班組長(cháng)培訓的總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的班組長(cháng)培訓的總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
班組長(cháng)培訓的總結 篇1
5月22日，很開(kāi)心參加本次的精益班組長(cháng)培訓。本次培訓主要是針對班組長(cháng)的管理能力和核心能力提升的培訓，是一次綜合素質(zhì)提升的培訓。目標旨在提升我們各個(gè)班組長(cháng)管理能力從而提升整個(gè)班組的團隊協(xié)作意識提高團隊工作效率，提高班組長(cháng)個(gè)人核心素質(zhì)從而更好地完成與上級領(lǐng)導溝通協(xié)調、與組員傳達部署安排各項工作。這樣才能更好的為整個(gè)公司帶來(lái)進(jìn)步與發(fā)展。
培訓主要從班組長(cháng)的責任與認知的講解入手，講到了班組長(cháng)的地位、班組長(cháng)的使命、班組長(cháng)的重要作用、班組長(cháng)的職責與任務(wù)、班組長(cháng)管理者的角色定位、優(yōu)秀班組長(cháng)的特質(zhì)與標準、班組長(cháng)必修的管理技能等，從簡(jiǎn)到難，由淺漸深，用通俗的預言配合生動(dòng)的安利分析和互動(dòng)問(wèn)答使本來(lái)枯燥乏味晦澀難懂的`理論知識變得生動(dòng)有趣淺顯易懂，參加培訓的各的班組長(cháng)逐漸對管理對自身有了清晰明朗的認知與了解。
在培訓過(guò)程中，程老師采用邊講邊回顧邊練習的講解方式，不斷的總結前面講過(guò)的知識，并通過(guò)列舉案例加強我們對概念的理解。每當講完一個(gè)知識小結老師都會(huì )舉出一個(gè)案例進(jìn)行分析，以培訓學(xué)員互相討論、老師與學(xué)員問(wèn)答結合的模式來(lái)調動(dòng)我們各位學(xué)員積極參與到學(xué)習中。例如在講解班組長(cháng)必修的管理技能時(shí)，列舉了四個(gè)案例：“吵起來(lái)了”“崗檢也出了問(wèn)題”“小王也是個(gè)問(wèn)題”“關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子”分別驗證了身為班組長(cháng)應具備的素質(zhì)和能力：
1、組織與協(xié)調能力
2、執行能力
3、溝通協(xié)作能力。大家分成多組，現學(xué)現用，結合老師剛講過(guò)的管理方法之后再由我們各討論組進(jìn)行講解，大家都表現出了非常踴躍和熱烈的氣氛�？傊�，只有參加人員完全理解和掌握各知識點(diǎn)后才繼續后面的講解。使我深刻的理解和感受到了老師所說(shuō)的“作為管理者，管理能力是第一競爭力，只有不斷提升管理能力和管理水平，才能確保企業(yè)的競爭力和自己的；作為人士，自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器！”
在核心能力提升的培訓中，老師的講解系統科學(xué)，條理清晰。例如在講解班組生產(chǎn)現場(chǎng)管理時(shí)談及班組長(cháng)日常管理，按照三點(diǎn)來(lái)講，包括：現場(chǎng)作業(yè)計劃管理、班組長(cháng)一日管理、作業(yè)過(guò)程控制。而在班組長(cháng)一日管理這節中又逐一小點(diǎn)進(jìn)行講解，例如在談到“班前會(huì )和班后會(huì )”這樣每天都在進(jìn)行卻又是最容易讓人忽略的管理溝通，老師就講到了其作用能調動(dòng)工作積極性；保障工作任務(wù)順利完成；班組管理的有效手段；班組安全工作的保證。而其內容也不是簡(jiǎn)單的叮囑安排，傳達上級那么簡(jiǎn)單，它能涵蓋的內容遠比我們平時(shí)實(shí)際進(jìn)行的要多，其內容包括：
�。�1）班前會(huì )包括布置生產(chǎn)任務(wù)和人員工作安排、傳達上級指示、提出特殊或重要崗位要求和、安全工作（危險源、安全交底、預防、前班違章行為及處置、事故案例）、檢查勞動(dòng)防護用品、解答問(wèn)題等。
�。�2）班后會(huì )包括總結、講評當班工作的執行和完成情況、表?yè)P好人好事、批評糾正出現的問(wèn)題。見(jiàn)微知著(zhù)，僅僅從這一個(gè)小的方面所反映出來(lái)的效率提升的空間就這樣大，我想，按照這樣科學(xué)系統的管理方法，我們班組之內，班組之間乃至整個(gè)公司的工作效率都會(huì )有一個(gè)較大的提升。當然這離不開(kāi)我們在培訓之后回歸崗位的貫徹落實(shí)！然而老師也說(shuō)學(xué)習不是按部就班，我們在回歸自己的崗位之后也要結合自己所在的部門(mén)，結合自己和組員的特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)系統的安排管理。正如老師講到管理能力可細化為領(lǐng)導、績(jì)效、執行、溝通、激勵、教練、創(chuàng )新、用人、問(wèn)題解決、團隊建設10項能力，我也要在工作中從這十個(gè)方面進(jìn)行提升，不僅要在個(gè)人能力上有所突破，更要在溝通管理上有所進(jìn)步，成為一名合格的“金牌班組長(cháng)”！
此次員工培訓時(shí)間為期兩天，時(shí)間雖然不長(cháng)，但經(jīng)過(guò)程老師深入淺出鞭辟入里的講解，使參加培訓的學(xué)員們都感覺(jué)到了自身知識的欠缺，深刻的體會(huì )到了在基層現場(chǎng)的管理中“打野戰”是不行的，必須成為理論過(guò)硬、訓練有素的正規軍，這樣才能在激烈的競爭中獨占（危險源、安全交底、預防、前班違章行為及處置、事故案例）、檢查勞動(dòng)防護用品、解答問(wèn)題等。
�。�2）班后會(huì )包括總結、講評當班工作的執行和完成情況、表?yè)P好人好事、批評糾正出現的問(wèn)題。見(jiàn)微知著(zhù)，僅僅從這一個(gè)小的方面所反映出來(lái)的效率提升的空間就這樣大，我想，按照這樣科學(xué)系統的管理方法，我們班組之內，班組之間乃至整個(gè)公司的工作效率都會(huì )有一個(gè)較大的提升。當然這離不開(kāi)我們在培訓之后回歸崗位的貫徹落實(shí)！然而老師也說(shuō)學(xué)習不是按部就班，我們在回歸自己的崗位之后也要結合自己所在的部門(mén)，結合自己和組員的特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)系統的安排管理。正如老師講到管理能力可細化為領(lǐng)導、績(jì)效、執行、溝通、激勵、教練、創(chuàng )新、用人、問(wèn)題解決、團隊建設10項能力，我也要在工作中從這十個(gè)方面進(jìn)行提升，不僅要在個(gè)人能力上有所突破，更要在溝通管理上有所進(jìn)步，成為一名合格的“金牌班組長(cháng)”！
班組長(cháng)培訓的總結 篇2
半年的培訓生活即將結束，這半年的培訓生活，是我人生中最為重大的轉變，從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，我改掉了在學(xué)校時(shí)的很多小毛病，同時(shí)我的各方面能力都有很大的提高，心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變，有了較強的社會(huì )責任心。在這一年時(shí)間里，我的學(xué)習工作主要經(jīng)歷了兩個(gè)過(guò)程，一是在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習上，二是在實(shí)踐經(jīng)驗積累上。
