班組培訓總結20篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的班組培訓總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組培訓總結1
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。 班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量，正所謂“企業(yè)千條線(xiàn)，班組一針穿�！�
在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，對其中的一些知識有很深的體會(huì )。我們在企業(yè)里可以經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)班組長(cháng)這樣抱怨：“員工積極性差，不好調動(dòng)”、“我管理權限有限，能用的方法都用了，就是不見(jiàn)效”等等�？偸前沿熑螝w咎于外因，是我們很多班組長(cháng)管理時(shí)典型的心智特征之一。殊不知，員工是管理者的鏡子，員工的行為很大程度上映射了班組長(cháng)的管理能力。正如俗話(huà)說(shuō)：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩“、”強將手下無(wú)弱兵“。
班組長(cháng)作為“兵頭將尾“，其管理能力的高低直接決定了班組整體的效益水平。就像老師所說(shuō)的通過(guò)管人來(lái)管事，通過(guò)說(shuō)事來(lái)管人。相信沒(méi)有差的員工，只有不會(huì )管理的班組長(cháng)。
我們環(huán)保部班組長(cháng)現狀普遍存在的問(wèn)題是，班組長(cháng)是技術(shù)上的能手，管理上的弱者，具體表現為：自己會(huì )做事，但不會(huì )管人帶隊伍;自己能以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，卻不知道如何影響班組成員;沒(méi)有嚴格的班組考核制度，只依賴(lài)于部門(mén)考核、罰款等“硬手段”，不善于用人管理、文化管理等“軟手段”;側重于工具、設備、和生產(chǎn)方式的改善，而不善于調動(dòng)班組人員的積極性，發(fā)揮他們之所長(cháng);看到員工的缺點(diǎn)多，對員工的批評教育多，而看到員工的有優(yōu)點(diǎn)少，對員工的鼓勵、肯定少;抱怨員工職業(yè)素質(zhì)低，技能不夠，卻不知道如何對員工素質(zhì)進(jìn)行培養;具有將班組建設上一個(gè)新臺階的美好愿望，卻在管理知識和管理技能上有所匱乏，不知如何下手等等。
那么面對這些問(wèn)題我們應該怎么做呢?束手無(wú)策?放之、任之?不!我們班組長(cháng)應該為成功找方法，而不是為失敗找理由!我們應該利用培訓所學(xué)，通過(guò)管人、管事的兩個(gè)方面來(lái)改善管理，提升能力。在班組管理過(guò)程中，我們要把人作為管理的第一要素貫穿始終，一切以人為核心，努力激發(fā)和調動(dòng)人的主觀(guān)能動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性等。一方面作為管理者，要多做換位思考，經(jīng)常設身處地的站在員工的`立場(chǎng)看具體一件事應該怎么樣處理，管理要合情合理，又充滿(mǎn)人性化，使得班組和員工雙方的利益盡可能的達成一致。另一方面班組長(cháng)要把重點(diǎn)放在員工的全面發(fā)展上，不僅關(guān)心員工的工作，而且要關(guān)心員工的學(xué)習和生活，既重視員工的工作能力，又關(guān)心其健康，使員工真正把班組作為自己的家，把班組長(cháng)作為自己職業(yè)生涯的指導者。班組長(cháng)要更多的了解員工的真實(shí)想法，工作的默契度和效率就會(huì )大大提高。
作為班組長(cháng)，不能只當“孤膽英雄”，不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，就要有哪吒的“三頭六必”。所謂的三頭是指班組長(cháng)的三重身份，即生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮官——班頭、下屬成長(cháng)的教導員——教頭、現場(chǎng)問(wèn)題的解決者——鋤頭。要做好“三頭”還必須“六必”的本領(lǐng)，這“六必”是班組長(cháng)必備的六種技能，一是領(lǐng)導激勵能力，二是有效溝通能力，三是部屬培育能力，四是業(yè)績(jì)管理能力，五是現場(chǎng)管理能力，六是問(wèn)題解決能力。做好三頭，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。改變過(guò)去那種大包大攬的工作方式，既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在班組管理中，運用激勵機制，既要獎勵先進(jìn)，也要獎勵進(jìn)步，適時(shí)地與班組成員進(jìn)行有效的溝通，發(fā)現他們思想上的動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，了解他們的個(gè)性，根據他們的各自不同的性格，發(fā)揮他們的性格優(yōu)勢，克服他們的性格弱勢，使班組成員在團隊中有歸屬感，快樂(lè )的工作。在遇到問(wèn)題和困難時(shí)，要挺身而出，敢于承擔責任，在關(guān)鍵時(shí)候給班組成員當“擋箭牌”，獲得他們的信任，建立和提高個(gè)人的影響力。為獲得班組成員的支持，要靈活運用動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利，繩之以法，挾之以威等方法。
班組是企業(yè)中最小的組織單位，但卻是企業(yè)最重要的細胞，班組工作的好壞決定了企業(yè)是否能夠健康生存與發(fā)展，直接影響企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)成果。所以企業(yè)要永葆生機與活力，就應該扎扎實(shí)實(shí)抓好班組的各項管理工作，而班組管理要以人為本，一切以人為核心，使得人盡其才，才盡其用，創(chuàng )造班組效益最大化，實(shí)現人與班組共同發(fā)展。
班組培訓總結2
XX年，在領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jì)效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果，工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓總結。以下，在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向：
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì )，傳達公司的第二次創(chuàng )業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(cháng)培訓。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作績(jì)效，因此，在XX年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長(cháng)的培訓與學(xué)習，同時(shí)為班組成員團隊學(xué)習的機會(huì )，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會(huì )時(shí)間，認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結，吸取經(jīng)驗，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產(chǎn)品板結現象得到較好控制。
四、現場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認真組織實(shí)施，使現場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產(chǎn)成本，改善了現常
五、對設備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本�？傊�，XX年雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足，主要表現如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現在想來(lái)是完全不對的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會(huì )降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作，但是當時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒(méi)有嚴肅處理�，F在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠(chǎng)子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒(méi)有設立，準備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面：因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當班的自身的利益，出現了：
1、交接班不協(xié)調。比如個(gè)別班組以清理現嘗準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低，工作總結《工廠(chǎng)班組長(cháng)培訓總結》。這一點(diǎn)對我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的`辦法就是首先盡可能的提高班組長(cháng)的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場(chǎng)的時(shí)間，以保證交-班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長(cháng)，或者扣減當班的產(chǎn)量。
2、設備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設備出現故障隱患時(shí)，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時(shí)間轉移到了下一個(gè)班次，并延長(cháng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現設備有簡(jiǎn)單的小故障應該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的，加大處罰班組長(cháng)和維修工的力度，同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現維修工人不處理當班設備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓欠缺�，F在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì )提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì )下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì )，要求大家在會(huì )上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實(shí)責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質(zhì)量方面：
1、成品顏色不一：原因：管理不到位。
方案：(1)找最佳標準，定量添加(2)設專(zhuān)人負責添加(2)隨時(shí)抽查。
2、成品內在質(zhì)量不穩：原因：
(1)管理不到位，對配料沒(méi)實(shí)行監控
(2)由于原料含量不一，沒(méi)與工人及時(shí)溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整，沒(méi)及時(shí)采取有效措施方案：
(1)加強管理，設專(zhuān)人負責投料，并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調整配方是及時(shí)清理
3、產(chǎn)品的板結有時(shí)嚴重：原因：
(1)板結劑加量不準
(2)沒(méi)根據產(chǎn)量大小及時(shí)調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩定，
導致板結方案：
(1)制定添加標準
(2)設專(zhuān)人負責按產(chǎn)量，標準添加
(3)加大冷卻引風(fēng)效果
(4)由主任負責不定期進(jìn)行檢查監督
4、產(chǎn)品外觀(guān)大小不均，顆粒不圓：原因：
(1)生產(chǎn)工藝執行不嚴
(2)由于原料不一，沒(méi)能與領(lǐng)導及時(shí)溝通，調整配方
(3)管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案：
(1)制定嚴格的工藝管理制度，由專(zhuān)人負責檢查
(2)協(xié)調管理，關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通
(3)根據不同的原料，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，調整配方
(4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現場(chǎng)管理方面：1、定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止，我們還沒(méi)有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現象仍然存在。這一點(diǎn)我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴格處罰，使“5s”管理初見(jiàn)成效。
五、設備現場(chǎng)管理
沒(méi)有完全到位。由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒(méi)有及時(shí)清掃的班組，則給予適當的處罰。
六、技術(shù)改造方面：
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程，而在工作完成后，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結，造成對一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎勵，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結會(huì )，既能及時(shí)兌現獎勵，又能總結經(jīng)驗，找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì )，讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話(huà)說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓方面：
1、在崗位培訓方面，不要說(shuō)其他人了，就是我本人，實(shí)事求是的說(shuō)，學(xué)習的也少了，我現在感覺(jué)靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的，而現在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準備加強學(xué)習，首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專(zhuān)題會(huì )議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個(gè)學(xué)習。
2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓，但是對一般崗位的培訓幾乎沒(méi)有。這樣大多數工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面：
1、由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車(chē)間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
九、個(gè)人存在問(wèn)題：
1、平常的工作沒(méi)有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點(diǎn)我準備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實(shí)將新的工作目標落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，以便調整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下，在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現布置工作后，沒(méi)有檢查、落實(shí)，甚至沒(méi)有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜，并有考核標準，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，
20xx年12月，我參加了中國華電集團發(fā)電運營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(cháng)培訓班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)，這四天的學(xué)習，說(shuō)句實(shí)在話(huà)，的的確確是讓我感覺(jué)到受益匪淺。
我認識到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導者，首先應明確在企業(yè)內的角色定位以及預期行動(dòng)，并根據自己的角色，學(xué)習解決實(shí)際問(wèn)題的方法，學(xué)會(huì )在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過(guò)此次學(xué)習讓我對班組長(cháng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì )中人際的交往、溝通和協(xié)調都有了一個(gè)全新的認識，并在現實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規劃。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組來(lái)落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)1
放在現場(chǎng)，是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標轉化為實(shí)施運作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過(guò)經(jīng)常的反復的安全教育學(xué)習才能實(shí)現。只有認識安全思想和熟練掌握安全專(zhuān)業(yè)知識，才能實(shí)現安全零事故。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(cháng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導得力的班組長(cháng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(cháng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過(guò)這次的班組長(cháng)培訓，我覺(jué)得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關(guān)心不多；班組細節管理上還差得很多；班組民主管理性不強；應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來(lái)，共同出謀劃策。在今后的班組建設中，努力向學(xué)習型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習工作化，工作學(xué)習化。在工作中努力學(xué)習知識，不斷提高技術(shù)
水平。同時(shí)各方面發(fā)展，提高自身修養在公司與車(chē)間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組培訓總結3
培訓之后，第一感覺(jué)就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說(shuō)的那樣“都是在吹�！�，也不管別人家是能否做到應知應會(huì )，都讓我長(cháng)了很大的見(jiàn)識。對者培訓老師一些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的噴噴出，我真的感覺(jué)自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們華峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的.話(huà)，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達國家50年才走過(guò)的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢必會(huì )出現很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會(huì )出現大頭寶寶，今天又出現什么腎結石~~。需要很多代價(jià)來(lái)完成這些國家任務(wù)的話(huà)，看來(lái)發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們人民的素質(zhì)提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對于我們做為班組長(cháng)來(lái)說(shuō)，更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們華峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組培訓總結4
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在南昌市委黨校學(xué)習的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(cháng)，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無(wú)法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代的`發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(cháng)，在與班組成員相處過(guò)程中，需要以身作則，把工匠精神體現在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。
班組長(cháng)的一個(gè)重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領(lǐng)導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學(xué)，傳達事情精準到位，體現說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值，讓自己收獲快樂(lè )。
每一天的學(xué)習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)機會(huì )，讓我在學(xué)習中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來(lái)的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習中不斷進(jìn)步！
班組培訓總結5
為期一周的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕，雖然時(shí)間有點(diǎn)短，但是參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。通過(guò)學(xué)習,確實(shí)發(fā)現了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到，有的想到了也沒(méi)有做好,有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無(wú)功而反。
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)的使命就是在生產(chǎn)現場(chǎng)組織創(chuàng )造利潤的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(cháng)的使命通常包括四個(gè)方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù)，班組長(cháng)要領(lǐng)導員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng )新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低成本：降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。
班組是企業(yè)的“細胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎。無(wú)論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對象，直接承擔著(zhù)一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(cháng)有三個(gè)重要作用：一、班組長(cháng)影響著(zhù)決策的實(shí)施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(cháng)影響著(zhù)決策的實(shí)施，影響著(zhù)企業(yè)目標的最終實(shí)現;二、班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶;三、班組長(cháng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長(cháng)既應是技術(shù)骨干，又應是業(yè)務(wù)上的多面手。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢?
