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如何回答隱私問(wèn)題
在面試中,有些用人單位會(huì )問(wèn)一些涉及應試者個(gè)人隱私的問(wèn)題,諸如“你有男朋友嗎?”“你贊成婚外性行為嗎?”“如果客戶(hù)對你提出性要求,你怎么應對?”“如果老板騷擾你,你怎么辦?拿酒瓶砸他?”
廣州某地區著(zhù)名高校中文系應屆畢業(yè)生小江,經(jīng)系里推薦應聘本地一家國企,層層面試相當順利。最后,她獲得單獨與部門(mén)負責人面談的機會(huì )。
“有男朋友嗎?”例行的一些問(wèn)題過(guò)后,這位男性負責人突然這樣發(fā)問(wèn)。
小江沒(méi)有任何思想準備,下意識答道:“有!
“那他在廣州還是外地?”
“他在辦出國手續!毙〗匀蝗鐚(shí)地回答。
“你將來(lái)會(huì )不會(huì )跟他一起出去?”
“我的專(zhuān)業(yè)出去也派不上用場(chǎng),所以沒(méi)想過(guò)出去!
“那你們不是要分手了?”
“嗯……?您考慮得比我還長(cháng)遠哈!”
這幾個(gè)問(wèn)題后,小江的面色有些難看,不過(guò)面試并沒(méi)有就這樣結束。
桌子對面的男性負責人繼續發(fā)問(wèn):“你怎么看待未婚同居?”“你能接受嗎?”
小江愕然,覺(jué)得受了很大屈辱,她激動(dòng)地說(shuō):“這種個(gè)人看法屬于我的隱私,跟工作有關(guān)系嗎?”然后她憤然起身,拂袖而去。
事后,小江從老師那里得知自己沒(méi)有得到這份工作。隨后,小江有些懊悔,因為她在隨后的求職過(guò)程非常不順利。小江不敢把自己的面試遭遇告訴老師,于是上網(wǎng)排泄苦悶。她問(wèn)大家:“有誰(shuí)遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題嗎?你們是怎樣回答的?遇到今天這樣的事,我心里真的很難過(guò)……”
老板這邊
新時(shí)代酒店總經(jīng)理 王煒
其實(shí)問(wèn)隱私不是讓你答隱私,而是看你怎么去應對
我們公司也會(huì )在招聘某些崗位的時(shí)候問(wèn)一些隱私問(wèn)題,但是不會(huì )問(wèn)得那么露骨。舉例來(lái)說(shuō):面試時(shí)經(jīng)常我們經(jīng)常不得不觸及到應試者的隱私問(wèn)題,我們還經(jīng)?紤]該怎么問(wèn)既避免隱私問(wèn)題,又達到考察的目的。比如說(shuō),我們市場(chǎng)部有個(gè)品牌主管生孩子了,需要找一個(gè)為期6個(gè)月的短期員工來(lái)代替,市場(chǎng)部總監說(shuō)最近的市場(chǎng)活動(dòng)比較多,要求我們盡量別找考慮生孩子的女性員工。
雖然明知這是個(gè)牽扯個(gè)人隱私的問(wèn)題,但是面對前來(lái)應聘的年輕女性,我們不得不問(wèn):您結婚了嗎?有小孩嗎?后來(lái),一個(gè)候選人的回答令老板滿(mǎn)意:“我沒(méi)有結婚,即使結婚,我也不會(huì )改變做專(zhuān)職工作的打算,我可以把全部精力用在工作上! 在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),她態(tài)度友好而且自信。其實(shí),面試官是想要了解求職者個(gè)人情況,判斷會(huì )不會(huì )影響公司的工作。
我的一個(gè)同行和我討論這個(gè)問(wèn)題時(shí),他的看法是:有些私人問(wèn)題只是想對你的個(gè)性方面有些了解。他們最近在招聘負責公關(guān)推廣的培訓生時(shí),需要作風(fēng)潑辣、大膽果敢的人。所以也設置了一些觸及隱私問(wèn)題,是為了考察應聘者的反應能力和人生觀(guān),這是他們公司考察個(gè)人綜合反應的一套自己的做法。
不過(guò),我并不是主張企業(yè)可以隨意問(wèn)員工隱私問(wèn)題,我的建議是:對于自己要去面試的單位和崗位,最好能做好功課再去,這樣成功的機會(huì )會(huì )比較大些。
員工那邊
金星國際培訓機構員工 王森鶴
考查應聘者的反應和能力,方式方法可以有很多種選擇
說(shuō)實(shí)話(huà),現在的面試官很多素質(zhì)都很低。
前年我去雪峰大廈一家教育咨詢(xún)公司面試,那個(gè)道貌岸然的面試官問(wèn)我:有沒(méi)有女朋友,有幾個(gè)?哪里人?……他一邊問(wèn),還一邊笑,他身邊的那幾個(gè)同事不但沒(méi)有表示反感,竟然也跟著(zhù)笑。我靠,真想抽他!
上文中的小江同學(xué)還真沉得住氣,真是佩服她的冷靜!我的建議是:“是否接受”這種問(wèn)題這么過(guò)分,拿酒瓶子砸他!那么明顯的騷擾,小江還懊悔什么?就算進(jìn)去不被潛規則,也要挨騷擾的,這種公司肯定是不能去,后患無(wú)窮的,拂袖而去已經(jīng)便宜了他們!
