最新儀表禮儀(6篇)
最新儀表禮儀1
第一條規則是最重要的一條規則,要整潔。
做人做事你的`儀表要不整潔就比較麻煩,比如一個(gè)男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是污垢油泥,往你身邊一站,跟垃圾箱似的,味兒比較厚,別人會(huì )對你有好的看法嗎?
第二條規則,要自然。
儀表要自然,不自然,有時(shí)候很麻煩。不自然有時(shí)候有矯揉造作之意。
第三條規則,要互動(dòng)。
什么是互動(dòng)?就是你的美化、你的修飾被交往對象接受了,當然有時(shí)候它有一些技巧。
最新儀表禮儀2
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合,更是一種社會(huì )工具,它向社會(huì )中其他的成員傳達出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機較單純,其目地無(wú)非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競爭,簡(jiǎn)單追求外表的性吸引,已并不能滿(mǎn)足這些職業(yè)女性,女性競爭者在著(zhù)裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規范的魅力,使服裝無(wú)形中為協(xié)調人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機會(huì ),起到良好的作用。
不妨,舉幾個(gè)例子說(shuō)明著(zhù)裝與事業(yè)的關(guān)系。
例一:有位女職員是財稅專(zhuān)家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶(hù)提供很好的建議,在公司里的表現一直很出色。但當她到客戶(hù)的公司提供服務(wù)時(shí),對方主管卻不太注重她的`建議,她所能發(fā)揮才能的機會(huì )也就不大了。
一位時(shí)裝大師發(fā)現這位財稅專(zhuān)家在著(zhù)裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來(lái)機敏可愛(ài),喜愛(ài)著(zhù)童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠,所以客戶(hù)對于她所提出的建議缺少安全感、依賴(lài)感,所以她難以實(shí)現她的創(chuàng )意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來(lái)強調出學(xué)者專(zhuān)家的氣勢,用深色的套裝,對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來(lái)搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專(zhuān)家照辦了,結果,客戶(hù)的態(tài)度有了較大的轉變。很快,她成為公司的董事之一。
例二:一位女推銷(xiāo)員在美國北部工作,一直都穿著(zhù)深色套裝,提著(zhù)一個(gè)男性化的公文包。后來(lái)她調到陽(yáng)光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷(xiāo)商品,結果成績(jì)不夠理想。后來(lái)她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著(zhù)裝的這一變化,使她的業(yè)績(jì)提高了25%。
可見(jiàn),隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的發(fā)展,如何得體,適度的穿著(zhù)已成為一門(mén)大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言,服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則,尤其在工商界和金融界或學(xué)術(shù)界,打扮過(guò)于時(shí)髦的女性,并不吃香,人們對服裝過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度,一般都會(huì )持有懷疑態(tài)度。
最新儀表禮儀3
為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢(qián)花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個(gè)不可實(shí)現的夢(mèng)想。
其實(shí),盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會(huì )發(fā)現,美,唾手可得。
整潔和自然最重要
一個(gè)人的儀表由兩個(gè)部分構成,第一個(gè)部分是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對在某一個(gè)時(shí)間之內不會(huì )突變。
另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。
平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較善于和別人去互動(dòng)。
但是這樣的問(wèn)題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。
儀表的禮儀,有兩個(gè)規則是非常重要的。
第一個(gè)規則也是最重要的一個(gè)規則,就是要整潔。
你做人做事,儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個(gè)男士,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,身上味兒還比較厚,那你會(huì )對他有好的看法嗎?
