技能培訓工作人員工作總結范文（精選6篇）

　　時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的技能培訓工作人員工作總結范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　技能培訓工作人員工作總結1

　　20xx年，我們認真貫徹落實(shí)市有關(guān)職業(yè)技能培訓和創(chuàng )業(yè)培訓文件精神，加強職業(yè)培訓統籌，健全職業(yè)培訓制度，進(jìn)一步提高職業(yè)技能培訓和創(chuàng )業(yè)培訓的針對性、有效性，充分發(fā)揮技能培訓和創(chuàng )業(yè)促進(jìn)城鄉統籌就業(yè)的作用，取得了明顯成效�，F將一年來(lái)的培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作基本情況，主要做法及亮點(diǎn)

　�。ㄒ唬┗�本情況

　　20xx年，根據秀英區實(shí)際情況，我們因地制宜，認真開(kāi)展培訓工作。截止11月13日共開(kāi)展各類(lèi)培訓14期，共培訓各類(lèi)人員840人，其中技能培訓3期，培訓人員180人，培訓工種有家政服務(wù)、中式面點(diǎn)烹調、藥品制劑；創(chuàng )業(yè)培訓11期，共培訓人員660人。

　�。ǘ�）主要做法及亮點(diǎn)

　　一是健全機構，加強領(lǐng)導。為加強全年技能培訓和創(chuàng )業(yè)培訓領(lǐng)導，我們成立了秀英區培訓工作的領(lǐng)導小組，由分管副區長(cháng)組長(cháng)，直區有關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導任副組長(cháng)。領(lǐng)導小組下設辦公室（設在區人社局），主要負責培訓日常工作。制訂工作職責，做到各司其職各負其責，有力地促進(jìn)培訓工作的有效開(kāi)展

　　二是制定實(shí)施方案，分解培訓任務(wù)。為確保全年培訓任務(wù)按時(shí)完成，我們制定了《�？谑行阌�區20xx年職業(yè)技能培訓工作實(shí)施方案》，指導各部門(mén)、轄區各民辦職業(yè)技能培訓機構開(kāi)展培訓工作。根據資金到位情況和秀英區情況，我們制定了相應的目標任務(wù)，并把任務(wù)指標分配到各民辦職業(yè)技能培訓機構，要求他們按時(shí)間節點(diǎn)完成全年培訓任務(wù)。

　　三是因地制宜，優(yōu)化培訓內容。針對秀英區，特別是石山、永興、西秀鎮失地農民日益增多的情況，我們深入實(shí)地開(kāi)展調研，根據群眾的需求，要求有關(guān)培訓機構多開(kāi)展家政服務(wù)、中式面點(diǎn)等培訓，深受當地群眾的好評，許多群眾要求我們多舉辦這樣的培訓，讓他們多掌握一些技能。

　　四是嚴格管理制度，確保培訓質(zhì)量。為使培訓取得良好效果，我們規范培訓內容，要求培訓機構原則上統一使用符合國家職業(yè)技能標準的、國家和省發(fā)行或修訂的教材。改進(jìn)教學(xué)方法，完成規定的培訓課時(shí)。做好教學(xué)日志、學(xué)員考勤記錄，每個(gè)培訓班要配備一名專(zhuān)職管理人員，負責班級的管理。要強化實(shí)際操作訓練，加強培訓的實(shí)效性和有效性，確保培訓的質(zhì)量和效果。

　　五是邊培訓招聘邊扶持。為促進(jìn)培訓學(xué)員學(xué)習積極性。我們要求培訓機構加強與企業(yè)溝通和聯(lián)系，拿一些崗位招聘合格學(xué)員。如暢想職業(yè)技能培訓學(xué)校和海南省商業(yè)學(xué)校培訓中心在永興鎮開(kāi)展家政服務(wù)和中式面點(diǎn)班時(shí)，在開(kāi)展培訓之初，就張貼有關(guān)企業(yè)的招聘廣告，讓學(xué)員心中有數，學(xué)有所用，反響極大。此外，創(chuàng )業(yè)培訓結束后，對有創(chuàng )業(yè)意愿的學(xué)員，我們積極提供小額貸款擔保貸款等相關(guān)后續服務(wù)，深?lèi)?ài)學(xué)員好評。

