培訓個(gè)人年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的培訓個(gè)人年終工作總結,歡迎大家分享。
培訓個(gè)人年終工作總結1
不知不覺(jué)之間,我從上一家公司出來(lái),做培訓師已經(jīng)有四年多的時(shí)間了,在這期間,有過(guò)坎坷,有過(guò)挫折,同樣也有風(fēng)雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時(shí)刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時(shí)間,這份經(jīng)歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。
在年終歲尾的時(shí)候,總是要做些總結,前陣子的一場(chǎng)演講,也是對于自己很長(cháng)一段職業(yè)生涯的一次總結,在這里,也想對于自己四年多的培訓師角色做個(gè)總結。
其實(shí),之所以能夠走到現在,有三個(gè)詞,六個(gè)字,對我非常重要。
首先的一個(gè)詞是“勇氣”。
正是這個(gè),才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說(shuō)不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時(shí)間,才最終做出了決定。當然,那個(gè)過(guò)程中會(huì )有各種各樣的人和環(huán)境因素推動(dòng)自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿(mǎn)各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來(lái),成了一名自由人。
這其實(shí)需要面對很多的挑戰,一方面可能是經(jīng)濟上的,畢竟當時(shí)有大概小半年的時(shí)間沒(méi)有收入,之前不管多少,還是每個(gè)月都可以從公司領(lǐng)到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來(lái)自于其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說(shuō):出來(lái)不行!怎么可能成呢?還是有份穩定的工作好!聽(tīng)得多了,難免會(huì )對自己的決定有所懷疑,這時(shí)候就在于是否有勇氣堅持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作會(huì )有非常大的區別,首先我會(huì )發(fā)現,世界這么大,卻沒(méi)有屬于我的一個(gè)工位了,這確實(shí)讓我用了一段時(shí)間來(lái)適應。
還有就是,在公司里面的時(shí)候,有很多工作都有人幫忙做的,而現在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來(lái)搞定。在做程序員的時(shí)候,有個(gè)名稱(chēng)叫“全棧工程師”,當年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務(wù)流程制定開(kāi)始,到需求分析、設計、開(kāi)發(fā)、測試、上線(xiàn)、運維,都是一個(gè)人搞定。所以做了培訓師之后,也用了類(lèi)似的思維,課程的售前、銷(xiāo)售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過(guò),這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會(huì )出什么問(wèn)題吧,哈哈哈。當然,現在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專(zhuān)業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過(guò)“全棧培訓師”的好處就在于,當兄弟也忙活,沒(méi)空理我的時(shí)候,自己隨時(shí)可以補位。
第二個(gè)詞是“視野”。
剛剛開(kāi)始做培訓師的時(shí)候,有個(gè)很不錯的想法,類(lèi)似于毛主席老人家的'“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場(chǎng),然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。
然而,理想是豐滿(mǎn)的,現實(shí)是骨感的。開(kāi)始做的時(shí)候,直接就發(fā)現,原來(lái)大連的培訓市場(chǎng)非常不景氣,想要靠著(zhù)在大連做培訓養家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——Mission-Impossible。
還好當年做程序員的時(shí)候,還做了很多社區活動(dòng),認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經(jīng)成為自由人的時(shí)候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來(lái)一起做?說(shuō)到這里,真的是對那時(shí)候幫助過(guò)自己的朋友要再說(shuō)聲感謝。
就這樣,我的培訓沒(méi)有從xx開(kāi)始,而是從各個(gè)一線(xiàn)城市開(kāi)始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農村包圍城市”沒(méi)成功,成功的是“城市包圍農村”,而現在更是這樣,當設計出一門(mén)新的課程,首先都不會(huì )想著(zhù)在xx開(kāi)課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發(fā)現,當在一線(xiàn)城市已經(jīng)有很多人知道自己的時(shí)候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡(jiǎn)單了。
所以,把自己的視野放得更廣些,會(huì )讓課程的推廣更容易。當然,現在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。
