班組長(cháng)培訓個(gè)人總結（通用12篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的班組長(cháng)培訓個(gè)人總結，希望能夠幫助到大家。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 1
6月11日~21日，我有幸參加昆鋼集團舉辦的班組長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自己的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?通過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的`溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。
其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 2
首先感謝各位凱邦領(lǐng)導給予我這次學(xué)習機會(huì )，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在凱邦改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認識到作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干，作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂(yōu)解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實(shí)際工作中，領(lǐng)導層的決策再好，沒(méi)有員工的大力支持和密切配合，沒(méi)有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當時(shí)來(lái)做，那就只能是一句空話(huà)，所以說(shuō)基層的班組長(cháng)是組織和領(lǐng)導者，又是執行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當好這個(gè)班組長(cháng)，看班組長(cháng)是否稱(chēng)職，是衡量你所帶的員工對廠(chǎng)是否有貢獻，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(cháng)，要處處為總廠(chǎng)發(fā)展著(zhù)想，時(shí)時(shí)提建議、想問(wèn)題、想辦法，聽(tīng)基層員工的心聲，總結經(jīng)驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠(chǎng)的發(fā)展，上一個(gè)新的臺階。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現目標的監督者，又是廠(chǎng)的上下橋梁者，又是實(shí)現目標的響應者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導放心。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的，上請下達的作用。同時(shí)，班組長(cháng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的'問(wèn)題。因此，班組長(cháng)的管理好壞，對于全面提升總廠(chǎng)的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長(cháng)呢?通過(guò)七天的`學(xué)習和總廠(chǎng)各位領(lǐng)導的講話(huà)，使我認識到，只有通過(guò)學(xué)習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng )新，大膽改革，才會(huì )有收獲。作為總廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng)，我談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì )。我有以下幾點(diǎn)感受：
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的，如有改動(dòng)我都會(huì )提前制定好新的時(shí)間或安排，因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件或者會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì )記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著(zhù)手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑�、拉家常，�?xún)問(wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠(chǎng)里各項規章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員 ，骨干就應該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會(huì )產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì )適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間，每個(gè)人出門(mén)在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過(guò)創(chuàng )新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng )新服務(wù)格局，擴大服務(wù)層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續不斷地提供給客戶(hù)。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng )一流”活動(dòng)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓總廠(chǎng)放心，使凱邦電機廠(chǎng)在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次學(xué)習，使自己認識到一個(gè)班組長(cháng)，首先要定出目標，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為凱邦今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 3
xx月xx日和xx日的培訓，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(cháng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(cháng)的認知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(cháng)起上傳下達的'作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂(lè )業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長(cháng)必須是稱(chēng)職兵頭將尾
將尾今后應從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現問(wèn)題，提出方案，學(xué)習運用多種方式向領(lǐng)導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。
三、對應業(yè)務(wù)部門(mén)的數據用事實(shí)說(shuō)話(huà)
做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準確，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(cháng)管理方面學(xué)習到做為一個(gè)班長(cháng)應做到
觀(guān)察員工現場(chǎng)，去尋找和發(fā)現問(wèn)題：有無(wú)浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常等。
這次培訓以后，我們班組一定會(huì )有所改變，有所創(chuàng )新，謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 4
通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作能力強。做好優(yōu)秀的班組長(cháng)十分重要，因為班組長(cháng)是班里的當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長(cháng)的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓讓我再一次的深深體會(huì )到了當好優(yōu)秀班組長(cháng)必須具備以下條件：
1、堅持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮能力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證設備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理，具有一定的技術(shù)和技能。
4、團結友愛(ài)，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應市場(chǎng)經(jīng)濟，用于開(kāi)拓創(chuàng )新。
6、具有較高的文化程度，精通現代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和責任感。我能夠熱愛(ài)班組工作，帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，可以說(shuō)我一心撲在工作上，達到了愛(ài)班如家，愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛(ài)家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說(shuō)：“家里有你管理我一百個(gè)放心，因為你是個(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線(xiàn)，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，必須具備扎實(shí)的`業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(cháng)技術(shù)水平一定要過(guò)硬，基本功一定要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù)，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽，獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓工作，要想做好班組長(cháng)工作，領(lǐng)導班組成員，員工若要有一杯水，班長(cháng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習，開(kāi)展勞動(dòng)競賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數，不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學(xué)習培訓計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的.給他們示范，直到會(huì )了為止。用人時(shí)要揚長(cháng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(cháng)作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會(huì )有班組。情感激勵，在當今市場(chǎng)競爭機制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強化班組建設的同時(shí)，必須投入情感。同時(shí)班長(cháng)在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 5
20xx年04月15日，我有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們面前，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應該努力的方向和動(dòng)力。
接著(zhù)是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子，讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元，小集體的組織者，我們應該如何動(dòng)員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中，并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察，不僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并保持它的先進(jìn)性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì )了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案"，讓我們知道了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向，沒(méi)有具體規劃，那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團隊，如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案，那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停，無(wú)法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的.去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂(lè )和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識，讓我們知道了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中，公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。作為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著(zhù)我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每天，當我早起去往機場(chǎng)的路上，我的心就會(huì )告訴我：事故出于麻痹，安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。
參觀(guān)機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因為有著(zhù)這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拼搏!后面參觀(guān)寶鋼集團時(shí)又再一次讓我體會(huì )到了，什么叫團隊精神!
