班主任即時(shí)性評語(yǔ)的特點(diǎn)與功能
即時(shí)性評語(yǔ)是相對于期末的操行評語(yǔ)而言的。它是教育工作者不受教育時(shí)空的限制，及時(shí)抓住教育契機，對學(xué)生的思想品德行為進(jìn)行多種形式的及時(shí)性評價(jià)的評語(yǔ)。課堂教學(xué)中，批改學(xué)生作業(yè)(試卷)中，各項教育活動(dòng)和文體活動(dòng)中，以及在一切與學(xué)生的交往中，只要發(fā)現學(xué)生優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題均可使用。即時(shí)性評語(yǔ)包括書(shū)面評語(yǔ)、口頭評語(yǔ)、非語(yǔ)言信號評語(yǔ)和利用各種媒體傳遞的間接評語(yǔ)。
實(shí)際上，即時(shí)性評語(yǔ)早已被廣大教育工作者廣泛應用，只是提出即時(shí)性評語(yǔ)這一概念還是近期的事(見(jiàn)《天津教育》2000年第1期《即時(shí)性評語(yǔ)》)，因此，對它的研究和有意識地自覺(jué)應用還是剛剛開(kāi)始。因此，對它的特點(diǎn)和功能做進(jìn)一步研究，應該說(shuō)有利于廣大教育工作者自覺(jué)地運用即時(shí)性評語(yǔ)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
一、即時(shí)性評語(yǔ)的特點(diǎn)
即時(shí)性評語(yǔ)不同于操行評語(yǔ)。操行評語(yǔ)是班主任在學(xué)期末對學(xué)生一學(xué)期來(lái)的操行表現，所做的高度概括的書(shū)面評語(yǔ)，它是具有時(shí)間性的終結性的書(shū)面評語(yǔ)。而即時(shí)性評語(yǔ)與其相比有以下幾個(gè)鮮明的特點(diǎn)。
1、及時(shí)性。從時(shí)間意義上講，即時(shí)性評語(yǔ)具有發(fā)現教育契機立即進(jìn)行評價(jià)的及時(shí)性特點(diǎn)。不管什么場(chǎng)合、什么時(shí)間，只要教育工作者發(fā)現學(xué)生思想道德行為上的優(yōu)點(diǎn)或出現的偏差，學(xué)習中的進(jìn)步和問(wèn)題都要立即進(jìn)行評價(jià)和教育引導。這種評語(yǔ)貫穿于師生正式交往和非正式交往的全過(guò)程，是教育工作者強烈的教育意識、責任意識的體現，同時(shí)也能體現教育工作者的教育機智和教育藝術(shù)。
2、廣闊性。從空間意義上講，即時(shí)性評語(yǔ)的應用范圍很廣，如前文所述，教育工作者在與學(xué)生的一切交往場(chǎng)合均可利用。同時(shí)，它也不像操行評語(yǔ)受容量的限制，因此，運用即時(shí)性評語(yǔ)對學(xué)生進(jìn)行教育引導比起期末的操行評語(yǔ)不僅具有及時(shí)性的特點(diǎn)，而且更具有廣闊性。因此，對學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )生活、學(xué)會(huì )合作、學(xué)會(huì )做人，要比操行評語(yǔ)所發(fā)揮的導向激勵作用更廣泛。
3、多樣性，從評價(jià)的形式上講，即時(shí)性評語(yǔ)具有多樣性的特點(diǎn)。它形式多樣、可長(cháng)可短。如在課堂教學(xué)中教師多是運用口頭語(yǔ)言和非語(yǔ)言信號的評語(yǔ);在作業(yè)(試卷)批改時(shí)運用的是書(shū)面評語(yǔ)，而講評時(shí)則是用口頭評語(yǔ)，不少有經(jīng)驗的班主任和任課教師還成功地使用了間接評價(jià)的方法，即通過(guò)被評價(jià)學(xué)生的朋友或家長(cháng)向其傳遞教師的褒獎和期望的信息，以達到激勵的目的如教師的家訪(fǎng)或家長(cháng)的校訪(fǎng)。在沒(méi)有學(xué)生在場(chǎng)的.情況下，教師對學(xué)生的評價(jià)肯定會(huì )通過(guò)父母傳導給學(xué)生，這種便屬于間接性評語(yǔ)。
