求職禮儀：接好面試電話(huà)邁向成功
在接聽(tīng)面試通知電話(huà)時(shí)，要注意禮貌。如果當時(shí)在單位或其它場(chǎng)合不方便回答對方的詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項，則應及早說(shuō)聲對不起，換個(gè)時(shí)間回電話(huà)。
接到面試通知電話(huà)后，一定要問(wèn)及諸如待遇、職位、培訓等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇；若在接電話(huà)前已有了新的工作選擇，則應及時(shí)告訴對方；若決定接受面試，應詳細詢(xún)問(wèn)對方面試時(shí)間、地點(diǎn)、到達途徑、聯(lián)系人、所需時(shí)間、所需攜帶材料等情況，從中可以判斷對方對你的興趣程度。
接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí)，也可對面試單位有進(jìn)一步的了解。態(tài)度生硬的通知者說(shuō)明該單位對人不是很尊重；找不到你的應聘材料的單位，說(shuō)明其辦事效率和作風(fēng)有問(wèn)題；假如通知者在給你打電話(huà)的同時(shí)卻在與同事聊天，說(shuō)明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律，對此你必須慎重選擇。
接聽(tīng)電話(huà)要冷靜
“知己知彼，百戰不殆”。想從容面對電話(huà)面試，就得先了解電話(huà)那頭的“對手”是誰(shuí)。因此，要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱(chēng)，并確定自己的念法正確。
當然，對應聘公司的信息了解得越多，就越容易應對面試。
其一，容易理解面試官的提問(wèn)；
其二，當面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí)，會(huì )對求職者產(chǎn)生好感，面試也會(huì )變得輕松起來(lái)。如可能，最好提前準備一份你要問(wèn)面試官的問(wèn)題清單。你還需要整理出一份你接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的列表，這會(huì )讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí)，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問(wèn)題要點(diǎn)，便于回答。記住，接電話(huà)的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來(lái)的效果可想而知。
接聽(tīng)電話(huà)要注意語(yǔ)速
在面試過(guò)程中不要機械地背誦你所準備的材料�；卮饐�(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不必太快，發(fā)音吐字要清晰，表述要簡(jiǎn)潔、直截了當、充滿(mǎn)熱情，使得談話(huà)有趣而易于進(jìn)行，快了反而會(huì )弄巧成拙。
如果問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂�；卮饡r(shí)盡可能表現得有禮貌，不要答非所問(wèn)。要記得，請求面試官說(shuō)得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問(wèn)題。
感到緊張是很自然的，但是要試著(zhù)讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)得太急，面試官會(huì )很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張，而且在說(shuō)某些話(huà)時(shí)無(wú)法繼續下去，最好停下來(lái)，深深地吸一口氣，然后說(shuō)：“對不起，請讓我再來(lái)一次。”
記住，盡量保持語(yǔ)調輕松，充滿(mǎn)自信。值得一提的`是，外資企業(yè)的電話(huà)面試大多是用英語(yǔ)交流，只要英文不差，聽(tīng)得懂對方的問(wèn)題，回答要力求簡(jiǎn)單明了。
電話(huà)結束時(shí)說(shuō)什么
在電話(huà)結束時(shí)，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話(huà)號碼，以便在接下來(lái)的幾個(gè)星期里他能找到你。結束電話(huà)之前，一定要感謝對方來(lái)電話(huà)，顯示你的職業(yè)修養。
最后，專(zhuān)家提醒各位：無(wú)論如何，大學(xué)生在電話(huà)面試中要把握實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的原則。同時(shí)，在接電話(huà)過(guò)程中保持合適的語(yǔ)速和職業(yè)化態(tài)度是能贏(yíng)得高分的關(guān)鍵要素。
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