另一個(gè)視野不是在地域上,而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓師之后,不斷地會(huì )偷偷進(jìn)入到其他領(lǐng)域里面轉轉,特別是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域,在其中會(huì )覺(jué)得非常好玩兒。
這幾年下來(lái),曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括:音樂(lè )、美術(shù)、體育、引導、教練、即興表演、講故事……
這樣一來(lái),自己的生活變得豐富多彩了,很多沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域都是非常有趣的,而且,可以觸類(lèi)旁通,很多時(shí)候,一個(gè)領(lǐng)域中的知識對于另一個(gè)領(lǐng)域會(huì )有非常大的借鑒意義,各個(gè)領(lǐng)域跨著(zhù)玩,會(huì )非常開(kāi)心。
第三個(gè)詞,也是最后一個(gè),是“舍得”。
這個(gè)詞其實(shí)是兩個(gè)部分——舍和得,而且很多時(shí)候,是先要舍,才能有后面的得。其實(shí)很多時(shí)候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒(méi)有“得”。
在做培訓師的過(guò)程中,有句話(huà)叫做“一個(gè)人走得快,一群人走得遠”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長(cháng)遠走下去,而在這個(gè)期間,就需要的是先舍后得。古話(huà)說(shuō)“吃虧是!,也是同樣的道理。
而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會(huì )有得的,只是舍出去的方向和得來(lái)的方向不一定是一樣的,所以如果對一個(gè)人舍了,很多時(shí)候不要期望從那里得回來(lái),很可能得到的東西來(lái)自于另一個(gè)地方。
在很多時(shí)候,我都喜歡做一些免費的培訓,每年都會(huì )有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費時(shí)間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟方面,至少我會(huì )收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢(qián),但也一定會(huì )有不少培訓的機會(huì )就來(lái)自于這樣的活動(dòng),自然也就“得”回來(lái)了。
所以,這幾年作為培訓師,就是靠著(zhù)勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來(lái)也一定會(huì )繼續用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴展視野,涉獵更多領(lǐng)域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓師這個(gè)行業(yè),還是做其他事情,都會(huì )讓自己覺(jué)得很開(kāi)心,很快樂(lè ),不斷會(huì )有新的進(jìn)步。
培訓個(gè)人年終工作總結2
本人某某,現年___歲,F在____鐵路股份公司___客運段運用車(chē)間,擔任車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)。高級檢車(chē)員,從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡(jiǎn)歷
本人于____年7月從長(cháng)沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到__車(chē)輛段春灣列檢所任檢車(chē)員,主要負責貨車(chē)的檢修。1998年12月,調__車(chē)輛段運用車(chē)間任車(chē)輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習客車(chē)檢修及運用客車(chē)非正常情況下的應及處理。__年8月通過(guò)高級檢車(chē)員技能鑒定,并于__年任車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)至今。
二、技藝專(zhuān)長(cháng)
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習方面:
本人自參加工作以來(lái),在業(yè)務(wù)學(xué)習上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛(ài)一行,對自己干過(guò)的工作都力求更好,對處理過(guò)的故障都認真分析,總結經(jīng)驗,F已能夠掌握:運用客車(chē)非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車(chē)車(chē)輛故障快速準確判斷處理。在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實(shí)作的考試,并于__年三茂股份公司車(chē)輛系統技術(shù)比武中,榮獲客車(chē)檢車(chē)單車(chē)檢查第一名、檢車(chē)員理論第三名、檢驗員個(gè)人全能第二名;__年評為段“路風(fēng)信得過(guò)先進(jìn)個(gè)人”;__年評為段“路風(fēng)先進(jìn)標兵”;__年三茂股份公司車(chē)輛系統技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車(chē)單車(chē)檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車(chē)檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車(chē)檢驗員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績(jì)。即為自己爭得了榮譽(yù),也為車(chē)間爭了光。通過(guò)不斷的學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習新技術(shù)以適應鐵路跨越式發(fā)展:
