公司培訓總結（精選20篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的公司培訓總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司培訓總結 1

　　20xx年8月29日在周部長(cháng)的安排下，我們新錄用的四名員工在李姐的帶領(lǐng)下開(kāi)始了再鹽湖集團化工公司的培訓。在這28天的時(shí)間里，我們得到了化工公司質(zhì)量管理部領(lǐng)導和員工的認真培訓和真誠幫助。同時(shí)我們新錄用的員工在培訓過(guò)程中也加強自我管理，始終牢記自己是金屬鎂一體化項目的一員。在培訓時(shí)，一旦遇到自己解決不了的問(wèn)題，就會(huì )積極向化工公司的培訓人緣尋求幫助，而且通過(guò)互相探討，互相啟發(fā)，從這次培訓活動(dòng)中獲得了教益和提升。

　　本次培訓的主要內容有：安全知識的培訓，標準溶液配置的培訓，水質(zhì)分析的培訓，PVC成品和鉀堿成品的分析，原材料的分析培訓，通過(guò)各個(gè)分析室組長(cháng)和安全員的培訓，我們對于質(zhì)檢中心的工作內容和職能有了更全面更深入的認識和了解，對于化工廠(chǎng)的認識也更加深入。對于每個(gè)分析室的工作內容和化學(xué)分析的一些基本操作，也有了一定的了解。培訓的第一天，我們接受了化工公司質(zhì)量管理部安全員的培訓，在安全員的帶領(lǐng)下我們先后去了高溫室，原子吸收光譜室，安全管理員對于原子吸收光譜室的安全做了重點(diǎn)介紹。令我印象深刻的就是原子吸收光譜儀所使用的乙炔氣，由于乙炔氣爆炸極限十分低，一旦泄露就會(huì )造成嚴重威脅，所以在操作原子吸收光譜儀之前必須打開(kāi)通風(fēng)口。另一個(gè)則是原子吸收光譜室的幾個(gè)氮氣鋼瓶。每個(gè)鋼瓶有10MPa的壓強。相當于100公斤的壓力。也是十分危險的。這就要求我們在操作時(shí)必須認真按照操作規程操作，同時(shí)要注意實(shí)驗室的消防安全。培訓的第二天，我們在標準溶液室接受了標液配制的培訓，以EDTA標液的配制為培訓內容。培訓內容雖然簡(jiǎn)單，但在操作時(shí)才發(fā)現，以前在大學(xué)里的許多操作都不規范。具體內容有洗滌玻璃器皿，移液管的使用，容量瓶的定容，絡(luò )合滴定的具體操作。經(jīng)過(guò)兩天的培訓，對于標準溶液的配制有了一定的熟練。

　　接著(zhù)，我們在水質(zhì)分析室接受了循環(huán)水各分析項目的培訓。包括總堿度的測定，氯根的測定，總硬的'測定，鈣硬的測定，總磷的測定，磷酸鹽的測定，總鐵的測定，PH和電導率的測定。通過(guò)這一階段的培訓，我們對于酸堿滴定，絡(luò )合滴定，PH/電導率/離子綜合測試儀，分光光度計的分析步驟有了一定的認識。對于酸堿滴定和絡(luò )合滴定在操作時(shí)的區別有了更深的記憶，酸堿滴定反應快滴定速度可以快一點(diǎn)，絡(luò )合滴定反應慢滴定時(shí)要放慢速度。另外，滴定的過(guò)程也要先快后慢，在臨近終點(diǎn)時(shí)，要能夠用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。

　　經(jīng)過(guò)在水質(zhì)分析室三天的培訓后，我們在成品分析室接受了鉀堿成品，高純鹽酸和PVC成品分析的培訓。由于工業(yè)液氯分析時(shí)比較危險，培訓人員只是給我們講述了一下操作方法。由于成品分析比其他分析項目更重要，分析的要求也比較高，所以每次的稱(chēng)量必須精確。此外，在成品分析室還學(xué)到了一些新的一起使用方法，包括離心機，表觀(guān)密度測試儀，機械振擺機和黏數測定儀。

　　在成品分析室的兩周培訓后，我們在原材料分析室進(jìn)行了工業(yè)硫酸，工業(yè)氫氧化鈉，油品分析和電石分析的培訓。工業(yè)硫酸和氫氧化鈉的分析方法與之前的許多操作方法基本一致。而油品分析基本是靠?jì)x器工作后直接得出的數據，相對不需要什么操作，包括閃電測試儀，黏數測試儀，水分測試儀等。最復雜的應該是電石的分析，檢測項目有電石的發(fā)氣量，電石生成乙炔中硫化氫含量和磷化氫含量的測定。

　　經(jīng)過(guò)這28天的培訓，我們在各化驗室組長(cháng)的講解和培訓下，學(xué)到了許多以前學(xué)不到，沒(méi)有注意的細節，使我在有限的時(shí)間內學(xué)到了更多的知識，提高了自己的動(dòng)手能力和業(yè)務(wù)知識水平。同時(shí)也深深感到在大學(xué)里所學(xué)的知識的不足，為今后能夠更好地工作打下了扎實(shí)的基礎。

　　公司培訓總結 2

　　懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。

　　一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量

　　第期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ)：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。

　　二、有意練功，無(wú)意成功

　　所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成，而即形成的'好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入，整合舊知識，學(xué)習新技能是目標，同時(shí)，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程，培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地，因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里，我的紀律是滿(mǎn)分，這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成，要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。

　　三、充實(shí)知識教育，提升專(zhuān)業(yè)技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育，提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮，周到安排和精心設計的。

　　公司培訓總結 3

　　秋景是美麗迷人的，是五彩斑斕的。秋天是收獲的季節，帶給人豐收的喜悅。在這個(gè)收獲的節日里，我們《糖煙酒周刊》雜志社的所有工作站同事們回家了。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，研修院的老師給我們進(jìn)行了一次全面的工作知識培訓。本次培訓班課程安排之緊湊，內容學(xué)習之廣泛，這充分證明了公司領(lǐng)導對我們能力培養的重視程度非同一般。我非常感謝公司領(lǐng)導給了我們這次學(xué)習和提高的機會(huì )，兩天的系統學(xué)習，使我的知識層面得到了進(jìn)一步的擴展。

　　首先，第一節課是柳總給我們大家的講話(huà)，讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、為什么要戰略轉型以及《糖煙酒周刊》轉型的思路。其中，推動(dòng)會(huì )員制是戰略轉型的重要一環(huán)。會(huì )員制主要是在刊物閱讀，新品推介，論壇，經(jīng)營(yíng)管理培訓甚至咨詢(xún)等方面的全方位服務(wù)。實(shí)行會(huì )員制，關(guān)鍵點(diǎn)是要塑造價(jià)值；改成會(huì )員制之后，我們的工作起點(diǎn)是經(jīng)銷(xiāo)商需求，要對單個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商有全面的了解。推動(dòng)工作站與總部協(xié)同及未來(lái)規劃等工作，具體表現在以下方面：

　　(1)內部組織結構的調整；

　　(2)信息協(xié)同及手機報；

　　(3)《糖煙酒周刊》網(wǎng)絡(luò )群；

　　(4)招商；

　　(5)辦公協(xié)同以及資源整合；

　　(6)培訓項目的轉型。

　　其次，公司為我們安排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質(zhì)培養的注重，以及團隊建設理念的注重。經(jīng)過(guò)這次訓練，我們能明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨行動(dòng)，也培養了我們吃苦耐勞的精神。，同時(shí)也磨練了堅強的意志力和執行力。

　　再次，初老師告訴我們什么是團隊，以及團隊的執行力，并且告訴我們團隊建設的兩條路：

　　(1)打造一個(gè)團隊，全心全意為這個(gè)團隊付出，去熱愛(ài)這個(gè)團隊，然后團隊把你推向成功的頂峰；

　　(2)加盟一個(gè)卓越的`團隊，放你的身段，全身心為團隊付出，去熱愛(ài)這個(gè)團隊，然后團隊把你推向成功。為了便于我們對團隊的定義以及團隊重要性的理解，他讓我們大家分小組互動(dòng)。在我們唱歌，做游戲中，增加我們同事之間團結友愛(ài)，也更明白了團隊合作的力量是最偉大的，只有我們團隊合作才能更好的完成任務(wù)。再有就是"點(diǎn)亮心燈"這節課，初老師帶領(lǐng)我們體驗一次心靈之旅，讓我們學(xué)會(huì )感恩，懷著(zhù)一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰方面教會(huì )了我們很多知識，如雜志終端營(yíng)銷(xiāo)10步法，以及雜志的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧與流程等，為我們解決了日常工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，并和我們分享了許多成功的經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。

　　兩天的培訓時(shí)間很短，但是質(zhì)量很高，內容很豐富，我非常珍惜這次的學(xué)習機會(huì )。而且讓我深受教育，獲益匪淺，從內心角度講，是真正的學(xué)到了不少知識和業(yè)務(wù)技能，特別是在思想上從新樹(shù)立了正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，和世界觀(guān)。從而得出以下幾方面的感悟：

　　第一，要有目標。公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展

　　第二；先做人后做事。子曰："有才無(wú)德，小人也；有德無(wú)才，君子也；然德才皆具者，圣人也。"，"小贏(yíng)憑智，大贏(yíng)靠德"，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導思想，從而把事情做好。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學(xué)習，有向心力，了解組織或他人的需要。

　　第三，態(tài)度決定命運。情緒是心態(tài)的調節器，學(xué)會(huì )掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。

