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員工理論培訓總結

時(shí)間:2020-08-07 09:57:52 培訓總結 我要投稿

員工理論培訓總結范文(精選4篇)

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的員工理論培訓總結,歡迎大家分享。

員工理論培訓總結范文(精選4篇)

  員工理論培訓總結1

  轉眼間,接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基矗。

  公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓

  通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

  第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓

  責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓

  平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

  概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):

  1、熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

  2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。

  3、能主動(dòng)的完成日常工作。

  4、專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。

  5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。

  總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!

  員工理論培訓總結2

  有人說(shuō)寓言是一個(gè)魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來(lái),甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺(jué)得寓言是一個(gè)怪物,當它向你走過(guò)來(lái)的時(shí)候,明明就是一個(gè)故事,生動(dòng)活潑,而當它轉身要離開(kāi)的時(shí)候,卻突然變成了一個(gè)哲理,真的很有道理。

  這兩天總公司來(lái)我們吉林分公司培訓 ,雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學(xué)到了那些我曾經(jīng)不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西運用到實(shí)際工作中去,雖然我沒(méi)有完全的消化,但是它在慢慢的滲透,通過(guò)我的血液滲透到我的神經(jīng)末梢,讓我知道20XX的秋天不再那么傷感,讓我愛(ài)上了這些課程。

  老師的課程很生動(dòng),我也在竭力的把這些知識灌輸到我的腦海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷(xiāo)售方面,產(chǎn)品知識方面,陳列方面,等等,對我們大店更是意義遠大,因為社會(huì )在不斷進(jìn)步,所以知識就需要不斷更新,沒(méi)有人會(huì )永遠停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實(shí)際的東西,因為我對我的工作有所負責,對我的員工有所負責,讓我的員工覺(jué)得和我在一起工作是一件非常開(kāi)心的`事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績(jì)。

  銷(xiāo)售方面,更懂得了怎樣合理的去給個(gè)人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵的,是有目標的,先做什么再做什么,接下來(lái)做什么,要有條理的,銷(xiāo)售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實(shí)現它曇花一現的價(jià)值,所以即使做了太多的工作也都為了這個(gè)銷(xiāo)售,只有業(yè)績(jì)好了,店鋪才會(huì )好,只有業(yè)績(jì)好了,公司才會(huì )擴大經(jīng)營(yíng),只有業(yè)績(jì)好了,員工才會(huì )找到實(shí)現欲望的價(jià)值,所以,只有銷(xiāo)售好,大家才是真的好。

  產(chǎn)品知識方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識方面,我覺(jué)得我們是比較欠缺的,對于種種的疑難問(wèn)題,最有說(shuō)服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著(zhù)以后會(huì )給顧客帶來(lái)什么樣的好處,這些都需要一些有營(yíng)養的東西去補充,這些有營(yíng)養的東西就是產(chǎn)品知識。

  只有產(chǎn)品知識學(xué)好了,業(yè)績(jì)才不會(huì )成為問(wèn)題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個(gè)方向,一個(gè)指引,我們也在逐步的實(shí)現,雖然有見(jiàn)過(guò)有摸過(guò)有組裝過(guò),但是還沒(méi)有真正的了解過(guò),所以充滿(mǎn)好奇,新鮮,也對未來(lái)的規劃抱有很遠大的期望,對于第五代器架的陳列我本人聽(tīng)得很認真,畢竟人家都是走過(guò)來(lái)的前輩,經(jīng)驗豐富著(zhù)呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實(shí)我對他們很感興趣,我可以驕傲的說(shuō)整個(gè)下午我真的一點(diǎn)都沒(méi)有困意,我覺(jué)得我的內在隱藏著(zhù)對這些知識的渴望,不要浪費我一點(diǎn)一滴的時(shí)間。

  既然公司花了很大的財力人力,就說(shuō)明公司對這次培訓的足夠重視,確實(shí)有很多值得學(xué)習的地方。通過(guò)這次學(xué)習,我也結合了自己的工作,做過(guò)深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會(huì )合理的去安排工作,沒(méi)有親切的去關(guān)懷過(guò)員工,只是在復制家族式的管理,銷(xiāo)售方面,曾經(jīng)只知道著(zhù)急,著(zhù)急業(yè)績(jì)?yōu)槭裁瓷喜蝗,因為沒(méi)有合理的去給個(gè)人下目標,對銷(xiāo)售的重要性了解的不是很徹底,沒(méi)有那么高的覺(jué)悟,所以銷(xiāo)售時(shí)高時(shí)低,還有沒(méi)發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識方面,我覺(jué)得需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的講師去研究去聆聽(tīng)去學(xué)習這些知識,然后把這些知識傳達給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。