隨著(zhù)鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車(chē)輛也在發(fā)生著(zhù)日新月異的變化,目前的車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車(chē)輛的發(fā)展歷程,由原來(lái)的202轉向架到現在的sw—200k轉向架,可見(jiàn)鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來(lái)所學(xué)的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現故障,哪些部位要重點(diǎn)檢查,就無(wú)法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓的機會(huì ),通過(guò)學(xué)習理論了解新技術(shù)的構造原理,通過(guò)實(shí)作練習掌握新技術(shù)的實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺(jué)學(xué)習有關(guān)新技術(shù)知識,遇到不會(huì )不懂得問(wèn)題主動(dòng)向明白人請教,不論他的學(xué)歷高低,誰(shuí)會(huì )我請教誰(shuí),直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
三、解決過(guò)的關(guān)鍵問(wèn)題
在實(shí)際工作中,先后處理了許多旅客列車(chē)在運行中的臨時(shí)故障:列車(chē)超員、超重造成彈簧壓死,;列車(chē)車(chē)輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災列車(chē)大面積晚點(diǎn)的.應及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作,列車(chē)運行到濂江至化州區間的一個(gè)小站,外勤值班員將我們的車(chē)打停,原因是發(fā)現我們的車(chē)輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時(shí)到達現場(chǎng)問(wèn)明原因,對車(chē)輛進(jìn)行了詳細檢查和制動(dòng)機試驗,結果并沒(méi)有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因為該車(chē)為209轉向架,是沒(méi)有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開(kāi)輪踏面的,閘瓦只是有點(diǎn)貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書(shū)后,通知發(fā)車(chē)。為了避免類(lèi)似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動(dòng)裝置各拉桿、杠桿、孔銷(xiāo)活動(dòng)部轉動(dòng)不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎制動(dòng)各磨耗部位加強打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作,在列車(chē)運行至婁底至湘潭區間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說(shuō)我們的車(chē)輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場(chǎng),對車(chē)輛進(jìn)行檢查,發(fā)現該車(chē)輛一制動(dòng)梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時(shí)間無(wú)法復位,為了減少停車(chē)時(shí)間,不至于因車(chē)輛故障而造成列車(chē)晚點(diǎn),我迅速做出了關(guān)門(mén)、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開(kāi)車(chē)。處理整個(gè)過(guò)程用時(shí)不到一分鐘,保證了列車(chē)的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開(kāi)尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過(guò)大時(shí),閘瓦沒(méi)有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯(lián)結采用螺栓堅固。
培訓個(gè)人年終工作總結3
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風(fēng)建設工作編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監
督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )華電杯職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召,參與扶貧濟困一日捐活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里,加強專(zhuān)業(yè)知識的'學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
培訓個(gè)人年終工作總結4
20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓,這些區域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開(kāi)發(fā),作為待機市場(chǎng),先入為主。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的`采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管,個(gè)人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