　　第四，要學(xué)會(huì )改變。我學(xué)會(huì )了改變的六項法則。

　　(1)要想事情改變，先要自己改變。

　　(2)要想事情變的更好，想讓自己變得更好。

　　(3)改變是痛苦的，改變是必然的

　　(4)拒絕改變就是拒絕成功。

　　(5)因為我要成功，所以我要改變

　　(6)我相信我能改變。

　　第五，時(shí)間的管理。時(shí)間對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒(méi)有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話(huà)，工作效率就會(huì )很低，重要緊急的事情沒(méi)有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情，這期的培訓雖然結束了，我會(huì )立足自己，完善自己。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

　　公司培訓總結 4

　　這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。滄州“太�！痹谌ツ曜鲞^(guò)一次，感覺(jué)效果很好，這次又來(lái)了一期，不過(guò)，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來(lái)的，都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們在培訓的過(guò)程中才知道的�？梢�(jiàn)，我們的培訓前溝通工作做得不夠細致。

　　這次培訓進(jìn)行得還算順利，但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊員以外，大多數倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力�？粗�(zhù)他們不停地抖著(zhù)胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著(zhù)急。但無(wú)濟于事�？謶趾妥晕冶Ｗo的本能加上習慣的力量，使大多數學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系，訓練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當延長(cháng)了，但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮，不知是聽(tīng)不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個(gè)員工，長(cháng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì )漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現出與團隊的不一致性，主要表現為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且，出現問(wèn)題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓師素質(zhì)和培訓提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。

　　總的來(lái)說(shuō)，還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過(guò)程中，我一直為她捏著(zhù)把汗呢。因為她在做一個(gè)地面項目的過(guò)程中摔倒了，她說(shuō)她血壓不高，就是暈，低血糖。結果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái)，我們都為她鼓掌。抓杠時(shí)，她奮力一躍，成功的抓住了單杠！我熱烈地擁抱了她，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費了一些力氣。我理解他的感覺(jué)，恐懼是人的.本能，何況他這么大歲數了。最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕��！我說(shuō)：“恐懼是人的本能，這是正常反應。您能戰勝恐懼，成功地完成，很不簡(jiǎn)單！”這就是拓展訓練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會(huì )成為許多人在困難面前自我激勵的資本。

　　參加了，就會(huì )受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿(mǎn)意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著(zhù)感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了。去年，我們激動(dòng)得不得了�；厝ヒ院�，我們連著(zhù)六個(gè)星期開(kāi)例會(huì )談到這次拓展培訓，總有激情，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓的人一見(jiàn)了面，感覺(jué)格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自己，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢！

　　公司培訓總結 5

　　著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了合眾人壽保險股份有限公司組織的新險種培訓班。通過(guò)兩天的積極參與和全心投入，我在對新壽險有了全面的了解，保險知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì)，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！

　　一、端正態(tài)度，踏實(shí)做好每件小事

　　米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。參加培訓的時(shí)候，我認為首先要明確在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望。首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養成習慣，認真對待每項工作

　　有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的.坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。首先要學(xué)會(huì )做計劃，沒(méi)有計劃的人生雜亂無(wú)章，同樣沒(méi)有計劃的工作也必將雜亂無(wú)章。計劃像一座橋，連結我們現在所處的位臵和你想要達到的目標。作為保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系，分清主次、理順流程、定制計劃，以避免因忙于重要工作而忽視次要工作，因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生，并對可能要發(fā)生的事情提前預測，提前準備，做到有備無(wú)患，這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對。其次要早行動(dòng)�！靶膭�(dòng)不如行動(dòng)”，“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”，都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng)，要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會(huì )，企業(yè)員工要在激烈的人才競爭中不被淘汰，就需要比別人多付出一些努力，增強危機意識和競爭意識，增強工作緊迫感和壓力感，堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，積極的投入到工作中去。

　　三、注重細節，真誠對待每位客戶(hù)

　　細節決定成敗。做工作要考慮周全、細致，不能出現紕漏。如果工作不細心，很容易造成丟三落四，影響到自身乃至企業(yè)形象。因此，我們在工作中一定要做到“細心”，充分考慮各方因素，嚴謹細致，把握好分寸，把事情辦穩妥、辦周到，真誠對待每位保戶(hù)，用真心換理解，用真心換真情。由于客戶(hù)對保險不了解，所以更要我們要學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口，遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當別人拒絕時(shí)，能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思，這時(shí)我們要區別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個(gè)客戶(hù)。要有責任心、服務(wù)心，做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù)，當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù)，要對客戶(hù)毫無(wú)保留，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自己，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶(hù)，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。

　　本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)，創(chuàng )造優(yōu)良的業(yè)績(jì)。

　　公司培訓總結 6

　　為期十三天的培訓雖然結束了，但是培訓帶給我們每一個(gè)人的收獲卻很多。對于我們初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，此次培訓不僅讓我們對職場(chǎng)有了初步的了解，還豐富了理論知識、更開(kāi)闊了視野、教會(huì )了我們很多在職場(chǎng)所不知道的道理，所以非常感謝公司給了我們這樣一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，為我們日后的工作打下良好的基礎。

　　這十三的課程主要分為三個(gè)部分，即十天的課程講解、兩天的戶(hù)外拓展和最后一天的座談會(huì )。從大學(xué)課堂到職場(chǎng)課堂、從學(xué)生到成為職場(chǎng)人，在這里培訓的每一節課都帶給我很多收獲和感動(dòng)，特別是來(lái)自五湖四海的同學(xué)聚在一起，相互交流學(xué)習，使得我們更加清楚地認識了自己，也較為全面的提升了我們的基本素質(zhì)。下面我從三個(gè)不同的方面來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的學(xué)習心得。

　　1、課程講解——豐富了知識

　　來(lái)到培訓基地的第一天，首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化，為我們的職場(chǎng)生活翻開(kāi)了新的一頁(yè)。課堂上的學(xué)習使我們更加全面的認識了我們的公司，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心，我們集團非常重視企業(yè)文化的建設。我們有著(zhù)自己的管理學(xué)院、有專(zhuān)業(yè)的培訓團隊，這應該是每一個(gè)建滔人的驕傲�！堵殬I(yè)生涯規劃》課讓我們每一個(gè)人對自己都有了一個(gè)清晰的認識。雖然大家都剛畢業(yè)，但我們有了自己的人生目標，這使得我們不再像無(wú)頭蒼蠅一樣到處亂撞，不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標后，我們也能在這里穩定下來(lái)，為了自己最初的夢(mèng)想奮斗。

　　十天的課程講解內容各不相同，李彩玉老師的課程可謂是穩定軍心，也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學(xué)與職業(yè)道德素養和心態(tài)》以其獨特且幽默的授課方式將國學(xué)與職業(yè)道德融為一體，不僅教會(huì )了我們在職場(chǎng)中做人做事的道理，還教會(huì )了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài)，兼顧身心，可以說(shuō)是工作中的精神支柱。

　　在職場(chǎng)中我們需要學(xué)習的有很多，張麗萍老師的《職場(chǎng)禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場(chǎng)安全管理》、鄧秀梅老師的《執行力》和《結構化思考與表達》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團隊建設》，這些課程的講解學(xué)習使我們收獲頗豐，讓我們從一個(gè)對職場(chǎng)無(wú)知的學(xué)生成長(cháng)為擁有初步職場(chǎng)理論知識的建滔新員工，不再是職場(chǎng)小白，對自己有了定位、對人生有了規劃，我們還有優(yōu)秀的團隊，有沖破一切阻力的能力，我相信只要我們堅持努力，在建滔我們會(huì )走的更遠，建滔將會(huì )是我們的時(shí)代。

　　2、戶(hù)外拓展——增強凝聚力

　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要很強的凝聚力，凝聚力源于我們的團隊。這十三天的培訓聽(tīng)得最多的就是“團隊”二字。在經(jīng)歷課程培訓之后，戶(hù)外拓展就是我們展現團隊凝聚力的時(shí)候。戶(hù)外拓展期間我們被分為四個(gè)隊，經(jīng)歷了各式各樣的訓練。我們有成功也有失敗，成功后我們沒(méi)有驕傲，而是齊心找尋更好地解決方法，以求達到突破自己；面對失敗我們也沒(méi)有氣餒，嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開(kāi)到把自己完全融入團隊、信任團隊，并為團隊貢獻自己的力量，出色地完成教練交給我們的任務(wù)，我覺(jué)得就是一個(gè)很大的`突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中，經(jīng)歷了連續兩次的失誤后，我們齊心協(xié)力、甘愿付出，全身心投入到團隊中，完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”，我們收獲了美好的回憶和感動(dòng)。我們還要懷有一顆感恩的心，感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人，是他們?yōu)檫@個(gè)團隊付出了自己的一切。

　　工作中我們也是一個(gè)團隊，自己作為團隊的一份子，要與同事擰成一股繩、共進(jìn)退，彼此間相互協(xié)調配合，多點(diǎn)付出、少點(diǎn)抱怨，那我們的團隊凝聚力將會(huì )更強大。

　　3、座談會(huì )——總結培訓成果

　　培訓的最后一天，建滔管理學(xué)院許院長(cháng)給我們開(kāi)了一個(gè)座談會(huì )�？粗�(zhù)即將離開(kāi)回到工作崗位的我們，許院長(cháng)說(shuō)了很多，回顧了我們這么多天的培訓歷程，也給了我們很多重要的建議，還著(zhù)重強調：“不管在哪里，我們都要堅持，只有堅持了，努力了，我們的人生才不會(huì )留下遺憾”。