  我最想說(shuō)的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓,可以適當的去學(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習也是必然的,畢竟每年的知識點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓的話(huà)可以加上實(shí)操的部分,這樣會(huì )更加深記憶的。我個(gè)人覺(jué)得我要加強的東西還很多,比如說(shuō)要學(xué)習和喬丹有關(guān)的.東西,至少要了解,才不至于因為你不懂造成不必要的尷尬。多學(xué)習對自己有好處!

  員工理論培訓總結3

  基于如何推動(dòng)云南天原實(shí)現20XX年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標為前提,集團公司技術(shù)中心組織各分子公司相關(guān)管理人員、技術(shù)人員在總裁辦會(huì )議室進(jìn)行了為期一天的學(xué)習培訓,著(zhù)重講了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所具備的素養和條件,通過(guò)此次學(xué)習培訓,不僅指明了我在實(shí)踐工作中前進(jìn)的方向,更體現了企業(yè)發(fā)展與技術(shù)相輔相成的重要性。

  通過(guò)李總提出成為一名技術(shù)人員應具備的條件,引出集團公司在可持續發(fā)展過(guò)程中堅持的“三創(chuàng )理念”,說(shuō)明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng )新密不可分,創(chuàng )新基于技術(shù),技術(shù)在于人才,人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應該深思的問(wèn)題。

  (1)“創(chuàng )新無(wú)止境,創(chuàng )新無(wú)禁區,創(chuàng )新無(wú)權威”

  有那么一句話(huà)用之于企業(yè)發(fā)展再合適不過(guò),“你無(wú)我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我變”,一個(gè)企業(yè)發(fā)展立足的根本在于創(chuàng )新—優(yōu)化—創(chuàng )新,由此我想到了集團公司提倡的“三創(chuàng )理念”,創(chuàng )新無(wú)止境,旨在說(shuō)明創(chuàng )新是一個(gè)不斷發(fā)展完善的過(guò)程,一個(gè)企業(yè)要取得長(cháng)期的成效,創(chuàng )新必須貫穿于企業(yè)發(fā)展的每一步,不斷創(chuàng )新,永無(wú)止境;創(chuàng )新無(wú)禁區,說(shuō)明創(chuàng )新是一個(gè)不斷變換角度與區域思考的問(wèn)題,正如“山窮水復疑無(wú)路,柳暗花明又一村”,要成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員,就必須打破思想的禁錮,用天馬行空的想法結合技術(shù)發(fā)展的各個(gè)板塊進(jìn)行思考;創(chuàng )新無(wú)權威,一個(gè)企業(yè)或一項技術(shù)的發(fā)展改變,基本都是在原有的經(jīng)驗總結基礎上加以?xún)?yōu)化和改變,然而隨時(shí)條件與思想的變化,技術(shù)人員不能一味迷信權威,必須要抱著(zhù)敢為天下先的精神打破權威,敢于在原有經(jīng)驗上進(jìn)行深層次的思考。

  (2)創(chuàng )新首先是一種態(tài)度,理念決定一切

  “我從來(lái)就不相信,我早就試過(guò)”,這不僅是一個(gè)問(wèn)題,更是一種觀(guān)念。作為一名技術(shù)人員,如果連你自己都不相信自己堅持的東西是對的,或者說(shuō)我在以前嘗試過(guò),但這一點(diǎn)就可以證明這項技術(shù)不能成功嗎?這個(gè)想法是錯誤的嗎?答案當然是否定的,一名技術(shù)人員在實(shí)際工作中必須具備“三敢”精神,敢想、敢做、敢挑戰,只有你自己想了,你自己才會(huì )相信,只有你自己相信了,你才敢去挑戰,所以我們每一個(gè)人都應該問(wèn)問(wèn)自己,你想了嗎?你相信了嗎?