4、隨機性。隨機性是教育工作者在教育教學(xué)過(guò)程中，能夠隨機應變地運用即時(shí)性評語(yǔ)。它是教育工作者教育機智和教育藝術(shù)的體現。如一位教師正在上課，一遲到學(xué)生破門(mén)而入，旁若無(wú)人似地坐到自己的座位上，令師生膛目。當時(shí)，這位老師正講到《游園不值》中的“小扣柴門(mén)久不開(kāi)”這句詩(shī)，他沒(méi)有正面批評該生，而是立即提出：作者為什么“小扣”而不是“猛扣”呢?讓同學(xué)們回答。當同學(xué)們回答“作者懂禮儀有禮貌”之后，便走到遲到者面前，拍著(zhù)他的肩頭輕輕地問(wèn)：“你同意大家的意見(jiàn)嗎?”這位同學(xué)紅著(zhù)臉，低下了頭。盡管這位老師沒(méi)有直接對該生破門(mén)而入的行為進(jìn)行批評，但是，他那巧妙的提問(wèn)，拍著(zhù)肩膀的非語(yǔ)言期待信號，充分體現了這位老師善于隨機應變地運用否定性負強化激勵藝術(shù)，也足以令該生慚愧和反省。
即時(shí)性評語(yǔ)這四方面特點(diǎn)充分說(shuō)明，正確運用它的重要性。當然只有堅持不懈地巧妙運用，才能對學(xué)生良好思想品德的形成與發(fā)展，發(fā)揮重要作用。
二、即時(shí)性評語(yǔ)的基本功能
即時(shí)性評語(yǔ)與學(xué)期末的終結性操行評語(yǔ)相比，盡管他們都是一種將教師的評價(jià)信息反饋給學(xué)生，從而對學(xué)生良好思想品德的形成、良好行為習慣的養成和健康心理的發(fā)展發(fā)揮著(zhù)導向、激勵的功能，但是，即時(shí)性評語(yǔ)由于具有及時(shí)性、廣闊性、多樣性和隨機性等特點(diǎn)，因此，它的這種功能更加持久和明顯，因此，有必要聯(lián)系實(shí)際加以闡述。
1、導向功能。教師的言傳身教對學(xué)生的全面健康發(fā)展具有指明行為方向的導向功能。在中小學(xué)教育中比較重視和強調教師的身教，即教師人格形象對學(xué)生的影響，這當然是正確的，但是如果忽視教師的言傳，甚至把教師的言傳視為夸夸其談，而挫傷教師運用激勵性的即時(shí)性評語(yǔ)對學(xué)生進(jìn)行教育引導的積極性，顯然是不對的。即時(shí)性評語(yǔ)的導向功能，即通過(guò)即時(shí)性評語(yǔ)為學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )生活、學(xué)會(huì )合作、學(xué)會(huì )審美、學(xué)會(huì )健體、學(xué)會(huì )做人指明方向，引導學(xué)生據此來(lái)調節自己的思想觀(guān)念、行為方向，朝著(zhù)培養目標努力奮斗。
如何才能充分發(fā)揮即時(shí)性評語(yǔ)的導向功能呢?關(guān)鍵是從以下幾個(gè)方面去努力：一是教師必須努力實(shí)現以遵守教師職業(yè)道德為核心的人格形象的自我完善，因為即時(shí)性評語(yǔ)導向功能的發(fā)揮是以教師的人格形象為后盾的，學(xué)生不僅要看你是怎樣說(shuō)的，更要看你是怎樣做的。二是要努力轉變觀(guān)念，提高教育水平，否則很可能會(huì )出現導向性錯誤。如一位老師在評價(jià)學(xué)生時(shí)說(shuō)：“你是一個(gè)沉默寡言的好孩子，從不惹事生非??”顯然這位老師把好孩子的標準給定錯了位，而一位特級教師給一位性格內向的學(xué)生寫(xiě)了這樣一則評語(yǔ)：“你應該有更多的歡樂(lè )和朋友，只要你再活潑、開(kāi)朗一些，歡樂(lè )和朋友就會(huì )來(lái)到你的身邊。”可見(jiàn)只有教育觀(guān)念正確，才能發(fā)揮即時(shí)性評語(yǔ)的正確導向。三是語(yǔ)言要親切中肯。俗話(huà)說(shuō)“感人心者莫先乎情”，即時(shí)性評語(yǔ)的語(yǔ)言親切才能感人，才能使學(xué)生親其師，信其道;只有語(yǔ)言中肯準確才不致發(fā)生導向錯誤。因此運用即時(shí)性評語(yǔ)切忌感情用事、以偏概全，中肯準確才能使評語(yǔ)真正起到引導的作用。
