軟件測試培訓總結
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篇一：軟件測試培訓心得體會(huì )
概述
2017年8月2日至2017年8月6日，中國軟件評測中心的測試技術(shù)應用與實(shí)踐培訓課程在武漢召開(kāi)，本人非常榮幸的參加此次培訓，通過(guò)這次經(jīng)驗讓我系統的梳理了軟件測試理論技術(shù)，對軟件測試有了一個(gè)更深入更全面的認識。
下面請準許我簡(jiǎn)述軟件測試的概念及軟件測試在軟件工程中的重要性。
一：軟件測試歷史與發(fā)展 到了上世紀80年代初期，軟件和IT行業(yè)進(jìn)入了大發(fā)展，軟件趨向大型化、高復雜度，軟件的質(zhì)量越來(lái)越重要。這個(gè)時(shí)候，一些軟件測試的基礎理論和實(shí)用技術(shù)開(kāi)始形成，并且人們開(kāi)始為軟件開(kāi)發(fā)設計了各種流程和管理方法，軟件開(kāi)發(fā)的方式也逐漸由混亂無(wú)序的開(kāi)發(fā)過(guò)程過(guò)渡到結構化的開(kāi)發(fā)過(guò)程，以結構化分析與設計、結構化評審、結構化程序設計以及結構化測試為特征。人們還將“質(zhì)量”的概念融入其中，軟件測試定義發(fā)生了改變，測試不單純是一個(gè)發(fā)現錯誤的過(guò)程，而且將測試作為軟件質(zhì)量保證(SQA)的主要職能，包含軟件質(zhì)量評價(jià)的內容，Bill Hetzel在《軟件測試完全指南》(Complete Guide of Software Testing)一書(shū)中指出:“測試是以評價(jià)一個(gè)程序或者系統屬性為目標的任何一種活動(dòng)。測試是對軟件質(zhì)量的度量�！边@個(gè)定義至今
仍被引用。軟件開(kāi)發(fā)人員和測試人員開(kāi)始坐在一起探討軟件工程和測試問(wèn)題 。
軟件測試已有了行業(yè)標準(IEEE/ANSI )，1983年IEEE提出的軟件工程術(shù)語(yǔ)中給軟件測試下的定義是:“使用人工或自動(dòng)的手段來(lái)運行或測定某個(gè)軟件系統的過(guò)程，其目的在于檢驗它是否滿(mǎn)足規定的需求或弄清預期結果與實(shí)際結果之間的差別”。這個(gè)定義明確指出:軟件測試的目的是為了檢驗軟件系統是否滿(mǎn)足需求。它再也不是一個(gè)一次性的，而且只是開(kāi)發(fā)后期的活動(dòng)，而是與整個(gè)開(kāi)發(fā)流程融合成一體。軟件測試已成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)，需要運用專(zhuān)門(mén)的方法和手段，需要專(zhuān)門(mén)人才和專(zhuān)家來(lái)承擔。
進(jìn)入上世紀90年代，軟件行業(yè)開(kāi)始迅猛發(fā)展，軟件的規模變的非常大，在一些大型軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，測試活動(dòng)需要花費大量的時(shí)間和成本，而當時(shí)測試的手段幾乎完全都是手工測試，測試的效率非常低;并且隨著(zhù)軟件復雜度的提高，出現了很多通過(guò)手工方式無(wú)法完成測試的情況，盡管在一些大型軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，人們嘗試編寫(xiě)了一些小程序來(lái)輔助測試，但是這還是不能滿(mǎn)足大多數軟件項目的統一需要。于是，很多測試實(shí)踐者開(kāi)始嘗試開(kāi)發(fā)商業(yè)的測試工具來(lái)支持測試，輔助測試人員完成某一類(lèi)型或某一領(lǐng)域內的測試工作，而測試工具逐漸盛行起來(lái)。人們普遍意識到，工具不僅僅是有用的，而且要對今天的軟件系統進(jìn)行充分的測試，工具是必不可少的。測試工具可以進(jìn)行部分的測試設計、實(shí)現、執行和比較的工作。通過(guò)運用測試工具，可以達到提高測試效率的目的。測試工具的發(fā)展，大大提高了軟件測試
的自動(dòng)化程度，讓測試人員從繁瑣和重復的測試活動(dòng)中解脫出來(lái)，專(zhuān)心從事有意義的測試設計等活動(dòng)。采用自動(dòng)比較技術(shù)，還可以自動(dòng)完成測試用例執行結果的判斷，從而避免人工比對存在的疏漏問(wèn)題。設計良好的自動(dòng)化測試，在某些情況下可以實(shí)現 “ 夜間測試 ” 和 “ 無(wú)人測試 ” 。在大多數情況下，軟件測試自動(dòng)化可以減少開(kāi)支，增加有限時(shí)間內可執行的測試，在執行相同數量測試時(shí)節約測試時(shí)間。 而測試工具的選擇和推廣也越來(lái)越受到重視。
在軟件測試工具平臺方面，商業(yè)化的軟件測試工具已經(jīng)很多，如捕獲/回放工具、Web測試工具、性能測試工具、測試管理工具、代碼測試工具等等，這些都有嚴格的版權限制且價(jià)格較為昂貴，但由于價(jià)格和版權的限制無(wú)法自由使用，當然，一些軟件測試工具開(kāi)發(fā)商對于某些測試工具提供了Beta測試版本以供用戶(hù)有限次數使用。幸運的是，在開(kāi)放源碼社區中也出現了許多軟件測試工具，已得到廣泛應用且相當成熟和完善。
二：軟件測試的概念與目的
軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試，甚至根據需要編寫(xiě)不同的測試工具，設計和維護測試系統，對測試方案可能出現的問(wèn)題進(jìn)行分析和評估。執行測試用例后，需要跟蹤故障，以確保開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品適合需求。
1. 測試的目的是為了表明軟件能夠工作
2. 測試的目的是為了表明軟件不能夠能夠正常工作
3. 測試的目的不是要證明什么，而是為了把軟件不能正常工作的預知風(fēng)險降低到能夠接受的程度
4. 測試不是行為，而是一種自覺(jué)的約束，不用太多的測試投入產(chǎn)生低風(fēng)險的軟件上的 。
三：自我體會(huì )
體會(huì )一：軟件測試在整個(gè)軟件生命周期中的重要性它存在于整個(gè)項目周期，在項目開(kāi)始之初需求調研的時(shí)候就開(kāi)始了，在形成需求規格說(shuō)明書(shū)的時(shí)候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節在后續整個(gè)項目中占了很大的比重，能主導整個(gè)軟件項目的走向，成敗與否全在于開(kāi)始階段的決策。
體會(huì )二：軟件測試的真正意義這與發(fā)現錯誤，而不在于驗證軟件是正確的
在嚴格的測試也不能完全的發(fā)現軟件當中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現大部分錯誤的，能確保軟件基本可用和軟件的適用性，所以在后使用的過(guò)程中還需要加強快速響應的環(huán)節。結合軟件測試理論，故障暴露在最終客戶(hù)端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現并解決。這點(diǎn)需要加強研發(fā)隊伍的建設。
體會(huì )三：在系統性能方面需要重視
經(jīng)過(guò)這次培訓中多個(gè)案例的講解，讓我了解到系統在上線(xiàn)之后會(huì )有很多不能預知的性能問(wèn)題，需要在上線(xiàn)之前實(shí)現進(jìn)行模擬，以避免風(fēng)險，包括大數據量訪(fǎng)問(wèn)，高并發(fā)數等等。當然也有很多應對手段，沒(méi)有那種手段可以稱(chēng)最完美的，只有最合適的，需要靈活的掌握，綜合運用以達到最優(yōu)程度，這個(gè)很值的大家一起研究。
四：個(gè)人想法
根據軟件部門(mén)目前的情況，接下為了我們的軟件能在質(zhì)量上得到保障減輕項目后期維護驗收的風(fēng)險，在此做以下想法和建議； 想法一：有效制定軟件測試流程；
由于前期軟件工程項目中，未對軟件進(jìn)行系統化的測試，導致后期維護成本較高，變相增加了軟件開(kāi)發(fā)人員的工作量。 方案：
1：測試需求分析
? 明確需求范圍
? 明確每個(gè)功能業(yè)務(wù)處理流程
? 不同的功能點(diǎn)作業(yè)務(wù)的組合
? 挖掘顯示需求背后隱藏的需求
? 測試需求分析：?jiǎn)喂δ茳c(diǎn)輸入輸出------業(yè)務(wù)流分析-------
篇二：軟件測試課學(xué)習心得
這個(gè)學(xué)期我學(xué)習了軟件測試這門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，在學(xué)期即將結束的時(shí)候，我也對這門(mén)課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門(mén)課程作為軟件工程專(zhuān)業(yè)中一門(mén)很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據了不可替代的.角色，當一個(gè)軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時(shí)候，誰(shuí)也不能保證計算機軟件能一步到位的滿(mǎn)足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質(zhì)量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來(lái)做了這個(gè)事件。下面我簡(jiǎn)單的寫(xiě)一下這個(gè)學(xué)期對課程的總結和收獲。
我認為，在整個(gè)龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最后的debug，都會(huì )產(chǎn)生引入不管的機會(huì )，這就要求作為一個(gè)軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會(huì )存在于整個(gè)項目周期，即在項目開(kāi)始時(shí)需要各種分析調研時(shí)就開(kāi)始了。尤其是在形成需求規格說(shuō)明書(shū)時(shí)就有對文檔的測試需求，甚至主導整個(gè)項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學(xué)習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時(shí)候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問(wèn)題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環(huán)境下，考慮軟件