　　六是加強監督檢查，防止弄虛作假。為防止培訓機構弄虛作假，我們加強監督管理，采取有力措施嚴于防范。

　　1、實(shí)際網(wǎng)上公示，將年度培訓計劃任務(wù)、開(kāi)班信息、補貼申報實(shí)施網(wǎng)上公示，設立舉報電話(huà)，接收群眾監督。

　　2、實(shí)行培訓抽查。對培訓機構每期開(kāi)班、培訓結業(yè)情況進(jìn)行跟蹤抽查，并做好抽查記錄，作為審批補貼的依據。每期每個(gè)班次抽查2—3次。同時(shí)，各培訓機構開(kāi)班和結業(yè)都要告知培訓辦公室。如擅自開(kāi)班和結業(yè)，一律予以驗收和審批補貼。

　　3、實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng)，對參加培訓的學(xué)員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解和掌握學(xué)員參加培訓的真實(shí)情況，并做好回訪(fǎng)記錄。

　　二、培訓工作中存在的困難問(wèn)題和對策建議

　　總之，20xx年的培訓工作，我們雖然做了一定工作，也取得了一定成效，但距離上級的'要求和農村富余勞動(dòng)力、城鎮登記失業(yè)人員的愿望仍有一定差距。主要表現為：一是培訓力度、廣度不夠；二是培訓的針對性不強；三是受培訓資金制約，培訓深度不強。這些問(wèn)題有待于下一步加大以改進(jìn)。

　　三、培訓市場(chǎng)需求的預測和分析

　　20xx年，隨著(zhù)城鎮化步伐的加快，我區失地農民逐年增加，如何對失地農民進(jìn)行轉移就業(yè)和增加收入，是擺在我們面前的一大難題。而解決這一難題的關(guān)鍵是加強培訓，通過(guò)培訓，大力提高農民的職業(yè)技能和職業(yè)素養，增強就業(yè)的競爭力尤為重要；另一方面，我區作為�？谑行碌男姓�中心區、企業(yè)向西集中。全區用人單位總數逐年上升，用工規模逐年擴大，每年新增單位數過(guò)百家，在歐大量使用低端勞動(dòng)力的勞動(dòng)密集型企業(yè)中，仍普遍存在勞動(dòng)者整體素質(zhì)低的情況。企業(yè)的人才需求與勞動(dòng)者整體素質(zhì)不高的矛盾仍然存在，而解決這一矛盾的關(guān)鍵仍然是培訓。只有對員工不斷加強職業(yè)技能培訓，不斷提高職業(yè)技能，才能適應崗位和市場(chǎng)要求，綜上所述，我區今年的培訓市場(chǎng)要求量大，前景較好。預計需要參加培訓的人員有1000人左右。

　　四、20xx年培訓工作的計劃打算

　　20xx年的培訓工作，根據秀英區實(shí)際情況，重點(diǎn)向兩個(gè)方向傾斜。一是向石山、永興、西秀三鎮傾斜；二是向失地農民、城鎮登記失業(yè)人員傾斜。根據資金到位情況，明年計劃培訓1000人，其中技能培訓300人，其中家政服務(wù)120人，中式面點(diǎn)120人，藥品制劑60人。創(chuàng )業(yè)培訓700人。擬3月中旬開(kāi)展培訓工作，12月底全面完成。培訓結束后，將對全年的培訓工作進(jìn)行認真總結，力爭把培訓工作提高到一個(gè)高度，為全區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展提供一份力量。

　　技能培訓工作人員工作總結2

　　xx縣農業(yè)機械化學(xué)校，是一所集農用機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓、農機操作及維修、電子電器、車(chē)工、焊工、鉗工等農機實(shí)用技術(shù)為一體的綜合性培訓學(xué)校，始建于1987年，于1991年經(jīng)省教委湘教成字[1991]23號文件批準，并報國家教委、農業(yè)部、省政府辦公廳備案納入了成人教育管理體系。學(xué)校始終堅持“服務(wù)三農”、“從嚴治�！钡霓k學(xué)宗旨，以市場(chǎng)為導向，努力實(shí)現“招得來(lái)、培得實(shí)、轉得出、能致富”的培訓目標，在廣大農民群眾當中贏(yíng)得了良好的贊譽(yù)，為xx縣新農村建設作出了較為顯著(zhù)的貢獻。

