員工績(jì)效評語(yǔ)
員工工作績(jì)效評價(jià)是人力資源管理中的一項重要工作內容。下面是YJBYS小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于員工績(jì)效評語(yǔ)，歡迎閱讀!
員工績(jì)效評語(yǔ)【一】
員工工作績(jì)效評價(jià)是人力資源管理中的一項重要工作內容。首先，績(jì)效評價(jià)是晉升和培訓工作的依據�？�(jì)效評價(jià)所提供的信息有助于企業(yè)判斷應當做出何種晉升或工資方面的決策。通過(guò)考評，調整主管職位上的各級主管人員，淘汰那些不稱(chēng)職的員工，選拔和聘用那些真正具有才能的員工。同時(shí)，通過(guò)定期考評，也可了解受訓者在哪些方面已有提高，在哪些方面還有不足。在此基礎上，上級主管人員便可根據具體情況制定新的培訓計劃，或對原計劃進(jìn)行修改，或是針對受訓者的不足之處加強培訓，或是改換另一種培訓方法。其次，考評為組織的各類(lèi)人員提供了一個(gè)機會(huì )，使大家能夠坐下來(lái)對各自的工作行為進(jìn)行一番品頭論足式的討論。有機會(huì )揭示出工作中的那些低效率行為，同時(shí)還可以幫助員工強化已有的正確行為�？荚u是獎勵的合理依據。要使考評工作切實(shí)有效，就應該把它的獎勵制度緊密結合起來(lái)，對有成就的員工進(jìn)行及時(shí)獎勵。這樣才能激勵大家為組織目標做出更大的貢獻。
績(jì)效評價(jià)的方法
圖尺度評價(jià)法。是績(jì)效評價(jià)中最簡(jiǎn)單和運用最普遍的方法。它是以表格的形式列舉出了一些績(jì)效構成要素，如工作質(zhì)量、生產(chǎn)效率、勤勉性、獨立性等。此外，還需列舉出跨越范圍很寬的工作績(jì)效等級，如杰出(在所有各方面的績(jì)效都十分突出)、很好(工作績(jì)效的大多數方面明顯超出職位的要求)、好(績(jì)效水平達到了工作標準)、需要改進(jìn)(在績(jì)效的某一方面有缺陷)、不滿(mǎn)意(工作績(jì)效水平無(wú)法讓人接受)。在進(jìn)行工作績(jì)效評價(jià)時(shí)，首先針對每一位下屬雇員從每一項評價(jià)要素找出最能符合其績(jì)效狀況的分數。然后將每一位雇員所得到的所有分值相加，即得到其最終的工作績(jì)效評價(jià)結果。許多企業(yè)在實(shí)際應用中，不僅僅停留在一般性績(jì)效要素的評價(jià)上，而是依照工作職責進(jìn)行進(jìn)一步分解。如將秘書(shū)工作分解為，打字、接待、工作安排、文件管理、辦公室一般事務(wù)等內容，而每一項內容又是十分具體的，如打字的速度是每分鐘多少。然后，對每一項職責的工作情況進(jìn)行分級或打分。
對比法。其步驟是：事先選定評價(jià)的具體項目;將同一級人員編成一組;然后，按事先規定的評價(jià)項目，人與人一項一項地進(jìn)行對比，勝者得一分，負者得零分;計算每個(gè)人的得分數;按優(yōu)劣排出名次。如果選定的評價(jià)要素是若干個(gè)，那就需要通過(guò)逐項的對比，得出相應的分數，然后再把每一個(gè)參加評價(jià)人員的若干項得分加在一起，得出他們的總分數，最后排出總的名次。
自我考評法。美國的丹尼遜提出自我評價(jià)的8個(gè)要素，分為工作質(zhì)量、工作數量、創(chuàng )造性、獨立性、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識、交際能力、表達技巧。每個(gè)要素又按優(yōu)劣程度分為8等。通過(guò)一些具體標準，每個(gè)自評者可以為自己在這8個(gè)等級中選擇一個(gè)合適的等級。這種辦法也可以用來(lái)評價(jià)別人，在具體等級的評價(jià)上，既可以根據調查結果，也可以由群眾來(lái)直接評價(jià)。
關(guān)鍵事件法。在平時(shí)主管人員將每一位下屬在工作活動(dòng)中所表現出的最佳行為或不良行為(如事故)記錄下來(lái)。然后在既定的一段時(shí)間后，根據記錄的情況來(lái)討論評價(jià)員工的工作績(jì)效。例如，一位員工的職責是監督原材料的采購和庫存。在評價(jià)期間，某月原材料成本上升了15%，某月兩種部件的定購富余了20%，這些都可以作為關(guān)鍵事件加以記載，留作日后評價(jià)的事實(shí)依據。關(guān)鍵事件法的好處是，評估結果有事實(shí)作為評價(jià)依據，從時(shí)間上來(lái)講依據的事實(shí)是全過(guò)程的，而不是員工離評價(jià)時(shí)間最近的一段時(shí)間的表現。
目標管理法。這種方法包括兩項內容：一是必須與每一位員工共同制定一套使于衡量的工作目標。二是定期與員工討論其工作目標的完成情況。在具體操作中，這種目標的制定往往要與整個(gè)組織的目標相協(xié)調。首先確定組織的目標、部門(mén)的目標，然后要求員工按照部門(mén)的目標制定自己的個(gè)人工作計劃，即本人要為部門(mén)目標的實(shí)現做出多少貢獻。評價(jià)期過(guò)后，部門(mén)主管要就每一名員工的實(shí)際工作成績(jì)與預定的目標進(jìn)行比較，并把結果進(jìn)行反饋。
在實(shí)際操作中，大多數企業(yè)是將幾種工作績(jì)效評價(jià)方法結合起來(lái)使用的。比如關(guān)鍵事件法，可以作為圖表尺度評價(jià)法的補充。
績(jì)效評價(jià)的步驟
