：你和別人發(fā)生過(guò)爭執嗎？你是怎樣解決的？
回答提示：這是面試中最險惡的問(wèn)題，其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱，千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯，應知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節。你是否能獲得這份工作，將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答�？脊傧Ｍ吹侥闶浅墒烨覙�(lè )于奉獻的。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。在沒(méi)有外界干涉的情況下，通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。
四十一：問(wèn)題：你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲？
回答提示：這是考官給你的一個(gè)機會(huì )，讓你展示自己把握命運的能力。這會(huì )體現你潛在的領(lǐng)導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì )被邀請去午餐。記�。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現。
四十二：對這項工作，你有哪些可預見(jiàn)的困難？
回答提示：
�、俨灰酥苯诱f(shuō)出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。
�、诳梢試L試迂回戰術(shù)，說(shuō)出應聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。
分析：一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，面試者的希望就比較大了，因為已經(jīng)在談工作細節，但常規思路中的回答，又被面試官“騙”了。當面試官詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，有兩個(gè)目的。第一，看看應聘者是不是在行，說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。
四十三：怎樣對待自己的失��？
回答提示：我們大家生來(lái)都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機會(huì )改正我的錯誤。
四十四：什么會(huì )讓你有成就感？
回答提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個(gè)項目。
四十五：眼下你生活中最重要的是什么？
回答提示：對我來(lái)說(shuō)，能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說(shuō)最重要。
四十六：與上級意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？
回答提示：
�、僖话憧梢赃@樣回答“我會(huì )給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì )服從上級的意見(jiàn)�！�
�、谌绻嬖嚹愕氖强偨�(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對于非原則性問(wèn)題，我會(huì )服從上級的意見(jiàn)，對于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導反映�！�
分析：這個(gè)問(wèn)題的標準答案是思路①，如果用②的回答，必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內部情況，先想打小報告，這樣的人沒(méi)有人敢要。
四十七：你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作？
常規思路：
�、偃绻衅竼挝粚獙卯厴I(yè)生的應聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應聘者怎樣回答。
�、趯@個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
�、廴纭白鳛閼獙卯厴I(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現，實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位�！�
點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和適應性以及學(xué)習能力（不是學(xué)習成績(jì)）為好。
四十八：“你能為我們做什么？”
思路：
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問(wèn)題前應聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
四十九：談?wù)勅绾芜m應辦公室工作的新環(huán)境？
回答提示：
�、俎k公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。
�、诟鶕I(lǐng)導指示和工作安排，制定工作計劃，提前預備，并按計劃完成。
�、鄱嗾埵静⒓皶r(shí)匯報，遇到不明白的要虛心請教。
�、茏ラg隙時(shí)間，多學(xué)習，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
五十：為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？
回答提示：每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中，你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化，并會(huì )對變化做出積極的響應。
五十一：如果你在這次面試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？
回答提示：現在的社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì )，從這次面試中也可看出這一點(diǎn)，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì )有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失�。�
�、僖矣诿鎸�，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機會(huì )就不會(huì )回頭這個(gè)現實(shí)，從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行，能夠超越自我。
