社區工作者崗位培訓總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的社區工作者崗位培訓總結，歡迎閱讀與收藏。

社區工作者崗位培訓總結1

　　20xx年8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區工作者崗位培訓。本次培訓既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區崗位工作中發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)，夯實(shí)基礎。此次培訓我們受益匪淺。

　　在社區工作已經(jīng)整整一年了，從剛參加工作時(shí)的崗前培訓，對社區的懵懂認識到現在對社區的了解，一年間我有了一個(gè)很大的跨越。而此次培訓讓我更肯定了扎根社區的信心。社區工作舉足輕重，責任重大。社區就是一個(gè)小社會(huì )，社區和諧發(fā)展才會(huì )有社會(huì )的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，有影響著(zhù)老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認同感，能夠把黨的方針政策傳達給居民，同時(shí)把居民的意見(jiàn)要求反映給政府是我們應承擔的責任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯(lián)系群眾，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。

　　社區建設是社區工作的重中之重，社區建設不是簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的`建房子，應本著(zhù)方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問(wèn)題，促進(jìn)社區政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調健康可持續發(fā)展。以提高社區成員生活水平和質(zhì)量為目標，把服務(wù)社區居民作為社區的建設的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應充調動(dòng)社區內的的單位廣泛參與社區建設，以通過(guò)在職黨員進(jìn)社區活動(dòng)為紐帶，調動(dòng)在職黨員的積極性，最大限度的實(shí)現社區資源共享。突出社區特色，增強社區凝聚力，有步驟的實(shí)現社區建設發(fā)展目標。

　　深刻的記得第一個(gè)培訓內容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開(kāi)了一堂生動(dòng)有趣、充滿(mǎn)互動(dòng)的交流技巧課。我在社區服務(wù)崗位已經(jīng)一年了，最多的是與社區居民接觸與溝通，在這段時(shí)間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專(zhuān)業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開(kāi)、為居民服務(wù)。

　　最后一課是《社區建設新趨勢、新特點(diǎn)》，通過(guò)北京市社工委邢桂麗處長(cháng)的介紹，我認識到北京市社區建設的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著(zhù)北京市政府越來(lái)越重視社區工作，新型服務(wù)型社區在轉型和不斷建設的同時(shí)面對著(zhù)各種問(wèn)題和社區治理特點(diǎn)的轉變。她為我們詳盡解讀了北京設社會(huì )建設的各重要文件，使我們全面明確的認識了北京市委政府對社區建設工作的指導精神。通過(guò)邢桂麗處長(cháng)的介紹，我們對社區工作有了信心，作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的新興事物，社區工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來(lái)說(shuō)，這樣的工作可以磨練我們更快的成長(cháng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，應不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，更好的為社區服務(wù)工作和社區建設貢獻自己的力量。

　　通過(guò)這次培訓，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓內容，深深感染著(zhù)我，激勵著(zhù)我，面對自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社區工作不再是雞毛蒜皮，社區工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì )大媽”。新時(shí)代的社區工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣全方面的培訓，我們社區工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。

社區工作者崗位培訓總結2

　　位領(lǐng)導的鼓勵使我對自己的未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心，也激勵著(zhù)我在以后的工作中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。

　　在上午第一堂《豐臺區加強和創(chuàng )新社會(huì )管理全面推進(jìn)社會(huì )建設的意見(jiàn)》課程當中，區社工委的王書(shū)記為我們做了詳盡解讀，使我們全面明確地認識了豐臺區對社會(huì )建設工作的重視。下午來(lái)自社會(huì )建設處的刑桂麗處長(cháng)為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區建設工作——社區規范化建設與社區公共服務(wù)”的一些主要內容，這讓我認識到北京社區建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著(zhù)北京市政府越來(lái)越重視社區工作，新型服務(wù)型社區在轉型和不斷建設的同時(shí)面對著(zhù)各種問(wèn)題和社區治理特點(diǎn)的轉變。通過(guò)王書(shū)記和刑處長(cháng)的講述，我們對社區工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，社區工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來(lái)說(shuō)，這樣的工作可以磨練我們更快地成長(cháng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，專(zhuān)業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，更好地為社區服務(wù)工作和社區建設做出自己的貢獻。

　　在第二天上午的`培訓當中，來(lái)自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽(tīng)，要用心去聽(tīng)他們講述，一定要聽(tīng)明白他們所要表達的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來(lái)自豐臺區發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長(cháng)為我們解讀了豐臺區十二五規劃，豐臺區地廣人多，要努力去建設和發(fā)展豐臺，打造一軸、兩帶、四區。緊接著(zhù)區委黨校李副校長(cháng)的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才成長(cháng)》，李副校長(cháng)結合自身的成長(cháng)發(fā)展為我們的成長(cháng)提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹(shù)正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長(cháng)說(shuō)：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚�！边@一番話(huà)對于我們來(lái)說(shuō)非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅持做到這些，今后無(wú)論在什么崗位上，我們都一定會(huì )堅實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì )牢牢記住李副校長(cháng)給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學(xué)習、認真做人做事。在第三天下午的社區工作者經(jīng)驗交流，有干了一段時(shí)間的老社區工作者，也有和我一樣剛入職的社區工作者，我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺，對社區工作有了更深刻的理解。

