求職面試禮儀技巧知識「薦讀」
了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。下面是YJBYS小編為大家搜集的求職面試禮儀技巧知識，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!
一、誠心誠意地感謝主考官
面試結束并不意味著(zhù)求職過(guò)程的結束。為了加深招聘人員對你的印象，增大求職成功的可能性，對想抓住每個(gè)工作機會(huì )的人來(lái)說(shuō)，面試后的兩三天內，最好給主考官打個(gè)電話(huà)或寫(xiě)封信表示感謝。
1.打電話(huà)
打電話(huà)表示感謝可以在面試后的一兩天之內，不妨給主考官打個(gè)電話(huà)表示感謝。電話(huà)感謝要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)3分鐘，電話(huà)里不要詢(xún)問(wèn)面試結果。因為這個(gè)電話(huà)僅僅是為了表現你的禮貌和讓對方加深對你的印象而已。打電話(huà)的時(shí)候，要考慮在合適的時(shí)間內打電話(huà)“合適”。
2.寫(xiě)面試感謝信
主考官對面試人的記憶是短暫的。感謝信是你最后的機會(huì )，它能使你顯得與其他求職者有所不同。面試感謝信包括電子郵件和書(shū)面感謝信。
如果平時(shí)是通過(guò)電子郵件的途徑和公司聯(lián)系的話(huà)，那么在面試結束后，發(fā)一封電子感謝信，是既方便又得體的方式。
但大多的情況下還是寫(xiě)書(shū)面感謝信，特別是在面試的公司非常傳統的情況下，更應如此。書(shū)面感謝信最好用白色的A4紙，字的顏色要求是黑色。內容要簡(jiǎn)潔，最好不要超過(guò)一頁(yè)紙，在書(shū)寫(xiě)方式上有手寫(xiě)和打字兩種。打印出來(lái)的感謝信較為標準化，表示你熟悉商業(yè)環(huán)境和運作模式，但有時(shí)難免給人留下千篇一律的印象。如果想與眾不同，或是想對某位給予你特別幫助的主考官表示感謝，手寫(xiě)則是最好的方式，這個(gè)前提是你的字寫(xiě)得要比較正規而好辨認。
感謝信必須是寫(xiě)給某個(gè)具體負責人的，你應該知道他的姓名，不可以寫(xiě)什么“負責人”、“部門(mén)負責人”等之類(lèi)的模糊收件人。
感謝信的開(kāi)頭應提你的姓名及簡(jiǎn)單情況，以及面試的時(shí)間，并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，或增加一些對求職成功有用的新內容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。
二、耐心細致地打電話(huà)詢(xún)問(wèn)
面試結束之后的兩星期左右，如果還沒(méi)有得到任何回音，就給負責招聘的人打個(gè)電話(huà)，詢(xún)問(wèn)一下面試結果。打電話(huà)詢(xún)問(wèn)面試結果，有兩個(gè)禮儀細節必須要注意：什么時(shí)候問(wèn)?怎么問(wèn)?