首先，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉變現有的觀(guān)念，創(chuàng )新工作思路，改變束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分用心對待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(cháng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著(zhù)完美的目標前進(jìn)。
班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎，因為班組是一個(gè)企業(yè)的細胞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著(zhù)企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決于班組長(cháng)對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實(shí)際的組織協(xié)調能力。
如何激活班組工作的細胞，歷來(lái)是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過(guò)采取培訓學(xué)習、實(shí)踐摸索、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規范到比較規范這樣一個(gè)過(guò)程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出，作用越來(lái)越大，一些好的經(jīng)驗也逐步凸現出來(lái)。作為班組長(cháng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(cháng)應當是技術(shù)權威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長(cháng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓。
我認為班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴細扎實(shí)的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng )一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的'愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng )意。這就要求班組長(cháng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長(cháng)避短，知人善任，充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì )產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結和提高。
班組長(cháng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部，要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風(fēng)貌，創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
班組長(cháng)要經(jīng)�？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習，幾年下來(lái)沒(méi)有長(cháng)進(jìn)，依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏(yíng)得最終的勝利�！煽�(jì)取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統思考。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(cháng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會(huì )到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì )到“有效地溝通”對于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì )是一團散沙，離“死亡”也不遠了!因為我們起著(zhù)承上啟下的作用，不但要充分理解領(lǐng)導的意圖，而且要傳達好、執行好，真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問(wèn)題時(shí)，應該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應該學(xué)會(huì )體諒，學(xué)會(huì )寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創(chuàng )造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美強大的團隊。
通過(guò)學(xué)次學(xué)習使我認識到作為一名班組長(cháng)，首先要有較強的責任心，必須有足夠和管理技能，溝通協(xié)調能力，班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況，甚至影響到全礦決策的實(shí)施�，F場(chǎng)隨時(shí)都在變化，隨時(shí)隨地存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，我們也應該隨機應變，靈活處理各種問(wèn)題。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高自身綜合素質(zhì)，以制度管人，規范化操作，以安全為中心，以現場(chǎng)管理為重點(diǎn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，轉變思想觀(guān)念，以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的發(fā)展，克服不足，完善自我，使各方面的工作更上一層樓。同時(shí)，我也堅信：在各級領(lǐng)導的正確指導下，在每位班組長(cháng)和全體員工共同努力下，公司的各項工作會(huì )做的更加出色，公司的明天將更加輝煌。
班組培訓總結6
x年，是安徽國星大發(fā)展，大跨越的一年。上半年，吡啶二期項目和百草枯項目相繼完成，開(kāi)始生產(chǎn)。吡啶氯化項目也即將開(kāi)始投產(chǎn)，預示著(zhù)安徽國星新一輪飛躍發(fā)展階段開(kāi)始啟動(dòng)。
企業(yè)的發(fā)展，項目是硬件，管理是軟件。在楊總裁的精神指導之下，在集團領(lǐng)導的關(guān)心之下，我們安徽國星開(kāi)始了全面推進(jìn)精細化管理和班組管理雙重管理工作。
精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細者，入微也，究其根由，由粗及細，從而找到事物內在的聯(lián)系和規律性。"細"是精細化的必然途徑，"精"是精細化的自然結果。 強基工程，重在班組。
班組是企業(yè)的細胞，班組管理是企業(yè)的動(dòng)力。細胞，有了動(dòng)力，才能跳動(dòng)。班組，有了科學(xué)的管理方法，才能為企業(yè)的發(fā)展提供基礎支持。
如何做好精細化管理，如何在班組中推進(jìn)精細化管理，如何利用精細化管理這個(gè)工具提高企業(yè)的班組管理水平，這是需要我們研究的問(wèn)題。
一、認識精細化，利用精細化
提高宣傳，加強輿論攻勢，讓每一位班組成員從思想上重視它，接受他。對每一名班組成員而言，精細能提高技術(shù)水平，端正工作態(tài)度，堅定工作目標。它能將公司的目標落實(shí)到每一人，每一件事情上。建立目標細分、標準細分、任務(wù)細分、流程細分，實(shí)施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。
二、 科學(xué)管理，逐步推進(jìn)班組精細化管理
精細化的核心在于一個(gè)"精"，這也是指導我們班組工作的核心方針。我們班組長(cháng)在帶領(lǐng)自己的班組，必須發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，建立完善的問(wèn)題討論機制，以及問(wèn)題解決程序。
班組專(zhuān)欄，這在我們日常的班組管理中，起到巨大的作用。辦好每一期的專(zhuān)欄，能給我們的班組管理帶來(lái)意想不到的效果。
首先，宣傳的作用。班組，一個(gè)企業(yè)最基礎的工作團體，可是麻雀雖小，五臟齊全。每一位班組成員，在工作中做出成績(jì)之時(shí)，最需要的就是得到大家的肯定和認同。這個(gè)時(shí)候我們就需要一個(gè)工具，一個(gè)宣傳渠道。
其次，經(jīng)驗共享。班組中，不是每一個(gè)人都有卡耐基似的口才，不是每一個(gè)人都能準確的將自己的工作經(jīng)驗說(shuō)出來(lái)。寫(xiě)出來(lái)，畫(huà)出來(lái)，在這個(gè)看圖時(shí)代，你的筆在某個(gè)時(shí)候比你的嘴更有渲染力。
傳幫帶，這是我們一個(gè)班組成長(cháng)發(fā)展的基礎。每一個(gè)人敝帚自珍，各自將那點(diǎn)經(jīng)驗牢牢的摟在懷里，這樣的班組，其命不長(cháng)也。
最后，創(chuàng )新。世界在發(fā)展，國家在進(jìn)步。每一個(gè)人都在想著(zhù)怎么去創(chuàng )新，個(gè)人如此，企業(yè)如此，整個(gè)國家也是如此。創(chuàng )新，是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)企業(yè)的生命，更是一個(gè)班組的前途。
如何創(chuàng )新，不是僅僅幾句口號，幾個(gè)標語(yǔ)就能創(chuàng )新的'。創(chuàng )新，這是建立在現實(shí)的基礎之上，發(fā)揮每一人的智慧，共同去創(chuàng )新。
三、 班組"精細化"的長(cháng)期性
管理，沒(méi)有一個(gè)固定的模式。每一位管理人士，都能講出一大堆管理方法手段，可是這些方法手段不會(huì )適應你的企業(yè)，因為你的企業(yè)有自己的靈魂。世上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉，更沒(méi)有完全一樣的企業(yè)。因此，企業(yè)管理是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
班組精細化管理，作為一種現代的管理方式，其特性告訴我們，它的推進(jìn)肯定也是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
推進(jìn)精細化管理，既是對傳統粗放管理工作的警示，也是對現代企業(yè)管理工作提出的更高要求和標準，搞精細化不是形式，而應當付諸于行動(dòng)中，不斷學(xué)習，不斷提高，使精細化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精細化管理的內涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、 精細管理，提升班組工作能力
班組，企業(yè)的執行者。一個(gè)企業(yè)中，領(lǐng)導對結果負責，員工對過(guò)程負責。體現了我們班組在企業(yè)的地位。
目標好不好，這是我們決策層的事情，而目標執行階段完成的怎么樣，這是我們執行層的責任。
1、安全管理。安全重于泰山，這是我們每一個(gè)人必須時(shí)刻謹記的一句話(huà)。加強安全管理，提升安全意識。這需要我們從基礎抓起，從班組開(kāi)始。
俗話(huà)說(shuō)，安全無(wú)小事。我們每一位班組成員，必須將安全工作當一項重大事情來(lái)抓，細中找細，精中求精。不放過(guò)任何危險因素，形成科學(xué)化的安全管理機制，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、質(zhì)量管理。公司發(fā)展，質(zhì)量是第一位，相信沒(méi)有哪位消費者愿意買(mǎi)"偽質(zhì)量"的產(chǎn)品，因此在全面推進(jìn)質(zhì)量管理的同時(shí)，必須聯(lián)合精細化管理。
精細化管理強調的是績(jì)效管理，側重的是結果。質(zhì)量管理側重的是過(guò)程。只有過(guò)程和結果雙重結合，才能推進(jìn)我們班組的科學(xué)管理。
3、技術(shù)管理。落后挨打，在這快速發(fā)展的社會(huì )，你不進(jìn)步，那你是落后。技術(shù)管理，目的就是技術(shù)進(jìn)步。聯(lián)系實(shí)際，參照外界技術(shù)，結合我們自己的經(jīng)驗，做細活，干精事，通過(guò)建立完善的技術(shù)管理制度，推進(jìn)公司的技術(shù)進(jìn)步。
4、班組內部管理。企業(yè)的目的就是利潤，而管理的最終目的就是如何提高利潤。班組管理是否合理科學(xué)，關(guān)系到我們企業(yè)戰略目標的執行情況。我們必須在工作中，建立合理科學(xué)的班組管理制度。以人為本，制度為輔，體系班組工作的"公平，公正，實(shí)用。"
班組日常管理要做到精細，無(wú)論是技術(shù)管理，還是工藝管理和數據物品管理，我們必須形成精細的制度文件和明細臺賬。
全方位的支撐和精細的管理，才能保證基礎資料管理的實(shí)效性和具體工作的融合性，才能保證班組各項工作落到實(shí)處。
精細管理，重在基礎，班組管理，緊抓不放。
精細化是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，班組管理是一項任重道遠的工作。將事情做細，工作做精，精細化思想全面灌輸于每一位班組成員腦中，形成一股面前的班組精細化管理之風(fēng)。
班組培訓總結7
根據廠(chǎng)里的安排，我被派去技師學(xué)校參加班組長(cháng)第四期培訓班。在半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)聽(tīng)課，拓展訓練和自學(xué)的形式，我系統地學(xué)習有關(guān)班組長(cháng)管理的知識，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會(huì )我就這次培訓說(shuō)說(shuō)自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過(guò)這次培訓讓我對班組長(cháng)這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會(huì )到，班組長(cháng)必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進(jìn)行嚴格管理。此外，班組長(cháng)還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長(cháng)的一言一行影響著(zhù)班組成員的意識和行為。班組長(cháng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽(tīng)從指揮。
班長(cháng)，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長(cháng)要用人格的力量來(lái)影響人，要先人后己，班長(cháng)不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長(cháng)成為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質(zhì)保量，“嚴管厚愛(ài)”是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅力量。班組長(cháng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低，直接影響著(zhù)班組的整體水平。在工作上廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，集思廣益，實(shí)現管理的.民主化、人性化。
班長(cháng)有必要學(xué)習溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì )堅持多表?yè)P，少批評，以理服人�；ハ嘀С�，互相關(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。
第三點(diǎn)安全的目的
我作為運行四班班長(cháng)，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學(xué)會(huì )自我調節，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內容為標準，牢固樹(shù)立“以人為本，人性化管理”的理念，優(yōu)質(zhì)高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務(wù)，為各項工作的有序開(kāi)展盡自己的微薄之力!
班組培訓總結8
時(shí)光荏苒，一周充實(shí)而有趣的培訓眨眼間已經(jīng)結束。經(jīng)過(guò)一周的培訓，我對班組長(cháng)的職能以及怎么管理班組都有了進(jìn)一步的認識。班組長(cháng)管理著(zhù)一個(gè)小組，是企業(yè)管理的最小單元，班組長(cháng)是兵頭，又是將尾。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。通過(guò)此次培訓學(xué)習，作為一名班組長(cháng)我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項班組工作�，F將本次培訓的心得與體會(huì )總結如下。
1 主動(dòng)思考，選擇題優(yōu)于疑問(wèn)題
對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，每天要面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。作為一名好的班組長(cháng)，當班組遇到某些棘手的問(wèn)題時(shí)，首先應該自己或者班組討論出一些可行的解決辦法，然后再向上級主管匯報，讓領(lǐng)導從提供的所有解決辦法中選擇一項，或者提供更好的解決方案。這樣不僅上級領(lǐng)導輕松，也能讓班組長(cháng)在思考解決辦法的過(guò)程中迅速提升自己解決問(wèn)題的能力。
2 學(xué)會(huì )目標管理
在班組中形成一種層層有目標、事事有人管、人人有專(zhuān)責、個(gè)個(gè)有壓力的良好的管理氛圍。作為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，要識別員工的核心工作，計劃指令要層層分解責任到人;給每個(gè)工作設立明確的具有挑戰性的目標，并為每個(gè)目標設定最后期限;允許組員參與，分階段將目標排序，并評估每個(gè)目標的難度和重要性;建立一套反饋機制來(lái)評估目標的完成情況。
3 掌握溝通技巧
溝通因人而異，共有表達性、冒險型、技術(shù)型和同情型四類(lèi)溝通類(lèi)型的人。溝通的目的是讓對方達成行動(dòng)或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應。良好的.溝通是要說(shuō)對方想聽(tīng)的，聽(tīng)對方想說(shuō)的。要想達到這個(gè)目的就必須進(jìn)行有效的編碼、解碼與反饋。所以，真正的溝通力是100%的責任溝通，不認為"一個(gè)巴掌拍不響"的理解，將"對牛彈琴"溝通責任徹底歸于彈琴者。作為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，學(xué)會(huì )溝通非常關(guān)鍵，班組成員共有特點(diǎn)，作為組長(cháng)要有將班組成員分類(lèi)并能針對性地進(jìn)行溝通的能力，如將班組成員分為優(yōu)秀的下級、一直無(wú)明顯進(jìn)步的下級、績(jì)效差的下級、年齡大、工齡長(cháng)的下級、過(guò)分雄心勃勃的下級、沉默內向的下級等，針對每個(gè)類(lèi)型的員工，溝通技巧都不同，班組長(cháng)應該熟練掌握這種能力。
4 執行力要強
在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì )到執行力的重要性，通過(guò)這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響，沒(méi)有量化就沒(méi)有執行，我們的制度要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(cháng)的帶頭，起到示范效應。
5 加強時(shí)間管理
時(shí)間管理是提升工作效率，激發(fā)團隊工作潛能的有效途徑。時(shí)間管理可以分為認識時(shí)間、記錄時(shí)間、診斷時(shí)間、管理時(shí)間四個(gè)步驟。時(shí)間看似取之不盡用之不竭，然而對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，時(shí)間時(shí)間都是最珍惜、最寶貴的財富，因為時(shí)間不可逆轉，沒(méi)一秒的浪費都是絕對的、無(wú)法補償的。因此養成管理時(shí)間的好習慣，敢于和善于說(shuō)不;確定優(yōu)先順序，只做重要的事情;集中整塊時(shí)間，只做重要的事情;不能一腳踩兩船，一次只做一件事;同時(shí)，能預料突發(fā)事件。作為一名優(yōu)秀的管理者，要把握好"精力專(zhuān)注，要事優(yōu)先"的時(shí)間管理精髓，將珍貴的時(shí)間轉換成更多的實(shí)際價(jià)值。
6 不斷提升自我，打鐵還需自身硬
要當好班組長(cháng)，提升自我能力必不可少，所謂"打鐵還需自身硬"，要當好班組長(cháng)就要不斷提升自己的個(gè)人能力和魅力，包括制定可行的公平的制度，與班組成員一起努力，形成具有班組特色的核心價(jià)值觀(guān)和班組文化。要能公平地制定相關(guān)制度，并能使制度得到堅決地執行和持續的改進(jìn);要注重細節，善于利用數據來(lái)發(fā)現和解決問(wèn)題;要學(xué)會(huì )分權，讓班組成員能夠充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，從而為班組做出最大的貢獻。
通過(guò)這次的培訓，我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(cháng)綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關(guān)注細節，帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組成員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定方向，有計劃，有步驟地進(jìn)行實(shí)施。
最后，我在此對每一位參加本次培訓的同學(xué)表示感謝，我為能在這樣一個(gè)優(yōu)秀的班級中學(xué)習感到驕傲;也感謝各位老師精彩的演講，他們的博學(xué)和生動(dòng)有趣的教學(xué)都深深地感染了我，讓我能夠學(xué)在其中并樂(lè )在其中;同時(shí)對各位優(yōu)秀的班組長(cháng)，尤其是對那些國家級的大師們表示由衷的欽佩和敬仰，我會(huì )不斷努力學(xué)習，以他們?yōu)榘駱�，不斷提升自己，并將基層管理工作做�?
