關(guān)于求職面試中的禮儀技巧

　　俗話(huà)說(shuō)：良好的開(kāi)端是成功的一半。雖然面試時(shí)間很短，但一個(gè)好的開(kāi)頭仍然不可忽視。下面是YJBYS小編為大家搜集的關(guān)于求職面試中的禮儀技巧，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

　　中國作為具有五千年文明歷史的文化古國，歷來(lái)注重文明禮儀。禮儀修養蘊涵了幾千年來(lái)的道德、思想、文化的優(yōu)良傳統與文明精髓。禮儀文化運用在商務(wù)活動(dòng)中簡(jiǎn)稱(chēng)為商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀對商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展起到十分重要的作用，它可以規范和約束商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)的各種行為，保證商務(wù)活動(dòng)文明地、嚴肅地、高效地開(kāi)展。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭白熱化的今天，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，商務(wù)禮儀往往代表一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是十分重視員工的禮儀文明的。所以，對于即將踏入職場(chǎng)地高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握必要的商務(wù)禮儀技巧，好比擁有了打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的“鑰匙”。

　　一、研究企業(yè)禮儀文化

　　企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀(guān)念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現，它表征著(zhù)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和道德要求，塑造著(zhù)企業(yè)形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺(jué)的調整個(gè)人行為，增強為企業(yè)目標獻身的群體意識。企業(yè)禮儀包括四大類(lèi)：交際禮儀、工作禮儀、生活禮儀、節慶禮儀。企業(yè)禮儀反映了整個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌。它包括企業(yè)的待客禮儀、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工風(fēng)度、環(huán)境布置風(fēng)格以及內部的信息溝通方式等內容。企業(yè)禮儀往往形成傳統與習俗，體現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。它賦予企業(yè)濃厚的人情味，對培育企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象起著(zhù)潛移默化的作用。重視研究不同類(lèi)型企業(yè)的禮儀文化，是求職者打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的.第一堂課。

　　二、面試前充分準備

　　面試之前，除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況，而且要重視對自己應聘職務(wù)的理解與認識。全面了解公司該職位的職責要求有哪些，認識清楚自己的能力特長(cháng)有哪些，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問(wèn)題。面試的考官可能不很重視你對該行業(yè)了解的程度，因為這是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問(wèn)題。但他很重視你對這個(gè)工作的態(tài)度，對這門(mén)職業(yè)到底有多么熱愛(ài)。他們看重的是你的未來(lái)，看你有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)長(cháng)久的打算與潛力。要想面試成功，必須在這些環(huán)節做好功課。個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信等是贏(yíng)得面試機會(huì )的重要環(huán)節。求職信不要過(guò)長(cháng)，要言簡(jiǎn)意賅，抓住關(guān)鍵，突出優(yōu)點(diǎn)�？鐕�公司要準備中文和外文簡(jiǎn)歷，適當的時(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿，所以外文簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短，要十分熟悉。