校黨委對發(fā)展黨員工作十分重視,始終把此項工作列進(jìn)黨委工作的要點(diǎn),多次在有關(guān)會(huì )議上強調此項工作的重要性,去年三月學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)發(fā)展黨員工作會(huì )議,張錦高書(shū)記在會(huì )上對做好發(fā)展黨員工作的重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察加入共產(chǎn)黨的動(dòng)機、如何培養創(chuàng )新人才和拔尖人才等問(wèn)題作了詳細的闡述,并要求各單位在發(fā)展黨員工作要解放思想、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在黨的領(lǐng)導下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名真正的人。
加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護師是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是主管護師必須做到的。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個(gè)問(wèn)題,在二零零二年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
從參加工作開(kāi)始到上半年結束,我擔任班主任xx年了,運氣一直很好,所帶班級成績(jì)一直走在年級前列,所以班主任當上癮了,突然這學(xué)期不當班主任了,前幾個(gè)月還真有些不適應,心里空落落的。
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。
一年來(lái),雖然自己在工作、學(xué)習方面取得了一定成績(jì),但和領(lǐng)導的要求仍有很大的距離,仍存在著(zhù)一些缺點(diǎn),如工作方法不到位,工作方法創(chuàng )新不夠,有時(shí)對學(xué)習抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實(shí)踐中不斷成長(cháng),成為一各合格的工商干部。
六、要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是“聾人的耳朵—擺設”,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于各種規章制度。
培訓個(gè)人年終工作總結5
20xx年這一整年我都是以車(chē)間班長(cháng)的身份在車(chē)間工作,也漸漸適應了這樣的一個(gè)新身份;叵胫(zhù)一年的時(shí)間,雖說(shuō)是沒(méi)有太多的精彩之處,但也可以認為是平平穩穩,我仍舊還是對著(zhù)一年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
這一年來(lái)我每天都是嚴格的遵守車(chē)間的規章制度,并嚴格的管理自己,就希望自己的一言一行都可以給整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的同事們嚴格較好地引導,并且我也有非常努力的讓我是能夠在班長(cháng)這工作崗位上完成好自己應該要做到的工作。從來(lái)都沒(méi)有遲到早退過(guò),更是將心思都放在工作上,讓自己可以更好地展開(kāi)自己的工作。
對于上級領(lǐng)導下放的任務(wù),我都是在自己的分析之后,再往下發(fā)放,為的就是將這些任務(wù)都能夠在心中有底,更是能較好的去督促每一位員工進(jìn)行工作。當然對于工作的場(chǎng)地也是有非常認真的、仔細的去檢查,更是為了讓每個(gè)機器都能夠照常運轉,讓生產(chǎn)效率能夠提升上去。同時(shí)也會(huì )及時(shí)的閱讀上交上來(lái)的工作情況表,對每天的任務(wù)都有一定的認知,同時(shí),也及時(shí)的做出反饋,并制定下一階段的工作任務(wù)。
而我作為班長(cháng)更是親自上陣,不斷去提升自己能力的同時(shí),讓每一位員工都能夠在工作中有所提升。對于一些簡(jiǎn)單的東西盡可能的手把手的教會(huì )每一位員工,這樣更是能夠將工作都完成好,才會(huì )有一個(gè)標準,才更是能夠達到所期望的標準。
當然我也是有定期對各項機器進(jìn)行檢查,定期上潤滑油,以保證機器的正常運轉,更是讓每一位員工都能都在自己所在的崗位上做到更好的。在車(chē)間的管理上我也是投入了很多的心血,就是希望自己能夠在與各位員工的相互交談中感受大家的需求,更是將各位員工安排在合適的崗位上,以保證生產(chǎn)的`順利進(jìn)行。
每一位員工都是我們真個(gè)車(chē)間的靈魂,是車(chē)間所有人共同的努力才讓整個(gè)車(chē)間變得如此的優(yōu)秀,更是能夠達成如此的業(yè)績(jì)。身為整個(gè)車(chē)間的主管,我也甚是開(kāi)心,我能夠達成這樣的業(yè)績(jì)也是離不開(kāi)所有成員的共同努力,我相信不管是現在還是以后,我都是可以在下一階段去保持更好的狀態(tài),我還是會(huì )盡力的做好自己需要做的事情,盡力讓整個(gè)車(chē)間都能夠在我的帶領(lǐng)之下找到正確的方向,去不斷的成長(cháng)。
我相信在20xx年,我們整個(gè)車(chē)間定是可以達成較好的業(yè)績(jì),更是能夠有非常好的成效。當然我也希望我接下來(lái)的工作能夠接受到大家的監督,讓我能夠知道自己好需要努力的方向,并盡力去將車(chē)間帶領(lǐng)好。
培訓個(gè)人年終工作總結6
任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù),F就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結,匯報如下:
一、培訓情況