�、谏朴诜此�，對于這次面試經(jīng)驗要認真總結，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實(shí)事求是地評價(jià)自己，辯證的看待自己的長(cháng)短得失，做一個(gè)明白人。
�、圩叱鲫幱�，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
�、苷J真工作，回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作，三十六行、行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績(jì)。
�、菰俳釉賲�，成為國家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想，以后如果有機會(huì )我仍然后再次參加競爭。
五十二：假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？
回答提示：我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的，這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當時(shí)具體的情況來(lái)決定。
�、偃绻业呐笥淹砩�9點(diǎn)中的飛機，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話(huà)，那就最理想了，干完工作去機場(chǎng)，皆大歡喜。
�、谌绻f(shuō)工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導打聲招呼，先去機場(chǎng)然后回來(lái)加班，晚點(diǎn)睡就是了。
�、廴绻ぷ骱芫o急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺(jué)得可以由兩種選擇。
�。�1）如果不是全單位都加班的話(huà)，是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作，自己去機場(chǎng)，哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì )兒。
�。�2）如果連這一點(diǎn)都做不到的話(huà)，那只好忠義不能兩全了，打電話(huà)給朋友解釋一下，相信他會(huì )理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見(jiàn)面的。
五十三：談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例？
回答提示：舉一個(gè)你最有把握的例子，把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說(shuō)成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì )打電話(huà)向你的前一個(gè)主管征詢(xún)對你的看法及意見(jiàn)，所以如果說(shuō)謊，是很容易穿梆的。
五十四：談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗中，最令你挫折的事情？
回答提示：曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶(hù)，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準備功夫做得十分充分，也投入了相當多的時(shí)間與精力，最后客戶(hù)雖然并沒(méi)有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶(hù)最后因為預算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多，如對該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。
分析：借此了解你對挫折的容忍度及調解方式。
五十五：為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？
回答提示：根據我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、ＥＱ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
分析：別過(guò)度吹噓自己的能力，或信口開(kāi)河地亂開(kāi)支票，例如一定會(huì )為該公司帶來(lái)多少錢(qián)的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話(huà)、不切實(shí)際的感覺(jué)。
五十六：你并非畢業(yè)于名牌院校？
回答提示：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我想我更適合貴公司這個(gè)職位。
五十七：工作中學(xué)習到了些什么？
回答提示：這是針對轉職者提出的問(wèn)題，建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據來(lái)回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習到哪些經(jīng)驗，把握這些要點(diǎn)做陳述，就可以輕易過(guò)關(guān)了。
五十八：想過(guò)創(chuàng )業(yè)嗎？
回答提示：這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話(huà)，千萬(wàn)小心，下一個(gè)問(wèn)題可能就是：那么為什么你不這樣做呢？
五十九：您認為做人的基本原則是什么？
回答：我認為做人誠信是最基本的，一個(gè)言而無(wú)信的人，他是不可能取得工作、事業(yè)上的成功，也得不到別人的尊重。
六十：你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎？
半年/一年后如果要在績(jì)效考核當中表現出色，應該做到哪些（或達成什么目標？），達成這些目標會(huì )遇到哪些困難和障礙？
六十一：請談?wù)勀鷮λ鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)的理解？
回答：人事專(zhuān)員，主要是做好六大模塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪資福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。認識企業(yè)發(fā)展的根本，離開(kāi)了人就意味著(zhù)終止。只有做好人力資源管理，才能發(fā)揮人的最大價(jià)值，促使企業(yè)更好的發(fā)展。
六十二：你對我們公司了解有多少？
A.貴公司在去年里，長(cháng)達8個(gè)月的時(shí)間，都高居股王的寶座。