　　培訓雖然結束了，但我們并沒(méi)有忘記一起經(jīng)歷的那十三天，那是我們在職場(chǎng)成長(cháng)的基石，有了這些經(jīng)歷，我們才能走的更遠。團隊是我們工作生活不可缺少的一個(gè)重要組分，我們在團隊中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中，還有更多的困難在等待著(zhù)我們，但只要我們不拋棄不放棄，有一顆積極向上的心，各司其職，在自己的團隊里發(fā)揮自己的作用，我相信我們可以做到更強，因為沒(méi)有什么困難是可以阻擋住擁有如此強大凝聚力的團隊的。

　　于我自己而言，我將更加的努力的去做好自己的本職工作，不辜負公司對我們的期望，做好自己，在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)回報公司，做到無(wú)愧于心。

　　公司培訓總結 7

　　首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓學(xué)習。通過(guò)這次學(xué)習，我受益良多，對自己的定位也有了全新的認識；其次我要表達我的歉意，由于最近下午下班比平時(shí)稍晚一些，未能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )視頻學(xué)習，不甘落后的我利用周末休息的時(shí)間將所有培訓內容學(xué)習完畢。

　　本次培訓總共講了7個(gè)方面的內容：走向管理、核心技能、目標與計劃、員工輔導、時(shí)間管理、面試技巧、高績(jì)效團隊。

　　作為公司培訓部副經(jīng)理，平常最主要的工作是培訓公司內部員工和駕駛員。以前對自己職務(wù)的定位比較狹隘，認識的培訓部就只是技術(shù)的輸出，只要把技術(shù)方面的知識培訓好了就可以。通過(guò)這次學(xué)習，我對自己的職務(wù)有了新的認識：培訓工作不只是知識的輸出，還是思想教育的輸出，更是公司文化的輸出與升華。

　　通過(guò)第一階段的學(xué)習，讓我清晰的認識到，自己必須從服務(wù)角色向管理崗位靠近；到第四階段-員工輔導學(xué)時(shí)，我清晰的認識到，在對員工做培訓計劃時(shí)，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓是達不到好的效果的。這一階段的學(xué)習讓我更多的'掌握了輔導技巧：根據不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據不同的場(chǎng)景，不同的環(huán)境進(jìn)行高效的培訓教育學(xué)習。影響我最深的就是第七階段的培訓-高績(jì)效團隊。不管是管理者還是基層工作者，讓我清晰的了解到自己在團隊中的定位、作用和在團隊中扮演的角色。以前就我而言，在工作中有時(shí)也會(huì )低落，會(huì )消極，會(huì )迷茫，通過(guò)這次培訓了解到，這些變化都是必然現象，要建設一個(gè)高績(jì)效的團隊，就要不斷的解決掉團隊中出現的各種問(wèn)題，通過(guò)績(jì)效，鼓勵，獎懲措施可以更好的發(fā)揮團隊的積極性。

　　這次培訓，我切身感受到作為一個(gè)管理者不僅僅要管好自己，要進(jìn)入管理的角色，要有扎實(shí)的核心技能，同時(shí)要定好目標計劃，做好員工輔導，把控好時(shí)間，為創(chuàng )建高績(jì)效團隊不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新。

　　公司培訓總結 8

　　11月8日到11月14日，參加了公司組織的為期七天的拓展培訓，開(kāi)始以為是枯燥辛苦的“填鴨式”訓練，參與過(guò)后發(fā)現是非常有趣且區別以往的“填鴨式”教學(xué)。本次培訓分為三個(gè)部分“軍訓隊列動(dòng)作訓練”“理論學(xué)習”、以及“戶(hù)外拓展訓練”。

　　作為一項”態(tài)度式”的訓練，我們必須擁有認真負責的態(tài)度，加上積極主動(dòng)的激情，配合全力以赴的行動(dòng)，展現一個(gè)個(gè)全新的自己，亮出我們恒凱人的精神。

　　“站軍姿”、“左右轉”，這些對大家來(lái)說(shuō)都是再熟悉不過(guò)的了，但是，我們看到，我們的團隊在面對訓練時(shí)，沒(méi)有絲毫大意。這次訓練，年齡跨度較大，在這里，我們沒(méi)有看到年齡的界限，步調一致、行動(dòng)一致，嚴格遵守著(zhù)各項紀律，通力合作，展現著(zhù)一個(gè)個(gè)不一樣的自己，不一樣的集體。在理論學(xué)習課堂上學(xué)習了《職業(yè)禮儀》《西點(diǎn)法則》《團隊精神》等，這些都是我們在工作學(xué)習中需要學(xué)習和運用的知識，每個(gè)學(xué)員都能夠積極參與，思維活躍都能夠跟著(zhù)培訓教練的思路參與討論發(fā)言，營(yíng)造出非常好的學(xué)習氛圍。同時(shí)也展現了我們恒凱人良好的學(xué)習氣氛。而讓所有學(xué)員都最難以忘懷就是在徐特立公園展開(kāi)的戶(hù)外拓展訓練，通過(guò)“破冰行動(dòng)”、“仙人指路”、“踩報紙”、“盲人方陣”等游戲的模式，找出了自己以往生活中，工作中所看不到的盲點(diǎn)，身心備受洗禮。

　　“破冰行動(dòng)”是我們面臨的第一個(gè)挑戰。教練將整個(gè)團隊分為四組，在規定內的時(shí)間每組用規定工具，確定隊長(cháng)、隊名，隊歌，口號，制作隊旗。我們隊很快確定好隊長(cháng)，由隊長(cháng)分配任務(wù)，隊員按照隊長(cháng)分配的任務(wù)各自規定時(shí)間內匯總討論，最終確定方案。在這個(gè)環(huán)節我的體會(huì )是：每個(gè)團隊必須有明確的領(lǐng)導人，團隊領(lǐng)導人的作用在于確定團隊行動(dòng)方案、統一團隊行動(dòng)、協(xié)調團隊意見(jiàn)、加強團隊組織和溝通。如果不明確領(lǐng)導人，往往隊員思想不統一，組織紀律渙散，各行其是，導致整個(gè)團隊工作效率低下，計劃制定下來(lái)后，要明確每個(gè)隊員分工，只有把每個(gè)人的崗位職責確定好后，才能各司其職，這樣既有利于明確責任，又能發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性，使其知道自己應該做什么，思考怎樣做好。

　　第二個(gè)訓練項目是“仙人指路”，任務(wù)是把大家的眼睛蒙住，隊員站成一排，雙手搭住前面隊友的肩膀，隊長(cháng)站在最后面指揮整個(gè)隊伍通過(guò)障礙，回到指定地點(diǎn)。我們隊是第四組，我們會(huì )總結其他團隊的失敗經(jīng)驗，隊長(cháng)與隊友很快確定好“加快速度”、“轉彎”等手勢，排頭的隊員會(huì )按照路線(xiàn)試走，確定大概在什么地點(diǎn)會(huì )遇到障礙，走全程大概需要多少步等等。所有事項確定后，我們這隊開(kāi)始走得非常順利，被蒙住眼睛的我，也充分相信我們的隊員，以幾乎小跑的速度向終點(diǎn)沖刺，就在我認為勝利非我們莫屬的時(shí)候，我們隊因為速度太快脫節，導致加時(shí)一分鐘，獲得小組第二，這個(gè)活動(dòng)很好的揭示了團隊的力量及信任的力量，我們善于總結失敗經(jīng)驗，卻忘了規避一些風(fēng)險，我們只求快而忘了如何求穩，如何走得更遠，過(guò)分的自信讓我們嘗到失敗的滋味。

　　第三個(gè)訓練項目是“踩報紙”十三個(gè)人，必須踩在相當于兩張a4紙見(jiàn)方大小的報紙上，三分鐘試驗時(shí)間。我們通過(guò)各種不同的方法試驗，都沒(méi)能成功。有隊友說(shuō)：“十三個(gè)人，難度太大了吧，十個(gè)人還差不多�！苯叹氃谂赃呎f(shuō)：“放棄吧，算了吧�！蔽覀冴犚廊粓猿�，沒(méi)有任何人說(shuō)要放棄，我們仍不斷嘗試各種辦法。最后，在不斷的失敗中，終于成功堅持了30秒，即使是30秒對我們來(lái)說(shuō)也是值得欣喜和高興的。在比賽中，雖然我們隊只堅持了1分05秒，遠遠落后心飛翔對1分多鐘。但是，我們隊并未表現出失落。從最開(kāi)始的不相信能夠成功到堅持30秒到堅持1分05秒，每一次的成績(jì)都是一次超越，超越自己。我們全隊努力的想辦法挑戰心飛翔隊的記錄，我們全隊在享受這個(gè)集體思考，團結協(xié)作的過(guò)程。我的心得是：“沒(méi)有做不到的，只有想不到的”，團隊中的每個(gè)人都是非常重要的，沒(méi)有任何一個(gè)人是多余的。