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實(shí)施15場(chǎng),培訓人數為436人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實(shí)施107場(chǎng),培訓人數為4688人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,7月組織煉鋼廠(chǎng)鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的'新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會(huì )及時(shí)催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見(jiàn)表:
培訓資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來(lái)之后,依據臺賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復審的人員進(jìn)行復審,沒(méi)有因為一人由于通知不及時(shí)導致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門(mén)臺賬每?jì)蓚(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開(kāi)展中出現的問(wèn)題及對策
第一,年度培訓計劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實(shí)監督力,每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓計劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì )單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每?jì)蓚(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現三個(gè)月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓中年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學(xué)習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設百計,以達到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
培訓個(gè)人年終工作總結7
本年度工作重點(diǎn):
一、日常培訓工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。
靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過(guò)去了,在深圳XX公司人力資源部這個(gè)優(yōu)秀的團隊里,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導指導和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了很多。20xx年,我的主要工作是負責培訓管理,F將本年度的工作總結如下:
一、認真完成日常培訓工作的組織
作為一位培訓主管,基本的'職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實(shí)施培訓,并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應的調整。
1、組織實(shí)施新員工入職培訓: 2月至12月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實(shí)施20場(chǎng),培訓人數為548人,重點(diǎn)內容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿(mǎn)完成中層管理系列培訓的組織
今年3月起, 共組織中層管理人員培訓16個(gè)場(chǎng)次,其中計劃內培訓12場(chǎng),新增培訓4場(chǎng),培訓總時(shí)長(cháng)超過(guò)70個(gè)學(xué),培訓計劃達成率98.76%,綜合滿(mǎn)意度超過(guò)90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導力》、《公司部門(mén)團隊建設》、《ISO14001管理》、《企業(yè)績(jì)效管理》。
3、培訓體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作;
進(jìn)行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程,并進(jìn)一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實(shí)施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓臺賬。
4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。
制作、完善陳列PPT共8次;完善改進(jìn)銷(xiāo)售技巧PPT共9次;制作團隊項目(拓展)培訓PPT共18次;制作完善管理PPT共8次;制作完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)PPT共4次;制作完善內訓師PPT、WORD、EXCEL共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動(dòng)、商家培訓,并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區、運營(yíng)非統一資料支持平均
6.6次/月,全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進(jìn)措施
20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作:
培訓個(gè)人年終工作總結8
