管理人員面試問(wèn)題
管理人員面試問(wèn)題1
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你的管理方式是什么樣的?
你必須對這個(gè)公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風(fēng)格對其進(jìn)行補充�？赡艿娘L(fēng)格包括:基于任務(wù)的(我喜愛(ài)問(wèn)題-研究那些是錯誤的,選擇一個(gè)解決方 案并完成),基于結構的(我做出的任何一個(gè)管理的決定是基于它是如何影響問(wèn)題的底線(xiàn)的),或者是家長(cháng)式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個(gè)下屬,并給他們指 引正確的方向)。
民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個(gè)開(kāi)放的管理方式,通過(guò)激勵手下并根據所負責的事情分派任務(wù)來(lái)完成每一件事情。
當你考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,要思考你的風(fēng)格是否會(huì )讓你在這個(gè)公司里高興并有效率的工作。
你是一個(gè)合格的經(jīng)理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺(jué)得你有頂級管理人員的潛力?
保證你的答案是基于成果和任務(wù)的。通過(guò)你職業(yè)生涯中的一些例子來(lái)加固你的論點(diǎn)。強調你的經(jīng)驗和精力
當你招聘人手的時(shí)候你需要什么類(lèi)型的?
考慮一些技能方面的問(wèn)題。主動(dòng)性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應性。提到你希望雇傭一些看起來(lái)能夠在公司中獲得提升的人。
管理人員面試問(wèn)題2
一、請寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種?(5分)
答：(考察對公文的一般理解)
一般企業(yè)公文有通知、請示、會(huì )議紀要、函(邀請函、復函)、總結、報告。
二、就你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?(15分) 答：(考察行政工作的整體感覺(jué))
1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復印、打印、整理會(huì )議紀要、人員接待、電話(huà)接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。
2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導策劃員工活動(dòng)及組織會(huì )議、活動(dòng);
3、協(xié)助直屬領(lǐng)導企業(yè)文化建設，草擬、修改相關(guān)制度;
4、公司辦公場(chǎng)地綠化;辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護。
5、勞動(dòng)紀律監督、行政費用統計及核算。
6、后勤支持性服務(wù)(辦公設備維修維護、名片印制、定餐等)
7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。
三、公司將于下個(gè)月十五日召開(kāi)半年總結會(huì )，由你來(lái)承辦，請制作一份行事歷(即需要做什么，由誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)完成)。公司組織機構如下：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、行政人事部、銷(xiāo)售部。(15分)
答：(考察組織及協(xié)調能力)
策劃方案由行政助理草擬。1、說(shuō)明這次會(huì )議的目的;2、落實(shí)開(kāi)會(huì )時(shí)間、地點(diǎn)，主要與直屬領(lǐng)導協(xié)商確定;3、確定與會(huì )人員;4、落實(shí)會(huì )議主持，與領(lǐng)導協(xié)商確定;5、確定會(huì )議議程，與領(lǐng)導協(xié)商確定。其它，場(chǎng)地布置，會(huì )議中服務(wù)。
四、請擬一份關(guān)于國慶節放假的通知。(5分)
答：(考察公文栺式)
關(guān)于國慶節放假的通知
公司各部門(mén)：
今年國慶節放假7天，時(shí)間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日(星期六)公休日調至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日調至10月5日(星期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。
節日前各部門(mén)要做好節前清潔、安全工作;節日期間，各部門(mén)人員注意個(gè)人安全。 最后祝各部門(mén)人員節日快樂(lè )!