B.貴公司連續3年被XX雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚，能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠(chǎng)的OEM合作，自有品牌的部分則通過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。
解答：以D居多。道理很簡(jiǎn)單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來(lái)。
六十三：你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何？
A.公司的遠景及產(chǎn)品競爭力。
B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(cháng)，并不斷成長(cháng)。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答：以C居多，因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。
六十四：為什么我們應該錄取你？
A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。
B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長(cháng)。
C.您可以由我過(guò)去的工作表現所呈現的客觀(guān)數據，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好？單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀(guān)數字、具體的工作成果，來(lái)輔助說(shuō)明，是最理想的回答。
六十五：請談?wù)勀銈�(gè)人的最大特色。
A.我人緣極佳，連續3年擔任福委會(huì )委員。
B.我的堅持度很高，事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿(mǎn)意的結果，絕不罷手。
C.我非常守時(shí)，工作以來(lái)，我從沒(méi)有遲到過(guò)。
D.我的個(gè)性很隨和，是大家公認的好好先生。
解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現相結合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
六十六：“你的座右銘是什么？”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
六十七、您平時(shí)習慣于單獨工作還是團隊工作？
回答：我的工作習慣，在組織大型活動(dòng)如舉辦書(shū)畫(huà)展，要協(xié)調各方面的人員，內部和外部的關(guān)聯(lián)事務(wù)，這就要求團隊合作，能夠提高工作效率;在我寫(xiě)報告總結、出活動(dòng)方案時(shí)，又會(huì )靜下心來(lái)獨自思考。
六十八、在工作中您喜歡用哪種形式溝通？
回答：我較喜歡用平等的方式去溝通，只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會(huì )遭受團隊的排斥，有些人自卑(不自信)同樣也會(huì )被人瞧不起。
六十九、您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動(dòng)態(tài)？
回答：我平時(shí)喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò )上擁有海量最新的信息，同時(shí)也參加人資論壇和專(zhuān)業(yè)培訓，這些都可一獲得最新資訊。
七十、您受到領(lǐng)導批評時(shí)，會(huì )怎么想？
回答：我首先會(huì )接受批評，然后會(huì )分析事情的原因。如是我的錯，就會(huì )記在心里，吸取教訓;如果不是我的錯，我會(huì )向領(lǐng)導說(shuō)明事情的過(guò)程，得到領(lǐng)導的理解。
七十一、請列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)？
回答：優(yōu)點(diǎn),誠實(shí)、勤奮、有愛(ài)心
缺點(diǎn)，不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真
七十二、您所期望的待遇是多少？
回答：公司應該有薪資標準，我相信公司是根據能力來(lái)定工資。
七十三、您要求公司提供的福利有哪些？
回答：提供食宿、五險、培訓機會(huì )。
七十四、您未來(lái)三年內的目標是什么？
回答：我喜歡人事行政工作，首先做好本職工作，從基層做起，服從公司的安排;然后不斷深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，能有培訓的機會(huì )提升管理能力;再條件滿(mǎn)足的情況下能有晉升的機會(huì )，做到人事主管的位置。
七十五、你為什么想離開(kāi)目前的職務(wù)？
A.別的同仁認為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。
B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。
D.公司營(yíng)運狀況不佳，大家人心惶惶。
解答：超過(guò)一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因離職原因為個(gè)人無(wú)法改變的客觀(guān)外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫?huì )對個(gè)人的能力或工作表現，有太多的存疑。
七十五、目前是離職還是在職狀態(tài)？
目的： 是否能盡快入職，以及是否與上家公司有未了的糾葛，以此評估風(fēng)險;
回答思路： 誠實(shí)回答自己是否是在職還是離職的，以免因為自己的小謊言搞的后面可以到手的工作卻泡湯。
離職原因切忌回答的四點(diǎn)：
1、與人合不來(lái)！
2、與上事不合！
3、失職和無(wú)能！
4、貪污瀆職了！
七十六、住處，買(mǎi)房還是租房？
目的： 通過(guò)房子地點(diǎn)判斷你的穩定性，如買(mǎi)房而離上班很遠的話(huà)，不是優(yōu)選對象，因為路上時(shí)間太長(cháng)，影響工作。
回答思路： 一般HR都會(huì )問(wèn)及你的住房離公司是否遠近？這時(shí)不光是HR在衡量，你自己也要衡量一下，如果離公司太遠，應該考慮搬家還是換工作。
七十七、若領(lǐng)導布置了大量的工作，而完成時(shí)間又十分有限，為了完成任務(wù)，您怎么辦？
分析： 考察候選人的時(shí)間管理能力。
參考建議：
第一，分清任務(wù)的輕重緩急，緊急又重要的任務(wù)先完成。
第二，發(fā)動(dòng)團隊其他成員，借力完成。
第三，鼓勵老人帶新人，提高工作效率。
Tips： 實(shí)在是過(guò)重，以上方法全部用上了都不行，可以與領(lǐng)導協(xié)商，先完成幾成，其他不重要的任務(wù)可以緩辦。