　　一、拓展思路，銳意創(chuàng )新

　　xx縣農業(yè)機械化學(xué)校在上世紀九十年代以前主要從事拖拉機駕駛和內燃機手培訓，九十年代后期擴大到農機職業(yè)技能培訓，20xx年開(kāi)展陽(yáng)光工程和扶貧開(kāi)發(fā)勞務(wù)技能培訓。隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入，外出務(wù)工農民增多，原來(lái)的定期集中辦班培訓方式以及培訓范圍已不適應形勢發(fā)展的需要。20xx年初，局黨組總結了以往的經(jīng)驗與教訓，充分認識到只有拓展思路，擺脫培訓方式以及培訓范圍的束縛，以市場(chǎng)為導向，不斷拓展農機校培訓范圍，提高培訓質(zhì)量，才能讓農機校取得新的突破。為此，局黨組決定將原農機校從監理站中獨立出來(lái)，確立以農機校為主，管理股及監理站等部門(mén)密切配合，共同推動(dòng)技能培訓工作。并采用定期與不定期相結合、集中與不集中相結合的靈活機動(dòng)的形式開(kāi)班培訓。如農用機動(dòng)車(chē)駕駛員實(shí)行流水培訓，隨到隨學(xué)，定期考試取得資格；內燃機手農機操作工與鄉鎮或村集中培訓，條件有限的或上門(mén)上戶(hù)培訓，或在田間地頭邊指導邊操作實(shí)習進(jìn)行培訓；對外出務(wù)工人員技能培訓則以集中辦班突擊的方式進(jìn)行。新的培訓范圍和培訓方式滿(mǎn)足了群眾的不同要求，提高了培訓效率，打開(kāi)了農機培訓工作新局面。

　　二、加大投入，發(fā)揮優(yōu)勢

　　在我縣幾代農機人的不懈努力和追求下，農機校師資力量雄厚，教學(xué)設施完善，設備齊全，已成為我縣初具規模的綜合性技術(shù)培訓基地�，F有大專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)職教師11名，其中工程師2名，助理工程師9名，學(xué)生宿舍320平方米，實(shí)習操作車(chē)間500平方米，示教及教學(xué)掛圖10套，電教設備2套，圖書(shū)資料3500余冊，教練車(chē)及電焊機、車(chē)床等教學(xué)設備20臺套。

　　培訓質(zhì)量的優(yōu)劣，很大程度上取決于師資隊伍的`優(yōu)劣。我校11名專(zhuān)職教師，均是農機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，擁有扎實(shí)的農機理論知識，通過(guò)多年的教學(xué)更具備了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。為了保證教師隊伍的高質(zhì)量，學(xué)校每年兩次對教師隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，打造了一只思想政治素質(zhì)高，作風(fēng)端正，理論知識豐富，實(shí)踐經(jīng)驗充足，既能文又能武的教師隊伍。20xx年局領(lǐng)導研究決定，再次投入3萬(wàn)余元增購教學(xué)機械設備及床具等，并舉債100萬(wàn)元，修建農機技能培訓大樓。在原有農村勞動(dòng)力轉移陽(yáng)光工程培訓的基礎上，局領(lǐng)導積極籌備相關(guān)資料，通過(guò)縣開(kāi)發(fā)辦向州開(kāi)發(fā)辦申報勞務(wù)技能扶貧培訓基地的資格。經(jīng)過(guò)多方努力，得到了州開(kāi)發(fā)辦的認定，縣農機校正式成為湘西州勞務(wù)技能扶貧培訓基地。同時(shí)，為了增加學(xué)員的動(dòng)手操作實(shí)踐機會(huì )，學(xué)校充分利用社會(huì )資源，與縣內幾家技術(shù)力量強，設備完善的個(gè)體企業(yè)聯(lián)手，掛牌認定5個(gè)培訓實(shí)習點(diǎn)為我校學(xué)員提供實(shí)習指導。20xx年7月6日州扶貧辦領(lǐng)導來(lái)蒞臨我校指導工作時(shí)，評價(jià)自治州同類(lèi)學(xué)校教學(xué)條件和實(shí)力等各方面都已躍居首位。并號召全州32所勞務(wù)技能扶貧培訓基地向xx農機校學(xué)習，同時(shí)鼓勵我校再接再厲，再創(chuàng )佳績(jì)。