工作績(jì)效評價(jià)包括三個(gè)主要步驟：界定工作本身的要求;評價(jià)實(shí)際的工作績(jì)效;提供反饋。首先，界定工作本身的要求意味著(zhù)必須確保主管人員與其下屬在他的工作職責和工作標準方面達成共識。其次，評價(jià)工作績(jì)效就是將下屬雇員的實(shí)際工作績(jì)效與在第一個(gè)步驟所確定的工作標準進(jìn)行比較;在這一步驟中通常要使用某些類(lèi)型的工作績(jì)效評價(jià)等級表。最后，工作績(jì)效評價(jià)通常要求有一次或多次的反饋，在這期間應由管理人員同下屬人員就他們的績(jì)效和進(jìn)步情況進(jìn)行討論;為了促進(jìn)他們個(gè)人的發(fā)展，還要同時(shí)共同制定必要的人力開(kāi)發(fā)計劃。
在績(jì)效評價(jià)中，無(wú)論采取何種方法，都應該力戒以下幾種現象：一是缺乏明確的工作績(jì)效評價(jià)標準。沒(méi)有績(jì)效評價(jià)標準，只能憑主管人員的`主觀(guān)的印象或感覺(jué)，這就很難得到客觀(guān)的工作績(jì)效評價(jià)結果，二是工作績(jì)效評價(jià)標準可操作性差或主觀(guān)性太強。工作績(jì)效評價(jià)標準應當建立在對工作進(jìn)行分析的基礎之上，只有這樣才能確�？�(jì)效評價(jià)標準是與實(shí)際工作密切相關(guān)的。三是工作績(jì)效評價(jià)標準的可衡量性太差。工作績(jì)效評價(jià)如果要具有客觀(guān)性和可比性，就必須使實(shí)際績(jì)效相對于標準的進(jìn)展程度或者標準的完成情況是可以衡量的�？梢院饬康目�(jì)效標準既包括數量上的標準，也包括質(zhì)量上的標準，如秘書(shū)的打字速度從數量上是每分鐘多少個(gè)，從質(zhì)量上應規定差錯率是多少。
為了使評價(jià)標準更具客觀(guān)性和操作性，確定關(guān)鍵績(jì)效指標可利用SMART原則。SMART是5個(gè)英文單詞首字母的縮寫(xiě)：S代表具體(Specific)，指績(jì)效考核要切中特定的工作指標，不能籠統;M代表可度量(Measurable)，指績(jì)效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績(jì)效指標的數據或者信息是可以獲得的;A代表可實(shí)現(Attainable)，指績(jì)效指標在付出努力的情況下可以實(shí)現，避免設立過(guò)高或過(guò)低的目標;R代表現實(shí)性(Realistic)，指績(jì)效指標是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀(guān)察;T代表有時(shí)限(Timebound)，注重完成績(jì)效指標的特定期限。
企業(yè)要在歷年進(jìn)行員工績(jì)效評價(jià)的基礎上不斷完善，建立一套科學(xué)的評價(jià)系統。其要素包括：在上一次評估時(shí)，經(jīng)理和員工一起設定的目標;所有需要被衡量的技能列表，包括典型行為案例;適合組織的評分等級;員工自我評估的空白表格;主管評估的空白表格;主管對于員工績(jì)效需要特別點(diǎn)評的空白表格;給員工的發(fā)展建議;在下一次評估日之前必須完成的工作目標。
員工績(jì)效評語(yǔ)【二】
1. 該同志工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養較高對待客戶(hù)誠信;對待工作嚴謹處處為公 司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習進(jìn)步較快受到大多數客戶(hù)的好評
2. 該同志工作認真負責，愛(ài)崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂(lè )于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用
3. 該同志對待工作嚴謹處處為公 司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習進(jìn)步較快受到大多數客戶(hù)的好評
4.該同志工作認真，負責;工作認真負責，愛(ài)崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂(lè )于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
5.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長(cháng);工作成績(jì)進(jìn)步大，業(yè)績(jì)發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(cháng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
6.不管是做服務(wù)員還是當領(lǐng)班，只要分給她工作，她會(huì )完成得很好。工作總是帶頭干，從不計較個(gè)人得失。
7.在餐廳曾多次被評為最佳領(lǐng)班，為人不錯，與同事相處融洽。
8.工作有經(jīng)驗，處事有方寸，考慮周全，凡事身體力行。