七十八、如果項目經(jīng)理給你分配的任務(wù)過(guò)重，你怎么辦？
努力完成，如果能力有限，我會(huì )去找項目經(jīng)理進(jìn)行溝通，申請項目經(jīng)理重新我分配一下。
七十九、是否愿意接受公司派你去其它其它地區？
愿意，入職服從公司安排
八十、面試終極必殺問(wèn)題：還有什么要問(wèn)的嗎？
分析： 考察候選人的情商，是否對這個(gè)公司或者行業(yè)很了解，是否用心準備。
參考建議：
第一，可以問(wèn)本職崗位工作要求、職責。例如，這個(gè)部門(mén)人員設置是怎么樣的。
第二，可以問(wèn)公司、公司的業(yè)務(wù)、體系、行業(yè)、客戶(hù)。
eg：為了勝任該職位，需要我提前學(xué)習哪些技術(shù)知識？
eg：貴公司業(yè)務(wù)及戰略的未來(lái)發(fā)展？
eg：團隊、公司現在面臨的最大挑戰是什么？
Tips：切忌糾纏薪資，如果回答沒(méi)問(wèn)題，HR會(huì )誤會(huì )，你對崗位沒(méi)有太大興趣。
拓展：
人力資源面試技巧：
一、聊
在面試時(shí)，大都采用面對面的交流方式，這時(shí)求職者沒(méi)有被正式錄用，面試官和求職者沒(méi)有沒(méi)有直接的上下級關(guān)系。跟求職者聊一聊關(guān)于工作崗位、工作經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等問(wèn)題， 可以緩和當下的氛圍。更能通過(guò)求職者的談吐，了解此人的性格特點(diǎn)，初步判斷求職者是否能夠勝任所要應聘的工作。聊，不同于講，聊是兩個(gè)人或少數幾個(gè)人之間的非正式交流，聊是在小范圍內輕松氣氛中進(jìn)行的，聊顯得非常自然，讓?xiě)刚叻潘珊蟀l(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式，一本正經(jīng)地，讓?xiě)刚吒杏X(jué)特別別扭，不易發(fā)揮正常水平。
二、講
給應聘者講的時(shí)間。應聘者在求職時(shí)，應聘者表述自己看法時(shí)一般都是在講，應聘者一般都急于展示自己與應聘崗位相宜的才能與品質(zhì)，總是會(huì )有展示自己能力的心態(tài)，不可能平靜地聊，所以只能是講，甚至是演講。如果應聘者能夠輕松的跟面試官進(jìn)行交談，甚至將自己的想法表的特別有感染力，或者心理優(yōu)勢特別明顯，這種類(lèi)型的求職者一般都有較好的心理素質(zhì)，抗壓能力強，在選擇上崗人員時(shí)，可以?xún)?yōu)先考慮此類(lèi)人群。
一般應聘者開(kāi)始面試時(shí)，心理上都會(huì )比較緊張。通過(guò)前期的閑聊，可以讓?xiě)刚叻潘尚膽B(tài)。之后應聘者的演講，會(huì )圍繞自己的求職意向、心理建設等進(jìn)行一個(gè)詳細的了解。面試官通過(guò)應聘者的這段演講，可以了解對方的求職意向、教育背景、心理素質(zhì)、表達能力等一系列的方面。通過(guò)這個(gè)環(huán)節，面試者就可以對應聘者做一個(gè)整體判斷，對方到底適不適合所面試的崗位，基本就可以做出一個(gè)初步判斷了。
三、問(wèn)
那么問(wèn)什么呢？主要是你所需要知道而應聘者沒(méi)有表達出來(lái)的問(wèn)題�？赡軕刚咴诿嬖嚂r(shí)比較緊張，有一些問(wèn)題很難全部想到，這就需要面試者的引導，拋出那些關(guān)鍵性的問(wèn)題，讓?xiě)刚咴僮鲆粋�(gè)補充。還有需要問(wèn)的就是應聘者表達的自相矛盾的地方。很多人在面試時(shí)都會(huì )或多或少的對簡(jiǎn)歷進(jìn)行造假，可能在面試時(shí)比較緊張就容易說(shuō)漏嘴，把自己的真實(shí)情況給說(shuō)出來(lái)。在面試時(shí)，應聘者要注意結合所了解到的應聘者的所有信息，找出自相矛盾的的地方并適當提問(wèn)，看一下應聘者的隨機應變能力。
但是在這個(gè)環(huán)節中一定要注意好度，不要抓住應聘者的一個(gè)矛盾就反復逼問(wèn)，注意適可而止。但無(wú)論如何都不要傷害應聘者，或者以教訓的口吻對待應聘者，時(shí)間充裕的話(huà)可以以討論的形式交流些觀(guān)點(diǎn)和看法。
四、答
在招聘過(guò)程中，應聘者在回答面試官的問(wèn)題后也會(huì )主動(dòng)反問(wèn)面試官，而應聘者問(wèn)的一般都是關(guān)系到所應聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序，崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競爭對手的關(guān)系等問(wèn)題。面對應聘者的反問(wèn)，作為面試官應該實(shí)事求是地回答，但回答要有藝術(shù)性。面試官和應聘者相互之間的問(wèn)答，總體時(shí)間掌握在四分鐘之內。時(shí)間長(cháng)了，就成了談話(huà)和討論。
面試人力資源的準備：
第一，儀態(tài)舉止
沒(méi)有大問(wèn)題，才可以進(jìn)入下面的環(huán)節，一般情況下，經(jīng)營(yíng)規模和行業(yè)地位相對靠前的企業(yè)，在形象上的基本要求都比較高，形象不佳者除非有自己的核心競爭力，否則，第一關(guān)就無(wú)情的被拒絕。
第二，常規面試
每個(gè)崗位的可能問(wèn)的問(wèn)題差不多，無(wú)怪乎大家常遇到的那些，基本是一個(gè)人綜合能力的體現，這些也不是我想說(shuō)的內容，且還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗來(lái)與大家共享。
第三，涉及到專(zhuān)業(yè)的內容
因為每年的人力資源崗位或者人事崗位面試的人很多都不是本專(zhuān)業(yè)出身，卻想從事本崗位，HR只能從他們的言語(yǔ)表達與性格分析來(lái)決定用留，往往這個(gè)時(shí)候非HR專(zhuān)業(yè)出身的人，一旦對專(zhuān)業(yè)知識稍微有所了解，便能給考官留下很好的印象，如果表現的很精通，那么恭喜你，單位對你的印象會(huì )更好，你是會(huì )為了自己的目標而努力學(xué)習的人。
因此，如果我們應屆生如果決定了試一試HR崗位或者崗位，這些問(wèn)題好好準備，結果一定不會(huì )太差，而且，無(wú)論是否人力資源管理專(zhuān)業(yè)出身，這些問(wèn)題，是考官常拋給應屆生的問(wèn)題。
面試人力資源崗位，有哪些面試官會(huì )問(wèn)的問(wèn)題？該如何準備？
個(gè)人優(yōu)劣勢描述。 面試官一般會(huì )根據簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行展開(kāi)提問(wèn)。過(guò)往的人事操作經(jīng)驗。 面試官可能會(huì )要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應聘者談到的活動(dòng)或能力，以期從應聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達中發(fā)現。人力資源相關(guān)知識，包括人力資源的具體板塊表述、勞動(dòng)法相關(guān)知識。