　　第四個(gè)項目訓練時(shí)“盲人方陣”，任務(wù)是把大家的眼睛蒙住，分散在亭子與走廊間，尋找一條繩子，然后用這根繩子圍成方形。隊友必須繞過(guò)其他組隊友干擾找到自己隊友。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單，我們是第一個(gè)參與比賽的隊伍，沒(méi)有經(jīng)驗總結，必須靠隊員摸索商量方案，當所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候，我們發(fā)現，原來(lái)難度一點(diǎn)也不小，討論確定的初步方案，開(kāi)始執行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些分歧和意見(jiàn)，沒(méi)能夠達到共識和統一，暗號很快被破解了，直接導致隊員被其他隊隊員迷惑，無(wú)法分辨是否為自己隊友，結果我們隊以墊底成績(jì)結束該游戲。在總結經(jīng)驗的時(shí)候，我覺(jué)得我們這隊在這個(gè)項目中，失敗原因就是大家為了達到一個(gè)目的爭論不休，方法和意見(jiàn)無(wú)法統一。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)“你放棄話(huà)語(yǔ)權也許就是對完成目標最大的幫助”。也許我們的失敗也就在于過(guò)分的.強調“自我”，這個(gè)項目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都會(huì )完成任務(wù)，無(wú)論是我們認為最笨的辦法還是我們認為最聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務(wù)，重要的是按照那種方法最能節省時(shí)間，按照那種方法能堅持到最后，每個(gè)人都有自己的一套方法，一種方法沒(méi)有做完，就換方法，到最后是很難完成任務(wù)的。而這就需要我們大家聽(tīng)從隊長(cháng)一個(gè)人領(lǐng)導，大家齊心協(xié)力，相信隊長(cháng)，找到主心力量，才能順利達成目標。

　　在短短的一天拓展培訓中，通過(guò)小游戲，培養了我們的合作意識和進(jìn)取精神。也激發(fā)了每個(gè)成員的潛力，增強了團隊的活力，創(chuàng )造力和凝聚力。讓每個(gè)成員都認識到自己在團隊中發(fā)揮的作用，找到自己的位置�！靶湃�、勇氣、平常心、創(chuàng )新、團結、協(xié)作”這些詞我們都不陌生，而這次拓展真正讓我體會(huì )到這些詞的含義。

　　在這七天里，對我來(lái)說(shuō)也是一次很好的鍛煉機會(huì )。在班集體里大家都來(lái)自不同的站點(diǎn)，不同的地方，年齡層次不同等等，從互相不認識到熟悉了解。大家在各種活動(dòng)中表現出來(lái)的積極和團結協(xié)作的精神，讓我重新了解和認識到這個(gè)集體。每一個(gè)人都有我們值得學(xué)習的長(cháng)處和特點(diǎn)，生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現美的眼睛。我非常珍惜這來(lái)之不易的時(shí)光，感謝領(lǐng)導給機會(huì )和平臺給我們，感謝教官對我們的悉心教導，感謝參與活動(dòng)的我們自己。我想說(shuō)：珍惜、珍重、希望再聚。

　　公司培訓總結 9

　　每次培訓都是一次思維的碰撞，對待這樣的培訓其實(shí)我要學(xué)的還很多。學(xué)別人的思考問(wèn)題的方式，思考別人如何如此有激情的投入工作。此次培訓，帶給我的，主要思考如下：

　　1、做獵頭首先得有激情，有激情的工作能影響自己甚至是他人的工作效率。

　　2、注重CC的作用，CC的得心應手是一個(gè)獵頭顧問(wèn)成功的關(guān)鍵。

　　3、永遠想著(zhù)拓展自己的人脈渠道。思考如何使自己手中的人脈資源利用率提高。

　　4、思考從哪些方面提高自己的氣場(chǎng)。從外表衣著(zhù)，行為，語(yǔ)言，知識面等方面開(kāi)始提高。

　　5、說(shuō)話(huà)有技巧，包裝好自己的`語(yǔ)言也可能是成功的基石。

　　6、知己知彼，揚長(cháng)避短。

　　7、思考如何辨別候選人所提供的信息真實(shí)性，除開(kāi)必要的背景調查外，可以充分了解候選人的細節之后，從細節處入手。例如，具體項目情況，當時(shí)團隊還有哪些其它成員。

　　8、保持與已聯(lián)系過(guò)候選人的良好關(guān)系，做到關(guān)系管理的層面。

　　9、永遠有重點(diǎn)的工作，有計劃的工作——工作有計劃性。

　　10、思考成為一個(gè)資深老獵還要從哪些方面入手。我想經(jīng)常性的思考可以不斷的推進(jìn)自己。

　　公司培訓總結 10

　　搞好企業(yè)職工培訓，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設的重要基礎，是加強企業(yè)兩個(gè)文明建設的迫切需要，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來(lái)，昔陽(yáng)供電支公司在新一屆領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，適應電力體制改革，迎接市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：

　　一、提高認識，認清職工培訓的重要性和必要性

　　所謂職工培訓，是指企業(yè)根據自身需要，通過(guò)培訓，促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。

　　在電力體制改革的今天，使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競爭。電力企業(yè)面臨各種機遇與挑戰，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，永遠立于不敗之地的基本保證。

　　二、領(lǐng)導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進(jìn)程

　　百年大計，教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)，現代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來(lái)掌握，使用和管理�！ざ�職工隊伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導的.重視。近年來(lái)，隨著(zhù)電力體制改革和市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，我支公司領(lǐng)導更新觀(guān)念，提高認識，高度重視職工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰略?shī)^斗目標�！叭吮M其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實(shí)現制度化、規范化，更好地適應電力企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。支公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來(lái)開(kāi)展職工的培訓工作。

　　積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的培訓規劃及各種教育培訓的規章制度，并制定了相應的實(shí)施措施，建立健全了職工培訓的各類(lèi)臺帳。成立了有支公司領(lǐng)導和各級培訓專(zhuān)責人參加的三級培訓網(wǎng)，負責培訓、考核的管理工作。逐步使支公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日�；�。職工的培訓學(xué)習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓的理念，為創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng )建一流提供了可靠的保證。

　　公司培訓總結 11

　　經(jīng)過(guò)初步的報名、面試、考試，最終確定30名員工作為能信新特的第一批員工，為幫助新員工快速適應工作環(huán)境，完成從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變，公司企管部特安排了為期5天的入職培訓，時(shí)間雖然很短，但因為學(xué)員們的極力配合，老師們的用心工作，總體來(lái)講，這次培訓是成功的，培訓效果是令人滿(mǎn)意的，尤其是本次培訓作為公司成立以來(lái)的第一次培訓，無(wú)論是培訓質(zhì)量還是培訓效果都是超出我們預料的，為了總結經(jīng)驗，查找不足，更好的促進(jìn)和指導以后的培訓工作，現將5天來(lái)的培訓工作總結如下：

　　就培訓內容來(lái)講，本次培訓主要著(zhù)重于三個(gè)方面即：意志培訓、認知培訓、素質(zhì)培訓。意志培訓：意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。尤其是針對于這批員工平均學(xué)歷不高，年齡結構偏低的特點(diǎn)，軍訓顯得深為重要，然而時(shí)間有限，僅僅只安排了2天的培訓，為使在最短的時(shí)間收到最好的效果，我們有幸請到了有著(zhù)豐富帶兵經(jīng)驗的的李金成同志和隨水亮同志，他們嚴謹的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度使本次培訓的意識方面收到了良好的效果。

　　認知培訓：認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容，學(xué)習的方式實(shí)行集中培訓，并由公司企管科的同志授課。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位，本次招聘員工結構中，雖然有很多人積累了不少的工作經(jīng)驗，但在保溫材料廠(chǎng)的主要產(chǎn)品微孔硅酸鈣方面，一片空白，完全陌生的。對微孔硅酸鈣的特點(diǎn)、性能、市場(chǎng)前景以及整個(gè)保溫材料行業(yè)的狀況及未來(lái)發(fā)展走勢都作了詳細地講解和說(shuō)明，使新進(jìn)員工對微孔硅酸鈣有了一個(gè)詳細地了解，并增強了增強工作信心，產(chǎn)生了濃厚的工作興趣。職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門(mén)、軍營(yíng)的學(xué)生、退伍兵完成角色轉換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、團隊合作技能等，培訓的方式采用了集中授課，由企管部的講師根據企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行講解。

　　職業(yè)培訓作為此次培訓的重點(diǎn)，培訓組的老師針對員工的素質(zhì)結構結合新特保溫的實(shí)際情況分別編寫(xiě)了針對性強、容易理解且操作的培訓資料，從忠誠于企業(yè)，對自己的工作負責任；積極心態(tài)的作用、培養方法；提高團隊協(xié)作能力，具備團隊精神；提高自身綜合素質(zhì)，做有德有才之人等多個(gè)方面讓新進(jìn)員工了解到職業(yè)人必須必備的素質(zhì)，有意識的培育他們的.職業(yè)心態(tài)，為快速掌握職業(yè)技能打下一個(gè)良好的心態(tài)基礎。在培訓方式上，采取的培訓方式以室內集中培訓為主，即傳統的講座式、報告式教學(xué)，與課堂教學(xué)大體相似，因為學(xué)員的基礎差、底子薄，以及接受能力非常有限，也因為此種方式比較適合傳授新理念、新知識。這種方式的缺點(diǎn)是形式比較呆板，缺乏雙向和多向的溝通和交流。

　　最后通過(guò)對學(xué)員們的學(xué)習測試及自我總結，所看到的和所聽(tīng)到的是令我們頗感欣慰的，學(xué)員們對公司的經(jīng)營(yíng)管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠、嚴明、協(xié)作、進(jìn)取沒(méi)有僅僅停留在口頭上，從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)內化到了他們的內心深處，相信必將體現在以后的工作中，尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念，以人為本位，有多大的才能就給多大的舞臺；是只蛟龍就給一條江河翻騰，是只老虎就給一座山守著(zhù)；公司用人能者上、庸者讓?zhuān)�做到不唯學(xué)歷、不唯職稱(chēng)、不唯資歷，不拘一格使用人才；有德有才，破格錄用，有德無(wú)才，培養使用，況且強調此次招聘的所有人員的資料將全部納入公司的人才信息庫，做到人盡其才，才盡其用，這些無(wú)一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時(shí)，對公司產(chǎn)生強烈的認同感與歸屬感，這一點(diǎn)也是我們在培訓中著(zhù)重培育和力求的，也只有讓員工具備這些，才會(huì )有好的執行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。

