企業(yè)文化培訓總結(精選13篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)文化培訓總結(精選13篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化培訓總結1
近年來(lái),我們緊緊圍繞“保民生、保增長(cháng)、保穩定”工作大局,堅持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展,大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓工程”、著(zhù)力打造“木蘭花”家政服務(wù)品牌,積極配合政府做好婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作,有效促進(jìn)了下崗失業(yè)婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)和農村婦女勞動(dòng)力轉移就業(yè),為推動(dòng)我省經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。我們的主要做法是:
一、搶抓機遇,大力營(yíng)造發(fā)展巾幗家政服務(wù)良好環(huán)境
我們把深化巾幗家政服務(wù)工作放到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局中謀劃,著(zhù)力在服務(wù)婦女、推動(dòng)發(fā)展中找準定位、發(fā)揮優(yōu)勢,搶抓機遇、主動(dòng)作為,大力營(yíng)造良好的工作環(huán)境、政策環(huán)境、輿論環(huán)境。
1、爭取重視,努力營(yíng)造良好工作環(huán)境。搶抓我省大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展服務(wù)業(yè)等重大機遇,開(kāi)展了農村女勞動(dòng)力狀況調查、萬(wàn)名下崗婦女就業(yè)狀況調查和全省家政服務(wù)業(yè)的調研,分析掌握農村婦女從業(yè)意愿、下崗婦女的就業(yè)需求和我省家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現狀,提出大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓工程”,以加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè),力求實(shí)現小產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)大就業(yè),得到了省領(lǐng)導的高度重視。省委書(shū)記羅清泉同志要求“婦聯(lián)要多做家政服務(wù)工作,促進(jìn)婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)”,省長(cháng)李鴻忠和分管省領(lǐng)導也都做出重要批示。巾幗家政服務(wù)工作被寫(xiě)進(jìn)我省《經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十一個(gè)五年規劃綱要》、《關(guān)于進(jìn)一步做好扶持創(chuàng )業(yè)和促進(jìn)就業(yè)工作的通知》等一系列重要文件,納入了全省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的總體規劃,引起各級黨委政府的高度重視,為各地開(kāi)展工作創(chuàng )造了良好環(huán)境和有利條件。
2、整合資源,努力營(yíng)造良好政策環(huán)境。針對發(fā)展巾幗家政服務(wù)中的突出困難,我們先后與省勞動(dòng)、財政等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)推進(jìn)工作文件,將婦聯(lián)系統家政服務(wù)技能培訓機構納入勞動(dòng)、商務(wù)部門(mén)的定點(diǎn)培訓機構,培訓經(jīng)費納入政府培訓補貼范疇,將婦女創(chuàng )辦家政服務(wù)企業(yè)貸款納入財政貼息予以支持。目前,全省已有120多個(gè)婦聯(lián)系統家政服務(wù)技能培訓機構被認定為定點(diǎn)培訓機構,實(shí)現了縣以上全覆蓋,其中,木蘭花職業(yè)培訓學(xué)校等3家培訓機構被省勞動(dòng)部門(mén)認定為特別職業(yè)培訓機構。我們還積極協(xié)調財政、工商、稅務(wù)等部門(mén),落實(shí)鼓勵家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的減免稅費、傾斜發(fā)放小額貸款等政策。
3、深入宣傳,努力營(yíng)造良好輿論環(huán)境。省婦聯(lián)發(fā)放《致全省婦女姐妹的一封信》100多萬(wàn)份,動(dòng)員農村婦女、下崗婦女參與家政服務(wù)員培訓,引導廣大婦女轉變觀(guān)念,教育家庭用戶(hù)平等對待家政員,樹(shù)立家政是職業(yè)分工的正確認識,營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。評選表彰了湖北省優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)和優(yōu)秀巾幗家政管理人員,命名了湖北省巾幗家政服務(wù)培訓示范基地和就業(yè)示范基地,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)召開(kāi)發(fā)展巾幗家政服務(wù)研討會(huì ),使家政成為廣大婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)的重要選擇,得到了社會(huì )各界廣泛支持。
二、強化措施,著(zhù)力構建發(fā)展巾幗家政服務(wù)培訓體系
我們大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓工程”,著(zhù)力培養大批較高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)員,著(zhù)力構建巾幗家政培訓、鑒定、就業(yè)服務(wù)體系。