通過(guò)這次系統的學(xué)習，我們深刻認識到了，建設一個(gè)高效團隊的重要性和必要性。一條小魚(yú)可以打敗蝦米，但一群團結的小雨可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量!目前，建設高效的團隊已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸，但正是因為有億萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量!
那作為一個(gè)團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設的實(shí)際運行，不是一件輕松的事情，常常讓人無(wú)從下手，所以首先應該清楚，知道自己應該干什么，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執行力，即可達到團隊的目標。其次，要提高素質(zhì)和強化學(xué)習。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當中，自己不戰而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬，要不斷的強化學(xué)習，充實(shí)自我，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊才能不斷地去創(chuàng )新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進(jìn)的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調，可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成，作為團隊的要致力于創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，對工作目標和工作關(guān)系，不斷地達成共識，促進(jìn)大家共同去實(shí)現工作目標。一個(gè)團隊的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽(yù)感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽(yù)感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個(gè)管理者應該著(zhù)重考慮的問(wèn)題。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí)，還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運轉，充滿(mǎn)活力，企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展，才會(huì )有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力，將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng)，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化，現代化，和特色化，做出自己應有的力量。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 6
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長(cháng)提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會(huì )，我很珍惜，培訓中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質(zhì)，使我得管理技能更上一層樓。
在培訓中，我們都了解到了班組長(cháng)對于一個(gè)企業(yè)的重要性。班組長(cháng)是整個(gè)班組的核心，是班組中的技術(shù)能手，不但要將其處理問(wèn)題的能力發(fā)揮到極致，更要讓其掌握如何控制過(guò)程、如何固化經(jīng)驗等項管理技術(shù)。不過(guò)我認為最重要的是班組長(cháng)要對員工關(guān)心，了解，替員工著(zhù)想，能換位思考，將心比心。這樣才能更好的融入大家，讓員工對你不知的任務(wù)不打折扣的完成。
班組長(cháng)是企業(yè)中最直接面對員工的管理者，生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者、領(lǐng)導者和指揮者，班組長(cháng)不僅要具備職責知識，更要具有溝通能力，改善能力和待人能力。作為生產(chǎn)一線(xiàn)的管理者，班組長(cháng)必須要謹記自己的神圣使命：創(chuàng )業(yè)績(jì)、帶隊伍、播文化。創(chuàng )業(yè)績(jì)就是以結果為向導，為企業(yè)創(chuàng )效益；帶隊伍就是帶領(lǐng)團隊培養人才；播文化就是傳播企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設。
班組長(cháng)一日管理，將班組長(cháng)一天的工作，清晰明了、系統性的描述了出來(lái)，告知班組長(cháng)一天的工作任務(wù)。每天的工作要有邏輯性，要抓重點(diǎn)，在保證安全質(zhì)量的前提下，做好工作交接、任務(wù)布置、記錄確認、部門(mén)間溝通用5M1E的方法排查問(wèn)題。
班組間要進(jìn)行有效的班組溝通。班組長(cháng)在日常工作中，要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提，讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴重性，從而能深刻反省并改進(jìn)。
溝通，須“從心開(kāi)始”：要關(guān)心員工、循循善誘、剛柔并濟、善用技巧，針對不通的人、不同的事、不同的時(shí)間和環(huán)境有針對性的做到有效溝通，要善于傾聽(tīng)員工的心聲。與上級溝通，要本著(zhù)自主承擔責任的原則，站在領(lǐng)導的高度，面相未來(lái)，帶著(zhù)主見(jiàn)去溝通，才能得到上級的支持。
在培訓之后，我發(fā)現工作中好多的問(wèn)題都引刃而解。
對于不同員工的工作完成情況都不一樣，這就是需要班組長(cháng)發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn)。面對不同的員工，要針對性的讓其發(fā)揮特長(cháng)。重新通過(guò)班組崗位的互換，讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動(dòng)的與班組長(cháng)交流心得體會(huì )。
員工的優(yōu)點(diǎn)是挖不完的，每個(gè)人都有創(chuàng )新能力，創(chuàng )新的思維。在工作中，我們以獎勵和寫(xiě)合理化建議為引子，愛(ài)人那個(gè)大家主動(dòng)的提出創(chuàng )新點(diǎn)子，讓生產(chǎn)更加快速完善。通過(guò)合理化建議，公司吸取了好多有效的建議，企業(yè)也因為我們的建議而變的更加強大，生活也變的充實(shí)，處處都有發(fā)現。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時(shí)，卻也活潑了很多。