1.什么時(shí)間打電話(huà)從禮儀角度來(lái)說(shuō)，打電話(huà)最得體的時(shí)間應該是對方方便的時(shí)間。什么是方便的時(shí)間?以下時(shí)間之外的時(shí)間，都可以認為是方便的時(shí)間：工作繁忙時(shí)間、休息時(shí)間、用餐時(shí)間、生理疲倦時(shí)間。因為詢(xún)問(wèn)面試結果是公事，所以當然必須是在正常工作日的時(shí)間段內打這個(gè)電話(huà)。
工作繁忙時(shí)間。一般是周一上午和周五下午，因為這兩個(gè)時(shí)間段很多單位都有開(kāi)例會(huì )的習慣。即使不開(kāi)例會(huì )，因為周一早上是新的一周的開(kāi)始，往往還處于適應期，而且還有工作上的事宜需要安排;周五下午又要面臨著(zhù)周末，所以從心理上自然會(huì )“排斥”給他添麻煩的事情。還有就是每天剛上班的一個(gè)小時(shí)和下班前的一個(gè)小時(shí)。這個(gè)時(shí)間段內不是要忙著(zhù)安排一天的工作就是沒(méi)法再集中精力處理公事。
休息時(shí)間。一般是指工作日的中午一小時(shí)左右的時(shí)間，其他私人時(shí)間，特別是節假日時(shí)間。用餐時(shí)間。在用餐的時(shí)間，給人打電話(huà)是不禮貌的。而且往往在這個(gè)時(shí)間打電話(huà)會(huì )找不到人，當然影響打電話(huà)的效果了。生理疲倦時(shí)間。這個(gè)時(shí)間段一般都是每天下班前的一小時(shí)左右，中午下班前的半小時(shí)左右。
2.怎么問(wèn)
在電話(huà)里，同樣的一句話(huà)，問(wèn)候方式的不同，雖不至于有不同的結果，最起碼會(huì )給人不同的印象：或有禮貌，或顯唐突。所以在通話(huà)的過(guò)程中，自始至終都要尊重自己的通話(huà)對象，待人以禮，表現得有禮、有節。
接通電話(huà)后，首先說(shuō)一聲：“您好!”接下來(lái)要自報家門(mén)，讓對方知道自己是誰(shuí)。自報家門(mén)的內容應該包括：自己的全名、何時(shí)去面試的何職位。這樣，以便對方能及時(shí)知道你是誰(shuí)。在電話(huà)中要表明自己對貴公司的向往和愿意為公司的發(fā)展做貢獻。如果碰上要找的人不在，需要接聽(tīng)電話(huà)的人代找，態(tài)度同樣要文明而有禮貌，并且還要用上“請”、“麻煩”、“勞駕”、“謝謝”之類(lèi)的詞。留言或轉告，都不是詢(xún)問(wèn)面試結果的首選方式，可以打聽(tīng)要找的人什么時(shí)間在，然后到時(shí)候再打。
打電話(huà)的時(shí)候，最好用手拿好話(huà)筒，盡量不要在通話(huà)時(shí)把話(huà)筒夾在脖子下，抱著(zhù)電話(huà)機隨意走動(dòng)，或是趴著(zhù)、仰著(zhù)、坐在桌角上，或是高架雙腿和人通話(huà)。如果邊打邊吃東西，對方會(huì )感覺(jué)得到你是不用心和他通話(huà)，還能指望別人對你有好印象嗎?通話(huà)也要注意控制音量。不管打還是接電話(huà)話(huà)筒和嘴都要保持3厘米左右的距離，聲音寧小勿大。用電話(huà)談話(huà)，必須完全依靠聲音，電話(huà)聲音就是唯一的使者，你必須通過(guò)它給對方一個(gè)良好的印象。所以，傳到電話(huà)那端的必須是一個(gè)清晰、生動(dòng)、中肯、讓人感興趣的`聲音。首先音量要適中。第二要注意發(fā)音和咬字準確。
打電話(huà)詢(xún)問(wèn)的時(shí)間長(cháng)度要有所控制，基本的要求是寧短勿長(cháng)。其實(shí)，就詢(xún)問(wèn)本身來(lái)說(shuō)，兩三分鐘的時(shí)間足能解決。所以，除直接詢(xún)問(wèn)結果之外，“表白”的內容長(cháng)度也要有所控制，不要沒(méi)完沒(méi)了地說(shuō)。
注意傾聽(tīng)的方式。打電話(huà)時(shí)要認真傾聽(tīng)對方講話(huà)，重要內容要邊聽(tīng)邊記。同時(shí)，還要禮貌地呼應對方，適度附和、重復對方話(huà)中的要點(diǎn)，不能只是說(shuō)“是”或“好”，要讓對方感到你在認真聽(tīng)他講話(huà)，但也不要輕易打斷對方的談話(huà)。作為打電話(huà)的一方，通話(huà)終止時(shí)，本著(zhù)尊重對方的原則，結束通話(huà)的時(shí)候，可以讓對方先掛電話(huà)。當通話(huà)因故暫時(shí)中斷后，你就要立刻主動(dòng)給對方撥過(guò)去，不能不了了之，或干等對方打來(lái)。
