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培訓第一季度工作總結

時(shí)間:2022-07-16 20:12:43 培訓總結 我要投稿
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培訓第一季度工作總結

  員工培訓總結范文

培訓第一季度工作總結

  轉眼間,接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基矗

  公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗

  第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

  概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):

  1.熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

  2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。

  3.能主動(dòng)的完成日常工作。

  4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。

  5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。

  總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2010銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
 

      教師培訓總結范文

  學(xué)習是教師的終身必修課,在信息化時(shí)代,只有堅持不斷的學(xué)習,才能適應時(shí)代發(fā)展的需要而不致于落伍。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,我進(jìn)一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標解讀,反思了以往工作中的不足。下面是我通過(guò)校本培訓獲得的幾個(gè)方面的體會(huì ):

  一、在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生才是主人

  新課程倡導的自主學(xué)習、合作學(xué)習、探究性學(xué)習,都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒(méi)有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習。實(shí)踐證明,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著(zhù)課堂教學(xué)的效果。每一個(gè)學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)是:“應該說(shuō),站起來(lái)發(fā)言是參與”。但從表面上看,是一種行為的參與,關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍,學(xué)生所回答的問(wèn)題、提出的問(wèn)題,是否建立在第一個(gè)問(wèn)題的基礎之上,每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì )引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動(dòng)、積極,是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿(mǎn)足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒(méi)有獨立的思考。”

  簡(jiǎn)單的問(wèn)答式,一問(wèn)一答,學(xué)生好像忙得不亦樂(lè )乎,但實(shí)際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復;一些課表面上看熱熱鬧鬧,學(xué)生能準確地回答教師提出的問(wèn)題,但很少有學(xué)生提出自己的見(jiàn)解;表面上看是師生互動(dòng),實(shí)際上是用提問(wèn)的方式“灌”,直到讓學(xué)生認同教師事先設計好的答案。師生、生生沒(méi)有真正地互動(dòng)起來(lái),是非常值得注意的一個(gè)問(wèn)題。

  那么,怎樣調動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢?專(zhuān)家認為,應當創(chuàng )設情景,巧妙地提出問(wèn)題,引發(fā)學(xué)生心理上的認知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí),教師要放權給學(xué)生,給他們想、做、說(shuō)的機會(huì ),讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論。教師應當給學(xué)生時(shí)間和權利,讓學(xué)生充分進(jìn)行思考,給學(xué)生充分表達自己思維的機會(huì ),讓學(xué)生放開(kāi)說(shuō),并且讓盡可能多的學(xué)生說(shuō)。條件具備了,學(xué)生自然就會(huì )興奮,參與的積極性就會(huì )高起來(lái),參與度也會(huì )大大提高。只有積極、主動(dòng)、興奮地參與學(xué)習過(guò)程,個(gè)體才能得到發(fā)展。

  二、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要善于評價(jià)

  在教學(xué)過(guò)程中要給學(xué)生多一點(diǎn)賞識與鼓勵。對學(xué)生的日常表現,應以鼓勵、表?yè)P等積極性的評價(jià)為主,采用激勵性的評語(yǔ),盡量從正面引導。莎士比亞說(shuō):“贊賞是照在人心靈上的陽(yáng)光。”前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō):“要讓孩子們體驗勞動(dòng)的歡樂(lè )和自己的勞動(dòng)而感到自豪。”為了讓全體學(xué)生品嘗到學(xué)習的快樂(lè )和成功的喜悅,教師在評價(jià)時(shí)要竭力睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)。(如:“你這個(gè)詞用得真準確!”“這個(gè)句子真美!” “發(fā)言聲音響亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于發(fā)表自己意見(jiàn),進(jìn)步真大!” “你的發(fā)言觸動(dòng)了我的思維,震撼了我的心靈!”“你理解透徹,語(yǔ)言精當,表達流暢且自信滿(mǎn)懷,我非常欣賞你!”“我有聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)的感覺(jué)了!”“你懂得比老師還要多!”“你讀得比老師還要棒!”)大量的實(shí)踐證明,對學(xué)生的賞識與鼓勵,不僅有利于提高學(xué)生的學(xué)習興趣,而且培養了學(xué)生學(xué)會(huì )欣賞他人,相信自己,積極向上的品格,充分體現了教學(xué)的人文性。 也要多一點(diǎn)詼諧與幽默, 老師風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言必將使學(xué)生受到潛移默化的影響,從中有助于學(xué)生良好人文素質(zhì)的養成。使學(xué)生在充滿(mǎn)愛(ài)心和智慧的評價(jià)中健康成長(cháng),我們還要“要珍視學(xué)生獨特的感受、體驗和理解。”

  三、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當好組織者

  教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習的能力。把機會(huì )交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會(huì )交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習的過(guò)程,教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺(jué)得難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中,教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習活動(dòng),還不習慣參與學(xué)生的學(xué)習過(guò)程,觀(guān)察和探究學(xué)生的學(xué)習方式,及時(shí)了解他們的認知情況,學(xué)生的需要沒(méi)有真正地被關(guān)注。

  四、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要做一個(gè)成功的引路人

  一堂新課開(kāi)始,教師可通過(guò)新課導入的設計、學(xué)習氛圍的創(chuàng )設,教材所蘊含的興趣教學(xué)因素、課堂內外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對新知識的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習的意愿和動(dòng)力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現的方法,讓學(xué)生會(huì )探索、會(huì )發(fā)現。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設計每一次自學(xué)的目標、內容,同時(shí)加強自學(xué)方法的指導。

  總之,在學(xué)校的教育改革中,我們要不斷學(xué)習,致力于新課標的研究與探索之中,尋求創(chuàng )新,切實(shí)以新觀(guān)念、新思路、新方法投入教學(xué),使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

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