其實(shí)對于每個(gè)班組長(cháng)都會(huì )遇到的問(wèn)題就是每個(gè)員工的執行力都不一樣。這個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)大家。通過(guò)培訓，我們發(fā)現，這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單。只是做起來(lái)需要精力和時(shí)間。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是必須用心去做，激勵員工。由于我們上班時(shí)倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時(shí)市場(chǎng)有上級的學(xué)習文件，工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達內容，這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大加強。
我們現在的工作，首先是做到事前跟進(jìn)，發(fā)現潛在危險給員工預警。第二，事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)中發(fā)現問(wèn)題之后，尋找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。第三，事后跟進(jìn)，出現問(wèn)題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣的錯誤。第四，對身兼管理責任的人進(jìn)行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監督十分有效。如果沒(méi)有有效的監督，準確的工作定義，這些工作都不可能輕而易舉的完成。
在工作中，我們有時(shí)候員工之間或者班組長(cháng)與員工之間，又或者班組長(cháng)與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們去處理，怎樣處理才不傷害員工的積極性呢？這個(gè)也很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)，在班組成員間建立和諧的`勞動(dòng)關(guān)系。增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì )在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現分歧的時(shí)候，都是強行執行，這樣執行力度很差。通過(guò)換位思考和征求意見(jiàn)，員工之間對自己的建議認識的更加深刻，我自己也會(huì )認識到自己的意見(jiàn)的薄弱性。這樣，我們的信任和友誼都提升很快。執行力也提高了。
解決了班組間存在的這些問(wèn)題，對于這次培訓，班組長(cháng)自身的提升才是最重要的。通過(guò)這次培訓，我的思想意識和素質(zhì)提高了，安全質(zhì)量意識提高了，學(xué)習力提高了我感到作為班長(cháng)必須具備較高的思想意識和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)目標而努力。團隊要有向心力、凝聚力，就需要自己平時(shí)更加注意學(xué)習身邊人，不斷豐富自己和提高自己，才能真正實(shí)現根本意義上的自主管理。
通過(guò)培訓自己的觀(guān)念發(fā)生了轉變，隨著(zhù)培訓的不斷深入，我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化知識太貧乏了，要不斷豐富自己確定學(xué)習目標，做好計劃實(shí)施，不斷提高自身能力和水平。
在這里，我還要再次感謝公司為我們開(kāi)設的這次培訓班，給了我這次學(xué)習的機會(huì )，使我在班組管理方面有了更加深入的認識，他讓我在觀(guān)念上有了長(cháng)足的提高，使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì )更加得心應手，更有力承擔起交給我得任務(wù)。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 7
浴著(zhù)秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局一期班組長(cháng)培訓學(xué)習班。別離校園的我感覺(jué)是回到遠離的家，帶著(zhù)上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著(zhù)這難得的一周。
感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，但給我最大的體會(huì )是在新時(shí)代、新浪潮中自己應該學(xué)會(huì )以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問(wèn)題，通過(guò)對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。
這次的培訓學(xué)習內容分為四部分：
一、班組長(cháng)核心能力的提升；
二、績(jì)效評價(jià)方法及案例的分析；
三、班組長(cháng)管理技巧的剖析；
四、電力企業(yè)創(chuàng )新及管理。課程總共用時(shí)三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內容的限制，特別是三部分班組長(cháng)管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺(jué)到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽(tīng)教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！
“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟時(shí)代，在這個(gè)知識爆炸的時(shí)代，學(xué)習、努力學(xué)習、終生學(xué)習是一生的必修課，在此生的長(cháng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐，要么自身學(xué)術(shù)的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓學(xué)習中使我印痕更深。
另外，通過(guò)學(xué)習，我體會(huì )到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態(tài)。李開(kāi)復先生也說(shuō)過(guò)：“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情，有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情，有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺(jué)地想起。
或許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”嘛！在幾天的培訓學(xué)習時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿(mǎn)足了。
