辦公室里的職場(chǎng)禮儀與注意事項-職場(chǎng)禮儀
辦公室里職場(chǎng)禮儀
工作環(huán)境中手的擺放
在工作中,有些時(shí)候,我們不知道手該怎么放,其實(shí)自然就好,但是有些動(dòng)作在工作中則必須杜絕:
1、不要雙臂交叉在胸前,會(huì )讓人看上去不易接近。
2、不要常摸臉,會(huì )讓人感覺(jué)幼稚或者無(wú)助。
3、開(kāi)會(huì )的時(shí)候,即使非常無(wú)聊,也不要把弄手指,可以在本子上瞎寫(xiě)一氣。
4、工作的時(shí)候不要玩筆,開(kāi)董事會(huì )的時(shí)候有人轉筆嗎?
有人在沉思或受到壓力的時(shí)候,會(huì )用手指繞住一綹頭發(fā)。遇到這種情況,要主動(dòng)處理一下自己的壓力問(wèn)題。
辦公室禮儀中的不良習慣
上班遲到
即使上司對你的遲到行為沒(méi)有多說(shuō)什么,那也不表示她對此毫不在乎。上班遲到的習慣會(huì )使你顯得缺乏敬業(yè)精神。作為一個(gè)盡職的下屬,你至少應該比你的上司提前15分鐘到達辦公室。
穿著(zhù)暴露
在著(zhù)裝方面即使稍微不注意(比如過(guò)短的裙子和透明的上衣)都會(huì )影響你作為一個(gè)職業(yè)女性的形象。出門(mén)上班之前,應該養成習慣在穿衣鏡前認真檢查一下,彎彎腰,伸伸手,并坐下來(lái)看自己是否暴露了不應該暴露的身體部位。
錯誤的隱身
為了不打攪別人的工作,你總是避免和同事進(jìn)行面對面的交流,你可能不知道,這樣會(huì )使你逐漸地從同事中孤立出來(lái),也無(wú)法引起上司對你的足夠注意。所以,你應該學(xué)會(huì )向同事們問(wèn)好,不要事事都通過(guò)E—MAIL。有的工作要主動(dòng)及時(shí)地給上司提交備忘記錄。
辦公室閑聊
在辦公室與同事進(jìn)行適當的交流是可以的,但上班時(shí)間的閑聊必須有一定的分寸。如果你花太多的時(shí)間與同事聊天,就會(huì )給人留下一種無(wú)所事事的印象,同時(shí)還會(huì )影響你的同事按時(shí)完成工作。
辦公室的整潔
辦公場(chǎng)所先應注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點(diǎn),是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽(yáng)擺放,讓光線(xiàn)從左方射采,以合乎用眼衛生。案頭不能擺放太多的東西,只擺放需要當天或當時(shí)處理的公文,其他書(shū)籍、報紙不能放在桌上,應歸入書(shū)架或報架;除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應放到專(zhuān)門(mén)飲水的上方,有條件的應放進(jìn)會(huì )客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準備多種筆具:毛筆、自來(lái)水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應放進(jìn)筆筒而不是散地放在桌上。
書(shū)架應靠墻擺放,這樣比較安全。如果辦公室里有沙發(fā),最好遠離辦公桌,以免談話(huà)時(shí)干擾別人辦公。茶幾上可以適當擺放裝飾物例如盆花等。臨時(shí)的談話(huà)可在這里進(jìn)行,較長(cháng)時(shí)間的談話(huà)或談判,應在專(zhuān)門(mén)的'會(huì )議室。
辦公室辦公人員比較多,可不特別進(jìn)行修飾。但要做到窗明幾凈。窗玻璃應該經(jīng)常擦洗,書(shū)架的玻璃門(mén)要保持潔凈、透明。辦公室的門(mén)不應該關(guān)閉過(guò)緊,以免來(lái)訪(fǎng)者誤以為沒(méi)人在,也不能用簾布遮擋。
辦公室職場(chǎng)相處的禮儀
。ㄒ唬┳鹬赝
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎,同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì )關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補,而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng )傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
。ǘ┪镔|(zhì)上的往來(lái)應一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì )。向同事借錢(qián)、借物,應主動(dòng)給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應予以理解,如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還,應每隔一段時(shí)間向對方說(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對方的便宜,都會(huì )在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
。ㄈ⿲ν碌睦щy表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì )選擇親朋幫助,但作為同事,應主動(dòng)問(wèn)訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會(huì )增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
。ㄋ模┎辉诒澈笞h論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì )損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
。ㄎ澹⿲ψ约旱氖д`或同事間的誤會(huì ),應主動(dòng)道歉說(shuō)明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動(dòng)向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會(huì )應主動(dòng)向對方說(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
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