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銷(xiāo)售人員典型面試問(wèn)題
面試銷(xiāo)售會(huì )問(wèn)什么問(wèn)題，也許大家還不是太了解！下面我為大家介紹面試銷(xiāo)售會(huì )問(wèn)什么問(wèn)題，希望能幫到大家！
1、你為什么想做銷(xiāo)售？
在面試銷(xiāo)售時(shí)，這是最基本的問(wèn)題。一般情況下，面試官都會(huì )問(wèn)候選人：你為什么選擇做銷(xiāo)售？為什么一直到現在還在堅持？為什么銷(xiāo)售這份職業(yè)特別吸引你？做銷(xiāo)售是否能幫你獲得一些你想要的東西？你當初是因為什么原因開(kāi)始做銷(xiāo)售的？主要驅動(dòng)力是什么？
做銷(xiāo)售，自我驅動(dòng)力是非常重要的，對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有著(zhù)決定性的影響。是什么驅動(dòng)一個(gè)銷(xiāo)售不斷努力？他們做銷(xiāo)售的初衷是什么？做銷(xiāo)售的目標是什么？如果你了解清楚這些，你就可以為他們提供想要的支持和幫助，從而幫助他們實(shí)現自己的目標。
2、你對我們的客戶(hù)了解嗎？
這也是一個(gè)非�；镜拿嬖噯�(wèn)題，適合在面試的初始階段進(jìn)行提問(wèn)，但是卻被很多銷(xiāo)售管理者忽略。在面試時(shí)，你一定特別想要了解對方是否有在面試前對你們公司或這個(gè)崗位進(jìn)行充分了解，是否了解你們公司的客戶(hù)。在這個(gè)過(guò)程中，你可能會(huì )發(fā)現他們對你們的客戶(hù)并不是那么了解。沒(méi)關(guān)系，這正好給了你一個(gè)解釋清楚的機會(huì )。
同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，你也可以對以下一些問(wèn)題進(jìn)行判斷：對方是否在意你們的目標客戶(hù)？對方為什么認為自己可以和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通？為什么對方認為自己可以影響客戶(hù)的購買(mǎi)決策？對方是否能夠和客戶(hù)成功建立聯(lián)系？
3、你對我們公司的競爭對手了解多少？
對公司所處行業(yè)的競爭情況進(jìn)行了解，也是面試候選人需要做的功課之一。
作為面試官的HR，一定特別想要知道你的面試候選人是否有對自己公司的競爭對手進(jìn)行調查，了解自己公司的獨特之處，以及他們如何在和同行競爭時(shí)出奇制勝。
4、以促進(jìn)銷(xiāo)售為目的的客戶(hù)關(guān)系有幾層含義，分別是什么？
保有客戶(hù)關(guān)系的維護從而實(shí)現老客戶(hù)推薦，潛在客戶(hù)關(guān)系的維護從而開(kāi)發(fā)新用戶(hù)實(shí)現銷(xiāo)售。
5、關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個(gè)問(wèn)題是考察你對銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
6、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧
這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴面試官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓面試官滿(mǎn)意。
7、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jì)的？
銷(xiāo)售工作存在著(zhù)一定的不確定性，運氣的好壞有時(shí)也左右著(zhù)一個(gè)銷(xiāo)售員的業(yè)績(jì)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jì)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì )讓面試官更欣賞你 。
8、你怎樣評價(jià)這次面試過(guò)程？
對于你們來(lái)說(shuō)，面試的過(guò)程就是一個(gè)自我銷(xiāo)售的過(guò)程，而HR就是自己的潛在客戶(hù)。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，你可以很清楚地看到這個(gè)候選人是怎么想的，你們是如何努力達成這筆交易的，最終幫你做出決定。
你們是否善于讀懂別人的心思？是否能夠根據面試中的談話(huà)對HR的態(tài)度進(jìn)行很好的判斷？對面試過(guò)程的判斷最終會(huì )影響你們的感知，從而對他們的面試回答產(chǎn)生影響，影響他們對面試流程的把控。
以上只是HR幾點(diǎn)常規問(wèn)題，當然還有其他一些專(zhuān)業(yè)性或具體問(wèn)題，這里不做項目探討。綜合關(guān)鍵點(diǎn)：著(zhù)裝儀表、前期準備、精神狀態(tài)、談吐自信、收馳有度。
銷(xiāo)售人員典型面試問(wèn)題
1、作為一個(gè)準備實(shí)現銷(xiāo)售成就的銷(xiāo)售人員，你的目標是什么?
答：提升自身價(jià)值，提升產(chǎn)品價(jià)值，實(shí)現利潤最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏(yíng)
2、你準備做汽車(chē)銷(xiāo)售多長(cháng)時(shí)間?
答：2-3年基礎銷(xiāo)售的工作，打好基礎從而再尋找更好的升職機會(huì )
3、你是為了這個(gè)工作的報酬高?還是，你愿意與人打交道?還是工作難找，你沒(méi)有選擇?還是這個(gè)工作的門(mén)檻比較低?
答：挑戰自己，鍛煉自己，實(shí)現價(jià)值，如果能挑戰高薪，那是更好的
4、成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什么工作?
答：學(xué)習，維護好客戶(hù)關(guān)系，團結同事，認真完成領(lǐng)導分配的每一件事
5、你閱讀過(guò)你銷(xiāo)售的最多的車(chē)的駕駛手冊嗎?你可以記得，關(guān)于座椅的控制在手冊中第幾頁(yè)嗎?
答：我不記得，但是我一定做到任何車(chē)的座椅調節我都會(huì )調節，因為我覺(jué)得實(shí)踐永遠比理論重要。
6、在銷(xiāo)售核心技能中，你最弱的項是什么?你準備如何提升?
答：最弱的項應該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識，希望通過(guò)努力的學(xué)習能迅速彌補。
7、在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，贊揚別人有三種表現形式，是哪三種?
答：這要看我們面對的是哪一種客戶(hù)，不是每一個(gè)客戶(hù)都喜歡拍馬屁，但沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)不喜歡來(lái)自別人最真誠的欣賞。
8、你通過(guò)做到什么，可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車(chē)的權威?
答：形象、專(zhuān)業(yè)知識、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過(guò)介紹產(chǎn)品來(lái)強化你對客戶(hù)利益的理解?
答：這是一個(gè)價(jià)值塑造的過(guò)程 要站在客戶(hù)的角度，最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)需求的，才越符合客戶(hù)利益，才越有價(jià)值。
10、以促進(jìn)銷(xiāo)售為目的的客戶(hù)關(guān)系有幾層含義，分別是什么?
答：保有客戶(hù)關(guān)系的維護從而實(shí)現老客戶(hù)推薦，潛在客戶(hù)關(guān)系的維護從而開(kāi)發(fā)新用戶(hù)實(shí)現新車(chē)銷(xiāo)售。
11、關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答：這個(gè)問(wèn)題是考察你對銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內容，這個(gè) 作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。答：這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車(chē)企面試官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓面試官滿(mǎn)意。
13、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jì)的?
答：汽車(chē)銷(xiāo)售工作存在著(zhù)一定的不確定性，運氣的好壞有時(shí)也左右著(zhù)一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售員的業(yè)績(jì)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jì)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì )讓車(chē)企面試官更欣賞你 。
14、和已存在的老客戶(hù)打交道，以及和新客戶(hù)打交道，你更喜歡那種?為什么?
答：回答那種都不會(huì )有錯，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶(hù)的支持還是需要
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