　　三、完善制度，確保質(zhì)量

　　加強教學(xué)管理是保證培訓質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我校建立了《校長(cháng)崗位責任制》、《教師崗位責任制》、《班主任崗位責任制》、《教練員崗位責任制》、《教學(xué)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《教學(xué)設備管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《學(xué)員學(xué)籍檔案管理制度》、《學(xué)員守則》等一系列規章制度。在教學(xué)過(guò)程中嚴格照章辦事，做到用制度管理規范各項工作，使培訓工作做到了嚴格有序，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。

　　四、突出重點(diǎn)，成就品牌

　　在全州多所同類(lèi)學(xué)校中，如何讓xx縣農業(yè)機械化校這個(gè)名字脫穎而出，是一個(gè)巨大的挑戰。面對紛繁復雜的培訓市場(chǎng)，局領(lǐng)導毅然決定，結合“陽(yáng)光工程”和勞務(wù)技能培訓政策，突出重點(diǎn)，把勞務(wù)技能培訓和農村勞動(dòng)力轉移作為農機校走向市場(chǎng)的旗幟，打造xx農機校勞務(wù)技能培訓的品牌效應，從而帶動(dòng)農機校工作的全面發(fā)展壯大。

　　一是制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案和工作計劃。我校結合局定的目標責任，對全年的培訓工作分時(shí)段作了科學(xué)的劃分，突出各時(shí)期工作重點(diǎn)，制定具體的工作措施。在實(shí)施方案中對縣開(kāi)發(fā)辦分配的100名，陽(yáng)光辦300名，州勞動(dòng)局200名培訓任務(wù)，逐期進(jìn)行了分解，確保培訓任務(wù)有序完成。

　　二是狠抓宣傳招生工作。xx縣地處貧困山區，很多地方?jīng)]有廣播、電視甚至公路，一般的招生宣傳方式往往難以傳達。我校在招生宣傳之時(shí)，除了借助一般的宣傳方式發(fā)布招生公告，還多次在全縣巡回流動(dòng)宣傳，并針對民族地區趕場(chǎng)的習慣，在城區及全縣各主要鄉鎮、場(chǎng)墟的顯眼位置上釘掛固定招生宣傳公告牌30余塊，張貼招生公告120余份，走村竄寨入場(chǎng)散發(fā)宣傳資料3萬(wàn)余份。同時(shí)建立了城、鄉、村三級招生體系，在集中鄉鎮設立常年代理宣傳招生點(diǎn)13處，采取各種形式、廣泛宣傳扶貧政策，化解群眾思想顧慮，提高了群眾思想認識，為培訓工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

　　三是狠抓培訓質(zhì)量。培訓教學(xué)是技能培訓工作的重點(diǎn)，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量及學(xué)員轉移就業(yè)能否順利。我校制定了相關(guān)的作息紀律和各種制度，并逐人簽定培訓協(xié)議。在學(xué)員管理過(guò)程中實(shí)行教師跟蹤管理，隨時(shí)了解掌握學(xué)員動(dòng)向，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正處理。根據學(xué)員自身素質(zhì)，實(shí)行因人施教，并注重實(shí)踐，采取教師指導、企業(yè)實(shí)習、崗前實(shí)習三級遞進(jìn)的實(shí)習方式，在實(shí)際操作現場(chǎng)進(jìn)行逐個(gè)剖解指導并將理論細化貫穿于實(shí)際操作培訓過(guò)程之中。

　　四是狠抓觀(guān)念更新。農村勞動(dòng)力綜合素質(zhì)低下，思想意識跟不上形勢發(fā)展，接受新生事物能力有限，習慣于老經(jīng)驗、老傳統，外出打工多為苦力，付出多而回報少。為讓農民更大地擴大就業(yè)范圍，更多地增加收入，我們一方面努力讓學(xué)員掌握一門(mén)以上實(shí)用技能，一方面千方百計更新學(xué)員落后保守的思想觀(guān)念，不斷增強學(xué)員在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下的的商品意識和創(chuàng )業(yè)意識，使之具備適應不斷變化的勞務(wù)市場(chǎng)的能力，從而穩定就業(yè)機會(huì )，擴大就業(yè)范圍，真正實(shí)現脫貧致富。