班組培訓總結9
浴著(zhù)秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局
一期班組長(cháng)培訓學(xué)習班。別離校園的我感覺(jué)是回到遠離的家，帶著(zhù)上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著(zhù)這難得的一周。
感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，但給我最大的體會(huì )是在新時(shí)代、新浪潮中自己應該學(xué)會(huì )以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問(wèn)題，通過(guò)對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。
這次的培訓學(xué)習內容分為四部分：
一、班組長(cháng)核心能力的提升；
二、績(jì)效評價(jià)方法及案例的分析；
三、班組長(cháng)管理技巧的剖析；
四、電力企業(yè)創(chuàng )新及管理。課程總共用時(shí)三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內容的限制，特別是
三部分班組長(cháng)管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺(jué)到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽(tīng)教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！
“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟時(shí)代，在這個(gè)知識爆炸的時(shí)代，學(xué)習、努力學(xué)習、終生學(xué)習是一生的必修課，在此生的長(cháng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐，要么自身學(xué)術(shù)的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓學(xué)習中使我印痕更深。
另外，通過(guò)學(xué)習，我體會(huì )到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態(tài)。李開(kāi)復先生也說(shuō)過(guò)：“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情，有胸懷來(lái)接受不可以改變的`事情，有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺(jué)地想起。
或許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”嘛！在幾天的培訓學(xué)習時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿(mǎn)足了。
值得一提的是：在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀(guān)花了約一個(gè)小時(shí)，一個(gè)汽車(chē)三廠(chǎng)從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車(chē)的調試完成，整個(gè)過(guò)程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，無(wú)法得知的多道工序，流水線(xiàn)作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹(shù)瀑布，堪稱(chēng)中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用，有他們共同的價(jià)值觀(guān)在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過(guò)市場(chǎng)的橋梁作用，他們淘到了改革開(kāi)放一桶金，得到了一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個(gè)人一起或許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快、自然。所以對于班組的管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導的溝通與交流，相信我們的工作會(huì )更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng )造更大的利潤，承擔更多社會(huì )責任的同時(shí)，也更多地滿(mǎn)足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！
班組培訓總結10
滿(mǎn)懷著(zhù)好奇與期待，我有幸參加了進(jìn)入紅太陽(yáng)這個(gè)大家庭以來(lái)的第一次培訓————紅太陽(yáng)集團“卓越班組建設與班組長(cháng)勝任素質(zhì)能力提升”第二期培訓班。在這里，干凈整潔的培訓現場(chǎng)飽含著(zhù)我們紅太陽(yáng)后勤兄弟姐妹的付出與汗水，積極踴躍的培訓學(xué)員代表了我們紅太陽(yáng)企業(yè)文化中的創(chuàng )新與激情。當然還有我們兩位博學(xué)睿智遠道而來(lái)的老師，既為我們講授了科學(xué)管理的理論知識，又為我們帶來(lái)了體驗互動(dòng)的深刻感受。然而這其中最令我印象深刻又感觸良多的莫過(guò)于楊總裁在培訓前的動(dòng)員講話(huà)。講話(huà)中楊總裁的話(huà)語(yǔ)字字鏗鏘、擲地有聲，他像是一盞明燈為我們指明了當前企業(yè)所面臨的管理上的瓶頸，他更像是一位父親，循循善誘，辛勤哺育著(zhù)他的這群尚顯稚氣的孩子們，期盼著(zhù)有朝一日我們能成長(cháng)為紅太陽(yáng)新一輪的卓越管理者。
下面我想結合這次培訓所學(xué)的內容和自身的實(shí)際情況談一談我個(gè)人對于如何完成楊總裁殷切期望的三點(diǎn)小體會(huì )：
1、認識自己，完美蛻變
這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。一生中，我們每個(gè)人都要經(jīng)歷多重角色的轉換，因此對角色的準確定位就顯得尤為重要，特別是對于剛剛走上工作崗位的我們，只有先認清自己的角色，才能扮演好自己的角色。
首先對于我們的集團，我們充當的是“管理第一人”的角色。我們要秉承“紅太陽(yáng)光榮我光榮，我為紅太陽(yáng)爭光榮；紅太陽(yáng)發(fā)展我受益，我為紅太陽(yáng)爭效益”的高度使命感，將自身的命運與紅太陽(yáng)的命運緊密地聯(lián)系在一起，用我們的創(chuàng )新精神和卓越品質(zhì)，以我們的團隊力量和科學(xué)管理方法把自己打造成為一名合格驕傲的紅太陽(yáng)員工；
其次對于我們的上級，我們充當的是“高效執行者”的角色。作為企業(yè)運營(yíng)活動(dòng)的實(shí)施者，我們在堅持基本原則的基礎上更要學(xué)會(huì )去服從上級的安排指示，通過(guò)加強與領(lǐng)導之間的有效溝通，例如選擇領(lǐng)導易于接受的表達方式、自己去做思考題而讓領(lǐng)導來(lái)做選擇題等等方法來(lái)高效率地貫徹執行領(lǐng)導的決策；
最后對于我們的同級，我們充當的應是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓中王老師提出了“客戶(hù)化原則”和“支持不干涉”兩個(gè)小技巧來(lái)幫助我們更好地詮釋這一角色�！翱蛻�(hù)化原則”意味著(zhù)在日常工作中對待我們的同事應像服務(wù)我們的客戶(hù)一樣全心全意且毫無(wú)保留，而“支持不干涉”則是表明了我們在和同事間協(xié)作時(shí)應有的立場(chǎng)和原則。除了以上兩點(diǎn)，明確好各自的工作職責、互助發(fā)展同事間不同的“小絕活”都會(huì )幫助我們在和同事的相處過(guò)程中減少邊際責任的發(fā)生，從而在我們紅太陽(yáng)這個(gè)大家庭中營(yíng)造出一種親密和諧的良好工作氛圍。
在厘清了我們的角色后，我們需要懂得的是我們的工作不是一份簡(jiǎn)單的工作，應該把它當作一份偉大的事業(yè)去看待去規劃去經(jīng)營(yíng)，認真地演繹好職場(chǎng)生涯中一個(gè)又一個(gè)的角色，努力地完成人生旅途上一次又一次的蛻變。
2、融合士氣，凝聚你我
不論是孟夫子的“天時(shí)不如地利，地利不如人和”還是范暉的“同舟共濟，患實(shí)共之”，說(shuō)的都是與人之間要團結協(xié)作，“團隊精神”的重要性不言而喻。如何構建班組的團隊意識、培育團隊精神，保持和增強班組凝聚力，是成為一名卓越管理者所必備的素質(zhì)，也是基層管理者開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)。
雖然作為一名新人，我目前尚未真正走上管理崗位，但通過(guò)此次培訓的一系列“疊寶塔”、“活動(dòng)看板”等體驗活動(dòng)，我深深地體會(huì )到：
第一，管理者自身執行力的強弱將直接決定其所帶領(lǐng)的團隊的執行力強弱。俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶”。一個(gè)執行力很強的管理者可以通過(guò)自身示范來(lái)影響成員的工作作風(fēng)和工作激情。想要成為一名紅太陽(yáng)的優(yōu)秀基層管理者，我們必須在實(shí)務(wù)中全面提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，在工作中積極主動(dòng)，見(jiàn)了困難上，見(jiàn)了榮譽(yù)讓?zhuān)硐仁孔�、百折不撓，這樣產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用會(huì )有效地激勵和團結其他員工，形成很強的執行力和戰斗力，也就是我們所謂的高昂的“士氣”，從而高效地實(shí)現整個(gè)班組和團隊的目標。
第二，團隊要建立和諧有效的溝通機制。唯有通過(guò)充分溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能協(xié)調班組成員的行為，才能促進(jìn)團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。我們紅太陽(yáng)集團有六千多名員工，同事可謂是來(lái)自五湖四海，文化程度不盡相同，個(gè)性、興趣、愛(ài)好互有差異，加上利益的不同，在企業(yè)所處位置及視角的不同，產(chǎn)生歧見(jiàn)和矛盾再所難免。但在通常情況下，這些歧見(jiàn)和矛盾并不明顯，對日常工作也不會(huì )產(chǎn)生太大影響�？墒窃诠ぷ髟u比、業(yè)績(jì)獎勵等與自身利益密切相關(guān)的事項，卻往往會(huì )因為視角的不同，判斷標準不同，其結果將存在嚴重分歧甚至是沖突。面對這些情況，作為一名卓越的管理者應處事公平透明，積極搭建交流的平臺，疏通交流渠道，如開(kāi)展定期日常例會(huì )和輪崗管理活動(dòng)，案例分享管理以及制作活動(dòng)看板等手段來(lái)消除班組內成員之間的成見(jiàn)與隔閡，尤其在對待利益問(wèn)題上，管理者更是要做到先人后已、不謀私利。
除此以外主動(dòng)地去關(guān)注成員的成長(cháng)利益、鼓勵員工的創(chuàng )造力、合理的獎懲制度會(huì )使整個(gè)團隊具有強烈的歸屬感和榮譽(yù)感。只有這樣，我們這六千多名員工才能緊密地融合在一起，凝聚在一起，擰成一股繩，把我們個(gè)人的命運與紅太陽(yáng)集團的命運緊緊地拴在一塊，吸點(diǎn)滴匯江河，最終完成我們“做天下第一大善事”的理想。
3、借力生力，方顯卓越
楊總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人干，事倍功半；一個(gè)團隊協(xié)作，借力生力”�！盾髯觿駥W(xué)》：“君子生非異也，善假于物也”！我們發(fā)現一流的管理者都是善于借助一切可借的力量。我們看到《三國演義》的諸葛亮，每臨大戰必能借：草船“借”箭，不費一兵一卒，不到三天向曹操借來(lái)十萬(wàn)支雕翎箭，充實(shí)了友軍東吳的軍械；“借”東風(fēng)火燒赤壁，十萬(wàn)曹兵被燒得丟盔棄甲，成就了以少勝多的千古佳話(huà)；就連劉備的第一塊地盤(pán)荊州，也是由他出謀劃策“借”來(lái)的，并且是一借不還，為劉備后來(lái)的蜀國江山奠定了基礎。再來(lái)看劉備，曾經(jīng)不過(guò)是編草鞋賣(mài)的一個(gè)小販，文不及孔明，武不及關(guān)張�？墒侵T葛亮再厲害，關(guān)張趙再勇猛，最后也均為劉備所用，正是因為劉備能夠文借諸葛孔明、武借關(guān)張趙等武將，成為最善于借力的執行團隊“主管”。很多時(shí)候，我們管理者手中掌握的資源是極其有限的，甚至于沒(méi)有可用資源，那么我們可以向誰(shuí)借力呢？怎樣才能做到像楊總說(shuō)的那樣“借力生力”呢？
我們可以“資源三借”：上、中、下。具體來(lái)說(shuō)，一是向上級管理者借力，借“政策支持”，例如召開(kāi)會(huì )議邀請上級領(lǐng)導蒞臨指導。會(huì )前，要將所考慮到的問(wèn)題、難點(diǎn)做充分的預估，并將所想到的解決方法向管理者積極呈現，達成一致統一的看法，以確保會(huì )議形成初步?jīng)Q議。執行資源稀缺的情況，依然可以“完成”計劃任務(wù)。會(huì )中，要將需要上級管理者支持的內容，在會(huì )議積極、熱烈的氣氛中借勢提出，并深入分析能夠達成的原因和預計的難點(diǎn)，從而讓領(lǐng)導感受到：稍加扶持，即可完成不可完成的.任務(wù)；二是向其他團隊借力，借“妥協(xié)讓步”，通過(guò)合作贊美的辦法去協(xié)調、讓步，使管理者之間、管理者與團隊之間，達成合作共識，在具體執行中通過(guò)贊美其他管理者、執行團隊，激發(fā)他們共同參與執行的熱情，達成合作共贏(yíng)；三是向團隊內部員工借力，借“合力行動(dòng)”。針對不同員工的個(gè)性，對性格外向的員工，以示弱去迎合；對性格內向的員工，以激勵去激活。充分觀(guān)察、發(fā)覺(jué)、挖掘團隊成員的智力、體力資源，達到融合人力資源的目的。
愉快而充實(shí)的培訓已然落下了帷幕，我們將回到各自不同的工作崗位繼續為我們紅太陽(yáng)的事業(yè)添磚加瓦。雖然只有短短三天的時(shí)間，大家卻在這次培訓中培養出了深厚的感情。我想時(shí)間的長(cháng)短并不重要，我們重視的更多的是這段共同的經(jīng)歷。這次培訓帶給我們的收獲有太多太多，我也由衷地感謝感激楊總和集團的各級領(lǐng)導能給予我們這樣一筆珍貴的福利，然而“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定會(huì )將這一份激情，信任，感激與責任帶入到未來(lái)的財務(wù)管理工作中，特別是在現階段要先做好自身角色的準確定位，完成從一個(gè)青澀的學(xué)生到一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人，從象牙塔到紅太陽(yáng)職場(chǎng)大舞臺的重大轉變。從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，將自己全身心地融入到紅太陽(yáng)這樣一個(gè)和諧的團隊，一個(gè)文明的團隊，一個(gè)不斷創(chuàng )新、挑戰自我的團隊。我會(huì )以這次的培訓為起點(diǎn)，在日常財務(wù)管理工作中找準位置，學(xué)會(huì )聚力借力，真真正正地把自己修煉和鍛煉成為一名紅太陽(yáng)新一輪的卓越管理者，為成就我們紅太陽(yáng)人“同在藍天下，共享紅太陽(yáng)”的夢(mèng)想，為創(chuàng )造我們紅太陽(yáng)人“跨越百億，爭創(chuàng )百年”的輝煌而努力奮斗。