xxxxx有限公司
20xx年九月二十八日
五、你認為汽車(chē)行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區別?(5分)
答：(考察對行業(yè)特性的理解)
1、需要必要的加班與支持;
2、主動(dòng)性有別于其他行業(yè);
3、行政服務(wù)性較為突出;
4、需要了解一些汽車(chē)行業(yè)的知識;
5、較強的語(yǔ)言表達藝術(shù)。
六、公司老總在例會(huì )說(shuō)：“上個(gè)月公司的電費開(kāi)支很大，有一些浪費，大家要注意一下�！蹦銓Υ朔N情形如何辦理?(10分)
答：(考察工作的主動(dòng)性及細致程度)
先出一份通知，然后在每周各部門(mén)例會(huì )上花幾分鐘時(shí)間給大家強調一下。同時(shí)要從自我做起，平時(shí)節約用電，幵且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒幵主動(dòng)去完成。比如天氣不熱的時(shí)候將有人將空調打開(kāi)。這里給大家說(shuō)一下，天氣很好，現在可以不用啟動(dòng)空調，我先關(guān)閉了。
可以說(shuō)一些細節如：計算機如長(cháng)時(shí)間不用關(guān)機，空調下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。
七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理?(10分)
1、草擬辦刊方案，如名稱(chēng)，內容、板塊設計等。2、費用預算。3、征求領(lǐng)導意見(jiàn)。3、員工意見(jiàn)征集。4、根據領(lǐng)導和同事的建議對辦刊方案進(jìn)行合理修改。
八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手?(10分) 控制公司日常成本，應從以下幾方面入手：
1、復印、打印控制。
2、辦公用品購買(mǎi)成本控制。
3、辦公用品領(lǐng)用控制。
4、辦公用品使用情況控制。
5、水電費用控制。
6、辦公電話(huà)費用控制。
7、會(huì )議和活動(dòng)組織成本控制。
8、定期向公司全體成員宣傳節約意識。
九、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)?(10分)
行政管理類(lèi)、人事管理類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、
十、公司的上級部門(mén)于明天到公司考察參觀(guān)，你覺(jué)得需要做哪些方面的準備工作。(15分)
應做好以下工作：1、住宿安排。2、行程安排。3、工作匯報資料收集。4、工作會(huì )議安排。5、陪同參觀(guān)人員安排
管理人員面試問(wèn)題3
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì )相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示：沉著(zhù)冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅定、頑強向上、樂(lè )于助人和關(guān)心他人、適應能力和幽默感、樂(lè )觀(guān)和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓及項目實(shí)戰，加上實(shí)習工作，使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
回答提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì )錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì )顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示：實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本：如果是工作需要我會(huì )義不容辭加班，我現在單身，沒(méi)有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì )提高工作效率，減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會(huì )顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開(kāi)支預算，因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián)，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì )友善合理。我注重的是找對工作機會(huì )，所以只要條件公平，我則不會(huì )計較太多。
回答樣本二：我受過(guò)系統的軟件編程的訓練，不需要進(jìn)行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場(chǎng)標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說(shuō)出具體數目，請不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個(gè)具體的數字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場(chǎng)作了調查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內，你的職業(yè)規劃?
回答提示：這是每一個(gè)應聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì )被問(wèn)到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái)，許多公司都已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱(chēng)作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然，說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專(zhuān)業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應聘者，此時(shí)如果說(shuō)“不知道”，或許就會(huì )使你喪失一個(gè)好機會(huì )。最普通的回答應該是“我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價(jià)?
回答提示： 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本：“我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會(huì )做到。如果我做不到，我就不會(huì )輕易許諾。
回答樣本：”我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題“
8、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
回答提示：企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因為其很注重員工的個(gè)性和創(chuàng )新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓項目，我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，因為體現出你對學(xué)習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
9、如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?
回答提示：一段時(shí)間發(fā)現工作不適合我，有兩種情況：
1、如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個(gè)職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;
2、你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì )大點(diǎn)，對單位和個(gè)人都有好處。
10、在完成某項工作時(shí)，你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?
回答提示：①.原則上我會(huì )尊重和服從領(lǐng)導的工作安排;同時(shí)私底下找機會(huì )以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領(lǐng)導是否能改變想法;
�、谌绻I(lǐng)導沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì )按領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作;
�、�.還有一種情況，假如領(lǐng)導要求的方式違背原則，我會(huì )堅決提出反對意見(jiàn);如領(lǐng)導仍固執己見(jiàn)，我會(huì )毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導反映。
11、如果你的工作出現失誤，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦?