1、建立規范統一的培訓鑒定機制。全省巾幗家政服務(wù)員培訓鑒定工作做到五個(gè)統一:即統一組織協(xié)調,各級婦聯(lián)統一組織培訓鑒定工作,家政培訓機構具體實(shí)施;統一教學(xué)內容,以省婦聯(lián)編印并免費下發(fā)的《家政服務(wù)員培訓實(shí)務(wù)》為主要教材;統一教學(xué)要求,采取理論知識與實(shí)際操作相結合的方式,實(shí)行全日制集中教學(xué),并達到規定標準學(xué)時(shí);統一考核鑒定,以家政服務(wù)員國家職業(yè)標準為依據,采用“統一標準、統一命題、統一考務(wù)、統一證書(shū)”的辦法進(jìn)行,初、中級由定點(diǎn)培訓機構向當地勞動(dòng)部門(mén)申報,高級則向省婦女兒童發(fā)展中心家政服務(wù)技能鑒定站申報,鑒定合格后,由省勞動(dòng)部門(mén)統一頒發(fā)資格證書(shū)。
2、建立市場(chǎng)對接的培訓就業(yè)機制。面向市場(chǎng),實(shí)現培訓工作與上崗就業(yè)供需對接。堅持按需培訓,儲備式與訂單式培訓相結合、課堂授課與基地見(jiàn)習、入戶(hù)實(shí)踐相結合,提高初級家政員培訓實(shí)操課程比重,提升首次上崗滿(mǎn)意率;堅持信息對接,通過(guò)舉辦招聘會(huì )、建立巾幗家政公共信息網(wǎng)等形式,搭建供需信息對接平臺,連續四年開(kāi)展全省聯(lián)動(dòng)的農村婦女勞動(dòng)力轉移現場(chǎng)招聘會(huì ),提供崗位56萬(wàn)多個(gè),吸引近57萬(wàn)婦女參加;堅持暢通渠道,在省內外考察命名了一批巾幗家政服務(wù)員培訓基地和轉移就業(yè)基地,搭建家政服務(wù)學(xué)員、培訓機構與用工企業(yè)交流溝通平臺,對培訓學(xué)員實(shí)行定向轉移輸出。通過(guò)多途徑努力,先后有8萬(wàn)余婦女進(jìn)入家政領(lǐng)域就業(yè)。
3、建立考核激勵的目標管理機制。明確目標責任。我省巾幗家政培訓工作連續多年被納入省委對省婦聯(lián)的目標管理考核內容,省、市、縣三級婦聯(lián)層層簽訂責任狀,分解培訓任務(wù)。加強督促檢查。省婦聯(lián)對各地培訓工作不定期抽查,通報督導,確保每年培訓任務(wù)按期完成。嚴格考核激勵。所有接受培訓的人員信息必須在湖北“陽(yáng)光工程”網(wǎng)信息平臺上,按身份證號進(jìn)行實(shí)名制登記,省婦聯(lián)按照各地實(shí)際完成培訓數量給予人均20元的補貼獎勵。至今,省婦聯(lián)已累計發(fā)放獎勵資金近80萬(wàn)元。
良好的政策和有效的機制,極大地調動(dòng)了基層婦聯(lián)組織開(kāi)展巾幗家政服務(wù)工作的積極性,20xx年以來(lái),全省婦聯(lián)組織共協(xié)調社會(huì )資源培訓家政服務(wù)員14萬(wàn)余人次,投入資金20xx多萬(wàn)元,其中婦聯(lián)組織直接培訓近5萬(wàn)人次,投入資金近800多萬(wàn)元,4萬(wàn)余人獲得職業(yè)技能資格證書(shū),全省家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平得到有效提升。
三、打造品牌,努力引導巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展
近幾年,省婦聯(lián)以培育“木蘭花”巾幗家政服務(wù)品牌為突破口,用品牌聚集人氣,提升質(zhì)量,整合資源,規范市場(chǎng),努力引導巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展。
1、注冊品牌商標,擴大品牌影響。省婦聯(lián)面向全社會(huì )公開(kāi)征集“巾幗家政”服務(wù)名稱(chēng)和標示,在3500多個(gè)方案中,確定了具有湖北地域特色和女性自強不息精神的“木蘭花”這一名稱(chēng),作為我省婦聯(lián)系統開(kāi)展家政服務(wù)工作和建立家政服務(wù)實(shí)體的品牌,并進(jìn)行了覆蓋商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的商標注冊。全省婦聯(lián)系統開(kāi)展的家政服務(wù)工作均冠名“木蘭花”,有效地擴大了這一品牌的社會(huì )影響力。省婦聯(lián)先后舉辦“木蘭花”家政員培訓班、月嫂培訓班、全省“木蘭花”家政服務(wù)員技能大賽等活動(dòng),特別是“木蘭花”家政員培訓班學(xué)員免費入戶(hù)實(shí)習引起了媒體的高度關(guān)注;孝感市婦聯(lián)向深圳中家家政公司和深圳家庭婚姻介紹中心一次就輸送家政服務(wù)員150多名,被當地媒體用“填補保姆缺口,湖北‘木蘭花’綻放深圳”為題大幅報道;襄樊市舉辦“木蘭花”家政服務(wù)技能大賽后,出現客戶(hù)爭搶獲獎“木蘭花”家政員的轟動(dòng)新聞。
2、培育品牌企業(yè),增強品牌實(shí)力。20xx年7月,我們整合系統內部資源,以知音集團控股,出資100萬(wàn)元,注冊成立了湖北木蘭花家政服務(wù)有限公司,按現代企業(yè)制度規范運行。公司對家政服務(wù)員實(shí)行員工制管理,在業(yè)內率先為員工統一繳納社保、醫保,制作了規范的三方合同文本,對招收和派遣家政服務(wù)員均簽訂正式合同,并對加盟商明確相應規范要求。目前,公司除在省委駐地水果湖設總部外,在武昌民主路布有旗艦店,并成功發(fā)展了宜昌、仙桃兩家市級加盟公司。經(jīng)省勞動(dòng)廳批準,公司創(chuàng )建了木蘭花職業(yè)培訓學(xué)校,公司業(yè)務(wù)實(shí)現了家政服務(wù)、物業(yè)管理、職業(yè)培訓等多元化發(fā)展,已逐步成長(cháng)為我省家政行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),為家政服務(wù)企業(yè)規范運作提供了示范。在省婦聯(lián)的帶動(dòng)下,各級婦聯(lián)不斷加大培育巾幗家政服務(wù)市場(chǎng)主體的力度,通過(guò)自辦、合辦、指導創(chuàng )辦等形式,建立“婦”字號家政服務(wù)實(shí)體195個(gè),僅20xx年度吸納就業(yè)人數就達3萬(wàn)多人。
