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講師訓總結

時(shí)間:2022-12-14 20:44:54 培訓總結 我要投稿
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講師訓總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編收集整理的講師訓總結,希望能夠幫助到大家。

講師訓總結

講師訓總結1

  在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓,作為一名部門(mén)經(jīng)理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內部講師培訓,并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門(mén)經(jīng)理轉變?yōu)榕嘤栔v師。

  從兩天的培訓中我學(xué)到了很多,在公司總辦的要求下所有部門(mén)經(jīng)理要完成"百家講壇"的課件準備及講授,覺(jué)得這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經(jīng)過(guò)兩天的培訓后,我發(fā)現了其實(shí)培訓工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)很系統化的過(guò)程,下面是我對這次培訓的心得體會(huì )。

  1、作為一個(gè)培訓講師,首先要具備一定的在人前講話(huà)的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過(guò)無(wú)數次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養,在培訓過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。

  2、作為一個(gè)培訓講師,要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓教材和資料,對于培訓的內容自己本身要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內容要進(jìn)行反復的.推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因為自己對內容的不專(zhuān)業(yè)而詞不答意,并且所有的內容要有邏輯性,保證課件內容的通貫性。

  3、作為一個(gè)培訓講師,講課的內容要生動(dòng),要讓參加培訓的學(xué)員真正受益,不能為完成某項任務(wù)而培訓,既然浪費了人力,物力,就需要有明確的培訓目的要讓培訓有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰(shuí)而培訓?培訓的目的是什么?

  4、培訓不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,做為培訓講師,需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過(guò)培訓的各種技巧來(lái)醞釀培訓的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語(yǔ)言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓過(guò)程中需要運用和注意的環(huán)節。并且要有現場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。

  培訓,在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開(kāi)始對其進(jìn)行越來(lái)越多的投入和關(guān)注,而"講師" 作為幾年前的新名詞現在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識到了終身學(xué)習的重要性,或者是隨著(zhù)工作的壓力越來(lái)越大,競爭的不斷加強,我們都需要通過(guò)不斷的為大腦充電才能適應工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學(xué)習,第二為接受他人的傳授;對個(gè)人而言,有人要學(xué)就必須得有人會(huì )教, 培訓是教的過(guò)程,也是學(xué)的過(guò)程,對于培訓講師來(lái)說(shuō),應該先做到學(xué),之后才能做到教;對于企業(yè)而言,組織和培養一支內部的培訓團隊很重要,因為現代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力,在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地,就必須通過(guò)全方位的發(fā)展來(lái)不斷適應市場(chǎng)的變化。

講師訓總結2

  在x月x日和5日,我參加公司組織的內部講師培訓課程。能夠參加這次培訓對于我來(lái)說(shuō)是一種機會(huì )和提升,通過(guò)本次培訓,使我受益匪淺。

  在沒(méi)有參加培訓前,感覺(jué)作為講師只要口頭表達清楚,不要怯場(chǎng),其他要求并不多,但經(jīng)過(guò)2天的培訓,我才真正意識到"臺上一分鐘,臺下十年功"的含義,任何一名講師授課時(shí)的滔滔不絕,繪聲繪色,都是在幕后做了大量的準備工作,也是博覽群書(shū),增強內涵,積累經(jīng)驗的結果。

  通過(guò)培訓使我認識到只有找出自己的缺點(diǎn)和不足,敢于面對和挑戰它,才能有所進(jìn)步和提高。比如,在第一天培訓中,當我知道要向自己的組隊作1分鐘自我介紹時(shí),心想沒(méi)什么問(wèn)題,但是自己介紹時(shí)還是有點(diǎn)緊張。整個(gè)一分鐘介紹中,只說(shuō)了三四十秒,自己都感覺(jué)到講得有點(diǎn)匆忙凌亂,也感覺(jué)一分鐘是如此之長(cháng)。在第二天老師安排每個(gè)小組根據課程名稱(chēng)寫(xiě)提綱并上臺解說(shuō)時(shí),基本上我可以自如的表達自己的想法,怯場(chǎng)心理好很多了,但因為準備不夠,在時(shí)間把控方面還是差強人意。