如上是我對此次培訓學(xué)習的一點(diǎn)膚淺的體會(huì )心得，如有不當懇請領(lǐng)導批評指正。
班組培訓總結11
為了響應國家上大壓小方針，為了我公司長(cháng)遠發(fā)展的需要，20xx年我公司將抽調分流電廠(chǎng)、電廠(chǎng)人員，運行部還要抽調部分調試人員，人員抽調后使班組人員大幅減少，骨干力量缺乏，人員搭配不合理，年齡老化(電廠(chǎng)主要抽調的是年輕骨干力量)。為適應新形勢需要，公司適時(shí)將今年定為我公司的培訓年，力爭快速、高效提高員工的綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足新形勢的需要。
我們運行部3-5單元在人員抽調后，單元內共15人(其中1人在三、四單元看設備)，值長(cháng)1名、機長(cháng)2名、機長(cháng)備員1名、副機長(cháng)3名、副機長(cháng)備員2名、巡檢5名(其中1名甲巡)、回調學(xué)習人員1名。所有人員中只有2人是原單元人員，其余都是近期抽調到單元的人員，年齡平均在45歲，學(xué)歷普遍為中技，并有3人為初、高中學(xué)歷，培訓任務(wù)重，難度大。為了更加深入、有效的開(kāi)展班組的培訓工作，積極配合公司及運行部的培訓工作，快速、高效提高員工的綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足新形勢的需要，我們x-x單元積極行動(dòng)起來(lái)，集思廣益，努力探索和創(chuàng )新班組的培訓工作，針對班組成員的實(shí)際情況，在班組中積極開(kāi)展了形式多樣的培訓方式，努力提高培訓質(zhì)量，力爭使我們班組成員在原崗位的基礎上，盡快達到上一級崗位的值班水平�，F將我們x-x單元在今年培訓工作中的一些創(chuàng )新方式、方法做個(gè)總結。
一、每位員工開(kāi)展的每日一題
我們班組從20xx年3月15日起，要求每人、每班學(xué)習一個(gè)問(wèn)題，并且要求記錄在學(xué)習筆記本內。學(xué)習內容以實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題和現場(chǎng)操作為重點(diǎn)，運行規程、操作票、系統圖、相關(guān)的理論知識、公司及運行部有關(guān)的技術(shù)措施等均可，并有目的性的加強自己較薄弱專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，學(xué)習的題目不限、題目大小不限、形式不限、字幅不限。這種通過(guò)員工自己找問(wèn)題，自己找答案的學(xué)習方式，首先提高了員工學(xué)習的主動(dòng)性，員工可根據自己情況決定自己所學(xué)內容。其次培養了員工的學(xué)習興趣與積極性，今天我進(jìn)行了什么操作寫(xiě)入筆記本內、今天我遇到了什么問(wèn)題搞懂了寫(xiě)入筆記本內，天天有收獲，從而使員工學(xué)習積極性得到了很大提高。再次使員工能針對自己的實(shí)際情況，增加對掌握較薄弱專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習，做到有的放矢。最后通過(guò)每日一題，增加了學(xué)習內容，而員工普遍反映這種靈活的方式感覺(jué)增加的學(xué)習強度并不大。通過(guò)我們班組開(kāi)展的每日一題，極大的提高了班組成員的學(xué)習熱情，有效的促進(jìn)了員工專(zhuān)業(yè)水平的提高，效果是明顯的。
二、現場(chǎng)實(shí)際操作和理論講解
我們利用機組停運期間及班組中的重大操作等，由運行經(jīng)驗豐富、理論水平高的員工，在現場(chǎng)對大家進(jìn)行設備結構、工作原理、實(shí)際操作的講解和培訓。通過(guò)這種方式，利用難得的機組停運檢修期間和班組中的重大操作機會(huì )，使大家能夠直接看到一些正常運行時(shí)看不到的設備內部結構，重大操作的項目步驟，同時(shí)由運行經(jīng)驗豐富、理論水平高的員工現場(chǎng)講解，理論與實(shí)踐相結合，能起到事半功倍的效果。如我們班組在今年4月份#8機組A級檢修期間，在4月16日利用我們班組布置汽機檢修#8機調速系統A級檢修、#8機抗燃油系統A級檢修、#8機潤滑油系統A級檢修工作票安全措施時(shí)，由機長(cháng)帶領(lǐng)班組成員到現場(chǎng)具體講解相關(guān)的設備結構，系統組成，工作原理及布置工作票的有關(guān)注意事項等。如在4月19日后夜班，我們班組布置電氣檢修#81循環(huán)水泵、#81復水泵、#81給水泵電機A級檢修及#82循環(huán)水泵、#82復水泵、#82給水泵電機A級檢修工作票安全措施時(shí)，利用將高壓小車(chē)開(kāi)關(guān)停電的機會(huì )，班組組織人員分兩批，由機長(cháng)現場(chǎng)講解高壓小車(chē)開(kāi)關(guān)的結構、停送電操作及注意事項，并重點(diǎn)講解了#81、#82給水泵微機內帶軟壓板的和#81復水泵帶變頻器的高壓小車(chē)開(kāi)關(guān)的停送電操作方法及必須注意的有關(guān)事項。通過(guò)現場(chǎng)講解和操作，大家反映，利用停機檢修機會(huì )，有專(zhuān)業(yè)人員現場(chǎng)講解和操作，即實(shí)際看到了設備的結構和了解了設備的工作原理，又進(jìn)行了實(shí)際操作，印象深，學(xué)的快，效果好，希望多進(jìn)行這樣的活動(dòng)。
三、師父傳、幫、帶和跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習
要求班組每位成員，針對自己的實(shí)際情況，找師父，在班組內簽訂師徒合同，合同期限一般定為三個(gè)月，最少不低于一個(gè)月。合同內容包括：培訓對象、培訓目的、培訓方式、培訓內容、具體要求、達到目標、及考核人、考核內容、考核成績(jì)、綜合評價(jià)等�？己巳艘话阌砂嘟M各專(zhuān)業(yè)骨干組成考核小組，力爭做到公開(kāi)、公平、公正。要求在合同期滿(mǎn)后，必須達到合同所要求的目標，對完成好的師徒同時(shí)給予獎勵，對未達到要求的師徒一起進(jìn)行考核。通過(guò)這種對師徒一起獎勵與考核的機制，即極大的促進(jìn)了徒弟的學(xué)習積極性，又提高了師父傳、幫、帶的熱情，形成了徒弟愿意學(xué)，師父愿意教的良好學(xué)習氛圍。在班組組織的最后考評中，均達到了合同所要求的目標。同時(shí)在班組內進(jìn)行跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習，班組內的正常運行維護、定期工作、設備倒換等操作，盡可能安排跨專(zhuān)業(yè)操作，本專(zhuān)業(yè)監護，充分給大家提供全面學(xué)習的機會(huì )。并且班組根據實(shí)際情況，合理安排有關(guān)人員到跨專(zhuān)業(yè)的崗位學(xué)習，爭取用較短的時(shí)間，使跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習人員盡快達到所學(xué)崗位獨立值班能力。如3月份，安排到鍋爐巡檢崗位學(xué)習，到電氣巡檢崗位學(xué)習，通過(guò)1個(gè)月的學(xué)習均達到了所學(xué)崗位獨立值班能力。4月份安排到副機長(cháng)崗位學(xué)習，到電氣巡檢崗位學(xué)習，1個(gè)月都達到了所學(xué)崗位獨立值班能力。這樣的安排還很多，目的就是為了給大家多提供全面學(xué)習的機會(huì )，專(zhuān)心在跨專(zhuān)業(yè)崗位的學(xué)習，進(jìn)步快，成效顯著(zhù)。
四、仿真機演練
仿真機的培訓演練，是提高實(shí)際操作水平和事故處理能力的重要手段，通過(guò)演練，找出我們實(shí)際工作中可能出現的缺點(diǎn)和錯誤，加深了學(xué)習印象，鍛煉了事故應變和處理的能力，為今后實(shí)際工作打下堅實(shí)的基礎。因此我們班組每輪一次，抽一定時(shí)間，安排班組所有成員到仿真機進(jìn)行演練。演練內容主要以班組成員學(xué)習的要求及針對正常運行時(shí)不易見(jiàn)到的事故為重點(diǎn)，班組自己出題目，班組自己制定詳細預案和考評細則，同時(shí)留有一定時(shí)間讓班組成員演練個(gè)人想要演練的項目。演練要求人人參加，真實(shí)認真，同時(shí)要求盡可能跨專(zhuān)業(yè)演練。演練結束后，對演練結果進(jìn)行總結和綜合考評，并按人按項逐條進(jìn)行考核。按考評成績(jì)對每人每月的培訓獎進(jìn)行考核，并對演練成績(jì)突出的給予獎勵。通過(guò)幾個(gè)月的演練，大家的綜合素質(zhì)有了顯著(zhù)提高，工作起來(lái)感覺(jué)心中有底了，工作也變得輕松順利了。
五、班組小型事故演習
每月一次，一般在月中第一個(gè)前夜班進(jìn)行，一次演習一個(gè)機組。演習的內容主要是日常工作中經(jīng)常發(fā)生的故障和易發(fā)生的事故。參加演習人員包括本機組全體人員及巡檢人員。演習前制定好演習題目、事故處理預案，具體包括事故名稱(chēng)、事故現象、事故原因、處理方法、有關(guān)注意事項等。要求大家必須做到對經(jīng)常發(fā)生的故障和易發(fā)生的事故，通過(guò)現象，立即能夠判斷出事故的名稱(chēng)及可能引起事故的`原因，知道如何正確處理事故和有關(guān)的注意事項。經(jīng)過(guò)演習，使大家對經(jīng)常發(fā)生的故障和易發(fā)生事故的現象、原因、處理了然于胸，從而才能從容應對日常工作中可能發(fā)生的故障和事故。
六、學(xué)習天專(zhuān)業(yè)知識講課
每月三次，全體人員參加，利用每輪第二個(gè)白班下班學(xué)習時(shí)間，班組從機、電、爐各專(zhuān)業(yè)輪流選定業(yè)務(wù)水平高，技術(shù)能力強的人員進(jìn)行講課。講課的重點(diǎn)以實(shí)際為主，以班組成員日常工作學(xué)習中遇到的難點(diǎn)為中心，由講課人自己準備教案，集中進(jìn)行講課。以這種員工自己給自己講課的方式，首先是鍛煉了講課人，通過(guò)講課人精心準備教案，講解，回答班組成員提出的各種疑問(wèn)，促進(jìn)提高了講課人的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)對班組其它成員也是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，集中解決了日常工作學(xué)習中的一些疑難問(wèn)題，并且講課時(shí)大家可以互相討論，活躍了講課氣氛，增強了記憶，促進(jìn)了大家共同提高。班組每月還要對講課好的人員給予一定的獎勵。
七、每月班組組織的綜合考試
為了及時(shí)了解和掌握班組成員對所學(xué)內容理解及掌握的情況，表彰先進(jìn)，督促后進(jìn)，每月對班組成員所學(xué)內容進(jìn)行綜合考試�？荚噧热葜饕前嘟M成員每月筆記本所學(xué)內容，包括運行規程、現場(chǎng)系統圖、現場(chǎng)實(shí)際操作、操作票、專(zhuān)業(yè)理論知識、公司及運行部有關(guān)的技術(shù)措施等�？荚囆问接泄P試、現場(chǎng)提問(wèn)等方式，并將考試成績(jì)納入到每人每月的培訓獎考核中。通過(guò)考試即檢驗了大家的學(xué)習成果，又對大家的學(xué)習起到一個(gè)督促和促進(jìn)的作用。
辛勤勞動(dòng)，結出豐碩成果，我們運行部x-x單元在幾個(gè)月創(chuàng )新培訓實(shí)踐中，取得了很好的效果，在運行部近幾個(gè)月的考試中，我們班組有30多人次達到了運行部的前20%受到了運行部的表彰和獎勵，班組參加運行部培訓的11名員工，全部通過(guò)了運行部上一崗位的理論和實(shí)際考核。班組成員中有一人由副機長(cháng)備員提升為副機長(cháng)，一人由巡檢提升為副機長(cháng)備員，一人由學(xué)習人員定為巡檢。人員素質(zhì)得到了很大提高，全體人員基本達到了上一崗位全能值班員的要求，在我公司抽調分流電廠(chǎng)、電廠(chǎng)人員，運行部抽調部分調試人員后，所缺崗位均能及時(shí)補上，班組工作能夠順利安全完成，并做到了機組安全經(jīng)濟運行。
今后，我們還要不斷努力，繼續探索和創(chuàng )新班組的培訓工作，使我們運行部x-x單元的培訓工作能夠邁上一個(gè)更大的臺階，為我公司的持續發(fā)展做出貢獻。
班組培訓總結12
根據公司班組長(cháng)培訓計劃，7月13日—17日，我很榮幸的全程參加了此次培訓。為參加此次培訓，鍋爐廠(chǎng)綜合工段克服人員緊張（臨時(shí)改成三班倒）；生產(chǎn)任務(wù)繁重（脫硫系統異常，部分人員調整了培訓批次）。為期四天的班組長(cháng)培訓主要圍繞：設備管理、生產(chǎn)管理、班組管理、安全管理、消防知識、職業(yè)衛生及班組成本核算展開(kāi)，我作為一位新上任的工段長(cháng)，針對自身的崗位要求和自己的實(shí)際情況，重點(diǎn)從班組管理、生產(chǎn)成本管理及參觀(guān)學(xué)習談一談自己的學(xué)習體會(huì )。
1、班組管理
一）、班組長(cháng)角色的重要性
班組長(cháng)是直接面對生產(chǎn)環(huán)節，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中具有不可替代性的作用，是管理體系中最基層的管理者，是一個(gè)班組的核心，更是最大的執行者，某種意義上講班組長(cháng)就是小工段長(cháng)，所以當一個(gè)工段擁有幾個(gè)出色的班組長(cháng)，將是工段長(cháng)最大的福氣。
二）、班組長(cháng)應具備素質(zhì)
一名合格的班組長(cháng)、工段長(cháng)首先應擁有良好的品質(zhì)，良好的品質(zhì)包括較強的責任心、過(guò)硬的心理素質(zhì)、一定的學(xué)習熱情和熱心腸，只有這樣才能讓自己的管理以德服人；其次應具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在班組、工段內應該是技術(shù)擔當（技術(shù)骨干），出現問(wèn)題是能帶領(lǐng)全班、全工段順利的解決問(wèn)題，遇見(jiàn)技術(shù)難題時(shí)，能配合廠(chǎng)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，并學(xué)以致用；最后能根據生產(chǎn)需要培養部下、協(xié)助同級、輔佐上級，只有這樣才能干出出色的業(yè)績(jì)。
3）、班組長(cháng)在班組管理中的作用
班組長(cháng)、工段長(cháng)是一個(gè)班組、工段的領(lǐng)導核心，是職工的主心骨；在管理上具有承上啟下的作用，同時(shí)也是安全生產(chǎn)最直接的責任者，因此一個(gè)合格的班組長(cháng)、工段長(cháng)應具有幫領(lǐng)導分憂(yōu)，替職工解難，有困難頂的上，有責任扛的下的關(guān)鍵人物。
2、生產(chǎn)成本管理