在專(zhuān)業(yè)知識培訓學(xué)習上，首先深化長(cháng)春供電段安全為本的深層意義，通過(guò)鐵路專(zhuān)業(yè)安全知識培訓，在思想上，做到了理想與現實(shí)之間的自我調整，應適應現實(shí)，不可動(dòng)搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個(gè)以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應具備強烈的社會(huì )責任感和集體榮譽(yù)感，堅決執行段里下發(fā)的調度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀，不能再像學(xué)校那般松散，無(wú)組織無(wú)紀律。在安全上，我經(jīng)過(guò)了鐵路安全基本知識的理論講解，鐵路設備的認識和深入了解，設備故障處理專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，并且在每一階段的學(xué)習后都進(jìn)行了嚴格的考試，我都按照要求認真完成了考核并順利進(jìn)行下一階段的培訓。
在實(shí)踐經(jīng)驗積累上，我弄明白場(chǎng)車(chē)間工區的管理模式和工作流程，并進(jìn)行了為期半年的培訓培訓，親身感受了現場(chǎng)工區職工的作業(yè)過(guò)程以及設備故障的問(wèn)題，在感嘆鐵路設備發(fā)展日新月異的同時(shí)也使我明白無(wú)論是在現場(chǎng)還是在工區，解決這些新設備故障問(wèn)題的能力都是我日后必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學(xué)到這些能力，因此要樹(shù)立要成才不怕苦的觀(guān)念，吃苦是一個(gè)過(guò)程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的好地方，在基層現場(chǎng)時(shí)期，在跟師傅處理電路故障以及進(jìn)行室外和室內維護作業(yè)時(shí)期，我對現場(chǎng)的工作有了初步的了解，并且認真深化在學(xué)校和在段職業(yè)教育科學(xué)習的理論知識，腦中開(kāi)始積累現場(chǎng)作業(yè)標準的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，理論聯(lián)系實(shí)際，細心體味著(zhù)作為一名合格鐵路職工應該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力，同時(shí)積極配合好師傅的工作，做到正常工作和休息的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現場(chǎng)知識，對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。在求知的過(guò)程中我嚴格執行規章制度，在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則，遇到特殊情況能做到不急
不亂，快速準確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證電器的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后，我都對我在長(cháng)春供電段的培訓進(jìn)行著(zhù)不斷的記錄和思考，進(jìn)行了個(gè)人的`反思和總結：
首先，要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展，以積極的心態(tài)參與工作，以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作，積極主動(dòng)地做好分內之事。一要充滿(mǎn)信心。
二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉化為工作的動(dòng)力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感，自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨著(zhù)鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀(guān)念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的關(guān)鍵，在工作之余要加強學(xué)習，給自己補充能量，以適應競爭環(huán)境。
第三，在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。在接下來(lái)的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時(shí)刻警示自己，永遠把長(cháng)春供電段的利益放在個(gè)人利益之上。工作、生活中遇到問(wèn)題力求果斷、細致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因�？朔尚感睦�，樹(shù)立生活、工作目標，化劣勢、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力，保持旺盛的戰斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四，要勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結以往工作的經(jīng)驗，謀劃新思路，采取新舉措，開(kāi)創(chuàng )新局面。今后的工作中，自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，針對工作中存在的種種問(wèn)題，在充分聽(tīng)取領(lǐng)導和同志們的意見(jiàn)和建議基礎上，認真反思，逐條改進(jìn)。以更飽滿(mǎn)的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰，從而實(shí)現由被動(dòng)向主動(dòng)的轉變和跨越。
在今后的工作過(guò)程中，我必將以飽滿(mǎn)的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作，為長(cháng)春供電段貢獻一份力量，建設現代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感，以勇挑重擔的責任感，善觀(guān)大勢早運籌，善謀大事主動(dòng)干，用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
班組長(cháng)培訓的總結 篇3
一、組織保障
成立由培訓分管領(lǐng)導和erp項目領(lǐng)導小組常務(wù)副組長(cháng)任組長(cháng)，人力資源部（培訓中心）主任、各專(zhuān)業(yè)組組長(cháng)任成員的erp培訓領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設培訓工作組，由項目辦主任任組長(cháng)，培訓中心副主任任副組長(cháng)，各專(zhuān)業(yè)組關(guān)鍵用戶(hù)和相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員任成員的erp系統培訓工作組，負責落實(shí)培訓資源，組織培訓辦班，開(kāi)展培訓質(zhì)量評估并實(shí)施考核激勵。
公司人力資源部（培訓中心）為erp系統培訓的責任部門(mén)，負責統籌協(xié)調培訓資源，培訓班人員安排、培訓班管理、培訓效果評估、考核激勵等。為每個(gè)培訓班指派一名人員作為班主任，具體落實(shí)培訓工作，負責培訓班管理。
二、培訓質(zhì)量管理
各培訓班、各單位（各專(zhuān)業(yè)組）要按照《公司培訓項目質(zhì)量管理手冊》的要求做好培訓效果評估工作，對erp系統培訓采用三級評估方式進(jìn)行評估。培訓結束后，公司人力資源部（培訓中心）將評估結果匯總報送省公司培訓工作組和省公司人力資源部。