如果知道自己沒(méi)被錄用，就應請教一下原因，此時(shí)你的情緒要非常穩定。同時(shí)，冷靜地、仍然熱情地請教一下未被錄用的原因，可以說(shuō)“對不起，我想請教一下我沒(méi)有被錄用的原因，我好再努力”。謙虛有可能贏(yíng)得對方的同情，同時(shí)給你下一次的面試機會(huì )。
需要說(shuō)明的是，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)面試結果，最多打三次電話(huà)詢(xún)問(wèn)也就可以了。因為即使再研究，經(jīng)過(guò)前后三個(gè)電話(huà)詢(xún)問(wèn)的周期，再復雜的研究程序也早該最后確定了，而且三次的電話(huà)詢(xún)問(wèn)，也會(huì )對你有足夠的印象了。如果想聘用你就會(huì )直接告訴你或及時(shí)和你聯(lián)系。再多的電話(huà)，反而會(huì )適得其反，甚至會(huì )給人“騷擾”、“無(wú)聊”的感覺(jué)。感謝信也是如此。
三、心平氣和地接收錄取通知
作為一個(gè)求職者，在經(jīng)過(guò)數日的奔波、N次的面試之后，終于“修成了正果”得到了被錄用的消息。這時(shí)，你可能會(huì )慶幸自己數月的辛苦和努力沒(méi)有白費，甚至還會(huì )欣喜若狂、大筵賓朋、一醉方休。先別急!雖然成功在望，但還有幾個(gè)問(wèn)題需要解決。
1.聘你的公司是第幾選擇確實(shí)，掌握機會(huì )是個(gè)極重要的原則，不能三心二意，顧慮太多。不過(guò)，這件事不妨再稍加思考：錄用你的公司，是你的第幾選擇?你在求職的過(guò)程中，或許投過(guò)很多份簡(jiǎn)歷，面試過(guò)N次。在艱難的求職過(guò)程中，往往被你首選的公司屢次拒絕使你十分喪氣。于是在親戚朋友的勸解下，或許使得擇業(yè)標準一降再降，甚至見(jiàn)到相關(guān)的招聘就投簡(jiǎn)歷、面試。但是：這份職業(yè)真的適合你嗎?符合你的職業(yè)規劃嗎?這是一件非常值得思考的事情。否則，或許你將走更多的彎路，甚至做一輩子你并不喜歡的工作，更不用說(shuō)你能在工作上有所成就了。
2.錄取的條件和面試時(shí)相符嗎
錄取的條件中包括很多內容，比如職務(wù)、薪資、報到日期等�，F在有一些機構在招聘的時(shí)候同時(shí)招聘很多崗位。在部分崗位已經(jīng)滿(mǎn)額的情況下，會(huì )善意地安排他們認為比較不錯的求職者從事其他崗位的工作。問(wèn)題是，或許對方安排的崗位并不是你的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)或你并不喜歡。而且，崗位的不同，薪資待遇等方面也會(huì )有所不同。
如果錄取的條件和面試時(shí)的不一樣，就要考慮你所追求的究競是名份上的不同，還是實(shí)質(zhì)上的差異?或是興趣上的堅持?如果與你的追求或期望值有一定差距，就值得考慮了。面試的時(shí)候，大部分人會(huì )談到薪酬，比如說(shuō)不低于多少。通知被錄用的時(shí)候，如果所提到的薪資和面試的時(shí)候談得差不多，固然最好;但有了差異時(shí)，特別是差異較大的時(shí)候就要考慮了。
3.接收之后的全面了解用人單位
收到你所心儀的公司的錄用通知是一件喜事，值得好好放松一下、慶祝一番。但同時(shí)還有一件事情要求你能認真地面對：了解公司、了解工作。在正式報到之前，先對所要服務(wù)的公司有所了解，這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候就會(huì )順暢很多。了解公司的方法很多，包括在面試時(shí)帶回的公司簡(jiǎn)介、刊物，或企業(yè)形象方面的資料、企業(yè)網(wǎng)站等，有條件或可能的話(huà)進(jìn)行實(shí)地全面考察最好。這會(huì )使你對公司的整體情況和營(yíng)運有所掌握，會(huì )對你的新工作、新環(huán)境帶來(lái)很大幫助。
當然，除以上三點(diǎn)外，或許還有其他的情況需要考慮，總的目的就是為了使你即將擁有的這個(gè)工作應該盡可能的合適。還有就是一定要確認好你去報到的具體時(shí)間、地點(diǎn)和聯(lián)系人。在這些細節方面更要特別留意。
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