關(guān)于職場(chǎng)面試禮儀技巧匯總
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。下面是有應屆畢業(yè)生小編整理的關(guān)于職場(chǎng)面試禮儀技巧匯總,歡迎閱讀!
職場(chǎng)禮儀:應聘中的禮儀知多少
應聘禮儀:進(jìn)入職場(chǎng)“制勝”一步
應聘的“面子”很重要
應聘是正式場(chǎng)合,應穿著(zhù)適合這一場(chǎng)合的衣服,著(zhù)裝應該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著(zhù)應有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應聘一些非常有創(chuàng )的工作,你可以穿得稍微休閑一點(diǎn),時(shí)髦一點(diǎn)。
到達應聘地點(diǎn)的時(shí)機及調適
參加應聘應特別注意遵守時(shí)間,一般提前5一10分鐘到達面試地點(diǎn),以表示求職的誠意,給對方以信任感。進(jìn)入應聘室之前,不論門(mén)是開(kāi)是關(guān),都應先輕輕敲
門(mén),得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內。入室應整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對招聘者將門(mén)關(guān)上,然后緩慢轉身面對招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼得體。在招聘者沒(méi)有請你坐下時(shí),切忌急于落坐。請你坐下時(shí)應道聲“謝謝”,然后等待詢(xún)問(wèn)開(kāi)始。
應聘過(guò)程中應保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應謙虛和氣,有問(wèn)必答,眼睛是心靈的窗戶(hù),應聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。
應聘時(shí)如何回答對方的問(wèn)題
在應聘中對招聘者的問(wèn)題要一一回答;卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場(chǎng)所,更不能打斷招聘者的提問(wèn),以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致失敗。
應聘時(shí)要處理的一些細節問(wèn)題
畢業(yè)生參加應聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類(lèi)的小動(dòng)作。應聘結束時(shí),畢業(yè)生應一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機作最后的表白,以顯示自己的滿(mǎn)腔熱忱,并打好招呼。比如說(shuō):“謝謝您給我一個(gè)應聘的機會(huì ),如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴。”然后欠身行禮,說(shuō)聲“再見(jiàn)”,輕輕把門(mén)關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話(huà)語(yǔ)要說(shuō)得真誠,發(fā)自?xún)刃,才能讓招聘?ldquo;留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應聘歸來(lái)之后寫(xiě)一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機會(huì ),它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
電話(huà)面試禮儀須知
可視電話(huà)屏幕面試正日益普遍,因為很多公司想通過(guò)屏幕進(jìn)行面試,避免舟車(chē)之旅,從而降低招聘開(kāi)支。運用可視電話(huà)面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話(huà)常有的好處。
這里告訴你為什么計劃一個(gè)電話(huà)面試如此重要:
不像計劃好的第一次面試,那時(shí)你已對將討論的信息做好了所有準備,而電話(huà)面試則隨時(shí)都會(huì )來(lái)自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話(huà)面試。有時(shí)候招聘者會(huì )打電話(huà)預約一個(gè)稍后時(shí)間的面試,但通常都希望在打電話(huà)給你的當時(shí)就進(jìn)行面試。
這里大體上給出一些對付電話(huà)面試的提示:
●如果你對電話(huà)中的談話(huà)技巧準備不夠充分或覺(jué)得說(shuō)話(huà)不夠自如的話(huà),那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習。叫一個(gè)朋友打電話(huà)來(lái)提問(wèn)你,進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話(huà)留言,不在家的時(shí)候往家里打電話(huà),錄下強調你的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)的談話(huà)信息;丶液舐(tīng)你自己說(shuō)得怎樣。聽(tīng)你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(熱情、高低、停頓等等),也要聽(tīng)一下你的內容,即你所說(shuō)的信息是否清晰和直接。堅持練習直到你對結果感到滿(mǎn)意為止。
●隨時(shí)準備好運用你的“十二點(diǎn)”策略?梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇Х结樤诖艘策m用。
●把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話(huà)機旁邊,把一些你認為和你所應聘的企業(yè)或所應聘的工作類(lèi)型相關(guān)的、又代表你的觀(guān)點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來(lái)和簡(jiǎn)歷放到一塊。
●你不能指望從招聘者的身體語(yǔ)言、眼神或其他類(lèi)似的信號中獲取線(xiàn)索,而應高度注意他說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當、充滿(mǎn)熱情,使得談話(huà)有趣而易于進(jìn)行。