三、培訓激勵
為提高培訓質(zhì)量，鼓勵培訓師和培訓學(xué)員共同做好培訓工作，決定對教學(xué)質(zhì)量和培訓效果進(jìn)行考核：對參加培訓的學(xué)員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎勵，對培訓項目質(zhì)量評估結果為“優(yōu)秀”的培訓師予以表彰獎勵。對于首次考試考核的不合格的學(xué)員，安排參加第二輪培訓；第二輪培訓考試仍然不合格者，繼續參加下一輪培訓。每組培訓結束后的考核獎勵情況由培訓工作組書(shū)面報公司培訓領(lǐng)導小組決定，人力資源部負責實(shí)施。
四、培訓班管理
�。ㄒ唬┏挚ㄉ蠙C和上機練習申請制度
1、人力資源部（培訓中心）負責按照省公司提供的統一模板，為每位學(xué)員制作上機卡。
2、培訓學(xué)員憑卡根據培訓統一安排，上機參加培訓。
3、學(xué)員在上機培訓期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動(dòng)系統文件及其他學(xué)員的文件、資料。不得擅自使用外接存儲設備（如u盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等）。
4、學(xué)員在授課時(shí)間需要上機練習的，需向班主任申請。班主任負責統計人數，并向授課老師報告，協(xié)調安排老師跟班輔導。
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1、班主任是培訓班學(xué)員日常管理的第一責任人，全面負責培訓班的.日常管理工作。
2、負責協(xié)調聯(lián)系培訓教師，督促參培學(xué)員按時(shí)參加培訓。
3、負責培訓班的考勤簽到和簽到表的保管，在培訓結束后報送本單位人力資源部（培訓中心）。
4、協(xié)助培訓教師做好上機卡的審核、驗證，以及非統一安排的上機申請。
5、根據erp系統培訓工作組要求做好相關(guān)工作，及時(shí)解決并向工作組匯報學(xué)員中存在的意見(jiàn)和問(wèn)題。
�。ㄈ⿲W(xué)員管理
1、保持教室（機房）內肅靜，不得隨意出入教室（機房）,認真聽(tīng)講，不交頭接耳。學(xué)員上課期間手機一律關(guān)閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室（機房）內整潔，愛(ài)護室內設備和教學(xué)用品。
3、學(xué)員上機操作期間，應自覺(jué)遵守公司信息安全管理規定，不得進(jìn)行與培訓無(wú)關(guān)的操作。
4、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成授課教師布置的各項學(xué)習任務(wù)。積極參加培訓期間的專(zhuān)題研討、經(jīng)驗交流、自學(xué)和上機操作等環(huán)節的活動(dòng)，并做到準備充分，務(wù)求實(shí)效。
5、學(xué)員上機時(shí)發(fā)現計算機有任何故障或違反本條例的行為時(shí)，應及時(shí)向班主任或輔導老師報告，不允許私自搬動(dòng)或拆卸機器任何部件，造成設備丟失或損壞者將追究其責任。
6、學(xué)員要嚴格按照統一安排的課程時(shí)間學(xué)習，無(wú)故不參加學(xué)習，造成無(wú)法取得上崗證的，責任自負；因為客觀(guān)原因無(wú)法按期參加學(xué)習，需要調整學(xué)習時(shí)間的，應由本部門(mén)提出申請，經(jīng)erp系統培訓領(lǐng)導小組組長(cháng)批準，報人力資源部備案，方可再行安排學(xué)習。
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1、學(xué)員培訓期間實(shí)行培訓簽到制，出勤情況由班主任負責記錄、檢查。
2、班級考勤記錄由班主任負責妥善保管，在培訓結束后上交公司人力資源部（培訓中心）負責統一保管。
3、學(xué)員因特殊原因需請假時(shí)，半天以?xún)鹊挠杀救颂岢鰰?shū)面申請，人力資源部審批。超過(guò)半天的，經(jīng)erp系統培訓領(lǐng)導小組組長(cháng)審批。未辦理手續、請假未準而缺席者、超假者，按曠課處理。
4、考勤結果作為考試考核的重要依據，占總成績(jì)的30%。培訓班結束后每位學(xué)員須參加考試，考試成績(jì)占總成績(jì)的70%�？荚嚭细裾甙l(fā)放培訓證書(shū)。
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1、erp培訓機房網(wǎng)絡(luò )系統與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )物理隔離，單獨通道接入省公司數據中心。
2、每臺學(xué)員機安裝還原卡，用攀達設備屏蔽軟件，屏蔽光驅及usb存儲設備,防止學(xué)員帶入病毒。
3、教師機和學(xué)生機均安裝單機版防病毒軟件（采取手動(dòng)升級方式）。
4、服務(wù)器僅開(kāi)啟必需的端口。
5、持卡進(jìn)入學(xué)員機房。
6、機房出口安裝防火墻，屏蔽常見(jiàn)病毒端口。
五、實(shí)行erp系統持證上崗
公司各批次erp培訓結束后，按照考勤與考試相結合的方式進(jìn)行考核，學(xué)員出勤情況占總成績(jì)的30%，考試成績(jì)占總成績(jì)的70%。對考試總成績(jì)合格者發(fā)放培訓證書(shū)。erp上線(xiàn)后流程所及的每個(gè)職工都必須取得培訓合格證書(shū)方可上崗。培訓合格證書(shū)發(fā)放由人力資源部按照“公司培訓證書(shū)管理辦法”執行。
班組長(cháng)培訓的總結 篇4
班組長(cháng)，是么治理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，保證工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的主動(dòng)性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長(cháng)，還應該提高自己的能力，注重自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)治理職責。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每日該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，作為一名班組長(cháng)我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得仔細思考的問(wèn)題？
第一，對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每日面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中碰到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。
第二，比別人多做一步，多想一點(diǎn)，大部分組員文化程度不高，因此，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能仔細務(wù)實(shí)把事情做好。在現狀和目標之間，存在儲多流程，諸多環(huán)節，流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為治理者規范，去標準化，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執行力要強，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì )到執行力的重要性，通過(guò)這次的'培訓，我了解到執行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響，沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(cháng)的帶頭，起到示范效應。