2、激勵功能。即時(shí)性評語(yǔ)作為教師的積極期待信息傳遞給學(xué)生，從而發(fā)揮激發(fā)學(xué)生正確的行為動(dòng)機，調動(dòng)學(xué)生行為積極性的激勵功能，因此，即時(shí)性評語(yǔ)不是教師隨意說(shuō)出的、寫(xiě)出的，而是依據素質(zhì)教育的目標要求，針對學(xué)生正確與錯誤的行為及其動(dòng)機而發(fā)出導向性的期望信息，為學(xué)生端正動(dòng)機，強化正確的行為、糾正錯誤的行為指明方向。而且即時(shí)性評語(yǔ)代表了教師對學(xué)生思想品德和學(xué)習情況的認可程度，肯定性的評語(yǔ)能使學(xué)生獲得心理上的滿(mǎn)足，強化其要求進(jìn)步和努力學(xué)習的積極性;中肯恰當的批評評語(yǔ)，也會(huì )使他們意識到自己的不足從而產(chǎn)生正確的行為動(dòng)機，形成一種緊迫感和行為動(dòng)力。如一位老師在指導學(xué)生解方程x-2ax2+a2-a=0時(shí)，多數學(xué)生習慣把x當作未知數，結果是久攻不下，而一位學(xué)生視a為未知數將原方程變形為a2-a(2x2+1)+(x+x)=0,然后分解因式得出(ax2-x)(a-x2+x-1)=0則有x2+x-a=0，x2-x+1-a=0，很快解出這個(gè)方程。這位老師立刻做出如下評語(yǔ)：“你能及時(shí)調整視角改變思維重心，說(shuō)明你有敏銳的觀(guān)察力，靈活的應變能力，你的思維素質(zhì)不同尋常!”這評語(yǔ)表達了教師對學(xué)生的稱(chēng)贊，無(wú)疑會(huì )滿(mǎn)足學(xué)生的成就感，更加激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情。
如何才能最大限度地發(fā)揮即時(shí)性評語(yǔ)的激勵功能呢?關(guān)鍵是做到以下幾點(diǎn)：一是增強責任意識，充分運用即時(shí)性的評語(yǔ)。有的老師上課照本宣科，對學(xué)生積極性和能否接受全然不顧，什么運用即時(shí)性評語(yǔ)根本腦子里就沒(méi)這根弦。只有責任意識強的教師才能發(fā)現學(xué)生的進(jìn)步和閃光點(diǎn)，才能把握激勵學(xué)生的素材，并及時(shí)給予中肯的評價(jià)。二是以鼓勵為主，因勢利導。教師發(fā)現學(xué)生的進(jìn)步和閃光點(diǎn)后，要立即給予表?yè)P。評價(jià)后進(jìn)生時(shí)千萬(wàn)不能“哪壺不開(kāi)提哪壺”。因為任何學(xué)生都有強烈的自尊心，都有要求進(jìn)步的強烈愿望。如果老是一味指責，甚至諷刺挖苦，必然會(huì )造成學(xué)生的逆反心理，以至于破罐破摔�？梢�(jiàn)即時(shí)性評語(yǔ)也應以鼓勵為主。如一位學(xué)生平時(shí)寫(xiě)作業(yè)十分潦草，有的老師多次批評，甚至諷刺他的作業(yè)“像蜘蛛爬”，結果是沒(méi)有一點(diǎn)好轉。一次，班主任發(fā)現他寫(xiě)的作業(yè)盡管仍然很亂，但其中有用貼紙條修改的地方，于是，在作業(yè)旁邊寫(xiě)上這樣的評語(yǔ)：“這張修補紙條的背后，說(shuō)明你有寫(xiě)好作業(yè)的愿望和行動(dòng)，這實(shí)在令老師高興!我相信只要認真就會(huì )把作業(yè)寫(xiě)得工工整整。”這樣簡(jiǎn)單的幾句評語(yǔ)使他的作業(yè)有了很大變化。強調以鼓勵為主，不是不要批評，然而批評也要講究藝術(shù)。三是注意科學(xué)性�？茖W(xué)性是充分發(fā)揮即時(shí)性評語(yǔ)激勵功能的關(guān)鍵。教師在運用即時(shí)性評語(yǔ)時(shí)，要認真考慮能夠影響學(xué)生積極性的各種誘因，并進(jìn)行科學(xué)的選擇。特別要研究影響學(xué)生行為的各種變量，內在的與外在的、生理的與心理的、歷史的與現實(shí)的、可見(jiàn)的與不可見(jiàn)的，及其相互關(guān)系。