　　本著(zhù)培訓結合工作實(shí)際的原則，在培訓中我們強調了責任心，用詳盡的事例講解了責任的重要性。具備強烈的責任意識是能信熱力員工的優(yōu)良傳統，時(shí)時(shí)刻刻在工作中體現并加強著(zhù)，優(yōu)秀的員工必是一個(gè)有責任心的人，一個(gè)對工作、對上級、對自己負責任的人，對上級安排的工作要百分之百的負責任，百分之百的執行，按時(shí)按質(zhì)按量的完成任務(wù)，工資不是別人發(fā)的，是給自己發(fā)的，只有賦予自己強烈的工作責任心，才能干好每一項工作，才能保證不會(huì )生產(chǎn)出次品。

　　此次培訓，是能夠讓學(xué)員們的接收和認可的，并從其中感受到了公司的正規性、規范性、現代化，他們知道，在所有的招聘中，相對本地是而言，能夠抽出時(shí)間來(lái)專(zhuān)門(mén)作員工培訓的單位是為數不多的，能夠進(jìn)入這樣的企業(yè)參加這樣的培訓他們是頗感意外的，這一點(diǎn)從很多人驚奇欣喜的表情可以知道，尤其是關(guān)于公司人性化管理、用人機制、企業(yè)的前景優(yōu)勢，更是感到鼓舞和振奮。但但從這些方面看，培訓作為公司打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、朝氣蓬勃的員工隊伍的重要途徑是科學(xué)的、正確的、可行的，是值得我們長(cháng)期堅持下去的。值得注意的是，這些員工的積極性有好的一面，也有壞的一面，就是員工到崗位后的前期管理是否如培訓中說(shuō)得那樣美好，是否能夠在最大程度上尊重他們的存在，尊重他們的勞動(dòng)，保證他們的“一分耕耘，一份收獲”，能否讓他們對把其當作廉價(jià)勞動(dòng)力一樣驅使的擔心成為多余的。如若不然，他們的積極性是很容易受到挫折的。

　　公司培訓總結 12

　　這次新任科級干部培訓學(xué)習，我受益匪淺，感觸頗多。此次培訓雖然課程不多，但是針對性很強，讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，黨性修養、突發(fā)事件應對、提高干部執行力、關(guān)于學(xué)習“十二五”規劃等政策等有了一定程度的提高。

　　第一，通過(guò)這次學(xué)習使我深深感受到了組織部對年輕干部的成長(cháng)與

　　發(fā)展給予了巨大的支持與關(guān)懷。這次培訓是專(zhuān)門(mén)為新提任科級干部特別是鄉鎮新進(jìn)班子舉辦的，眾所周知，鄉鎮班子是基層工作的管理者，是黨委政府各項方針政策的落實(shí)者、執行者。我們這些科級干部大部分是比較年輕的同志，而且剛走上領(lǐng)導崗位，大部分缺乏領(lǐng)導協(xié)調能力，在管理綜合素質(zhì)方面亟待提高，正是在這樣的背景下，xx縣及時(shí)組織了這樣的培訓班，給了我們一個(gè)學(xué)習和交流的機會(huì )，所以說(shuō)感到非常的興奮。

　　在培訓的開(kāi)班式上，縣委組織部林部長(cháng)蒞臨現場(chǎng)，重點(diǎn)闡述了對年輕干部培訓的重要性和迫切性，向我們這些新提任的年輕干部傳達了校黨委的關(guān)懷與期望，讓我倍受鼓舞，也讓我對接下來(lái)的培訓充滿(mǎn)的期待。面對這樣的培訓機會(huì )，我認認真真的參加了整個(gè)培訓過(guò)程，對每一次課程進(jìn)行認真的學(xué)習。通過(guò)上課發(fā)現，每一節課的主講老師都是在某個(gè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的黨校老師或是最專(zhuān)業(yè)的干部。

　　第二，通過(guò)這次培訓，切實(shí)提高了自己的理論水平，完善了自己的知識結構。此次培訓雖然只有十五天課程，但是每一節課的針對性都非常強，特別適合我們這些新提任的年輕干部，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng )新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，第一節課學(xué)習的是市縣ddh精神，通過(guò)學(xué)習使我對xx的定位，xx的發(fā)展和以及黃礤今后的發(fā)展方向和目標有了更深刻、更全面地認識。但是通過(guò)這一次的學(xué)習，使我這個(gè)分管招商引資的副鎮長(cháng)對黃礤招商引資的主攻方向，努力目標有了更深一層次的認識，也為今后的工作指明了正確的方向，可以說(shuō)受益匪淺。

　　通過(guò)對提升干部執行力專(zhuān)題講座，我認識到管理是一個(gè)基層部門(mén)乃至牽動(dòng)全局、貫穿始終的大事，它可以把具有某種聯(lián)系的因素構成一個(gè)有機的整體，將它們組織起來(lái)為實(shí)現一個(gè)共同的發(fā)展目標而協(xié)調的運動(dòng)。而這種協(xié)調和運動(dòng)往往是隨著(zhù)一系列指令、規章、制度乃至法律的形成而形成的。管理規范，制度健全，效能發(fā)揮，則環(huán)境整潔，秩序井然，舉止文明，效率大增。沒(méi)有嚴格的管理，就不會(huì )有工作上的高效率和高效能，也不會(huì )有人員的高素質(zhì)。所以我想，作為一名剛走進(jìn)鄉鎮領(lǐng)導崗位的副職，首先要遵循鎮的項規章制度，堅決擁護黨委政府的堅強領(lǐng)導，做一名優(yōu)秀的執行者。另一方面，在自己的實(shí)際工作中要充分發(fā)揮管理學(xué)的理論，對于有效的管理，沒(méi)有一種固定的模式，對于不同的情況，不同的'目的，都會(huì )有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節約，又或是最易實(shí)現的辦法。

　　通過(guò)對轉變經(jīng)濟發(fā)展方式實(shí)現xx跨越式發(fā)展學(xué)習，對今后各項工作有著(zhù)非常重要的指導意義。學(xué)習使我對明白了我們縣的主要工作是大力實(shí)施“江源文明、特色產(chǎn)業(yè)、教育科技”三大戰略，著(zhù)力創(chuàng )建“特色工業(yè)、綠色農產(chǎn)品生產(chǎn)加工、生態(tài)休閑旅游”三大基地，全力打造“南方稀土之都、粵北宜居山城、珠三角休閑勝地”三大名片，努力建設經(jīng)濟發(fā)展快、生態(tài)環(huán)境好、幸福指數高的文明和諧xx的工作總目標。

　　作為一名年輕的干部，開(kāi)展廉潔從政基本規范的教育是必不可少的，這有助于年輕干部向著(zhù)正確的方向發(fā)展。在培訓中，副校長(cháng)鄧標志親自授課，為我們講述了黨員干部應該遵守的基本規范，并結合實(shí)際工作，講述了工作中應該注意的細節，還舉出了大量例子，效果很好。面對一個(gè)個(gè)鮮活的例子，使我的內心受到了深深的觸動(dòng)，我認識到廉潔自律是一名黨員干部開(kāi)展各項工作的基本前提，如果連廉潔自律都做不到的話(huà)，必然會(huì )出現思想松動(dòng)，做出一些違背原則的事情，容易犯錯誤。我也清醒認識到今后的工作中要進(jìn)一步加強黨性修養，牢固樹(shù)立宗旨意識；進(jìn)一步自覺(jué)接受監督，保持艱苦奮斗本色；進(jìn)一步增強法紀意識，做遵紀守法的模范。

　　公司培訓總結 13

　　20xx年1至6月份，燃料公司按照廠(chǎng)安全培訓工作部署，結合公司實(shí)際制定本年度培訓工作實(shí)施計劃，做到月月有計劃、總結和考核，堅持采用結合員工的實(shí)際情況強化檢查考核，學(xué)習時(shí)間跟蹤講解培訓和到各班抽查檢查學(xué)習情況，取得了較好的效果�，F將上半年培訓工作總結如下：

　　一、培訓方法、培訓內容落到實(shí)處：

　　充分利用輪班學(xué)習培訓和班后會(huì )跟蹤講解培訓的機會(huì )，狠抓班組培訓工作的落實(shí)和對短期工的特殊培訓，培訓過(guò)程中及時(shí)總結出公司所屬班組中好的培訓方法，督促班組之間相互學(xué)習，落實(shí)月初計劃、月中跟蹤、月底檢查考核的培訓工作程序。

　　根據實(shí)際情況，對月培訓計劃上作出調整，消除培訓計劃針對性差，班組培訓內容重復較多的弊端。培訓計劃直接是應知應會(huì )的內容，主要以專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際現場(chǎng)講解實(shí)際操作為主，班組培訓內容明確，循序漸進(jìn)，使今年的培訓工作比往年有很大的進(jìn)步。