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流（視頻、電話(huà)）的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。 在特定場(chǎng)景下，以面試官對應聘者的交談與觀(guān)察為主要手段，由表及里測評應聘者的知識、能力、經(jīng)驗和綜合素質(zhì)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。
面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應聘者提供了進(jìn)行雙向交流的機會(huì )，能使公司和應聘者之間相互了解，從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。
成功的求職者面試需要帶什么東西？那天我正在面試一個(gè)高級職位的候選人，盡管有數以百計的人選面試此職位，但是我被競爭者和競爭失敗者之間明顯巨大的差異震驚了。這些候選人值得我們考慮他們共有的某些特點(diǎn)：
能量面試者需要推動(dòng)。他們通常被困在一個(gè)屋子里就是一整天，他們希望候選人能夠帶給他們興奮和靈感。充滿(mǎn)活力地進(jìn)入一個(gè)房間要比你保持冷靜地進(jìn)入一個(gè)房間好得多。所有艱難的工作都需要很多能量，而重要的是你要表現出你擁有很多能量。
雄心壯志很少有組織機構需要的只是一雙安全的雙手。很少的公司會(huì )積極尋求蠻勇的冒險者，但是每個(gè)人都希望他的員工可以推動(dòng)工作超出它的自然邊界。我們總是在尋找可以給予我們的東西比我們要求的更多的人，尋找對組織和他們自己有雄心的人，尋找能夠說(shuō)服我們可以達到兩者協(xié)調一致的人。
想法大多數候選人來(lái)的時(shí)候準備好的觀(guān)點(diǎn)只不過(guò)是根據自己的猜測準備的。也就是說(shuō)他們很仔細、順從并沒(méi)有冒險精神。但是收斂過(guò)多的創(chuàng )造力比激發(fā)創(chuàng )造力要容易得多。因此要豁出來(lái)，不要猜測，自己思考！很少的老板會(huì )對能夠讀懂他們想法的人感興趣。
信心我知道人們很可能過(guò)度自信，但是我幾乎還沒(méi)有看過(guò)誰(shuí)這樣呢。相反，大多數候選人給人留下的印象是躊躇的、謹慎的和充滿(mǎn)恐懼的。但是如果想激發(fā)其他人對你的信任，你需要展示出你自己身上擁有自信。這并不意味著(zhù)要表現出一幅傲慢的銷(xiāo)售姿態(tài)；這并不意味著(zhù)要因為曾經(jīng)的成績(jì)而感到驕傲并興高采烈地談?wù)撨@些成績(jì)。
面試者的技巧：
為了能在較短的時(shí)間內成功地營(yíng)銷(xiāo)自己，講話(huà)策略與口才是一個(gè)關(guān)鍵因素。
第一招：把緊自己的嘴巴，三思而后答。
面試場(chǎng)上，考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓?xiě)囌叨嘀v話(huà)，目的在于多了解一些應試者在書(shū)面材料中沒(méi)有反映的情況。
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認為已經(jīng)回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷(xiāo)而試圖采用多講話(huà)的策略來(lái)謀求在較短的時(shí)間內讓招聘方多了解自己，事實(shí)上這種方式對大多數人來(lái)講并不可取。該講的講，不該講的決不要多講，更不要采取主動(dòng)出擊的辦法，以免畫(huà)蛇添足、無(wú)事生非。
第二招：留足進(jìn)退的余地，隨機而應變。
面試當中，對那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述，或者"圈套"式的問(wèn)題，應試者要注意運用靈活的語(yǔ)言表達技巧，不要一開(kāi)始就把話(huà)講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入"圈套"之中。
第三招：穩定自己的情緒，沉著(zhù)而理智。
有時(shí)面試時(shí)，考官會(huì )冷不防地提出一個(gè)應試者意想不到的問(wèn)題，目的是想試試應試者的應變能力和處事能力。這時(shí)，你需要的是穩定情緒，千萬(wàn)不可亂了方寸。
第四招：不置可否地應答，模棱而兩可。
應試場(chǎng)上，考官時(shí)常會(huì )設置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。比如，考官問(wèn)： "依你現在的水平，恐怕能找到比我們公司更好的單位吧？"如果你的回答是肯定的，則說(shuō)明你這個(gè)人心高氣傲，或者"身在曹營(yíng)心在漢";如果你的回答是否定的，不是說(shuō)明你的能力有問(wèn)題，就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問(wèn)題時(shí)，就要善于用模糊語(yǔ)言來(lái)應答�？梢韵扔�"不可一概而論"作為開(kāi)頭，接著(zhù)從正反兩方面來(lái)解釋你的觀(guān)點(diǎn)。
第五招：圓好自己的說(shuō)詞，滴水而不漏。
在面試中，有時(shí)考官所提的一些問(wèn)題并不一定要求有什么標準答案，只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說(shuō)而已。這就要求應試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動(dòng)。
第六招：不拘一格地思維，"歪打"而"正著(zhù)"。
面試中，如果考官提出近似于游戲或笑話(huà)式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題，你就應該多轉一轉腦子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是，那就得跳出常規思維的束縛，采用一種非常規思維或發(fā)散式思維的方式去應答問(wèn)題，切不可機械地作就事論事的回答，以求收到"歪打正著(zhù)"的奇效。
第七招：擺平自己的心氣，委婉而機敏。
應試場(chǎng)上，考官往往會(huì )針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰性的問(wèn)題。比如，對年輕的求職者會(huì )設問(wèn)："從你的年齡看，我們認為你擔任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了，你怎么看？"對年齡稍大的求職者又會(huì )設問(wèn)："我們覺(jué)得你的年齡稍大了點(diǎn)，恐怕在精力方面不如年輕人，你怎么看？"等等，面對這樣的考題，如果回答"不對"、"不會(huì )"、"不見(jiàn)得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事"，等等，雖然也能表達出自己的想法，但由于語(yǔ)氣過(guò)于生硬，否定過(guò)于直接往往會(huì )引起考官的不悅。