如果公司因崗位需求不得不通過(guò)提問(wèn)一些“隱晦”問(wèn)題考察員工,完全可以事先設計一些不觸及個(gè)人尊嚴和底限的提問(wèn)。當然,這就需要面試官提高自身的素質(zhì)了。
個(gè)人認為,在面試這樣的正式場(chǎng)合,無(wú)論招聘方出于什么樣的目的,考查應聘者的誠實(shí)度也好,考查應聘者的反應能力也罷,方式方法可以有很多種選擇的,沒(méi)有必要采用這種涉及隱私的問(wèn)題,特別是向一個(gè)剛畢業(yè)的女生問(wèn)那樣過(guò)分的問(wèn)題。
新前程視點(diǎn)
其實(shí)小江的問(wèn)題真的只是冰山一角。面試中涉及的隱私問(wèn)題遠不止是這些,我們上網(wǎng)搜集一下相關(guān)隱私的新聞,有關(guān)乙肝、性取向、內衣顏色、何時(shí)生小孩……等等完全屬于個(gè)人隱私的問(wèn)題都被一些面試官作為考題。
許多面試官理所當然地認為,只要不違反法律法規,單位可以根據考察需要問(wèn)一些與隱私有關(guān)的問(wèn)題。問(wèn)題是,許多侵犯個(gè)人隱私的問(wèn)題并不是與工作有關(guān)的,諸如“你的內衣顏色?”之類(lèi)的問(wèn)題不但與工作沒(méi)有任何關(guān)系,還真是已經(jīng)牽涉到了“有色”內容。
隨著(zhù)我國法律的日漸完善,人們的自我保護意識越來(lái)越強,如果單位侵犯了個(gè)人的隱私,個(gè)人可以對單位的侵權行為提出起訴,這對一個(gè)單位來(lái)說(shuō)絕對不是什么光彩的事。
現在,已有越來(lái)越多的應試者開(kāi)始抱怨用人單位侵犯了他們的隱私。例如去年有人曾對廣州地區15名應屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機調查,結果發(fā)現,5名男生中有1名在面試時(shí)被問(wèn)及有無(wú)女友的問(wèn)題,10名女生中則有7名被問(wèn)到“有無(wú)男朋友”等類(lèi)似與個(gè)人隱私有關(guān)的問(wèn)題。其中6人覺(jué)得“有點(diǎn)兒難堪以及不太愉快”,只有1人大方地表示不介意回答這類(lèi)問(wèn)題。一位被采訪(fǎng)的暨南大學(xué)女同學(xué)憤憤不平地對記者說(shuō):“我的私生活與找工作有關(guān)嗎?”由此看來(lái),這個(gè)問(wèn)題如果引不起用人單位的注意,可以說(shuō)是后患無(wú)窮。
一位律師還引經(jīng)據典地說(shuō):根據《勞動(dòng)合同法》中有關(guān)規定,用人單位在招用勞動(dòng)者時(shí),的確有權了解勞動(dòng)者健康狀況、知識技能和工作經(jīng)歷等情況,這是用人單位在和勞動(dòng)者締約過(guò)程中享有的知情權。但是,用人單位在行使知情權時(shí),應當明確知道:知情權的范圍是與締結勞動(dòng)合同有關(guān)的信息。求職者的個(gè)人隱私,則不屬于知情權的范圍。那個(gè)所謂的“部門(mén)負責人”利用招聘的機會(huì ),居然詢(xún)問(wèn)應聘者對“婚外性行為”的看法和態(tài)度,很明顯就是超出了單位知情權的范圍。這些問(wèn)題不但與締結勞動(dòng)合同無(wú)關(guān),而且觸犯了求職者的個(gè)人隱私。求職者完全有權拒絕回答這些問(wèn)題。
據說(shuō),摩托羅拉公司就很欣賞拒答隱私問(wèn)題者。該公司在面試時(shí)也會(huì )故意問(wèn)你幾個(gè)難堪的問(wèn)題,如結婚否?啥時(shí)要小孩?男朋友標準?你樂(lè )意性開(kāi)放嗎?若你以“問(wèn)題為個(gè)人隱私”為由拒答,公司會(huì )持贊賞態(tài)度,他們認為這些應聘者不會(huì )因個(gè)人的眼前利益而屈服壓力。有個(gè)性、有尊嚴,表現在工作上就會(huì )少受誘惑,堅持原則,始終以公司利益為先。
不過(guò),有幾家企業(yè)會(huì )像摩托羅拉公司那樣,拒絕回答隱私問(wèn)題就會(huì )被錄用呢?又有多少求職者敢于一口回絕呢?一位結婚未育的女士在被問(wèn)及“何時(shí)生小孩”的問(wèn)題上,怕失去機會(huì ),干脆說(shuō)自己屬于“丁克一族”,可還是沒(méi)有獲得那份工作。當她得知企業(yè)最后錄用了一位男士時(shí),她隨后的簡(jiǎn)歷上干脆免去了婚姻狀況,變成了“隱婚一族”。
看來(lái),隱私問(wèn)題還真是一把雙刃劍,因為它不但傷害企業(yè)名譽(yù),還把求職者也練成了撒謊高手呢。
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