回答提示：
�、傥冶疽馐菫楣九ぷ�，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問(wèn)題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無(wú)能力負責，希望單位幫助解決;
�、谑秦熑螁�(wèn)題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂(lè )禍，作為一個(gè)團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經(jīng)驗。
�、劭偨Y經(jīng)驗教訓，一個(gè)人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓，并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算?
回答提示：現在的社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì ),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì )有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗.
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會(huì )就不會(huì )回頭這個(gè)現實(shí),從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實(shí)事求是地評價(jià)自己,辯證的看待自己的長(cháng)短得失,做一個(gè)明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì).
第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績(jì).
第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò )工程師一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機會(huì )我仍然后再次參加競爭.
13、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導的表?yè)P，但你主管領(lǐng)導卻說(shuō)是他做的，你該怎樣?
回答提示：我首先不會(huì )找那位上級領(lǐng)導說(shuō)明這件事，我會(huì )主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導來(lái)溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結果會(huì )有兩種：1.我的主管領(lǐng)導認識到自己的錯誤，我想我會(huì )視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì )毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導反映此事，因為他這樣做會(huì )造成負面影響，對今后的工作不利。
14、談?wù)勀銓μ鄣目捶?
回答提示：(1)正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利，應該反對。
15、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?
回答提示：
�、傥視�(huì )服從領(lǐng)導的指揮，配合同事的工作。
�、谖視�(huì )從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話(huà) 我會(huì )努力改正。
�、廴绻艺也坏皆�，我會(huì )找機會(huì )跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問(wèn)題就及時(shí)改正。
�、茏鳛閮�(yōu)秀的員工，應該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內，領(lǐng)導和同事對我不理解，我也會(huì )做好本職工作，虛心向他們學(xué)習，我相信，他們會(huì )看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì )對我微笑的!
16、假設你在某單位工作，成績(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準備怎么辦?
回答提示：
�、俪煽�(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定是件好事情，以后更加努力
�、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。
�、酃ぷ髦�，切勿傷害別人的自尊心
�、懿辉兕I(lǐng)導前撥弄是非
�、輼�(lè )于助人對面
17、你最近是否參加了培訓課程?談?wù)勁嘤栒n程的內容。是公司資助還是自費參加?
回答提示：是自費參加，就是北大青鳥(niǎo)的培訓課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。
18、你對于我們公司了解多少?
回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠(chǎng)的OEM合作，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。
19、請說(shuō)出你選擇這份工作的動(dòng)機?
回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應試的人，如果是無(wú)經(jīng)驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會(huì )發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
20、你最擅長(cháng)的技術(shù)方向是什么?
回答提示：說(shuō)和你要應聘的職位相關(guān)的課程，表現一下自己的熱誠沒(méi)有什么壞處。
21、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
回答提示：
�、偌偃缒憧梢缘脑�(huà)，試著(zhù)告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過(guò)北大青鳥(niǎo)近兩年專(zhuān)業(yè)的培訓，立刻就可以上崗工作”。
�、� 企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應再次重復自己的優(yōu)勢，然后說(shuō)：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位，可以說(shuō)：“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶(hù)，同時(shí)，對老客戶(hù)做更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的新需求和消費�！钡鹊�。
22、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
回答提示：
我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋?zhuān)?/p>
23、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因為他的愛(ài)好是深海潛水。主考官說(shuō)：因為這是一項單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應團體工作。
24、作為被面試者給我打一下分
回答提示：試著(zhù)列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)，(可以抱怨一下設施，沒(méi)有明確責任人的缺點(diǎn)是不會(huì )有人介意的)。
25、你怎么理解你應聘的職位?
回答提示：把崗位職責和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下
26、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
回 答提示：相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀(guān)不同，自然評斷的標準也會(huì )不同，但是，在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話(huà)說(shuō)出來(lái)，尤其是薪資方面的問(wèn)題，不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì )大大加分。
27、為什么要離職?
