醫院新員工培訓的總結范文

　　醫院新員工培訓總結（一）

　　1崗前培訓的組織與實(shí)施

　　崗前培訓步驟包括：制定計劃、籌備組織、現場(chǎng)實(shí)施和后續服務(wù)四個(gè)步驟。計劃確定培訓主題;籌備組織為培訓提供保障;現場(chǎng)實(shí)施解決培訓中隨時(shí)出現的問(wèn)題，而通過(guò)后續服務(wù)，則為整個(gè)培訓畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，做到有始有終。這四項工作環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

　　制定計劃：崗前培訓開(kāi)展前，首先做出實(shí)施計劃，作為整個(gè)培訓的綱領(lǐng)。實(shí)施計劃主要包括：培訓目標、培訓課程名稱(chēng)、培訓的組織者、培訓方式、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、受訓人員名單、培訓費用預算、培訓的組織實(shí)施等。

　　崗前培訓目標：崗前培訓主要達到以下目標：①使新員工獲得職業(yè)生活所必需的有關(guān)信息，開(kāi)始適應組織環(huán)境。②明確工作職責，適應新的工作運作程序，掌握一定的操作技能，開(kāi)始勝任工作。③使老員工與新員工充分接觸，相互交流，新員工逐漸被一定的團體接納，形成良好的人際關(guān)系，增強員工的團隊意識與合作精神。④通過(guò)一定的態(tài)度改變和行為整合活動(dòng)，促使新員工轉變角色，從一個(gè)局外人轉變成為醫院人。⑤為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。

　　培訓課程：依據培訓所要達到的目標來(lái)確定。包括：院情院史、醫院文化介紹、醫德醫風(fēng)教育、醫患關(guān)系協(xié)調、醫療技能和診療規范、科研教學(xué)情況等醫、教、研、后勤管理各個(gè)方面。另外，專(zhuān)門(mén)為新入院的大中專(zhuān)畢業(yè)生開(kāi)設為期兩天的軍訓課程。

　　培訓的組織者：培訓組織管理人員是專(zhuān)門(mén)負責計劃、組織、實(shí)施培訓工作的責任人，是培訓工作開(kāi)發(fā)好壞的關(guān)鍵。我院崗前培訓由人事科牽頭，其他職能科室配合。為了保證崗前培訓能取得積極的效果，不流于形式，由人事科科長(cháng)擔任培訓會(huì )場(chǎng)主持人，人事科派專(zhuān)人進(jìn)行積極周密的準備工作。

　　培訓方式和時(shí)間：培訓分為脫產(chǎn)培訓、在職培訓、業(yè)余培訓和e-learning。崗前培訓主要采取脫產(chǎn)培訓的方式，使培訓能夠規范化、系統化。對提高新員工的素質(zhì)，盡快熟悉適應崗位要求行之有效。

　　培訓地點(diǎn)：培訓地點(diǎn)在醫院內進(jìn)行，有利用新員工更快的適應新環(huán)境，其中互動(dòng)環(huán)節培訓更可在工作環(huán)境中，觸景生情，激發(fā)學(xué)習興趣。

　　培訓費用預算：費用預算包括：場(chǎng)地費用、師資費用、餐費、資料費等。

　　籌備組織

　　落實(shí)場(chǎng)地和時(shí)間：人事科專(zhuān)人負責落實(shí)場(chǎng)地、時(shí)間，并及時(shí)與院領(lǐng)導和相關(guān)科室做好溝通聯(lián)系，取得支持。場(chǎng)地的布置主要營(yíng)造溫馨的培訓氛圍，如：在受訓者必經(jīng)的路段設置指示路標、歡迎標語(yǔ)，會(huì )場(chǎng)擺放鮮花，播放柔和、舒緩的音樂(lè )等，使受訓者頓生親切感，感受到被接納，從而產(chǎn)生歸屬感。

　　確定授課教師名單：選擇和聘請院內工作經(jīng)驗豐富、理論素養高、授課能力強的專(zhuān)業(yè)人員和科室負責人擔任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。

　　培訓資料的準備：匯總授課資料，編制《新員工崗前培訓資料》教材。教材內容涵蓋面廣，內容全面，信息準確，對每位新員工起到指南作用，能有效地幫助他們盡快熟悉醫院情況，做好充分的心理和技能準備，充滿(mǎn)信心地走上新的工作崗位。