第二是要自然。
儀表要自然,你不自然,有時(shí)候很麻煩。
不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。
比如女士頭發(fā)短點(diǎn)可以,男人頭發(fā)長(cháng)點(diǎn)可以,但是不能過(guò)界儀表禮儀的三個(gè)規則儀表禮儀的三個(gè)規則。
女士頭發(fā)最短不能為零,男士尤其是國家公務(wù)員、公司企業(yè)員工,一般不留長(cháng)發(fā)。
發(fā)型很重要
修飾儀表的第一個(gè)問(wèn)題是容貌,就是看一個(gè)人的面部,主要修飾要點(diǎn)有發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌也比較搭界的就是手部,
發(fā)型的修飾,最重要的就是要整潔,規范,長(cháng)度適中,款式適合自己。
比如頭發(fā)要常洗、要常理,頭發(fā)長(cháng)度有要求,比如你在重要的工作場(chǎng)合,男士頭發(fā)一般不能夠剃光了,也不要搞太長(cháng)。
專(zhuān)業(yè)講法是前發(fā)不附額,側發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。
女士在重要場(chǎng)合頭發(fā)不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩。
面部修飾最重要的要注意除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)也要注意。
第一,胡子,第二,鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習慣,不要留胡子,養成每日剃須的習慣,胡子拉里拉碴,會(huì )給人蓬頭垢面之感。
口部要注意什么呢?口部注意要無(wú)異味,無(wú)異物。
吃完飯之后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。
如果要搞接待或者參加宴會(huì ),不要吃帶有過(guò)分刺激性氣味的食物,比如蔥、蒜、韭菜。
化妝要自然、協(xié)調,還有一個(gè)化妝的問(wèn)題,化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴格地講,男人也好,女人也好,老人也好,孩子也好,我們都用化妝品。
在我眼里化妝品有這么幾類(lèi),第一類(lèi),美容的。這主要是女同志用的,唇彩呀,指甲油啊,胭脂啊,睫毛膏啊,諸如此類(lèi)。
第二是就是美發(fā),美發(fā)其實(shí)也是化妝,人不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒(méi)有。所以從這個(gè)意義上,我們男人女人他都在化妝。
第三也是男女都有的,那就是什么護膚品的使用,護膚。
化妝的基本禮儀有三點(diǎn)。
第一是化妝要提倡自然。
第二是要協(xié)調。
用的化妝品在可能的情況下,最好是成系列;b的各個(gè)部位要協(xié)調,跟服飾搭配要協(xié)調。
第三是化妝時(shí)要避開(kāi)人。
化妝是一種個(gè)人隱私行為,別在別人面前“表演”化妝。
坐有坐相,站有站相
一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。
關(guān)于舉止,有三個(gè)要點(diǎn),這是基本的禮儀。
第一個(gè)要點(diǎn),美觀(guān)。
雖然美的標準在不同時(shí)代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化,但是相對而言,它有約定俗成的說(shuō)法。
我們古人講幾句話(huà),立似松、坐如鐘、行似風(fēng),實(shí)際上是講約定俗成的美儀表禮儀的三個(gè)規則默認。
第二要點(diǎn),規范。
相對來(lái)言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,姿勢要比較規矩。
還有一點(diǎn)要注意什么呢?這第三點(diǎn)就是互動(dòng)的問(wèn)題——你要注意你的所作所為產(chǎn)生良好的.預期的結果,要被交往對象理解和接受,這個(gè)你要不注意就很麻煩了。
當笑則笑,不該笑別笑
儀表禮儀最后一塊就是表情。
表情,就是人的面部的感情的外顯
嚴格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。
比如說(shuō)有時(shí)候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。
但是最多地來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現出來(lái)的。
首先眼神要注意注意四個(gè)字——目中有人。
在日常工作和交往中,我們和別人交流的時(shí)候,要養成注視對方的習慣。
最新儀表禮儀4
頭發(fā)要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑。發(fā)型要樸實(shí)、大風(fēng)、具有良好的個(gè)性。
男性的發(fā)式給人以答題、整齊的感覺(jué),應該顯示成熟。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現出持重、干練、成熟。
常進(jìn)行交際活動(dòng)的女士適合梳理秀美的發(fā)型,使人產(chǎn)生信任感。
公務(wù)人員的發(fā)型不能奇特,最好不要染成黑色以外的'顏色,發(fā)不遮臉,前流海不能過(guò)低,不使用色澤鮮艷的發(fā)飾。
頭發(fā)要遵循“三不”原則,即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
最新儀表禮儀5
對于剛從學(xué)校走進(jìn)社會(huì )的新人,對于面試儀表,甚至是上班初期都會(huì )對穿著(zhù)、儀容有著(zhù)許多迷茫,既不能太學(xué)生氣,但又無(wú)法駕馭成熟的職業(yè)裝。然而,衣著(zhù)對于求職成功與否起著(zhù)十分關(guān)鍵的作用。hr們往往通過(guò)儀表來(lái)判斷面試者的身份、學(xué)識、個(gè)性等,并形成一種特殊的“第一印象”,這個(gè)第一映像也將影響面試的結果。重慶人才市場(chǎng)求職專(zhuān)家告訴你面試的儀容儀表該如何整理:
求職面試時(shí),不必一定要穿高檔的服裝,但服裝的質(zhì)地要精良,穿著(zhù)要整潔大方。如果面對的`考官們穿著(zhù)西服革履,而你卻穿著(zhù)太隨意,與對方無(wú)法建立平等關(guān)系。在你還沒(méi)開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,心底就會(huì )信心不足,同時(shí)留給主考官的印象會(huì )大打折扣。儀容方面,面試者的發(fā)型應該以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為主導風(fēng)格。頭發(fā)必須保持健康、干凈、清爽、整齊的狀態(tài);瘖y應當選擇淡妝,不過(guò)分引人注目。妝面不能出現殘妝。在求職時(shí),假如發(fā)現殘缺,不僅會(huì )直接損害自身的形象,更重要的是,會(huì )在考官者的眼里留下缺乏條理、邋里邋遢的形象。
儀態(tài)禮儀也非常重要,首先要注意的一點(diǎn)就是,不要結伴而行。獨自去面試,展示的是你的獨立性和自信心,會(huì )給考官留下好的印象。面試時(shí),舉止要大方、得體,不慌張。注意站、坐、走的正確行為舉止。進(jìn)入面試場(chǎng)所后,與考官要保持一定的距離。不適當的距離會(huì )使考官感到不舒服。尤其是一些服務(wù)行業(yè)的面試,比如:航空服務(wù)面試,站得離考官太近,你的膚色、妝容上的小缺點(diǎn)會(huì )一目了然。站得離考官太遠,顯得有距離感。所以,一定要把握好站立的位置。不過(guò),也有應聘人多的情況,招聘單位一般會(huì )預先布置好面試室,把應試者坐的位置或站立的位置都定好了,這就不存在需要調整位置的問(wèn)題。當求職者進(jìn)入面試室后,一定不要隨意將椅子挪來(lái)挪去。有的人為了向考官表現親密感,總是把椅子往前挪,其實(shí),有可能會(huì )影響你的面試,因為這是一種失禮行為。
注意面試、工作儀容儀表會(huì )讓你自己充滿(mǎn)自信,并且會(huì )成為以后的工作之路的良好開(kāi)端。
最新儀表禮儀6
一、儀表與儀容的含義
