精選兩部求職禮儀小故事
做一個(gè)幸福的職場(chǎng)人
我的辦公室結構簡(jiǎn)單,一個(gè)上司,四個(gè)“兵”。這四個(gè)里頭,有一個(gè)最與眾不同,且叫她小A。
小A能力未見(jiàn)得出色,最大特點(diǎn)是舍得“做”——甭管可行性如何,小A經(jīng)常給上司出點(diǎn)子;任何一件工作,她執行的過(guò)程中至少匯報十次;對上司的家事,小到水龍頭壞了,大到孩子考學(xué),A比自家的事還上心;雙休日,大家都唯恐電話(huà)響了,又被喊去加班,唯有她,加班時(shí)對上司說(shuō)“您讓我做事是看得起我”;即便不加班,我們也時(shí)時(shí)看到她挽著(zhù)上司的胳膊,不是介紹超市的打折商品,就是要陪上司去某家美發(fā)店燙頭。
話(huà)說(shuō)回來(lái),千穿萬(wàn)穿,馬屁不穿。時(shí)間一長(cháng),結果自然是小A成了上司最鐵最貼的“嫡系部隊”。剩下的三個(gè)人,工作其實(shí)都算得上盡職盡責,但和小A高度的“責任感”與“工作熱情”相比,還很有差距。上司有小A做標桿和堅強后盾,會(huì )今天張某、明天李某的批評批評,督促督促。“你們的潛力都還沒(méi)完全發(fā)揮出來(lái)呢,多向小A學(xué)學(xué)。”這是上司原話(huà)。
其實(shí)我們做的事不比A少啊,看來(lái),光傻做還是不行的,我們不能像小A那樣,至少可以上司叫的時(shí)候答應得快一點(diǎn),上司說(shuō)話(huà)的時(shí)候笑得甜一點(diǎn)吧,不然年終獎拿的比小A少太多,老看領(lǐng)導臉色,不劃算了啊。
不久,單位發(fā)生人事變動(dòng),小A調走了,調進(jìn)一個(gè)小H。
小H和小A的性格差異就如同南北兩極。她既不會(huì )對上司多一個(gè)笑臉,也絕不關(guān)心上司家事,她從一個(gè)很清閑的部門(mén)過(guò)來(lái),沒(méi)什么上進(jìn)心,所以手頭的工作都干得不緊不慢,拖拖拉拉,能敷衍則敷衍。這么一個(gè)人替換了小A,上司非常郁悶,不時(shí)“敲打”小H,但H非常自我,不輕易改變,基本上上司或明或暗的批評和期望,她都左耳進(jìn)右耳出,依舊我行我素。松了一口氣的是余下的三個(gè)人,小A在的時(shí)候,大家都覺(jué)得壓抑,這下好了,有了小H這個(gè)參照系,我們每個(gè)都算是表現不錯。
日子一長(cháng),大家也懶散了許多,慢慢恢復了本性,上司喊的時(shí)候,步伐又從小跑變成了走,漸漸忘了一件事情多次請示匯報,忘了再給上司送免費的電影票。萬(wàn)一上司有個(gè)什么不高興,大家知道,一般的`開(kāi)火對象是小H,主要因為她替代小A,致使團隊工作效率降低,甚至工作環(huán)境改變。缺點(diǎn)是,小H不能完成的工作,不得已常常要攤到其他三個(gè)人身上。大家又發(fā)現,上司也變了,她對小H以外的幾個(gè)人,開(kāi)始和氣得多,她不希望大家受小H的影響,變得和小H一樣,那就不是工作氛圍的問(wèn)題了,單位會(huì )沒(méi)法正常運轉。
我不喜歡小A營(yíng)造出來(lái)的辦公室氛圍,也不欣賞小H的職場(chǎng)作為,只是從她們身上我驚異地發(fā)現,原來(lái)一個(gè)人可以對一個(gè)集體有如此大的影響,原來(lái),我們不僅僅是可以去適應,還可以去改造。
總是以紅塵萬(wàn)丈、江湖險惡、個(gè)人渺小、強權勢大為理由,忘記和忽略我們作為一個(gè)獨立個(gè)體的力量。
既然如此,我不愿做小A,也不愿做小H,我愿意從明天起,做一個(gè)幸福的職場(chǎng)人,盡職、盡責,無(wú)須奉承,春暖花開(kāi)。
誠實(shí),沒(méi)有過(guò)時(shí)
面試就像推銷(xiāo),“商品”就是自己。我求職的最深體會(huì )是:講誠信。面試前要做充分準備,臨場(chǎng)回答一定要知之為知之,不知為不知。這個(gè)年代,誠實(shí)并沒(méi)有過(guò)時(shí)。
記得找工作前,師兄師姐們向我傳授經(jīng)驗:面試時(shí)要表現得圓滑老練些,不知道的千萬(wàn)不能說(shuō)不知道,要想方設法“圓”過(guò)去。但我覺(jué)得,即使一時(shí)混了過(guò)去,也終有一天會(huì )“露餡”。其實(shí),無(wú)需把面試想像得多么恐怖、刁鉆。雖然面試官有的嚴肅,有的慈祥,但他們都是本著(zhù)錄取合適人員的態(tài)度來(lái)的,只要你如實(shí)發(fā)揮水平就可以了。這和買(mǎi)商品一樣,如果有個(gè)推銷(xiāo)員把一件商品說(shuō)得天花亂墜,你還敢買(mǎi)嗎?
出于專(zhuān)業(yè)對口的考慮,我希望能進(jìn)銀行系統工作。多數面試都是從自我介紹開(kāi)始,我的體會(huì )是:如實(shí)反映優(yōu)點(diǎn),緊扣專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。因為一般的介紹在簡(jiǎn)歷上已經(jīng)有了,考官不會(huì )太感興趣,所以更要主動(dòng)突出介紹自己的性格和專(zhuān)業(yè)等優(yōu)勢。我沒(méi)有過(guò)分渲染自己的社會(huì )工作成果,也沒(méi)有拔高自己的成績(jì)水平,而是就自己擅長(cháng)和熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,跟主考者開(kāi)聊。
另外,面試前我對銀行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識作了精心準備,對其業(yè)務(wù)和所應聘崗位的現狀進(jìn)行了解,做好“功課”。準備得充分,一方面說(shuō)明我能力強,另一方面也體現自己對所聘崗位的熱愛(ài)。
百密總有一疏。應試者準備得再好,也不可能對考官的每個(gè)問(wèn)題都能回答得出。我面試時(shí),考官拋出了一個(gè)我不記得的知識點(diǎn)。當時(shí),我坦誠回答:“對不起,我學(xué)過(guò),但忘記了。”記得當時(shí)考官對我微微一笑,沒(méi)有停頓,也沒(méi)有責怪,結束后對我說(shuō)了一句:“同學(xué),你很誠實(shí)。”最后,我收到了該單位的錄取通知書(shū)。
現在有很多介紹面試技巧的書(shū),教導學(xué)生如何如何表現。我覺(jué)得適當的禮儀是需要的,但老練和圓滑則大可不必。只有真誠的交流,別人才能感受到你的誠意。
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