　　五是勞務(wù)輸出系統化。對培訓合格學(xué)員安置就業(yè)是勞務(wù)技能培訓和勞務(wù)輸出的重要環(huán)節。我校多方聯(lián)系相關(guān)企業(yè)及職介機構，先后與浙江三聯(lián)、廣東鶴山圣寶、中集集團、州宗南公司等15家省內外企業(yè)達成就業(yè)安置協(xié)議，親自送學(xué)員到廣州、深圳等城市就業(yè)。并實(shí)地考查，不斷開(kāi)辟學(xué)員安置就業(yè)門(mén)路。同時(shí)倡導不便外出的學(xué)員就近安置及自主創(chuàng )業(yè)，實(shí)現多渠道就業(yè)。另一方面，我校加強與其他培訓學(xué)校以及中介機構的聯(lián)系，采取聯(lián)合辦校，簽訂勞務(wù)輸出協(xié)議，建立了一個(gè)技能培訓和勞務(wù)輸出體系，彌補了我校勞務(wù)輸出范圍相對狹窄的不足。

　　六是建立就業(yè)安置檔案。學(xué)員培訓資料的整理與建檔是整個(gè)培訓過(guò)程中的重要工作，也是申報培訓補助資金的重要依據。為此，我校確定專(zhuān)人專(zhuān)責完善細化內務(wù)管理，從學(xué)前求學(xué)員填寫(xiě)湘西貧困地區勞務(wù)技能培訓學(xué)員審批表、簽訂培訓就業(yè)協(xié)議書(shū)，到結業(yè)前填寫(xiě)職業(yè)鑒定表，全部分門(mén)別類(lèi)，入檔保存。同時(shí)主持學(xué)員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定考試，為合格者免費頒發(fā)全國通用的職業(yè)資格證書(shū)94本，發(fā)證率100%。培訓轉移結束時(shí)，建立學(xué)員培訓臺帳及就業(yè)轉移臺帳，裝訂成冊，存入專(zhuān)用檔案柜，使檔案管理做到清晰明了，促進(jìn)了培訓工作的有序開(kāi)展。

　　五、立足本職，服務(wù)“三農”

　　農機校的根本目的，就是服務(wù)三農，服務(wù)新農村建設。這就要求我們做到培訓工作與農民群眾的需求相結合。農機校的工作不僅要立足本職搞好農機駕駛與操作的培訓，更要與國家其他各項涉農工作相結合，這樣才能使農機培訓工作做到長(cháng)久不衰，充滿(mǎn)生機與活力。

　　一是培訓工作與安全生產(chǎn)工作相結合。安全生產(chǎn)隱患的存在，很大一部分原因在與農機駕駛員安全意識薄弱，法制觀(guān)念不強。農機校結合監理站從源頭抓起，開(kāi)辦法制培訓班4期，培訓駕駛員170人。使廣大農機手時(shí)刻將安全生產(chǎn)放在心頭，排除了安全隱患，維護了全縣農機安全生產(chǎn)正常秩序。

　　二是培訓工作與職業(yè)技能鑒定相結合。我國現在各行各業(yè)都實(shí)行資格準入制度，從業(yè)必須要有從業(yè)資格證。農機校學(xué)員通過(guò)培訓和實(shí)習掌握了一定的知識和操作技能，經(jīng)考試合格后，結合開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作，在勞務(wù)技能培訓的95名學(xué)員中，81名通過(guò)了職業(yè)技能鑒定。既規范了行業(yè)準入制度，又為學(xué)員就業(yè)務(wù)工提供了有效的證明，做到培訓與技能鑒定相輔相成。

　　三是培訓工作與農機購置補貼工作相結合。購置補貼的實(shí)施帶動(dòng)了山區農民購買(mǎi)先進(jìn)使用農機具的熱情，農用機具大幅增加。但由于長(cháng)期以來(lái)的貧困和閉塞，部分農民不能熟練掌握新型農機具的操作方法，使大批農機的功效不能有效發(fā)揮。農機校結合農機補貼的實(shí)施開(kāi)展農機操作和維修培訓，培養了熟練的農機駕駛員49人，結業(yè)率100%，參加州所考試合格率100%。熟練的操作技術(shù)最大化的利用了農機具的先進(jìn)力量，促進(jìn)農民脫貧致富。