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內容,泛指人的外觀(guān)、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀(guān)地呈現在交往對象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對象對行為主體的評價(jià)。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合"美"的要求,具體要做到美觀(guān)、清潔、衛生、得體等。
二、儀表與儀容的作用
儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內在氣質(zhì)和外在形象的結合。具有完美形象的人不僅應該有美好的內心,而且也應該有美好的外表。如果說(shuō),我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養看作一個(gè)人的內在美的話(huà),那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內的儀表則是一個(gè)人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側面反映出人的思想修養、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì )文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠然,人對自己的長(cháng)相雖然無(wú)法選擇,但是可以通過(guò)努力給它以彌補,儀表美所強調的就是這種必要的"彌補",即人們可以通過(guò)對儀容的適度修飾,對表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著(zhù)一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見(jiàn)面后所形成的直觀(guān)感覺(jué),而這種感覺(jué)的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎。
三、舉止規范
舉止落落大方,動(dòng)作合乎規范,是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立
站立是人們在交際場(chǎng)所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎。站立是一種靜態(tài)美,是培養優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1. 站立的一般要求
頭正、頸挺直、雙肩展開(kāi)放松,人體有向上的感覺(jué);收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無(wú)論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現出飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2. 不良站立姿勢及糾正
交際場(chǎng)合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著(zhù)背,弓著(zhù)腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動(dòng),不可雙腿不停地抖動(dòng)。在站立時(shí)不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現搓、剮動(dòng)作,也不要隨意擺動(dòng)打火機、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹、有失莊重,還會(huì )給人以缺乏自信和沒(méi)有經(jīng)驗的感覺(jué)。
(二)就座
就座是指人們從其他姿勢轉到入座及應保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩重之感。
1. 就座的要求
入座時(shí)要輕穩,走到座位前,轉身后,右腿后撤半步,輕穩地坐下。女子就座時(shí),應用手將裙稍稍攏一下,男子則應將西服扣打開(kāi)。坐在椅子上時(shí),上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí),男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時(shí),一般只坐滿(mǎn)椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時(shí)才可輕輕靠背;起立時(shí),右腿向回收半步,用小腿的`力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當然,坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉向一側,面向對方,形成優(yōu)美的"S"型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著(zhù)地,雙手稍微交叉于腿上。無(wú)論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀(guān)、大方,切不可以表現出僵死、生硬。
2. 不良坐姿及糾正
與人交談時(shí),雙腿不停地抖動(dòng),甚至鞋跟離開(kāi)腳跟晃動(dòng);坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上; 女士疊腿要慎重、規范,不可呈"4"字型,男士也不能出現這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開(kāi)成八字型,也不可將腳伸得很遠。不規范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養的表現。對不雅的坐姿應在平時(shí)加以糾正,養成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走
行走是人們在行走過(guò)程中應遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩重。行走是一種動(dòng)態(tài)美,凡是協(xié)調穩健、輕松敏捷的走姿都會(huì )給人以美感。女士走姿要展現身體的曲線(xiàn)美,男士走姿要體現陽(yáng)剛之氣。
1. 行走的要求
以站姿為基礎,面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩,雙臂前后擺動(dòng)自然且有節奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應過(guò)于僵硬;重心稍前傾;行走時(shí)左右腳重心反復地向前后交替,使身體向前移動(dòng);行走時(shí),兩只腳的內側行走的線(xiàn)跡為一條直線(xiàn),腳印應是正對前方;步幅要適當,一般應是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著(zhù)裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí),步幅應小些;跨出的步子應是腳跟先著(zhù)地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時(shí)應有一定的節奏感,走出步韻來(lái)。
2. 不良走姿及糾正
行走最忌內八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調,使得頭先去而腰、臀后跟上來(lái);不可走路時(shí)吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無(wú)精打采,身體松垮;不可擺手過(guò)快,幅度過(guò)大或過(guò)小。
(四)手勢
手勢是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢,是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語(yǔ)言。手勢美是動(dòng)態(tài)美,要能夠恰當地運用手勢來(lái)表達真情實(shí)意,就會(huì )在交際中表現出良好的形象。
1. 手勢的要求