  “有人告訴我這行不通,比我能干的人都不敢干”,這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問(wèn)題,有人告訴你的意思是什么呢,誰(shuí)告訴你,告訴了你什么,為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應具備獨立的思想,不被別人的想法所干擾。即使是權威告訴你的,我們也應該想想為什么,我們也應該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。

  如果一名技術(shù)人員喪失了獨立的思想,那就等于喪失了創(chuàng )新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么,能干是通過(guò)自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績(jì),能干只有相對,沒(méi)有絕對,作為一名技術(shù)人員,首先應相信自己能,然后堅信自己敢,只有敢了才會(huì )去想,也只有敢了才會(huì )去做。

  (3)理論與實(shí)踐相結合,注重實(shí)踐

  成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員,首先應具備豐富的理論知識,其次運用于實(shí)踐,這看似是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但其中所包含的問(wèn)題卻是值得我們思考的問(wèn)題,理論來(lái)源于什么,理論來(lái)源于持之以恒的學(xué)習,只有持之以恒了,才能夠不斷積累,不斷增強,那么這就為我們提出一個(gè)堅持的挑戰。其次在運用于實(shí)踐的過(guò)程中,必須不斷總結、不斷提升,能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現的各種問(wèn)題,能夠讓員工信服你,那么我們所提倡的理論結合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。

  那么僅僅結合了并運用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的,技術(shù)工作是一項枯燥乏味的事情,如何在長(cháng)期的工作過(guò)程中保持一種積極性,我們就必須要有一份對工作的熱愛(ài)與激情,全身心的投入,才能夠全身心的付出,才能夠在出搞技術(shù)出現困難的時(shí)候仍然堅持,說(shuō)到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問(wèn)題,一名技術(shù)人員除了要具備專(zhuān)業(yè)知識意外,還要著(zhù)重加強的是什么呢?是協(xié)調,是溝通,是善于表達,是取得領(lǐng)導的信任,一個(gè)技術(shù)項目的改造和創(chuàng )新都離不開(kāi)一個(gè)團隊,團隊最重要的是分工和凝聚,那么我們在工作中一定要加強組織協(xié)調能力和溝通交流能力,才能有效應對出現的某些困難。

  (4)在工作中沉淀自己,準確定位

  都說(shuō)21世紀需要的全面復合型人才,但每個(gè)人都可以成為這樣的人才嗎?顯然這樣也是不可能的,作為一名技術(shù)人員,我們應該思考的是什么?我認為應該是看清別人,看清自己,分析優(yōu)劣,準確定位。為什么這樣說(shuō),有句話(huà)叫“揚己之長(cháng),避己之短”,用自己最擅長(cháng)的東西去做自己最擅長(cháng)的事情,那么你取得成功的幾率自然也就越大,所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認清自己,在工作中把自己沉淀下來(lái),從最基礎的東西著(zhù)手,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,然后找準自己的區域和定位,這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來(lái)。

  每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣,但學(xué)習和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應該堅持的東西,這就要求我們在付諸時(shí)間的過(guò)程中,充分了解實(shí)際情況,看清外部條件,堅持創(chuàng )新理念,發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性,加強理論學(xué)習與實(shí)踐相結合的進(jìn)城,在日常工作中做好本職工作,齊心協(xié)力推動(dòng)集團公司全面實(shí)現戰略轉型的經(jīng)濟持續增長(cháng)目標。

  員工理論培訓總結4

  根據公司20XX年度培訓工作的總體安排,公司分階段性地實(shí)施了上述培訓工作,現將公司20XX年度培訓工作總結如下,并在此基礎上提出下年度培訓工作的總體思路,

  一、20XX年度培訓工作的總體組織安排

  1、實(shí)施廠(chǎng)部、車(chē)間培訓模式,明確了各自培訓職責。

  2、根據公司人力資源部的培訓工作要求,在認真討論的基礎上編制車(chē)間20XX年度培訓計劃,并配套制定相應的培訓制度和實(shí)施細則。

  3、根據員工進(jìn)廠(chǎng)時(shí)間、崗位工種等不同,對廠(chǎng)員工的培訓等提出了不同的培訓要求和實(shí)施辦法,并認真加以實(shí)施。

  4、對在崗員工的安全知識培訓,按年初制定的培訓計劃,由行政部協(xié)調,相應車(chē)間組織實(shí)施,培訓情況留檔存查,對素質(zhì)整體提高起到促進(jìn)作用。