第八招：放飛想象的翅膀，言之而有物。
面試中，偶爾也會(huì )出現一些近乎怪異的假想題，這類(lèi)題目一般都具有不確定性和隨意性，這也使應試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng )造性思維的領(lǐng)域，你只要充分利用自己積累的知識，大膽地以"假設"對"假設"，就能夠爭得主動(dòng)，穩操勝券了。
第九招：守好自己的人格，含蓄而大度。
一些女性應試者在應聘諸如公關(guān)小姐、秘書(shū)、演員等特殊崗位時(shí)，經(jīng)常會(huì )遇到考官提出的比較敏感的問(wèn)題，一般來(lái)說(shuō)，應試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因為這種情形下，考官的用意主要在于測試你的應變能力或智商，所以，模糊、含混一些非但無(wú)傷大雅，有時(shí)反而還能起到證實(shí)應試者智力和應變力的作用。
第十招：面對"刁難"巧"較量"，針?shù)h而相對，禮貌又不唐突。
應試場(chǎng)上，若遇考官"刁難"，善于"較量"也是一個(gè)"殺手锏"。
面試禁忌：
以自己為中心
面試中對自己經(jīng)歷及能力的表述應簡(jiǎn)明扼要，適可而止，千萬(wàn)不要像打開(kāi)話(huà)匣子般沒(méi)完沒(méi)了地夸夸其談，自吹自擂，甚至主次不分地“反客為主”。求職者要講究實(shí)在，言簡(jiǎn)意賅，不可大包大攬地做太多的口頭承諾，說(shuō)得太多了容易引起考官的反感。有夸�？谥拥脑�(huà)在求職面試場(chǎng)合，一定要慎言。
不錯，負責招聘的主考官很注重對你能力的評估，但面試時(shí)他更會(huì )對你抱著(zhù)謹慎的態(tài)度，意在讓你充分展示自己。這時(shí)，如果你想把考官“侃”暈，東拉西扯，盡說(shuō)些不著(zhù)邊際的話(huà)題，甚至大肆吹噓“關(guān)系網(wǎng)”，還自鳴得意，生怕別人不知道你有多大的能量，那么主考官一定會(huì )認為你這個(gè)人只會(huì )拉大旗做虎皮，淺薄至極，能力也不會(huì )好到哪里去。
夸夸其談?wù)f(shuō)到底就是想回避問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，因而用不誠實(shí)、不坦率的吹捧方式來(lái)為自己遮羞。比如求職者常常被主考官問(wèn)及為何會(huì )放棄過(guò)去的職業(yè)，有些人為了回避正題，便故意顧左右而言他，大談理想抱負或過(guò)去的工作所學(xué)非所用;若實(shí)在還過(guò)不了關(guān)，便對過(guò)去的工作單位大加痛砭，言下之意就是說(shuō)原來(lái)的工作單位廟太小，容不下他這個(gè)大和尚而已。面對這樣夸夸其談的面試者，主考官十有八 九會(huì )在心里做如此反應：你以為你誰(shuí)？本廟更用不上你這種華而不實(shí)的“大和尚”。
搶話(huà)爭辯
有的求職者為了獲得主考官的好感，就會(huì )試圖通過(guò)語(yǔ)言的“攻勢”來(lái)“征服”對方。這種人自我表現欲極強，在面試時(shí)根本不管主考官究竟想了解什么，沒(méi)說(shuō)上三句兩句話(huà)，就迫不及待地拉開(kāi)“陣勢”，賣(mài)弄口才，力求自己在“語(yǔ)機”上占上風(fēng)，在事理上征服對方。主要表觀(guān)在搶話(huà)、插話(huà)、爭辯等方面。
不能說(shuō)愛(ài)搶話(huà)或愛(ài)插話(huà)者都是淺薄者，但人們往往非常討厭這種“不管嘴”現象。因而，在求職面試時(shí)，無(wú)論自己的見(jiàn)解是多么的卓爾不群，無(wú)論別人對你的看法或觀(guān)點(diǎn)有多大的偏差，在對方把話(huà)說(shuō)完之前，千萬(wàn)不可插嘴，這也是對主考官最起碼的尊重。即使主考官的話(huà)偏差太大，說(shuō)明主考官對你已經(jīng)持有成見(jiàn)，在這個(gè)時(shí)候，無(wú)論你再插話(huà)、搶話(huà)也已經(jīng)于事無(wú)補，只能會(huì )增加人家對你的反感。
插話(huà)、搶話(huà)的“下步棋”無(wú)非就是爭論或爭辯。但面試談話(huà)如果變成爭論或爭辯的話(huà)，這樣的面試還叫面試嗎？有一個(gè)求職者在談話(huà)中一直用爭辯和反駁的語(yǔ)氣：“為什么不是這樣！”“我有我的見(jiàn)解，不管你怎么想�！边@種爭辯或許能表現出你的才智、機靈、推理能力和說(shuō)服能力，你可能在某個(gè)細節上辯回了面子，殊不知就在你“過(guò)了口癮”的同時(shí)，主考官從大局考慮，為了單位將來(lái)能得安寧，已經(jīng)放棄對你的錄用了。
贏(yíng)得一場(chǎng)爭辯而失去一份好的工作，可謂是“因小失大”。面試的目標不是在談話(huà)中取勝，也不是去開(kāi)辯論會(huì )，而是要得到工作。如果你在談話(huà)中過(guò)于和主考官 “較真兒”，使得主考官對你很傷腦筋，認為你“根本不是來(lái)找工作的，而是故意來(lái)找碴兒的”，可想而知，事情的結果將會(huì )是多么的糟糕。
反應木訥
沉默是金？對不起，在求職面試場(chǎng)合，你可別被這種矯枉過(guò)正的說(shuō)教給誤導了。主考官提出一些很關(guān)鍵的問(wèn)題時(shí)，如果你也“惜言如金”，那你還面什么試呢？ 主考官定會(huì )認為你這叫反應木訥、遲鈍。如果你給主考官留下的是這個(gè)印象的話(huà)，那么可以說(shuō)你的求職使命將就此宣告失敗，因為沒(méi)有任何一家公司愿意錄用反應遲鈍的人。
“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”，而不是“不言”！面試卻“不言”，當然就是木訥、遲鈍。盡管木訥、遲鈍者和那些夸夸其談?wù)叩姆床蠲鲾[著(zhù)，但同樣也不可能成為一個(gè)稱(chēng)職的好員工。求職面試的目的是要讓用人單位考核自己，你羞羞答答地不張嘴說(shuō)話(huà)，人家又怎么考核你呢？
面試對話(huà)不僅要用頭腦，還得用心。當你兩腳往主考官面前一站，看著(zhù)對方一副大模大樣的姿態(tài)，你莫名地垂下了眼瞼，無(wú)地自容，早先為自己設計好了的答問(wèn)詞竟蕩然無(wú)存。越是如此，你越發(fā)慌，致使你說(shuō)起話(huà)來(lái)鬼使神差地詞不達意、語(yǔ)無(wú)倫次。這都是反應遲鈍的表現。
反應遲鈍者大多容易產(chǎn)生自卑心理，越是自卑，就越遲鈍，這就叫惡性循環(huán)。人一旦既自卑又遲鈍，就會(huì )不敢正眼看主考官，以至消極、冷漠、煩悶，而這些足以摧毀主考官對你的熱忱和信心。
好為人師
求職就是求職，求職和在職可不一樣。在職者要有主人翁的態(tài)度一點(diǎn)兒也不假，但求職時(shí)，你的地位還不是主人翁，即使你感覺(jué)自己裝了一肚子的好想法，但這絕不足以打動(dòng)主考官。
新點(diǎn)子并不是人人都有，有好想法、新點(diǎn)子的人卻不可處處好為人師，尤其是不能對陌生者施以“指點(diǎn)”。所謂的新點(diǎn)子當中或多或少含有忠告成分，而大部分忠告都是批評，批評對于某人而言是難以接受的，尤其是來(lái)自陌生人的批評，不可能受到欣賞、遵從，更不可能產(chǎn)生好感。這就是少提建議的理由。你是求職者，在主考官面前說(shuō)這想法，提那建議，你要是不受排斥，那么就證明這個(gè)主考官也太沒(méi)主見(jiàn)了。