一提成本管理，給人的感覺(jué)好像和一線(xiàn)職工沒(méi)有關(guān)系似得，財務(wù)處劉處長(cháng)舉得幾個(gè)小例子給我啟發(fā)頗大，例如鉀皂將成產(chǎn)輔料堿由固體堿改成液體堿，利用其價(jià)格差，每年為公司節省成本約三百萬(wàn)，三百萬(wàn)對于一個(gè)分廠(chǎng)來(lái)說(shuō)可能是全廠(chǎng)職工一年的薪酬支出，這就是小改變，大收益。在我們日常的生產(chǎn)中無(wú)處不存在著(zhù)降低生產(chǎn)成本的環(huán)節，例如：及時(shí)消除跑冒滴漏、廢舊再利用等等，只要每個(gè)職工能真正的把企業(yè)當成自己的家，時(shí)刻樹(shù)立主人翁意識，我想在生產(chǎn)成本管理上我們將會(huì )出現一個(gè)一個(gè)的亮點(diǎn)，屆時(shí)你我將是這個(gè)家最璀璨的那個(gè)星。
3、參觀(guān)海爾集團感受
走進(jìn)海爾集團的廠(chǎng)房，印入眼簾的是整潔的地面以及現場(chǎng)布置，每一位員工雖然機械性的重復著(zhù)枯燥單一的動(dòng)作，可臉上卻洋溢著(zhù)幸福的笑容，這是讓我十分意外的，然而當行程快結束的時(shí)候，對此我豁然開(kāi)朗，此時(shí)我的臉上也出現羨慕的笑容。
1）、體面的職工
在廠(chǎng)房出入口的宣傳長(cháng)廊上隨處可見(jiàn)贊美自己職工的宣傳畫(huà)，例如：創(chuàng )新之星、技術(shù)之星、認真之星、團結之星等等，每張畫(huà)上都在最顯眼的地方張貼當事人的照片，我想每一位看到此圖的人都會(huì )由衷的羨慕他，當事人心里應該也是美美的，那種榮譽(yù)感應該時(shí)刻激勵著(zhù)當事人再創(chuàng )新績(jì)；同時(shí)企業(yè)還鼓勵職工開(kāi)拓思想，提倡職工打開(kāi)心扉發(fā)表自己的想法，在客戶(hù)體驗中心書(shū)籍欄上，將“職工的畫(huà)與話(huà)”與集體總裁張瑞敏的書(shū)籍并列的放在書(shū)櫥內，我想這能讓職工深刻體會(huì )到自己的思想和成功人士的思想是同等重要的。
溫馨的生活環(huán)境，職工宿舍整齊劃一的安裝著(zhù)海爾空調，洗漱間同樣裝著(zhù)海爾洗衣機；上班的廠(chǎng)房旁同樣有洗漱間，連工作服都有保潔同志涮洗，我想這種無(wú)微不至的關(guān)懷更能提高職工的主人翁意識。
二）、嚴格的獎懲制度
在海爾的每一位員工只要工作出色，除了公司的主題宣傳報道、獎勵外，還有機會(huì )進(jìn)入海爾大學(xué)參加更專(zhuān)業(yè)的培訓，我想這也是完善的人才儲備制度的體現。
有完善的獎勵的制度必然會(huì )有相應的懲治制度，例如在結束參觀(guān)廠(chǎng)房時(shí)我發(fā)現一塊不大顯眼的牌子上赫然寫(xiě)著(zhù)曝光欄，主題是關(guān)于新疆客戶(hù)反映某某型號洗衣機缺少部分螺絲的通報，通報下配有當事洗衣機的照片、當事人的照片，同時(shí)還要當事人親筆書(shū)寫(xiě)的自省書(shū)。
在企業(yè)管理上做到獎懲分明，讓職工深刻體會(huì )到一分耕耘，一分收獲，付出和收獲是成正比例關(guān)系的，同時(shí)也應該讓職工知道犯了錯誤，是要接受相應的懲罰。
寫(xiě)到這里我突然想起在海爾客戶(hù)體驗中心的一句話(huà)“我的用戶(hù)我創(chuàng )造，我的增值我分享”，似乎也是很符合這個(gè)題意的。
3）、職工自我價(jià)值的體現
在海爾集團內隨處可見(jiàn)強調職工自我價(jià)值重要性的宣傳標語(yǔ)，例如生產(chǎn)車(chē)間門(mén)前的那句：讓每個(gè)人成為自己的CEO，我想這句話(huà)是有多層次內容的，每個(gè)職工根據自己崗位的不同、自身理想的不同，對這句話(huà)都會(huì )有不同的理解；我對這句話(huà)的理解是，自己是自己人生的主宰者，只要努力，我就會(huì )成為我想成為的人。
我想不論你有怎樣的.理解，這句話(huà)似乎都在告訴我們，職工是企業(yè)發(fā)展的根本，更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，只有優(yōu)秀的職工，才會(huì )有優(yōu)秀的企業(yè)。
4）、產(chǎn)品的多樣化（較強的抗風(fēng)險能力）
現在市場(chǎng)競爭的激烈，想到化工行業(yè)的不景氣，我聯(lián)想到海爾集團是否也在市場(chǎng)低迷的大環(huán)境下，舉步維艱呢？在海爾發(fā)展史長(cháng)廊內我找到了答案。
在海爾發(fā)展史長(cháng)廊內，我看到海爾從最開(kāi)始單一的生產(chǎn)冰箱，到生產(chǎn)洗衣機、空調、手機、電腦等產(chǎn)品，到現在的智能家居，似乎每一步都走在行業(yè)的最前沿，看到這里我想到了某某公司日趨完善的C4鏈，企業(yè)多元化發(fā)展，增加產(chǎn)品的種類(lèi)，增強抗風(fēng)險能力，只有這樣才能在行業(yè)內屺立不倒。
參觀(guān)海爾我的感受頗豐，尤其作為基層的管理者更能從中學(xué)到傳統而又前衛的管理理念，那就是讓你的下級體會(huì )到自己的價(jià)值，讓你的下級體會(huì )到自己的重要性，更要讓你的下級體會(huì )到自己是這個(gè)班組、工段的重要成員，班組、工段的得失影響著(zhù)自己的得失，自己的得失牽連著(zhù)班組、工段的得失。
作為一名管理人，我時(shí)刻提醒著(zhù)自己：工段管理成功是職工共同努力的結果，工段管理的失敗是因為自己未充分調動(dòng)職工、未起到模范帶頭作用。
通過(guò)本次班組長(cháng)培訓，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，重新定位自己的角色，正確行使自己的權利，充分調動(dòng)工段成員的積極性，爭取將綜合工段建設成為團結拼搏、綜合素質(zhì)過(guò)硬、口碑良好的充滿(mǎn)活力的新生代工段。
班組培訓總結13
在這個(gè)月的時(shí)候，我非常榮幸能夠被我們公司選派到上海參加班組長(cháng)的培訓班的學(xué)習，在這次的班組長(cháng)的任務(wù)和使命也讓我深入了解到了我們這個(gè)職位崗位在我們體液中的地位和作用，更加明確了現在企業(yè)對于現場(chǎng)管理干部的一些具體方面的要求。同時(shí)我也更加清晰的認識到了自己在工作之中還有很多的不足之處，比如說(shuō)在企業(yè)競爭日益加劇的現如今的這個(gè)社會(huì )里面，如果想要勝任這個(gè)工作崗位。也需要不斷的學(xué)習新的知識，更新自己的思維方法，才能夠改進(jìn)自己以往固有的工作模式和工作方法，通過(guò)先進(jìn)的管理理念才可以促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展。在這次學(xué)習過(guò)程里面，我得到了許多的啟示，比如說(shuō)班組長(cháng)是企業(yè)生產(chǎn)之中存在著(zhù)非常重要的作用，因為它起到了承上啟下的作用，也是企業(yè)有機組成部分里面的重要元素。
這個(gè)崗位這個(gè)職責需要做透，做細，才能夠使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機和活力，企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力，才能夠得到迅速的發(fā)展。特別是企業(yè)需要得到進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對于班組的建設和管理就顯得特別的重要了。班服長(cháng)在具體工作之中還是有一定的難度的，因為在一方面必須要在管理工作之中充分調動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調解決各種問(wèn)題。
在另外一方面也需要深入到工作現場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，才能夠發(fā)現問(wèn)題管理到位。想要成為一個(gè)合格的班組長(cháng)啊，那么一定要充分發(fā)揮出自己班組成員的'主觀(guān)能動(dòng)性，也需要做到不僅自己能夠出色的完成任務(wù)，還需要讓自己的成員能夠完成任務(wù)。對于未來(lái)我也有了初步的規劃，首先要強化自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的學(xué)習水平。身為班組長(cháng)想要服裝的話(huà)，那么一定要有拿得出手的業(yè)務(wù)能力，作為管理干部，不一定要在生產(chǎn)技能上面比普通員工出眾，但是一定要學(xué)會(huì )貫徹領(lǐng)導意圖，在辦事等方面也要突出自己的專(zhuān)業(yè)水準。
班組培訓總結14
為加強五型班組建設，公司和分廠(chǎng)領(lǐng)導組織各單位參觀(guān)學(xué)習了標桿班組，通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，使我對五型班組建設有了更深的了解，學(xué)到了很多，也有了一些體會(huì )：
一、班組是企業(yè)中最基層的組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。
開(kāi)展學(xué)習型、安全型、清潔型、節約型、和諧型班組創(chuàng )建活動(dòng)，是一個(gè)全面提升基層隊伍能力和素質(zhì)的系統工程，既融入了建設學(xué)習型組織的新理念，又適應企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全、清潔的需要，還切合節約優(yōu)先、和諧發(fā)展的時(shí)代特色，具有很強的針對性，創(chuàng )建“五型”班組，也為石油行業(yè)搞好班組建設、提高基層隊伍素質(zhì)指明了努力的方向和途徑。堅持抓基層、打基礎，把安全生產(chǎn)的著(zhù)力點(diǎn)放在現場(chǎng)和班組，通過(guò)強化工作機制、規范班組學(xué)習、提高班組長(cháng)素質(zhì)、促進(jìn)班組精細化管理。班長(cháng)作為班組的帶頭兵，要對班組員工做出表率，我在以后的工作中將以“五在前”的實(shí)際行動(dòng)要求自己，帶領(lǐng)班員順利的完成各項任務(wù)，即以：“思想工作做在前，完成任務(wù)干在前，艱苦工作搶在前，遵守紀律走在前，關(guān)心工作想在前”。
二、班員的素質(zhì)是班組工作質(zhì)量的保證。
為了提高班員的技能水平，強化理論知識，在日常工作中我們就應該重視全員的培訓工作，要對班員進(jìn)行針對性的業(yè)務(wù)和技能培訓，對于新來(lái)的員工，我們要安排有經(jīng)驗的師傅，采用“一對一”的講授方式，并且定期的進(jìn)行考核；對于老員工，我們要組織他們學(xué)習新設備的功能，調試及故障處理。要想提高班組員工的'實(shí)際操作能力，我們應該大力開(kāi)展全員練兵的制度，把崗位練兵融入員工工作學(xué)習的全過(guò)程，把崗位練兵納入練兵的重中之重，組織加強現場(chǎng)培訓，要把加強員工應知應會(huì )作為全面提高員工技能和生產(chǎn)受控能力的有效途徑。
三、要做到安全生產(chǎn)。
我們在平時(shí)的工作中就要做到要求全體員工學(xué)習現場(chǎng)不安全行為標準、《反違章禁令》等各種規定，有效運行HSE管理體系，狠抓崗位標準化操作，確保了各項規定和程序在日常生產(chǎn)及各環(huán)節的落實(shí)。要充分利用安全會(huì )的時(shí)間，使員工進(jìn)一步認識到存在的問(wèn)題和不足，制訂有效整改措施，積極進(jìn)行整改，消除隱患。對于電氣行業(yè)，我深刻的認識，我們只有規定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作，我們要“重視一伸手”，嚴格監督、嚴厲處罰違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀律，并做到 “三個(gè)一”：即嚴格每一次操作、遵守每一項紀律、盡到每一份責任。我們要做到積極推進(jìn)安全經(jīng)驗分享，讓優(yōu)秀的安全經(jīng)驗大家都能得到有益的借鑒；認真抓好作業(yè)和操作受控，現場(chǎng)作業(yè)要做好風(fēng)險識別與控制、嚴格按照操作規程作業(yè)，使我們的工作全方位的受控。
四、要達到“清潔型”班組，就要明確班組履行清潔責任的落腳：應該在崗位、在工作區、在生活區抓清潔。
班組為各小班劃分了專(zhuān)區，我們要嚴格按照“各專(zhuān)區的清潔各負責”的標準來(lái)要求自己，專(zhuān)區的衛生由各小班人員的清潔清掃，并要求及時(shí)消除設備存在的“滴、跑、冒、漏”等現象。作業(yè)現場(chǎng)的清潔由班組共同完成，全員落實(shí)好本崗位檢查和衛生清掃工作。真正做到施工現場(chǎng)工完、料盡、場(chǎng)地清，認真抓好各崗位的落實(shí)，培養班組員工良好的工作習慣。
五、和諧友愛(ài)的工作環(huán)境，不僅能讓組員感受到集體的溫暖，而且能讓大家齊心協(xié)力搞好生產(chǎn)。
在參觀(guān)熱電廠(chǎng)鍋爐車(chē)間時(shí)，就聽(tīng)到大家說(shuō)：“雖然干活很苦很累，但心情好，多干一點(diǎn)也無(wú)所謂�！弊鳛橐粋�(gè)集體，每位職工的個(gè)性不同，思考方式和行為方式存在著(zhù)差異。為充分調動(dòng)組員的工作積極性，我們應該從組員的個(gè)性上、技術(shù)掌握程度上、學(xué)習接受能力上入手，將性格互補、技術(shù)高與技術(shù)低、能力強與能力弱的組員“結對子”，發(fā)揮人員特長(cháng)，和諧互動(dòng)，提高工作效率，有力促進(jìn)班組各項工作的開(kāi)展。
在以后的工作中，我將按照這些體會(huì )來(lái)要求我們班組的員工，同時(shí)我將以身作則，將班組建設為一個(gè)團結互助，技能水平優(yōu)秀，和諧友愛(ài)的大家庭。
班組培訓總結15
班組長(cháng)培訓的學(xué)習總結我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在南昌市委黨校學(xué)習的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(cháng)，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無(wú)法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代的發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(cháng)，在與班組成員相處過(guò)程中，需要以身作則，把工匠精神體現在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。
班組長(cháng)的一個(gè)重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領(lǐng)導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學(xué)，傳達事情精準到位，體現說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值，讓自己收獲快樂(lè )。