為了提高學(xué)校的教育教學(xué)水平,為了適應現代化新時(shí)期教育教學(xué)的需要,為了提高我校全體教師們能夠更好地運用現代教育技術(shù)的能力和水平,今年我校繼續開(kāi)展了教師現代教育技術(shù)培訓工作。我校領(lǐng)導認真組織全體教職工們參加培訓,確保加強培訓工作的質(zhì)量,使廣大全體教師們能在教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)手段的不斷改革中取得顯著(zhù)進(jìn)展和成績(jì),使應用教育技術(shù)和思想的整體水平得到明顯的提高。通過(guò)有計劃的這幾次培訓,覆蓋全部教師。經(jīng)過(guò)考核,我校應考試教師在現代教育技術(shù)基本合格,其他教師運用農遠教設備嫻熟,電化教學(xué)深入課堂,F將此次工作情況總結如下:
一、正確理解現代教育技術(shù)的基本思想
教師懂得了教育技術(shù)的運用必須理解此概念,它是指以計算機為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運用現代教育理論和技術(shù),通過(guò)對教學(xué)過(guò)程和資源的設計、開(kāi)發(fā)、應用、管理和評價(jià),以實(shí)現教學(xué)現代化的理論與實(shí)踐,現代教育技術(shù)是把現代教育理論應用于教育、教學(xué)實(shí)踐的現代教育手段和方法的體系。
包括以下幾個(gè)方:
(1)教育教學(xué)中應用的現代技術(shù)手段,即現代教育媒體;
(2)運用現代教育媒體進(jìn)行教育、教學(xué)活動(dòng)的方法,即媒傳教學(xué)法;
(3)優(yōu)化教育、教學(xué)過(guò)程的系統方法,即教學(xué)設計。教師明白了概念,就在培訓中確定了重點(diǎn)學(xué)習內容。全體教師懂得了信息在現代教育技術(shù)中的重要性,教師確立了教學(xué)現代化的目標,懂得了為什么而教,怎樣教,用什么方法教,從而實(shí)現培訓目的。
二、建立健全組織,完善規章制度
為圓滿(mǎn)完成現代教育技術(shù)培訓工作,我校成立了以校長(cháng)莫祖軍為組長(cháng)、郝光壽為副組長(cháng)的培訓工作領(lǐng)導小組,以幾名業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)嫻熟、有責任心的幾名教師為成員,明確分工。制定了切實(shí)可行的培訓計劃,完善定期培訓制度,制定了培訓制度,不參加培訓的教師不得評優(yōu)評先,并按曠工處理,學(xué)校領(lǐng)導為保障培訓工作,籌集資金,保障培訓工作順利開(kāi)展。健全的組織,明確的分工,完善的制度為培訓工作打下堅實(shí)基礎。
三、培訓方式及內容
針對我校的實(shí)際情況,我校分三批對教師進(jìn)行了培訓。第一批主要是年輕教師,他們對新興事物有較強的接受能力,能起到帶頭模范作用。培訓以集中講座和分批指導相結合的形式進(jìn)行,安排在星期天或下午進(jìn)行,由于部分教師已經(jīng)有了一些基礎,因此重點(diǎn)放在課件的制作上,要求每個(gè)教師都要根據自已所教學(xué)科,自制一、二個(gè)有獨創(chuàng )意義的課件,要體現學(xué)科特點(diǎn)。為推進(jìn)遠教工作的落實(shí),著(zhù)重對教師培訓遠教設備使用技能。我校確定每周四夜晚為學(xué)習培訓時(shí)間,對不同層次不同年齡、不同學(xué)科的教師有針對性的培訓。
我校提出全體教師都要學(xué)、都要會(huì )、都要用的要求,對年齡大無(wú)基礎的教師著(zhù)重培訓認識電腦、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、使用模式三的方法。對中年教師培訓中教育星軟件的運用,重點(diǎn)word演示的操作及運用,文字編輯等。對青年教師培訓電腦常識,辦公軟件的運用,學(xué)會(huì )制作幻燈片,熟練運用媒體素材制作課件。此外我校另選派骨干教師參加上級單位組織的'培訓及其他校外培訓,使年輕骨干教師幫扶帶動(dòng)中老年教師,學(xué)習設備使用。鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍等渠道開(kāi)展廣泛的自學(xué)。對在考核中表現優(yōu)秀的教師給予表彰。
此外,為便于開(kāi)展培訓工作,還采用分散學(xué)習的模式,即以學(xué)校為單位,骨干教師帶動(dòng)普通教師,青年教師帶動(dòng)老年教師。
四、培訓工作成效
通過(guò)一系列的培訓工作,我校教師基本上在課堂上體現了現代教育技術(shù)思想,教師把現代教育技術(shù)理論用于課堂教學(xué),用于個(gè)性化學(xué)習,用于課外活動(dòng),用于思想教育和素質(zhì)培養。在教學(xué)中改革教學(xué)觀(guān)念,改革教學(xué)模式和教學(xué)方法,改革教學(xué)內容,改革教材觀(guān)念,改革教育理論。開(kāi)展各種類(lèi)型的教學(xué)實(shí)驗,比賽活動(dòng),探索新的教學(xué)模式。開(kāi)展專(zhuān)題研究,探索教改規律。通過(guò)現代教育技術(shù)的培訓、達標和升級,學(xué)校教育技術(shù)得到了發(fā)展和提高,鞏固了學(xué)校多媒體組合,積極開(kāi)展了多媒體教育技術(shù)在教學(xué)中的運用。我校教師對現代教育設備的使用大大提高。教學(xué)效果比以前有較大的改觀(guān)。
隨著(zhù)現代教育技術(shù)特別是計算機技術(shù)的高速發(fā)展,對教師的教育教學(xué)也提出了更高的要求。我校將一如既往地開(kāi)展現代教育技術(shù)的推廣工作,提高辦學(xué)質(zhì)量。
培訓個(gè)人年終工作總結9
任職培訓專(zhuān)員以來(lái)已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù)。
現就這一年多來(lái)開(kāi)展的'主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、培訓情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實(shí)施15次,培訓人數為6人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;xx至xx月各單位培訓實(shí)施107場(chǎng),培訓人數為4688人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,xx月組織煉鋼廠(chǎng)、鍋爐培訓考證,人數為xx,xx月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;xx月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為xx人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了16操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有xx培訓教室xx月-xx月使用83場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
