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如何面試容易制勝
求職者要想在面試環(huán)節中取勝,那么要掌握什么樣的面試技巧呢?
面試,是用人單位招聘過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節。從人力資源管理與開(kāi)發(fā)的角度講,所謂面試,就是用人單位為更深入地了解應聘者情況,判斷應聘者是否符合工作要求而進(jìn)行的招聘人員如人事經(jīng)理等與應聘者之間面對面的測試過(guò)程。
對于應屆大學(xué)畢業(yè)生而言,面試則是跨進(jìn)職場(chǎng)的必經(jīng)之路。而把守著(zhù)這“華山一條路“的用人單位老總、人事經(jīng)理、部門(mén)主管等主考官,則是大學(xué)生們順利進(jìn)入職場(chǎng)前必須攻破的第一道關(guān)隘。
第1招 準備面試
參加求職面試,除隨身攜帶必要的證書(shū)、文憑、照片之外,還應事先做些準備工作:
迅速查找該用人單位的原始招聘廣告,并背熟自己的求職履歷。另外,你的求職履歷如經(jīng)過(guò)精心“包裝”甚至含有“水分”,現在可能連自己都記不清當初是如何“排列組合”了,為避免“露出馬腳”,“熟記”是必要的。
設想和預習面試時(shí)可能遇到的一些問(wèn)題。下列問(wèn)題通常是必提的:個(gè)人情況;教育背景和掌握技能;申請該職位的理由等。你可以在面試前有的放矢地進(jìn)行預習,比如問(wèn)及申請該職位的理由時(shí),切忌邊想邊答、吞吞吐吐;問(wèn)及個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),應迅速講出,否則,主考官會(huì )認為你缺乏自知之明。
準備好同所申請職位相吻合的“道具”。著(zhù)裝與修飾反映出求職者對所申請職位的理解程度。如果恰逢雨天,某應聘公關(guān)職位者穿著(zhù)高統雨鞋去面試,肯定不會(huì )被錄用。
查找交通路線(xiàn),以免遲到!
第2招 看穿主考官
知己知彼,百戰不殆。滬上知名的資深職業(yè)指導專(zhuān)家劉大衛先生提出,可從主考官的提問(wèn)方式看出其水平和個(gè)性。
喜按履歷表順序提問(wèn)者———大多缺乏經(jīng)驗或缺乏激情。面試過(guò)程平淡乏味,似乎成了履歷復述課。對此,只須按章回答即可。
喜從工作經(jīng)驗提問(wèn)者———大多經(jīng)驗較為豐富。他們認為,面試應有的放矢,因此,只要了解從履歷表中難以獲知的信息。
似乎漫不經(jīng)心提問(wèn)者———大多“老*巨滑”。他們?yōu)?ldquo;套”出求職者的真實(shí)情況,往往從一些看似同面試主題不太有關(guān)或較為輕松的話(huà)題切入,如“昨天的球賽你看了嗎?”以打亂你原先準備好的“套話(huà)”,然后一步一步按照其設下的“路線(xiàn)”前進(jìn)。
喜標新立異的提問(wèn)者———大多好賣(mài)弄學(xué)問(wèn)。他們的興趣是把你逼入“死角”,因此會(huì )提出一些不著(zhù)邊際的問(wèn)題,以此難倒求職者。對此,你最好盡快“認輸”,否則,會(huì )遇到更大的難題。
喜歡大談本單位者———最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感,總想讓求職者了解自己的成功之處,因此,總是在“推銷(xiāo)”自己的單位。對此,你只要多吹捧,大多能成功!