通過(guò)這次的培訓，我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(cháng)綜合素質(zhì)的高低，將影響班組治理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關(guān)注細節，帶領(lǐng)團隊等治理能力，還要把握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定方向，有計劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班組長(cháng)培訓的總結 篇5
一年的培訓生活即將結束，這一年的學(xué)習培訓生活，是我人生中最為重大的轉變，從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，我改掉了在學(xué)校時(shí)的很多小毛病，同時(shí)我的各方面能力都有很大的提高，心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變，有了較強的社會(huì )責任心。在這一年時(shí)間里，我的培訓培訓學(xué)習工作主要經(jīng)歷了兩個(gè)過(guò)程，一是在專(zhuān)業(yè)知識培訓學(xué)習上，二是在實(shí)踐經(jīng)驗積累上。
在專(zhuān)業(yè)知識培訓學(xué)習上，首先深化青島電務(wù)段“安全暢通千里眼，追求卓越每一天”的安全為本的深層意義，分別經(jīng)過(guò)了鐵路局職工的思想轉變培訓和專(zhuān)業(yè)安全知識培訓，在思想上，要做到了理想與現實(shí)之間的自我調整，應適應現實(shí)，不可動(dòng)搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個(gè)以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應具備強烈的社會(huì )責任感和集體榮譽(yù)感，堅決執行段里下發(fā)的調度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀，不能再像學(xué)校那般松散，無(wú)組織無(wú)紀律。在安全上，我經(jīng)過(guò)了鐵路運輸安全基本知識的理論講解，鐵路信號的認識和深入了解，設備故障處理專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，并且在每一階段的學(xué)習后都進(jìn)行了嚴格的考試，我都按照要求認真完成了考核并順利進(jìn)行下一階段的培訓。
在實(shí)踐經(jīng)驗積累上，我弄明白了現場(chǎng)車(chē)間工區和基地車(chē)間工區的管理模式和工作流程，并進(jìn)行了為期一年的培訓培訓，親身感受了現場(chǎng)工區職工的作業(yè)過(guò)程以及基地工區遠程監控與解決現場(chǎng)工區設備故障的問(wèn)題，在感嘆鐵路設備發(fā)展日新月異的同時(shí)也使我明白無(wú)論是在現場(chǎng)工區還是在基地工區，解決這些新設備故障問(wèn)題的能力都是我日后必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學(xué)到這些能力，因此要樹(shù)立要成才不怕苦的觀(guān)念，吃苦是一個(gè)過(guò)程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的好地方，在基層現場(chǎng)時(shí)期，在跟師傅上道更換轉轍機、處理軌道電路故障以及進(jìn)行室外和室內維護作業(yè)時(shí)期，我對現場(chǎng)的工作有了初步的了解，并且認真深化在學(xué)校和在段職業(yè)教育科學(xué)習的理論知識，腦中開(kāi)始積累現場(chǎng)作業(yè)標準的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，理論聯(lián)系實(shí)際，細心體味著(zhù)作為一名合格鐵路職工應該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力，同時(shí)積極配合好我師傅的工作，做到不影響他的正常工作和休息的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現場(chǎng)知識，對不知道和不明
白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。在求知的過(guò)程中我嚴格執行‘三不動(dòng)’‘三不離’‘七嚴謹’規章制度，在行車(chē)故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則，遇到特殊情況能做到不急不亂，快速準確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證動(dòng)車(chē)的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后，我都對我在青島電務(wù)段的培訓進(jìn)行著(zhù)不斷的記錄和思考，尤其是7.23鐵路特別重大事故以后，進(jìn)行了個(gè)人的反思和總結： 首先，要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展，以積極的心態(tài)參與工作，以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作，積極主動(dòng)地做好分內之事。
一要充滿(mǎn)信心。
二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉化為工作的動(dòng)力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感，自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨著(zhù)鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀(guān)念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的關(guān)鍵，在工作之余要加強學(xué)習，給自己補充能量，以適應競爭環(huán)境。
第三，在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名入黨積極分子，在接下來(lái)的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時(shí)刻警示自己，永遠把青島務(wù)段的利益放在個(gè)人利益之上。工作、生活中遇到問(wèn)題力求果斷、細致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因�？朔尚感睦�，樹(shù)立生活、工作目標，化劣勢、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力，保持旺盛的戰斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四，要勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結以往工作的經(jīng)驗，謀劃新思路，采取新舉措，開(kāi)創(chuàng )新局面。今后的工作中，自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，針對工作中存在的`種種問(wèn)題，在充分聽(tīng)取領(lǐng)導和同志們的意見(jiàn)和建議基礎上，認真反思，逐條改進(jìn)。以更飽滿(mǎn)的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰，從而實(shí)現由被動(dòng)向主動(dòng)的轉變和跨越。