　　三、注重細節禮儀

　　(1)時(shí)間觀(guān)念。不同文化的時(shí)間觀(guān)差異很大。歐美及日本等國商人特別注重守時(shí)。遲到或者在面試最后1分鐘出現往往被別人理解為對該工作的輕視和不尊重。所以在應聘這些國企業(yè)時(shí)，一般會(huì )通知你提前多少分鐘趕到，那你一定要守時(shí)，不能遲到，可以適當早到，如果到達時(shí)間過(guò)早可以先在附近轉轉，適當時(shí)再進(jìn)入。(2)著(zhù)裝禮儀。著(zhù)裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分，人際交往中，外貌與著(zhù)裝是人的第一張名片，影響著(zhù)別人對你的第一印象。面試著(zhù)裝適宜正裝。男性一般是西裝，注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列，顯得沉穩、厚重。襯衫一般是正裝襯衫，面料宜選擇純棉的材質(zhì)。顏色一般為單一色彩，白色是最佳選擇。領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物。領(lǐng)帶外觀(guān)要平整，顏色要單一，藍色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選。與西裝配套的鞋子應該是黑色真皮皮鞋，皮鞋款式應當莊重和正統，沒(méi)有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時(shí)配備的公文包，面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主，色彩以深色、單色為好，一般黑色、棕色是最正統的選擇，如果能搭配與皮鞋一致色彩，整體效果十分完美。女性面試著(zhù)裝可以適當靈活。女性的穿著(zhù)打扮應當考慮整體效果，妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應當完美協(xié)調。面試女性適宜化淡妝，既能襯托出自己的氣質(zhì)，突出女性的獨特魅力，也是對別人的尊重，讓別人感覺(jué)到你對工作的熱情與重視。面試是一個(gè)嚴肅的場(chǎng)合，職業(yè)套裝顯得成熟穩重，突出職業(yè)女性的氣質(zhì)。年輕女性一般愛(ài)美，喜歡佩帶首飾和飾品，為了突出面試女性知性的一面，首飾一定要簡(jiǎn)單，以少量精致、風(fēng)格淡雅為宜。應聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類(lèi)工作的女性一般推薦攜帶公文包，突出職場(chǎng)女性的聰明與干練。(3)儀態(tài)禮儀。面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動(dòng)作表情、手勢、身體語(yǔ)言。很多面試考官十分注重應聘者的細節，從你踏入面試辦公室，別人就能從你走路的形態(tài)中來(lái)揣摩你的個(gè)性、修養與能力。正常行走姿勢，應當是昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節奏地向前邁步;兩眼自然平靜直視前方，目光聚焦中心位置，不要東張西望。具體而言，男性腳步要沉穩有力，展現男子漢的瀟灑豪邁;女性應腳步輕盈，步伐較小，落落大方。如果面試時(shí)十分緊張、目光流離、一臉的迷�；蛘呤遣恍嫉纳袂�，都將給你的面試減分。當面試工作人員示意可以坐下時(shí)，椅子已經(jīng)拉開(kāi)，就從椅子旁邊走到椅子前入座，如果椅子還沒(méi)有拉開(kāi)，就用將椅子輕輕拉出來(lái)，再平穩坐下。落座后，挺胸收腹、腰部挺起，兩手自然放置。如果談話(huà)時(shí)坐姿不正，不斷地搖頭晃腦、翻東西，低頭摸這摸那，會(huì )讓面試考官十分反感。如果我們有意識地克服了緊張的心情，面試前準備充分，面對面交流時(shí)帶著(zhù)積極的熱情，滿(mǎn)面的微笑，以及肯定的眼神，自然會(huì )讓面試考官如沐春風(fēng)，心情愉悅，留下深刻印象。(4)面試語(yǔ)言應對技巧。面試者文雅、得體的行為和談吐，反映了他內心世界的知識修養和個(gè)性特點(diǎn)，面試時(shí)的語(yǔ)言傳遞著(zhù)重要的個(gè)人信息。準確、恰當的口語(yǔ)表達，是展示個(gè)人才華的重要環(huán)節。語(yǔ)言表達技巧有兩個(gè)方面的要求，一是要做到表達清楚準確，通俗易懂;二是聲音要動(dòng)聽(tīng)，給聽(tīng)者帶去美感和吸引其注意力�；卮饐�(wèn)題準確恰當，言簡(jiǎn)意賅，適當發(fā)揮自己的態(tài)度與觀(guān)點(diǎn)，不要不著(zhù)邊際地夸夸其談。對招聘者感興趣的地方可以適當發(fā)揮，但不要弄巧成拙。首先聲調不要過(guò)高，保持平靜，語(yǔ)速不要過(guò)快。說(shuō)話(huà)時(shí)，聲音不高不低，面試時(shí)談話(huà)的語(yǔ)速不緊不慢，語(yǔ)速過(guò)快或者過(guò)慢，都會(huì )影響語(yǔ)言表達的質(zhì)量和效果，這就是應試者不可忽視的語(yǔ)速問(wèn)題。如果實(shí)際生活中你是一個(gè)說(shuō)話(huà)很快的人，那么面試談話(huà)時(shí)你要適當停頓，觀(guān)察對方的反應，及時(shí)做出語(yǔ)速的調整。一般地，常規面試中的問(wèn)題和回答是比較直接的。情緒上不必過(guò)于激動(dòng)，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速上也沒(méi)必要像朗誦般抑揚頓挫。只要按照平時(shí)回答一般問(wèn)題時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速就可以了�？邶X要清楚，說(shuō)話(huà)時(shí)注意句與句之間的間隔，使人感到你思路清晰，沉著(zhù)冷靜。語(yǔ)言表達上必要的時(shí)候還要使用一些禮貌性語(yǔ)言，給面試考官對你留下聰明、謙虛、誠懇的良好印象。

　　四、遭遇面試危機時(shí)的化解禮儀

　　盡管事先我們?yōu)槊嬖囎龊昧顺浞值臏蕚�，也較難預料會(huì )在面試時(shí)遇到一些尷尬的場(chǎng)面，遭遇面試危機的我們怎么處理。下面給大家來(lái)介紹一下，以一些基本的禮儀技巧來(lái)化解危機，轉敗為勝。當我們第一次參加面試，緊張到說(shuō)不出話(huà)來(lái)，自己無(wú)法控制自己的情緒，這時(shí)，要向人家坦誠相告。一般情況下，招聘者會(huì )改善招聘氛圍，善意幫助你回到正常的軌道上來(lái)。當面試問(wèn)題我們回答不出來(lái)，或者不知道對方在問(wèn)什么問(wèn)題時(shí)，我們可以禮貌地請對方把問(wèn)題再細說(shuō)一遍，如果對于對方的問(wèn)題，我們還是很難回答，可以嘗試給出一些與問(wèn)題最接近的資料說(shuō)明情況，并且還要加以說(shuō)明：“不知我回答的是否是您想知道的這些呢?”以誠懇的態(tài)度來(lái)彌補自己的不足。如果對方提出問(wèn)題你實(shí)在不懂回答，此時(shí)千萬(wàn)不可不懂裝懂，如果對方再問(wèn)下去你就勢必無(wú)法收場(chǎng)，別人就會(huì )對你印象打折扣，幾乎很大程度上對你的誠信產(chǎn)生置疑。此時(shí)，我們應當謙虛地承認，自己對這個(gè)問(wèn)題認識不夠，以后還要在這方面加強，對于你的坦誠，或許會(huì )讓你收獲意想不到的評價(jià)。

　　在激烈的職場(chǎng)競爭中，我們只有把握了主動(dòng)才能取得成功。面試的成功與否，關(guān)系到大學(xué)生們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展前景，我們要重視培養學(xué)生面試的細節禮儀技巧，重視面試環(huán)節個(gè)人的禮儀修養、語(yǔ)言表達與溝通的技巧，幫助學(xué)生成功就業(yè)。

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