　　培訓日程安排：制作打印《培訓日程安排表》，通知院領(lǐng)導、各相關(guān)科室和授課老師，保證培訓工作的順利實(shí)施。

　　培訓通知：通知分兩個(gè)內容：一是課程通知，發(fā)給受訓的新員工。課程內容應詳細描述崗前培訓的總體信息，主要包括課程名稱(chēng)、目標學(xué)員、課程目標、地點(diǎn)、時(shí)間、學(xué)員預先準備及培訓教師名單。二是參訓時(shí)間通知，分為三聯(lián)。第一聯(lián)給受訓者本人，第二聯(lián)給科室負責人，第三聯(lián)由受訓者和科室負責人簽字后反饋回人事科，若受訓者不及時(shí)參加培訓，具有備查和責任追究的作用。

　　其他準備工作：如會(huì )場(chǎng)座位安排、多媒體設備的調試、飲用水的準備、培訓簽到表的準備、現場(chǎng)錄像拍照、會(huì )場(chǎng)環(huán)境清潔、緊急情況處理等。

　　現場(chǎng)實(shí)施

　　新員工歡迎會(huì )：崗前培訓第一天，院領(lǐng)導到會(huì )與新員工見(jiàn)面，人事科科長(cháng)作為主持人介紹每位院領(lǐng)導及其工作職責范圍、介紹培訓方案、日程安排及紀律要求。院領(lǐng)導致歡迎詞并請每一位新員工做簡(jiǎn)短的自我介紹，營(yíng)造互動(dòng)、融洽的氛圍。

　　院內實(shí)地參觀(guān)：實(shí)地參觀(guān)是介紹醫院整體概況的一個(gè)環(huán)節。崗前培訓中利用半天的時(shí)間，由院辦派專(zhuān)職人員帶隊參觀(guān)并講解，行程包括門(mén)診部、住院部、中心實(shí)驗室、遠程會(huì )議室、網(wǎng)吧、圖書(shū)館、職工食堂等，還特別挑選一、兩個(gè)重點(diǎn)科室進(jìn)行專(zhuān)科特色介紹。

　　組織授課：培訓為全脫產(chǎn)式，共7天，授課5天，對新入院的畢業(yè)生軍訓2天。將培訓人員分組，指定組長(cháng)，負責考勤工作。院長(cháng)負責講解醫院概況，全面系統回顧我院辦醫理念、業(yè)務(wù)狀況、領(lǐng)導體制、選人用人、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)模式、制度設計、醫院建設及管理理論等各方面的突破與創(chuàng )新;黨委書(shū)記負責醫德醫風(fēng)教育授課;負責醫患關(guān)系協(xié)調工作的社會(huì )工作部主任，講授《如何防范醫療糾紛》，通過(guò)生動(dòng)的事例，運用情景模擬等方式，讓每一位聽(tīng)眾都感同身受，意識到工作中不但要嚴格執行規章制度和技術(shù)操作常規，更要重視醫患溝通，增強自身的依法執業(yè)、依法行醫意識;醫院各職能部門(mén)負責人分別就醫院規章制度、職業(yè)道德規范、醫療文件書(shū)寫(xiě)、院內感染、預防保健、財務(wù)制度、以及消防安全等多方面知識進(jìn)行培訓。

　　安排考試：在培訓課程的最后一天安排90min時(shí)間進(jìn)行培訓課程的閉卷考試�？荚嚭细裾呱蠉�，不合格者參加補考，補考仍不合格者責令脫產(chǎn)學(xué)習并扣發(fā)當事人一個(gè)月績(jì)效工資。

　　組織座談：組織院領(lǐng)導、相關(guān)各職能科室與新員工座談會(huì )。院領(lǐng)導向新員工講解醫院的過(guò)去、現在和將來(lái)，講述醫院的發(fā)展方向與目標任務(wù)，以及對他們的期望等; 人事、醫務(wù)、護理、科教、總務(wù)等科室負責人與新員工進(jìn)行面對面的交流，解釋各自的工作職責、服務(wù)范圍和相關(guān)制度，同時(shí)解答他們提出的問(wèn)題。為了讓新員工更快進(jìn)入自己的角色，組織新老員工座談會(huì )，邀請前一年優(yōu)秀畢業(yè)生和十佳員工代表發(fā)言，這其中有臨床科室主任、科護士長(cháng)，也有普通員工，他們各自用樸實(shí)的語(yǔ)言、親身的體會(huì )向新員工詮釋如何正確把握人生的方向，以飽滿(mǎn)、自信的態(tài)度迎接今后工作的挑戰。