的兼容性同樣重要。對于測試員來(lái)講，會(huì )比開(kāi)發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。在測試過(guò)程中，測試者可能會(huì )為客戶(hù)的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬(wàn)能的，測試人員在面對一個(gè)設計爛編碼爛的軟件時(shí)，也是無(wú)法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過(guò)課上的理論因為課下的實(shí)踐和后半學(xué)期又因為身體力行于QQ群論壇里使我對測試方法和設計分析有了大致的接觸和深入了解。收印象深刻的有一下幾點(diǎn)。
1、最基本的測試的分類(lèi)：從是否需要執行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動(dòng)態(tài)測試；從測試是否針對系統的內部結構和具體實(shí)現算法的角度來(lái)看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動(dòng)測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價(jià)類(lèi)和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫(xiě)測試用例的時(shí)候，感覺(jué)真是糾結，用例寫(xiě)的很死板，看似簡(jiǎn)單的一個(gè)填表工作，要寫(xiě)好真是不簡(jiǎn)單。一開(kāi)始寫(xiě)的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來(lái)負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實(shí)就是指導怎么去執行測試，而且書(shū)寫(xiě)設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個(gè)學(xué)期的學(xué)習讓我糾正了幾點(diǎn)誤區：
1. 有位大師曾說(shuō)過(guò)：“軟件測試的目的在于發(fā)現錯誤，一個(gè)好的測試用例在于發(fā)現從來(lái)未發(fā)現的錯誤，一個(gè)成功的測試是發(fā)現了從未發(fā)現的錯誤的測試�！� 由此我自認為測試就是為了找到bug，然而一個(gè)學(xué)期的測試學(xué)習經(jīng)驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會(huì )成天纏著(zhù)你。
2.在大家協(xié)力測試論壇的時(shí)期內，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創(chuàng )新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。
作為測試新手，通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我認為能獨立寫(xiě)測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質(zhì)。任重而道遠？！
在最后，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個(gè)學(xué)期測試課上收獲最大的了，課程要求測試時(shí)必須細心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學(xué)會(huì )坐得住，用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭，分離、識別還有歸類(lèi)bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
篇三：軟件測試學(xué)習總結
在大慶浦東軟件平臺有限公司經(jīng)過(guò)一周的軟件測試實(shí)訓，從對軟件測試沒(méi)有什么經(jīng)驗的我初步掌握了軟件測試的方法和技能，收獲頗多。
我在大學(xué)期間的專(zhuān)業(yè)是信息與計算科學(xué)，原本打算從事網(wǎng)絡(luò )方面的工作，對活動(dòng)目錄、數據庫、操作系統等的知識比較感興趣。經(jīng)過(guò)這次理論學(xué)習，了解到要做好軟件測試，要求掌握的知識并不僅僅是測試方面的，網(wǎng)絡(luò )、數據庫、操作系統等的知識對做好測試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學(xué)習的目標，在不斷學(xué)習軟件測試的同時(shí)，也應該繼續其他相關(guān)知識的深入學(xué)習。
通過(guò)此次學(xué)習，對整個(gè)軟件測試行業(yè)的了解大大的加深。以前認為軟件測試只是枯燥的反復的使用被測試軟件來(lái)發(fā)現異常的問(wèn)題，以為軟件測試并不重要，低開(kāi)發(fā)一等�，F在認識到了軟件測試的重要性，軟件測試是軟件產(chǎn)業(yè)向軟件工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代邁進(jìn)不可缺少的重要組成部分，是保證軟件質(zhì)量達到客戶(hù)需求不可缺少的環(huán)節。軟件測試在國內是一個(gè)新的職業(yè)，發(fā)展得比較晚，但它的重要性正在為行業(yè)所重視。