在今后的工作過(guò)程中，我必將以飽滿(mǎn)的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作，為青島電務(wù)段貢獻一份力量，建設現代化的中國鐵路，尤其是新時(shí)期的中國高速鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感，以勇挑重擔的責任感，善觀(guān)大勢早運籌，善謀大事主動(dòng)干，用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
班組長(cháng)培訓的總結 篇6
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在績(jì)效管理、班組建設、檔案管理等方面理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢？通過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
在企業(yè)文化方面，我進(jìn)一步理解了企業(yè)文化的內涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的'員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(cháng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。
其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障；
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量；
3、影響制度的落實(shí)程度；
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為電網(wǎng)的安全穩定運行，盡自己的努力。
班組長(cháng)培訓的總結 篇7
為期一周的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕，雖然時(shí)間有點(diǎn)短，但是參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。通過(guò)學(xué)習。確實(shí)發(fā)現了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到，有的想到了也沒(méi)有做好。有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好。起起到相反的效應。有的方法在使用上找錯了對象。造成了無(wú)功而反。
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)的使命就是在生產(chǎn)現場(chǎng)組織創(chuàng )造利潤的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(cháng)的使命通常包括四個(gè)方面。
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù)，班組長(cháng)要領(lǐng)導員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的'產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng )新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低成本：降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。
班組長(cháng)培訓的總結 篇8
根據廠(chǎng)里的安排，我被派去技師學(xué)校參加班組長(cháng)第四期培訓班。在半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)聽(tīng)課，拓展訓練和自學(xué)的形式，我系統地學(xué)習有關(guān)班組長(cháng)管理的知識，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會(huì )我就這次培訓說(shuō)說(shuō)自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過(guò)這次培訓讓我對班組長(cháng)這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會(huì )到，班組長(cháng)必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進(jìn)行嚴格管理。此外，班組長(cháng)還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長(cháng)的一言一行影響著(zhù)班組成員的意識和行為。班組長(cháng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽(tīng)從指揮。
班長(cháng)，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長(cháng)要用人格的力量來(lái)影響人，要先人后己，班長(cháng)不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作，更好的.努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長(cháng)成為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質(zhì)保量，“嚴管厚愛(ài)”是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅力量。班組長(cháng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低，直接影響著(zhù)班組的整體水平。在工作上廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，集思廣益，實(shí)現管理的民主化、人性化。
班長(cháng)有必要學(xué)習溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì )堅持多表?yè)P，少批評，以理服人�；ハ嘀С�，互相關(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。
第三點(diǎn)安全的目的
我作為運行四班班長(cháng)，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學(xué)會(huì )自我調節，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內容為標準，牢固樹(shù)立“以人為本，人性化管理”的理念，優(yōu)質(zhì)高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務(wù)，為各項工作的有序開(kāi)展盡自己的微薄之力!