　　組織軍訓和部隊參觀(guān)：為樹(shù)立新畢業(yè)生嚴謹的工作作風(fēng)，增強集體凝聚力與戰斗力，培養團結互助、吃苦耐勞的精神，我院將軍訓納入必修課。專(zhuān)門(mén)從駐港部隊深圳基地聘請具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的軍事教官。軍訓的科目包括：隊列練習、喊口號、整理內務(wù)衛生等。除此，還安排半天時(shí)間到駐港部隊深圳基地參觀(guān)，內容包括：隊列表演、射擊表演、士兵生活區參觀(guān)。整齊劃一的隊列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌，給新員工留下難以忘懷、無(wú)比深刻的印象。

　　后續工作

　　培訓效果評估：培訓結束后，要求每位新員工寫(xiě)一份培訓心得，讓組織者進(jìn)一步了解受訓者對培訓內容的掌握程度，加深學(xué)員對培訓目的和意義的理解。

　　培訓資料整理：培訓后各類(lèi)資料要進(jìn)行收集整理，如培訓簽到表、試卷、心得體會(huì )、培訓總結報告等。培訓過(guò)程中的講義、電腦課件、采用攝錄設備記錄的培訓錄音、錄像、膠片等文檔資料，要作為今后崗前培訓和學(xué)習的備用資料。

　　撰寫(xiě)培訓報告：人事科針對本次培訓的優(yōu)缺點(diǎn)、疏漏及不足，及時(shí)進(jìn)行總結檢討。通過(guò)撰寫(xiě)培訓報告，把好的經(jīng)驗進(jìn)行積累提升，針對不足之處提出重點(diǎn)改進(jìn)措施，為今后更好地開(kāi)展崗前培訓積累經(jīng)驗。

　　2 培訓效果

　　經(jīng)過(guò)崗前培訓，每一位新員工獲益匪淺，學(xué)有所獲、學(xué)有所得，表示已經(jīng)做好迎接新崗位挑戰的一切準備，對今后個(gè)人在醫院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。閉卷考試是檢驗培訓效果的方法之一。試卷內容涉及所有培訓課程，采用選擇、填空、判斷對錯等題型，注重受訓者對所學(xué)內容的領(lǐng)悟和理解。醫院歷次的崗前培訓考試合格率均達到90%以上。

　　通過(guò)座談會(huì )和撰寫(xiě)培訓心得的方式，獲知新員工對課程設置、授課教學(xué)水平及培訓整體組織工作的滿(mǎn)意度。新員工紛紛表示：培訓雖然短暫，但所受的'啟迪和教育對他們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅是在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向他們傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。今后將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐。

　　組織軍訓和安排部隊參觀(guān)，讓每一位新員工接受愛(ài)黨、愛(ài)國教育和國防知識教育，感受戰士們飽滿(mǎn)的政治熱情、高度的負責精神和優(yōu)良的工作作風(fēng)，進(jìn)一步激發(fā)了新員工的愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作精神。

　　培訓結束后，舉辦新老員工聯(lián)誼晚會(huì )，讓新員工感受到醫院大家庭的溫暖，進(jìn)一步加強他們與老員工的交流與溝通，促進(jìn)同事關(guān)系的融洽，增進(jìn)彼此感情，增強團結協(xié)助精神，真正做到開(kāi)心工作，快樂(lè )生活。

　　3 心得與思考

　　新員工是醫院的新鮮血液，是醫院持續健康發(fā)展的新生力量。崗前培訓是讓他們盡快了解醫院文化，增強工作責任心和使命感，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神的最好途徑。

　　培訓應細化：依據不同的目標人群分組進(jìn)行不同課程的培訓，效果顯著(zhù)。組織崗前培訓之初，對受訓者進(jìn)行分析，依照他們的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等狀況，設計有針對性的課程，使不同層次、水平、等級的人員按不同的進(jìn)度去掌握知識和技能;避免專(zhuān)業(yè)沖突。另外，還應根據人員工作性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、閑暇時(shí)間等，安排人員進(jìn)行分批次的培訓。