第3招 面試應答
主考官的提問(wèn)是根據面試發(fā)展需要層層鋪開(kāi)的,求職者回答時(shí)切忌答非所問(wèn),既不可啰嗦,不及要領(lǐng),也不可斷章取義,表達不清,F將有關(guān)專(zhuān)家對面試中常見(jiàn)問(wèn)題的應答指導羅列如下:
請作自我介紹———這是必考題。介紹內容時(shí)須與個(gè)人簡(jiǎn)歷一致,不能自相矛盾,最好能熟讀。注意突出自己能力和素質(zhì)與所應聘職位的相關(guān)性,不談無(wú)關(guān)無(wú)用的內容。
請談?wù)劶彝デ闆r———主考官欲從你的家庭教育背景中判斷你的素質(zhì)。不要簡(jiǎn)單羅列家庭人口,宜強調溫馨和睦的氛圍,宜強調父母對自己教育的重視,宜強調家庭成員對自己工作的支持,并強調自己對家庭的責任感等。
有何業(yè)余愛(ài)好———業(yè)余愛(ài)好反映了你的性格特點(diǎn)。最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,當然也不要說(shuō)有玩麻將之類(lèi)的“庸俗愛(ài)好”;最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)等業(yè)余愛(ài)好,這可能令主考官懷疑你性格孤僻。你可以說(shuō)一些諸如打球等室外運動(dòng)類(lèi)的業(yè)余愛(ài)好。
請談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)———不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),也不宜把明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn),比如“我最大的缺點(diǎn)是干活拼命之類(lèi)”,那會(huì )讓人覺(jué)得你很虛偽,也不宜說(shuō)出會(huì )嚴重影響應聘的缺點(diǎn)?梢哉f(shuō)一些對應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至看似缺點(diǎn)而從工作角度而言卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn),如應聘銷(xiāo)售者說(shuō)自己“有時(shí)喜歡胡思亂想,出一些怪主意”。
為什么應聘本公司———如果對該公司足夠了解,就把真正吸引你的地方說(shuō)出來(lái)。如果不了解,可以說(shuō):“我看好貴公司所在的行業(yè),并認為貴公司重視人才,而且這項工作適合我,我自信能做好。”
你缺乏經(jīng)驗,怎能勝任工作———你可答:“作為應屆畢業(yè)生,我在工作經(jīng)驗方面或許有所欠缺,但這幾年我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)兼職。我發(fā)現,實(shí)際工作所呈現的遠比書(shū)本知識豐富。我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力,而且勤奮,所以兼職過(guò)程中均能圓滿(mǎn)完成任務(wù)。請放心,學(xué)校所學(xué)及兼職經(jīng)驗使我一定能勝任該職位。”
第4招 問(wèn)倒主考官
面試是應聘者與招聘者的雙向溝通,但一些求職者面對“你還有什么問(wèn)題需要問(wèn)“或”還有什么需要我進(jìn)一步說(shuō)明”這類(lèi)問(wèn)話(huà)時(shí),往往措手不及。
問(wèn)倒主考官,目的是抓住提問(wèn)機會(huì ),為自己的前期表現“畫(huà)龍點(diǎn)睛”,甚至扭轉此前的不利局面。以下是有關(guān)職業(yè)指導專(zhuān)家提供的三種思路:
圍繞企業(yè)狀況提問(wèn),包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀、發(fā)展規劃、企業(yè)文化及企業(yè)理念等。
求職者切忌采用“我不大了解貴企業(yè),請介紹一下”之類(lèi)的直白提問(wèn)。較可取的方式是先談?wù)勛约核私獾降钠髽I(yè)情況,然后再請主考官就某一方面作出更詳盡的介紹,比如“從我的了解中,貴公司是……,不知我的認識是否正確,你能否為我作出更詳細的說(shuō)明”。
圍繞應聘的職位提問(wèn),可涉及該職位工作范圍、主要職責以及對應聘者能力、經(jīng)驗等方面進(jìn)一步要求等!
第5招 保持聯(lián)系
面試結束并不意味著(zhù)求職過(guò)程的終結,求職者不應袖手以待聘用通知的到來(lái)。
你可寫(xiě)信或打電話(huà)表示感謝,以加深主考官對你的印象,增加求職成功的可能性。電話(huà)最好不超過(guò)3分鐘;信最好不超過(guò)一頁(yè)紙,可重申對該公司、該職位的興趣,增加對求職成功有用的新內容,表達自己為公司發(fā)展壯大作貢獻的決心。
一般情況下,面試結束后,招聘人員約需三五天來(lái)確定錄用人選。如面試兩周后或主考官許諾的時(shí)間到來(lái)時(shí)仍未收到通知,你可寫(xiě)信或打電話(huà)詢(xún)問(wèn)面試結果。即使未被錄用,有關(guān)專(zhuān)家建議,最好能與主考官保持聯(lián)系,這也是建立職業(yè)關(guān)系網(wǎng)的一個(gè)重要組成部分。很可能在今后你仍有機會(huì )進(jìn)入你所心儀的單位。
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