值得一提的是：在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀(guān)花了約一個(gè)小時(shí)，一個(gè)汽車(chē)三廠(chǎng)從零配件的`產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車(chē)的調試完成，整個(gè)過(guò)程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，無(wú)法得知的多道工序，流水線(xiàn)作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹(shù)瀑布，堪稱(chēng)中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用，有他們共同的價(jià)值觀(guān)在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過(guò)市場(chǎng)的橋梁作用，他們淘到了改革開(kāi)放一桶金，得到了一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個(gè)人一起或許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快、自然。所以對于班組的管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導的溝通與交流，相信我們的工作會(huì )更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng )造更大的利潤，承擔更多社會(huì )責任的同時(shí)，也更多地滿(mǎn)足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 8
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在南昌市委黨校學(xué)習的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(cháng)，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無(wú)法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代的'發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(cháng)，在與班組成員相處過(guò)程中，需要以身作則，把工匠精神體現在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。
班組長(cháng)的一個(gè)重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領(lǐng)導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學(xué)，傳達事情精準到位，體現說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值，讓自己收獲快樂(lè )。
每一天的學(xué)習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)機會(huì )，讓我在學(xué)習中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來(lái)的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習中不斷進(jìn)步！
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 9
在這個(gè)月的時(shí)候，我非常榮幸能夠被我們公司選派到上海參加班組長(cháng)的培訓班的學(xué)習，在這次的班組長(cháng)的任務(wù)和使命也讓我深入了解到了我們這個(gè)職位崗位在我們體液中的地位和作用，更加明確了現在企業(yè)對于現場(chǎng)管理干部的一些具體方面的要求。同時(shí)我也更加清晰的認識到了自己在工作之中還有很多的不足之處，比如說(shuō)在企業(yè)競爭日益加劇的現如今的這個(gè)社會(huì )里面，如果想要勝任這個(gè)工作崗位。也需要不斷的學(xué)習新的知識，更新自己的思維方法，才能夠改進(jìn)自己以往固有的工作模式和工作方法，通過(guò)先進(jìn)的管理理念才可以促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展。在這次學(xué)習過(guò)程里面，我得到了許多的啟示，比如說(shuō)班組長(cháng)是企業(yè)生產(chǎn)之中存在著(zhù)非常重要的作用，因為它起到了承上啟下的作用，也是企業(yè)有機組成部分里面的重要元素。
這個(gè)崗位這個(gè)職責需要做透，做細，才能夠使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機和活力，企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力，才能夠得到迅速的發(fā)展。特別是企業(yè)需要得到進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對于班組的建設和管理就顯得特別的重要了。班服長(cháng)在具體工作之中還是有一定的難度的`，因為在一方面必須要在管理工作之中充分調動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調解決各種問(wèn)題。
在另外一方面也需要深入到工作現場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，才能夠發(fā)現問(wèn)題管理到位。想要成為一個(gè)合格的班組長(cháng)啊，那么一定要充分發(fā)揮出自己班組成員的主觀(guān)能動(dòng)性，也需要做到不僅自己能夠出色的完成任務(wù)，還需要讓自己的成員能夠完成任務(wù)。對于未來(lái)我也有了初步的規劃，首先要強化自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的學(xué)習水平。身為班組長(cháng)想要服裝的話(huà)，那么一定要有拿得出手的業(yè)務(wù)能力，作為管理干部，不一定要在生產(chǎn)技能上面比普通員工出眾，但是一定要學(xué)會(huì )貫徹領(lǐng)導意圖，在辦事等方面也要突出自己的專(zhuān)業(yè)水準。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 10
20XX年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長(cháng)管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時(shí)間里，在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的.好壞。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(cháng)，通過(guò)兩天的學(xué)習，感觸頗深。
1、溝通：