　　北斗星移，xx農機校在困境中發(fā)展騰飛，本著(zhù)“一切面向農村，為了一切農民，為了農民一切”的辦學(xué)理念，不斷回眸過(guò)去，展望未來(lái)，在改革創(chuàng )新的浪潮中，挑戰自我，卓越奮進(jìn)！

　　技能培訓工作人員工作總結3

　　在全新類(lèi)型的產(chǎn)品在普遍引入市場(chǎng)之前，企業(yè)可以采用“免費”、“試嘗”等的優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費者的注意。

　　21世紀，體驗式營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展的新趨勢，是企業(yè)參與競爭的有利武器，這是我的銷(xiāo)售技巧培訓心得。

　　體驗式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施，企業(yè)須從實(shí)際的市場(chǎng)需求情況出發(fā)，有的放矢的策劃與決策，選擇出最適應市場(chǎng)需求的體驗方式，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　一般而言，體驗式營(yíng)銷(xiāo)的在以下幾種市場(chǎng)情形下適用。

　　1、全新型產(chǎn)品的上市

　　對于企業(yè)剛剛上市的全新型產(chǎn)品，顧客是十分陌生的，并沒(méi)有過(guò)相似的消費體驗。而他們又很少有人愿意成為第一個(gè)吃螃蟹的人，因此企業(yè)做的廣告宣傳活動(dòng)再多，也無(wú)法大范圍的提高消費者的參與性。

　　此時(shí)就需要體驗營(yíng)銷(xiāo)的參與，以最直接的方法使顧客了解產(chǎn)品的作用與性能，消除顧客的疑慮。

　　在全新類(lèi)型的產(chǎn)品在普遍引入市場(chǎng)之前，企業(yè)可以采用“免費”、“試嘗”等的優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費者的注意，從而讓他們全方位的了解產(chǎn)品，使他們主動(dòng)參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，為產(chǎn)品的全面推向市場(chǎng)奠定基礎。

　　2、具有“鮮明賣(mài)點(diǎn)”的`改良新產(chǎn)品

　　市場(chǎng)上出現的新產(chǎn)品往往是企業(yè)在原有市場(chǎng)的基礎上，對它們的款式及性能等方面進(jìn)行改良所得出的，這類(lèi)產(chǎn)品也不為顧客完全熟悉。在產(chǎn)品推向市場(chǎng)的初期，就應采取體驗營(yíng)銷(xiāo)，向顧客著(zhù)重突出這類(lèi)“改良”產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，使顧客在短期內感知產(chǎn)品的特性。

　　3、容易轉變和培養消費習慣的老產(chǎn)品

　　在市場(chǎng)中，對于一些老品牌的產(chǎn)品而言，如果體驗活動(dòng)能夠培養、轉變消費者對此的消費習慣，并可以獲得一些競爭對手的顧客，或使其對其品牌不忠誠的消費者忠誠，我們仍可以采取體驗式營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　但在采取體驗式實(shí)戰銷(xiāo)售時(shí)，企業(yè)首先要了解顧客對品牌的忠誠度。若顧客對競爭對手的品牌的忠誠度較低，容易轉變和培養顧客的消費習慣，則體驗活動(dòng)可行；反之，采取體驗式營(yíng)銷(xiāo)會(huì )是企業(yè)得不償失。

　　企業(yè)在進(jìn)行體驗活動(dòng)時(shí)，要深入分析顧客的體驗世界，明確公司與品牌的目標顧客，并從不同的層面分析顧客的體驗世界，沿著(zhù)品牌的接觸點(diǎn)追蹤顧客的體驗，以此為基礎對目標顧客定位。

　　體驗營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前應該通過(guò)市場(chǎng)調查來(lái)了解目標顧客的需求與顧慮，以此為基礎有針對性的為顧客提供相應的體驗。企業(yè)在對目標顧客進(jìn)行細分時(shí)，要以顧客的理性消費為主，感性消費次之。

　　在這個(gè)階段，企業(yè)應該預先準備好讓顧客體驗的產(chǎn)品或設計好讓顧客體驗的服務(wù)，確定達到目標對象的渠道，進(jìn)行體驗活動(dòng)。與此同時(shí)，在體驗過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人員要積極地引導顧客向體驗的目標靠攏，使體驗活動(dòng)順利進(jìn)行。