　　二、20xx年1月6月培訓基本情況：

　　公司培訓內容培訓授課現場(chǎng)抽問(wèn)技術(shù)問(wèn)答事故預想。

　　三、培訓工作的經(jīng)驗及做法

　　1、公司和班組都制定出具體的、有針對性的培訓計劃內容，比如：1、2、3、4月份針對冬季高峰負荷，一、二廠(chǎng)分開(kāi)上煤，對相關(guān)安全運行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，各班對本專(zhuān)業(yè)相關(guān)《安規》知識培訓，加強對新進(jìn)廠(chǎng)短期合同工的入廠(chǎng)安全教育和上崗培訓及《安規》培訓。針對入冬前儲煤量較大，煤場(chǎng)煤堆較高的情況，各班認真學(xué)習《燃料公司煤場(chǎng)煤堆過(guò)高時(shí)的安全預防措施》。

　　2、公司每月對培訓中存在的不足和培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題，在認真分析的基礎上，提出改進(jìn)措施，并且都在公司的簡(jiǎn)報中反映出來(lái)。目的是為了在培訓過(guò)程中收到比較好的效果，公司結合今年培訓工作的實(shí)際情況，對培訓的方法進(jìn)行了改進(jìn)，改以往的多理論培訓為重實(shí)際操作的培訓。落實(shí)了月初有計劃，月中有跟蹤，月底有檢查和考核的培訓工作程序。

　　3、輸煤崗位在培訓過(guò)程中能理論聯(lián)系實(shí)際，結合本班人員的實(shí)踐情況有針對性的深入工作現場(chǎng)，手把手的傳授操作方法，培訓效果較好。有針對性的組織輸煤各班班組、副班長(cháng)、集控室值班員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，由公司有經(jīng)驗的輸煤班長(cháng)作為講課人員結合輸煤崗位的實(shí)際，用他們的實(shí)際經(jīng)驗和經(jīng)歷，給大家授課，其內容具有很強的實(shí)用性和可操作性，通俗易懂，收到很好的效果。

　　4、為提高公司人員的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，針對以往公司各崗位沒(méi)有系統的復習資料的情況，并匯總、整理了公司各工種復習資料并復印下發(fā)到各班組，組織進(jìn)行了一次公司所有崗位各個(gè)專(zhuān)業(yè)的考試，基本合格。提高了培訓工作效益，獲得了職工的一致好評。

　　5、對煤檢員加強煤質(zhì)檢查技術(shù)培訓，尤其是提高嚴管煤質(zhì)檢驗的準確性。

　　6、根據機械班的實(shí)際情況，除了對推煤司機進(jìn)行駕駛技術(shù)方面的培訓。還利用夏季機車(chē)大修時(shí)機，抽調推煤司機一起參與機車(chē)檢修培訓，使他們更了解機車(chē)運行原理和機械構造，每個(gè)人的實(shí)際工作應變能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平都有不同程度的提高。

　　7、各班組重點(diǎn)加強《天富熱電廠(chǎng)燃料公司績(jì)效考核處罰規定》的學(xué)習，以規范日常工作行為，杜絕違規違紀現象，并做到學(xué)有記錄。1月中旬，公司將“開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競賽相關(guān)內容納入《天富熱電廠(chǎng)燃料公司績(jì)效考核處罰規定》考核，進(jìn)行學(xué)習，促進(jìn)競賽活動(dòng)開(kāi)展。

　　四、培訓工作中存在的問(wèn)題：

　　1、短期工流動(dòng)性大，人員文化素質(zhì)較差，給培訓工作帶來(lái)困難。

　　2、有的班培訓工作存在形式主義，只寫(xiě)在紙上。

　　3、燃料公司崗位、范圍、工作性質(zhì)決定培訓內容相對單一。

　　五、今后培訓工作努力方向：

　　1、狠抓對各班組跟蹤培訓，確保培訓內容的落實(shí)。按公司培訓計劃進(jìn)行培訓，對抽問(wèn)不及格員工進(jìn)行嚴格考核。

　　2、有針對性請檢修、熱控、電氣相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)知識的講解培訓，努力增加新知識、新內容。

　　3、加強一廠(chǎng)人員對二廠(chǎng)設備和崗位知識的學(xué)習，做到所有人員可以互換崗位。

　　4、結合實(shí)際，完善公司各崗位應急預案，熟悉廠(chǎng)應急預案，積極參加廠(chǎng)安監科組織的應急預案演習。

　　5、對機械班特別是推煤機和鏟車(chē)駕駛員，進(jìn)行現場(chǎng)機械檢修知識的培訓。使駕駛人員了解機車(chē)機械情況，便于及時(shí)發(fā)現缺陷并及時(shí)處理，從而減少機械設備的損壞。

　　6、重點(diǎn)抓好短期工的安全生產(chǎn)和規范操作的培訓，不合格不上崗不適應崗位的人員要及時(shí)調整或辭退。

　　公司培訓總結 14

　　當我們剛出生呱呱墜地到開(kāi)始學(xué)會(huì )依依呀呀的講話(huà)，再到后面能夠流利的講話(huà)，這是一個(gè)很長(cháng)的過(guò)程。學(xué)任何一門(mén)語(yǔ)言都是一樣的，都是一個(gè)過(guò)程。只有當自己能說(shuō)了，在別人說(shuō)那句話(huà)的時(shí)候自己就能聽(tīng)懂了�，F在在的人是往上升的趨勢增加，不僅成年人在學(xué)，連七八歲的小朋友也在學(xué)習日語(yǔ)。

　　我們不要求自己學(xué)的多么快，學(xué)到的知識量多，這樣的效果并不見(jiàn)得有多好。重要的是讓自己學(xué)到的每一句日語(yǔ)多學(xué)到自己的腦子里，滲透進(jìn)自己的心理。最好做到不管在什么情況下，只要對方一說(shuō)出來(lái)，你的腦子里就能立馬反應出他在講什么。

　　在聯(lián)系日語(yǔ)聽(tīng)力方面，我們不反對多聽(tīng)那些考級聽(tīng)力的真題�？墒枪饴�(tīng)考級聽(tīng)力真題的局限性太大。在的老師都在建議多看一些原版的日本動(dòng)漫或者動(dòng)畫(huà)片。動(dòng)漫和動(dòng)畫(huà)片面向的群體畢竟是年輕人或者是小朋友，小孩子講的話(huà)也比較容易能明白，也比較好記憶。在看動(dòng)畫(huà)片得時(shí)候要注意聽(tīng)，聽(tīng)完一段的時(shí)候可以在心里默背一段臺詞。這樣的方法能夠提高自己的聽(tīng)力，對自己的詞匯量累積也會(huì )有很大的.幫助。

　　很多在的學(xué)員剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候詞匯量很有限、幾乎是少的可憐。以碰到聽(tīng)力就發(fā)愁，聽(tīng)起來(lái)真的沒(méi)有那個(gè)感覺(jué)。在聽(tīng)從了老師的建議后，開(kāi)始在報紙或者雜志或者廣播中選自己比較感情去的那部分一邊聽(tīng)，一邊默寫(xiě)下來(lái)。然后自己開(kāi)始翻字典查單詞，在不知不覺(jué)中就熟悉了大量實(shí)用又好記得詞匯。之后再去聽(tīng)聽(tīng)力，就覺(jué)得自己的腦子好像一瞬間就開(kāi)竅了，都聽(tīng)得懂了。而且自己的口語(yǔ)也有了明顯的進(jìn)步，說(shuō)話(huà)的時(shí)候好像有一個(gè)聲音在腦子里提醒你一樣，慢慢的，這些都變成了自己的東西。

　　在做練習題的時(shí)候，不要求多只要精，把做過(guò)的題目溫習再溫習，效果肯定比不停做題目來(lái)的強。久而久之，就變成你生活中的一部分了。

　　公司培訓總結 15

　　11月是xx建設集團有限公司安裝公司培訓月，時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼間就結束了11月的培訓。我們作為一名新進(jìn)公司人員，我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況，也堅定了我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心。員工培訓，是員工熟悉、適應組織環(huán)境，準確定位自己的角色，充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引，也有助于培養員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新精神，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養，今后將持續重視做好對員工的引導和培養，以人才力量持續推動(dòng)公司發(fā)展。

　　“先向下生根，再向上生長(cháng)”作為這次培訓月的主題我覺(jué)得很恰當。我們安裝公司隊伍日益地壯大，也用自身魅力吸引到很多年輕的專(zhuān)業(yè)性的人才。年輕，難免經(jīng)驗不足，在成長(cháng)的道路上會(huì )走一些彎路，這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習、去成長(cháng)、一步一步腳踏實(shí)地走，之后才能真正的成長(cháng)起來(lái)。要先了解自己的崗位職責，了解工作的性質(zhì)，了解公司的情況，努力學(xué)習打下基礎“先向下生根”，才能朝著(zhù)自己的目標“再向上生長(cháng)”，為公司發(fā)展努力奮斗！培訓月恰恰對我們1-3年進(jìn)入到公司的員工有著(zhù)很大的幫助，我們不僅可以學(xué)習到很多專(zhuān)業(yè)性的知識來(lái)提升自己，還可以讓自己的知識面更廣闊，成長(cháng)的速度與效率也在逐步提升。

　　培訓月后，公司還準備舉辦關(guān)于安裝知識的知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習中，剛好可以復習在培訓上所學(xué)到安裝的專(zhuān)業(yè)知識。在這次知識競賽準備過(guò)程中，我看到了安裝公司員工的團結一致，積極向上的`良好公司風(fēng)氣，更有不服輸堅韌不拔的信念，這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩定向上發(fā)展的決心。我也通過(guò)培訓月與同事們有了更加深入的溝通交流，深刻感受到公司團結互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛(ài)桂林建安這個(gè)凝聚力強、溫暖有愛(ài)的大集體。