每一天的學(xué)習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)機會(huì )，讓我在學(xué)習中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來(lái)的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習中不斷進(jìn)步!班組長(cháng)培訓的學(xué)習總結班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(cháng)就是混凝土當中的鋼筋，班組長(cháng)群體培養的重要性不言自明。班組長(cháng)的培訓不是一堂課、一次參觀(guān)就能解決問(wèn)題，要把班組長(cháng)培訓作為一個(gè)項目去管理，從調查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實(shí)施管理，從評估培訓效果，到總結經(jīng)驗教訓，有步驟、有針對性地持續改進(jìn)，才能提高培訓水平，實(shí)現班組長(cháng)培訓的預期目的。結合我公司開(kāi)展班組長(cháng)培訓的實(shí)際，就如何作好班組長(cháng)培訓項目談幾點(diǎn)：
一、確定班組長(cháng)培訓需求綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè)，近兩年來(lái)，一大批骨干和班組長(cháng)調到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長(cháng)崗位上來(lái)，有的是從班組技術(shù)員轉為班長(cháng)，有的是從員工提升為班長(cháng)，從技術(shù)型轉為管理型，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情，沒(méi)有工作方法，不懂班組管理的理論和規律，工作態(tài)度和觀(guān)念落后、現場(chǎng)管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執行力、部門(mén)之間溝通協(xié)調能力、現場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩定運行，二期要準備隊伍，班組長(cháng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(cháng)的培訓需求。所以提升班長(cháng)素質(zhì)，培養工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長(cháng)培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源，設置培訓課程有了培訓需求，如何實(shí)現培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內容、設計培訓課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn)，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業(yè)內部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記和各分管領(lǐng)導做教師，安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰略等。公司領(lǐng)導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長(cháng)們開(kāi)闊了眼界，在觀(guān)念和思維上有了1、我們利用公司內部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記和各分管領(lǐng)導做教師，安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰略等。公司領(lǐng)導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長(cháng)們開(kāi)闊了眼界，在觀(guān)念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規劃、人才戰略、企業(yè)文化內涵和公司生產(chǎn)、節能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解，使他們學(xué)會(huì )了用全局性的戰略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機遇，增強了班長(cháng)的責任感和使命感。
2、提升班組長(cháng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專(zhuān)門(mén)請來(lái)了珠海通用管理咨詢(xún)公司首席培訓師，勞動(dòng)部通用管理高級培訓導師，高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實(shí)的數據和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動(dòng)式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長(cháng)應具備的素質(zhì)以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(cháng)們身臨其境，感觸頗多，長(cháng)了見(jiàn)識，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉變班組長(cháng)工作作風(fēng)，提高執行力也是班組長(cháng)培訓的重要內容之一。為此，我們開(kāi)班第一項訓練任務(wù)是軍訓。請來(lái)了武警8623部隊的戰士做教官，短短兩天的軍訓，將來(lái)自不同崗位的100名班組長(cháng)訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會(huì )操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著(zhù)觀(guān)看表演的各級領(lǐng)導。通過(guò)軍訓，培養了班長(cháng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴謹的態(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執行力，為培訓班開(kāi)了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習和外出考察活動(dòng)中，學(xué)員們行動(dòng)迅速，排列整齊，嚴格遵守學(xué)習班的紀律。
三、培訓的實(shí)施與管理在培訓班開(kāi)班之前，培訓中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發(fā)給每位學(xué)員，培訓班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓班內部管理上，專(zhuān)門(mén)制定了《班長(cháng)培訓班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習、訓練項目、學(xué)習成果(、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學(xué)分，分項進(jìn)行考核，學(xué)習班結束，獲學(xué)分前三名者，得獎學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓證書(shū)〉，年度績(jì)效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領(lǐng)導非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專(zhuān)工始終參與組織，各部門(mén)和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設，個(gè)個(gè)重視班長(cháng)成長(cháng)的良好氛圍。
學(xué)習班每一項活動(dòng)安排的著(zhù)眼點(diǎn)都放在訓練和提高班長(cháng)的能力上，第一天軍訓結束，晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時(shí)間向學(xué)員們自己和自己的班組，不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習，學(xué)員們對班長(cháng)應具備的素質(zhì)和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個(gè)代表，到培訓班中交流，發(fā)言的人要結合班組工作實(shí)際談班長(cháng)應具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫(xiě)論文打下了基礎。
整個(gè)學(xué)習班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準備了糕點(diǎn)、水果等，體現了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿(mǎn)意度某某年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(cháng)培訓班，來(lái)自公司不同崗位100名班長(cháng)接受了培訓。學(xué)習班結束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人和專(zhuān)業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學(xué)員填寫(xiě)的無(wú)記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當的新知識，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認為給我一個(gè)很好的機會(huì )，客觀(guān)地觀(guān)察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類(lèi)似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。
五、對班長(cháng)培訓進(jìn)行階段性評估為了檢查培訓效果，了解接受培訓的班長(cháng)在培訓過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作實(shí)踐中應用如何，還存在什么問(wèn)題，及時(shí)得到反饋，以便改進(jìn)培訓工作，實(shí)現班組長(cháng)培訓預期目的。在培訓班結束三個(gè)月后，我們對班組長(cháng)培訓這一項目進(jìn)行了階段性的評估，采取座談會(huì )、訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查等形式，分別對班長(cháng)的主管、下屬和班長(cháng)本人進(jìn)行調查。召開(kāi)了17次座談會(huì )，收到調查問(wèn)卷412份。從不同層面不同角度對班長(cháng)培訓的針對性和有效性進(jìn)行了評估。
從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執班長(cháng)培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執班長(cháng)有變化。
培訓工作抓的實(shí)了。認識到培養下屬是班長(cháng)應具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實(shí)了，對新員工的'傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿(mǎn)意的”一項調查中，大部分班長(cháng)認為：、與公司領(lǐng)導交流和專(zhuān)家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些”一項調查中，大部分班長(cháng)認為外出參觀(guān)的時(shí)間比較倉促，與對口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項調查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓人數，多給一些名額;擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習考察的目的和針對性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節能合理化建議，應設專(zhuān)人主抓，把節能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應增加語(yǔ)言表達和演講能力的課程。
大家一致認為，班長(cháng)培訓班搭建了班長(cháng)溝通、學(xué)習和交流的平臺，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰打下了堅實(shí)的基礎。
總之，對班組長(cháng)培訓這一項目的管理，經(jīng)過(guò)確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實(shí)施過(guò)程管理到總結和評估培訓效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長(cháng)避短，使班組長(cháng)培訓更上新臺階。
班組長(cháng)培訓的培訓之后，第一感覺(jué)就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說(shuō)的那樣“都是在吹�！�，也不管別人家是能否做到應知應會(huì )，都讓我長(cháng)了很大的見(jiàn)識。對者培訓老師一些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的噴噴出，我真的感覺(jué)自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們華峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話(huà)，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達國家50年才走過(guò)的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢必會(huì )出現很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會(huì )出現大頭寶寶，今天又出現什么腎結石~~。需要很多代價(jià)來(lái)完成這些國家任務(wù)的話(huà)，看來(lái)發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們人民的素質(zhì)提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對于我們做為班組長(cháng)來(lái)說(shuō)，更需要提高自己的素質(zhì)。作為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們華峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組培訓總結16