　　節約培訓開(kāi)支，不斷探索新形勢的授課方式：經(jīng)筆者觀(guān)察，現行的崗前培訓存在兩個(gè)漏洞：一是脫產(chǎn)培訓人力、資金投入成本較高;二是目前用人體制日趨靈活，醫院每個(gè)月都有新員工報到，崗前培訓在時(shí)間上也難以及時(shí)。應考慮對培訓形式進(jìn)行改革，利用院內網(wǎng)，建立崗前培訓教學(xué)平臺，通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行學(xué)習與教學(xué)活動(dòng)，充分利用現代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學(xué)習環(huán)境，實(shí)現一種全新的學(xué)習方式。通過(guò)e-learning，員工可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò )接受培訓，院方通過(guò)建立完善的監督措施，監控培訓成效。教學(xué)平臺更可從新員工的實(shí)際需要出發(fā)，并與新員工今后的工作性質(zhì)緊密結合，采取選修課程的形式，對新員工更有針對性。e-learning可大大節約人力成本、培訓開(kāi)支，受訓者更可靈活把握培訓時(shí)間。

　　重視培訓評估，不斷提高培訓效果：培訓應有總結、分析和評估�？梢钥紤]將員工的晉升、調動(dòng)、加薪與培訓結合起來(lái)，達到真正讓受訓者重視的效果，讓員工認識到培訓對于個(gè)人發(fā)展的重要意義，從而珍惜每一次培訓機會(huì )。培訓結束后，利用調查問(wèn)卷的方式，了解授課教師的專(zhuān)業(yè)程度、教學(xué)技巧，課程設計合理性等信息，對培訓師資進(jìn)行評估，開(kāi)展評選最滿(mǎn)意授課教師活動(dòng)，以此激勵每位授課教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式、提高教學(xué)水平。

　　醫院的健康、可持續發(fā)展需要人才的保證和支持，新員工崗前培訓是醫院人才培養的一個(gè)重要途徑。通過(guò)培訓，使這些剛剛踏入新工作崗位的員工明白了肩負的責任與使命，以積極的態(tài)度投入到新的工作中去，而這樣的態(tài)度和績(jì)效會(huì )在工作中不斷地被獎勵、被強化，形成一個(gè)良性的循環(huán)，從而出現一個(gè)雙贏(yíng)的局面。

　　新員工培訓總結范文（二）

　　醫院組織的近半月的新職工培訓已經(jīng)結束，我們即將投入到緊張的工作中。在培訓期間有很多難忘的事。讓我們對胸醫有了更加深入的認識，對我們的工作環(huán)境有了更多的了解，也重新認識了我們肩上的職責。

　　20xx年7月26日相信是所有新職工最難忘得一天。醫院為了使我們在工作中更加團結、更加堅強，更加具有凝聚力，能夠更好的適應無(wú)限變化的環(huán)境，特地為我們進(jìn)行了拓展練習。趣味橫生的游戲及設計隊旗等都使我們感慨頗深，受益匪淺!通過(guò)練習，使我充分認識到認真的工作態(tài)度及團隊協(xié)作精神的重要!小游戲，大智慧!看似簡(jiǎn)樸的游戲，假如我們不認真思考，慎重對待，等待我們的可能只有失敗!不可為避免的會(huì )有枯燥、懈怠，但是，通過(guò)練習，我們認識到時(shí)刻保護認真負責的工作態(tài)度是多么重要，尤其是身為一名醫務(wù)人員，面對的是患者的病痛和生命時(shí)，我們必須保持警惕!時(shí)刻認真!

　　通過(guò)設計隊旗的活動(dòng)，我也充分認識到了團隊協(xié)作精神的重要!有人說(shuō)，團隊和個(gè)人的關(guān)系就像水和魚(yú)的關(guān)系。我們每個(gè)人都是魚(yú)，而我們的團隊就是水。魚(yú)是離不開(kāi)水的。無(wú)論我們從事怎樣的工作，其實(shí)都是處在一個(gè)團隊中，團隊中每個(gè)人各司其職，才能使我們每個(gè)人的付出得到最大的收益!與其在謾罵和勾心斗角中鈍化自己的才干，不如在實(shí)際工作中綻放自己的才華!

　　因為追求，所以選擇：因為選擇，所以堅持，因為堅持，所以?shī)^進(jìn)!選擇了就要去堅持!選擇代表了一種對團隊的承諾與責任，同時(shí)也是對自己的承諾與責任!既然選擇了救死扶傷的行醫之路，選擇了胸科醫院，我就會(huì )對自己的選擇負責，對我們的團隊負責，努力提高自我，挑戰自我，追求夢(mèng)想，攀登人生新的高峰!

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