培訓個(gè)人年終工作總結10
生產(chǎn)車(chē)間一年的工作也是在新的一年即將來(lái)臨的時(shí)刻要結束了,這一年來(lái),作為車(chē)間的一名班長(cháng),我帶領(lǐng)我們班組的同事一起把生產(chǎn)的工作做好了,順利的完成了領(lǐng)導交代的生產(chǎn)任務(wù),現在就這一年來(lái)的工作做下總結。
一、生產(chǎn)任務(wù)的完成
在生產(chǎn)車(chē)間最重要的一件事情就是生產(chǎn),什么事情都必須為生產(chǎn)而讓步,這一年來(lái),我們班組也是較好的完成了生產(chǎn)的任務(wù),不但是量上面完成了,質(zhì)上面也是得到了領(lǐng)導的肯定,這也是讓我這個(gè)班長(cháng)特別自豪的事情,當然這也是我們整個(gè)班組的努力,大家一起為了任務(wù)而努力。
二、管理班組的工作
在這一年里,我們班組完成了生產(chǎn)的任務(wù),同時(shí)在平時(shí)的工作中,也是沒(méi)有違反過(guò)車(chē)間的制度,在我的管理下,我們班組的紀律也是非常好的,同時(shí)在管理當中,我也是把我的生產(chǎn)經(jīng)驗教給同事們,讓他們能更好的去工作,在管理的同時(shí),我也是和班組的同事交朋友,大家多交流,多去溝通工作,那么只有這樣,大家才能有更大的進(jìn)步。在管理中,我不是一言堂,而是多去傾聽(tīng)班組同事的意見(jiàn),大家都能去發(fā)揮自己的意見(jiàn),這樣的工作也是能更好的去做好。
三、組織培訓的學(xué)習
作為班長(cháng),這一年來(lái),我也是積極的`去學(xué)習管理,不斷的提升自己的一個(gè)管理水平,在工作之余,我也是去看一些管理的書(shū)籍,同時(shí)參加單位組織我們進(jìn)行的培訓學(xué)習,在學(xué)習中,我也是知道,想要做好一名班長(cháng),不但是要有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,同時(shí)在管理上也是要下功夫的。而且自身的能力也是要去提升,不然也是無(wú)法帶領(lǐng)班組把工作去給做好的。同時(shí)對于我們班組,我也是組織大家一起學(xué)習,一起交流生產(chǎn)的工作經(jīng)驗,讓大家都能有進(jìn)步,都能在工作的過(guò)程中得到進(jìn)步。
在工作當中,我也是發(fā)現自己還是有挺多的不足的地方,一些是已經(jīng)在改進(jìn)的了,一些是還需要在后續的工作當中去改進(jìn),特別是我雖然生產(chǎn)的經(jīng)驗充足,對班組的同事也不錯,但是其實(shí)還是在管理上還有發(fā)揮的空間,也是需要自己不斷的去提升自己的生產(chǎn)管理能力。讓自己變得更加的優(yōu)秀,那樣的話(huà)也是能更好的去帶領(lǐng)我們班組把生產(chǎn)的任務(wù)完成的更加的好。在接下來(lái)的一年里,我要繼續的提升自己,讓我自己,我們班組變得更加的優(yōu)秀。
培訓個(gè)人年終工作總結11
隨著(zhù)新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結束。20xx年年初,市場(chǎng)部根據公司的統一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統全面的銷(xiāo)售培訓計劃,以“xx”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調,通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了銷(xiāo)售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作,達到了年初制定的銷(xiāo)售培訓工作目標。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉變。
值此歲末,現將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓工作總結如下:
對20xx年的銷(xiāo)售培訓工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓形式進(jìn)行,并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結合,力爭每一名參訓學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。
一、銷(xiāo)售培訓工作內容
根據銷(xiāo)售培訓過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特擬定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見(jiàn)下表:
xx固定式空壓機系統銷(xiāo)售培訓考試題
1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2、請簡(jiǎn)述xx“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。
4、請簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對客戶(hù)的益處。
5、哪些環(huán)境和使用因素會(huì )影響sullube的`壽命及正常使用。
6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7、進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì )對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?