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行，班組長(cháng)肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的.核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎。安全技術(shù)與管理是班組長(cháng)等基層現場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長(cháng)處和不足，總結經(jīng)驗教訓，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基
礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動(dòng)，班組長(cháng)多參加學(xué)習的培訓機會(huì )，同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(cháng)(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷,認清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業(yè)的發(fā)展。
班組培訓總結17
為全面推進(jìn)班組建設，提高班組管理水平，并讓班組長(cháng)進(jìn)行角色認知和提高班組長(cháng)的能力和素質(zhì)，工廠(chǎng)組織了本次班組長(cháng)的學(xué)習培訓，進(jìn)而更好的完成班組管理工作，提高班組的執行力和戰斗力，全面服務(wù)于工廠(chǎng)的安全發(fā)展、效益發(fā)展。通過(guò)這次培訓使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責，現將個(gè)人對本次班組長(cháng)培訓心得總結如下：
通過(guò)本次培訓使我學(xué)習到，班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，直接創(chuàng )造利潤，企業(yè)要降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，首先就要從班組抓起。而班組長(cháng)是基層的管理員，直接管理作業(yè)人員，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，對保證班組工作的質(zhì)量起著(zhù)直接的作用。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止出現質(zhì)量及安全事故，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，是一名基層的領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。做一個(gè)合格的班組長(cháng)應具備以下幾點(diǎn)：
1、較強業(yè)務(wù)指導能力
班組長(cháng)作為生產(chǎn)現場(chǎng)的組織者，必須具備較強的現場(chǎng)組織能力和業(yè)務(wù)指導能力，通過(guò)學(xué)習來(lái)提高自身業(yè)務(wù)水平，較好地領(lǐng)導班組成員和檢
驗班組成員的工作情況，根據掌握的情況有針對性的與班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導，進(jìn)而帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提高。
2、較強的協(xié)調組織能力
在生產(chǎn)工作中，班組長(cháng)既是指揮員，又是戰斗員，班組長(cháng)不但要會(huì )干，還要會(huì )講、會(huì )說(shuō)。要善于交流，大膽組織。不斷培養、提升自己的協(xié)調組織能力。只有上下溝通才能傳達領(lǐng)導想法，少走彎路。因此，班組長(cháng)平時(shí)要多與員工溝通，了解班組成員的意見(jiàn)，取得大家的信任，樹(shù)立威信，增強班組的凝聚力。
3、較強的工作責任感
作為班組長(cháng)，以班組安全、班組任務(wù)、班組管理作為已任，應擁有強烈的責任心，用心做事，愛(ài)心待人，重工作細節，想職工之所想，要善于通過(guò)真情關(guān)愛(ài)感動(dòng)人、人格魅力影響人、公平管理激勵人，營(yíng)造優(yōu)良的班組文化，帶出一支頑強拼搏、作風(fēng)過(guò)硬的好團隊。
4、具備一定的創(chuàng )新精神。
隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng )新越來(lái)越快，對技術(shù)水平要求越來(lái)越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現必將在加強管理、降低成本、增加收益等方面起著(zhù)積極作用。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng )新、工作方式方法的改進(jìn)來(lái)推動(dòng)班組整體管理水平的.提高。班組長(cháng)應營(yíng)造班組學(xué)習及技術(shù)創(chuàng )新的氛圍，從班組生產(chǎn)、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發(fā)現新思路，提升企業(yè)整體管理、創(chuàng )新水平。
通過(guò)培訓，使我覺(jué)得應如下開(kāi)展班組工作：
1、班組應有完善的班組現場(chǎng)管理、考核制度和各項安全操作規程�！皼](méi)有規矩,無(wú)以成方圓”,班組長(cháng)應能夠根據管理制度來(lái)公平、合理的對待每一個(gè)班組成員和每一件事。嚴格要求每一個(gè)成員按規章制度做事，在規章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項規章制度的執行落到實(shí)處。
2、班組長(cháng)應加強學(xué)習，增強自身的業(yè)務(wù)能力，因為只有熟練掌握班組的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能較好地領(lǐng)導班組成員和檢驗班組成員的工作情況，才能根據掌握的情況有針對性的與成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導。共同提高班組工作質(zhì)量，保證工廠(chǎng)經(jīng)濟效益。
3、班組長(cháng)要在班組成員中樹(shù)立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，通過(guò)細致的思想工作，保持班組的團結、和諧與穩定，以關(guān)愛(ài)之心贏(yíng)得威信。
4、應加強與不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作，這對企業(yè)的穩健經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，在班組間，我們充當的應是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓中學(xué)習到“客戶(hù)化原則”和“支持不干涉”兩個(gè)小技巧來(lái)幫助我們更好地詮釋這一角色�！翱蛻�(hù)化原則”意味著(zhù)在日常工作中對待我們的不同班組應像服務(wù)我們的客戶(hù)一樣全心全意且毫無(wú)保留,而“支持不干涉”則是表明了我們在和班組間協(xié)作時(shí)應有的立場(chǎng)和原則。除了以上兩點(diǎn),明確好各自的工作職責、互助發(fā)展班組間不同的“拿手絕活”都會(huì )幫助我們在和班組間的相處過(guò)程中減少邊際責任的發(fā)生,從而營(yíng)造出一種親密和諧的良好工作氛圍。
通過(guò)培訓使我對企業(yè)及車(chē)間班組建設有如下建議，不妥之處，請批評指正。
1、班組建設是一項系統性工程，按照分工和工種要求對全廠(chǎng)各班組按照安全保障、生產(chǎn)技術(shù)、成本控制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行分類(lèi)，并制定班組目標，以便各班組按照分類(lèi)有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，取長(cháng)補短，共同推進(jìn)。
2、在車(chē)間、部門(mén)制定內部績(jì)效評價(jià)制度時(shí)，應明確班組長(cháng)的職責、義務(wù)和權利，這樣可以使班組長(cháng)進(jìn)行班務(wù)管理時(shí)，保證其在許可范圍內發(fā)出指令的有效性。
3、班組建設在不同時(shí)期會(huì )有不同的管理方法，尤其是人員的思維方式、知識水平等都有差異，所以就應努力研究班組管理的新思路、新方法，使班組建設具有連續性和實(shí)效性。獲得并正確使用這種管理方法的有效途徑之一就是班組培訓，培訓可以使我們學(xué)習到先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念，并運用到實(shí)際工作中去，提高班組管理效果。
以上是我對本次班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )，我相信一句話(huà)“天道酬勤”，在我們共同努力下，用心做事，來(lái)全面推進(jìn)我廠(chǎng)班組建設，提高班組管理水平，我廠(chǎng)的班組建設一定會(huì )做出高水平，取得好成績(jì)。
班組培訓總結18
天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院
南昌鐵路局培訓報告
系 部 鐵道建筑系 班 級 道橋1301
姓 名 郝定國
完成日期 20xx.6
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)在上饒橋梁工區已經(jīng)度過(guò)了半年。這里是我第一次參加工作的地點(diǎn)，也是在這里揭開(kāi)我人生新的篇章。這段時(shí)間里是我最難忘時(shí)刻也是最令我最受益匪淺的日子，參加了20xx年的春運工作及上饒工區橋涵的維護保養工作。這半年里我不斷地虛心請教工長(cháng)及同事。在這里我學(xué)習到了好多在校園里學(xué)習不到的事情�；仡欉@半年的日子，我有很多感想和體會(huì )，現就培訓的經(jīng)歷總結如下：
一、 春運車(chē)廂人擠人，小小乘務(wù)顯神威
在景德鎮經(jīng)過(guò)一禮拜的崗前三級安全教育后，我被分配到鷹潭路橋車(chē)間下屬的上饒橋梁工區，首先第一項工作就是春運乘務(wù)員。接到蘇州車(chē)隊李車(chē)長(cháng)的電話(huà)后我2月11日便來(lái)到南昌客運段報道。
這是我第一次跑春運我負責k1326次列車(chē)6號車(chē)廂的乘務(wù)工作。面對一車(chē)廂摩肩接踵的乘客我頓時(shí)懵了，春運期間竟然會(huì )有這么多的乘客。這時(shí)我更加警醒自己不要松懈，當列車(chē)緩緩的離開(kāi)站臺后我有條不紊地檢查“四門(mén)”，放好安全踏板，更換好站名貼，打開(kāi)廁所門(mén)。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會(huì )中途掉下對乘客造成安全問(wèn)題。安全責任大于天，乘客能安全的回家過(guò)年是我們乘務(wù)人員最大的快樂(lè )。
在跑春運的這些天里，我慢慢的熟悉了這條線(xiàn)路，熟練得掌握了每個(gè)站點(diǎn)停
靠時(shí)間和離站時(shí)間，如何操作控制車(chē)廂內的空調暖氣和各個(gè)設備。這火車(chē)上經(jīng)常會(huì )遇到一些不配合乘務(wù)工作甚至辱罵乘務(wù)為什么要賣(mài)這么多無(wú)座票，我始終都會(huì )微笑著(zhù)十分耐心地向他們解釋?zhuān)⑶曳e極地向車(chē)長(cháng)詢(xún)問(wèn)還有沒(méi)有臥鋪票能補到。遇到老人和兒童等重點(diǎn)旅客我會(huì )特殊照顧，優(yōu)先讓車(chē)長(cháng)給他們補臥鋪票。實(shí)在沒(méi)票的情況，我會(huì )請示車(chē)長(cháng)讓小孩子在我的乘務(wù)室里稍微休息一會(huì )，原則上我不允許乘客進(jìn)乘務(wù)室，但畢竟出門(mén)在外，能夠幫助他人盡量幫助一下。車(chē)上好多大媽都夸我帥氣和負責，我更加有精神去做好我的本職工作了。
3月5日早上6點(diǎn)14分 當k1326次列車(chē)�？吭谀喜緯r(shí)，我和以往一樣做好車(chē)廂衛生，完善最后一次退乘工作后，我就要離開(kāi)這個(gè)車(chē)隊了。心中有太多的
不舍，雖然在這期間非�？喾浅＠�，不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務(wù)，還要有保持十二分的精神狀態(tài)去值班。但是我收獲的遠比我付出的要多，我學(xué)會(huì )了如何與各種各樣的人去交往，如何用心去做好每一件事，如何在認真堅守自己的崗位，落實(shí)安全責任制度。雖然是臨時(shí)的列車(chē)員，但是我會(huì )以我的這段寶貴經(jīng)歷引以為豪。
二、 青山綠水火車(chē)行，橋遂安全是第一
春運結束后我便趕回上“上饒橋梁工區”，開(kāi)始了我作為橋梁工的專(zhuān)業(yè)工作，“橋隧維修與養護”。
上饒位于江西省東北部，東聯(lián)浙江、南挺福建、北接安安徽，處于長(cháng)三角經(jīng)濟區、海西經(jīng)濟區、鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟區三區交匯處。自古就有“上乘富饒、生態(tài)之都”、“八方通衢”和“豫章第一門(mén)戶(hù)”之稱(chēng)。 是江西省乃至全中國地級市中唯一擁有兩條時(shí)速350
公里高鐵線(xiàn)（滬昆高鐵和京福高鐵）交匯的火車(chē)站，形成一個(gè)‘十字’交會(huì )的高鐵樞紐，上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個(gè)、全國首個(gè)。這兩條高鐵線(xiàn)在上饒高鐵站設置了聯(lián)絡(luò )線(xiàn)互通，途徑上饒高鐵站是長(cháng)春、天津、青島等地去往福州、廈門(mén)的最快速通道，也是江西省內地區去往北京、上海、濟南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經(jīng)上饒高鐵站線(xiàn)路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰備鐵路（峰福鐵路上饒聯(lián)絡(luò )線(xiàn)）。
我所在的上饒橋梁工區主要負責“滬昆”線(xiàn)路的一部分，從k545至k587公里，共有17座橋梁，其中特大橋有4座，192個(gè)涵洞，隧道1座。距鐵路線(xiàn)路較近的水庫有19座。由于南方春夏季多雨，有“天無(wú)三日晴”之說(shuō)，所以對于橋梁的'安全病害檢查更加嚴謹。沿線(xiàn)的排水設施要做到通暢無(wú)堵塞物。特大暴雨時(shí)加強對水庫蓄水量的監控，防止水庫大壩坍塌淹沒(méi)沿線(xiàn)鐵路。
(一) 清理排水設備
早上換好防護服，在工具間帶了兩把鐵鍬和一個(gè)掃把。當我們趕到靈溪鎮的一個(gè)小山村時(shí)，我便被眼前的美景迷住了，這里炊煙裊裊，山清水秀，遠處的水牛聲和鳥(niǎo)叫聲交匯在一起，成為一首大自然獻給我們的協(xié)奏曲。山塘上成群的鴨子與鵝在戲水，此時(shí)我也真正感受到初唐詩(shī)人駱賓王《詠鵝》里的畫(huà)面，“白毛浮綠水，紅掌撥清波”