3、搭建服務(wù)平臺,促進(jìn)健康發(fā)展。一是構建組織網(wǎng)絡(luò ),打造管理品牌。武漢市婦聯(lián)以成立武漢巾幗家政聯(lián)盟為突破口,對聯(lián)盟內家政機構實(shí)行統一形象標識、統一制度管理、統一價(jià)格指導、統一培訓鑒定、統一服務(wù)標準、統一品牌宣傳,探索出一條扶持聯(lián)盟企業(yè)走上品牌經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。省婦聯(lián)指導成立了湖北省巾幗家政服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會(huì ),制定了《湖北省巾幗家政服務(wù)指導規范》,推行誠信建設,倡導規范服務(wù),努力提升巾幗家政品牌質(zhì)量。二是建立信息平臺,增強服務(wù)功能。省婦聯(lián)在湖北女性創(chuàng )業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)上開(kāi)辟了巾幗家政專(zhuān)欄,及時(shí)發(fā)布全省巾幗家政工作信息、供需信息和家政服務(wù)導師團成員指導解惑等信息。湖北巾幗家政公共信息平臺獲得省發(fā)改委和商務(wù)廳項目支持,將進(jìn)一步整合資源,為全省巾幗家政企業(yè)、家政員工和廣大家庭提供更加全面、快捷的網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)。三是加大保障力度,強化維權措施。武漢巾幗家政聯(lián)盟與商業(yè)保險公司聯(lián)手推出了家政服務(wù)“公眾責任險和團體人身意外傷害險”,建立以商業(yè)化的保險模式提高家政服務(wù)抗風(fēng)險能力的行業(yè)保障機制;木蘭花公司僅今年1-9月就為家政員工繳納社保五險和意外傷害險65萬(wàn)多元。各級婦聯(lián)組織通過(guò)向廣大家政員發(fā)放“維權聯(lián)系卡”,利用12338公共服務(wù)平臺和社區維權服務(wù)站,為家政員隨時(shí)提供維權幫助。
雖然我省開(kāi)展巾幗家政服務(wù),促進(jìn)婦女就業(yè)工作取得了一點(diǎn)成績(jì),但與全國婦聯(lián)、省委省政府的要求和人民群眾的期待還有一定距離,家政行業(yè)發(fā)展還遠不能適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要,我們將以這次大會(huì )為契機,緊緊抓住良好機遇,進(jìn)一步大膽探索,開(kāi)拓創(chuàng )新,切實(shí)加大巾幗家政服務(wù)工作力度,為滿(mǎn)足人民群眾需求、構建和諧社會(huì )做出應有貢獻。
企業(yè)文化培訓總結2
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望 我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊的經(jīng)營(yíng)運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風(fēng)范等。第二周課程轉入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導,職場(chǎng)輔導要領(lǐng),團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營(yíng)業(yè)單位kpi指標分析,職場(chǎng)訓練要素,XX版基本法,愛(ài)心激勵會(huì )和經(jīng)營(yíng)總結會(huì )等。每一節課對我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實(shí)用性。通過(guò)對營(yíng)業(yè)單位各項經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果,用數 字說(shuō)話(huà),用指標來(lái)糾正目標,用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當現實(shí)的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀(guān)易懂,導向突出,同時(shí)盡量做到格式統一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統設立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標分析的終歸目的是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓,僅有發(fā)現問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀(guān)察和精準的判斷,將發(fā)現的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓練的7節課,重點(diǎn)是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導和培訓,將組訓所學(xué)的知識有效地轉移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績(jì)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢 首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(cháng)的欲望;其次,要以培養能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎夯實(shí),才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰是寶
市場(chǎng)如戰常要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動(dòng)運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
企業(yè)文化培訓總結3
從大學(xué)到企業(yè)是我們人生一個(gè)新的轉折點(diǎn),我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人,我們不再是可以犯錯也可以再來(lái)的天之驕子,這里,一個(gè)小小的錯誤,可能會(huì )讓我們遺憾終生!
此次我來(lái)到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓中心臥佛基地參加培訓。培訓的第一天我們在教官的帶領(lǐng)下參加了莊嚴的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓班的開(kāi)班典禮。在典禮上,公司的領(lǐng)導寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴格的要求,其目的是要我們能在培訓中迅速成長(cháng)!