回答提示：
�、倩卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬(wàn)不要表現出來(lái)，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象;建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上，例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習，或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。
�、谖蚁Ｍ塬@得一份更好的工作，如果機會(huì )來(lái)臨，我會(huì )抓住;我覺(jué)得目前的工作，已經(jīng)達到頂峰，即沒(méi)有升遷機會(huì )。
28、說(shuō)說(shuō)你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
回答提示：企業(yè)對這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門(mén)的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見(jiàn)解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個(gè)部門(mén)，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
29、對工作的期望與目標何在?
回答提示：這是面試者用來(lái)評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問(wèn)題。對于工作有確實(shí)學(xué)習目標的人通常學(xué)習較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷(xiāo)出去，達到最好的業(yè)績(jì)成效;為了達到這個(gè)目標，我一定會(huì )努力學(xué)習，而我相信以我認真負責的態(tài)度，一定可以達到這個(gè)目標�！逼渌�(lèi)的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
30、說(shuō)說(shuō)你的家庭。
回答提示：企業(yè)面試時(shí)詢(xún)問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭!我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂(lè )于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對一個(gè)人的成長(cháng)有潛移默化的影響。
31、就你申請的這個(gè)職位，你認為你還欠缺什么?
回答提示：企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優(yōu)勢，然后說(shuō)：“對于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)�！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。
32、你欣賞哪種性格的人?
回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有"實(shí)際行動(dòng)"的人。
33、你通常如何處理別人的批評?
回答提示：①沈默是金。不必說(shuō)什么，否則情況更糟，不過(guò)我會(huì )接受建設性的批評;②我會(huì )等大家冷靜下來(lái)再討論。
34、你怎樣對待自己的失敗?
回答提示：我們大家生來(lái)都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機會(huì )改正我的錯誤。
35、什么會(huì )讓你有成就感?
回答提示：為貴公司竭力效勞;盡我所能，完成一個(gè)項目
36、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示：對我來(lái)說(shuō)，能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的;望能在貴公司任職對我說(shuō)最重要。
37、你為什么愿意到我們公司來(lái)工作?
回答提示：對于這個(gè)問(wèn)題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我�！�，“我同公司出生在同樣的時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(cháng)的公司�！薄澳銈児疽恢倍挤�定發(fā)展，在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競爭力�！被蛘摺拔艺J為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路�！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調查，也說(shuō)明你對自己的未來(lái)有了較為具體的遠景規劃。
38、你和別人發(fā)生過(guò)爭執嗎?你是怎樣解決的?
回答提示：這是面試中最險惡的'問(wèn)題。其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱。千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯。應知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節。你是否能獲得這份工作，將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答�？脊傧Ｍ吹侥闶浅墒烨覙�(lè )于奉獻的。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。在沒(méi)有外界干涉的情況下，通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。
39、問(wèn)題：你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示：這是考官給你的一個(gè)機會(huì )，讓你展示自己把握命運的能力。這會(huì )體現你潛在的領(lǐng)導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì )被邀請去午餐。記�。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現。
40、你新到一個(gè)部門(mén),一天一個(gè)客戶(hù)來(lái)找你解決問(wèn)題,你努力想讓他滿(mǎn)意，可是始終達不到群眾得滿(mǎn)意,他投訴你們部門(mén)工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么做?
回 答提示：(1)首先，我會(huì )保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的，關(guān)鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。 (2)其次，我會(huì )反思一下客戶(hù)不滿(mǎn)意的原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶(hù)不太了解相關(guān)的服務(wù)規定而提出超出規定的要求，三是看是否是客戶(hù)了解相關(guān)的規定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規定作出合理的安排，并向客戶(hù)作出解釋;如果是客戶(hù)不太了解政策規定而造成的誤解，我會(huì )向他作出進(jìn)一步的解釋?zhuān)恼`會(huì );如果是客戶(hù)提出的要求不符合政策規定，我會(huì )明確地向他指出。 (4)再次，我會(huì )把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導作出說(shuō)明，希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì )因為客戶(hù)投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會(huì )一如既往地牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名領(lǐng)導信任、公司放心、客戶(hù)滿(mǎn)意的職員。
41、對這項工作，你有哪些可預見(jiàn)的困難?