9.作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人，尤其是收廢品這一塊，總是起早貪黑，從無(wú)怨言。 作為爐灶組一名師傅，每天堅持完成本職工作外，始終如一的堅守崗位，帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準備工作，菜肴質(zhì)量很好。
10.×××同志/同學(xué)，在我單位實(shí)習期間，工作認真負責積極主動(dòng)，能夠很好的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團結同事，受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習，早日成為國家的棟梁之才。
11.該生在我單位實(shí)習/見(jiàn)習期間，能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度，能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習工程及業(yè)務(wù)知識，在很短的時(shí)間內就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧，并將其合理的`運用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習，彌補自己的不足。工作積極主動(dòng)，學(xué)習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專(zhuān)業(yè)知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。這期間，理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見(jiàn)習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
12.XX同志在我公司工作期間能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度，能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在很短的時(shí)間內就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧，并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習，彌補自己的不足。工作積極主動(dòng)，學(xué)習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
13.該生在實(shí)習期間，能遵守本單位的各項規章制度，工作積極肯干，努力學(xué)習有關(guān)知識，較好完成各項工作任務(wù)。該員工能遵守本公司的規章制度，按時(shí)上下班。在工作中任勞任，能配合各崗位的工作。按時(shí)完成主管下達的生產(chǎn)任務(wù)。在流水線(xiàn)作業(yè)中練成好能手。
14.部門(mén)鑒定實(shí)習期間，態(tài)度端正，學(xué)習踏/實(shí)，工作認真，注重理論和實(shí)踐相結合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中，在我部重慶熱線(xiàn)實(shí)習時(shí)能創(chuàng )造性建設性地并能獨立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善于取漲補短，虛心好學(xué)，具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設想。
15.在實(shí)習期間，符合大學(xué)生實(shí)習的要求：工作主動(dòng)，踏實(shí)，肯干，和老師同事關(guān)系處理的很好，耐心學(xué)習不斷的奮力工作，以提高技術(shù)的自身，受到大家好評，望今后發(fā)揚成績(jì)。
16.作為一名老員工，在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位，起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工，不但炒菜水平進(jìn)步很快，而且菜肴質(zhì)量很穩定。
17.作為配份的主力，對本職工作完成的很好，經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
18.進(jìn)店時(shí)間不長(cháng)，但工作表現很好，對工作熱情，尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱(chēng)贊，現在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班，工作很努力。
19.自從擔任迎賓工作以來(lái)，工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工，很熱愛(ài)自己的工作崗位。
20.作為一名服務(wù)員，工作上進(jìn)，各方面的業(yè)務(wù)能力強，不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習的榜樣。
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