變壓力為動(dòng)力

變壓力為動(dòng)力

日常工作當中，環(huán)境變化會(huì )瞬間給你一種壓力，比如說(shuō)有人突然問(wèn)你一個(gè)難堪的話(huà)題，當眾刺破你的情面，這在人際關(guān)系交往當中、客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，會(huì )不時(shí)遇到這種情景。如果你是高手，越是壓力面試，越是精彩紛呈，因為沒(méi)有壓力，就沒(méi)有動(dòng)力反擊。

面試現場(chǎng)也是戰場(chǎng)，如果你高度興奮，激情澎湃，面對壓力測試，你的展現會(huì )超越自己，精彩異常。生活和工作都沒(méi)有彩排，對有些人，只有一場(chǎng)比一場(chǎng)更精彩。前提是面試官給出的壓力測試題難度大，水平高。我這里舉一個(gè)作者本人遇到的兩難話(huà)題壓力測試時(shí)的應答展現。

我在十多年前應聘所在集團一下屬公司經(jīng)理崗位時(shí)，有一個(gè)環(huán)節是演講答辯。面試官有十位左右，還有幾百位各崗位上的人現場(chǎng)旁聽(tīng)，應聘者站在臺上，回答面試官的提問(wèn)。這環(huán)境本身就是巨大的壓力測試。有不少人站在那里就發(fā)抖，話(huà)都說(shuō)不利索。我站在競聘臺上，面對著(zhù)諸多面試官提問(wèn)都一一做了回答。然而就在快收場(chǎng)時(shí)，擔任主考官的集團老板，突然問(wèn)了我一個(gè)沒(méi)有準備也沒(méi)有思考過(guò)的`兩難問(wèn)題：“你應聘的這個(gè)崗位，是帥才的崗位，還是將才的崗位？你本人是帥才，還是將才？為什么？”他一邊問(wèn)，我一邊在思考，不愧為是老板，問(wèn)了這么高水平的兩難問(wèn)題，別的考官提問(wèn)我都有所準備，只有這個(gè)問(wèn)題，我從沒(méi)有想過(guò)。這個(gè)問(wèn)題瞬間給我增添一種壓力。如果我回答我是將才或我是帥才，都不行。因為如果是將才，現任經(jīng)理還在任，那么多經(jīng)理不都成了將才？也許他們還認為自己是帥才呢。如果我回答是帥才，下邊坐了那么多領(lǐng)導考官，會(huì )認為我不謙虛。同時(shí)我還想，無(wú)論我自稱(chēng)是什么才，后面肯定都緊跟著(zhù)一問(wèn)：為什么你是將才還是帥才？我該拿什么論證我是將才還是帥才呢？這就是兩難問(wèn)題，都無(wú)法收場(chǎng)。所以我必須跳出來(lái)回答問(wèn)題，于是經(jīng)過(guò)三兩秒種的思考后，我這樣回答：“這個(gè)崗位（指經(jīng)理崗位）既是帥才的崗位也是將才的崗位，因為它相對于集團領(lǐng)導層是個(gè)將才的崗位，相對于它下面的四五百號員工就是一個(gè)帥才的崗位。”接著(zhù)我回答第二個(gè)問(wèn)題：“如果您要問(wèn)我本人是帥才還是將才？我想，您把我放到這個(gè)經(jīng)理崗位上，我把帥才也鍛煉了，將才也鍛煉了。因為，人才是鍛煉出來(lái)的而不是培養出來(lái)的。”我順便也把第三個(gè)問(wèn)題也回答了�；卮鹜戤�，全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)�？梢�(jiàn)這樣兩難的問(wèn)題，你就不能順著(zhù)他回答，必須跳出來(lái)，才能回答精彩。

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