回答提示：：①不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行;②可以嘗試迂回戰術(shù)，說(shuō)出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服�！�
分析：一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，面試者的希望就比較大了，因為已經(jīng)在談工作細節。但常規思路中的回答，又被面試官“騙”了。當面試官詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，有兩個(gè)目的。第一，看看應聘者是不是在行，說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。
42、如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作?
回答提示： ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準，最后根據計劃開(kāi)展工作。
分析：這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術(shù)，面試官會(huì )認為回避問(wèn)題，如果引導了幾次仍然是回避的話(huà)。此人絕對不會(huì )錄用了。
43、你希望與什么樣的上級共事?
回答提示：①通過(guò)應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個(gè)陷阱，又是一次機會(huì );②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求;③如“做為剛步入社會(huì )的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)就可以了
分析：這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出�？傊�，從上級指導這個(gè)方面談，不會(huì )有大的紕漏。
44、在完成某項工作時(shí)，你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?
回答提示：
�、�.原則上我會(huì )尊重和服從領(lǐng)導的工作安排;同時(shí)私底下找機會(huì )以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領(lǐng)導是否能改變想法;
�、谌绻I(lǐng)導沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì )按領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作;
�、�.還有一種情況，假如領(lǐng)導要求的方式違背原則，我會(huì )堅決提出反對意見(jiàn);如領(lǐng)導仍固執己見(jiàn)，我會(huì )毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導反映。
45、與上級意見(jiàn)不一是，你將怎么辦?
回答提示：①一般可以這樣回答“我會(huì )給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì )服從上級的意見(jiàn)�！雹谌绻嬖嚹愕氖强偨�(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對于非原則性問(wèn)題，我會(huì )服從上級的意見(jiàn)，對于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導反映�！�
分析：這個(gè)問(wèn)題的標準答案是思路1，如果用2的回答，必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內部情況，先想打小報告，這樣的人沒(méi)有人敢要。
46、你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作?
常規思路：①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應聘者怎樣回答;②對這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);③如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現，實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位�！� 點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學(xué)習能力(不是學(xué)習成績(jì))為好。
47、您在前一家公司的離職原因是什么?
回答提示：①最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細、太具體;③不能摻雜主觀(guān)的負面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;⑤不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應聘者個(gè)人形象添彩;⑦相關(guān)例子：如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多，有較深的感情;從去年始，由于市場(chǎng)形勢突變，公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺�！蓖粋�(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。
分析：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由�！扒蟀l(fā)展”也被考官聽(tīng)得太多，離職理由要根據每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設計，但是在回答時(shí)一定要表現得真誠。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候，家在外地可以說(shuō)是因為家中有事，須請假幾個(gè)月，公司又不可能準假，所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。
48、你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作?
回答提示：①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應聘者怎樣回答;②對這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);③如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現，實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位�！�
分析：這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學(xué)習能力(不是學(xué)習成績(jì))為好。
49、為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示：每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中;你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化，并會(huì )對變化做出積極的響應。此外，他們遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)，也能泰然處之。下面的問(wèn)題能夠考核應聘者這方面的能力。
據說(shuō)有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方面的經(jīng)驗和技巧。
有些時(shí)候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預期工作效果的經(jīng)歷。
50、如果你在這次面試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算?
回答提示：現在的社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì ),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì )有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗.
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會(huì )就不會(huì )回頭這個(gè)現實(shí),從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實(shí)事求是地評價(jià)自己,辯證的看待自己的長(cháng)短得失,做一個(gè)明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì).
第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績(jì).
第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機會(huì )我仍然后再次參加競爭.
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