　　技能培訓工作人員工作總結4

　　回顧20xx年培訓工作，XXXXXX公司持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來(lái)，我公司一直貫徹落實(shí)集團的各項培訓政策。推動(dòng)公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái)，做了以下培訓工作：

　　一、培訓工作情況

　　20xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓314項，培訓人員4030人次，培訓內容包括新員工入職培訓，企業(yè)文化培訓，職業(yè)道德規范、管理制度培訓，管理培訓，安全知識培訓，崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類(lèi)管理規程、規定等多個(gè)方面。培訓形式有以會(huì )代培、專(zhuān)題研討、理論授課、現場(chǎng)教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工，培訓覆蓋率100%。各部門(mén)培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。

　　二、培訓工作分析

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　　1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。

　　2、共組織了6次新員工入職培訓，培訓人次共計26人次，新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展，掌握公司的規章制度，更快地融入到企業(yè)。

　　4、共組織了87次安全培訓，培訓人次共計1424人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容包括：交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專(zhuān)題研討、以會(huì )代培等。通過(guò)各級的安全知識教育，提高了員工的安全意識，進(jìn)一步加強了各項安全生產(chǎn)，減少了安全事故的發(fā)生，20xx年全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。

　　5、共組織了168次崗位技能培訓，培訓人次共計2446人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等技能培訓。通過(guò)各級的業(yè)務(wù)技能培訓，提高了各級員工的技能水平，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。

　　6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規章制度的培訓，培訓人次共計851次，讓員工及時(shí)地嗎了解集團公司會(huì )議精神及最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)地學(xué)習到新的管理規程及相關(guān)制度，讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。

　　7、共組織參加了外部培訓23次，培訓人次共計134人，培訓內容主要包括專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過(guò)各級培訓，提高了員工的技能水平，增加了員工的.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　8、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式。

　�。ǘ�）存在的問(wèn)題和不足

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)。

　　2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

　　4、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平。

　　5、在一年內外派培訓人員較少，造成一部分員工能夠得到相應的培訓，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的成員企業(yè)，首要的培訓宗旨是要使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓學(xué)習，為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡，20xx年將大力的改善。

　　三、改進(jìn)措施

　　1、作好培訓基礎工作，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

　　2、建立培訓教案庫和試題庫，當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

　　3、培訓形式有待改進(jìn)，大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多，學(xué)員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng )新，課堂互動(dòng)、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，容易感覺(jué)枯燥，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果希望培訓形式靈活，下一步培訓盡量采

　　用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、演練互動(dòng)相結合。

　　4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)部門(mén)主管對部門(mén)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門(mén)主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

　　技能培訓工作人員工作總結5

　　農民工作為一個(gè)特殊的群體，在當今社會(huì )生產(chǎn)建設的主力軍。農民工由于自身條件的限制，自身崗位不停轉換，造成農民工的工作技能在一定程度上的斷層。加上農民工習慣的不穩定的行為方式為農民工在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中帶來(lái)極大的安全隱患，也時(shí)刻威脅農民工生命財產(chǎn)的安全。為了提高民工工作技能，教育他們規避危險的作業(yè)方式。

　　xx公司是成立于20XX年X月份，是一家集xx生產(chǎn)、組建為一體的高科技企業(yè)。自成立以來(lái)，由于生產(chǎn)規模的不斷擴大，需要一大批具有較高素質(zhì)的一線(xiàn)員工。而在這些員工當中，農民工所占較高的比例。20XX年以來(lái)，公司圍繞“關(guān)注民生，提高技能，促進(jìn)生產(chǎn)”為主題，響應國家關(guān)于企業(yè)加強農民工技能培訓的政策要求，把農民工技能培訓工作作為培訓部門(mén)一項重點(diǎn)工作內容來(lái)抓，通過(guò)培訓、引導、扶持，以培訓促進(jìn)農民工技能提高，以技能提高促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，達到了較好的`效果。

　　截止目前，我司共舉辦農民工技能培訓班1期，歷時(shí)一月有余，免費為農民工開(kāi)展車(chē)間生產(chǎn)技能、工藝技術(shù)、安全意識教育等十余場(chǎng)培訓，共培訓農民工400人，培訓考試合格率達到100%。培訓過(guò)程中得到了合肥市高新區管理委員會(huì )的大力支持，確保了培訓工作的順利完成。具體工作如下：