班組長(cháng)培訓的總結 篇9
參加了隊里組織的班組長(cháng)職業(yè)技能提升專(zhuān)題培訓以后，我對班組、班組長(cháng)職責、班組長(cháng)角色認知和應具備的能力、如何提高班組執行力有了更深刻的理解：
一、班組
作為企業(yè)最基層的生產(chǎn)和管理組織，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)目標的實(shí)現和企業(yè)競爭力的強弱。就洗車(chē)班來(lái)說(shuō)，雖然不能跟一線(xiàn)生產(chǎn)班組一樣參與裝卸作業(yè)，但卻代表環(huán)保隊肩負著(zhù)沖洗港口生產(chǎn)或倒運車(chē)輛以達到降塵除污的環(huán)保責任。
二、班組長(cháng)職責
通過(guò)這次培訓，我認識到作為班組的管理者，班組長(cháng)的'主要職責就是負責帶領(lǐng)本班成員高效率地完成公司及隊部下達的各項任務(wù)；及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，調動(dòng)他們的工作積極性；負責班組成員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高班組整體素質(zhì)，增強班組的凝聚力和執行力。
三、班組長(cháng)角色認知和應具備的能力
通過(guò)培訓，使我對班組長(cháng)的角色有了更深的認知：對上級來(lái)說(shuō)班組長(cháng)是執行者，應服從上級指揮，完滿(mǎn)完成工作任務(wù)，班組長(cháng)也是責任者，遇到問(wèn)題時(shí)應主動(dòng)承擔責任，做到不推卸責任或指責埋怨下屬；對下屬班組長(cháng)就是領(lǐng)導者、指揮者和教練員，既要調動(dòng)班組成員的工作熱情、明確工作方向，又要做好監督檢查，發(fā)現員工在工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正；對同級是合___，應體會(huì )他們的需要并盡力提供配合，做到真誠相待、互相尊重。一個(gè)合格的班組長(cháng)應具備良好的溝通能力和管理能力。
四、如何提高班組執行力
通過(guò)培訓，我明白了執行力在班組管理中的重要性。結合自己的實(shí)際工作情況，我覺(jué)得提高洗車(chē)班員工的執行力應從兩方面入手，即“人性化管理+制度約束”。人性化管理就是要關(guān)心、關(guān)懷員工，管理中要做到不武斷、不粗暴、不打擊；制度約束就是要嚴格執行班組的各項，對違反規章制度的行為要按規定進(jìn)行處罰，否則班組管理制度就形同虛設，最終導致班組成員自由散漫，從而嚴重影響班組的執行力。
通過(guò)培訓，我學(xué)到不少，這對我今后更好的履行班組長(cháng)的職責有很大幫助。
班組長(cháng)培訓的總結 篇10
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行，班組長(cháng)肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長(cháng)培訓班的'學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎。安全技術(shù)與管理是班組長(cháng)等基層現場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長(cháng)處和不足，總結經(jīng)驗教訓，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動(dòng)，班組長(cháng)多參加學(xué)習的培訓機會(huì )，同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(cháng)（主要以服務(wù)性單位）舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓、溝通技巧及心理教育等，在提高管理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài)，增強責任心和使命感！只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷，認清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業(yè)的發(fā)展。
班組長(cháng)培訓的總結 篇11
天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院
南昌鐵路局培訓報告
系 部 鐵道建筑系 班 級 道橋1301
姓 名 郝定國
完成日期 20xx.6
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)在上饒橋梁工區已經(jīng)度過(guò)了半年。這里是我第一次參加工作的地點(diǎn)，也是在這里揭開(kāi)我人生新的篇章。這段時(shí)間里是我最難忘時(shí)刻也是最令我最受益匪淺的日子，參加了20xx年的春運工作及上饒工區橋涵的維護保養工作。這半年里我不斷地虛心請教工長(cháng)及同事。在這里我學(xué)習到了好多在校園里學(xué)習不到的事情�；仡欉@半年的日子，我有很多感想和體會(huì )，現就培訓的經(jīng)歷總結如下：
一、 春運車(chē)廂人擠人，小小乘務(wù)顯神威
在景德鎮經(jīng)過(guò)一禮拜的崗前三級安全教育后，我被分配到鷹潭路橋車(chē)間下屬的上饒橋梁工區，首先第一項工作就是春運乘務(wù)員。接到蘇州車(chē)隊李車(chē)長(cháng)的電話(huà)后我2月11日便來(lái)到南昌客運段報道。
這是我第一次跑春運我負責k1326次列車(chē)6號車(chē)廂的乘務(wù)工作。面對一車(chē)廂摩肩接踵的乘客我頓時(shí)懵了，春運期間竟然會(huì )有這么多的乘客。這時(shí)我更加警醒自己不要松懈，當列車(chē)緩緩的離開(kāi)站臺后我有條不紊地檢查“四門(mén)”，放好安全踏板，更換好站名貼，打開(kāi)廁所門(mén)。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會(huì )中途掉下對乘客造成安全問(wèn)題。安全責任大于天，乘客能安全的回家過(guò)年是我們乘務(wù)人員最大的快樂(lè )。
在跑春運的這些天里，我慢慢的'熟悉了這條線(xiàn)路，熟練得掌握了每個(gè)站點(diǎn)停
靠時(shí)間和離站時(shí)間，如何操作控制車(chē)廂內的空調暖氣和各個(gè)設備。這火車(chē)上經(jīng)常會(huì )遇到一些不配合乘務(wù)工作甚至辱罵乘務(wù)為什么要賣(mài)這么多無(wú)座票，我始終都會(huì )微笑著(zhù)十分耐心地向他們解釋?zhuān)⑶曳e極地向車(chē)長(cháng)詢(xún)問(wèn)還有沒(méi)有臥鋪票能補到。遇到老人和兒童等重點(diǎn)旅客我會(huì )特殊照顧，優(yōu)先讓車(chē)長(cháng)給他們補臥鋪票。實(shí)在沒(méi)票的情況，我會(huì )請示車(chē)長(cháng)讓小孩子在我的乘務(wù)室里稍微休息一會(huì )，原則上我不允許乘客進(jìn)乘務(wù)室，但畢竟出門(mén)在外，能夠幫助他人盡量幫助一下。車(chē)上好多大媽都夸我帥氣和負責，我更加有精神去做好我的本職工作了。
3月5日早上6點(diǎn)14分 當k1326次列車(chē)�？吭谀喜緯r(shí)，我和以往一樣做好車(chē)廂衛生，完善最后一次退乘工作后，我就要離開(kāi)這個(gè)車(chē)隊了。心中有太多的