  這次培訓讓我更好地理解培訓講師定位及成人培訓特點(diǎn)。在以前的工作中,我也多次擔任內訓講師,主要是給剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生和技校畢業(yè)生培訓。當時(shí)自己感覺(jué)培訓效果還可以,現在想來(lái)缺少了給自己定位、未作參訓人員特點(diǎn)分析,拿到培訓課題就埋頭進(jìn)行材料組織與課件制作,沒(méi)有明確的培訓目的,培訓的內容缺少針對性與實(shí)用性。這對于必須與實(shí)際工作緊密聯(lián)系較多的`培訓來(lái)說(shuō),效果就會(huì )大受影響。以前講授的內容主要是建筑智能化各系統的技術(shù),自認為內容專(zhuān)業(yè)性很強,必定平淡枯燥,學(xué)員聽(tīng)培訓時(shí)容易想睡覺(jué)、注意力不集中,培訓時(shí)基本上都是按照ppt朗讀。通過(guò)這次培訓后,我也會(huì )在培訓過(guò)程中加入一些互動(dòng)游戲和視頻素材,使培訓過(guò)程生動(dòng)活潑,讓學(xué)員更形象深刻地掌握學(xué)習內容。

  這次培訓讓我認識到講師應有的職業(yè)風(fēng)范。這是一個(gè)重新了解自己、認識自己的過(guò)程,每個(gè)人都有自己特定的語(yǔ)言習慣和肢體習慣,作為一個(gè)培訓師來(lái)說(shuō),職業(yè)形象在傳達著(zhù)你的職業(yè)態(tài)度。有了符合講師風(fēng)范的職業(yè)形象,還要學(xué)會(huì )通過(guò)語(yǔ)言運用技巧、手勢運用技巧、走動(dòng)來(lái)控制培訓氣氛,調動(dòng)參訓人員的積極性。同時(shí),我也認識到,在日常生活中,應該要多讀書(shū),增加自身知識面,注意形體和舉止;應該多詢(xún)問(wèn)和采納別人的意見(jiàn),包括學(xué)員的意見(jiàn),正所謂教學(xué)相長(cháng),只有廣納良言才能使自己的授課更加生動(dòng)、更容易被接受。

  這次培訓還使我初步掌握課程教材開(kāi)發(fā)編寫(xiě)的技巧,比如:沒(méi)有比黑色更安全的顏色;標題不超過(guò)三級;大標題不少于50號;小標題不少于40號;內容不少于25號;每頁(yè)7(行數)每行13(行字);視頻和聲音的鏈接法等等。

  經(jīng)過(guò)兩天的培訓,我系統地學(xué)習了培訓講師定位及成人培訓特點(diǎn)、職業(yè)風(fēng)范、授課呈現技術(shù)、培訓現場(chǎng)掌控技巧、課程開(kāi)發(fā)編導法等一系列培訓技能,提升了自己的培訓能力,也學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我一定抓好機會(huì )不斷鍛煉和體會(huì ),使自己能靈活運用學(xué)到的東西,不斷提高授課水平。

  培訓是教的過(guò)程,也是學(xué)的過(guò)程,對于培訓講師來(lái)說(shuō),應該先學(xué)好,之后才能教好;對于企業(yè)而言,組織和培養一支內部的講師團隊很重要,因為現代企業(yè)的核心競爭力離不開(kāi)人,要在激烈競爭的市場(chǎng)中能占有一席之地,就必須有團結奮斗、能征善戰的團隊,只有通過(guò)全方位的系統培訓來(lái)不斷適應市場(chǎng)的變化,企業(yè)才能繼續成長(cháng)壯大。

講師訓總結3

  此次培訓共7天,接受了3個(gè)不同風(fēng)格的老師的培訓,主要內容圍繞企業(yè)內部講師的挑選、內部講師應具備的素質(zhì);課程設計方法與培訓方法以及培訓管理等方面展開(kāi)。

  一:在培訓中學(xué)習到的部分理論

  1:PDCA循環(huán)法(8分法)

  PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明博士首先提出的,它是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學(xué)程序。即:Plan(策劃,包括希望達到的目標與達成目標的方法)、Do(執行,包括為執行過(guò)程創(chuàng )造條件以及實(shí)施)、Check(檢查,包括結果與過(guò)程的核查)和Adjust(調整,包括突發(fā)狀況的應急處置以及狀況發(fā)生原因分析、防止再發(fā))。整個(gè)方法的核心就是:對總結檢查的結果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化 ;失敗的教訓加以總結,未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。