在主考官眼里，讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”，一方面考察你的思維，同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱，它會(huì )立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子” 的家伙。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀，最好留著(zhù)，到錄用后再說(shuō)，不要在求職時(shí)急于賣(mài)弄。
提低級的問(wèn)題
求職面試不是入學(xué)面試。主考官要考察的是你的綜合素質(zhì)，而同時(shí)你也可以問(wèn)一些與你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，或者問(wèn)一些企業(yè)工作制度等問(wèn)題。但在發(fā)問(wèn)之前，你必須好好想想你將要問(wèn)的問(wèn)題是否有現實(shí)意義，尤其不要提一些低級的甚至是幼稚的問(wèn)題。比如像單位里是否24小時(shí)供熱水？辦公室內是否有衛生間？單位平常是否組織大家旅游等等，這些很可能使很好的面試砸了鍋。
目中無(wú)人
這是平常愛(ài)自高自大、口中無(wú)人的人最容易犯的毛病。不得不承認，這種人可能有些比他人高出一籌的資本，但這種資本很可能因為你的狂傲而顯得“舉重若輕”。古人說(shuō)“厚積薄發(fā)”“深藏不露”，這才叫能力資本的真正積淀�？v然你有再大的資本，在應聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在主考官面前大談自己的閱歷有多么豐富，恰恰說(shuō)明你這個(gè)人缺乏教養，根本不把別人放在眼里，誰(shuí)都敢得罪。目中無(wú)人的求職者大多有一種莫名的控制欲，一心想壓著(zhù)別人，以顯示自己的優(yōu)勢。殊不知帶著(zhù)這種心態(tài)去面試，主考官生殺大權在握，讓他畢恭畢敬地聽(tīng)你“指點(diǎn)江山”，他心中的無(wú)明火豈不呼啦呼啦扇起？惹了主考官，還面試干什么呀！
濫用時(shí)尚語(yǔ)
年輕人追求時(shí)尚并不是件壞事，但時(shí)尚從某種角度上反映了一個(gè)人對現實(shí)的反叛心理。有些年輕人知識能力比較一般，但對時(shí)尚卻很著(zhù)迷，平常說(shuō)話(huà)也總喜歡使用時(shí)尚用語(yǔ)，結果到求職面試時(shí)也像“上網(wǎng)吹泡泡”一樣無(wú)所顧忌，動(dòng)輒用很時(shí)髦的網(wǎng)絡(luò )時(shí)尚用語(yǔ)和主考官“兜話(huà)題”，以為這樣做既能彌補自己知識能力上的不足，又能讓主考官認為自己很“前衛”，很可人，因此而被錄用。殊不知敢當主考官的人大多數都不是省油的燈。你的輕浮語(yǔ)言又怎能擋得住他那銳利的洞察眼力呢？
另外，有些人學(xué)外語(yǔ)學(xué)了半桶水。在面試時(shí)便喜歡時(shí)不時(shí)地夾雜一兩個(gè)英語(yǔ)單詞，以顯擺自己的英語(yǔ)能力，但這樣賣(mài)弄是很危險的：若是碰到主考官隨即用英語(yǔ)和你接碴兒，你豈不搬起石頭砸了自己的腳？
亂倒苦水
求職不是訴苦會(huì )，更不是救助會(huì )。有些求職者在面試時(shí)沒(méi)有擺正自己的位置，人家一提問(wèn)，便借回答之際大倒苦水，又是自己曾經(jīng)歷這樣那樣的不幸，又是難忍家庭負擔之重云云，以為這樣能引起主考官的同情，殊不知這樣做不但得不到人家的同情，反倒讓人倒起胃口！人都有倒霉的時(shí)候。有的人心理承受能力差，一遇到倒霉事就唏噓感嘆，成天嚷著(zhù)世道不公，并擺出一副苦大仇深的樣子。這樣做或許能換取別人的同情心，但把這一手法一廂情愿地運用到求職面試上，那一定會(huì )慘敗。當然，主考官也有同情心，但稱(chēng)職的主考官絕不濫用這種同情心。逢得面試時(shí)大倒苦水者，主考官一般都會(huì )一言不發(fā)地點(diǎn)點(diǎn)頭，看上去好像很耐心地聽(tīng)你傾訴，待你把苦訴完了，主考官充其量會(huì )一臉熱情地告訴你：請您回去等通知吧。這一“等”，不定是何年何月呢？
對于面試，很多人都有這樣的一種理解的誤區：面試一測外貌;二測口才。其實(shí)，除特殊行業(yè)的特殊要求外，這兩方面是遠遠不夠的。比如講究知識型的用人單位，如果也招來(lái)那些只有外貌和口才而沒(méi)有真本領(lǐng)的員工，那就無(wú)異于買(mǎi)花瓶了。一直以來(lái)，有很多年輕的求職者自以為外貌和口才資質(zhì)不錯，以為在主考官面前能“對答如流”，便可以撈足“印象分”。孰料，恰恰是這號人最有可能被用人單位拒之門(mén)外。原因很簡(jiǎn)單，在知識為上的今天，用人單位根本不會(huì )考慮用這種外在輕浮內在無(wú)實(shí)的人。也就是說(shuō)，由于你刻意賣(mài)弄自己的口才，沒(méi)有管好嘴，結果在急于表現自己的同時(shí)也充分暴露了自己知識淺薄的弱點(diǎn)，最終還是那張嘴誤了自己。為此，必須給那些自以為通過(guò)口才的表現力來(lái)贏(yíng)得求職成功的人潑點(diǎn)冷水，同時(shí)也給這些人指出這8種求職的“嘴忌”。
注意事項：
第一：投遞簡(jiǎn)歷要有針對性
當求職者要選擇公司投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，一定要看清職位要求，職責描述，公司簡(jiǎn)介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比較在意這個(gè)工作，還可以根據公司招聘廣告提供的網(wǎng)站地址進(jìn)一步了解公司的一些詳細情況。在簡(jiǎn)歷前面附上一份求職信，在100-200字以?xún)�，�?jiǎn)明扼要的闡述你的意愿和對你自己進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。簡(jiǎn)歷一定要突出你應聘工作職位的特點(diǎn)，不要泛泛而談，要有具體的內容，簡(jiǎn)歷不宜華而不實(shí)。
第二：接到面試通知做好準備
當求職者接到公司的電話(huà)通知，一定要做好書(shū)面記錄：公司的名稱(chēng)，地址，電話(huà)，聯(lián)系人以及路線(xiàn)，求職者可以詢(xún)問(wèn)公司附近有哪些公交車(chē)，這些記錄可以方便求職者找到面試的公司，同時(shí)方便自己安排時(shí)間。面試最好不要遲到，預約好的時(shí)間如果有調整求職者要事先打電話(huà)說(shuō)明，這些禮節的注意是十分必要的。沒(méi)有面試官喜歡遲到而事先沒(méi)有電話(huà)告知原因的求職者，因為面試官通常是安排集中的時(shí)間約見(jiàn)候選人的。面試官更加不會(huì )欣賞言而無(wú)信的求職者，答應來(lái)面試卻沒(méi)有出現，也沒(méi)有電話(huà)告知不來(lái)的原因，這樣的求職者通常不會(huì )再有第二次面試機會(huì )。
