關(guān)于qa培訓的總結
篇一：QA培訓心得
QA培訓心得
1領(lǐng)導的煩惱，領(lǐng)導有時(shí)候需要 “會(huì )做事”的幫手，但是找不到人，例如缺乏“文件填寫(xiě)員”。領(lǐng)導作為決策者并一定是本方面的專(zhuān)家，而且平時(shí)并不一定都是領(lǐng)導出去接受培訓，而是選派合適人選出去，但這個(gè)合適的人選出去培訓后似乎并沒(méi)給領(lǐng)導帶來(lái)方便，反而還是繼續事事讓領(lǐng)導去做具體細節的東西，既浪費時(shí)間，又浪費金錢(qián)，一點(diǎn)培訓的效果都沒(méi)有。（解決方案：①一定選派合適人選，并不是誰(shuí)有空誰(shuí)去；②重點(diǎn)培訓對象，具有獨立的思考能力，可長(cháng)期從事這方面工作，能獨立完成領(lǐng)導交代這方面的任務(wù)和工作；③就是培訓小組需要做的工作，要督促外出培訓人員將外出學(xué)習的知識轉化成內部知識，進(jìn)行講解或學(xué)習心得，并且要定期召集這些人員進(jìn)行討論，探討在實(shí)際應用過(guò)程中出現的問(wèn)題及解決方案。外出培訓的人一定都得寫(xiě)培訓心得，并將如何在以后的工作中應用或計劃應用詳細寫(xiě)清楚，另外定期后顧在應用中出現的問(wèn)題，出現的問(wèn)題及時(shí)探討和解決。）
2培訓無(wú)非三個(gè)方面，知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓，但多數員工在本崗位工作多年，并不是很需要過(guò)多技能崗位的培訓，況且已經(jīng)掌握的東西誰(shuí)還喜歡在去學(xué)習，員工需要的是沒(méi)了解或不知道的知識。另外對于制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的莫過(guò)于GMP內容，并不是每個(gè)人都像QA人員那樣喜歡GMP，因為這個(gè)東西似乎跟他們沒(méi)關(guān)系，就算知道GMP很重要，但是具體也不知道該怎么學(xué)，條款的東西又不喜歡看，沒(méi)意思。（解決方案：①將GMP條框分解，結合實(shí)際情況進(jìn)行）
3培訓對象沒(méi)搞清楚，每次培訓并未提出明確的人員，總想一次培訓讓大家都來(lái)，沒(méi)有培訓的重點(diǎn)對象，（解決方案：根據二八法則，明確培訓對象，重點(diǎn)培養，以點(diǎn)帶面，讓其輻射影響周?chē)�，切忌任何培訓都想全部參加。�?/p>
4 培訓過(guò)程中（如中間休息）舉行一些小游戲，準備一些小禮物，例如飲料、指甲刀、剪刀、鑰匙環(huán)等，就上課過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，也不用舉手，抽簽（簽紙是寫(xiě)的第幾排從左或右開(kāi)始，知道的人回答，答對了就現場(chǎng)獎勵）
篇二：QA質(zhì)量保證培訓心得
QA質(zhì)量保證培訓心得
11月23日有幸參加公司組織QA質(zhì)量保證培訓課程。百仕瑞陳老師深入淺出、生動(dòng)詼諧的講解使自己受益匪淺。結合本次培訓內容及現實(shí)工作情況就下一步的QA質(zhì)量管理落地工作談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì )及今后工作的重點(diǎn)。
1、 提高自身及員工對質(zhì)量的認識和質(zhì)量控制的內在驅動(dòng)。進(jìn)一步優(yōu)化自身及員工關(guān)于質(zhì)量控制的KPI考核，變質(zhì)量控制由被動(dòng)為主動(dòng)。
2、 樹(shù)立客戶(hù)為先的理念。做好與客戶(hù)和售后等部門(mén)的交流，針對客戶(hù)反饋的`問(wèn)題及需求做好分析工作，將客戶(hù)需求與產(chǎn)品指標和質(zhì)量控制參數做好對接工作。明確各參數及質(zhì)量指標對客戶(hù)使用過(guò)程造成的影響。
3、 進(jìn)一步提高產(chǎn)品生產(chǎn)及檢測自動(dòng)化程度，減少人為操作失誤造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
4、 做好生產(chǎn)數據的整理和統籌歸納工作。將生產(chǎn)參數及質(zhì)量指標進(jìn)行歸納總結，數據化分析，努力發(fā)現生產(chǎn)中的問(wèn)題。
5、 提升發(fā)現問(wèn)題的能力，發(fā)現問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的前提。針對每個(gè)工段，每個(gè)操作步驟進(jìn)行具體了解分析，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題。
6、 合理利用各種解決問(wèn)題的工具，學(xué)會(huì )使用PDCA、A3、8D、DMAIC等解決問(wèn)題的方法，提升自我解決問(wèn)題能力，及時(shí)解決生產(chǎn)中發(fā)現的問(wèn)題。
質(zhì)量是通過(guò)不懈努力來(lái)盡可能的滿(mǎn)足用戶(hù)的期望。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續發(fā)展，應該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。
201x/12/28
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