不舍，雖然在這期間非�？喾浅＠�，不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務(wù)，還要有保持十二分的精神狀態(tài)去值班。但是我收獲的遠比我付出的要多，我學(xué)會(huì )了如何與各種各樣的人去交往，如何用心去做好每一件事，如何在認真堅守自己的崗位，落實(shí)安全責任制度。雖然是臨時(shí)的列車(chē)員，但是我會(huì )以我的這段寶貴經(jīng)歷引以為豪。
二、 青山綠水火車(chē)行，橋遂安全是第一
春運結束后我便趕回上“上饒橋梁工區”，開(kāi)始了我作為橋梁工的專(zhuān)業(yè)工作，“橋隧維修與養護”。
上饒位于江西省東北部，東聯(lián)浙江、南挺福建、北接安安徽，處于長(cháng)三角經(jīng)濟區、海西經(jīng)濟區、鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟區三區交匯處。自古就有“上乘富饒、生態(tài)之都”、“八方通衢”和“豫章第一門(mén)戶(hù)”之稱(chēng)。 是江西省乃至全中國地級市中唯一擁有兩條時(shí)速350
公里高鐵線(xiàn)（滬昆高鐵和京福高鐵）交匯的火車(chē)站，形成一個(gè)‘十字’交會(huì )的高鐵樞紐，上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個(gè)、全國首個(gè)。這兩條高鐵線(xiàn)在上饒高鐵站設置了聯(lián)絡(luò )線(xiàn)互通，途徑上饒高鐵站是長(cháng)春、天津、青島等地去往福州、廈門(mén)的最快速通道，也是江西省內地區去往北京、上海、濟南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經(jīng)上饒高鐵站線(xiàn)路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰備鐵路（峰福鐵路上饒聯(lián)絡(luò )線(xiàn)）。
我所在的上饒橋梁工區主要負責“滬昆”線(xiàn)路的一部分，從k545至k587公里，共有17座橋梁，其中特大橋有4座，192個(gè)涵洞，隧道1座。距鐵路線(xiàn)路較近的水庫有19座。由于南方春夏季多雨，有“天無(wú)三日晴”之說(shuō)，所以對于橋梁的安全病害檢查更加嚴謹。沿線(xiàn)的排水設施要做到通暢無(wú)堵塞物。特大暴雨時(shí)加強對水庫蓄水量的監控，防止水庫大壩坍塌淹沒(méi)沿線(xiàn)鐵路。
(一) 清理排水設備
早上換好防護服，在工具間帶了兩把鐵鍬和一個(gè)掃把。當我們趕到靈溪鎮的一個(gè)小山村時(shí)，我便被眼前的美景迷住了，這里炊煙裊裊，山清水秀，遠處的水牛聲和鳥(niǎo)叫聲交匯在一起，成為一首大自然獻給我們的協(xié)奏曲。山塘上成群的鴨子與鵝在戲水，此時(shí)我也真正感受到初唐詩(shī)人駱賓王《詠鵝》里的畫(huà)面，“白毛浮綠水，紅掌撥清波”
山上有一條小路順著(zhù)鐵路方向走 便看到了沿線(xiàn)山上的排水溝，在這之前下了一場(chǎng)雨，
我們要做的任務(wù)就是清理排水溝里的淤泥和樹(shù)葉。
沒(méi)有水的地方先用掃把將樹(shù)葉掃在一起然后用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹(shù)葉清理干凈后在用掃把清理一遍，做到干凈如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項工作很簡(jiǎn)單，卻很考驗我們的體力因為要連續翻越好幾座山，有的地方比較陡峭，工作時(shí)必須特別注意安全。
�。ǘ� 檢修防爬設備 現在的鐵路線(xiàn)路及橋梁排水溝頭都是全封閉式的，主要是用鐵柵欄做成，
時(shí)
間一久便會(huì )修飾腐爛掉。這時(shí)為了防止村民等人誤入線(xiàn)路造成人身安全事故，我們便積極地巡查沿線(xiàn)的防爬網(wǎng)和鐵柵欄。
帶好鐵絲，鉗子，及鐵柵欄。穿好防護服，由于今天要上線(xiàn)路，工長(cháng)特別提醒我們跨越軌道時(shí)要做到“手比眼看口呼”。當我們修復破損的欄桿時(shí)，工長(cháng)是我們的安全防護員，看到遠處有列車(chē)過(guò)來(lái)時(shí)便讓我們停止作業(yè)。舉起黃色的信號旗接車(chē)，火車(chē)便向我們鳴笛一聲。然后工長(cháng)向列車(chē)前進(jìn)方向再轉身送車(chē)。這讓哦我學(xué)會(huì )了如何接車(chē)送車(chē)。同時(shí)也鞏固了《公務(wù)安全》課上程娟給我們講的：120km/h＜鄰線(xiàn)速度vmax≤160km/h時(shí)，本線(xiàn)可不下道，但本線(xiàn)必須停止作業(yè)。
�。ㄈ� 檢查橋梁設備 橋涵在使用一段時(shí)間，其形態(tài)不可避免地發(fā)生變化，
甚至破損，為了保證橋涵的安全運營(yíng)，必須對橋涵個(gè)部位進(jìn)行周期性的檢查和針對性檢查，以及時(shí)發(fā)現橋涵的病害，這樣可以隨時(shí)掌握橋涵的技術(shù)狀態(tài)，為運營(yíng)，管理，與維修提供依據。
當我們爬上橋梁時(shí)，我們走向避車(chē)臺。由于我本身出自道橋專(zhuān)業(yè)，也很熟悉如何下去檢查支座。打開(kāi)避車(chē)臺上面的水泥板后，慢慢的順著(zhù)簡(jiǎn)易樓梯向下爬，到了作業(yè)臺上后，工長(cháng)帶領(lǐng)我并向我解釋橋梁的構造及鑄鋼支座的檢查和維修，。做了相應的檢查后 ，并沒(méi)有什么病害，我便將支座作業(yè)臺周?chē)睦驮燎謇砹艘幌�。臨走時(shí)發(fā)現人行踏板有幾塊破損，現場(chǎng)取照后便上報了車(chē)間申請更換破損的人行踏板。 （四）沿線(xiàn)水庫險情排查
上饒這邊雨多自然山塘水庫也多，有些水庫離鐵路僅有100多米，如果發(fā)生洪澇災害，大壩崩塌，后果不堪設想。因此我們橋梁工日常任務(wù)也有排查沿線(xiàn)水庫險情。
穿好防護服，帶好測量工具。車(chē)子只能到達村里 ，而有的地方水庫需要翻越5座山頭，找到那些水庫時(shí) ，眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解�，F場(chǎng)將壩體拍照，面向鐵路方向取照，還有水庫總體照片。用工具測量書(shū)庫的面積和庫容，庫容較大的水庫一般可用目測跨步等估算。
班組長(cháng)培訓的總結 篇12
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我帶的班從剛開(kāi)始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái)，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我帶班至今沒(méi)發(fā)生任何一項大的問(wèn)題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導和同志們作簡(jiǎn)要的匯報�！白幌�，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅持”是班組學(xué)習和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我們從“實(shí)際”入手，取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的，如有改動(dòng)我都會(huì )提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件或者會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì )記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著(zhù)手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的`事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的，上請下達的作用。同時(shí)，班組長(cháng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(cháng)的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長(cháng)呢？結合這一年來(lái)的工作體會(huì )，我有以下幾點(diǎn)感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導、帶好隊伍。