在學(xué)習過(guò)程中，我了解了作為一個(gè)合格的測試人員所應具備的素質(zhì)與技能。其中個(gè)人素質(zhì)在測試工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、細心和與人交流溝通的能力，它將貫穿你工作生涯的整個(gè)過(guò)程。在測試理論上，我們系統學(xué)習了軟件測試的流程，各種測試階段和測試方法，以及測試工具的使用。通過(guò)這些課程的學(xué)習，讓我們對軟件工程也有了更深刻的理解，為以后的測試工作作了很好的理論儲備和技能的提升。
軟件測試作為軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中一個(gè)非常重要的環(huán)節，越來(lái)越成為軟件開(kāi)發(fā)商和用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。完善的測試是軟件質(zhì)量的保證，因此軟件測試就成了一項重要而艱巨的工作，要做好這項工作當然也絕非易事，我在做軟件測試工作中總結出了一些經(jīng)驗和技巧。
1.功能點(diǎn)的細化
在進(jìn)行測試前，先將所要測試的功能細分，填寫(xiě)《測試用例表》，有針對性的運行功能測試案例，逐個(gè)對每個(gè)功能細分點(diǎn)進(jìn)行測試。在每次運行測試案例之前，明確此次運行的目的和預期的輸出結果，并要做好記錄。
2.注意測試中的錯誤集中發(fā)生的現象
有一些錯誤是和程序開(kāi)發(fā)人員的編程水平和習慣有很大關(guān)系的。例如程序中的拼寫(xiě)錯誤，習慣用法等。注意收集并記錄這些現象，有助于更快、更多地發(fā)現類(lèi)似的錯誤。
3.盡可能多的使用非常規的測試
充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現異常的情況，特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網(wǎng)絡(luò )突然中斷，和電源突然斷電等情況。
4.對測試錯誤結果一定要有一個(gè)確認的過(guò)程
一般有A測試出來(lái)的錯誤，一定要有一個(gè)B來(lái)確認。
5.制定嚴格的測試計劃
測試時(shí)間安排的盡量寬松，不要希望在極短的時(shí)間內完成一個(gè)高水平的測試。
6.回歸測試的關(guān)聯(lián)性一定要引起充分的注意
在開(kāi)發(fā)人員剛修復Bug之后的地方，再找一找，往往開(kāi)發(fā)人員只修復報告出來(lái)的缺陷而不去考慮別的功能在修改時(shí)可能會(huì )重新造成錯誤。修改一個(gè)錯誤而引起更多的錯誤出現的現象并不少見(jiàn)。
7.測試文檔要盡可能詳細
《測試用例表》中的功能點(diǎn)可盡量的詳細，如實(shí)、詳細地記錄每次運行測試案例的輸入數據，輸出數據，出錯提示，進(jìn)行測試的時(shí)間，完成測試的時(shí)間等，便于以后對測試工作的回溯。
8.重視交流和溝通
包括和程序開(kāi)發(fā)人員的交流，同是測試人員之間的交流，網(wǎng)上技術(shù)論壇和網(wǎng)友的交流，和客戶(hù)的交流等。多思考，多交流，多提問(wèn)，通過(guò)多種溝通交流的途徑，可以少走很多彎路，同時(shí)可以學(xué)到很多東西。
9.善于總結
在測試過(guò)程中發(fā)現的所有問(wèn)題，異常情況，發(fā)現程序開(kāi)發(fā)人員易犯，常犯的錯誤，各種有價(jià)值的經(jīng)驗教訓，使用系統和操作數據庫時(shí)發(fā)現或者學(xué)到的技巧，使用測試工具時(shí)的心得等等，都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料，同時(shí)也會(huì )成為自己的寶貴經(jīng)驗。
10.妥善保存一切測試過(guò)程文檔。
這次軟件測試實(shí)訓為我們以后從事軟件測試工作打下了良好的專(zhuān)業(yè)基礎，為我們的進(jìn)一步學(xué)習提高打下了扎實(shí)的理論基礎。對測試過(guò)程有了初步的認識，測試計劃、測試設計、測試開(kāi)發(fā)、測試執行、測試評估、測試報告貫穿整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。單元測試、集成測試、系統測試、驗證測試每個(gè)階段都應以用戶(hù)需求為依據。這些基本的概念雖然比較抽象，但對以后的實(shí)踐是大有益處的。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓效果不錯，對自己有一定的提升，這完全不同與學(xué)校的學(xué)習，因為它更加貼近工作，針對以后工作的內容作了很多實(shí)例的練習與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來(lái)一段時(shí)間，我將利用假期進(jìn)入相關(guān)測試部門(mén)進(jìn)行實(shí)際項目的訓練，我相信在我有了很好的理論基礎后，會(huì )在工作中很好的加以應用，讓測試工作做得更好。同時(shí)，我會(huì )更加努力的學(xué)習與工作，遇到問(wèn)題會(huì )及時(shí)多渠道尋找解決方法，積極上進(jìn)，希望早日成為一名優(yōu)秀的測試人員。
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