  舉個(gè)例子:在車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現組角質(zhì)量不理想,經(jīng)常有開(kāi)裂現象發(fā)生。如果我們使用PDCA的方法進(jìn)行控制,針對開(kāi)裂現象列出所要達到的目標及解決辦法,然后提出需要配合的條件和如何進(jìn)行實(shí)施,同時(shí)在員工實(shí)施的過(guò)程中一定要進(jìn)行跟蹤和指導,最后進(jìn)行調整和效果的總結,將實(shí)施方法做成標準化的作業(yè)指導書(shū),防止類(lèi)似的問(wèn)題再發(fā)生。建議公司的管理人員在解決問(wèn)題時(shí)可以使用這種科學(xué)的工作方法。

  2:人性化管理

  "人性化管理",通常人們也常說(shuō)成"管理人情化",但在具體工作的實(shí)施中卻常有將"人情化"理解成"講人情",其實(shí)則不然,他們是兩個(gè)不同的概念。當你在工作中出錯時(shí),你的同事、上司、朋友沒(méi)有指出你的錯誤、沒(méi)有告訴你它的危害,卻反而拍著(zhù)你的肩頭說(shuō)聲沒(méi)事,為你隱瞞了事實(shí),這就是"講人情"。"講人情"在管理工作中是不允許的,甚至會(huì )使你的工作變得更糟糕。然而人性化管理則不一樣,"人性化管理"雖然允許你在工作中出錯,但它會(huì )告訴你這樣做是錯的,會(huì )帶來(lái)什么樣的危害,你應該怎么做會(huì )更好。這樣既原諒了你,讓你不用時(shí)刻擔心工作中出現了什么過(guò)錯當心你的上司責怪你,你的同事怎么看待你,反而使你的工

  作激情會(huì )更高漲、工作目標會(huì )更明確。同時(shí),"人性化管理"還要求建立合理的"人性化管理"實(shí)施與評價(jià)體系: 人性化的制度+不人性化的執行。這就是說(shuō),在制定一個(gè)制度或者規范時(shí),要站在員工的立場(chǎng)想問(wèn)題,將有可能發(fā)生的意外狀況等都考慮進(jìn)去,讓員工感受到企業(yè)確實(shí)是為員工著(zhù)想的,而不是通過(guò)新制度去控制他們。同時(shí),在制度的執行上,必須一就是一,二就是二,不允許出現所謂的"講人情"現象。因為作為一個(gè)制度,就是企業(yè)的法律,就是規矩,無(wú)規矩不成方圓。

  3:管理不在于知,而在于行

  我認為老師講的這句話(huà)很精辟。我們很多的時(shí)候知道有這樣那樣的管理理論,但如果你不去實(shí)施的話(huà),等于不知道。比如說(shuō)木桶理論,大家都知道短板、縫隙效應,但有多少人給自己在做短板,領(lǐng)導者給員工指出短板,給公司指出短板。所以,我們要學(xué)會(huì )運用在實(shí)際的工作中。

  二、內講師課程設計與培訓方法

  企業(yè)內部講師隊伍的建設,是企業(yè)開(kāi)展員工培訓計劃的核心任務(wù)。企業(yè)的內部培訓課程如能占據整個(gè)員工培訓計劃的60%甚至更高的比重,可顯示企業(yè)具備自行培養所需人才的能力,是企業(yè)能快速發(fā)展壯大的關(guān)鍵成功因素之一。

  內講師授課過(guò)程可分為以下幾個(gè)步驟:確定培訓需求—界定學(xué)習目標—課程設計---資源組合—訓練執行—成效評估—差異評估。作為培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。就企業(yè)來(lái)講,培訓除傳達理念外,更多是為了團隊某個(gè)目標的實(shí)現而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的。培訓應該是以公司目標為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求,要將公司需求和個(gè)人需求和任務(wù)需求三者結合。我們目前的課程規劃是以任務(wù)需求和公司需求為結合,在今后的規劃中也要提升個(gè)人需求層次。

  公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。特別是要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。

  課程設計必須做到關(guān)鍵四問(wèn):一、培訓的科目是什么;二、培訓的對象是誰(shuí)?