●仔細地聽(tīng)并保持你的精神高度集中,把一部電話(huà)放在類(lèi)似面試時(shí)所坐的地方。在電話(huà)旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細記下你被問(wèn)的問(wèn)題和看似對招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對你稍后寫(xiě)一封信很有幫助)。
●避免長(cháng)時(shí)間停頓。對你的主要觀(guān)點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括,并提供一些具體的例子說(shuō)明你在曾服務(wù)過(guò)的地方如何做出了積極的貢獻,你以后將如何為這家公司做貢獻。
●確保記下給你打電話(huà)的人的名字(拼寫(xiě)要正確)、電話(huà)號碼和地址。
●重新肯定你的興趣。如果通過(guò)這一關(guān)后仍感興趣的話(huà),弄清楚下一步會(huì )發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的.是獲得下一輪面對面的面試機會(huì )。面試中自我介紹禮儀
在日常生活和工作中,人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見(jiàn)的與他人認識、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。在社交活動(dòng)中,想要結識某人或某些人,而又無(wú)人引見(jiàn),此時(shí)可以向對方作自我介紹。面試時(shí),進(jìn)行自我介紹,要簡(jiǎn)潔、清晰,充滿(mǎn)自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語(yǔ)速要不快不慢,目光正視對方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí),自我介紹應選擇適當的時(shí)間,當對方無(wú)興趣、無(wú)要求、心情不好,或忙于處理事務(wù)時(shí),切忌去打擾,以免尷尬!∶嬖嚩Y儀:面試中站與坐禮儀
“站有站相,坐有坐相”是對一個(gè)人行為舉止最基本的要求。
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開(kāi)過(guò)大、雙腳隨意亂動(dòng)、無(wú)精打采、自由散漫的姿勢,都會(huì )被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉身,輕穩地坐下,不應發(fā)出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開(kāi)一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過(guò)程中,不可仰頭靠在座位背上或低著(zhù)頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側;雙手不應有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開(kāi)過(guò)大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開(kāi)去,或反復不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。
職場(chǎng)面試禮儀要求
1.由于面試講究正規和職業(yè)化,因此,在穿著(zhù)方面一般都是建議應聘者能夠在面試當天穿西裝、套裝,這樣能夠顯得人的形象很莊重,也給面試官較好的印象。休閑裝最好不要隨意穿著(zhù),除非你事先了解過(guò)你將要應征的單位是相當不拘小節的。除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。不整潔的儀容儀表只會(huì )讓面試官對你的印象大打折扣,注重細節也是求職者應該注意的一個(gè)方面。
2.面試當天或許會(huì )有很多應聘者,那么就應該注意自己的言行舉止。在等待的過(guò)程中不要因為太過(guò)好奇或興奮而走來(lái)走去、東張西望,這樣會(huì )顯得你很不穩重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話(huà),這樣會(huì )影響他人準備和思考問(wèn)題,也會(huì )分散在屋里應試者的注意力。安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復激動(dòng)或焦慮的心情,以良好的心態(tài)來(lái)應對考試,這才是求職者應該做到的。
3.在未收到通知錢(qián),不要擅自進(jìn)入面試室,而應該等到通知進(jìn)行面試時(shí)才進(jìn)入。進(jìn)入面試室時(shí),無(wú)論屋門(mén)是否關(guān)閉,都應該輕輕敲門(mén),以示尊重,得到允許后方可走進(jìn)室內。進(jìn)門(mén)后轉身將門(mén)關(guān)上,動(dòng)作要輕,切忌“砰”地用力把門(mén)扣上。
4.面對考官時(shí),要注意保持得體的笑容,主動(dòng)與面試官打招呼。面部表情自然,不要過(guò)于嚴肅或過(guò)于畏縮。目光自然,不要左顧右盼,也不要直視面試官,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位面試官同時(shí)在場(chǎng),眼神應顧及所有的人,不時(shí)地掃視全場(chǎng),讓大家都知道你在尊重他們。
5.如果面試官沒(méi)有讓你坐下,你千萬(wàn)不要自說(shuō)自話(huà),隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了。面試官請你坐下時(shí),要說(shuō)“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒(méi)有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開(kāi)比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應雙膝并攏,穿著(zhù)裙裝時(shí)更應注意坐姿。
6.面試時(shí)要全神貫注,不要走神,認真聽(tīng)考官的每一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)給予面試官一定的互動(dòng),比如適當地點(diǎn)點(diǎn)頭,表示你有在聽(tīng)并且已經(jīng)聽(tīng)懂了。作答時(shí)不要;?zhuān)灰逝,不然?huì )給人不穩重、不誠實(shí)的感覺(jué)。如果遇到你不會(huì )的問(wèn)題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關(guān)的話(huà)題作為切入點(diǎn),慢慢展開(kāi),也許會(huì )有不錯的收效。
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