與人交談時(shí)的手勢不宜過(guò)多,動(dòng)作不宜過(guò)大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時(shí),應掌心向上,四指并攏,大拇指張開(kāi),以肘關(guān)節為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時(shí)上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著(zhù)目標方向并兼顧對方是否意會(huì )到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時(shí)間的長(cháng)短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓別人之意。談到自己時(shí)應用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區有不同的含義,千萬(wàn)不可亂用而造成誤解。
2. 交際中應避免出現的手勢
交際場(chǎng)合不可當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫(huà)、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點(diǎn)點(diǎn)。
四、儀容規范
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺(jué),應該顯示成熟、為人們所喜愛(ài)。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿(mǎn)活力,給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(cháng)度要適當,不可留長(cháng)指甲,也不可涂有色的指甲油。
五、表情規范
表情規范指人們的表情在表達過(guò)程中所遵守的彼此能夠接納的規定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內心的思想感情,表現人的喜、怒、哀、樂(lè ),對人們所說(shuō)的話(huà)起著(zhù)解釋、澄清、糾正或強調的作用。
(一)微笑
1. 對微笑的認識
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現。微笑可以表現出對他人的理解、關(guān)心和愛(ài),是禮貌與修養的外在表現和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標志。微笑是一種"情緒語(yǔ)言",它來(lái)自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規范
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規范。微笑要誠懇和發(fā)自?xún)刃,做?誠于中而形于外",切不可故做笑顏,假意奉承,做出"職業(yè)性的笑"。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自?xún)刃牡男ο駬涿娲猴L(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì )反映在臉上,關(guān)鍵是內心的真誠,它與行為主體的道德修養、學(xué)識水平有著(zhù)密切的關(guān)系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1. 對眼神的認識
心理學(xué)家認為:最能準確表達人的感情和內心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過(guò)眼睛和眼神完全可以來(lái)判斷他人的第一印象,眼神反映著(zhù)他的性格和內心動(dòng)向。
人們在交際場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達有聲語(yǔ)言難以表現的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在"說(shuō)話(huà)",時(shí)刻道出內心的秘密。如交談時(shí)注視對方,則意味著(zhù)對其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無(wú)人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來(lái)訪(fǎng)者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見(jiàn)的溝通方式,但眼神卻會(huì )表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著(zhù)掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問(wèn);雙目大睜表示吃驚;瞇著(zhù)眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規范
在交際中,要注意注視對方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規范。
(1)注視的時(shí)間
與他交談時(shí),不可長(cháng)時(shí)間地凝視對方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對方,另外50%的時(shí)間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時(shí)間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場(chǎng)合,無(wú)意與別人的目光相遇不要馬上移開(kāi),應自然對視1-2秒,然后慢慢離開(kāi)。與異性目光對視時(shí),不可超過(guò)2秒,否則將引起對方無(wú)端的猜測。必須根據所觀(guān)看的對象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。
(2)注視的位置
用目光注視對方,應自然、穩重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現。注視對方什么位置,要依據傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據不同場(chǎng)合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區間。
人們在普通的社交場(chǎng)合采用的注視區間是社交注視區間。這一區間的范圍是以?xún)裳凵暇(xiàn),以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區域。由于注視這一區域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話(huà)會(huì )、舞會(huì )、酒會(huì )、聯(lián)歡會(huì )以及其他一般社交場(chǎng)合運用。注視談話(huà)者這一區域,能讓談話(huà)者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解發(fā)表出來(lái)。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區間為親密注視區間,它主要是看著(zhù)對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛(ài)親朋之間,注視這些區域能激發(fā)感情,表達愛(ài)意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國家、不同民族、不同文化習俗對眼神的運用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著(zhù)女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對視的時(shí)間過(guò)長(cháng),除非是得到對方的默許;日本人對話(huà)時(shí),目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認為,不論與誰(shuí)說(shuō)話(huà),都應看著(zhù)對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方
在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現,也是對他人尊重的體現。談話(huà)中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話(huà)時(shí),不要正視對方。
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