以便做到：①激勵的目標要適度。教師要了解學(xué)生的近期目標和發(fā)展目標，激勵過(guò)程中提出的目標要適度;②激勵的強度要適宜。學(xué)生有了成績(jì)和進(jìn)步必須予以表?yè)P鼓勵，有了缺點(diǎn)也應批評，但必須是實(shí)事求是的、一分為二的，不管是正強化激勵還是負強化激勵，一旦失度就會(huì )走向反面。如把小有成績(jì)的學(xué)生稱(chēng)之為“天才”、“神童”，把有一定成績(jì)說(shuō)成無(wú)與倫比;相反，對后進(jìn)生犯了錯誤就說(shuō)他不可救藥，這些都是不科學(xué)的。什么事過(guò)了頭就會(huì )適得其反。③激勵的時(shí)機要恰當。俗話(huà)說(shuō)“爭取最早一分鐘”或堅持最后一分鐘“都可以爭取最大的時(shí)效。這就要求教師把握運用即時(shí)性評語(yǔ)的時(shí)機。一般地講，需要及時(shí)表?yè)P、獎勵的不能拖著(zhù)不辦或輕描淡寫(xiě)，學(xué)生有了缺點(diǎn)在沒(méi)搞清原因時(shí)就草率批評也會(huì )產(chǎn)生不良的后果。④激勵的結構要合理。激勵結構是指各種激勵誘因的選擇要科學(xué)，并使之相互配合、相互協(xié)調、相得益彰。不能夸大某一激因的作用，而忽視另一激因的作用，如過(guò)分強調規章制度的強化管理而忽視以人為本的民主管理、強調滿(mǎn)足學(xué)生的物質(zhì)需要而忽視其精神需要或反之，都會(huì )出現偏差，因此，運用即時(shí)性評語(yǔ)激勵學(xué)生時(shí)，必須把目標的與動(dòng)機的、制度的與情感的、物質(zhì)的與精神的、外在(榜樣)的與內在(自我激勵)的、正強化的與負強化的有機結合起來(lái)，把獎勵個(gè)人與獎勵集體結合起來(lái)。
可以說(shuō)評語(yǔ)的全部意義在于鼓勵學(xué)生自身發(fā)展。即時(shí)性評語(yǔ)的導向功能也罷、激勵功能也罷，其最終目的是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。學(xué)生的發(fā)展當然要靠教育工作者的教育引導，但這種教育引導是一種他律，學(xué)生只有將這種他律轉變?yōu)樽月�，才能真正�?shí)現自我發(fā)展。著(zhù)名心理學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)：“人性中最深切的稟質(zhì)是被人賞識的渴望。”是否可以這樣理解，開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的最有效的方法是賞識和鼓勵“。記得心理學(xué)家曾把各種評價(jià)方式對學(xué)生的影響作了一個(gè)對比實(shí)驗，發(fā)現鼓勵組的學(xué)生進(jìn)步最大，表?yè)P組次之，批評組開(kāi)始進(jìn)步而后直線(xiàn)下降，不批評不表?yè)P組學(xué)習最差。實(shí)驗者認為，這個(gè)實(shí)驗對不同年齡的學(xué)生會(huì )有一些差異，但基本結論是不容置疑的。
用得好的即時(shí)性評語(yǔ)，不管是書(shū)面評語(yǔ)還是口頭評語(yǔ)，也不管是非語(yǔ)言信號評語(yǔ)還是間接評語(yǔ)，都應當是在尊重學(xué)生主體人格的前提下，合理運用正負強化激勵的方法，而且應當以正強化激勵為主，即通過(guò)表?yè)P鼓勵調動(dòng)學(xué)生的積極性，促進(jìn)其盡快實(shí)現由他律向自律發(fā)展。
從即時(shí)性評語(yǔ)的特點(diǎn)和功能看，它對于培養學(xué)生自我評價(jià)能力，形成自律精神，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展具有現實(shí)意義和長(cháng)遠意義，必須引起廣大教育工作者的高度重視，并且要自覺(jué)而靈活地加以應用。
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