　　即將第一次參加公司的集體競賽活動(dòng)，內心無(wú)比的激動(dòng)。來(lái)公司也有一段時(shí)日，工作也逐漸熟悉，新員工都希望能夠提升自己，爭取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導與同事們，讓我們新員工感受到了公司的溫暖；感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們；感謝我們自己的選擇，進(jìn)入了桂林建安建設集團有限公司！

　　公司培訓總結 16

　　懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸能夠參加xx公司組織的組訓班，接受了一個(gè)月的培訓及實(shí)戰鍛煉，直接深入到職場(chǎng)中，與營(yíng)銷(xiāo)員的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多與理論區別的實(shí)際經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是會(huì )計進(jìn)入保險有些不情愿，但一個(gè)月的學(xué)習實(shí)戰結束后，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！

　　助教，通過(guò)第一階段的學(xué)習，覺(jué)的在實(shí)踐過(guò)程中還是有一定壓力，尤其在上臺前有些緊張，缺乏經(jīng)驗，但通過(guò)來(lái)到xx新人崗前培訓實(shí)踐，很多老師給了我經(jīng)驗和信心，讓我對講課有了新的認識，在成人對成人的講授當中要將書(shū)面的東西變的口語(yǔ)話(huà)通俗易懂，提前做好充足的備課。

　　在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn)，

　　1、在晨練時(shí)要將團隊的勢氣鼓舞起來(lái)，檢查團隊每一員衣著(zhù)，關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況，給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團隊意識。

　　2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來(lái)。

　　3、上理論課要營(yíng)造氛圍，讓更多的人配合你，調動(dòng)和鼓舞學(xué)員，讓學(xué)員融入其中，體驗學(xué)習的快樂(lè )。

　　4、在講課的話(huà)術(shù)當中要注意學(xué)員的表現和反應，不要不聞不問(wèn)自?shī)首詷?lè )。

　　5、在授課當中可以拿現場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現場(chǎng)推銷(xiāo)等鍛煉和分享，讓學(xué)員有了對推銷(xiāo)的初步認識。

　　接著(zhù)就步入職場(chǎng)，我來(lái)到了xx郊區營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，它給我的第一感覺(jué)非常特殊，因為除了服務(wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志，但一點(diǎn)也不遜色與其他團隊，因為她們有一個(gè)好的帶頭人（經(jīng)理是組訓出生），她們的激情和凝聚力影響著(zhù)我，但也存在很多不足，她們給領(lǐng)導人的壓力也是非常大的，人的性格和觀(guān)念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展，這也是最大的壓力。

　　晨會(huì )，對于一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，是非常重要的，晨會(huì )可以給團隊的每一員帶來(lái)溝通平臺，釋放心情的舞臺，調整積極向上的一面，最終要的是讓他們學(xué)到對自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對于團隊的管理者來(lái)說(shuō)可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài)，及時(shí)給與幫助和調整，讓團隊健康有序發(fā)展，最終讓隊員“不斷堅持，有創(chuàng )新，多充實(shí)改變自己，鍛煉自己對周?chē)�人和事的溝通分析能力，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，讓隊員盡可能多說(shuō)，敢說(shuō)，說(shuō)的準確”，才能有條件說(shuō)服別人，幫助別人。才能使保險的實(shí)質(zhì)在客戶(hù)心里有所改變，同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。

　　職場(chǎng)布置，在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí)，作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵，它是團隊的家是每一位營(yíng)銷(xiāo)伙伴的家，他們每天能從家中帶走些什么，完全在與職場(chǎng)布置，因為一個(gè)好的布置會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近該做什么，朝什么方向前進(jìn)，努力會(huì )得到什么，等等省去了好多的問(wèn)題和翻閱動(dòng)作。

　　陪訪(fǎng)，銷(xiāo)售人員每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的'大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！

　　市場(chǎng)實(shí)做，當上門(mén)給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶(hù)對保險需要，做好讓客戶(hù)接納的鋪墊，引導客戶(hù)思想積極正面，不要進(jìn)門(mén)就講這樣會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)一些反感，要用生活化的語(yǔ)言去說(shuō)服客戶(hù)幫助客戶(hù)選擇一個(gè)適合客戶(hù)條件的險種，多向客戶(hù)提問(wèn)題，讓客戶(hù)從心底里認可，心甘情愿的購買(mǎi)保險，為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍，讓客戶(hù)對我們營(yíng)銷(xiāo)員心存感激，我們才能有榮譽(yù)和收獲感，保險業(yè)才能做大做強，才能健康穩定發(fā)展。

　　自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長(cháng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現美好的東西，學(xué)習有用的知識，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè )著(zhù)！

　　公司培訓總結 17

　　20xx年5月27日，我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓練營(yíng)學(xué)習活動(dòng)，親自體驗了每個(gè)人在團隊活動(dòng)中應負的責任和應有的精神，一個(gè)團隊只有大家齊心協(xié)力，才能合作取勝，才能使團隊有更大的發(fā)展，讓自己也擁有更多的機會(huì )，逐步提升自己的能力

　　在朱巨露老師快樂(lè )成功的秘訣中，我深深地感受到45年來(lái)，自己約束了自己的觀(guān)念，自己約束了自己的潛力，自己為自己設限，總認為自己只會(huì )做曾經(jīng)學(xué)過(guò)的工作，沒(méi)有去想通過(guò)學(xué)習，我也會(huì )學(xué)會(huì )更多的東西，可以提升自己的能力，每天也會(huì )進(jìn)步的，讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活，而不會(huì )去考慮，只要我每天進(jìn)步一點(diǎn)，充滿(mǎn)自信和決心，出現問(wèn)題想辦法努力去解決，給自己提能力的機會(huì )，在朱老師舉例中，失去雙腿的約翰、謝維斯先生，可以參加舉重比賽，駕駛汽車(chē)，全世界巡回演講等許許多多的活動(dòng)，而鍵全的我卻處處認為自己我“不可能”，別人在失敗中樂(lè )觀(guān)地說(shuō)“好極了，棒極了，爽極了，這樣的事居然發(fā)生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”從容地面對困境，想盡千方百計地去解決問(wèn)題，一次次取得成功，一次次提升自己，這種自信，樂(lè )觀(guān)，良好的心態(tài)，正是我需要學(xué)習的。體會(huì )到只要我們用全都真心去面對同事，面對客戶(hù)，面對工作，面對生活，不斷學(xué)習，不斷提升，一定取得優(yōu)異的業(yè)績(jì)。

　　在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中，我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌，首批通過(guò)3c認證企業(yè)，擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數十項國家專(zhuān)利。首批獲中國環(huán)境標志認證的綠色瓷磚，主要代表：負離子瓷片———可以?xún)艋�空氣的瓷磚。

　　在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中。我了解到多年以來(lái)，陶一郎以原創(chuàng )設計領(lǐng)先于行業(yè)，風(fēng)動(dòng)20xx中，不但要從產(chǎn)品創(chuàng )新，展示創(chuàng )新，更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值，了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。

　�。�1）采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù)，五次印刷，多次施釉，保證瓷片圖案高度清晰，色彩自然豐富，視覺(jué)效果可以和墻紙媲美。

　�。�2）運用輕雕技術(shù)，表面通過(guò)析晶溶層處理，具胡輕柔的絲質(zhì)特征，使釉面更加精致柔雅。

　�。�3）采用珍珠釉，閃光釉，使產(chǎn)品更加細膩舒適，層次感清晰，顯得精致又奢華。

　�。�4）采用凹凸專(zhuān)利技術(shù)，7200噸壓機壓制成型，一次半密窯燒制，使產(chǎn)品光線(xiàn)在細小的紋路間折射，反射，吸光不刺眼，特別柔和舒適，三大賣(mài)點(diǎn)是：

　　質(zhì)感的突破，陶一朗瓷磚以柔和的光感，讓瓷磚忠實(shí)于空間的.同時(shí)盡顯高貴，給人以最舒適的心理感受，細致的立體顆粒，使光在瓷磚表面形成漫反射，從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來(lái)，讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受，利用球拋園心轉拋，從而讓磚表面每一個(gè)角落都能被柔拋，使柔拋效果更加完美。

　　在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中，我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強品牌，是國內最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一，是國內最專(zhuān)業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌，了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點(diǎn)，適用范圍，裝飾特點(diǎn)和適用人群，它是最經(jīng)典，最佳華的別墅，豪宅專(zhuān)用仿古磚，品質(zhì)最優(yōu)，永不龜裂，墻地通用的瓷片產(chǎn)品

　　在鐘雷都是導購技巧培訓中，我了解到瓷磚銷(xiāo)售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè)，典型的低關(guān)注度行業(yè)，沒(méi)有真正的消費者品牌，并品牌眾多，屬于完全競爭市場(chǎng)，一次性耐用消費品范疇，消費者缺乏品牌忠誠度，對中間渠道主推依賴(lài)性較強，作為典型的半成品商品，售后服務(wù)日益增長(cháng)，懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標準，要買(mǎi)的是家的感覺(jué)，我們應以親切，普通，整潔，干練的專(zhuān)業(yè)形象吸引顧客，用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客，用望、聞、問(wèn)、切觀(guān)察了解顧客，用品牌定位于顧客，把握時(shí)機，提高成交率。

　　幾天來(lái)，我們雖然了解到許多知識，但也知道懂得的知識太少，需要學(xué)習的知識太多，太多，需要在今后的工作中不斷學(xué)習，不斷提高，將“不可能”變成現實(shí)，將“找方法”變成習慣，每天進(jìn)步一點(diǎn)，逐步提升能力，最后，感謝公司領(lǐng)導和同事給了我這次最好的福利和獎勵，謝謝大家！