  三、本培訓科目,對參加培訓的學(xué)員,有什么價(jià)值、意義與重要性;四、本人有什么資格可以談?wù)撨@個(gè)科目。只有從這幾個(gè)方面入手,才能自信有能力做好這個(gè)培訓,同時(shí)也能調動(dòng)學(xué)員的興趣,達到最終的培訓目的。

  培訓結束后,必須做好培訓效果跟蹤,其中重要的效果跟蹤至少有三項:培訓知識轉換效果、培訓技能轉換效果、培訓后工作效率提高比率比較。培訓現場(chǎng)打分只能作為日后驗證學(xué)員們當時(shí)是否認真聽(tīng)課或是否認真打分的一個(gè)依據。

  訓練方法有12種:演講、示范、討論、個(gè)案研討、角色扮演、游戲、做練習、問(wèn)與答、影片/錄像帶、實(shí)例解說(shuō)、小組討論、作業(yè)。在培訓中要形成與學(xué)員之間的互動(dòng),要將這12種方法要互相運用。

  三、學(xué)習型組織的概念

  學(xué)習型組織是一個(gè)能熟練地創(chuàng )造、獲取和傳遞知識的組織,同時(shí)也要善于修正自身的行為,以適應新的知識和見(jiàn)解。它包括五項基本要素:

  1、自我超越(Personal Mastery):個(gè)人有意愿投入工作,專(zhuān)精工作技巧的專(zhuān)業(yè),個(gè)人與愿景之間有種"創(chuàng )造性的張力",正是自我超越的`來(lái)源。

  2、改善心智模式(Improve Mental Models):組織的障礙,多來(lái)自于個(gè)人的舊思維,例如固執己見(jiàn)、本位主義,唯有透過(guò)團隊學(xué)習,以及標桿學(xué)習,才能改變心智模式,有所創(chuàng )新。

  3、建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透過(guò)組織共識,大家努力的方向一致,個(gè)人也樂(lè )于奉獻,為組織目標奮斗。

  核心理念5大價(jià)值觀(guān)沖突。

  1):具體主義PK擴散主義

  2):通用主義PK特定主義

  3):情感主義PK內斂主義

  4):集體主義PK個(gè)人主義

  5):過(guò)程主義PK結果主義

  以上的價(jià)值觀(guān)無(wú)所謂對錯,關(guān)鍵是企業(yè)所有員工對這個(gè)價(jià)值觀(guān)要進(jìn)行統一。

  4、團隊學(xué)習(Team Learning):團隊智慧應大于個(gè)人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過(guò)集體思考和分析,找出個(gè)人弱點(diǎn),強化團隊向心力。

  5、系統思考(System Thinking):應透過(guò)資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林,培養綜觀(guān)全局的思考能力,看清楚問(wèn)題的本質(zhì),有助于清楚了解因果關(guān)系。

  創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的誤區

  一、神秘化思想:學(xué)習型組織理論由外文翻譯而來(lái),不太好理解是事實(shí)。但它的基本精神和主要內容和我們的觀(guān)念差距并不是很遠,只不過(guò)是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。我國許多知名企業(yè)的成功實(shí)踐充分說(shuō)明了這一點(diǎn),像海爾、蒙牛等就是典型的例子。

  二、一般化認識:有許多人認為,創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)就是辦班講課、讀書(shū)看報,沒(méi)有什么新鮮的。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng )建學(xué)習型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢(xún),其本身并不是創(chuàng )建學(xué)習型組織的必經(jīng)環(huán)節,更不是創(chuàng )建學(xué)習型組織的本質(zhì)意義。學(xué)習型組織的學(xué)習特別強調把學(xué)習轉化為生產(chǎn)力,有"學(xué)"有"習",而且"習"重于"學(xué)"。

  三、一陣風(fēng):不能把創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)當作一項應急活動(dòng)或短期工作,刮"一陣風(fēng)"就完事。它應當成為伴隨我們工作、學(xué)習的永久使命,持之以恒地延續下去?v觀(guān)國內外成功的學(xué)習型企業(yè),他們的創(chuàng )建過(guò)程多為幾年甚至十幾年。所謂成功,也只能說(shuō)是完善了創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的形式和機制。所以,有學(xué)者提出,這種學(xué)習的過(guò)程應用n來(lái)表示,即沒(méi)有具體數值。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除"一陣風(fēng)"式的行為模式。

  總之,創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)是一個(gè)漫長(cháng)的、艱苦的過(guò)程,必須結合本企業(yè)的實(shí)際情況,不斷探索、不斷總結,以期建立起具有自身鮮明特色的學(xué)習型組織,真正促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

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