　　一、理論知識培訓：

　　我公司組織參訓人員參加公司舉辦的技能培訓、安全法律法規培訓。通過(guò)對參訓人員的工藝流程及作業(yè)標準、安全生產(chǎn)意識的培訓。教育培訓人員掌握正確的工作方式，學(xué)會(huì )一些工作技巧，避免習慣性違章，克服工作中危險的動(dòng)作。通過(guò)安全知識的成績(jì)考試，對于考試不合格的作業(yè)人員繼續教育，直到成績(jì)合格。

　　二、實(shí)踐操作培訓：

　　公司通過(guò)組織培訓員工參加實(shí)踐操作，向培訓人員講授施工作安全知識、施工技能，如何防止施工機械傷害事故的發(fā)生。還請公司安全部門(mén)相關(guān)人員為培訓學(xué)員講授危險品、防火的安全意識教育培訓。在教育內容上，培養員工防火滅火逃生的知識，滅火器的使用，滅火演練，分析火災事故案例等內容。

　　通過(guò)本次農民工技能培訓，提高了農民工的工作技能水平以及整體的生產(chǎn)能力，接下來(lái)，我公司在鞏固已有的培訓成效的基礎上，將繼續重視對農民工的技能培訓工作，提高農民工整體操作技能水平和安全意識，為創(chuàng )造和諧平安的企業(yè)文化而努力。

　　技能培訓工作人員工作總結6

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)成為活躍課堂、調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性的一種主要手段。因而，對于我們教師而言，計算機的操作是我們必須掌握的一門(mén)技術(shù)。能參加這次計算機培訓，我感到很榮幸，故而倍加珍惜這次學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)這次學(xué)習，我感到了學(xué)習的快樂(lè )，也嘗到了成長(cháng)的快樂(lè )，這就是學(xué)習并快樂(lè )著(zhù)吧！

　　對于計算機我可以說(shuō)既熟悉又陌生，雖說(shuō)經(jīng)常使用，但其中好多東西都還不懂，但我對計算機特別感興趣，經(jīng)過(guò)這次學(xué)習，使我對網(wǎng)絡(luò )世界有了更進(jìn)一步的了解�？梢哉f(shuō)讓我大飽眼福，大開(kāi)眼界。學(xué)習是辛苦的，但我認真的去把所有的內容學(xué)好，認真完成每一模塊的學(xué)習任務(wù)。這次培訓為教師搭建了相互學(xué)習，相互交流的平臺，使我們在相互交流和合作中不斷提高和成長(cháng)。并能在以后的教學(xué)活動(dòng)中熟練運用這些知識，不斷提高自己的教學(xué)水平，為孩子們的成長(cháng)帶來(lái)福音。

　　“學(xué)高為師，身正為范”做為一名教師要做的還遠遠不只這些，教師的教學(xué)是一門(mén)科學(xué)，需要研究。教育信息技術(shù)也是一門(mén)科學(xué)，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學(xué)的規律與教育信息技術(shù)整合的問(wèn)題。同時(shí)，我們也認識到教師的'成長(cháng)也離不開(kāi)教育信息技術(shù)，信息技術(shù)對教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)新問(wèn)題。信息技術(shù)使老師面臨著(zhù)如何成長(cháng)，如何應對的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓，讓我認識到，學(xué)會(huì )把信息技術(shù)應用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過(guò)程條理清晰，學(xué)生明白易懂，特別是思維導圖讓教學(xué)過(guò)程更明朗化，為我的教學(xué)增添了光彩，使我對課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認識。

　　通過(guò)這次培訓，使我對遠程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統，使我感到比原來(lái)站得高了，看得遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺(jué)。這次學(xué)習我是得益最多的，他們使我對一些教育觀(guān)念的理解更加深刻；對教學(xué)理論的認識更加明晰；對開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確；對投身教育改革的激情更加充沛。

　　這次培訓，不僅學(xué)到很多計算機方面的知識，更重要的是增進(jìn)了和其他學(xué)校教師之間的交流。這樣使得相互之間都得到了學(xué)習，鞏固知識的機會(huì )，提高了學(xué)習的效率。同時(shí)也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓，因為計算機知識更新是很快的，只有不斷地學(xué)習，才能掌握最新的知識，把工作做得更好。

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