　　公司培訓總結 18

　　隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我在xx裝修公司已經(jīng)工作的了一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里，我從一名試用期的員工慢慢的成長(cháng)，通過(guò)不斷的努力、不但的學(xué)習，終于到了如今。在xx工作的這段日子里，我體會(huì )到了xx公司的方方面面，盡管我在公司里還只能算是一名加入不久的新人，但對于這份工作，對我們這集體，還是有一些體會(huì )的。

　　在回顧了過(guò)去這x個(gè)月的工作之后，我總結了自己工作以來(lái)的想法，并將自己在工作中的心得和感受記錄如下：

　　一、對于個(gè)人的情況體會(huì )

　　我是xx公司x部門(mén)的一員，在剛剛開(kāi)始這份工作的時(shí)候，我其實(shí)并不能很好的去完成自己的任務(wù)。盡管經(jīng)歷了培訓，但我成績(jì)只能算是勉勉強強，在實(shí)際的工作中依舊有不少的不足。

　　但面對這樣的情況，我并沒(méi)有選擇放棄。在后來(lái)的日子里，我通過(guò)對自我的反省來(lái)認識自己，改進(jìn)自己。盡管這段日子的工作非常的艱難。但是我也在慢慢的進(jìn)步。而且在工作和學(xué)習當中，領(lǐng)導和前輩都在不斷的.給我鼓勵，讓我能學(xué)習到他們累積下來(lái)的豐富經(jīng)驗，并進(jìn)一步充實(shí)自己。

　　如今看來(lái)，我在工作中的情況依舊算不得優(yōu)秀，但是經(jīng)歷了這么多的學(xué)習，我已經(jīng)有了很大的提升！至少算是一名合格的xx員工。并且我相信，在今后的工作中，我會(huì )有更大的提升。

　　二、對部門(mén)和同事的體會(huì )

　　我們x部是一個(gè)由x人組成的大集體，在近期來(lái)，有擴張了不少的新同事。但這并沒(méi)有改變我們這個(gè)集體的整體氣氛。從我進(jìn)入部門(mén)開(kāi)始，這里一直都是個(gè)溫暖的集體，在現在的我看來(lái)，這里就和第二個(gè)家一樣熟悉。

　　通過(guò)這些日子的工作和生活，我也認識了不少的同事和朋友，盡管平常我們都在工作中忙碌，但是我們卻也在工作中互相關(guān)照。就像是過(guò)去我還不熟悉工作的時(shí)候，在遇上問(wèn)題的時(shí)候就算領(lǐng)導來(lái)不及教導我，也會(huì )有空閑的同事來(lái)幫助我，指點(diǎn)我，讓我能順利的完成工作�？梢哉f(shuō)，他們既是同事，也是老師，因為有大家的幫助，我才能順利成長(cháng)！

　　三、對于公司的感受

　　在xx公司中，一直有一股積極向上的氛圍在感染著(zhù)我，大家嚴格自律的工作態(tài)度讓每一個(gè)進(jìn)入公司的新人都不自覺(jué)的嚴格要求著(zhù)自己。當然，約束我們的并不僅僅只是規定，更是我們一新要為xx的進(jìn)步做出貢獻的決心！

　　如今，我的工作盡管已經(jīng)穩定下來(lái)，但我并不滿(mǎn)足于此。在今后的工作中，我還會(huì )繼續努力，讓自己更上一層樓！

　　公司培訓總結 19

　　經(jīng)過(guò)3月9日到3月24日的培訓學(xué)習，我深刻認識清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識。公司組織這次培訓學(xué)習花了很大的人力物力，足以見(jiàn)到公司對我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機會(huì )來(lái)到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒(méi)能去上海，說(shuō)明我還存在不足之處。

　　這次培訓學(xué)習很全面，從聚氨酯專(zhuān)業(yè)技術(shù)到財務(wù)知識，商業(yè)禮儀。從這次培訓學(xué)習老師身上我學(xué)到很多的專(zhuān)業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度，另一方面也加速了我們的成長(cháng)。一個(gè)沒(méi)有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的；一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導的團隊是不會(huì )具有凝聚力的；一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊伍是不會(huì )在發(fā)達和困難的時(shí)候始終一條心的。

　　總而言之一個(gè)好的團隊是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團隊是幸運的。機會(huì )是給有準備的人的。我準備的不好，所以機會(huì )沒(méi)有沒(méi)有到我這里，這正好說(shuō)明了我還有很多不足之處。另外應用才是我們學(xué)習的目的。

　　沒(méi)有應用，其他的一切一切都無(wú)從談起，沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語(yǔ)都會(huì )蒼白無(wú)力。我作為來(lái)公司后一直不上不下的一個(gè)，這都是我自己表現的結果。所以我沒(méi)有理由為自己開(kāi)脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。來(lái)這里之后領(lǐng)導給予我很多關(guān)心，尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒(méi)有脫穎而出。我不敢說(shuō)我辜負了誰(shuí)，我最對不起的是自己。準備不足不是理由。

　　一方面是我的態(tài)度有問(wèn)題，沒(méi)有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實(shí)施，有很事要做而抓不住重點(diǎn)。

　　另一方面是自己對自己能力估計過(guò)高，自己能力很懷疑有問(wèn)題。很遺憾我的表現是用的體力而不是用的智慧。最后感謝領(lǐng)導給予的機會(huì )，希望下個(gè)機會(huì )自己能把握住。

　　當一個(gè)人遇到困境的時(shí)候，才是真正考驗這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候，困境中勇敢，堅強，和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔起應該去承擔的責任，樂(lè )觀(guān)的面對生活。改變對自己和對別人的.衡量標準。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。

　　希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì )展現自己智慧的一面，不去為過(guò)去后悔，更不用為明天擔心，爭取今日就為明天做好充分的準備。希望自己明天更加自信，更加樂(lè )觀(guān)，更加會(huì )感恩；希望自己在生活上能給母親，妹妹，女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(cháng)起來(lái)，能為公司做出貢獻的同時(shí)也能實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值，人生短短幾十年，回首無(wú)憾，足以。拓展培訓學(xué)習師告訴我們在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字———做。

　　我感覺(jué)一個(gè)人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理也許終其一生也不能明白。我感覺(jué)這次培訓學(xué)習講師都很敬業(yè)，沒(méi)有講的不好的，只是每位的臺風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺(jué)培訓學(xué)習的時(shí)間安排有點(diǎn)擠，不利于消化吸收。很多時(shí)候我都感覺(jué)不到自己的渺小，這也許正是我的渺小之處；很幸運這次培訓學(xué)習公司又給了我這種感覺(jué)的機會(huì )。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會(huì )的起點(diǎn)，更是我毫無(wú)保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。

　　愿挫折是我前進(jìn)的臺階，愿豐富而有意義是我在死前對人生回顧的總結。

　　公司培訓總結 20

　　我是第一次參加這樣的培訓，感觸很深，也學(xué)到了很多東西。

　　首先，對產(chǎn)品知識的了解，以前一直覺(jué)得美導只要能說(shuō)會(huì )道就可以了，對產(chǎn)品知識的要求應該不高，現在我就有了新的認識，總說(shuō)顧客百分之九十五買(mǎi)的是熱情，是服務(wù)，但是，美導如果連一些最基本的`產(chǎn)品知識都不了解，怎么去說(shuō)服顧客，怎么去成交，所以必須加強對產(chǎn)品知識的了解，及時(shí)給自己充電。

　　其次，店面管理，從商品的陳列、擺放、及POP，從導購員的職責、形象及要求，從店面上班流程，帳及售后服務(wù)乖各方面著(zhù)手去管，以前對這些東西比較模糊，現在腦海里清晰又明了。

　　然后，如何去考核培訓新人，應從皮膚、形象、氣質(zhì)這是其一，其二需了解新人為什么選擇這份工作，近期及長(cháng)期的目標，優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。其三，基礎教育，行為培訓，工作流程及發(fā)展狀況與空間，我覺(jué)得招一個(gè)新的美導是很重要的事，這是店內業(yè)績(jì)能不能做起來(lái)有著(zhù)至命的聯(lián)系，通過(guò)這次培訓，我知道應從哪幾個(gè)方面去考核，去培訓美導.

　　最后，店長(cháng)的職責及銷(xiāo)售法則：

　　1、自己必須遵守各項規章制度，監督店內的日常工作，衛生及店員的工作狀態(tài)和表現，不斷的學(xué)習新的知識，鞏固舊的知識，不斷的去完善充實(shí)自己。

　　2、愛(ài)崗敬業(yè)，這個(gè)是很重要一點(diǎn)，如果自己都是很懶散，能推就推，那么有什么資格去要求店員呢。

　　3、以前都是憑著(zhù)自己的意愿去推銷(xiāo)產(chǎn)品，腦海里只有一個(gè)想法，就是盡力去說(shuō)服顧客，直到她買(mǎi)為止，根本就沒(méi)有什么法則，這次學(xué)到了一個(gè)新的推銷(xiāo)法則——FABE，我覺(jué)得這個(gè)法規在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候，簡(jiǎn)單明了，不繁瑣，讓顧客清楚易懂，我們產(chǎn)品成分，效果及性能。

　　通過(guò)這次學(xué)習，我學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸的東西，這次回去，把所學(xué)的知識好好落實(shí)到位，也很感謝公司給我這次培訓的機會(huì )，明天我將帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的果實(shí)，回去和店員分享。我相信后面我們會(huì )做得更好！

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