二、銷(xiāo)售培訓工作管理
市場(chǎng)部承擔了銷(xiāo)售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓地點(diǎn)的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷(xiāo)售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過(guò)程中,我們積極主動(dòng)地與培訓學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿(mǎn)足,對培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決。
培訓個(gè)人年終工作總結12
一晃一個(gè)月過(guò)去了,在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長(cháng)了很多。有這樣的機會(huì )首先我很感謝梁老師和公司給我的機會(huì ),很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來(lái)公司培訓下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現不同的問(wèn)題,不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問(wèn)題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導的心態(tài)問(wèn)題以及告訴美導怎么做好銷(xiāo)售,怎樣才能做好銷(xiāo)售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話(huà),怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著(zhù)想,怎樣會(huì )讓顧客感覺(jué)你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓,(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來(lái)執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會(huì ))。我學(xué)到了我怎么去根據每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區域經(jīng)理和培訓師的溝通上,學(xué)到了以前從來(lái)不會(huì )遇到的問(wèn)題的解決方法,但其中也出現了很多意外,例:和區域經(jīng)理沒(méi)溝通好,區域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導培訓課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會(huì )會(huì )讓以后的我在培訓的時(shí)候會(huì )做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區域的總體業(yè)績(jì)在下滑,很多店下滑很厲害,有的會(huì )兩天沒(méi)開(kāi)張。美導說(shuō)多希望培訓師下店幫助銷(xiāo)售,可能美導希望培訓師下店后對自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷(xiāo)量,替他銷(xiāo)售,當然后者的想法可能很少,當然希望最好沒(méi)有后者的想法,希望美導不要對培訓師下店有依賴(lài)性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問(wèn)題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的`方面更多。
自我提升:
在專(zhuān)業(yè)知識上繼續加強,了解更多的護膚知識,繼續加強自己的銷(xiāo)售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見(jiàn)然后改正,學(xué)習好的。不斷去學(xué)習,知識是永遠學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時(shí),搭配贈品妥當,也希望區域經(jīng)理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態(tài)。
培訓個(gè)人年終工作總結13
任職培訓專(zhuān)員以來(lái)已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù)。
現就這一年多來(lái)開(kāi)展的`主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、培訓情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,X月至X月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓:X月至X月公司級培訓共實(shí)施15次,培訓人數為6人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;X至X月各單位培訓實(shí)施107場(chǎng),培訓人數為4688人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,X月組織煉鋼廠(chǎng)、鍋爐培訓考證,人數為X,X月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為X人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;X月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為X人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了16操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有X培訓教室X月-X月使用83場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
培訓個(gè)人年終工作總結14
任職培訓專(zhuān)員以來(lái)已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù)。
現就這一年多來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、培訓情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實(shí)施15次,培訓人數為6人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;
xx至xx月各單位培訓實(shí)施107場(chǎng),培訓人數為4688人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,xx月組織煉鋼廠(chǎng)、鍋爐培訓考證,人數為xx,xx月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;
xx月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為xx人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施 月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了16操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的`較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有xx培訓教室xx月—xx月使用83場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;
關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
培訓個(gè)人年終工作總結15
任職培訓專(zhuān)員以來(lái)已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù)。
現就這一年多來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、培訓情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了期,受教育員工xx,平均每期參加x人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為x%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實(shí)施x次,培訓人數為x人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;xx至xx月各單位培訓實(shí)施x場(chǎng),培訓人數為x人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,xx月組織煉鋼廠(chǎng)、鍋爐培訓考證,人數為xx,xx月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;xx月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為xx人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施月接收的.平沙鍋爐班學(xué)員人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了x操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有xx培訓教室xx月—xx月使用x場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周x、周x定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
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