第二，觀(guān)念上要有新的轉變，來(lái)促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續以夯實(shí)基礎為重點(diǎn)，加強事故控制，使保安隊伍穩中有序。
第四，培養出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長(cháng)更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )班組長(cháng)培訓心得班組長(cháng)培訓課程總結報告
班組長(cháng)培訓的總結 篇13
首先感謝各位凱邦領(lǐng)導給予我這次學(xué)習機會(huì )，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在凱邦改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認識到作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干，作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂(yōu)解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實(shí)際工作中，領(lǐng)導層的決策再好，沒(méi)有員工的大力支持和密切配合，沒(méi)有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當時(shí)來(lái)做，那就只能是一句空話(huà)，所以說(shuō)基層的班組長(cháng)是組織和領(lǐng)導者，又是執行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當好這個(gè)班組長(cháng)，看班組長(cháng)是否稱(chēng)職，是衡量你所帶的員工對廠(chǎng)是否有貢獻，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(cháng)，要處處為總廠(chǎng)發(fā)展著(zhù)想，時(shí)時(shí)提建議、想問(wèn)題、想辦法，聽(tīng)基層員工的心聲，總結經(jīng)驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠(chǎng)的發(fā)展，上一個(gè)新的臺階。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現目標的監督者，又是廠(chǎng)的上下橋梁者，又是實(shí)現目標的響應者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導放心。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的，上請下達的作用。同時(shí)，班組長(cháng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(cháng)的管理好壞，對于全面提升總廠(chǎng)的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長(cháng)呢？通過(guò)七天的學(xué)習和總廠(chǎng)各位領(lǐng)導的講話(huà)，使我認識到，只有通過(guò)學(xué)習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng )新，大膽改革，才會(huì )有收獲。作為總廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng)，我談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì )。我有以下幾點(diǎn)感受：
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的，如有改動(dòng)我都會(huì )提前制定好新的時(shí)間或安排，因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件或者會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì )記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著(zhù)手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的`榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
�。�1）與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑�、拉家常，�?xún)問(wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）工作上的表率和引導。對于廠(chǎng)里各項規章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員 ，骨干就應該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會(huì )產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì )適得其反，班員也難以接受和理解。
�。�3）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間，每個(gè)人出門(mén)在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過(guò)創(chuàng )新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng )新服務(wù)格局，擴大服務(wù)層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續不斷地提供給客戶(hù)。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng )一流”活動(dòng)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓總廠(chǎng)放心，使凱邦電機廠(chǎng)在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次學(xué)習，使自己認識到一個(gè)班組長(cháng)，首先要定出目標，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為凱邦今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
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