因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問(wèn)題所在，求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
2、支持：
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行：
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 11
20xx年12月，我參加了中國華電集團發(fā)電運營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(cháng)培訓班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)，這四天的學(xué)習，說(shuō)句實(shí)在話(huà)，的的確確是讓我感覺(jué)到受益匪淺。
我認識到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導者，首先應明確在企業(yè)內的角色定位以及預期行動(dòng)，并根據自己的角色，學(xué)習解決實(shí)際問(wèn)題的'方法，學(xué)會(huì )在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過(guò)此次學(xué)習讓我對班組長(cháng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì )中人際的交往、溝通和協(xié)調都有了一個(gè)全新的認識，并在現實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規劃。
作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組來(lái)落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)放在現場(chǎng)，是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標轉化為實(shí)施運作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過(guò)經(jīng)常的反復的安全教育學(xué)習才能實(shí)現。只有認識安全思想和熟練掌握安全專(zhuān)業(yè)知識，才能實(shí)現安全零事故。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(cháng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導得力的班組長(cháng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(cháng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過(guò)這次的班組長(cháng)培訓，我覺(jué)得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關(guān)心不多；班組細節管理上還差得很多；班組民主管理性不強；應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來(lái)，共同出謀劃策。在今后的班組建設中，努力向學(xué)習型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習工作化，工作學(xué)習化。在工作中努力學(xué)習知識，不斷提高技術(shù)水平。同時(shí)各方面發(fā)展，提高自身修養在公司與車(chē)間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結 12
班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標的基本單位和保障，是企業(yè)落實(shí)各項規章制度、實(shí)現企業(yè)文化建設的基礎環(huán)節，是進(jìn)行隊伍建設、提高職工素質(zhì)的最基本場(chǎng)所，是最基層的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，而班組長(cháng)是班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果，在班組中進(jìn)行的所有企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
通過(guò)此次培訓，我認為以下幾種能力或素質(zhì)對一個(gè)班組長(cháng)來(lái)說(shuō)十分重要。
第一，溝通。簡(jiǎn)單的說(shuō)，溝通就是為了設定的目標，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體之間傳遞并達成共同協(xié)議的過(guò)程。無(wú)論在生活中還是在工作中，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一個(gè)班組長(cháng)，掌握有效地溝通方法，和員工之間的協(xié)作將會(huì )更加順暢，團隊之間會(huì )更加和諧。良好的溝通要求表達方的語(yǔ)言精確、簡(jiǎn)單、標準化，受話(huà)方要注意傾聽(tīng)、重復要點(diǎn)并確認。溝通的過(guò)程中，要盡量多的使用肢體語(yǔ)言，并綻放你的微笑，會(huì )使溝通更加容易，有時(shí)會(huì )達到意想不到的效果。
第二，學(xué)會(huì )贊美、傾聽(tīng)與反饋。
第三，利用好班前會(huì )和班后會(huì )。一年之際在于春，一天之際在于晨。班前會(huì )是一天的開(kāi)始，開(kāi)好班前會(huì )是干好一天工作地基礎。班后會(huì )不僅僅要總結，更重要的是要把這一天的工作進(jìn)行總結后提煉，然后將好的.東西推廣。
第四，要想成為一個(gè)好的班組長(cháng)，還要經(jīng)常反思。反思自己的做法，產(chǎn)生的結果，這有利于以后工作的部署。
此外，班組長(cháng)安排工作，應該做到時(shí)間上落實(shí)、內容上切實(shí)、方法上務(wù)實(shí)。工作保質(zhì)保量，按時(shí)完成就不難了。
總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)班組長(cháng)真的是“職位不高，決策不少；“麻雀”雖小，責任不小�！弊龊冒嘟M長(cháng)，需要全面的能力，技巧，需要不斷地學(xué)習、提高，不斷尋找新方法、新思路。
通過(guò)這為期13天《生產(chǎn)班組長(cháng)管理技能提升》培訓，我不僅學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識，還認識了不少朋友，開(kāi)闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學(xué)習的機會(huì )，在以后工作中，我一定將學(xué)到的東西用到實(shí)際工作當中去，并且不斷體會(huì )、提升，提高自己的工作水平，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的力量！
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