　　社區作為基層組織，一頭連著(zhù)政府各部門(mén)，一頭連著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)，起著(zhù)橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務(wù)�？偟膩�(lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )：

　　第一，要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹(shù)立“居民群眾是社區建設的主體力量”的觀(guān)念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導群眾的工作。在社區生活中，要堅持“群眾利益無(wú)小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿(mǎn)意作為社區工作者發(fā)揮作用的最高標準。

　　第二，要有強烈的責任意識�！柏熑沃赜谔┥�，無(wú)為則殆�！弊龆�不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì )信任你，更好的開(kāi)展工作。

　　第三，要有團隊合作精神。在社區里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著(zhù)對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，各抒己見(jiàn)，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。

　　第四，要不斷加強自身修養，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。

　　第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習和總結經(jīng)驗，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天，“知識日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，國家為了百姓著(zhù)想，出臺了越來(lái)越多的惠民政策，我們作為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內享受到國家的惠民政策，讓陽(yáng)光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區建設成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區。

社區工作者崗位培訓總結3

　　20xx年2月17日至2月21日，黃鶴樓街黨工委聯(lián)合區委黨校對社區社會(huì )工作者進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。時(shí)間雖短，但選題廣泛，內容充實(shí)，受益匪淺。

　　區委黨校的領(lǐng)導劉啟明老師給我們講解了如何提高執行力，讓群眾更滿(mǎn)意。執行力就是把決策轉為結果的能力，或者說(shuō)，執行力就是"按質(zhì)按量"完成自己的工作任務(wù)的能力。所謂提高執行力，就是提高部門(mén)、單位、干部、工作人員執行命令、完成任務(wù)、達到既定目標的能力，現在社會(huì )訴求不斷提升，維權意識更加強烈，我們需要什么樣的社區干部——思想與本事，社區干部的本事不在于比別人能干，而是能讓比自己能干的人努力的干，職務(wù)、崗位是"能力席位"的理念。郝春雷老師為我們講解了貫徹黨的十八屆三中全會(huì )精神，踐行當代群眾路線(xiàn)以及社區基層黨建工作全覆蓋的基本做法。陳輝老師講解來(lái)了完善心智模式，應對本領(lǐng)恐慌、柯燕凌老師講解社區工作者形象與公共禮儀，通過(guò)形象與禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì )的精神文明。

　　在社區工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區工作者的禮儀修養，培養我們應對酬答的實(shí)際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養。如果人人講禮儀，我們的社區將充滿(mǎn)和諧與溫馨。其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。譬如，我們社區在這次的經(jīng)濟普查工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，任務(wù)重等諸多困難，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗，團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區基礎工作。

　　可見(jiàn)，在社區工作中團隊精神尤其重要。社區工作者還就社區工作的方法與技巧進(jìn)行了分組座談?dòng)懻�，討論過(guò)程中談到了社區工作者目前在聯(lián)系群眾中存在哪些問(wèn)題應該要如何聯(lián)系群眾了解群眾及如何提高社區執行力，在討論過(guò)程中，大家都踴躍發(fā)言，積極發(fā)表了各自的看法和見(jiàn)解，都充分體會(huì )到了要切實(shí)了解群眾之需求，把為群眾排憂(yōu)解難真正做到實(shí)處。黨校老師還為我們講解了社區維穩工作、社區調解工作及當前社會(huì )心理突出問(wèn)題與社區工作者情緒管理、社區管理與民生工作、最后講解了輿情應對及公文寫(xiě)作，指出了日常公文寫(xiě)作中的錯誤。

　　通過(guò)這次培訓，使我更新了思想觀(guān)念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學(xué)習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點(diǎn)：

　　1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作，沒(méi)有良好的群眾基礎，就無(wú)從談社區工作，無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著(zhù)從群眾中來(lái)到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來(lái)群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開(kāi)展今后的各項工作。

　　2、工作中提高自己的.責任意識。社區工作是基層工作，既然選擇了這個(gè)工作，就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅持群眾工作無(wú)小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

　　3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅持原則，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí)，要本著(zhù)對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。

　　4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區，屬于老舊社區，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

　　5、工作中要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高個(gè)人修養。工作中要堅持一邊學(xué)習一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐。

　　在生活日新月異的今天，社區工作不再是雞毛蒜皮，社區工作者也不再是簡(jiǎn)單的"居委會(huì )大媽"。新時(shí)代的社區工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。通過(guò)一周的培訓，讓我更加認識到社區工作的重要性。社區不僅僅是一個(gè)窗口，更是一個(gè)重要的紐帶。隨著(zhù)人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習、充實(shí)自己，提高自己的個(gè)人修養。因此，像這樣全方面的培訓，對我們社區工作者非常受用，我們應該在工作中應該不斷地總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，完善自己，已達到更好的為居民服務(wù)的目標。

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