第三：面試時(shí)注意的著(zhù)裝禮節
求職者去面試工作，要根據公司的情況選擇得體的服裝。通常，比較正式的服裝能增強求職者的專(zhuān)業(yè)化形象，是比較適合的；但如果一個(gè)崇尚自由的廣告公司，求職者就可以根據情況穿著(zhù)較為時(shí)尚或者休閑一點(diǎn)的服裝，但也不要太夸張，得體合宜的裝扮是比較主流的和受歡迎的，奇裝異服通常不太適合求職的場(chǎng)合。
第四：面試時(shí)注意言行舉止
求職者在面試的過(guò)程中盡量保持自然的風(fēng)格，不要刻意做作，注意聆聽(tīng)和理解面試官的問(wèn)題，做簡(jiǎn)煉精要的回答。不要拖沓冗長(cháng)，不要簡(jiǎn)單無(wú)物，更不要答非所問(wèn)。本著(zhù)不卑不亢的態(tài)度，誠實(shí)的回答問(wèn)題，不要追求語(yǔ)言詞藻的華麗。對于工作經(jīng)驗的介紹要詳細和精煉，對于自己的求職意向，職業(yè)規劃要有貼合實(shí)際的設想。不要套用一些求職寶典的回答方法，如果不是發(fā)自真誠而是學(xué)來(lái)的套話(huà)，面試官會(huì )對求職者的印象大打折扣。對于應聘公司，要盡可能多的了解，這樣在回答問(wèn)題時(shí)就是有備而來(lái)。
第五：面試時(shí)常遇到的誤區
常常遇到求職者在面試時(shí)，談到自己的缺點(diǎn)就開(kāi)始閃爍其詞。當被問(wèn)及你的缺點(diǎn)是什么的時(shí)候，如何應對？這也算是一個(gè)棘手的“常規問(wèn)題”�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”，每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，有很多缺點(diǎn)是我們自己很清楚的，也有一些是我們自己都不自知的。究竟是如實(shí)作答還是避重就輕？如果如實(shí)作答，則擔心用人單位會(huì )因此將自己拒之門(mén)外，因此很多人就選擇避重就輕。對付這種問(wèn)題，可事先針對你所申請的這個(gè)職位特點(diǎn)精心設計好一個(gè)答案——即一個(gè)“非常切合工作實(shí)際，可以被容忍，可以被改正”的缺點(diǎn)。這個(gè)缺點(diǎn)跟工作有關(guān)、但又不會(huì )妨礙你行使工作職責。記住，這個(gè)缺點(diǎn)一定是建立在你好的“基本面”之上的。
面試時(shí)的十二個(gè)得分細節
一、完整、充分表達自己的簡(jiǎn)歷
不必刻意為簡(jiǎn)歷加太多修飾的東西，詳細地自我介紹以及入職需求和充分的個(gè)人履歷，就已足以給用人單位留下深刻的印象，請記�。河萌藛挝挥玫氖侨�，腳踏實(shí)地做事做人的人，太多的裝飾有時(shí)反而適得其反。
二、尋找適合你的職位
熟悉或是適合的職位，能讓你信心十足，增加成功的機率。
三、適當的禮儀、充分的重視
在接到面試通知的時(shí)候，不論你是否決定前往面試，都要認真記錄下對方告知的地址和可聯(lián)系電話(huà)，讓對方感到你重視這個(gè)面試通知，并且誠懇地向對方道謝。(或許，有時(shí)通知你面試的人，就是即將面試你的HR)
四、要有時(shí)間觀(guān)念
記住守時(shí)記住要在通知面試的時(shí)間提前十分鐘到達，不要遲到或是太早到。遲到會(huì )給對方留下不好的印象，也顯得對面試不太重視，如果你不熟悉路程地點(diǎn)，就預留更多的時(shí)間在路上；太早到會(huì )打亂別人的計劃，因為在約定時(shí)間前，對方的HR可能有其它安排，也或許正在面試別的求職者。
五、一顆平常心、謙和的態(tài)度助你贏(yíng)得印象分
對招呼你的前臺小姐，或是助理秘書(shū)，記住報以謝意和禮貌，不要盛氣凌人�；蛟S有些人以為，負責招呼的人都是職位不高、無(wú)關(guān)緊要的人物，但是很多時(shí)候，HR通常會(huì )在面試過(guò)后，詢(xún)問(wèn)這些人一些相關(guān)意見(jiàn)，有時(shí)她們一句話(huà)，就足以致你以死地了。
六、細節看個(gè)人素養
喝完水后的一次性杯，要記得自己扔了；在等待面試的過(guò)程中，不要亂碰面試單位的辦公用品或是文件；進(jìn)門(mén)或離開(kāi)的時(shí)候記得隨手關(guān)門(mén)；坐過(guò)的椅子記得放回原位。
七、儀態(tài)定成敗
在面試過(guò)程中，注意坐姿端正，面部表情平和，眼神不要游離，不要有太多的肢體動(dòng)作和不必要的附加表達，比如搓手、咬唇等動(dòng)作能讓對方看出你的緊張。如果確是緊張，可通過(guò)深呼吸或是心理暗示緩解情緒。心理暗示：在心里對自己說(shuō)“我很出色，我很好，我一定可以表現優(yōu)秀，面試成功！”多說(shuō)幾遍，就能增強信心。
八、感恩之心待往昔
在面試過(guò)程中，考官經(jīng)常會(huì )提問(wèn)你在舊單位離職的原因，并且對這個(gè)問(wèn)題的答案較為重視。請注意盡量不要評擊或是抵毀你的舊任職單位，更不能泄露一些商業(yè)秘密，因為這關(guān)系你的素質(zhì)和人品。離職的原因，盡量合情合理，不論是否面試成功，都要記得給對方留下一個(gè)良好的形象。
九、工作也需一定的執著(zhù)
一些求職者通常以為工作經(jīng)驗越是豐富越是受用人單位青睞，其實(shí)未必。作為我來(lái)說(shuō)，如果看到求職者的工作簡(jiǎn)歷上有長(cháng)長(cháng)的一串公司名單，任職時(shí)間都不長(cháng)，我會(huì )懷疑此人的工作穩定性，如果對方不是特別優(yōu)秀，我會(huì )放棄選擇此人。想來(lái)，沒(méi)有任何用人單位愿意成為一個(gè)培訓場(chǎng)所，為社會(huì )不停輸送人才。所以切記不要在工作簡(jiǎn)歷上填寫(xiě)太多的工作經(jīng)歷，有些只工作了一個(gè)月或是半個(gè)月，與面試工作無(wú)關(guān)的工作經(jīng)驗，可省還是省了吧，工作也需一定的執著(zhù)。
十、待遇薪金
適可而止如何適當提出自己的待遇要求，對于求職者來(lái)說(shuō)，這通常是一個(gè)難題，提得少了，怕吃虧；提得高了，怕錯失機會(huì )。每一份工作，都有一個(gè)范圍內的相關(guān)行業(yè)待遇，在面試前，最好通過(guò)一些渠道了解清楚，提出較為適中的要求，而不至于因為“獅子開(kāi)大口”嚇怕用人單位。最適中的價(jià)錢(qián)是行業(yè)的中間價(jià)，當然，如果你足夠自信，也可適當要求更高。
十一、細節定運程
面試完畢，記得對考官司誠懇地表達你的謝意，感謝他(她)給了一個(gè)機會(huì )讓你表達自己。離開(kāi)之時(shí)，記得把椅子擺回原位，隨手把門(mén)帶上，收腹挺胸地離開(kāi)，挺直的背影代表著(zhù)你堅定的意志和足夠的自信，更代表著(zhù)你優(yōu)良的素質(zhì)。
十二、最后印象分
如果情況允許(比如你有對方HR的電子郵箱)，不論你是否有意到該公司任職，都不妨再寫(xiě)信給對方，誠懇地表達你在面試中一些表達不足的補充或是表達你的謝意。此舉不但表達你對該份工作的重視，更能體現你良好的個(gè)人修養。
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