如何在招聘中巧妙提問(wèn)，識別面試者的潛質(zhì)
公司往往是創(chuàng )始人組建的團隊生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，但如果僅靠你自己，根本無(wú)法打造一家偉大的公司。招聘是一個(gè)公司至關(guān)重要的一件事，如果你的招聘失敗，你可能無(wú)法獲得成功。
對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)講，需要的是具備以下這七種素質(zhì)的人，那又該如何在面試中巧妙發(fā)現面試者是否具備這些素質(zhì)呢?Kristen Hamilton 提供了一些方法。
1、有毅力
創(chuàng )業(yè)公司最開(kāi)始沒(méi)有明確的分工而且它的節奏很快，它要求員工可以一當百用。同時(shí)，單調繁瑣的日常工作是任何創(chuàng )業(yè)公司不可避免的一個(gè)現象，其團隊成員必然是有極強的毅力和彈性。
如何提問(wèn)：
向他們布置一個(gè)任務(wù)或是一個(gè)統計的問(wèn)題，并密切關(guān)注他們的進(jìn)程以及所需時(shí)間。試著(zhù)了解有多少人可以堅持到底，他們在一個(gè)問(wèn)題上需要花費多長(cháng)時(shí)間。
有一點(diǎn)值得注意，有毅力的人可能是一個(gè)很平凡的人，但記住你需要的不是一個(gè)英雄，你需要一個(gè)在無(wú)聊繁瑣工作可以持續工作的人。
2、追求精準
在工作里，經(jīng)常會(huì )用到數據和工具。數據和工具適合每一個(gè)工作，你需要利用數據分析出工作中詳盡的問(wèn)題，也需要知道什么時(shí)候利用什么樣的工具去解決問(wèn)題。追求精準是證明一個(gè)面試者能力的一個(gè)表現，無(wú)論是數據科學(xué)家還是成功的商業(yè)人士，他都需要能夠整合多個(gè)來(lái)源的信息并從中獲取最有價(jià)值的信息，依次做出重要的決定。
如何提問(wèn)：
在很多時(shí)候，最簡(jiǎn)單的方法就是進(jìn)行測試。你可以進(jìn)行一個(gè) Excel 表格測試或是邏輯測試。詢(xún)問(wèn)面試者他們是如何得到最終結果的，是怎樣尋找細節數據和進(jìn)行怎樣的邏輯思考，有沒(méi)有通過(guò)數據來(lái)做決定?
3、影響力
創(chuàng )始人需要知道團隊中的每個(gè)人是否都理解公司的目標，在工作中他們又是怎樣去實(shí)現它的。你要找的人可以深入了解他在公司中扮演的角色，可以和同事和公司完美地契合，并能夠以公司目標為理念推薦工作。
如何提問(wèn)：
詢(xún)問(wèn)面試者是在定量時(shí)間里對公司或團隊產(chǎn)品獨特的影響。也可以問(wèn)他們在之前公司里最欣賞什么類(lèi)型的人，為什么他會(huì )對公司產(chǎn)生一個(gè)重要的影響。他們的回答中也許會(huì )提到取舍的重要性和要優(yōu)先選擇。
4、團隊合作
跨職能團隊在創(chuàng )業(yè)公司是一個(gè)常態(tài)現象，企業(yè)隨著(zhù)發(fā)展會(huì )越來(lái)越透明化。所以每個(gè)創(chuàng )業(yè)公司都希望可以找到一個(gè)創(chuàng )造力和團隊合作能力都很強的人，優(yōu)秀的人往往都可以在團隊中起到一個(gè)協(xié)調合作的.角色。
如何提問(wèn)：
你可以問(wèn)他們十個(gè)左右關(guān)于團隊合作的問(wèn)題。譬如你可以和一個(gè)團隊一起工作嗎?和團隊一起工作你會(huì )有什么困難嗎?你在團隊中會(huì )扮演什么樣的角色?以及你最有效的與他們工作的方法是什么?
5、歸屬感強
每個(gè)創(chuàng )業(yè)公司最怕它的員工半路撂挑子，你需要的人是可以主動(dòng)解決他們遇到的問(wèn)題和主動(dòng)學(xué)習，他們可以在公司中找到自己的歸屬感。
優(yōu)秀合適的面試者在回答問(wèn)題時(shí)會(huì )用 “我們” 而不是 “我”，這是一種歸屬感的文化心理象征。
如何提問(wèn)：
這種品質(zhì)也是面試中不可忽視的一個(gè)重要內容，它可以影響到公司的文化氛圍。你可以在面試的時(shí)候對他們進(jìn)行一個(gè)小測試：?jiǎn)?wèn)他們以往的工作經(jīng)歷中是否有不公正的的事情，然后你表現出同情。這時(shí)候看他們的反應。
6、好奇心
好奇心也是一個(gè)優(yōu)秀員工的重要組成因素之一，無(wú)論是創(chuàng )造力、創(chuàng )新性或是快速學(xué)習的能力都源于本能的好奇心。
如何提問(wèn)：
在面試結束之后，你可以向面試者提出這個(gè)問(wèn)題：“你還有其他問(wèn)題要問(wèn)我嗎?” 這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但它可以看出一個(gè)面試者是否有好奇心。如果面試者沒(méi)有任何問(wèn)題，這不是一個(gè)好的預兆，他們或多或少都該對面試官提出問(wèn)題，這樣會(huì )顯示他們之前對該公司有一定的關(guān)注和研究。
7、行為舉止優(yōu)雅
在面試中，你要盡可能地從面試者的肢體語(yǔ)言和姿勢以及話(huà)語(yǔ)中尋找出他最真實(shí)和最自然的表現。作為創(chuàng )業(yè)公司的一員，可以分清楚什么時(shí)候說(shuō)什么樣的話(huà)，明白對不同的人也需要說(shuō)不同的話(huà)。
如何提問(wèn)：
你要考慮什么時(shí)候可以看出面試者最優(yōu)雅的狀態(tài)。是否在談話(huà)中插嘴?是否在談話(huà)后表示感謝?這些都可以顯示他們是否擁有一個(gè)優(yōu)雅的行為舉止。
這七個(gè)技巧可以適用于所有的招聘面試中，但不同的職業(yè)所問(wèn)的問(wèn)題也不盡相同。
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