之后,我們就進(jìn)行了為期21天的軍訓和培訓。軍訓期間,每天早上七點(diǎn)準時(shí)出操,站軍姿、練轉體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊很榮幸能成為方塊隊表演節目,我們方塊隊八十人,以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊,展現出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標志,能體現出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗我們,汗水無(wú)數次地浸濕了身上的軍裝。嚴格以軍人的標準要求自己,挑戰體能極限,迎接酷熱的考驗,高質(zhì)量地完成了所有的訓練科目。這一次的訓練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一,而鐵的紀律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓樹(shù)立了全班學(xué)員的紀律意識,同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華,培養了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺(jué)得自己成長(cháng)了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺(jué)得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓的機會(huì ),這次培訓的老師都是從各供電局請來(lái)的領(lǐng)導或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓的課程為:南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營(yíng)銷(xiāo)、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規劃、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓練、團隊訓練還有參觀(guān)了愛(ài)國主義教育基地。
第一階段,我們是團隊拓展訓練,別開(kāi)生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊伍設計旗標、口號、隊名、隊歌、隊長(cháng)、這些內容要在40分鐘確定下來(lái)。之后還有15分鐘內記憶24個(gè)隊員的名字并競賽等。有趣而又生動(dòng)的內容讓一個(gè)個(gè)原來(lái)互不相識的人,迅速揮別陌生。我們的隊名叫“奇兵隊”。我作為奇兵隊的一員,感到很幸運,能和我的隊員一起去挑戰比賽。兩天的團隊訓練,我們做了很多有意義的活動(dòng),有團體車(chē)輪,有沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團結協(xié)作才能完成的任務(wù),于是大家深深地體會(huì )到了團隊合作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量是有限的,只有充分發(fā)揮出大家的主觀(guān)能動(dòng)性才能體現出強大的團隊的精神。我們團隊在游戲中,都遇到挑戰和困難,但是我們團隊克服苦難。奇兵隊的口號是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說(shuō)過(guò)一句話(huà)我印象非常深刻,這句話(huà)是這樣的:在一個(gè)團隊里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù),就像翻葉子的項目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著(zhù),為了完成教練交給的任務(wù),為了團隊的利益,為了團隊的勝利,這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認識憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過(guò)這兩天的團隊訓練,我更能了解到了團隊真正的內涵,那就是團隊成員為了團隊利益和目標而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個(gè)人利益與整體利益相統一,從而實(shí)現組織高效率動(dòng)作的動(dòng)力,是高績(jì)效團隊的靈魂,是成功團隊重要的特征。它包含:團隊凝聚力、合作意識、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團隊了。
第二階段,我們上課的內容為職業(yè)生涯規劃和企業(yè)人職業(yè)訓練、職業(yè)生涯規劃,驅除了我們最初的茫然更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁(yè)有這么一段話(huà):如果你不先自知自己是魚(yú),而去學(xué)飛,無(wú)論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規劃這門(mén)課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規劃的方法和思路。同是,也通過(guò)對南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下,正確樹(shù)立自己的人生追求,清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓的過(guò)程中指導老師提出了幾點(diǎn)建議:
第一,調整就業(yè)心態(tài)做好心理準備,這是角色轉換的基礎。
第二,熱愛(ài)本職工作培養職業(yè)興趣,這是角色轉換的前提。
第三,虛心學(xué)習知識提高工作能力,這是角色轉換的重要手段。
第四,勤于觀(guān)察思考善于發(fā)現問(wèn)題,這是角色轉換的有力保障。
第五,勇挑工作重擔樂(lè )于無(wú)私奉獻,這是角色轉換的重要標志。
第三階段,我們學(xué)習了南網(wǎng)企業(yè)的文化,老師要我們時(shí)刻謹記南方電網(wǎng)的方略,其內容如下:
1、公司宗旨:對中央負責為五省區服務(wù)。
2、公司使命:主動(dòng)承擔社會(huì )責任,全力做好電力供應。
3、戰略目標:打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型一體化、
這次的培訓收獲良多,不止比較深刻地了解了企業(yè)文化,更加融入了這個(gè)大家庭,相信我會(huì )在這個(gè)平臺綻放光彩。
企業(yè)文化培訓總結4
在這兩天的學(xué)習中,劉成老師和李東華老師、姚東老師分別就“企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險及其防范”“有效執行與細節管理”“檢測依法經(jīng)營(yíng),確保健康發(fā)展”給我們做了詳細的講解。雖然時(shí)間短暫,但我們受益匪淺,F將此次學(xué)習的心得總結如下:
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險及其防范。
在此之前,依法經(jīng)營(yíng)在我們心中只是一個(gè)比較籠統的概念,有的人甚至認為依法經(jīng)營(yíng)只要不損害消費者的利益即可。沒(méi)有從根本上考慮如何能夠利用法律讓自己最大限度的降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。自我保護意識不強,此次培訓結合我們工作,生活上遇到實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行既生動(dòng)又具有實(shí)際指導意義,比如劉誠老師講解的合同法、擔保法、招投標交易中的風(fēng)險防范等。都與我們的工作息息相關(guān),通過(guò)這次學(xué)習,我們懂得了在依法經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如何去依法維護企業(yè)與消費者的權益,如何進(jìn)行風(fēng)險防范,保護企業(yè)財產(chǎn)不受損失。