  6、按照過(guò)程監督管理的思路,由行政部經(jīng)理每季度對全廠(chǎng)員工組織一次提問(wèn),提問(wèn)問(wèn)題以每季度制度培訓為主,并據此評價(jià)車(chē)間的總體培訓效果,以推動(dòng)車(chē)間的培訓工作。

  8、繼續應用激勵機制,采取“獎優(yōu)罰劣”方式,刺激員工培訓的主動(dòng)性和積極性,并積極創(chuàng )造條件,讓表現優(yōu)秀的員工盡快提拔到關(guān)鍵崗位,以發(fā)揮其相應的作用。

  二、培訓工作中值的繼續發(fā)揚的部分

  1、培訓工作是一項長(cháng)期貫徹執行的工作,員工素質(zhì)的提高不會(huì )在短期內獲得很大收益,在這點(diǎn)上,所有管理人員都應有一個(gè)清醒認識,對員工理論、實(shí)踐技能的培訓必須持之以恒。

  2、收集整理并形成一套適合本廠(chǎng)員工的培訓資料是搞好培訓工作的前提。并培訓了生產(chǎn)安全教育知識、包裝質(zhì)量、設備檢查及操作等知識,對規范員工的作業(yè)行為,提高員工素質(zhì)和安全防范能力都將起到積極作用。

  3、創(chuàng )造一個(gè)良好的培訓氛圍對提高培訓整體效果非常有利,這點(diǎn)形成需要各級領(lǐng)導的身體力行,自覺(jué)當學(xué)習的楷模,起好帶頭作用。

  4、對培訓和日常工作表現優(yōu)秀的員工及時(shí)給予相應的獎勵,無(wú)論是物質(zhì)方面還是精神方面的,對受獎勵員工本身及周邊員工都有很好的激勵作用,在員工學(xué)習態(tài)度上,正面獎勵的效果要明顯高于負激勵。

  5、任何培訓工作都必須形成相應的記錄并定期監督檢查,是保證培訓制度得以貫徹執行的重要手段。

  三、培訓實(shí)施工作中暴露出問(wèn)題及改進(jìn)點(diǎn)

  1、崗位員工的頻繁流動(dòng)給培訓工作帶來(lái)很大壓力,各車(chē)間在具體培訓中必須針對員工實(shí)際制定相應的培訓目標,要確定重點(diǎn)培養對象,保證崗位關(guān)鍵人員不發(fā)生斷層現象。

  2、在組織的員工實(shí)踐考評中,均暴露出實(shí)踐操作不規范,理論和實(shí)踐知識銜接性差等共性問(wèn)題,在下步培訓中,要更多向班組現場(chǎng)培訓、主任級以上干部現場(chǎng)提問(wèn)講解方向傾向,針對具體問(wèn)題現場(chǎng)具體講解解決,可能比上幾個(gè)小時(shí)課的效果更好。

  6、繼續考慮培訓獎懲機制的合理應用問(wèn)題,以充分調動(dòng)員工自主學(xué)習的積極性,更好地留住人才。

  7、增加全廠(chǎng)性的反事故和消防、安全等的培訓,提高團體協(xié)作能力也是下步培訓工作中應考慮重點(diǎn)。

  四、20XX年培訓工作的思路

  1、在認真討論的基礎上編制車(chē)間20XX年度培訓計劃,由各科監督執行。

  2、創(chuàng )造一個(gè)良好的培訓學(xué)習氛圍對提高整體培訓效果非常有利,在這點(diǎn)上要求干部加以重視并能身體力行,作學(xué)習的楷模。

  3、繼續完善整理適合車(chē)間員工的培訓資料體系,20XX年要完成員工行為、應急預案、安全等相關(guān)培訓,以指導員工學(xué)習。

  4、考慮全廠(chǎng)性事故和消防、安全培訓,增強集體協(xié)作能力和宏觀(guān)指揮能力,對生產(chǎn)工藝節點(diǎn)上出現問(wèn)題及時(shí)討論并以書(shū)面方式整改。

  8、公平認真地應用好獎懲激勵機制,將真正有能力、愛(ài)學(xué)習的員工提拔到關(guān)鍵崗位,只有培訓成績(jì)和崗位自身經(jīng)濟效益掛鉤,才能更好地激發(fā)員工學(xué)習的自覺(jué)性。

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