山上有一條小路順著(zhù)鐵路方向走 便看到了沿線(xiàn)山上的排水溝，在這之前下了一場(chǎng)雨，
我們要做的任務(wù)就是清理排水溝里的淤泥和樹(shù)葉。
沒(méi)有水的地方先用掃把將樹(shù)葉掃在一起然后用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹(shù)葉清理干凈后在用掃把清理一遍，做到干凈如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項工作很簡(jiǎn)單，卻很考驗我們的體力因為要連續翻越好幾座山，有的地方比較陡峭，工作時(shí)必須特別注意安全。
�。ǘ� 檢修防爬設備 現在的鐵路線(xiàn)路及橋梁排水溝頭都是全封閉式的，主要是用鐵柵欄做成，
時(shí)
間一久便會(huì )修飾腐爛掉。這時(shí)為了防止村民等人誤入線(xiàn)路造成人身安全事故，我們便積極地巡查沿線(xiàn)的防爬網(wǎng)和鐵柵欄。
帶好鐵絲，鉗子，及鐵柵欄。穿好防護服，由于今天要上線(xiàn)路，工長(cháng)特別提醒我們跨越軌道時(shí)要做到“手比眼看口呼”。當我們修復破損的欄桿時(shí)，工長(cháng)是我們的安全防護員，看到遠處有列車(chē)過(guò)來(lái)時(shí)便讓我們停止作業(yè)。舉起黃色的信號旗接車(chē)，火車(chē)便向我們鳴笛一聲。然后工長(cháng)向列車(chē)前進(jìn)方向再轉身送車(chē)。這讓哦我學(xué)會(huì )了如何接車(chē)送車(chē)。同時(shí)也鞏固了《公務(wù)安全》課上程娟給我們講的：120km/h＜鄰線(xiàn)速度vmax≤160km/h時(shí)，本線(xiàn)可不下道，但本線(xiàn)必須停止作業(yè)。
�。ㄈ� 檢查橋梁設備 橋涵在使用一段時(shí)間，其形態(tài)不可避免地發(fā)生變化，
甚至破損，為了保證橋涵的安全運營(yíng)，必須對橋涵個(gè)部位進(jìn)行周期性的檢查和針對性檢查，以及時(shí)發(fā)現橋涵的病害，這樣可以隨時(shí)掌握橋涵的技術(shù)狀態(tài)，為運營(yíng)，管理，與維修提供依據。
當我們爬上橋梁時(shí)，我們走向避車(chē)臺。由于我本身出自道橋專(zhuān)業(yè)，也很熟悉如何下去檢查支座。打開(kāi)避車(chē)臺上面的水泥板后，慢慢的順著(zhù)簡(jiǎn)易樓梯向下爬，到了作業(yè)臺上后，工長(cháng)帶領(lǐng)我并向我解釋橋梁的構造及鑄鋼支座的檢查和維修，。做了相應的檢查后 ，并沒(méi)有什么病害，我便將支座作業(yè)臺周?chē)睦驮燎謇砹艘幌�。臨走時(shí)發(fā)現人行踏板有幾塊破損，現場(chǎng)取照后便上報了車(chē)間申請更換破損的人行踏板。 （四）沿線(xiàn)水庫險情排查
上饒這邊雨多自然山塘水庫也多，有些水庫離鐵路僅有100多米，如果發(fā)生洪澇災害，大壩崩塌，后果不堪設想。因此我們橋梁工日常任務(wù)也有排查沿線(xiàn)水庫險情。
穿好防護服，帶好測量工具。車(chē)子只能到達村里 ，而有的地方水庫需要翻越5座山頭，找到那些水庫時(shí) ，眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解�，F場(chǎng)將壩體拍照，面向鐵路方向取照，還有水庫總體照片。用工具測量書(shū)庫的面積和庫容，庫容較大的水庫一般可用目測跨步等估算。
班組培訓總結19
20xx年5月XX日至XX日我參加了廠(chǎng)部組織的一期班組長(cháng)培訓班。學(xué)習期間，老師不但專(zhuān)業(yè)知識豐富，為人也非常的風(fēng)趣幽默，授課方式新穎，使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學(xué)習到知識。我認真聽(tīng)講，積極參加各種互動(dòng)，獲益良多。先將我的一點(diǎn)學(xué)習心得匯報如下，不當之處請領(lǐng)導批評指正。
本次培訓主要是從三個(gè)方面展開(kāi)。首先是班組管理能力與素養的提升。在這部分的學(xué)習中，我的收獲和感想最多，對我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點(diǎn)闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題，向老師請教。如，把握員工的.思想動(dòng)態(tài)，調動(dòng)員工特別是老員工的積極性，執行效果的提高，日常工作中如何減少漏斗效應等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話(huà)使我深受啟發(fā)，“執行力取決于溝通，而溝通最重要的是??先溝通心情，再溝通事情；先自我溝通，再溝通別人�！闭n程分為四個(gè)部分，角色認知與溝通實(shí)踐，卓越班組管理新思維，案例管理法的應用與實(shí)踐和卓越班組日常管理機制與模式建設。首先是與同事之間的溝通，主要是以下幾個(gè)方面，關(guān)心，支持，指導，理解，重視，反饋，協(xié)調。接下來(lái)是班組管理認知及現狀，列舉了班組管理特點(diǎn)，系統性管理，復雜性管理，適用性管理；班組管理的難點(diǎn)，有目標無(wú)保障，有規范無(wú)執行，有獎懲無(wú)動(dòng)力。案例管理法??成就卓越的工具，簡(jiǎn)單的背后就是對事物的深刻理解！其中案例的類(lèi)型可分為標桿案例和問(wèn)題案例。至于案例的來(lái)源包括身邊的人，身邊的事；具體的人，具體的事；真實(shí)的人，真實(shí)的事。班組日常管理機制中主要是活力管理，榮譽(yù)管理和分享管理�？梢栽诠芾矸椒ㄉ贤脐惓鲂�，提出類(lèi)似與輪值管理，班后組織活動(dòng)等職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的管理思路。提高職工的工作活力，工作技能等方面的素質(zhì)。
接下來(lái)的兩天，我又學(xué)習了如何以班組建設為落腳點(diǎn)，夯實(shí)“優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)”創(chuàng )建工作基礎，TRIZ創(chuàng )新理論和班組安全管理。在以上的學(xué)習內容中我深刻理解了創(chuàng )建“優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)”是我們每位員工的職責。我們每一個(gè)人都必須以此為工作中心，指導日常工作的開(kāi)展。
而班組安全管理中提出的班前會(huì )，班后會(huì )也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎就是安全！
為期四天的培訓，時(shí)間短暫而知識量又頗為龐大。我把自己的一點(diǎn)心得，記錄下來(lái)。向領(lǐng)導匯報，力爭將自己學(xué)習到，感悟到的東西用到工作中去。為XX創(chuàng )建“優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)”成功以及XX更加美好的明天，貢獻自己的一份綿薄之力。
班組培訓總結20
為了使班組長(cháng)能夠認清自己在公司所處的位置，擺正自我，發(fā)揮“兵頭將尾”的作用，更好地履行自己的職責，提高公司基層管理人員的管理水平，同時(shí)能夠帶領(lǐng)好自己的團隊，組建高效的基層團隊，公司于月日至日組織了公司生產(chǎn)系統的班組長(cháng)到進(jìn)行“卓越團隊訓練”戶(hù)外拓展訓練。此次天夜的訓練由承辦，由培訓師共同負責，先后舉辦3期，共有42名組長(cháng)參加了此次訓練。
月日訓練正式開(kāi)始，所有參訓人員都穿上迷彩服進(jìn)行了大約分鐘的課前訓練，訓練中，教官特別強調了訓練期間的組織紀律和相關(guān)的注意事項。為了讓參訓人員更好地熔入團隊，提高團隊意識，將受訓人員分成了個(gè)隊伍，每隊名隊員，并通過(guò)參加各種活動(dòng)以積分的形式進(jìn)行比賽。
月日，在教官的帶領(lǐng)下，所有參訓人員來(lái)到培訓教室。老師首先對學(xué)員的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并闡述了拓展訓練的含義和此次培訓的目的和意義。在老師的指導下，個(gè)隊伍各選了一名隊長(cháng)和政委，取了隊名和隊呼，并制作了隊旗。
拓展培訓揉合了高挑戰及低挑戰的元素，學(xué)員從中在個(gè)人和團隊的層面，都可透過(guò)危機感、領(lǐng)導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。它強調學(xué)員去“感受”學(xué)習，而不僅僅在課堂上聽(tīng)講。隨著(zhù)訓練的展開(kāi)、各活動(dòng)項目的進(jìn)行、心得體會(huì )的分享，各參訓人員逐漸地熔入到各個(gè)團隊中，受訓人員的意識和觀(guān)念也在進(jìn)行著(zhù)轉變。天的拓展訓練，一共進(jìn)行了個(gè)活動(dòng)項目，每項活動(dòng)都給受訓人員留下深刻的印象。通過(guò)體驗式的活動(dòng)項目，受訓人員結合工作進(jìn)行了心得體會(huì )分享，從中感悟了很多為人處世的道理。比如怪獸行游戲，讓大家明白了要想獲得成功必須全體人員同心協(xié)力，一起努力，同時(shí)也看到了創(chuàng )新帶來(lái)了不一樣的結果；進(jìn)化論游戲中，使大家知道了要想把工作做好，達到預期的目的，就必須扮演好自己的角色；在硫酸河游戲中，讓大家學(xué)會(huì )了合理分工和資源利用。在風(fēng)雨人生路活動(dòng)中，讓大家知道了工作中要相互信任才能提高效率，同時(shí)也體會(huì )到了殘疾人的痛苦。在領(lǐng)袖風(fēng)采活動(dòng)中，我們明白了領(lǐng)導的承諾和責任，并學(xué)會(huì )了感恩。
天夜的訓練中，公司領(lǐng)導經(jīng)常詢(xún)問(wèn)訓練的進(jìn)展情況，月日下午公司領(lǐng)導代表公司親臨訓練現場(chǎng)，再次慰問(wèn)了全體參訓人員并和所有成員一起聯(lián)歡，這充分體現了公司領(lǐng)導對受訓人員的重視和關(guān)心。
月日下午在培訓教室里進(jìn)行了拓展訓練的總結，在悠揚的音樂(lè )聲中，各參訓人員紛紛寫(xiě)下了訓練的心得體會(huì )，重點(diǎn)對訓后行動(dòng)計劃和新員工培訓做了詳細的計劃�？偨Y的最后一項議程是頒獎，在天夜的訓練中，率領(lǐng)的隊最終以總分分的成績(jì)獲得團隊比賽的冠軍，為該隊的每位成員頒發(fā)了獎品。隨后，鑒于各隊隊長(cháng)的出色表現，也對他們進(jìn)行了頒獎。訓練結束后，全體人員和公司的.培訓老師以及助教進(jìn)行了合影留念。
月日下午，集團班組長(cháng)“卓越團隊訓練”拓展訓練在一種輕松愉快的氛圍中圓滿(mǎn)結束，各參訓人員的受訓效果將在他們以后的實(shí)際工作中得到證實(shí)。
參訓回來(lái)，公司組織召開(kāi)了拓展訓練座談會(huì )，會(huì )上，班長(cháng)劉斌對班組長(cháng)修養有了新的認識。他指出，這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使自己受益匪淺，更使自己了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。他說(shuō)，企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎，班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬(wàn)的班組長(cháng)上崗，承擔著(zhù)每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時(shí)時(shí)在現場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著(zhù)員工、時(shí)時(shí)控制著(zhù)質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來(lái)越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭，班組長(cháng)在員工素質(zhì)提升中又起著(zhù)至關(guān)重要的作用。同時(shí)，他認為，班組長(cháng)必須具備四個(gè)素質(zhì)：
1、職業(yè)道德素質(zhì)，班組長(cháng)必須敬業(yè)愛(ài)崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實(shí)事求是，誠實(shí)質(zhì)樸；更要顧全大局，團結協(xié)作；
2、文化技術(shù)素質(zhì)，班組長(cháng)應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車(chē)間產(chǎn)品的技術(shù)指標、工藝規程、操作要領(lǐng)；熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障；對生產(chǎn)中出現的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，有正確果斷的組織處理能力；善于學(xué)習和掌握新設備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng )造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。
3、管理素質(zhì)，班組長(cháng)應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、設備管理、勞動(dòng)管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產(chǎn)運行。班組長(cháng)由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理能力。
4、心理素質(zhì)，班組長(cháng)要懂一些心理學(xué)的知識，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調人和人的關(guān)系，依據心理學(xué)原理，運用心理學(xué)的研究成果，實(shí)行人性化管理，在生產(chǎn)中通過(guò)調動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現企業(yè)目標。
班長(cháng)xxx連根據教授講的進(jìn)行分類(lèi)管理，員工積極性普遍提高和明顯增強。他從人、機、料、法、環(huán)幾個(gè)方面入手，內容涵蓋了班組的人員管理、裝置設備維護、生產(chǎn)過(guò)程管理及工作環(huán)境要求等方面。全面規范了班組的日常管理和生產(chǎn)工作，對生產(chǎn)一線(xiàn)工作的每個(gè)細小環(huán)節都進(jìn)行了具體、明確的、量化的要求，實(shí)現了關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵流程的管控，避免了人為因素、設備因素和流程因素帶來(lái)的不確定性。同時(shí)，建立健全獎懲考核制度，有效調動(dòng)起員工工作的創(chuàng )造性和積極性。
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