二、有效執行細節管理。
企業(yè)的執行力應該是一個(gè)系統,組織和團隊的執行力,而細節管理強調的就是一個(gè)系統。每個(gè)崗位、每位員工都要把事情做好,不找任何借口,想方設法去完成任務(wù)。
在我們的電網(wǎng)企業(yè)中,安全生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師我們工作的重心。如果我們沒(méi)有制定相應的管理制度,沒(méi)有一套完整的工作流程,也就是說(shuō)如果管理者不重視細節管理,而員工又缺乏執行力,可想而知。如何能做到政令暢通,如何能有條不紊的完成每一項工作任務(wù);如何實(shí)現企業(yè)的價(jià)值最大化。目前,擺在我們面前的一個(gè)艱巨任務(wù)這是值得我們深思的問(wèn)題。
一個(gè)“同心桿”的互動(dòng)游戲,很深刻的給我們詮釋了執行力與細節管理的意義。無(wú)論什么工作,如果沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導者,沒(méi)有一個(gè)正確的解決方法,沒(méi)有團隊精神,沒(méi)有不折不扣的執行力,是不可能把這件工作做好地。
我們常說(shuō)要與時(shí)俱進(jìn)。如果沒(méi)有現今的思想和理念來(lái)指導我們的思想。沒(méi)有豐富的知識來(lái)補充我們的血液。就不可能做到與時(shí)俱進(jìn),作為一名管理者,更用該具備一種勤于學(xué)習、勇于創(chuàng )新的素質(zhì),不斷完善我們的管理,實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化的最終目的。
企業(yè)文化培訓總結5
xxxx年x月x日至x月xx日,通過(guò)學(xué)院委派,我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學(xué)習培訓,我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓師是指能夠結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、表達能力、研究開(kāi)發(fā)能力、寫(xiě)作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調能力等。
由人力資源和社會(huì )保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協(xié)會(huì )舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設三個(gè)等級,分別為:助理企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格一級)。職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專(zhuān)業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專(zhuān)業(yè)技能考核采取現場(chǎng)模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規定統一核發(fā)相應等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書(shū)。
此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊,培訓內容包括:如何制定培訓總體規劃;如何開(kāi)發(fā)培訓項目、課程與教材;如何評價(jià)培訓項目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進(jìn)行培訓項目管理;講授現代的培訓技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開(kāi)發(fā)、培訓課程主持、培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六大模塊來(lái)闡述。
通過(guò)這次系統的培訓,極大地豐富了我培訓教育的理論知識,也提高了相應的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗,現場(chǎng)操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規,懂得企業(yè)培訓的基本規律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
企業(yè)文化培訓總結6
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)文化培訓總結7
通過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的`職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信明天會(huì )更好!
企業(yè)文化培訓總結8
通過(guò)這一整天的培訓,讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規劃等,還有新員工價(jià)值培訓。下面分享我的一些感悟。
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也!,“小贏(yíng)憑智,大贏(yíng)靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導思想,從而做好事。
要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學(xué)習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調節器,學(xué)會(huì )掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法…!,會(huì )讓自己的常常感到無(wú)奈,迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要…!,就會(huì )讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠…!,會(huì )讓自己感覺(jué)到希望,有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定…!,就會(huì )更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。
所以,在自我的話(huà)語(yǔ)詞典中,要把“無(wú)法”,“不要”抹掉。多對自己說(shuō)“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來(lái)源于兩股力量:
1、別人的鼓勵和贊美。
2、自我的激勵。
五、時(shí)間的管理
時(shí)間對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒(méi)有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話(huà),工作效率就會(huì )很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了,我會(huì )立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓和學(xué)習的機會(huì )。作為我是做設計方面工作的,同時(shí)也希望能有一些能提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習機會(huì )。感謝公司提供的培訓機會(huì )!
企業(yè)文化培訓總結9
一、學(xué)習內容概述
本次學(xué)習三個(gè)月,共開(kāi)設了9門(mén)課程,分別是《經(jīng)濟法》、《建筑材料》、《物資財務(wù)審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會(huì )計學(xué)原理與材料成本核算》等九門(mén)課程!督(jīng)濟法》主要學(xué)習了企業(yè)法、公司法、合同法等內容!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等!段镔Y財務(wù)審計》學(xué)習內容包括:結算業(yè)務(wù)、財務(wù)報銷(xiāo)業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計!豆こ添椖课镔Y管理手冊》學(xué)習內容包括物資管理崗位責任、物資計劃管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理、物資監察、崗位職責與工作要求!额A算概論》課程,主要是以公路定額為基礎,舉例講解如何進(jìn)行概預算,如何查找和套用定額,并對預算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習!恫少徆芾韺(shí)務(wù)》主要包括采購基礎、采購組織架構、采購方式、采購計劃和預算編制、采購作業(yè)流程、供應商的開(kāi)發(fā)與管理、采購過(guò)程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績(jì)效評價(jià)等內容!稌(huì )計學(xué)習原理與材料成本核算》學(xué)習內容包括會(huì )計要素和會(huì )計等式、帳戶(hù)設置和借貸記帳法、會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程核算、施工企業(yè)材料物資核算!峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線(xiàn)電纜、變壓器、電機知識!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒(méi)有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類(lèi)、其特性等知識。
二、學(xué)習體會(huì )和感受
本人以前主要從事貫標工作,對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內容,對物資管理過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次系統學(xué)習,深知物資管理其學(xué)問(wèn)深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節,工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中,物資所占資金比例可達建安工作量金額的60%以上,隨著(zhù)現代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個(gè)比例會(huì )達到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著(zhù)舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏(yíng)虧。物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
企業(yè)文化包含著(zhù)豐富的內容,企業(yè)員工的行為規范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。因此,加強企業(yè)員工行為規范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著(zhù)重要作用。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問(wèn)題小的可能會(huì )使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害,嚴重者將導致重大事故的發(fā)生,甚至會(huì )直接危及人身財產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
當代企業(yè)之間的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
《工程項目物資管理手冊》第九章專(zhuān)門(mén)講到“物資監察”內容,項目部制定物資監察辦法和相應制度,設置物資監察崗位,以監督貫徹執行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規,防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發(fā)生,將有利于加強物資紀律,有利于控制工程項目的物資供應質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監察員應該配合紀檢、監察、財務(wù)等部門(mén)對物資管理工作的監督檢查。在我們施工單位,物資監察工作一般由項目自檢、機關(guān)物資主管部門(mén)以及上級物資主管部門(mén)的監督檢查所代替了,無(wú)論是集團公司,還是子公司,均未專(zhuān)設物資監察崗位。本章內容告訴了我們物資監察崗位的重要性,。
本次學(xué)習還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識,以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白,通過(guò)本次學(xué)習,知道了如何設置帳戶(hù)、借貸記帳法、財務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過(guò),基本是忘光了,這次學(xué)習讓我溫習了此方面的內容,因為有了工作經(jīng)歷,有了以前對電機、材料等的感性認識后,學(xué)習起來(lái)理解更深刻,掌握起來(lái)更容易。
12月7日,集團公司主管物資領(lǐng)導李部長(cháng)利用學(xué)習期結束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應該注意的事項,講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來(lái)積累的經(jīng)驗,以及對我們作為一名物資管理人員,應具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應要求。
本次學(xué)習中,有一節課讓我記憶猶新,那節課,老師推薦我們看了部分西游記,結合西游記,老師談到唐僧師徒的團隊精神,老師說(shuō):唐僧團隊是世界上最好的團隊。我們做領(lǐng)導要做唐僧,下面的員工要做悟空。唐僧本領(lǐng)不高,但他有堅定的信仰,有管理方法。悟空本領(lǐng)大,技術(shù)好,精通業(yè)務(wù),交游廣朋友多,而且對領(lǐng)導忠心。我們做員工的,就要做悟空類(lèi)的人,認真工作,忠心企業(yè)和領(lǐng)導……
雖然三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習結束了,但我知道,學(xué)習是無(wú)止境的,以后的工作中應該每天都要不斷的學(xué)習新的東西,學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習,才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個(gè)月的學(xué)習,老師的傳授也只是起個(gè)帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習和鉆研。
三、對辦理此類(lèi)學(xué)習班的幾點(diǎn)感受和建議
做事方面,就是關(guān)于我們的工作的具體知識。首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務(wù)知識講座,財務(wù)知識雖然聽(tīng)起來(lái)是比較難懂,有些還是一些財務(wù)上的專(zhuān)業(yè)名詞,理解起來(lái)確實(shí)有些困難,但是我們還是很認真的聽(tīng)了下來(lái),因為財務(wù)問(wèn)題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊,一堂課結束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉、流動(dòng)和其他的一些計算方法有了一個(gè)大體的了解。
我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此,按國家的規定,技術(shù)的資金要實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專(zhuān)利申請、為各項科技活動(dòng)而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大,但很零散,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實(shí)不復的現象出現。
本次學(xué)習三個(gè)月,時(shí)間比較長(cháng),對于我們這種施工單位,利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習,可以看出集團公司、子公司領(lǐng)導對人力資源培訓的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機會(huì ),真正學(xué)到東西,是很值得的。本次學(xué)習,本人覺(jué)得在課時(shí)內容和時(shí)間安排上有些松懈,課時(shí)安排不夠緊湊,三個(gè)月的學(xué)習內容其實(shí)兩個(gè)月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是:對于《工程項目物資管理手冊》和《采購管理實(shí)務(wù)》兩門(mén)課程,讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,不如請本集團公司資深物資管理人員結合多年的管理經(jīng)驗來(lái)講解。本次學(xué)習的一門(mén)重要課程《采購管理實(shí)務(wù)》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時(shí)調整的,說(shuō)是授課老師因嗓子不舒服,換了一個(gè)從未講過(guò)課的一名曾做過(guò)保險工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,我們學(xué)員普遍認為有上當和應付我們之嫌。的確,那門(mén)課上完了,我們覺(jué)得還不如李部長(cháng)那兩個(gè)小時(shí)的講課內容實(shí)在和有用。
建議以后集團公司或我們公司,在辦理類(lèi)似學(xué)習班時(shí),應選好老師,組織好學(xué)習時(shí)間安排,對學(xué)習過(guò)程進(jìn)行監督,讓時(shí)間和金錢(qián)花的值得,讓學(xué)員真正能學(xué)到知識,特別是一個(gè)月以上的培訓,因為時(shí)間比較長(cháng),學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導致老師和學(xué)員都不夠認真。
企業(yè)文化培訓總結10
為期七天的培訓結束了,七天下來(lái)說(shuō)實(shí)話(huà)是有些累,但是內心卻感到十分充實(shí),因為這是我們邁出校門(mén)走向社會(huì )的第一課?偨Y這幾天的學(xué)習,我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗,一個(gè)方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,另一個(gè)經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過(guò)實(shí)踐得出來(lái)的,他們能夠毫無(wú)保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習。
做事方面,就是關(guān)于我們的工作的具體知識。首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務(wù)知識講座,財務(wù)知識雖然聽(tīng)起來(lái)是比較難懂,有些還是一些財務(wù)上的專(zhuān)業(yè)名詞,理解起來(lái)確實(shí)有些困難,但是我們還是很認真的聽(tīng)了下來(lái),因為財務(wù)問(wèn)題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊,一堂課結束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉、流動(dòng)和其他的一些計算方法有了一個(gè)大體的了解。
作為一個(gè)建筑施工性的企業(yè),首先要注意到的問(wèn)題就是安全的題,建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現安全問(wèn)題,那就是大問(wèn)題,河南公司的“4.23事故”帶給我們教訓還在時(shí)時(shí)刻刻的提醒著(zhù)我們。所以局里特意安排局工程部的楊程榮經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí),這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來(lái)的大學(xué)生,楊經(jīng)理講的很細致很通俗,用最簡(jiǎn)略的語(yǔ)言,最短的時(shí)間,給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來(lái),建筑安全意識早已深深地在我們的內心扎下了根。
在科技日益發(fā)達的今天,快節奏的生活方式已經(jīng)開(kāi)始沖擊著(zhù)社會(huì )道德規范,作為傳統道德重要組成部分的--廉潔、誠信,也面臨著(zhù)越來(lái)越多挑戰。
結束了局里的統一培訓,開(kāi)始了單位的培訓,比起局里的全員培訓,我們公司培訓更加切合我們的實(shí)際。首先請了局里主管宣傳的帥兵部長(cháng)給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎知識的講座,新聞是我的專(zhuān)業(yè),聽(tīng)起來(lái)格外的親切,溫故而知新。最重要的是帥部長(cháng)給我們的鼓勵,它鼓勵我們要多寫(xiě)勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。帥部長(cháng)的真誠和殷切深深的打動(dòng)了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負帥部長(cháng)給予我們的期待和信任,為公司爭光為五局爭光。
就責任而言,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自?xún)刃牡囊环N要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無(wú)責任心,兩者相差萬(wàn)里。責任心雖然看不見(jiàn),但結果能證明;責任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔當,一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
之后是公司的賀總給我們講課,賀總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,賀總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門(mén)窗的基礎知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,賀總又親自帶隊,領(lǐng)我們到公司的加工車(chē),讓我們參觀(guān)了門(mén)窗的加工流程,對賀總所講的知識又是一個(gè)鞏固的提高。
如果說(shuō)做事是一個(gè)人的肉體的話(huà),那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為五局人的共識。
培訓的第一堂課,是們五局的精神領(lǐng)袖、領(lǐng)跑人魯局長(cháng)給我們上的。魯局長(cháng)高屋建瓴,從一個(gè)局長(cháng)的角度給我們講述了做人做事的關(guān)系。很有深度很有水平,既給我們這些新來(lái)的學(xué)生鼓舞了斗志,又給我們指明了今后奮斗的方向,更是點(diǎn)名了我們今后的工作方法和工作原則。雖然天氣很熱,人很多,我們在感受高溫的同時(shí),卻更感受到了領(lǐng)袖的魅力。
今下來(lái)的《新員工職業(yè)生涯規劃》課程,由局里的人力資源部的陳艷紅老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規劃,以前是一個(gè)很遙遠很神秘的話(huà)題,而現在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前,陳艷紅老師以一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點(diǎn)從過(guò)去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味的滿(mǎn)足崗位的需要,轉變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養人?蜕详惱蠋煾钦Z(yǔ)重心長(cháng)的對我們說(shuō),我們做人一定要與人為善,她舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,說(shuō)你打出去一拳,反彈回來(lái)的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們五局在用人上的風(fēng)格和特點(diǎn),更反映出了局里用人原則的理性和成熟。
通過(guò)此次培訓,學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識,掌握了一些基礎理論和基本知識,改變了服務(wù)理念,增強了責任心和服務(wù)意識。通過(guò)理論學(xué)習和臨床實(shí)踐,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規、婦幼保健衛生知識,能夠處理一些婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病和地方病,強化了無(wú)菌操作意識,掌握了常用操作技能。同時(shí),輔導員通過(guò)講課的過(guò)程,增進(jìn)了理論知識與臨床實(shí)踐的掌握,達到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進(jìn)理論學(xué)習。
這幾天的學(xué)習中,給我留下最深印象的一堂課是局黨委周書(shū)記給我們上的那堂課。之所以印象深刻,首先是講課人的激情,其次是所講內容的深刻,周書(shū)記的課共分四個(gè)方面,一是要我們增強對國企的榮譽(yù)感,要我們加強對國企的認識告訴我們中央對國企的決心從未動(dòng)搖過(guò),為我們能夠安心在企業(yè)工作吃下了一顆定心丸。第二是介紹組織對人才培養以及安排的渠道。周書(shū)記談了這幾年五局在用人上的體會(huì ),使我們對企業(yè)的用人機制,以及用人的流程有了一定的了解。第三是我們新生來(lái)到企業(yè)之后要進(jìn)行第五項修煉,主要是介紹我們在進(jìn)入工作崗位之后如何去更好的適應崗位,如何更快提高,如何的獲取更好的前景。其中給我留下最深印象的是周書(shū)記給我們的那些要求,堅定信念,與企業(yè)共同成長(cháng),青年人只有蔡企業(yè)中才能真正的施展他們的才華,我們要有遠大的社會(huì )責任感和理想,刻苦學(xué)習愛(ài)崗敬業(yè),勤奮務(wù)實(shí)善于創(chuàng )新,德才兼備。句句箴言,讓我們銘記在心,最后,周書(shū)記告誡我們,在企業(yè)工作,一定要做到“三水”,即清水洗手、冷水洗頭、熱水洗腳。很中肯的告誡,聽(tīng)了這些勸誡,我也是陷入沉思—企業(yè)給了我們這個(gè)舞臺,我們—應該怎么表演?
作為一個(gè)建筑施工性的企業(yè),首先要注意到的問(wèn)題就是安全的題,建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現安全問(wèn)題,那就是大問(wèn)題,河南公司的“4.23事故”帶給我們教訓還在時(shí)時(shí)刻刻的提醒著(zhù)我們。所以局里特意安排局工程部的楊程榮經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí),這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來(lái)的大學(xué)生,楊經(jīng)理講的很細致很通俗,用最簡(jiǎn)略的語(yǔ)言,最短的時(shí)間,給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來(lái),建筑安全意識早已深深地在我們的內心扎下了根。
企業(yè)文化培訓總結11
xx年xx月10、xx日下午,集團舉辦了二次培訓大會(huì ),會(huì )上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì ),并根據會(huì )上做的筆記,會(huì )后的思考總結,領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì )。
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì )議室開(kāi)了空調的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以體現。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會(huì )場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實(shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強大戰斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會(huì )有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)“湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了“,湯經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個(gè)國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫(xiě)了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時(shí)間節點(diǎn),常老師總結出一整套流程流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習能力,員工學(xué)習即為企業(yè)學(xué)習,員工學(xué)習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!總之,引用常老師的一句話(huà):“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因學(xué)習而成長(cháng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!因為自己在企業(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊(zhù)勢頭過(guò)河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統學(xué)習、掌握培訓的技能技巧、開(kāi)闊培訓視野的時(shí)候了。當然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個(gè)計劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。
事實(shí)上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開(kāi)發(fā)培訓項目、開(kāi)發(fā)培訓課程、開(kāi)發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現代教育培訓技術(shù)應用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓管理者。在培訓管理體系——iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動(dòng)培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統學(xué)習,知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;學(xué)習能力強,能不斷更新知識和觀(guān)念,特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)文化培訓總結12
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì ),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應該是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
半年過(guò)去,在經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信努力就有機會(huì )成功!
企業(yè)文化培訓總結13
回顧xxxx年培訓工作,XXXXXX公司持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來(lái),我公司一直貫徹落實(shí)集團的各項培訓政策。推動(dòng)公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作:
一、培訓工作情況
xxxx年公司共舉辦各類(lèi)培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業(yè)文化培訓,職業(yè)道德規范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類(lèi)管理規程、規定等多個(gè)方面。培訓形式有以會(huì )代培、專(zhuān)題研討、理論授課、現場(chǎng)教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門(mén)培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績(jì)
1、xxxx年度的培訓工作與xxxx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。
2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專(zhuān)題研討、以會(huì )代培等。通過(guò)各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進(jìn)一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,xxxx年全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等技能培訓。通過(guò)各級的業(yè)務(wù)技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時(shí)地嗎 了解集團公司會(huì )議精神及最新動(dòng)態(tài),及時(shí)地學(xué)習到新的管理規程及相關(guān)制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過(guò)各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
8、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的成員企業(yè),首要的培訓宗旨是要使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓學(xué)習,為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡,xxxx年將大力的改善。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進(jìn),大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng )新,課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,容易感覺(jué)枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、演練互動(dòng)相結合。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門(mén)主管對部門(mén)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門(mén)主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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